Đang tải... (xem toàn văn)
Giáo trình quản trị chiến lược
Ebook.VCU – www.ebookvcu.com Giáo trình chuyên ngành 1.1) K/niệm & Vai trò QTCL 1.1.1) K/niệm CL & QTCL -Alfred Chandler (1962) “CL bao hàm việc ấn định mtiêu bản, dài hạn of DN, đồng thời áp dụng 1chuỗi hành động fân bổ nguồn lực cần thiết để thực mtiêu này” -Johnson & Scholes (1999): “CL định hướng fạm vi of 1tổ chức dài hạn nhằm giành lợi ctranh cho tổ chức thông qua việc định dạng nguồn lực of trg MT thay đổi, để đáp ứng nhu cầu tt thỏa mãn mong đợi of bên liên quan” *CL of DN bao gồm : -Nơi mà DN cố gắng vươn tới trg dài hạn (fương hướng) ? -DN fải ctranh tt n~hđ KD DN thực tt (tt, quy mô)? -DN làm để hđ hiệu so với đtct n~tt (lợi ctranh)? -N~nguồn lực (kỹ năng, tài sản, tài chính, mqh, lực kỹ thuật, trang thiết bị) cần fải có để cạnh tranh đc (các nguồn lực)? -N~nhân tố từ MT bên ả/h tới khả ctranh of DN (MT)? -N~gtrị kỳ vọng mà n~ng`có q`hành trg ngồi DN cần (các nhà góp vốn)? K/niệm CL & QTCL -“QT CL đc định nghĩa 1tập hợp định hành động đc thể thông qua k/quả of việc hoạch định, thực thi đánh giá CL, đc thiết kế nhằm đạt đc mtiêu dài hạn of tổ chức.” -H/địnhCL; Thực thi CL; Kiểm tra & Đánh giá CL 1.1.2) Vai trò of QTCL -Thiết lập CL hiệu thông qua việc use fương fáp tiếp cận hệ thống hơn, logic đến lựa chọn CL -Đạt tới mtiêu of tổ chức thông qua ng -Quan tâm 1cách rộng lớn tới đtượng liên quan đến DN -Gắn pt ngắn hạn trg dài hạn -Quan tâm tới hiệu suất hiệu 1.1.3) Quá trình pt tư CL -H/định tài bản; H/định sở dự đốn; H/định hướng bên ngồi; QT CL 1.2) Tiếp cận MT & QTCL 1.2.1) K/niệm & chất MT CL 1.2.2) Các cách tiếp cận cấu trúc MT CL cách tiếp cận bản: -Tiếp cận ngoại suy: CL chủ yếu đc hình thành từ hội (thách thức) bên of DN -Tiếp cận nội suy: CL đc xd sở nguồn lực, lực gtrị bên trg of DN Khoa A Ebook.VCU Ebook.VCU – www.ebookvcu.com Giáo trình chun ngành Mơ hình ptích LCAG (Harvard) 1.2.3) Mqh MT & QTCL of DN -MT ln ln thay đổi (Bên trg & ngồi) -Rà xốt, nhận dạng, ptích dự báo t/động of MT -Khả thích ứng với áp lực, t/động bên ngồi ln2 fụ thuộc vào lực có of DN -Các lực CL mang lại lợi cho DN mà hội đc xđ cụ thể Mơ hình SWOT 1.3) Các gđ mơ hình QTCL 1.3.1) 1số thuật ngữ trg QTCL a.Nhà CL (Strategist) -Nhà CL:n~ng`chịu trách nhiệm cao Í cho thành cơng hay thất bại of DN VD:chủ DN,TGĐ, CEO, điều hành viên cấp cao, cố vấn, chủ sở hữu, chủ tịch hội đồng QT, … -Các nhà QTCL #nhau trg thái độ, tính cách, đạo lý, mức độ liều lĩnh, quan tâm đến n~trách nhiệm XH, quan tâm đến khả tạo lợi nhuận, quan tâm đến mtiêu ngắn hạn dài hạn, fong cách ql… b Các cấp CL -3 cấp CL: +CL cấp cty: định hướng & fạm vi tổng thể of DN +CL cấp kd: fương thức ctranh tt (ngành kd) +CL cấp chức năng: mtiêu & hành động lĩnh vực chức c Ch/sách -Ch/sách 1hệ thống dẫn, dẫn dắt DN trg trình đưa thực qđ CL -Ch/sách 1fương tiện nhằm đạt đc mtiêu of DN -Ch/sách bao gồm văn hướng dẫn, quy tắc, thủ tục đc thiết lập để hậu thuận cho hành động d Tầm nhìn CL: 1h/ả, tiêu chuẩn, hình tượng độc đáo lý tưởng trg TL, n~điều DN nên đạt tới or trở thành.” ->DN muốn đâu? e Sứ mạng KD (Business Mission): -“Nvụ đc hiểu lí tồn tại, ý nghĩa of tồn hđ of DN Sứ mạng thể rõ n~niềm tin n~chỉ dẫn hướng tới tầm nhìn đc xđ thường đc thể dạng tuyên bố sứ mạng of DN” DN tồn nhằm mđ gí ? f Mtiêu CL :là n~trạng thái, n~cột mốc, n~tiêu thức cụ thể mà DN muốn đạt đc trg khoảng tg Í định ->Mtiêu CL nhằm chuyển hóa tầm nhìn sứ mạng of DN thành mtiêu thực Khoa A Ebook.VCU Ebook.VCU – www.ebookvcu.com Giáo trình chun ngành cụ thể, đo lường đc.” g Cơ hội & Thách thức -Cơ hội/Thách thức : khuynh hướng & kiện #h quan of MT có ả/h đến DN trg TL Ptích MT bên ngồi :Kt; Cơng nghệ ;VH- XH;Ctrị - Fáp luật ; Đtct; Các nhà cung cấp; Các nhà PP ; … -Cơ hội: 1lĩnh vực nhu cầu of k/h mà dn thực việc đáp ứng 1cách có lãi -Thách thức: 1nguyy 1xu or 1sự pt ko có lợi, dẫn tới thiệt hại cho doanh thu hay lợi nhuận of dn ko có biện fáp bảo vệ h Điểm mạnh & Điểm yếu Điểm mạnh điểm yếu bên trg of DN n~hoạt động kiểm sốt đc trg nội DN Nó lĩnh vực mà DN thực tốt (thế mạnh) or (điểm yếu) N~lĩnh vực chức cần ptích: Ql; Mkt; Tài chính,Sx; R&D ;Hệ thống ttin …… i.