BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƢỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA HÀ NỘI - DƢƠNG THU HƢƠNG NGHIÊN CỨU VÀ ĐỀ XUẤT MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM HOÀN THIỆN CÔNG TÁC ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN MAY NAM HÀ LUẬN VĂN THẠC SĨ Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh HÀ NỘI – 2016 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƢỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA HÀ NỘI - DƢƠNG THU HƢƠNG NGHIÊN CỨU VÀ ĐỀ XUẤT MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM HOÀN THIỆN CÔNG TÁC ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN MAY NAM HÀ Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh LUẬN VĂN THẠC SĨ CHUYÊN NGÀNH: QUẢN TRỊ KINH DOANH NGƢỜI HƢỚNG DẪN KHOA HỌC: TS CAO TÔ LINH HÀ NỘI - 2016 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan số liệu kết nghiên cứu luận văn trung thực chưa sử dụng để bảo vệ học vị Tôi xin cam đoan, giúp đỡ việc thực luận văn cảm ơn thông tin trích dẫn luận văn ghi rõ nguồn gốc Tác giả luận văn Dƣơng Thu Hƣơng LỜI CẢM ƠN Sau th i gian học tập nghiên cứu t i Trư ng Đ i Học Bách Khoa Hà Nội, truyền đ t kiến thức c c thầy cô, giúp đỡ n c ng l p, đồng nghiệp, luận văn th c sỹ chuyên ngành Quản Trị Kinh Doanh đến hoàn thành V i nh trọng l ng iết ơn s u s c, cho ph p gửi l i cảm ơn ch n thành đến: TS Cao Tô Linh, Viện Kinh Tế Quản Lý, Trư ng Đ i Học Bách Khoa Hà Nội tận tình hư ng dẫn, bảo cho nhiều kinh nghiệm trình thực luận văn c thầy, cô gi o Viện Đào T o Sau Đ i Học; Viện Kinh Tế Quản Lý Trư ng Đ i ọc ch Khoa Nội Sự giúp đỡ lãnh đ o c c đồng nghiệp ông ty ổ phần May Nam t o điều iện cho th i gian thực hoàn thành luận văn Tác giả luận văn Dƣơng Thu Hƣơng MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN LỜI CẢM ƠN DANH MỤC BẢNG LỜI NÓI ĐẦU CHƢƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN CỦA CÔNG TÁC ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC TRONG TỔ CHỨC 1.1 Tổng quan khái niệm Nhân lực Quản lý nhân lực 1.2 Vai trò đào tạo phát triển nguồn nhân lực doanh nghiệp 1.2.1 Kh i niệm đào t o ph t triển nguồn nh n lực 1.2.2 Vai tr đào t o ph t triển nguồn nh n lực 1.3 Nội dung công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực .8 1.3.1 Đánh giá nhu cầu đào t o 1.3.2 Đ nh gi mục tiêu đào t o 1.3.3 Lựa chọn đối tượng đào t o 10 1.3.4 X y dựng chương trình đào t o lựa chọn phương ph p đào t o 10 1.3.5 Tổ chức thực chương trình đào t o .11 1.3.6 Đ nh gi chương trình đào t o 12 1.4 Các nhân tố tác động tới công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực doanh nghiệp 14 1.4.1 Các yếu tố doanh nghiệp 14 1.4.2 c yếu tố doanh nghiệp 15 1.5 Kinh nghiệm đào tạo phát triển nguồn nhân lực số doanh nghiệp khác 17 1.5.1 ông ty ổ phần may Sông ồng 17 1.5.2 ông ty ổ phần may Việt Tiến 20 TÓM TẮT CHƢƠNG 24 CHƢƠNG 2: PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG CÔNG TÁC ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC Ở CÔNG TY CỔ PHẦN MAY NAM HÀ 25 2.1 Tổng quan Công ty Cổ phần May Nam Hà 25 1 Gi i thiệu chung 25 2.1.2 Qu trình hình thành ph t triển 25 213 hức nhiệm vụ: 27 2.1.4 cấu tổ chức cấu nh n lực .28 2.1.5 Đặc điểm ho t động sản xuất inh doanh năm qua: 42 2.2 Thực trạng công tác đào tạo công ty 45 2 Đ nh gi nhu cầu đào t o 46 2 X c định mục tiêu đào t o 48 2 Lựa chọn đối tượng đào t o 49 2.2.4 X y dựng chương trình lựa chọn phương ph p đào t o 50 2.2.5 Ph n t ch sở vật chất nguồn inh ph đảo ảo cho công t c đào t o ph t triển nguồn nh n lực .52 2.2.6 Lựa chọn đội ngũ gi o viên giảng d y 54 2.2.7 Tổ chức quản lý công t c đào t o 55 2 Quy mô đào t o 56 2.3 Đánh giá hiệu công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực Công ty Cổ phần May Nam Hà 62 2.3 Về số lượng đào t o: 62 2.3.2 Về chất lượng công t c đào t o: 63 2.3.3 Đ nh gi công t c lập ế ho ch 70 2.3.4 Đ nh gi công t c tổ chức đào t o 71 2.3.5 Đ nh gi đơn vị tổ chức đào t o 72 2.4 Tổng hợp kết hạn chế, nguyên nhân công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực công ty Cổ phần May Nam Hà 73 TÓM TẮT CHƢƠNG 76 CHƢƠNG 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM HOÀN THIỆN CÔNG TÁC ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC Ở CÔNG TY CỔ PHẦN MAY NAM HÀ 77 3.1 Chiến lƣợc phát triển Công ty Cổ phần May Nam Hà giai đoạn 2016-2020 77 3.2 Định hƣớng kế hoạch đào tạo phát triển nguồn nhân lực giai đoạn 2016-2020 .78 3.3 Một số giải pháp hoàn thiện chất lƣợng công tác đào tạo công ty 79 3.2.1 oàn thiện phương ph p x c định nhu cầu đào t o 79 oàn thiện h u đ nh gi hiệu công t c đào t o ph t triển 3.3.2 nguồn nh n lực 86 3.3.3 T o động lực cho ngư i đào t o 87 334 ình thức đào t o 90 TÓM TẮT CHƢƠNG 92 KẾT LUẬN 93 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO PHỤ LỤC DANH MỤC BẢNG Bảng 1.1 So sánh đào t o phát triển nguồn nhân lực Bảng 1.2 Bảng tổng kết nội dụng c c phương ph p đào t o công 110 Bảng 1.3 Đặc điểm c c đối tượng giáo viên 12 Bảng 2.1 cấu nhân lực theo đối tượng lao động giai đo n 2013-2015 34 Bảng 2.2 cấu nhân lực theo gi i t nh giai đo n 2013-2015 35 Bảng 2.3 cấu nhân lực theo tuổi lao động giai đo n 2013-2015 .35 Bảng 2.4 Độ tuổi trung bình cán công nh n viên công ty qua năm .36 Bảng 2.5 cấu nhân lực theo th m niên giai đo n 2013-2015 37 Bảng 2.6 cấu nhân lực theo trình độ chuyên môn lao động giai đo n 2013-2015 38 Bảng 2.7 cấu nhân lực theo bậc thợ công nh n giai đo n 2013-2015 39 Bảng 2.8 Bậc thợ trung bình công nh n giai đo n 2013-2015 .40 Bảng 2.9 cấu nhân lực theo ngành nghề cụ thể giai đo n 2013-2015 .41 Bảng 2.10 Kết ho t động sản xuất kinh doanh giai đo n 2013-2015 42 Bảng 2.11 Tổng hợp nhu cầu đào t o ông ty năm 2013-2015 .48 Bảng 2.12 Bảng mục tiêu th i gian thực mục tiêu đào t o công ty .48 Bảng 2.13 Kinh ph đào t o công ty giai đo n 2013-2015 .53 Bảng 2.14 Tình hình sử dụng inh phi đào t o giai đo n 2013-2015 .54 Bảng 2.15 cấu đào