Đang tải... (xem toàn văn)
MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN LỜI CẢM ƠN DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT PHẦN MỞ ĐẦU 1 1. Lý do chọn đề tài 1 2. Mục tiêu nghiên cứu 2 3. Phạm vi nghiên cứu 2 4. Vấn đề nghiên cứu 2 5. Phương pháp nghiên cứu 3 6. Kết cấu đề tài 4 CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN CHUNG VỀ PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC TRONG DOANH NGHIỆP 5 1.1. Nguồn nhân lực 5 1.1.1.Khái niệm nguồn nhân lực 5 1.1.2 Vai trò của nguồn nhân lực trong doanh nghiệp 6 1.2. Phát triển nguồn nhân lực 7 1.2.1. Khái niệm phát triển nguồn nhân lực 7 1.2.2. Tầm quan trọng của phát triển nguồn nhân lực trong doanh nghiệp 10 1.2.3. Các nhân tố ảnh hưởng phát triểnnguồn nhân lực 11 1.2.3.1. Nhân tố bên trong 11 1.2.3.2. Nhân tố bên ngoài 14 1.3. Yêu cầu đối với nguồn nhân lực của công ty 17 1.4. Các hoạt động hỗ trợ phát triển nguồn nhân lực 18 1.4.1 Tuyển chọn nguồn nhân lực 18 1.4.2 Đào tạo và phát triển nguồn nhân lực 19 1.4.3 Tạo động lực và duy trì nguồn lực 21 1.4.4 Quan hệ lao động 22 CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG CÔNG TÁC PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN ĐẠI DƯƠNG XANH 23 2.1. Khái quát chung về công ty Cổ phần Đầu tư và Phát triển Đại Dương Xanh 23 2.1.1.Quá trình hình thành và phát triển của công ty 23 2.1.2. Chức năng và nhiệm vụ của công ty 24 2.1.2.1.Chức năng 24 2.1.2.2. Nhiệm vụ 25 2.1.3. Hình thức tổ chức sản xuât trong doanh nghiệp 25 2.1.4. Cơ cấu tổ chức của công ty 26 2.1.4.1. Sơ đồ tổ chức của công ty 26 2.1.4.2. Chức năng và nhiệm vụ của các bộ phận trong công ty 27 2.1.5. Tình hình hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty 29 2.2. Thực trạng phát triển nhân lực của công ty Cổ phần Đầu tư và Phát triển Đại Dương Xanh 31 2.2.1. Đặc điểm nguồn nhân lực của doanh nghiệp 31 2.2.2 Quan điểm của doanh nghiệp về phát triển nguồn nhân lực 32 2.2.3. Thực trạng phát triển nguồn nhân lực của doanh nghiệp 34 2.2.3.1. Thực trạng về tuyển chọn nguồn nhân lực 34 2.2.3.2. Thực trạng về đào tạo và phát triển nguồn nhân lực 37 2.2.3.3. Thực trạng về tạo động lực và duy trì nguồn lực 39 2.2.3.4. Thực trạng về quan hệ lao động 44 2.3. Đánh giá chung về phát triển nguồn nhân lực của Công ty Cổ phần Đầu tư và Phát triển Đại Dương Xanh 45 2.3.1. Ưu điểm 45 2.3.2. Hạn chế 46 CHƯƠNG 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC TRONG CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN ĐẠI DƯƠNG XANH 48 3.1. Phương hướng và mục tiêu phát triển của Công ty trong thời gian tới 48 3.1.1 Mục tiêu phát triển của Công ty 48 3.1.2. Phương hướng, quan điểm của công ty về phát triển nguồn nhân lực 49 3.1.3. Cơ hội và thách thức đối với phát triển nguồn nhân lực của công ty 50 3.1.4 Định hướng phát triển nguồn nhân lực của Công ty 50 3.2. Giải pháp phát triển nguồn nhân lực của Công ty 52 3.2.1. Chiến lược phát triển nguồn nhân lực 52 3.2.2. Phát huy cơ chế, chính sách phát triển nguồn nhân lực 52 3.2.3. Giải pháp tuyển chọn nguồn nhân lực 53 3.2.4. Giải pháp đào tạo và phát triển nguồn nhân lực 54 3.2.5. Giải pháp tạo động lực và duy trì nguồn nhân lực 55 3.3. Một số khuyến nghị 56 3.3.1. Khuyến nghị đối với Nhà nước 56 3.3.2. Khuyến nghị đối với Doanh nghiệp 57 3.3.3. Khuyến nghị đối với Người lao động 57 PHẦN KẾT LUẬN 58 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 60 PHỤ LỤC