Đv kd CL (SBU) -Là 1đv kd riêng lẻ or 1tập hợp ngành kd có liên quan (Cặp sp / tt), có đóng góp qtrọng vào thành cơng of DN Có thể đc h/địnhriêng biệt với fần cịn lại of DN -Có tập hợp đtct 1tt xác định -Cần fải điều chỉnh CL of SBU với CL of SBU #trg DN *Mơ hình QTCL tổng qt Các gđ QTCL 1.3.3) ND qtr` h/địnhCL Sáng tạo tầm nhìn CL; H/địnhsứ mạng kd; Thiết lập mtiêu CL; Ptích MT bên ngồi.; Ptích MT bên trg; Lựa chọn & qđ CL 1.3.4) ND qtr` thực thi CL Thiết lập mtiêu CL ngắn hạn; Triển khai ch/sách fận; Fân bổ nguồn lực; Pt cấu trúc tổ chức thực thi CL; Pt văn hóa & lãnh đạo chiến lư 1.3.5) ND qtr` kiểm tra & đánh giá CL Rà xốt lại MT bên ngồi; Rà xốt lại MT bên trg; Đo lường k/quả thực thi CL; Tiến hành hđ điều chỉnh Khoa A Ebook.VCU Ebook.VCU – www.ebookvcu.com Giáo trình chuyên ngành Chương : Tầm nhìn, Sứ mạng, Mtiêu CL & Trách nhiệm XH 2.1) Sáng tạo tầm nhìn CL 2.1.1) K/niệm & Vai trị of tầm nhìn CL 2.1.2) Các yêu cầu of tầm nhìn CL 2.1.3) Pt tầm nhìn CL of DN 2.2) H/địnhsứ mạng kd of DN 2.2.1) K/n & vai trò sứ mạng KD 2.2.2) Các đặc trưng & yêu cầu of sứ mạng KD 2.2.3) ND of tuyên bố sứ mạng KD 2.2.4.Qtrình hoạch định NVKD of dn 2.3) Thiết lập mtiêu CL 2.3.1.Xđ mt dài hạn 2.3.1) K/n & fân loại mtiêu CL 2.3.2) Các đặc tính of mtiêu CL dài hạn 2.4) Ly thuyết đại diện / cổ đông & tiếp cận bên liên quan of DN 2.4.1) Lý thuyết đại diện/cổ đông 2.4.2) Tiếp cận bên liên quan of DN (Stakeholders) 2.5) Trách nhiệm XH (TNXH) & đạo đức kd 2.5.1) K/n & ND TNXH & ĐĐKD of DN 2.5.2) Mqh TNXH với hiệu kt 2.1) Sáng tạo tầm nhìn CL (Strategic Vision) 2.1.1) K/niệm & Vai trị of tầm nhìn CL Tầm nhìn CL : “định hướng cho TL, 1khát vọng of DN n~ điều mà DN muốn đạt tới.” →các gtrị tảng cho pt bền vững-> we đâu, đâu? 2.1.2) Các yêu cầu of tầm nhìn CL -Đơn giản, rõ ràng dễ hiểu -Giữ 1khoảng cách đủ xa tg cho fép có n~ thayđổi lớn but đủ gần để tạo đc tận tâm dốc sức oftập thể trg DN -Có khả tạo nên tập trung nguồn lực trg DN có lưu ý đến qui mô tg -Thường xuyên đc kết nối nhà QT cấp cao 2.1.3) Pt tầm nhìn CL câu hỏi biện chứng: Chúng ai? Đtượng k/h fục vụ of ai? ;Sp / dv of chúng tơi (Hiện & TL)? 2.2) H/địnhsứ mạng kd (Business Mission) Khoa A Ebook.VCU Ebook.VCU – www.ebookvcu.com Giáo trình chun ngành 2.2.1) K/n&vai trị sứ mạng of DN SM (Mission) : dùng để mđ KD, lý ý nghĩa of đời tồn tại, thể trách nhiệm XH of DN *Bản tuyên bố SM of DN cho fép : -Fân biệt DN với DN # -Khuôn khổ để đánh giá hđ thời trg TL of DN -Lựa chọn đắn mtiêu & CL of DN -Tạo lập củng cố h/ả of DN trc công chúng XH, đồng thời tạo hấp dẫn đtượng liên quan *4 đặc trưng of SMKD: -SMKD tuyên bố thái độ & triển vọng of DN -SMKD giải n~bất đồng -SMKD định hướng k/h -SMKD tuyên bố ch/sách XH Các yêu cầu tuyên bố SMKD : -Đảm bảo đồng tâm & Ítrí mđ fương hướng trg nội DN -Tạo sở để huy động & PP nguồn lực of DN -Hình thành MT bầu ko khí kd thuận lợi -Tạo đk để chuyển hóa tầm nhìn thành CL biện fáp hành động cụ thể VD: -Tập đoàn GE: tập trung vào n~lĩnh vực mạnh để trở thành ng`dẫn đầu or đứng thứ 2trg all ngành kd mà we tham gia -Tập đoàn Microsoft: Nâng cao khả of ng`thông qua n~fần mềm hiệu qủa nơi nào, nơi đâu, trg đk - Wal-Mart: cung cấp h2 ko cần mặc cho n~con ng` bận rộn thời đại Khung 3chiều xđ ngành kd of Abell 2.2.3) ND of tuyên bố sứ mạng KD -K/h : Ai ng`tiêu thụ sp of DN ? -Sp/dv : Sp/dv of DN gì? -Tt : DN ctranh đâu? -Cơng nghệ: Cơng nghệ có fải mối quan tâm hàng đầu of DN hay ko ? -Quan tâm đến vđề sống còn, pt khả sinh lợi : DN có fải ràng buộc với Khoa A Ebook.VCU Ebook.VCU – www.ebookvcu.com Giáo trình chuyên ngành mtiêu kt hay ko ? -Triết lý kd : Đâu niềm tin, gtrị ưu tiên of DN? -Tự đánh giá m`: Năng lực đb or lợi ctranh chủ yếu of DN gì? -Mối quan tâm h/ả cộng đồng: h/ả cộng đồng có fải mối quan tâm chủ yếu of DN hay ko? -Mối quan tâm nviên: thái độ of DN nviên nào? 2.2.4.Qtrình hoạch định NVKD of dn Bc1:Hình thành ý tưởng ban đầu SMKD Bc2: pt ytố MTBT & MTBN Bc3: xđ lại ý tưởng SMKD Bc4: Tiến hành xd SMKD Bc5: Tiền thẩm định SMKD Bc6:Tiến hành thực SMKD Bc7: xem xét điều chỉnh SMKD 2.3) Thiết lập mtiêu CL Mtiêu CL=Mt dài hạn+ mt thường niên 2.3.1.Xđ mt dài hạn -Tại fải có mtiêu dài hạn ? “Mtiêu dài hạn nhằm chuyển hóa tầm nhìn sứ mạng of DN thành mtiêu thực cụ thể, đo lường đc.” Mtiêu CL = Mtiêu dài hạn + Mtiêu thường niên →Mtiêu n~trạng thái, n~cột mốc, n~tiêu thức cụ thể mà DN muốn đạt đc trg khoảng tg Í định -Từng đv trg dn cần có n~mđích cụ thể, đo lường đc đóng góp thật vào việc đạt đc mtiêu chung of dn *Các mt dài hạn thường gặp: lợi nhuận, hiệu kd, vị ctranh, pt đội ngũ nsự, qh với nviên, khả dẫn đầu công nghê, trách nhiệm xh -Mtiêu dài hạn (3-5 năm) : k/quả DN fải đạt đc trg dài hạn Mtiêu dài hạn cần thiết cho trình h/định CL 2.3.2) Yêu cầu of mtiêu CL : -Tính khả thi; Tính thách thức; Tính linh hoạt; Tính đo lường đc; Tính thúc đẩy; Tính hợp lý; Tính dễ hiểu 2.3.3.mt thường niên -Mtiêu thường niên (< q` lợi lợi ích riêng tư trg cơng nviên… 2.5.3.Qhệ TNXH & ĐĐKD với hiệu qủa kt Chương 3:Ptích MTBN of DN 3.1) Nhận dạng cấu trúc MTBN of DN 3.2) Ptích MT