t o theo hình thức đào t o giai đo n 2013-2015 56 Bảng 2.16 cấu đào t o theo phương ph p đào t o giai đo n 2013-2015 57 Bảng 2.17 cấu đào t o theo đối tượng đào t o giai đo n 2013-2015 58 Bảng 2.18 Cơ cấu đào t o theo tuổi gi i t nh giai đo n 2013-2015 59 Bảng 2.19 cấu đào t o theo ngành nghề công ty giai đo n 2013-2015 61 Bảng 2.20 Đ nh gi hiệu qua số lượng đào t o giai đo n 2013-2015 .62 Bảng 2.21 Tổng kết kết kiểm tra cuối hóa giai đo n 2013- 2015 63 Bảng 2.22 Năng suất lao động ngư i lao động sau khóa học 65 Bảng 2.23 Khả làm việc sau khóa học giai đo n 2013-2015 65 Bảng 2.24 Kết trả l i “ mức độ hài lòng công việc t i ” .66 Bảng 2.25 Kết trả l i “ nhu cầu đào t o thêm ” .67 Bảng 2.26 Kết trả l i “ c c lĩnh vực chuyên môn mà CBCNV muốn đào t o ” 68 Bảng 2.27 Kết trả l i “ Mục đ ch cần đ t sau đào t o thêm ” 68 Bảng 2.28 Kết trả l i“ Th i gian l p đào t o muốn tham gia” 69 Bảng 2.29 Kết trả l i“ Phương ph p đào t o áp dụng khóa học” 69 Bảng 2.30 Các vấn đề khác việc đ nh gi chương trình đào t o 70 Bảng 3.1 Tiêu ch đ nh gi quy ho ch cán 90 DANH MỤC HÌNH Hình 2.1 Mô hình tổ chức máy quản lý Công ty Cổ phần may Nam Hà 28 ình 2 Lưu đồ đào t o t i Công ty .45 LỜI NÓI ĐẦU Tính cấp thiết đề tài Đào t o phát triển nguồn nhân lực nhiệm vụ trọng tâm Doanh nghiệp nói riêng Quốc gia nói chung Tầm quan trọng đào t o nguồn nhân lực tăng lên m nh mẽ toàn gi i thập kỷ vừa qua hầu hết doanh nghiệp phải đối đầu v i c nh tranh gay g t thị trư ng, vật lộn v i suy thoái kinh tế đ p ứng nhu cầu ngày tăng lên số lượng chất lượng nguồn nhân lực Quan niệm trư c đ y cho rằng, lợi c nh tranh chủ yếu doanh nghiệp hay quốc gia khả tài m nh, kỹ thuật công nghệ phát triển cao trở nên lỗi th i Gi đ y điều định cho tồn t i phát triển doanh nghiệp quốc gia ngư i có học vấn cao, đào t o tốt, có đ o đức, có văn hóa iết cách làm việc hiệu Chính công t c đào t o nguồn nhân lực trọng nghiên cứu, phát triển ứng dụng c c nư c công nghiệp tiên tiến Mặc dù, quan t m Việt Nam công t c đào t o nguồn nhân lực c n chưa trọng mức so v i tầm quan trọng nó, điệu kiện Việt Nam – đất nư c nghèo, phải đối đầu v i vấn đề nhức nhối sau chiến tranh có kinh tế th i kỳ chuyển đổi từ chế kế ho ch hóa tập trung sang chế thị trư ng Đào t o nguồn nhân lực doanh nghiệp Việt Nam vấn đề chưa quan tâm xứng đ ng v i tầm quan trọng Trong trình đổi m i, nhiều thay đổi ản diễn đ i hỏi l n m nh nguồn nhân lực số lượng lẫn chất lượng Sự yếu chất lượng nguồn nhân lực Việt Nam thể kết kinh tế mà Việt Nam đ t khiêm tốn so v i khả tiềm tang nguồn tài nguyên thiên nhiên nguồn nhân lực Do đó, thực tế sống hẩn thiết đ i hỏi nhà nghiên cứu phải tham gia tích cực vào việc tìm kiếm giải pháp giúp cho doanh nghiệp thực tốt công t c đào t o nguồn nhân lực, giúp doanh nghiệp giảm rủi ro, tiết CÔNG TY CỔ PHẦN MAY NAM HÀ Phòng TCHC7 TT Họ tên DANH SÁCH GIẢNG VIÊN THAM GIA ĐỢT KHOÁ ĐÀO TẠO Ngày sinh Đơn vị công tác Ngày .tháng năm PHÒNG TCHC M ĐT – 05 Trình độ Chuyên môn Ghi