LỜI CAM ĐOAN Em xin cam đoan tất nội dung luận văn “Hoàn thiện công tác phát triển nguồn nhân lực công ty Cổ phần Đầu tư Phát triển Đại Dương Xanh” hình thành phát triển từ nghiên cứu học tập cá nhân em hướng dẫn giúp đỡ Ths Đỗ Thị Hải Hà, số liệu kết có luận văn em tự tìm hiểu, đúc kết, kế thừa phân tích cách trung thực, phù hợp với tình hình thực tế LỜI CẢM ƠN Để hoàn thành luận văn này, cố gắng thân em nhận giúp đỡ nhiều tập thể, cá nhân nhà trường Em xin bày tỏ lòng kính trọng biết ơn sâu sắc đến cô giáo, Ths Đỗ Thị Hải Hà người tận tình hướng dẫn, động viên em hoàn thành luận văn Em xin bày tỏ lòng biết ơn tới thầy cô giáo khoa tổ chức quản lý nhân lực tạo điều kiện thuận lợi cho em trình học tập nghiên cứu Cuối em xin gửi lời cảm ơn đến Ban lãnh đạo, CBCNV công ty CP Đầu tư Phát triển Đại Dương Xanh nhiệt tình trao đổi, góp ý cung cấp thông tin, tư liệu cho em hoàn thành luận văn Trong trình thực tập em cố gắng học hỏi, thu thập thông tin để hoàn thành tốt báo cáo Song kinh nghiệm thân hạn chế báo cáo em không tránh khỏi thiếu sót Kính mong nhận đóng góp ý kiến quý thầy cô để báo cáo em hoàn thiện Em xin chân thành cảm ơn! Hà Nội, ngày 01 tháng năm 2016 Sinh viên Lô Thị Huyền DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT STT Từ viết tắt NNL CBCNV ThS CPĐT PT HCNS Nghĩa đầy đủ Nguồn nhân lực Cán công nhân viên Thạc sĩ Cổ phần đầu tư Phát triển Hành nhân MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN LỜI CẢM ƠN DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT LỜI CAM ĐOAN LỜI CẢM ƠN DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT STT .3 Từ viết tắt Nghĩa đầy đủ NNL .3 Nguồn nhân lực CBCNV .3 Cán công nhân viên ThS Thạc sĩ CPĐT Cổ phần đầu tư PT Phát triển HCNS Hành nhân MỤC LỤC PHẦN MỞ ĐẦU 1 Lý chọn đề tài Mục tiêu nghiên cứu Phạm vi nghiên cứu Vấn đề nghiên cứu Phương pháp nghiên cứu .3 Kết cấu đề tài CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN CHUNG VỀ PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC TRONG DOANH NGHIỆP .5 1.1 Nguồn nhân lực 1.1.1.Khái niệm nguồn nhân lực .5 1.1.2 Vai trò nguồn nhân lực doanh nghiệp 1.2 Phát triển nguồn nhân lực 1.2.1 Khái niệm phát triển nguồn nhân lực 1.2.2 Tầm quan trọng phát triển nguồn nhân lực doanh nghiệp .10 1.2.3 Các nhân tố ảnh hưởng phát triểnnguồn nhân lực 11 1.2.3.1 Nhân tố bên .11 1.2.3.2 Nhân tố bên .14 1.3 Yêu cầu nguồn nhân lực công ty 17 1.4 Các hoạt động hỗ trợ phát triển nguồn nhân lực .18 1.4.1 Tuyển chọn nguồn nhân lực 18 1.4.2 Đào tạo phát triển nguồn nhân lực 19 1.4.3 Tạo động lực trì nguồn lực 21 1.4.4 Quan hệ lao động 22 CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG CÔNG TÁC PHÁT TRIỂN 23 NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ .23 VÀ PHÁT TRIỂN ĐẠI DƯƠNG XANH .23 2.1 Khái quát chung công ty Cổ phần Đầu tư Phát triển Đại Dương Xanh 23 2.1.1.Quá trình hình thành phát triển công ty 23 2.1.2 Chức nhiệm vụ công ty 24 2.1.2.1.Chức 24 2.1.2.2 Nhiệm vụ .25 2.1.3 Hình thức tổ chức sản xuât doanh nghiệp 25 2.1.4 Cơ cấu tổ chức công ty 26 2.1.4.1 Sơ đồ tổ chức công ty 26 2.4.1.2 Chức nhiệm vụ phận công ty .27 2.1.5 Tình hình hoạt động sản xuất kinh doanh công ty 29 2.2 Thực trạng phát triển nhân lực công ty Cổ phần Đầu tư Phát triển Đại Dương Xanh 31 2.2.1 Đặc điểm nguồn nhân lực doanh nghiệp 31 2.2.2 Quan điểm doanh nghiệp phát triển nguồn nhân lực 32 2.2.3 Thực trạng phát triển nguồn nhân lực doanh nghiệp 33 2.2.3.1 Thực trạng tuyển chọn nguồn nhân lực 34 2.2.3.2 Thực trạng đào tạo phát triển nguồn nhân lực 37 2.2.3.3 Thực trạng tạo động lực trì nguồn lực .38 2.2.3.4 Thực trạng quan hệ lao động 44 2.3 Đánh giá chung phát triển nguồn nhân lực Công ty Cổ phần Đầu tư Phát triển Đại Dương Xanh .45 2.3.1 Ưu điểm 45 2.3.2 Hạn chế 46 CHƯƠNG 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC TRONG CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN 47 ĐẠI DƯƠNG XANH 47 3.1 Phương hướng mục tiêu phát triển Công ty thời gian tới .48 3.1.1 Mục tiêu phát triển Công ty 48 3.1.2 Phương hướng, quan điểm công ty phát triển nguồn nhân lực 48 3.1.3 Cơ hội thách thức phát triển nguồn nhân lực công ty 49 3.1.4 Định hướng phát triển nguồn nhân lực Công ty 50 3.2 Giải pháp phát triển nguồn nhân lực Công ty .52 3.2.1 Chiến lược phát triển nguồn nhân lực 52 3.2.2 Phát huy chế, sách phát triển nguồn nhân lực 52 3.2.3 Giải pháp tuyển chọn nguồn nhân lực 53 3.2.4 Giải pháp đào tạo phát triển nguồn nhân lực .54 3.2.5 Giải pháp tạo động lực trì nguồn nhân lực 55 3.3 Một số khuyến nghị 56 3.3.1 Khuyến nghị Nhà nước 56 3.3.2 Khuyến nghị Doanh nghiệp 57 3.3.3 Khuyến nghị Người lao động 57 PHẦN KẾT LUẬN 58 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO .60 PHỤ LỤC PHỤ LỤC 1: PHIẾU PHỎNG VẤN PHẦN MỞ ĐẦU Lý chọn đề tài Như biết nguồn lực người xem quý giá yếu tố cho phát triển nhanh, bền vững doanh nghiệp Đặc biệt bối cảnh kinh tế thị trường với nhiều biến động, cạnh tranh gay gắt doanh nghiệp tình trạng liên tục bị suy thoái vai trò nguồn nhân lực ngày lớn Nếu tổ chức có nguồn nhân lực với trình độ kỹ thuật cao, có ý thức trách nhiệm, có sáng tạo, tổ chức làm chủ biến động thị trường.Vì vấn đề đầu tư phát triển nguồn nhân lực vấn đề quan trọng quản trị nguồn nhân lực, phương hướng giúp nâng cao số lượng, chất lượng nguồn nhân lực; đảm bảo cho tồn phát triển doanh nghiệp Công ty cổ phần đầu tư phát triển Đại Dương Xanh coi vấn đề phát triển nguồn nhân lực nhiệm vụ quan trọng hàng đầu chiến lược phát triển công ty Để chất lượng lao động công ty ngày nâng cao đáp ứng nhu cầu công việc tương lai công ty cố gắng phát triển hoàn thiện công tác quản trị nguồn nhân lực , công ty trọng đầu tư cho người lao động tham gia khóa đào tạo , có sách phát triển, nâng cao nghiệp vụ cho đội ngũ CBCNV Tuy nhiên công tác quản trị nhân lực công ty hạn chế như: Nguồn nhân lực công ty thiếu số lượng yếu chất lượng, suất hiệu lao động chưa cao, …có nhiều lý dẫn đến vấn đề nêu nguyên nhân xuất phát từ công tác quản trị nguồn nhân lực chưa hoàn thành tốt nhiệm vụ Vì vậy, việc quản trị nguồn nhân lực đầu tư phát triển nguồn nhân lực cho đạt chất lượng hiệu cao hoạt động sản xuất kinh doanh dấu hỏi lớn mà tập thể ban lãnh đạo công ty coi chìa khoá định tăng trưởng, phát triển công ty giai đoạn Xuất phát từ tình hình thực tế kiến thức học trường Đại học Nội vụ Hà Nội với mong muốn tìm hiểu công tác phát triển nguồn nhân lực với hướng dẫn giúp đỡ tận tình cô Đỗ Thị Hải Hà, ban lãnh đạo, CBCNV công ty em nghiên cứu đề tài : “ Công tác phát triển nguồn nhân lực công ty Cổ phần Đầu tư Phát triển Đại Dương Xanh” Mục tiêu nghiên cứu Trên sở nghiên cứu lý luận phát triển nguồn nhân lực, vận dụng lý luận vào phân tích đánh giá thực tiễn để hiểu rõ mặt chưa phát triển nguồn nhân lực công ty Cổ phần Đầu tư phát triển Đại Dương Xanh từ đề xuất quan điểm, giải pháp nhằm hoàn thiện phát triển nguồn nhân lực công ty, đảm bảo cho tồn phát triển doanh nghiệp Phạm vi nghiên cứu Về không gian: Tại phận, phòng ban công ty Cổ phần Đầu tư Phát triển Đại Dương Xanh Về thời gian: Nghiên cứu thực trạng phát triển nguồn nhân lực công ty giai đoạn 2013-2015 Vấn đề nghiên cứu Đã có nhiều nghiên cứu khác phát triển nguồn nhân lực Việt Nam thuộc khu vực, đơn loại hình kinh doanh khác nhau.