chung (MT vĩ mơ) 3.3) Đánh giá phân đoạn CL 3.4) Ptích & đánh giá MT ngành 3.5) ptích& đánh giá đtct 3.5) Mô thức đánh giá tổng hợp nhân tố bên ngồi (Mơ thức EFAS) 3.1) Nhận dạng cấu trúc MTBN of DN 3.1.1) K/n MTBN Định nghĩa: MTBN of DN 1tập fức hợp liên tục yếu tố, lực lg, đk ràng buộc có ả/h qđ đến tồn tại, vận hành hiệu hđ of DN tt -MT chung( MT vĩ mô) -MT ngành -MT ctranh -MT qtế 3.1.2) Cấu trúc MTBN of DN -MT ngành (MT nvụ) : MT of ngành kd mà DN hđ, bao gồm 1tập hợp yếu tố có ả/h trực tiếp đến DN đồng thời chịu ả/h từ fía DN Ví dụ : nhà cung ứng, k/h, đtct, -MT XH(MT vĩ mô) : bao gồm lực lg rộng lớn có ả/h đến qđ CL trg dài hạn of DN VD : kt, ctrị, VH, luật fáp, →Nhận dạng & đánh giá biến số t/động tương hỗ (trực tiếp/đan chéo) biến số 3.2) Ptích MT chung (MT vĩ mơ) 3.2.1) Nhóm lực lg kt -Cán cân tm; Đầu tư nước ; Định hướng tt; Hệ thống tiền tệ ; PP thu nhập & sức mua; Lạm fát; Trình độ pt kt; Cơ sở hạ tầng & tài nguyên thiên nhiên Khoa A Ebook.VCU Ebook.VCU – www.ebookvcu.com Giáo trình chun ngành 3.2.2) Nhóm lực lg ctrị - fáp luật -Sự ổn định ctrị; Vai trị & thái độ of Chính fủ kd qtế ; Hệ thống luật; Hệ thống tịa án 3.2.3) Nhóm lực lg văn hóa – XH -Các tổ chức XH; Các tiêu chuẩn >rị; Ngôn ngữ & tôn giáo; Dân số & tỷ lệ pt; Cơ cấu lứa tuổi; Tốc độ thành thị hóa; Thực tiễn & hành vi kd 3.2.4) Nhóm lực lg cơng nghệ -Chi tiêu cho KH & CN; Nỗ lực công nghệ; Bảo vệ fát minh sáng chế; Chuyển giao cơng nghệ; Tự động hóa; Qđ pt, quan điểm đk áp dụng công nghệ mới, đại 3.2) Đánh giá fân đoạn CL 3.2.1) Mđ & yêu cầu of fân đoạn CL *Mđ:Nhận dạng & đánh giá fân đoạn CL, DN có thể: Tạo dựng lợi ctranh tương đối bền vững; Bảo vệ lợi ctranh thông qua rào cản; Đảm bảo khả sinh lời vững ổn định →Trg fận of ngành kd mà DN trơng đợi trg dài hạn mức lợi nhuận cao Í? 3.2.2) Fương fáp fân đoạn CL Fân tách: coi DN chủ thể lớn tìm cách fân chia n~đoạn CL # cấu thành nên hđ of DN *Các tiêu chuẩn fân tách: Loại k/h; Chức use; Chu trình PP; Ctranh; Cơng nghệ; Cấu trúc chi fí Tập hợp:hướng tới việc tập hợp sp/dv #nhau of DN thành n~fân đoạn CL *Các tiêu chuân tập hợp: Sự thay thế; Sự chia sẻ nguồn lực 3.3.3)PhânđoạnCL&Phân đoạn mkt 3.4) Ptích & đánh giá MT ngành of DN 3.4.1) K/niệm & Đ2 fân loại ngành KD Ngành:1nhóm n~DN chào bán 1loại sp hay 1lớp sp hồn tồn thay cho Các tiêu chuẩn fân loại : -Số ng`bán & mức độ #biệt hóa( Độc q`thuần túy; Độc q`tập đồn; Ctranh độc q`;Ctranh hoàn hảo);-Các rào cản xuất nhập & mức độ độn ;-Cấu trúc chi fí ; -Mức độ Í thể hóa dọc; -Mức độ tồn cầu hóa Khoa A Ebook.VCU Ebook.VCU – www.ebookvcu.com Giáo trình chuyên ngành 3.4.2) Ptích ngành of M Porter Ptích ngành : N/c cường độ ctranh trg ngành; N/c pt of ngành; N/c nhóm CL; N/c rào cản dịch chuyển; N/c loại hình CL M.Porter :Lực lg ctranh→ cường độ ctranh trg ngành -Đe doạ gia nhập ? Gia nhập → giảm thị fần DN trg ngành→ tăng cường độ ctranh trg ngành *Các rào cản gia nhập:Tính kt of quy mơ; Chuyên biệt hoá sp; Nhu cầu vốn đầu tư ban đầu; Chi fí; Gia nhập vào hệ thống PP; Ch/sách of fủ -Đe doạ từ sp dv thay Sp/dv thay ->Chất lg/Giá thành Dự đoán đe dọa từ sp/dv thay thế:-N/c chức use of sp/dv mức độ rộng Í có thể.; -Kiểm sốt đời of cơng nghệ -Q`lực thương lg of nhà cung ứng of ng`mua ? Q`lực thương lg→ tăng (giảm) giá thành → tăng (giảm) khối lg cung ứng (tiêu thụ) Các yếu tố ả/h đến q`lực thương lg: Mức độ tập trung ngành; Đ2 h2/dv; Chuyên biệt hoá sp/dv; Chi fí chuyển đổi nhà cung ứng; Khả tích hợp fía sau (trc) -Ctranh Cty trg ngành ? Các nhân tố ctranh đtct trg ngành: Số lg đtct trg ngành; Tăng trưởng of ngành; Sự đa dạng of đtct; Đ2 of sp/dv; Khối lg chi fí cố định lưu kho; Các rào cản rút lui khỏi ngành Q`lực tương ứng of bên liên quan? 3.3.3) Các nhân tố thành công chủ yếu -Các nhân tố thành công chủ yếu (KFS: Key Factors of Success): nhân tố MT có t/động qđ đến khả thành cơng of DN trg 1ngành kd 3.5) ptích đánh giá đtct Đtct: n~DN thỏa mãn 1loại nhu cầu of k/h.