NGHIÊN CỨU MARKETING (Marketing Research) ThS Trần Trí Dũng Pay attention! March 16, 2016 http://trantridung.vn Những vấn đề Học nhiều hành – Tuổi trẻ, http://tuoitre.vn/Giaoduc/524091/hoc-nhieuhanh-it.html March 16, 2016 Hai triết lý giáo dục: TEACH YOU HOW vs TEACH YOU WHY http://trantridung.vn March 16, 2016 http://trantridung.vn March 16, 2016 http://trantridung.vn Tóm tắt Số tiết: 45t Môn học trước: – – – Marketing Nguyên lý thống kê Kinh tế lượng Tóm tắt nội dung môn học: – Cung cấp sở lý luận phương pháp luận phục vụ cho việc thu thập, xử lý phân tích nguồn thông tin làm sở để xây dựng đề xuất hoạt động chiến lược marketing March 16, 2016 http://trantridung.vn Cách đánh giá kết học tập Điểm 10%: Điểm cá nhân Điểm 50%: Điểm BTN + Điểm cộng nhóm + Điểm cộng cá nhân Điểm 40%: Thi cuối kỳ March 16, 2016 http://trantridung.vn Cách đánh giá kết học tập Điểm 10%: – – – – – Làm lớp (cá nhân nhóm) Thời gian 45p Được phép xem tài liệu Dự kiến vào tuần thứ Chương March 16, 2016 http://trantridung.vn Cách đánh giá kết học tập Điểm 50%: – Điểm 50% = Điểm BTN + Điểm cộng nhóm + Điểm cộng cá nhân Điểm BTN: Điểm cột Điểm 50% (Xem chi tiết slide sau) Điểm cộng nhóm: nhóm chọn ngẫu nhiên (bốc thăm) để trình bày tập tình làm thêm cộng điểm (xem slide sau) Điểm cộng cá nhân: 0.25*(Số lần phát biểu đúng) March 16, 2016 http://trantridung.vn Cách đánh giá kết học tập Bài tập nhóm: – – – 10 Sinh viên tự thành lập nhóm, nhóm từ 6-8 người, tối đa nhóm cho lớp Đăng ký nhóm vào tuần thứ & đề tài vào tuần thứ (đề tài phải đồng ý giảng viên) Nộp BC (kèm file doc file data SPSS qua email) vào tuần thứ 14, thuyết trình vào tuần thứ 15 March 16, 2016 http://trantridung.vn Cách đánh giá kết học tập Bài tập nhóm: – Các tiêu chí đánh giá: Hình thức (30%): – Cấu trúc BC, cách trình bày, tả, ngữ pháp, cách hành văn,… Nội dung (70%): – Mục tiêu nghiên cứu, sở lý thuyết, phương pháp nghiên cứu, quy trình nghiên cứu, nhận xét & kết luận,… – 11 Chú ý: Trang bìa phải ghi đầy đủ tên thành viên nhóm Nộp trễ ngày trừ điểm (Nộp trễ ngày bị điểm 0) Bắt buộc kiểm tra Turnitin (dưới 30%) March 16, 2016 http://trantridung.vn Cách đánh giá kết học tập Điểm cộng nhóm: nhóm bốc thăm để trình bày mô hình lý thuyết bên (case 1, 3) – – – – – – 12 Case 1: Thuyết hành động hợp lý (TRA) & Thuyết hành vi dự định (TpB) Case 2: Mô hình chấp nhận công nghệ (TAM) & Lý thuyết tổng hợp chấp nhận sử dụng công nghệ (UTAUT – United of Acceptance and Use of Technology) Case 3: Mô hình đo lường chất lượng dịch vụ Servqual Servperl Case 4: Mô hình Giá trị thương hiệu Lý thuyết tín hiệu Case 5: Lý thuyết chi phí giao dịch (TCA) & Lý thuyết nhận thức rủi ro (Perceived Risk) Hướng dẫn: Trình bày khái niệm/định nghĩa Biến/Yếu tố mô hình, cách thức đo lường Biến/Yếu tố (xây dựng thang đo, BCH), liên hệ Biến/Yếu tố mô hình? Cho ví dụ? March 16, 2016 http://trantridung.vn Cách đánh giá kết học tập Điểm 40%: – – – – 13 Thi cuối kỳ Lý thuyết & tình Được xem tài liệu Thời gian: 75p March 16, 2016 http://trantridung.vn Nội dung Xem đề cương chi tiết 14 March 16, 2016 http://trantridung.vn Tài liệu tham khảo Giáo trình Nghiên cứu thị trường – Nguyễn Đình Thọ & Nguyễn Thị Mai Trang Nghiên cứu tiếp thị, Trần Xuân Kiêm & Nguyễn Văn Thi, NXB Lao Động – Xã Hội Business Research Methods, Donald R.Cooper & Pamela S.Schindler Phân tích liệu nghiên cứu với SPSS, Hòang Trọng & Chu Nguyễn Mộng Ngọc 15 March 16, 2016 http://trantridung.vn Tài liệu tham khảo (tt) 16 Nếu biết 20 – Tina Seelig Giàu có hạnh phúc không qua trường học – Robert Kiyosaki Dạy làm giàu – Robert Kiyosaki Xây dựng để trường tồn – Jim Collins & Jerry Porras Nguyên lý 80/20 – Richard Koch Làm chủ tư thay đổi vận mệnh – Adam Khoo Bí mật tư triệu phú – Harv Eker Thế giới rộng lớn có nhiều việc phải làm – Kim Woo Choong (Daewoo) March 16, 2016 http://trantridung.vn Một số yêu cầu Đọc tài liệu trước nhà Đi học Đi trễ 5p không vào lớp Vào lớp cuối 3h25-3h20 2h30-2h35 Trong học: 17 Chuyển điện thoại sang chế độ rung Không nghe điện thoại lớp Không nói chuyện riêng Không facebook, không game March 16, 2016 http://trantridung.vn Liên hệ Trần Trí Dũng, BM Marketing, Khoa KTTM, ĐH Hoa Sen E-mail: dungtrantri@gmail.com Website: http://trantridung.vn/ Facebook: https://www.facebook.com/trantridung MB: …………………… 18 March 16, 2016 http://trantridung.vn The End Q&A 19 March 16, 2016 http://trantridung.vn Trường học vs Cuộc sống 20 March 16, 2016 http://trantridung.vn Các yếu tố “cấu thành” lực 21 March 16, 2016 http://trantridung.vn Bạn biết Hoa Sen? Tầm nhìn & sứ mệnh? Giá trị cốt lõi? 22 March 16, 2016 http://trantridung.vn Sứ mệnh Tạo hội bình đẳng giáo dục; đào tạo người có khả thích nghi, học tập suốt đời có lực để cạnh tranh lâu dài môi trường toàn cầu biến đổi; góp phần vào phát triển nhanh, bền vững tính nhân kinh tế, xã hội Việt Nam khu vực 23 March 16, 2016 http://trantridung.vn giá trị cốt lõi Tinh thần hiếu học, hiếu tri Tư độc lập Tinh thần trách nhiệm Tính trực Tôn trọng khác biệt & đa dạng Năng động, sáng tạo Cam kết dẫn đầu chất lượng 24 March 16, 2016 http://trantridung.vn Chiến lược giáo dục ĐHHS 25 March 16, 2016 http://trantridung.vn