Điều chứng tỏ công tác nguồn nhân lực ngày quan tâm, trở thành đề tài nóng hổi diễn đàn thông tin Nghiên cứu chiến lược phát triển nguồn nhân lực nói chung phát triển nguồn nhân lực doanh nghiệp có số công trình công bố góc độ tiếp cận khác nhau, ví dụ như: - “Phát triển nguồn nhân lực doanh nghiệp nhỏ vừa Việt Nam trình hội nhập kinh tế” Lê Thị Mỹ Linh, Luận án Tiến sỹ, Trường Đại học Kinh tế Quốc dân, 2009 - "Phát triển nguồn nhân lực Công ty cổ phần Lilama 7" , luận án tiến sỹ Thái Thảo Ngọc, trường Đại học kinh tế quốc dân, 2013 Song nghiên cứu vấn đề phát triển nguồn nhân lực Công ty cổ phần Đầu tư Phát triển Đại Dương xanh giai đoạn chưa có công trình nghiên cứu công bố Mặt khác công trình nghiên cứu mang tầm vĩ mô, tập trung vào khía cạnh định Luận văn em tập trung nghiên cứu vấn đề sau: - Thực trạng vấn đề phát triển nguồn nhân lực công ty Cổ phần Đầu tư Phát triển Đại Dương Xanh - Phân tích kết đạt được, mặt hạn chế đề xuất giải pháp phát triển nguồn nhân lực công ty Cổ phần Đầu tư Phát triển Đại Dương Xanh Phương pháp nghiên cứu Luận văn hoàn thành sở sử dụng phương pháp sau: Phương pháp thu thập thông tin: Thông tin thu thập từ tài liệu, số liệu lao động năm trước, hồ sơ quản lý nhân sự, văn công ty; thông tin từ giảng, sách giáo khoa; tài liệu tham khảo, thông tin internet Phương pháp phân tích số liệu: Các số liệu cung cấp nguồn thông tin sơ cấp thống kê phân tích Phương pháp bảng hỏi: Bảng hỏi tập hợp câu hỏi bố trí xắp xếp theo cấu trúc định nhằm thu thập thông tin từ nhóm đối tượng lựa chọn để trả lời hay nhiều câu hỏi nghiên cứu Đối tượng khảo sát: Nhân viên thuộc phòng, ban Nội dung khảo sát: Được thiết kế đề cập đến nội dung tuyển dụng; đào tạo, phát triển; tạo động lực trì nguồn lực Công ty để tìm hiểu, phân tích sâu hoạt động đề xuất giải pháp chuẩn bị nguồn lực cho tương lai Tác giả thực khảo sát với 100 đối tượng cán bộ, nhân viên văn phòng công nhân Số phiếu thu 93 phiếu (do có phiếu không hợp lệ) Nội dung khảo sát chi tiết thể Phụ lục Kết cấu đề tài Ngoài phần mở đầu, phần kết luận nội dung đề tài gồm chương Chương 1: Cơ sở lý luận chung phát triển nguồn nhân lực doanh nghiệp Chương 2: Thực trạng công tác phát triển nguồn nhân lực công ty cổ phần đầu tư phát triển Đại Dương Xanh Chương 3: Một số giải pháp phát triển nguồn nhân lực công ty cổ phần đầu tư phát triển Đại Dương Xanh chế hỗ trợ chưa thể rõ ràng cụ thể Do đó, sách chưa khuyến khích người lao động nâng cao trình độ thân Giải pháp cho điều công ty cần quy định cách thức, mức kinh phí hỗ trợ cụ thể chế rõ ràng Ví dụ: Đối với chương trình tự học ngắn hạn 1tháng, công ty tạo điều kiện cho nhân viên học hưởng nguyên lương; chương trình dài hạn, công ty hỗ trợ cách cho người lao động học chi trả mức lương tối thiểu Hoặc với hình thức khác, bố trí cho người học làm việc nửa ngày làm thêm vào buổi tối, giảm khối lượng công việc cho người học,… - Cần có sách tăng lương thăng tiến, bổ nhiệm người lao động tự đào tạo Đó trường hợp: Nếu nhân viên tự học nhận chứng nghề tốt nghiệp xong văn đại học thứ (phục vụ hiệu cho công việc họ), công ty có sách tăng lương; Những nhân viên có trình độ đại học tự học nâng cao trình độ lên Thạc sĩ (họ tự trang trải kinh phí học tập), công ty có sách thăng tiến, bổ nhiệm họ,… 3.2.3 Giải pháp tuyển chọn nguồn nhân lực Để đáp ứng nhu cầu ngày cao nguồn lực tổ chức, phận nhân cần phải phát huy hiệu vai trò