→đtct thực tế & tiềm of DN 3.5.1)CL& nhóm CL 3.5.2)Mtiêu 3.5.3) Đmạnh/ đ yếu Khoa A Ebook.VCU 10 Ebook.VCU – www.ebookvcu.com Giáo trình chuyên ngành tình bất lợi nảy sinh trg thực chiến lược pt mình: Nguy cạn tiền mặt: tơi dự định trì việc dự báo dịng tiền sở _ (hàng tháng) Việc dự báo doanh thu, chi phí n~ tình bất ngờ đc nêu 1cách trung thực Các biện pháp khắc phục kịp thời đc đưa có thâm hụt vốn thơng qua việc cắt giảm chi phí để trì dịng tiền dương lợi nhuận Khi doanh thu giảm BH thiếu hiệu quả: Tôi đưa biện pháp khắc phục kịp thời việc cắt giảm chi phí Tôi cải tiến mặt sp bao gồm giá trị, h/ả hiệu suất Tơi tìm cách để thúc đẩy BH việc _ Tôi dự định gắn kết với loại hình kd đặc thù mà biết rõ trừ gặp phải n~ sai sót chết ng Gian lận, trộm cắp thất thốt: tơi dự định thực thi n~ ch/sách tương tự n~ ch/sách đc chứng minh hiệu cty _ 1trg n~ đối thủ lớn tơi Tình kd ảm đạm: sẵn sàng cắt giảm chi phí kịp thời để đảm bảo khả tốn Tơi ln để mắt tới n~ hội kd tốt trg tg việc kd k thuận lợi BẢN KẾ HOẠCH KD MẪU WIDGET CORPORATION PHẦN 1: Tóm lược Cty Mô tả sơ lược cty tơi Tơi dự định kd tồn thiết bị cho phòng tắm bao gồm chai đựng nước rửa tay, khay đựng xà phòng, giá để bàn chải đánh răng, móc treo mũ giá treo khăn tắm Loạt sp đc thiết kế văn phòng nhà tơi đc sx đóng gói Trung Quốc Tt k/h mtiêu K/h n~ chuỗi cửa hàng bán đồ giảm giá với tình hình trả nợ tốt có lịch sử tốn hạn N~ chuỗi cửa hàng bao gồm Albertson’s, Costco, Fleming, Wal-Mart, K-Mart, Target, 1số cửa hàng đc chọn # Xu hướng pt trg lĩnh vực kd Khoa A Ebook.VCU 74 Ebook.VCU – www.ebookvcu.com Giáo trình chuyên ngành Ttin cần đc tập trung vào sp mà bạn dự định kd Bạn dẫn chứng liệu từ nguồn tm tốc độ pt dự báo ngành kd bạn? Nếu nguồn ttin trg ngành k có, bạn cần phải đưa giải thích phù hợp xu hướng pt tiềm tt mà bạn định tham gia Phần cung cấp ttin cho bạn n~ ng hậu thuẫn cho bạn liệu tt sp mà bạn dự định kd pt hay suy thoái Quyền định giá Ban đầu tơi k thích thú với quyền định giá trg việc mkt sp Widget Chuỗi cửa hàng bán đồ giảm giá k/h chủ yếu quan tâm đến mức giá Để đạt đc chi phí thấp so với đối thủ mình, dự định thực cv sau đây: _ Mđích cuối tơi xd 1hệ thống thật độc đáo đề cao tính hiệu để k/h sẵn sàng trả với giá cao Mtiêu lâu dài tơi tạo dựng 1tt k dựa hịan tồn vào giá Tính độc đáo bao gồm PHẦN 2: Mđích Con ng Từ lâu tơi có kế hoạch lâu dài việc kd riêng để use n~ kiến thức kd đặc trưng mà tơi có đc Mối quan hệ kd mà xd bao gồm với nhà cung cấp, n~ ng mua hàng kênh giá rẻ nguồn sx Họ là: , _, _ (Liệt kê danh sách giải thích chi tiết việc họ giúp bạn nào) Lý tin kế hoạch khả thi là: Tôi ng phù hợp để nắm bắt hội Hiện có n~ điều kiện đặc biệt thuận lợi để khởi đầu việc kd là: _ Con ng Kinh nghiệm làm việc liên quan tới cv kd dự định tiến hành Kinh nghiệm làm việc sau: 1995 – 1998: Chức vụ cty Mô tả chi tiết cv thực hiện: 1998 – 2000 Phụ trách sp Cty XNK ABC Mô tả chi tiết cv thực hiện: Tôi liệt kê 1lọat n~ điều ưa thích trg cv tính cách trg Exhibit A Tơi có n~ mối quen biết Hong Kong Singapore họ sẵn sàng giúp Khoa A Ebook.VCU 75 Ebook.VCU – www.ebookvcu.com Giáo trình chuyên ngành trg việc thiết kế, sx đóng gói sp WIDGET Hai hệ thống cửa hàng bán đồ giảm giá u cầu tơi thuyết trình cho họ Trình độ học vấn chứng giáo dục BẰNG CẤP: Q trình học phổ thơng tơi: _ tốt nghiệp trường trung học Quá trình học đại học _tốt nghiệp đại học _ chuyên ngành năm Trg tg trường tham gia hoạt động sau (hội sinh viên, hội nam/nữ sinh, câu lạc bộ, ) Tôi tham dự khóa học hội thảo sau: Khởi dn, Internet, , _ Sở thích là: _ Quá trình học tập tiếp diễn với việc đặt tạp chí: Wall Street Journal, Plastics World, Tơi tham gia vào hiệp hội tổ chức nghề nghiệp sau: Hiệp hội Quốc gia Nhà Nhập khẩu, Hội ngành nghề, PHẦN 3: Giao tiếp Máy vi tính phương tiện giao tiếp Tơi có kế hoạch use tất máy tính thiết bị truyền thơng sẵn có, đưa lên ngang hàng với đối thủ lớn Sau n~ thông số kỹ thuật ngân sách tạm thời cho n~ thiết bị Yêu cầu nguồn lực: Truyền thông, Điện thoại, Báo chí Máy fax, Máy vi tính, Internet PHẦN 4:Tổ chức bảo hiểm Cơ cấu tổ chức Tôi dự định chọn loại hình dn cty Mong muốn pt Widget lên thành 1cty lớn với tầm qtế Chi phí ban đầu sau cho việc vận hành 1cty chi phí kd cần thiết Thêm nữa, việc điều hành cty 1cách xác tạo cho Khoa A Ebook.VCU 76 Ebook.VCU – www.ebookvcu.com Giáo trình chun ngành tơi 1số trách nhiệm giới hạn nên cho loại hình kd phù hợp cho Tơi tin tưởng giao tất cv liên quan tới việc thành lập trì giấy tờ sổ sách cty cho luật sư riêng Các chuyên gia tư vấn chuyên nghiệp Tôi tin điều quan trọng nhóm cố vấn chun nghiệp tơi phải đc thu xếp trước bắt đầu kd Danh sách cố vấn bao gồm: Luật sư: Suzie Catchum Kế toán: Norman Numbers Đại lý bảo hiểm: Paul Premium Ngân hàng: Douglas Deeppockets Chuyên gia tm điện tử: Mary Smith Ng #: _ Ng #: _ Giấy phép Cty Widget cần n~ giấy phép sau Tôi cần phải n/c quy định địa phương TH: Chính quyền thành phố: bao gồm quan cấp giấy phép kd, phòng kế hoạch, xd, y tế, Norman Numbers, kế toán, tư vấn cho yêu cầu giấy phép báo cáo cho quyền liên bang, bang địa phương Luật sư Suzie Catchum cung cấp cho danh sách n~ việc cần làm Bảo hiểm Tôi dự định use dv Paul Premium, đại lý bảo hiểm Hợp đồng bảo hiểm giới hạn đền bù sau: Premium cung cấp cho 1bảng tất