Ngày .tháng năm NGƢỜI LẬP CÔNG TY CỔ PHẦN MAY NAM HÀ Phòng TCHC8 CHƢƠNG TRÌNH ĐÀO TẠO V/v: Danh sách đối tượng đào t o (Theo Danh sách học viên MĐT-05a) Yêu cầu việc đào t o: Địa điểm tổ chức đào t o: Cán đào t o (hư ng dẫn): hương trình, nội dung đào t o: Th i gian đào t o: Kinh ph đào t o: GIÁM ĐỐC M ĐT – 06 PHÒNG TCHC ,Ngày th ng năm NGƯỜI LẬP CÔNG TY CỔ PHẦN MAY NAM HÀ Phòng TCHC9 CỘNG HOÀ XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập – Tự – Hạnh phúc o0o .Ngày tháng năm BẢN CAM KẾT Tôi tên là: – Chức vụ: Hiện công t c t i phận: Bộ phận: thuộc Công ty Cổ phần May Nam Hà Tôi xin cam kết tiếp tục làm việc t i thuộc Công ty Cổ phần May Nam Hà th i gian năm sau hi đơn vị cử tham gia ho đào t o t i từ ngày th ng năm đến ngày th ng năm Tôi cam kết tham gia hoàn thành khoá học v i nỗ lực nhằm đ t chất lượng cao, nghiêm túc chấp hành Nội quy quy chế, quy định đối v i Cán nh n viên tham gia đào t o bên công ty ban hành không thực hành vi gây tổn h i đến uy tín tên tuổi doanh nghiệp suốt th i gian tham gia khoá học Sau hoàn thành khoá học, nghiêm túc thực c c quy định đào t o công ty ban hành, cụ thể Thực bảng báo cáo thu ho ch sau khoá học nộp Văn ph ng công ty trưởng phận công t c Nộp gốc Phòng Tổ chức Hành Công ty copy có công chứng phận phụ tr ch đào t o phận công t c giấy t sau: chứng chỉ, giấy xác nhận, kết kiểm tra, phiếu nhận xét giáo viên văn ản chứng nhận tham gia đ t kết khoá học (nếu có) Nộp copy toàn tài liệu khoá học Phòng Tổ chức Hành công ty phận chịu trách nhiệm đào t o phận công t c Chịu trách nhiệm hư ng dẫn đào t o l i cho CBNV công ty chương trình học theo phân công trưởng phận theo kế ho ch đào t o Phòng Tổ chức Hành công ty V i yêu cầu (1), (2) & (3) cam kết hoàn thành chậm 01 tháng sau kết thúc khoá học & nhận lo i giấy chứng nhận nói Nếu không thực cam kết nêu trên, xin chịu trách nhiệm bồi thư ng toàn chi phí khoản lương (phụ cấp có) mà công ty tài trợ cho tham gia khoá học Cam kết lập 03 phận quản lý lao động lưu 01 bản, Phòng Tổ chức Hành công ty lưu 01 bản, người thực cam kết giữ 01 bản, có giá trị ngang để thực Ngày .tháng năm TRƢỞNG BỘ PHẬN M ĐT – 07 Ngày .tháng năm NGƢỜI THỰC HIỆN CAM KẾT BIÊN BẢN ĐÀO TẠO NỘI BỘ CÔNG TY CỔ PHẦN MAY NAM HÀ Phòng TCHC10 Ngư i thực đào t o: ……………………… Th i gian đào t o: + Từ …… đến ………… + Số gi đào t o: Chức vụ: ……………………… Địa điểm: ……………………… Kinh phí: ……………………… Nội dung đào t o: Danh sách cán nh n viên tham gia hóa đào t o: STT Họ tên Chức vụ Số buổi tham gia Ghi Ký tên Ngày …… tháng …… năm …… Lớp trƣởng 10 M ĐT – 08 CÔNG TY CỔ PHẦN MAY NAM HÀ Phòng TCHC11 PHIẾU THÔNG TIN ĐÀO TẠO CÁ NHÂN CẬP NHẬT ĐẾN NGÀY Họ tên: …………… …- Chức vụ: ……… Đơn vị: …… ………………… Quá trình đào tạo trƣớc gia nhập Công ty Nội dung hóa đào t o Stt Hình thức đào t o Đơn vị đào t o Văn ằng/Chứng Hình thức Kết Quá trình đào tạo từ gia nhập Công ty Nội dung hóa đào t o Stt Mã số hóa ĐT Ngày …… tháng …… năm …… Ngƣời lập 11 M ĐT – 09 CÔNG TY CỔ PHẦN MAY NAM