Đang tải... (xem toàn văn)
Mô hình 7P marketing là mô hình kinh doanh kinh điển theo định hướng thị trường. Marketing không chỉ là cầu nối giữa người mua hàng và sản phẩm, 7P là mô hinh marketing toàn diện, đưa sản phẩm và dịch vụ lên tầm triết học. Hệ thống tủ bếp Grekit là ví dụ điển hình áp dụng mô hình này.
GREKIT CHIẾN LƯỢC KINH DOANH (ÁP DỤNG MÔ HÌNH 7P MARKETING) P1 – PRODUCT (Giải pháp sản phẩm) • GIẢI PHÁP ĐỊNH HƯỚNG: HỆ THỐNG TỦ BẾP GỖ CÔNG NGHIỆP, ĐƯỢC THIẾT KẾ THÀNH CÁC MODULAR TIÊU CHUẨN MANG THƯƠNG HIỆU GREKIT • GIẢI PHÁP VẬT LIỆU: THÙNG TỦ – CÁNH TỦ 03 LOẠI: MFC, LAMINATE KINGDOM, ACRYLIC • GIẢI PHÁP DỊCH VỤ: CUNG CẤP TRỌN GÓI PHỤ, MẶT BÀN, TƯỜNG, THIẾT BỊ NHÀ BẾP • ĐÁP ỨNG CÁC NHU CẦU: CHO KHÔNG GIAN BẾP GIA ĐÌNH, DỰ ÁN CC CAO CẤP: GIÁ RẺ, CUNG CẤP NHANH, ĐỒNG BỘ CAO, SỬ DỤNG THUẬN TIỆN, LINH HOẠT, FORM THẨM MỸ HIỆN ĐẠI - TỐI GIẢN… • NGHIÊN CỨU PHÁT TRIỂN SẢN PHẨM, DỊCH VỤ: 01 NĂM TỐI THIỂU CÓ 02 SẨN PHẨM DỊCH VỤ MỚI ĐƯA RA THỊ TRƯỜNG P2 – PRICE (Giải pháp giá, chi phí) • GIÁ SẢN PHẨM: BÁO CHI TIẾT THEO CATALOGUE GREKIT GIÁ CATALOGUE LÀ GIÁ ĐẾN TAY NGƯỜI TIÊU DÙNG (Khách lẻ) • CHÍNH SÁCH GIÁ (Thang chiết khấu dựa vào giá catalogue): BỘ PHẬN SALE: GS1, GS2 4% DS ĐL HH, GS3: 10% DS KHÁCH LẺ DỰ ÁN: 20% GIÁ CATALOGUE ĐẠI LÝ HOA HỒNG: 20% GIÁ CATALOGUE KHỐI VĂN PHÒNG: 3,4% DS BỘ PHẬN ĐIỀU HÀNH: 1,8% DS LỢI NHUẬN RÒNG TRUNG BÌNH: 11% DS THƯỞNG LỄ , TẾT, THÀNH TÍCH: 10% LỢI NHUẬN P3 – PLACE (Giải pháp phân phối, bán hàng) • QUẢN LÝ BÁN HÀNG: PHÒNG BÁN HÀNG (MỞ RỘNG, XÂY DỰNG, CHĂM SÓC CÁC KÊNH BÁN HÀNG HOÀN THIỆN THỦ TỤC MUA BÁN DỰ BÁO VÀ CAM KẾT DOANH SỐ THEO BẢNG KẾ HOẠCH KINH DOANH) • CÁC KÊNH BÁN HÀNG: ĐẠI LÝ HOA HỒNG: ĐƠN VỊ THIẾT KẾ, XƯỞNG SẢN XUẤT KO CHUYÊN, CỬA HÀNG TỦ BẾP DỰ ÁN: CÁC DỰ ÁN KHU NHÀ Ở CAO CẤP (DỰ ÁN CÓ GÓI TỦ BẾP KHI GIAO NHÀ) BÁN LẺ: NGƯỜI TIÊU DÙNG TRỰC TIẾP CÓ THU NHẬP >200tr/ NĂM P4 – PROMOTION (Giải pháp quảng bá thương