hợp đồng bảo hiểm mức giới hạn trách nhiệm PHẦN 5: Địa điểm Trg giai đoạn khởi đầu khoảng từ 6-12 tháng, tơi dự định đặt văn phịng nhà Khi việc đc thiết lập, yêu cầu ban đầu văn phịng tơi khoảng 1000 feet vng với phịng riêng biệt 1khu hành thư ký Tiêu chuẩn tơi văn phịng là: Tiện nhà Thuê trg tg ngắn hạn từ 1-2 năm với hợp đồng năm gia hạn thêm Khoa A Ebook.VCU 77 Ebook.VCU – www.ebookvcu.com Giáo trình chuyên ngành năm 1điều khỏan việc bên cho thuê địa điểm cho mở rộng địa điểm yêu cầu với 1điều khoản cho phép ngừng hợp đồng việc mở rộng địa điểm k thực đc Sơ đồ mặt văn phòng bao gồm n~ cv nâng cấp chủ nhà chủ nhà cung cấp Xem trg Exhibit "C" Luật sư xem xét việc thuê địa điểm Use danh sách cv cần làm thuê địa điểm đc đính kèm theo Việc use tiêu chuẩn địa điểm cho kinh nghiệm trg việc thuê địa điểm lớn trg tương lai gần Các kế hoạch pt tương lai có bao gồm kho chứa hàng Tơi chịu trách nhiệm n~ giao ước thuê mướn lớn xem xét kỹ lưỡng Việc n/c địa điểm bao gồm: • yêu cầu mặt • yêu cầu trg tương lai • n/c đánh giá địa điểm cần (đính kèm) • n/c nhân học cần (đính kèm) • danh sách việc cần làm th (đính kèm) • ước lượng chi phí mặt % doanh số khoanh vùng/phân khu phê chuẩn PHẦN 6: Kế toán dịng tiền Kế tốn Kiến thức tơi kế tốn (Nếu bạn k có đủ kiến thức kế toán, cho biết bạn dự định trang bị kiến thức cần thiết nào.) Kế tốn cty: tơi có kế hoạch làm việc với Norman Numbers Các ctr phần mềm kế tốn bảng lương: tơi use hệ thống sau: _ Phương thức hạch toán kế toán: tơi áp dụng phương thức lũy kế yêu cầu chung dv doanh thu nội dành cho dn liên quan tới sx lưu kho Giấy tờ sổ sách: Các tài khoản sổ sách cty Widget hoàn toàn tách biệt với cá nhân Thuế: Nhân viên kế tốn cty, ơng Numbers, giúp tơi hệ thống giấy tờ tốn bảo hiểm XH, dự tính thuế thu nhập dn, thuế bảng lương thuế doanh thu Khoa A Ebook.VCU 78 Ebook.VCU – www.ebookvcu.com Giáo trình chuyên ngành lợi tức Mã số thuế liên bang (FEIN) là: bang là: Mã số thuế Kiểm sốt nội bộ: ơng Numbers giúp tơi thiết lập hệ thống kiểm sốt phù hợp quỹ dn bao gồm ch/sách lưu kho kiểm soát Việc mua hàng, thu tiền mặt ký séc k đc ủy thác Thống kê hàng quý: Thuế đc toán vào n~ thời điểm thích hợp Ơng Numbers giúp trg việc thiết lập hệ thống giấy phép bán lại tài sản để báo cáo lên quan thuế bang Đối chiếu tài khoản: Tài khoản đc đối chiếu sở hàng tháng Bảng cân đối kế toán: mẫu riêng bảng cân đối kế toán ban đầu đc đính kèm theo bao gồm tg biểu nhu cầu thiết bị đồ đạc đc thể trg bảng cần đối kế toán Báo cáo kết kd: Kèm theo dự báo kết kd cho tháng năm Dự báo dịng tiền Tơi có đính kèm bảng phân tích dịng tiền trg năm trg bao gồm dự báo doanh số, chi phí tiến vốn cần có Bảng liệt kê tất khoản chi phí đc tính đến trg bảng dự báo dong tiền Phân tích chi phí Dưới liệt kê chi tiết chi phí sp riêng lẻ trg nhóm sp Mtiêu ban đầu giá bán giá vốn cộng thêm khoảng _% Kiểm sốt nội Kế tóan cty, Norman Numbers, có kinh nghiệm trg lĩnh vực kd kể tm qtế Ông ta giúp tơi thiết lập hệ thống kiểm sốt nội để đảm bảo Cty Widget thu đc toàn thu nhập mà k bị thất thoát việc lãng phí, nhầm lẫn, k trung thực bất cẩn nhân viên Việc bao gồm ch/sách hàng lưu kho trg có việc ký cung cấp hàng dv kiểm soát việc xuất hàng việc cung cấp dv bên ngồi Ch/sách kiểm sốt nội bao gồm việc quy định thân đc quyền để ký yêu cầu mua hàng, đưa yêu cầu thu tiền ký séc PHẦN 7: Tài chínhChiến lược tài Khoa A Ebook.VCU 79 Ebook.VCU – www.ebookvcu.com Giáo trình chuyên ngành Các yêu cầu vốn khởi là: Kèm theo danh sách chi phí cần đc bỏ vốn vay N~ khoản chi phí bao gồm việc mua đồ đạc văn phịng, mua máy vi tính, thiết bị dụng cụ, chi phí lại chi phí ban đầu N~ chi phí đc tính tốn trg dự báo dong tiền hàng tháng trg lượng tiền cần thiết trg tg tới N~ nguồn tiền mặt cho việc khởi dn sau Tôi cung cấp 1bảng nêu tất nguồn tiền cho việc khởi Các nguồn tài cho việc khởi dn đc nêu trg bảng sau Mặc dù k dựa vào việc cho vay từ ngân hàng, tơi có nguồn sẵ có #chẳng hạn việc cho thuê thiết bị đồ đạc, tiền từ nhà cung cấp nơi cầm cố, N~ nguồn mà tơi nói đền bao gồm n~ đầu mối liên lạc hữu ích với tổ chức cho vay: nhân viên kế toán, hội dn nhỏ, bạn bè họ hàng, Tôi sẵn sàng trình bày kế hoạch cho n~ đv tổ chức cho vay tiềm Các tài liệu trình bày bao gồm kế hoạch kd này, báo cáo tình hình tài cá nhân tơi khỏan thuế đựoc hịan trả cho cá nhân Tôi chuẩn bị tỉ mỉ nhu cầu tài tiến độ hồn vốn nguồn chi trả Tơi chuyển cho nhà cho vay tiềm dự báo dòng tiền trg có nêu n~ nguồn chi trả tơi bảo vệ n~ dự báo PHẦN 8: Tm điện tử Kế hoạch tm điện tử Trg kế hoạch mkt tổng thể tơi có 1cơng cụ quan trọng 1website phục vụ cho tm điện tử dn Tôi