tất khâu mà trước hết công tác tuyển chọn nguồn nhân lực Bộ phận nhân cần phải xây dựng sách thu hút hợp lý để bổ sung nguồn lực có chất lượng cho công ty - Trước hết, tiếp tục trì phát triển hình ảnh Công ty Vốn dĩ công ty sau thời gian ngắn mắt thị trường hầu hết người tiêu dùng đón nhận tin dùng, công ty cần nâng cao hình ảnh chất lượng sản phẩm hoạt động quảng bá Hình ảnh, thương hiệu uy tín công ty công cụ mạnh để thu hút người tài giỏi “đầu quân” cho công ty - Công ty cần phối hợp với trường đại học lựa chọn sinh viên, học viên xuất sắc, ưu tú để cấp học bổng gửi sang đào tạo theo chương trình hợp tác nước sẵn có công ty Đây đội ngũ kế cận bổ sung 53 nguồn lực chất lượng cao cho công ty - Thực sách thu hút nhân tài địa phương mức đủ sức hấp dẫn để người có trình độ cao làm việc tỉnh thành khác dám từ bỏ công việc, từ bỏ sống để địa phương làm việc - Cần cân nhắc kỹ tuyển chọn đội ngũ lao động địa phương (hoặc tuyển chọn với tỷ lệ định), để sử dụng hiệu đối tượng lao động phổ thông địa phương, công ty phải nhiều công sức chi phí cho việc đào tạo - Hạn chế việc tiếp nhận nhân từ giới thiệu quyền cấp, ngành mối quan hệ quen thân Sở dĩ có giải pháp tình trạng tiếp nhận người lao động từ mối quan hệ diễn công ty Và hầu hết đối tượng lao động thường có thái độ, ý thức làm việc hiệu công việc không cao Thậm chí, việc tác động xấu đến tâm lý nhân viên khác 3.2.4 Giải pháp đào tạo phát triển nguồn nhân lực Hàng năm, công ty tiến hành lập kế hoạch đào tạo thực đào tạo theo kế hoạch Hầu hết chương trình đào tạo thực tế thường đạt mục tiêu tỷ lệ cho phép so với kế hoạch đào tạo Tuy nhiên, số trường hợp, công ty gặp phải khó khăn chưa đạt hiệu cao đào tạo, lựa chọn hình thức đào tạo chưa phù hợp Giải pháp đưa là: Công ty cần phải đánh giá kỹ lựa chọn hình thức đào tạo phù hợp hình thức gửi đào tạo tập trung hình thức đào tạo công việc Hiện tại, kinh phí đầu tư cho đào tạo công ty lớn hiệu thu cao chưa xứng đáng với kinh phí bỏ Chính vậy, phận đào tạo cần đánh giá cân nhắc kỹ xây dựng chương trình đào tạo lựa chọn hình thức đào tạo nguồn kinh phí hợp lý cho đào tạo Công ty cần quy định tỷ lệ chênh lệch cho phép kinh phí thực tế kinh phí theo kế hoạch tùy theo khuôn khổ chương trình đào tạo Công ty cần thực sách khuyến khích hỗ trợ kinh phí mức cao cho việc tự học, tự đào tạo nhân viên kèm theo sách ràng 54 buộc với kết đạt Nếu người lao động đạt hiệu học tập cao, hỗ trợ kinh phí mức cao Ngược lại hỗ trợ kinh phí mức thấp Điều giúp cho người lao động tự nâng cao trình độ thân góp phần nâng cao mặt trình độ phát triển nguồn nhân lực cho công ty Phát tài thông qua việc hướng dẫn họ: Kèm cặp hướng dẫn nhân viên phải đôi với công tác phát tài cho công ty Để từ đó, công ty có chương trình đào tạo phát triển đặc biệt dành cho đối tượng nhằm tìm đội ngũ nhân tài nòng cốt cho công ty 3.2.5 Giải pháp tạo động lực trì nguồn nhân lực Mặc dù sách tiền lương công ty cụ thể, rõ ràng, đồng thời mức lương chi trả, tỷ lệ nâng lương cho nhân viên tương đối cao Tuy nhiên, khoảng cách tiền lương cấp quản lý nhân viên cao Trong khi, tiền lương trả cho cấp quản lý tương đối cao so với mặt chung, tiền lương công nhân người lao động phổ thông lại nằm mức trung bình so với mặt chung Do vậy, Công ty cần có sách thúc đẩy đội ngũ lao động trực tiếp cách tăng tỷ lệ nâng lương cho đối tượng Theo thống kê công ty, người đạt danh hiệu xuất sắc Tháng, xuất sắc Quý, xuất sắc Năm hầu hết thuộc đối tượng lao động gián tiếp Điều có nghĩa sách khen thưởng công ty chưa