hiệu, sản phẩm) • NỘI DUNG QUẢNG BÁ: GREKIT LÀ THƯƠNG HIỆU TỦ BẾP TẦM TRUNG & CAO CẤP TẠI HÀ NỘI, LẮP ĐẶT NHANH 24H, SẮP XẾP LINH HOẠT NHƯ BỘ XẾP HÌNH LEGO, BẢO VỆ NHỮNG CÁNH RỪNG TỰ NHIÊN • HÌNH THỨC QUẢNG BÁ: MẠNG XÃ HỘI: FACE BOOK, ZALO TRANG MẠNG CỘNG ĐỒNG: LAMCHAME, WEBTRETHO… THANG MÁY: FRAME TẠI TÒA NHÀ VĂN PHÒNG LỚN, CHUNG CƯ SẮP BÀN GIAO WEBSITE: GOOGLE ADWORD, SEO: TỪ KHÓA “TỦ BẾP GỖ CÔNG NGHIỆP”, “TỦ BẾP HIỆN ĐẠI” LIÊN KẾT LINK WEB VỚI CÁC WEB: THIẾT BỊ BẾP, PHỤ KIỆN BẾP, CÁC WEB LĨNH VỰC XÂY DỰNG TRANG MẠNG ĐẠI CHÚNG: VIETNAMNET, VNEXPRESS, DANTRI…DƯỚI DẠNG BÀI PR • ĐỐI TƯỢNG QUẢNG BÁ: NGƯỜI TIÊU DÙNG THU NHẬP >200TR P5 – PEOPLE (Nhân sự, cổ đông, khách hàng) • NHÂN SỰ: GIAO TRÁCH NHIỆM VÀ QUYỀN LỢI CỤ THỂ TỪNG CÁ NHÂN TỔNG KẾT LƯƠNG VÀO 01– THANH TOÁN LƯƠNG VÀO 08 HÀNG THÁNG TỔ CHỨC CHƯƠNG TRÌNH – SỰ KIỆN HÀNG NĂM CHO CÁN BỘ; NHÂN VIÊN 10/01 HÀNG NĂM CHÍNH SÁCH ƯU ĐÃI MUA HÀNG C.K 20% CHO GREKITER THƯỞNG THÂM NIÊN VÀ THÀNH TÍCH CHO CÁ NHÂN, PHÒNG BAN 10/01 HÀNG NĂM • CỔ ĐÔNG: HỌP VÀ BÁO CÁO CÁC VẤN ĐỀ CÔNG TY VỚI CỔ ĐÔNG 10 THÁNG ĐẦU TIÊN HÀNG QUÝ TỔ CHỨC CHƯƠNG TRÌNH – SỰ KIỆN HÀNG NĂM CHO CỔ ĐÔNG 10/01 HÀNG NĂM CHÍNH SÁCH ƯU ĐÃI MUA HÀNG C.K 33% CHO CỔ ĐÔNG CHIA CỔ TỨC HÀNG NĂM: 20% LỢI NHUẬN CÔNG TY • KHÁCH HÀNG: THẺ KHÁCH HÀNG THÂN THIẾT C.K 5% (CÓ THỂ TẶNG NGƯỜI THÂN) CHƯƠNG TRÌNH KHUYẾN MẠI DỊP ĐẶC BIỆT: GIẢM GIÁ 10%; TẶNG PHẨM LIÊN QUAN ĐẾN NHÀ BẾP 01TR, CHÚC MỪNG SINH NHẬT: GỬI TIN NHẮN VỚI K.H LẺ, GỬI QUÀ TẶNG 500K VỚI K.H ĐẠI LÝ HOA HỒNG P6 – PROCESS (Quy trình, chuyên nghiệp hóa) • QUY TRÌNH CHUNG: TOÀN BỘ PHÂN ĐOẠN CÔNG VIỆC THÔNG QUA PHIẾU: PHIẾU GIAO VIỆC, PHIẾU THÔNG TIN KHÁCH HÀNG, PHIẾU ĐẶT HÀNG, PHIẾU ĐẶT SẢN XUẤT, PHIẾU KIỂM TRA SẢN PHẨM, PHIẾU XUẤT KHO, PHIẾU GIAO – NHẬN HÀNG, PHIẾU BẢO HÀNH GIAO VIỆC CHO CÁ NHÂN, PHÒNG BAN RÕ RÀNG, ĐỦ 04 YẾU TỐ: NGƯỜI PHỤ TRÁCH - CÔNG VIỆC - CÁCH LÀM – THỜI GIAN BẮT ĐẦU VÀ KẾT THÚC KIỂM