dự định xd trang web địa www.widgetcorp.com mà đăng ký Nó cho phép k/h tơi chuỗi cửa hàng bán đồ giảm giá đặt hàng (và đặt thêm hàng) trực tuyến từ website Tôi thuê ông Mary Smith cty Tư vấn Tm điện tử Smith để thiết kế, lắp đặt trì trang web Tính trang web www.widgetcorp.com sau: Dễ use với n~ tính dẫn dễ dàng tải ttin nhanh Cung cấp ttin hữu ích ttin chi tiết tất sp trg nhóm hàng mà tơi kd Các thủ tục việc mua hàng cho k/h cty đc thiết kế Tôi dự định use website làm nơi để k/h phản hồi nhằm cải tiến Khoa A Ebook.VCU 80 Ebook.VCU – www.ebookvcu.com Giáo trình chuyên ngành mặt việc kd sp trg ngành hàng thủ tục kd Ngân sách cho tm điện tử Ngân sách dành cho việc thiết kế, vận hành chi phí ban đầu cho trang web ứng dụng tm điện tử _ Nó dựa 1hợp đồng ký kết với Cty tư vấn tm điện tử Smith Chi phí hàng tháng cho việc trì trang web $ Ctranh tm điện tử Việc use tm điện tử trg việc kd dn 1chuẩn mực trg ngành 1cơng cụ mkt quan trọng Tơi muốn trì 1website để tạo 1h/ả 1nguồn lực động tươi trẻ cho k/h Tơi k muốn bị lạc hậu trg việc pt website thường xuyên nâng cấp PHẦN 9: Việc mua lại dn Các thủ tục cần tiến hành mua lại dn # Trg tương lai tơi có hội mua lại dn # Để đưa định sáng suốt việc mua lại dn, quy trình sau đc tn thủ Tơi use 1nhóm chun gia để đưa lời khuyên cụ thể cho khía cạnh việc mua lại dn bao gồm: Luật sư Kế tốn Ngân hàng Mơi giới Nhà cung cấp thiết bị N~ chủ dn # Sẽ cần đến ttin sau: Các giấy tờ ng bán việc xác minh doanh thu Tình hình Báo cáo tiền gửi ngân hàng Hóa đơn nhà cung cấp Bản so sánh tài với n~ dn tương tự # N~ ttin # Việc phân tích giá trị bao gồm: Cơ sở để đánh giá: định giá, Khoa A Ebook.VCU 81 Ebook.VCU – www.ebookvcu.com Giáo trình chuyên ngành Phương thức mua: tồn kho, tài sản, Nếu nhượng quyền kd, vấn với vài đv đc chọn ngẫu nhiên Đánh giá n~ khoản thu nhập dự kiến trg tương lai Lý bán ng bán Nguồn tài cho việc mua lại Kiểm tra cac khỏan đc hoàn thuế cá nhân dn Đánh giá hợp đồng cho thuê Chất lượng việc cải tiến Chất lượng khối lượng hàng trg kho Mua hàng cũ? Điều kiện khoản phải thu Tình trạng khoản phải trả Hiện trạng đơn hàng chưa thực xong Đánh giá mối quan hệ với k/h danh tiếng dn Đánh giá giấy phép phê chuẩn phủ Hiện trạng tranh chấp chưa đc giải Các phần # PHẦN 10: Mkt Kế hoạch mkt Kế hoạch tập trung toàn họat động mkt vào việc thiết lập 1cơ sở 1chuỗi cửa hàng lớn Đích thân phụ trách việc liên hệ với cách k/h phù hợp Toàn sp trg ngành hàng đc giới thiệu trg 1gói bao gồm việc trưng bày sp gắn liền với ch/sách BH kênh Ban đầu cấu giá dựa việc tăng giá tối đa % mđích để đưa chiết khấu giá lớn Tôi dựa vào kết hợp thời trang, chất lượng giá để thâm nhập vào tt Các Ctr`quảng cáo khuyến Kế hoạch ngắn hạn (6 đến 12 tháng): Ban đầu k có ngân sách chi cho việc quảng cáo, việc quảng cáo hoàn tồn cá nhân tơi thực Giám đốc đv cung cấp hàng trực tiếp thăm viếng k/h Kế hoạch giới hạn ngân sách cho việc quảng cáo nằm trg chi phí lại để thuyết trình n~ hoạt động sau Kế hoạch trung hạn (12 – 36 tháng): Tạo nhận biết thương hiệu tt bán lẻ Tôi dự định dành _% doanh thu tham gia chiến dịch quảng cáo với chuỗi cửa hàng bán đồ giảm giá Tơi thu hút có mặt cty quảng cáo địa phương Kế hoạch dài hạn: Tôi dự định xd 1cách mạnh mẽ nhận biết trung thành với thương hiệu cách trích ngân sách % doanh thu cho việc đặt chỗ quảng cáo Khoa A Ebook.VCU 82 Ebook.VCU – www.ebookvcu.com Giáo trình chuyên ngành tạp chí tm, tạp chí tiêu dùng phù hợp tham gia chiến dịch quảng cáo với k/h Mua hàng kiểm sốt tồn kho Để bổ sung lượng hàng trg kho, dự định với k/h áp dụng nguyên tắc just-in-time use hệ thống giao dịch trực tuyến sẵn có họ Việc lưu kho phải đc giữ mức thấp tốt qua việc use hệ thống giao hàng nhanh trực tiếp Các quy trình sau đc áp dụng Chúng áp dụng điều khoản hạn toán trg 30 ngày có giảm giá 2% cho việc tốn trg 10 ngày Sẽ trì 1hệ thống kiểm sốt việc lưu kho Tất hàng hóa mua vào đc đếm kiểm tra Chúng tơi tốn cho đối tác hạn trung thành với họ Chúng yêu cầu đc giảm giá use chúng Các yêu cầu mua hàng phải bao gồm: Giá điều khoản Việc đảm bảo giá Tất giấy tờ Đầy đủ thông số kỹ thuật Thời hạn giao hàng Tất cam kết đc ghi giấy tờ N~ TH bất khả kháng đc đề cập tới trg yêu cầu mua hàng Mọi thay đổi phát sinh phải đc đồng ý trước văn Việc kiểm soát nội đc thực trước vận chuyển nhận hàng Ch/sách đào tạo Ban đầu thực cv BH cho k/h trg chuỗi cửa hàng bán đồ giảm giá Khi việc kd đc mở rộng, bắt đầu thực việc mkt với cửa hàng bán lẻ nhỏ Tôi tuyển nhân viên BH có khả làm cho k/h nhỏ tự tin, n~ ng muốn làm ăn với nhà cung cấp có hiểu biết sẵn sàng giúp đỡ Để đạt đc điều tuyển chọn nhân viên theo tiêu