khích lệ, động viên đối tượng lao động trực tiếp Trong khi, họ đối tượng cần quan tâm, cần khen thưởng, động viên Vì vậy, công ty cần có bước điều chỉnh hợp lý chế khen thưởng để đảm bảo tạo tác động tích cực chế công đối tượng lao động Bên cạnh đó, công ty cần trọng chăm lo đến đời sống tinh thần đối tượng lao động trực tiếp: Cần tích cực tăng cường hoạt động văn hóa tập thể, giao lưu quản lý nhân viên để nhân viên thấy họ tôn trọng; trọng đến hoạt động du lịch, nghỉ dưỡng cho công nhân 55 3.3 Một số khuyến nghị 3.3.1 Khuyến nghị Nhà nước Công tác phát triển nguồn nhân lực công ty Cổ phần Đầu tư Phát triển Đại Dương xanh ngày hiệu góp phần phát triển bền vững cho công ty Bên cạnh đó, trình hoạt động sản xuất kinh doanh công ty gặp phải số khó khăn mà công ty không tự giải được, đòi hỏi phải có can thiệp Nhà nước Đồng thời công ty thực thể kinh tế nên phải hoạt động theo khuôn khổ Pháp luật Do đó, biện pháp thúc đẩy hoạt động sản xuất kinh doanh, nâng cao khả cạnh tranh phạm vi doanh nghiệp, vai trò Nhà nước có ảnh hưởng lớn đến hoạt động sản xuất kinh doanh công ty Vậy để tồn phát triển công ty nỗ lực thân công ty cần có biện pháp hỗ trợ từ phía Nhà nước: - Nhà nước cần có chế, sách hỗ trợ, khuyến khích doanh nghiệp phát triển nguồn nhân lực Đặc biệt, Nhà nước cần phải có sách đảm bảo mức lương cho cán công nhân viên - Nhà nước cần hỗ trợ vốn cho doanh nghiệp: Để đáp ứng nhu cầu mở rộng quy mô công ty vấn đề vốn vấn đề quan trọng hàng đầu đặt Do để tạo điều kiện cho công ty phát triển Nhà nước cần hỗ trợ vốn để công ty có đủ khả phát triển mở rộng thị trường, tăng cường lực kinh doanh Nhà nước giảm thời gian lãi suất trả nợ vốn đồng thời cải tiến thủ tục cho vay phù hợp với điều kiện công ty - Nhà nước cần có sách thu hút đầu tư nước đặc biệt đối vơi công trình có vốn FDI cần giao cho doanh nghiệp nước thực - Cải cách giáo dục đào tạo: nhằm tạo nguồn vốn nhân lực có kỹ năng, trình độ chuyên môn cao Nhà nước cần tăng cường đầu tư phát triển dạy nghề hướng vào mục tiêu nâng cao chất lượng, kỹ làm việc, thích ứng với công việc, với công nghệ mới, bảo đảm đồng yếu tố lao động – vốn – Công nghệ Nhà nước nên tăng cường hợp tác quốc tế đào tạo nguồn nhân lực, 56 đa dạng hóa hình thức hợp tác giáo dục đào tạo - Xây dựng phát triển hệ thống bảo hiểm cho người lao động: Giáo dục, bồi dưỡng giá trị đạo đức, tăng cường tính tổ chức kỷ luật, tinh thần hợp tác, lương tâm nghề nghiệp tính cộng đồng 3.3.2 Khuyến nghị Doanh nghiệp Để phát triển nguồn nhân lực doanh nghiệp cần phải: - Tập trung xây dựng chiến lược phát triển chung chiến lược phát triển nguồn nhân lực Tổng công ty - Hoàn thiện công tác lập kế hoạch đào tạo, phát triển: Xây dựng kế hoạch đào tạo rõ ràng, dựa chiến lược kinh doanh công ty, chiến lược phải sử dụng quán thường xuyên trình quản lý điều hành công ty Hoàn thiện công tác tổ chức, thực đào tạo phát triển: Sau xây dựng kế hoạch đào tạo phát triển, việc tổ chức thực kế hoạch đào tạo quan trọng - Khai thác tiềm nguồn nhân lực chỗ kết hợp với kêu gọi nguồn nhân lực bên - Công ty nên có quỹ khen thưởng thành viên, nên có khoản trích thường xuyên từ quỹ lương tạo thành quỹ tiền thưởng họ đạt thành tích cao công việc nhân sáng tạo công việc, hoàn thành tốt thi đua,… Tăng cường kỷ luật lao động: Nghiêm khắc kỷ luật thành viên chưa đạt tiêu đề ra, điều tạo tác phong làm việc kỷ luật, đưa vào khuôn khổ, đảm bảo thuận lợi cho việc quản lý - Phát triển nguồn nhân lực phải gắn với nâng cao chăm sóc sức khỏe người lao động, bảo