TRA, ĐÁNH GIÁ KẾT QUẢ CÔNG VIỆC CỦA TỪNG CÁ NHÂN, PHÒNG BAN KIỂM TRA LẤY Ý KIẾN PHẢN HỒI KHÁCH HÀNG VỀ SẢN PHẨM, DỊCH VỤ SAU KHI BÀN GIAO • QUY TRÌNH SẢN PHẨM: TIẾP NHẬN VÀ TRIỂN KHAI PHIẾU ĐẶT HÀNG HỢP LỆ SẢN XUẤT, THI CÔNG TUYỆT ĐỐI ĐẢM BẢO ĐÚNG QUY TRÌNH SẢN XUẤT VÀ AN TOÀN LAO ĐỘNG KIỂM TRA SẢN PHẨM VÀ DUYỆT PHIẾU KIỂM TRA SẢN PHẨM TRƯỚC KHI XUẤT KHO: CHỦNG LOẠI, KÍCH THƯỚC, MÃ VẬT TƯ, SỐ LƯỢNG, TÊN ĐƠN HÀNG KÝ GIAO – NHẬN PHIẾU XUẤT KHO CHO BỘ PHẬN VẬN CHUYỂN, LẮP ĐẶT • QUY TRÌNH DỊCH VỤ: HỖ TRỢ ĐẠI LÝ HOA HỒNG TƯ VẤN MIỄN PHÍ PHƯƠNG ÁN CHO KHÁCH HÀNG TRAO ĐỔI, KÝ – NHẬN PHƯƠNG ÁN VỚI ĐẠI LÝ QUA PHIẾU THÔNG TIN KHÁCH HÀNG CHỐT VÀ KÝ – NHẬN ĐƠN HÀNG VỚI KHÁCH QUA PHIẾU ĐẶT HÀNG KÝ GIAO – NHẬN PHIẾU BÀN GIAO, THẺ BẢO HÀNH, CÁC TẶNG PHẨM, VOUCHER (NẾU CÓ) CHO KHÁCH HÀNG SAU KHI BÀN GIAO HỢP LỆ P7 – PHILOSOPHY (Triết lý, tư tưởng, văn hóa) • SẢN PHẨM, DỊCH VỤ TỐT NHẤT: ĐẢM BẢO: SỰ ĐỒNG BỘ, TÍNH ĐÓNG GỌI, QUY TRÌNH SẢN PHẨM - DỊCH VỤ KHÔNG ẢNH HƯỞNG TỚI SỨC KHỎE NGƯỜI TIÊU DÙNG KHÔNG THAM GIA VÀO QUÁ TRÌNH HỦY HOẠI MÔI TRƯỜNG TỰ NHIÊN: RỪNG, BIỂN, ĐẤT, NƯỚC, KHÔNG KHÍ TỪ CHỐI TUYỆT ĐỐI: YÊU CẦU LÀM MẤT SỰ ĐỒNG BỘ SẢN PHẨM VÀ QUY TRÌNH SẢN PHẨM, DỊCH VỤ TỪ CHỐI TUYỆT ĐỐI: YÊU CẦU SỬ DỤNG VẬT LIỆU KHÔNG ĐẢM BẢO SỨC KHỎE NGƯỜI TIÊU DÙNG TỪ CHỐI TUYỆT ĐỐI: YÊU CẦU SỬ DỤNG VẬT LIỆU GỖ TỰ NHIÊN VÌ LÝ DO GIÁN TIẾP HỦY HOẠI MÔI TRƯỜNG RỪNG TỰ NHIÊN • KHÁCH HÀNG HÀI LÒNG NHẤT: SẢN PHẨM, DỊCH VỤ PHÙ HỢP NHẤT VỚI YÊU CẦU CỦA KHÁCH HÀNG TỐI ƯU GIÁ TRỊ KHÁCH HÀNG NHẬN ĐƯỢC TỪ SẢN PHẨM, DỊCH VỤ TRÊN GIÁ TRỊ TÀI CHÍNH CHĂM SÓC CHU ĐÁO SẢN PHẨM, DỊCH VỤ SAU BÁN HÀNG • THƯƠNG HIỆU THÀNH CÔNG NHẤT: CUNG CẤP SẢN PHẨM, DỊCH VỤ TỐT NHẤT 100% KHÁCH HÀNG HÀI LÒNG NHẤT TRONG QUÁ TRÌNH SỬ DỤNG SẢN PHẨM, DỊCH VỤ 100% NHÂN SỰ, CỔ ĐÔNG ĐẢM BẢO ĐỜI SỐNG, KINH TẾ VÀ HÀI LÒNG VỚI CƠ CHẾ, CHÍNH SÁCH CỦA CÔNG TY ĐẢM BẢO PHÁT TRIỂN BỀN VỪNG THAM GIA CÁC HOẠT ĐỘNG VÀ QUỸ TỪ THIỆN CÙNG CỘNG ĐỒNG