Đang tải... (xem toàn văn)
NỘI DUNG Dự án và đặc điểm của dự án Quản trị dự án và đặc điểm của quản trị dự án Các mục tiêu của quản trị dự án Vai trò của quản trị dự án Quá trình quản trị dự án Nội dung quản trị dự án Tổng quan về quản trị dự án Dự án và đặc điểm của dự án Dự án là một tập hợp có tổ chức của các hoạt động và các quy trình đã được tạo ra để thực hiện các mục tiêu riêng biệt trong các giới hạn về nguồn lực, ngân sách và các kỳ hạn đã được xác lập trước. Một dự án là một nỗ lực tạm thời để tạo ra một sản phẩm, dịch vụ hay kết quả đặc biệt.
8/18/2016 Chương TỔNG QUAN VỀ QUẢN TRỊ DỰ ÁN Tổng quan quản trị dự án NỘI DUNG Dự án đặc điểm dự án Quản trị dự án đặc điểm quản trị dự án Các mục tiêu quản trị dự án Vai trò quản trị dự án Quá trình quản trị dự án Nội dung quản trị dự án Tổng quan quản trị dự án 70300 Quản trị dự án 8/18/2016 Dự án đặc điểm dự án Dự án tập hợp có tổ chức hoạt động quy trình tạo để thực mục tiêu riêng biệt giới hạn nguồn lực, ngân sách kỳ hạn xác lập trước Một dự án nỗ lực tạm thời để tạo sản phẩm, dịch vụ hay kết đặc biệt Tổng quan quản trị dự án Dự án đặc điểm dự án Dự án sử dụng nguồn lực thời gian, người, máy móc, thiết bị phải hứa hẹn lợi ích cụ thể kinh tế, xã hội Quy mô dự án giới hạn việc xác định công việc thuộc dự án Quy mô dự án nhỏ, khả thành công dự án cao Tổng quan quản trị dự án 70300 Quản trị dự án 8/18/2016 Tính chất dự án Dự án có nhiều mục tiêu: Dự án họat động có mục đích hay gọi mục tiêu mà nhà đầu tư mong đợi Để đạt mục đích cuối cùng, người ta cần chia mục tiêu cho giai đoạn Các mục tiêu cần đo lường , khả thi có thời hạn định Tính tạm thời: Dự án xây dựng thời gian xác định, chu kỳ sống, có điểm xuất phát đích đến cụ thể Tổng quan quản trị dự án Tính chất dự án Tính đặc thù: Mỗi dự án có yếu tố đặc thù so với dự án khác Cho dự án phải cân nhắc, thiết kế kỹ thuật cụ thể Đối với dự án mang tính tương tự, cần cân nhắc kỹ lưỡng Tính rủi ro: Các dự án thường có hạn chế thời gian, nguồn lực dự án kèm với nhiều rủi ro, có nhiều yếu tố biến động chịu nhiều sức ép môi trường kinh tế, xã hội, luật pháp… Tổng quan quản trị dự án 70300 Quản trị dự án 8/18/2016 Tính chất dự án Tính đa ngành: Dự án phát triển nhiều ngành nghề khác Tính phụ thuộc xung đột: Một dự án có mối quan hệ tác động qua lại mâu thuẫn với yếu tố bên bên dự án Dự án có tác động đến nhiều đối tượng khác nhau, quyền hạn khác dự án thường chứa đựng xung đột Tổng quan quản trị dự án Chu kỳ dự án Tổng quan quản trị dự án 70300 Quản trị dự án 8/18/2016 Chu kỳ dự án Hình thành dự án: – Cần nỗ lực lớn lập kế hoạch xác định nguồn lực ban đầu – Giai đoạn diễn tiến chậm phải thực công việc thẩm định, lập dự án, xác định mục tiêu… Tổng quan quản trị dự án Chu kỳ dự án Giai đoạn phát triển có tốc độ nhanh Giai đoạn kết thúc để hoàn thành nhiệm vụ cuối Trong nhiều trường hợp, giai đoạn thường bị kéo dài thời gian mà nguyên nhân nhiều yếu tố tác