chuẩn sau N~ ng: Thích cv làm Học hỏi nhanh Tạo 1h/ả thân thiện tích cực Thích làm việc với ng có khả quan hệ tốt Sẵn sàng giúp đỡ k/h theo kịp đồng Có tham vọng mong muốn đc trao thêm trách nhiệm Khoa A Ebook.VCU 83 Ebook.VCU – www.ebookvcu.com Giáo trình chun ngành Tơi tn thủ danh sách cv cần làm tuyển dụng: Xd ch/sách văn tuyển dụng bao gồm cấu lương, thưởng Xd mô tả cv cho ng Tiến hành họp định kỳ mkt Có ch/sách quy trình giải khiếu nại k/h văn Duy trì định hướng rõ ràng ch/sách giá việc đáp ứng yêu cầu k/h Ctranh Các đối thủ ctranh tơi Cty Nhựa Colossal Tơi đính kèm 1bản danh sách tất đối thủ trg lĩnh vực kd k/h họ (cung cấp danh sách đối thủ chính) Kế hoạch tận dụng điểm yếu đối thủ Đối thủ lớn Cty nhựa Colossal với 20 năm thành cơng tên tuổi có chỗ đứng tt But họ phải chịu chi phí chung lớn trg tơi k Họ k thể thay đổi nâng cấp nhanh chóng sp học Kế hoạch tơi đánh bại vai trị dẫn đầu họ n~ thiết kế mẻ h/ả bao bì hấp dẫn cộng với giá ctranh Tôi dự định tiếp tục đưa thêm n~ yếu tố gia tăng tinh xảo vào dòng sp Thêm NTD sp cuối tơi gia đình trẻ nên họ k có ấn tượng với n~ nhãn hiệu có từ lâu Bằng việc vận hành cty với 1chi phí thấp, tơi tin tưởng tìm đc chỗ đứng tt Bản tiểu sử sơ lược đối thủ tơi đc đính kèm theo trg có nêu n~ điểm yếu họ kế hoạch tận dụng n~ điểm yếu PHẦN 11: Kế hoạch pt Việc mở rộng 1khi dn bắt đầu ổn định, thực chiến lược pt sau Tơi dự tính cần khoảng (tháng năm) để tích lũy đủ kinh nghiệm lợi nhuận trước có kế hoạch mở rộng Chiến lược pt dựa vào n~ định hướng sau: Tơi k có kế hoạch cố định cho việc mở rộng kd but đợi đến có đủ kinh nghiệm cần thiết, lợi nhuận vốn để bắt đầu (nếu bạn dự định mở rộng thành 1chuỗi cửa hàng nơi để bạn đưa lập luận hoạt động kd thử Khoa A Ebook.VCU 84 Ebook.VCU – www.ebookvcu.com Giáo trình chuyên ngành nghiệm ban đầu mang lại lợi nhuận tốt trước bạn mở thêm cửa hàng #.) Việc kiểm soát hệ thống kế toán tiền mặt đc thực với việc lập báo cáo lãi/lỗ cho cửa hàng mở thêm sở _ (hàng tháng, ) Kiểm soát nội hệ thống kế toán, tiền mặt hàng lưu kho đc thực Luật sư xem xét tất giấy tờ liên quan tới việc mở rộng bao gồm giấy tờ thuê muớn, hợp đồng lđ, quy chế thưởng, giấy phép, thỏa thuận nhượng quyền, cam kết quan trọng với nhà cung cấp k/h, Kế hoạch việc mở rộng hoạt động kd k thay đổi quan điểm tơi dành 1tg thích hợp cho gia đình Các ch/sách tuyển dụng đào tạo kế hoạch phụ cấp, phúc lợi đc thiết lập Tôi muốn ủy thác quyền trách nhiệm cho 1nhóm nhà quản lý với n~ điều kiện sau đây: Động lực cho nhà quản lý tơi chế thưởng trg gắn chặt với thành cơng cá nhân Cơ chế đc viết sở đơn giản nhấn mạnh tinh thần trách nhiệm Mẫu phác thảo chế thưởng có đc đính kèm theo Việc phân bổ tài việc ký séc k đc ủy thác cho ng # Tôi dự định thường xuyên n/c đối thủ ctranh Thành công hay thất bại họ giúp định hướng n~ điều nên k nên làm Giải vđề lớn Ch/sách trg việc giải vđề lớn xác định ghi nhận vđề kịp thời trung thực Tôi dự định đưa vào thực n~ ch/sách sau n~ tình bất lợi nảy sinh trg thực chiến lược pt mình: Nguy cạn tiền mặt: tơi dự định trì việc dự báo dịng tiền sở _ (hàng tháng) Việc dự báo doanh thu, chi phí n~ tình bất ngờ đc nêu 1cách trung thực Các biện pháp khắc phục kịp thời đc đưa có thâm hụt vốn thơng qua việc cắt giảm chi phí để trì dịng tiền dương lợi nhuận Khi doanh thu giảm BH thiếu hiệu quả: Khoa A Ebook.VCU 85 Ebook.VCU – www.ebookvcu.com Giáo trình chuyên ngành Tôi đưa biện pháp khắc phục kịp thời việc cắt giảm chi phí Tôi cải tiến mặt sp bao gồm giá trị, h/ả hiệu suất Tôi tìm cách để thúc đẩy BH việc _ Tơi dự định gắn kết với loại hình kd đặc thù mà biết rõ trừ gặp phải n~ sai sót chết ng Gian lận, trộm cắp thất thốt: tơi dự định thực thi n~ ch/sách tương tự n~ ch/sách đc chứng minh hiệu cty _ 1trg n~ đối thủ lớn Tình kd ảm đạm: tơi ln sẵn sàng cắt giảm chi phí kịp thời để đảm bảo khả tốn Tơi ln để mắt tới n~ hội kd tốt trg tg việc kd k thuận lợi Theo Bộ Kế hoạch Đầu tư, nước có 349.300 dn (DN), trg đó, 95% DN nhỏ vừa (DNNVV) Khối DN đc đánh giá khu vực kt pt động kt với việc sử dụng 50,13% lđ, nộp ngân sách chiếm 17,64% đóng góp 40% GDP Trg bối cảnh nội lực DNNVV hạn chế vốn, nlực, cơng nghệ… nguy suy thối kt giới lại ập tới, tác động đến kt DN VN Điều tra Hiệp hội DNNVV VN cho thấy, 20% DN trg tình trạng k2; khoảng 60% DN rơi vào tình trạng sx sút kém, k đủ vốn để trì sx; có khoảng 20% DN có hội vượt qua lạm phát nguy suy thoái Theo chuyên gia kt, n~ DN đầu tư sức so với lực thực tế hay rót vốn vào dự án khả thi khó khỏi nguy phá sản Theo ông Lê Quang Mạnh - Cục pt DNNVV n~ k2 đc thể sau: Thứ nhất, quản lý kd N~ n/c cho thấy n~ ng