đảm an sinh xã hội 3.3.3 Khuyến nghị Người lao động - Phát triển nguồn nhân lực cần đôi với xây dựng hoàn thiện hệ thống giá trị người cá nhân người lao động cần có tinh thần trách nhiệm, tinh thần học tập, trau dồi tri thức; có ý thức lực làm chủ thân, làm chủ xã hội, sống có nghĩa tình, có lý tưởng 57 PHẦN KẾT LUẬN Phát triển nguồn nhân lực đóng vai trò quan trọng doanh nghiệp Trong trình hội nhập kinh tế, quốc tế, đội ngũ nguồn nhân lực hoạt động phát triển nguồn nhân lực doanh nghiệp Việt Nam nói chung bộc lộ nhiều yếu Do doanh nghiệp ngày khó vượt qua nhiều thách thức để tồn phát triển Điều đặt vấn đề cần giải cho hoạt động phát triển nguồn nhân lực doanh nghiệp Việt Nam Bởi phát triển nguồn nhân lực giải pháp quan trọng giúp doanh nghiệp vượt qua thách thức, thực mục tiêu phát triển yếu tố định đến thành công doanh nghiệp đường phát triển hội nhập toàn cầu Xuất phát từ lý em lựa chọn đề tài “Công tác phát triển nguồn nhân lực công ty Cổ phần Đầu tư Phát triển Đại Dương Xanh” làm mục tiêu nghiên cứu Trên sở vận dụng tổng hợp phương pháp nghiên cứu, luận văn hoàn thành nội dung sau: Thứ nhất, luận văn hệ thống hóa phát triển lý luận phát triển nguồn nhân lực nói chung đưa mô hình tổng quát nội dung, phương pháp cách tiếp cận phát triển nguồn nhân lực công ty Thứ hai, luận văn thu thập thông tin, tìm hiểu phân tích thực trạng phát triển nguồn nhân lực công ty, tồn công tác Thứ ba, thông qua sở lý luận, nhận thức rõ thực trạng dự a quan điểm phát triển nguồn nhân lực Công ty, luận văn đưa định hướng giải pháp phát triển nguồn nhân lực cho công ty nhằm góp phần xây dựng đội ngũ nhân lực chất lượng cao, đáp ứng yêu cầu ngày cao xu hội nhập kinh tế quốc tế Phát triển nguồn nhân lực vấn đề có nội hàm rộng liên quan đến lĩnh vực kinh tế - xã hội, đến chủ trương, sách Đảng Nhà nước, đến quan điểm, sách phát triển nguồn nhân lực doanh nghiệp Từ kiến thức tiếp nhận trình học tập Trường, từ học, kinh nghiệm đúc rút trình công tác thân lần khảo sát công ty Cổ phần Đại Dương Xanh, em mạnh dạn tham gia đóng góp ý 58 kiến công tác phát triển nguồn nhân lực Do thiếu kinh nghiệm nênnhững ý kiến nhận xét giải pháp đưa luận văn tránh khỏi hạn chế thiếu sót.Em mong nhận bảo thầy cô giáo Cuối cùng, em xin gửi lời cảm ơn chân thành đến cô giáo hướng dẫn ThS Đỗ Thị Hải Hà suốt trình thực luận văn hỗ trợ, giúp đỡ Ban lãnh đạo, CBCNV công ty giúp em hoàn thành luận văn 59 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO Trần Kim Dung (2011), Quản trị nguồn nhân lực, NXB Giáo dục, Hà Nội Nguyễn Hữu Dũng (2003), Sử dụng hiệu nguồn lực người Việt Nam, NXB Lao động Xã hội, Hà Nội Vũ Thùy Dương Hoàng Văn Hải, (2008), Giáo trình Quản trị nhân lực (tái lần thứ ba), NXB Thống kê, Hà Nội Nguyễn Vân Điềm - Nguyễn Ngọc Quân (2010), Quản trị Nhân lực, Trường Đại học Kinh tế Quốc dân, Hà Nội Nguyễn Hữu Thân (2004), Quản trị nhân sự, NXB Thống Kê, Hà Nội Website Khotailieu.com Khoaluan.com 60 PHỤ LỤC PHỤ LỤC 1: PHIẾU PHỎNG VẤN Người phỏngvấn :………………………………………………… Bộ phận:………………………………………………………………… Chức vụ:………………………………………………………………… Kính chào anh/chị Em xin giới thiệu em học viên Trường Đại học Nội vụ Hà Nội Hiện nay, em thực nghiên cứu hoạt động phát triển nguồn nhân lực Quý Công ty nhằm phục vụ cho luận văn tốt nghiệp Em mong nhận ý kiến nhận xét, đánh giá anh/chị công tác phát triển nguồn nhân lực mà Công ty đã, thực Sự giúp đỡ quý báu anh/chị thực đóng góp bổ ích quan trọng cho việc hoàn thành công trình nghiên cứu em Kính mong anh/chị bớt chút thời