động làm dự án không chạy tiến độ Tổng quan quản trị dự án 70300 Quản trị dự án 10 8/18/2016 Các bên liên quan đến dự án Một dự án có nhiều đối tượng tham gia thực Mỗi đối tượng có vai trò, quyền hạn, lợi ích khác Để đảm bảo dự án thành công cần có phối hợp chặt chẽ bên liên quan Tổng quan quản trị dự án 11 Các bên liên quan đến dự án Khách hàng: Là nhà đầu tư Khách hàng dự án (là người đặt hàng xây dựng, thực hiện, quản lý dự án) khác với khách hàng sản phẩm dự án (sử dụng sản phẩm dự án tạo ra) Tổng quan quản trị dự án 70300 Quản trị dự án 12 8/18/2016 Các bên liên quan đến dự án Khách hàng cá nhân, tổ chức tư nhân, tổ chức thuộc phủ, phi phủ Yêu cầu giám sát khách hàng có ảnh hưởng tới quy cách chất lượng sản phẩm Tổng quan quản trị dự án 13 Các bên liên quan đến dự án Người ủy quyền (người tiếp nhận dự án) người tiếp nhận dự án để thực dự án nhằm thỏa mãn nhu cầu khách hàng Trong suốt trình quản trị dự án từ giai đọan bắt đầu, lập kế hoạch, thực đến kết thúc, người ủy quyền giữ vai trò chủ đạo lựa chọn người ủy quyền việc quan mang tính định đến thành công dự án Tổng quan quản trị dự án 70300 Quản trị dự án 14 8/18/2016 Các bên liên quan đến dự án Bên cung ứng: Có trách nhiệm cung ứng loại vật tư, thiết bị, máy móc nhà cung cấp hợp đồng thầu chính, thầu phụ dự án Bên cung ứng phải đảm bảo việc cung ứng tiến độ, số lượng, chủng loại Tổng quan quản trị dự án 15 Các bên liên quan đến dự án Tổ chức tài trợ vốn: Bao gồm ngân hàng, quỹ tín dụng, quỹ đầu tư, quỹ xã hội,… Cơ quan quản lý nhà nước: Để thống đảm bảo dự án mục đích đạt mục tiêu cần có quan quản lý để giám sát cách toàn diện, có khoa học theo hệ thống sách, pháp luật Tổng quan quản trị dự án 70300 Quản trị dự án 16 8/18/2016 Quản trị dự án Tổng quan Các mục tiêu QTDA Vai trò quản trị dự án Các trình quản trị dự án Nội dung QTDA Các giai đoạn QTDA Tổng quan quản trị dự án 17 Tổng quan quản trị dự án Là việc ứng dụng kiến thức, kỹ vào hoạt động dự án để đảm bảo mục tiêu đặt Quản trị dự án bao gồm công việc lập kế hoạch, điều phối giám sát trình phát triển dự án nhằm đảm bảo dự án hoàn thành thời hạn với yêu cầu kỹ thuật chất lượng đặt Tổng quan quản trị dự án 70300 Quản trị dự án 18 8/18/2016 Các mục tiêu quản trị dự án Tổng quan quản trị dự án 19 Vai trò quản trị dự án Giúp tổ chức cấu quản trị, tăng cường hoạt động lập kế hoạch, điều hành, kiểm soát định kịp thời Liên kết hoạt động công việc dự án, tăng cường hợp tác thành viên tham gia dự án Sớm phát khó khăn vướng mắc nảy sinh điều chỉnh kịp thời Tổng quan quản trị dự án 70300 Quản trị dự án 20 10 8/18/2016 Các trình QTDA Bao gồm ba giai đoạn (i) lập kế hoạch (ii) điều phối (iii) giám sát dự án Nội dung chủ yếu quản trị tiến độ thời gian, chi phí thực dự án Tổng quan quản trị dự án 21 Các trình QTDA Tổng quan quản trị dự án 70300 Quản trị dự án 22 11 8/18/2016 Các trình QTDA Lập kế hoạch: Là trình xây dựng mục tiêu, xác định công việc