chủ dn thuộc khu vực có trình độ hộc vấn mức thấp Phần lớn DNNVV pt kt hộ gia đình, n`dn quản lý dn theo kiểu hộ gia đình Đây 1k2 lớn DNNVV trg ctranh Thứ hai, công nghệ lạc hậu phổ biến trg DNNVV Do thói quen tư hạn chế đầu tư, DNNVV thường đầu tư dần, năm mua 1vài loại máy, thiết bị thấy k ổn thay dần Điều làm cho máy móc thiết bị đc sử dụng trg DNNVV trở nên chắp vá, k đồng Thứ ba, DNNVV khó tiếp cận nguồn tín dụng K2 đến từ hai phía Từ phía dn, n~ hạn chế nlực quản lý DNNVV gặp n`k2 trg việc xd dự án đầu tư Từ phía ngân hàng có n~ trở ngại Các dự án vay vốn từ DNNVV dự án có quy mơ nhỏ N`ngân hàng ngại cho vay chi phí cho thủ tục, Khoa A Ebook.VCU 86 Ebook.VCU – www.ebookvcu.com Giáo trình chuyên ngành thẩm định cao, rủi ro cao Về nhận thức, n`ngân hàng tm chưa đánh giá tầm quan trọng đặc biệt khu vực DNNVV Thứ tư, thiếu ttin DNNVV thiếu nlực, thiếu phương tiện để khai thác sử dụng ttin Hơn chủ DNNVV chưa nhận thức có thói quen trg việc thu thập, xử lý ttin cần đưa định Bởi lý này, DNNVV đầu tư cho hoạt động ttin Ngồi n~ k2, yếu thân DNNVV, cịn 1số k2 #h quan hạn chế pt như: Về nhận thức, Đảng NN khẳng định ch/sách quán pt kt n`thành phần but trg trình vận dụng vào thực tế cơng tác trợ giúp pt DNNVV chưa nhận đc quan tâm thích đáng Bộ, ngành địa phương Hệ thống pháp luật MT kd đc xd hoàn thiện để phù hợp với xu bối cảnh hội nhập kt khu vực qtế Hệ thống tổ chức xúc tiến pt DNNVV từ cấp trung ương đến địa phương đến địa phương chị hình thành bước đầu lực cịn yếu, chưa đáp ứng nhu câu dn, trg bối cảnh VN trở thành thành viên WTO Làm để giúp DNNVV vượt qua thách thức? Ơng Cao Sĩ Kiêm, Chủ tịch Hiệp hội DNNVV VN cho biết, Hiệp hội có kiến nghị gửi Thủ tướng Chính phủ, trg đề xuất điểm cấp bách để trợ giúp DNNVV Theo đó, Hiệp hội kiến nghị Chính phủ hỗ trợ nguồn vốn cho DN gặp k2 lạm phát với lãi suất hợp lý; xem xét giãn nợ hay miễn thuế cho DN theo quy định; cải cách thủ tục hành chính; kiến nghị lập quỹ hỗ trợ DNNVV tiếp tục thúc đẩy thành lập quỹ bảo lãnh tín dụng Từ thực tế nêu trên, để pt DNNVV 1số giải pháp sau cần đc áp dụng, là: 1là, giải tình trạng thiếu vốn cho dn Trg dn thiếu vốn ngân hàng kd Quỹ hỗ trợ pt k giải ngân đc n~ thủ tục quy định giá chặt chẽ NN, làm cho dn đặc biệt dn dân doanh gặp n`k2 vay vốn dn có nhu cầu đc bảo lãnh vay vốn Vì cần có n~ quy định thơng thống để có bình đẳng trg ch/sách vay vốn Hai là, tỉnh, thành phố cần tạo điều kiện thuận lợi cho DNNVV có mặt sx phù hợp, quy hoạch dành quỹ đất thực ch/sách khuyến khích xd cụm cơng nghiệp để có mặt sx tập trung tạo thuận lợi cho dn tránh tình trạng sau phải di dời n~ dn gây ô nhiễm khỏi thành phố, gây tốn ổn định Bên cạnh đó, NN cần tạo 1khung pháp lý hợp lý dn tư nhân, đặc biệt là: DNNVV, chẳng hạn như: Cho phép dùng giá trị quyền sử dụng đất để góp vốn liên doanh với tổ chức cá nhân nước ngoài, giảm phí tiền sử dụng chuyển mđích sử dụng đất, giảm phiền hà trg thủ tục thuê đất đai… Ba là, k nên phân biệt thuế thành phần kt, nên phân biệt vùng lĩnh vực hoạt động Ngoài ra, NN cần tăng thêm hỗ trợ đào tạo Khoa A Ebook.VCU 87 Ebook.VCU – www.ebookvcu.com Giáo trình chuyên ngành DNNVV, cung cấp tạo điều kiện cho họ tiếp cận đc nguồn ttin, mở rộng hệ thống dv tư vấn… khuyến khích dn đầu tư vào n~ lĩnh vực có đóng góp tích cực cho xã hội, dn có kim ngạch xuất cao Bốn là, tỉnh, thành nên có ch/sách hỗ trợ riêng DNNVV đầu tư vào n~ vùng k2 nông thôn, đặc biệt n~ dn đầu tư pt sở hạ tầng, hình thành n~ cụm, khu cơng nghiệp nhỏ để giải việc làm cho lđ nông thôn, giảm tình trạng lđ từ nơng thơn thành thị, bước rút ngắn chênh lệch mức sống thành thị nông thôn Năm là, lãnh đạo địa phương ngành nên tổ chức gặp mặt với dn thường xuyên để kịp thời giải vướng mắc có ch/sách hợp lý vđề cụ thể ch/sách thuế, thủ tục hải quan, tín dụng ngân hàng… Các cấp quyền địa phương, hiệp hội, câu lạc dn, tổ chức đợt tham quan học hỏi kinh nghiệm mô hình dn làm ăn giỏi, điển hình cho chủ dn #, hộ nông dân, ng buôn bán nhỏ có tiềm Khoa A Ebook.VCU 88 ... cụ thể: chiến thuât chức thường cụ thể CLkd -n~ng`tham gia pt: CLKD-> thương lg, bàn bạc nhà qtrị cấp cty nhà qtrị cấp kd +Chiến thuật cnăng ->sự thương lg, bàn bạc nhà qtrị cấp kd nhà qtrị chức... địnhtàichínhCL Khoa A Ebook.VCU 30 Ebook.VCU – www.ebookvcu.com Giáo trình chuyên ngành 7.1 QT giá trị vốn cổ đông 7.1.1.k/n& vai trị of giá trị cho cổ đơng (S.V: shareholder Value) -Cổ đông: tổ chức... 37 Ebook.VCU – www.ebookvcu.com Giáo trình chun ngành CL DN hồn thành mtiêu CL 8.3.2.sự # biệt chiến thuật chức CL kd Phân biệt chiến thuật CL kd -Giới hạn time: chiến thuật chức nhận dạng hđ đc