gian quý báu giúp đỡ để em hoàn thành luận văn Xin anh/chị cho biết Công ty CP Đầu tư Phát triển Đại Dương xanh có trọng tập trung cho việc phát triển nguồn nhân lực? ………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………… Ông/bà đánh giá phát triển nguồn nhân lực Công ty năm qua? ………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………… Quá trình phát triển nguồn nhân lực Công ty gặp phải khó khăn, trở ngại nào? ………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………… Hoạt động phát triển nguồn nhân lực Công ty đạt thành tựu gì? ………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………… Định hướng phát triển nguồn nhân lực Công ty thời gian tới gì? ………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………… Kinh nghiệm anh/chị phát triển nguồn nhân lực? ………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………… PHỤ LỤC 2: PHIẾU KHẢO SÁT Hiện nay, em thực nghiên cứu khoa học tình hình phát triển nguồn nhân lực công ty Cổ phần Đầu tư Phát triển Đại Dương Xanh Tô mong anh/ chị dành thời gian để trả lời câu hỏi quan điểm, ý kiến chân thành anh/chị Chúng em xin đảm bảo tính bí mật thông tin cung cấp, từ liệu thu thập em phân tích tổng hợp không nêu tên cá nhân hay doanh nghiệp nghiên cứu Xin chân thành cảm ơn hợp tác anh/chị! Câu Họ tên……………………………………………………… Câu Giới tính (Trả lời tích X vào ô trống bên cạnh – tương tự câu sau) Nam Nữ Câu Xin vui lòng cho biết tuổi anh/chị? Dưới 30 30 - 40 40 – 49 Trên 50 Câu Xin anh/chị cho biết trình đô học vấn cao nhất? Sau Đại học Trung cấp Đại học PTTH Cao đẳng Không qua trường lớp Câu Khi tuyển dụng nhân viên anh/chị thường lấy từ nguồn nào? Cán bộ, nhân viên công ty Phương tiện truyền thông giới thiệu Trung tâm giới thiệu việc làm (website, quảng cáo,…) Từ nguồn khác… Câu Xin anh/chị cho biết hình thức đào tạo công ty mà anh/ chị tham gia? Đào tạo nơi làm việc Các giảng, hội nghị Đào tạo theo kiểu học nghề Kèm cặp, bảo Luân chuyển, thuyển chuyển công tác Cử học quy dài hạn Câu 7: Ý kiến anh/ chị chương trình đào tạo NNL công ty ? Nội dung đào tạo Thực chương trình training, định hướng cho lao động tuyển dụng Phối hợp tốt với tổ chức đào tạo bên để tổ chức đào tạo trực tiếp cho lao động công ty Thực việc luân chuyển công việc để đào tạo lao động đạt hiệu Giám sát, xem xét, đánh giá tiến người lao động sau trình đào tạo Người giao nhiệm vụ hướng dẫn, kèm cặp có kỹ hướng dẫn, kèm cặp tốt, nhiệt tình Không đồng ý Đồng ý Chế độ để đảm bảo thể lực cho lao động công ty theo anh/ chị đảm bảo hay chưa? Đánh giá thể lực người lao động Đồng ý Không đồng ý Không ý kiến Công ty tổ chức cho người lao động khám sức khoẻ định kỳ Các hoạt động văn hoá, thể dục thể thao lãnh đạo công ty quan tâm, tạo điều kiện Câu Công tác sử dụng bố trí lao động sử dụng nào? Đánh giá phân công lao động Rất phù Phù hợp hợp Ít phù Không hợp phù hợp Bạn bố trí công việc phù hợp Câu 10 Anh/chị cho biết chế độ nghỉ ngơi (giải lao) trình làm việc công ty anh/chị diễn nào? Không Thỉnh thoảng Hiếm Thường xuyên Đôi Rất thường xuyên Câu 11 anh/ chị có đồng ý với sách đãi ngộ công ty không? Đãi ngộ Có Tăng lương Thăng chức Hỗ trợ xăng, xe lại Bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế Du lịch, nghỉ mát hàng năm Quỹ thăm hỏi, động viên lao động ốm đau, thai sản Thưởng lễ, tết Không Câu 12 Đánh giá anh/ chị hội thăng tiến công ty? Cơ hội thăng tiến Đồng ý Không đồng ý Có nhiều hội thăng tiến Được tạo điều kiện cần thiết để thăng tiến Chính sách công ty với hội thăng tiến công Trân trọng cảm ơn anh/ chị!