cần làm, nguồn lực cần thiết để thực Điều phối thực hiện: Là trình phân phối nguồn lực bao gồm vốn, lao động, thiết bị quản trị tiến độ thời gian Tổng quan quản trị dự án 23 Các trình QTDA Giám sát: trình theo dõi kiểm tra tiến trình dự án, phân tích tình hình hoàn thành, giải vấn đề liên quan thực báo cáo trạng Tổng quan quản trị dự án 70300 Quản trị dự án 24 12 8/18/2016 Nội dung QTDA Quản lý vĩ mô dự án – Quản lý vĩ mô (quản lý Nhà nước) dự án gồm biện pháp vĩ mô tác động đến yếu tố trình hình thành, hoạt động kết thúc dự án – Trong trình thực cần theo dõi chặt chẽ, định hướng chi phối hoạt động dự án nhằm đảm bảo dự án đóng vai trò tích cực vào phát triển kinh tế, xã hội Tổng quan quản trị dự án 25 Nội dung QTDA Quản lý vĩ mô dự án – Những công cụ quản lý vĩ mô bao gồm sách, kế hoạch, quy hoạch sách tài tiền tệ, tỷ giá, lãi suất, sách đầu tư, ưu đãi đầu tư, sách thuế, hệ thống luật pháp, bảo hiểm,… Tổng quan quản trị dự án 70300 Quản trị dự án 26 13 8/18/2016 Nội dung QTDA Quản lý vi mô – Là trình quản lý hoạt động cụ thể dự án lập kế hoạch, điều phối, kiểm soát hoạt động dự án – Trong giai đoạn, quản trị dự án gắn ba mục tiêu là: thời gian, chi phí, kết hoàn thành Tổng quan quản trị dự án 27 Nội dung QTDA Lập kế hoạch tổng quan Tổ chức dự án theo trình tự logic, chi tiết hóa mục tiêu dự án thành công việc cụ thể hoạch định chương trình để thực công việc Tổng quan quản trị dự án 70300 Quản trị dự án 28 14 8/18/2016 Nội dung QTDA Quản trị phạm vi Là việc xác định, giám sát thực mục tiêu dự án Xác định công việc thuộc phạm vi dự án cần phải thực hiện, công việc nằm dự án Tổng quan quản trị dự án 29 Nội dung QTDA Quản trị thời gian: Thời gian yếu tố thường làm cho dự án bị thay đổi Quản trị thời gian để hạn chế thay đổi yếu tố so với mục tiêu đặt – Lập kế hoạch, phân phối giám sát tiến độ thời gian nhằm đảm bảo thời hạn hoàn thành dự án – Cần công việc kéo dài bao lâu, bắt đầu, kết thúc Tổng quan quản trị dự án 70300 Quản trị dự án 30 15 8/18/2016 Nội dung QTDA Quảntrịchiphí Dự toán chi phí, giám sát thực chi phí theo tiến độ cho công việc cho toàn dự án Phân tích số liệu báo cáo chi phí Tổng quan quản trị dự án 31 Nội dung QTDA Quản trị chất lượng Là trình triển khai giám sát tiêu chuẩn chất lượng cho việc thực dự án, đảm bảo chất lượng so với yêu cầu đặt Tổng quan quản trị dự án 70300 Quản trị dự án 32 16 8/18/2016 Nội dung QTDA Quản trị nhân – Nhân đóng vai trò quan trọng dự án, vậy, cần lựa chọn mô hình tổ chức phù hợp phân công trách nhiệm rõ ràng thực dự án – Quản trị nhân việc hướng dẫn, phối hợp nỗ lực thành viên tham gia vào dự án Tổng quan quản trị dự án 33 Nội dung QTDA Quản trị thông tin Phân phối thông tin đối tượng Đảm bảo dòng thông tin thông suốt, nhanh xác… Tổng quan quản trị dự án 70300 Quản trị dự án 34 17 8/18/2016 Nội dung QTDA Quản trị rủi ro – Dự án có độ bất định cao công tác lập kế hoạch, dự toán so với thực tế, thay đổi công nghệ, thay đổi cấu tổ chức,… thường ý đến vấn đề rủi ro thường xuyên – Quản trị rủi ro nhằm lượng hóa mức độ rủi ro có kế hoạch đối phó quản trị cho loại rủi ro… Tổng quan quản trị dự án 35 Nội dung QTDA Quản trị hợp đồng hoạt động mua bán: Là trình lựa chọn, thương lượng, quản trị hợp đồng điều hành việc mua bán nguyên vật liệu, trang thiết bị, dịch vụ theo quy tắc dự án Tổng quan quản trị dự án 70300 Quản trị dự án 36 18 8/18/2016 Các giai đoạn QTDA Giai đoạn khởi đầu Giai đoạn hoạch định Giai đoạn thực Giai đoạn kết thúc Tổng quan quản trị dự án 37 Các giai đoạn QTDA Giai đoạn khởi đầu – Ý tưởng dự án bắt đầu định hình phát triển – Cần vẽ tranh tổng thể – Giai đoạn cần tập hợp số liệu, xác định nhu cầu, dự toán nguồn lực, so sánh lựa chọn dự án, đánh giá rủi ro Tổng quan quản trị dự án 70300 Quản trị dự án 38 19 8/18/2016 Các giai đoạn QTDA Giai đoạn hoạch định – Cần xem xét cách cách chi tiết việc thực dự án – Lập kế hoạch, lập nhóm dự án, cấu trúc tổ chức dự án, chi phí dự báo dòng tiền để thực dự án, – Giai đoạn chứa nhiều yếu tố phức tạp có ảnh hưởng lớn thành công dự án phụ thuộc nhiều vào việc thiết kế công tác chuẩn bị Tổng quan quản trị dự án 39 Các giai đoạn QTDA Giai đoạn thực – Là giai đoạn quản trị thực dự án bao gồm công việc xây dựng nhà xưởng, lựa chọn công cụ, mua sắm thiết bị, – Giai đoạn cần nhiều thời gian nguồn lực – Những vấn đề cần xem xét: yêu cầu kỹ thuật cụ thể, so sánh đánh giá lựa chọn công cụ, thiết bị, kỹ thuật lắp ráp, Tổng quan quản trị dự án 70300 Quản trị dự án 40 20 8/18/2016 Các giai đoạn QTDA Giai đoạn kết thúc Thực công việc lại, hoàn chỉnh hồ sơ, bàn giao công trình, tài liệu có liên quan, toán, đánh giá dự án, giải phóng nguồn lực, Tổng quan quản trị dự án 70300 Quản trị dự án 41 21 [...]... Tổng quan về quản trị dự án 70300 Quản trị dự án 26 13 8 /18 /2 016 Nội dung của QTDA Quản lý vi mô – Là quá trình quản lý các hoạt động cụ thể của dự án như lập kế hoạch, điều phối, kiểm soát các hoạt động dự án – Trong từng giai đoạn, quản trị dự án đều gắn ba mục tiêu là: thời gian, chi phí, kết quả hoàn thành Tổng quan về quản trị dự án 27 Nội dung của QTDA Lập kế hoạch tổng quan Tổ chức dự án. .. tiêu dự án thành những công việc cụ thể và hoạch định chương trình để thực hiện các công việc đó Tổng quan về quản trị dự án 70300 Quản trị dự án 28 14 8 /18 /2 016 Nội dung của QTDA Quản trị phạm vi Là việc xác định, giám sát thực hiện mục tiêu dự án Xác định công việc nào thuộc phạm vi dự án và cần phải thực hiện, công việc nào nằm ngoài dự án Tổng quan về quản trị dự án 29 Nội dung của QTDA Quản trị. .. và quản trị tiến độ thời gian Tổng quan về quản trị dự án 23 Các quá trình của QTDA Giám sát: là quá trình theo dõi kiểm tra tiến trình dự án, phân tích tình hình hoàn thành, giải quyết những vấn đề liên quan và thực hiện báo cáo hiện trạng Tổng quan về quản trị dự án 70300 Quản trị dự án 24 12 8 /18 /2 016 Nội dung của QTDA Quản lý vĩ mô đối với dự án – Quản lý vĩ mô (quản lý Nhà nước) đối với dự án. .. toàn dự án Phân tích số liệu và báo cáo chi phí Tổng quan về quản trị dự án 31 Nội dung của QTDA Quản trị chất lượng Là quá trình triển khai giám sát tiêu chuẩn chất lượng cho việc thực hiện dự án, đảm bảo chất lượng đúng so với yêu cầu đặt ra Tổng quan về quản trị dự án 70300 Quản trị dự án 32 16 8 /18 /2 016 Nội dung của QTDA Quản trị nhân sự – Nhân sự đóng vai trò quan trọng trong mọi dự án, do... trong thực hiện mỗi dự án – Quản trị nhân sự là việc hướng dẫn, phối hợp những nỗ lực của mọi thành viên tham gia vào dự án Tổng quan về quản trị dự án 33 Nội dung của QTDA Quản trị thông tin Phân phối thông tin đúng đối tượng Đảm bảo dòng thông tin thông suốt, nhanh và chính xác… Tổng quan về quản trị dự án 70300 Quản trị dự án 34 17 8 /18 /2 016 Nội dung của QTDA Quản trị rủi ro – Dự án có độ bất định...8 /18 /2 016 Các quá trình của QTDA Bao gồm ba giai đoạn là (i) lập kế hoạch (ii) điều phối (iii) giám sát dự án Nội dung chủ yếu là quản trị tiến độ thời gian, chi phí thực hiện dự án Tổng quan về quản trị dự án 21 Các quá trình của QTDA Tổng quan về quản trị dự án 70300 Quản trị dự án 22 11 8 /18 /2 016 Các quá trình của QTDA Lập kế hoạch: Là quá trình xây dựng mục tiêu, xác định... chọn công cụ, thiết bị, kỹ thuật lắp ráp, Tổng quan về quản trị dự án 70300 Quản trị dự án 40 20 8 /18 /2 016 Các giai đoạn của QTDA Giai đoạn kết thúc Thực hiện những công việc còn lại, hoàn chỉnh hồ sơ, bàn giao công trình, những tài liệu có liên quan, thanh quyết toán, đánh giá dự án, giải phóng nguồn lực, Tổng quan về quản trị dự án 70300 Quản trị dự án 41 21 ... tập hợp số liệu, xác định nhu cầu, dự toán nguồn lực, so sánh và lựa chọn dự án, đánh giá rủi ro Tổng quan về quản trị dự án 70300 Quản trị dự án 38 19 8 /18 /2 016 Các giai đoạn của QTDA Giai đoạn hoạch định – Cần xem xét một cách một cách chi tiết việc thực hiện dự án – Lập kế hoạch, lập nhóm dự án, cấu trúc tổ chức dự án, chi phí và dự báo dòng tiền để thực hiện dự án, – Giai đoạn này chứa nhiều yếu... việc mua bán nguyên vật liệu, trang thiết bị, dịch vụ theo đúng quy tắc của dự án Tổng quan về quản trị dự án 70300 Quản trị dự án 36 18 8 /18 /2 016 Các giai đoạn của QTDA Giai đoạn khởi đầu Giai đoạn hoạch định Giai đoạn thực hiện Giai đoạn kết thúc Tổng quan về quản trị dự án 37 Các giai đoạn của QTDA Giai đoạn khởi đầu – Ý tưởng dự án bắt đầu được định hình và phát triển – Cần vẽ ra bức tranh tổng thể... làm cho dự án bị thay đổi Quản trị thời gian để hạn chế sự thay đổi của yếu tố này so với mục tiêu đặt ra – Lập kế hoạch, phân phối và giám sát tiến độ thời gian nhằm đảm bảo thời hạn hoàn thành dự án – Cần chỉ ra mỗi công việc kéo dài trong bao lâu, khi nào bắt đầu, khi nào kết thúc Tổng quan về quản trị dự án 70300 Quản trị dự án 30 15 8 /18 /2 016 Nội dung của QTDA Quản trị chiphí Dự toán chi phí,