HÀ Phòng TCHC12 PHIẾU ĐÁNH GIÁ CHẤT LƢỢNG KHOÁ HỌC DÀNH CHO HỌ VIÊN ĐÁN GIÁ Học viên: ………………………… Đơn vị: …………………………… Khóa đào t o: ……………… Th i gian: ……………… Số buổi: …… Môn học: ………………………… Giảng viên: ……………………………… Stt Nội dung đánh giá Nội dung giảng Nội dung hội thảo/thực hành Phong cách giảng viên Ví dụ cá nhân giảng viên Ví dụ thực tiễn Chất lượng tài liệu Th i gian đào t o Mức độ tiếp thu học viên Đề xuất      Môi trư ng học viên khóa học (trình độ, mức độ tham gia…) Khung cảnh giảng d y (phòng 10 ốc, trang thiết bị, ăn uống…) Tổng cộng Đề xuất khác Anh/Chị: / 50 Anh/Chị làm sau tham gia khóa học này: Ngày … tháng …… năm …… Ngƣời thực 12 M ĐT – 10a PHIẾU ĐÁNH GIÁ CHẤT LƢỢNG HỌC VIÊN DÀNH CHO GIẢNG VIÊN ĐÁN GIÁ CÔNG TY CỔ PHẦN MAY NAM HÀ Phòng TCHC13 Giảng viên thực hiện: …………………… Khóa đào t o: …………………………… Học viên đ nh gi : …………………… Nội dung đánh giá Stt Mức độ tiếp thu Chuyên cần, tham gia đủ buổi học Kỹ thảo luận, đưa ý iến Sáng kiến đóng góp Khả p dụng giảng vào thực tế Kỹ làm việc nhóm Khả h i qu t vấn đề ăng h i, nhiệt tình tham gia trả l i câu hỏi Khả truyền đ t thông tin 10 Thể lực Tổng cộng Các nhận x t/đ nh gi Môn học: …………………………… Th i gian: …………… Số buổi: …… Đơn vị: ……………………………      Nhận xét thêm / 50 h c: Ngày … tháng …… năm …… Ngƣời thực 13 M ĐT – 10b CÔNG TY CỔ PHẦN MAY NAM HÀ Phòng TCHC14 PHIẾU TỔNG HỢP KẾT QUẢ ĐÀO TẠO Khóa đào t o: ……………………………… Th i gian: ……………… Số buổi: …… Môn học: …………………………………… Giảng viên: …………………………… TT Họ tên học viên Đơn vị Ngày … tháng …… năm …… PHÒNG TCHC 14 M ĐT – 11 Số buổi tham dự Kết kiểm tra Ghi Ngày … tháng …… năm …… Ngƣời lập CÔNG TY CỔ PHẦN MAY NAM HÀ Phòng TCHC15 KĐT Trích yếu nội dung Giảng viên TỔNG KẾT CHƢƠNG TRÌNH ĐÀO TẠO NĂM Hình Đối tƣợng thức đào tạo Ngày …… tháng …… năm …… GIÁM ĐỐC TT ĐÀO TẠO 15 M ĐT – 12 Thời gian dự kiến Thời gian thực tế Chi phí đào tạo Kết tổ chức (% thành công) Kết học viên (% đạt trở lên) Ngày …… tháng …… năm …… Ngƣời lập Ghi CÔNG TY CỔ PHẦN MAY NAM HÀ Phòng TCHC16 BẢNG CÂU HỎI ĐÁNH GIÁ KẾT QUẢ ĐÀO TẠO VÀ TÌM KIẾM NHU CẦU ĐÀO TẠO (DÀNH CHO HỌ VIÊN ĐÁN GIÁ) Để nâng cao hiệu công t c đào t o, bồi dưỡng cán bộ, công nhân viên công ty, xin anh/chị vui lòng trả l i số câu hỏi dư i đ y: Anh/Chị đ nh dấu (x) vào ô vuông ( ) mà anh/chị cho nội dung bên c nh ô v i quan điểm đồng chí Xin chân thành cảm ơn giúp đỡ anh/chị I Xin anh/chị cho biết số thông tin cá nhân: - Chức danh công việc: - Gi i tính: - Ngành nghề đào t o: - Tuổi: - Trình độ chuyên môn: - Thâm niên: - Trình độ ngo i ngữ: II Đánh giá hiệu công tác đào tạo: Câu 1: Tên khoá học: Thời gian học: Địa điểm: Giáo viên: Câu 2: Anh/chị tham gia khoá học vừa qua do: Công ty cử Nhu cầu cá nhân Cả hai lý Câu 3: Theo anh/chị khoá học vừa qua anh/chị là: Rất cần thiết Không cần thiết Cần thiết Câu 4: Theo anh/chị khoá học vừa qua bổ ích anh/chị? Rất bổ ích Ít bổ ích Tương đối bổ ích Không bổ ích Câu 5: Khoá học vừa qua phù hợp với công việc làm anh/chị: 16 Rất phù hợp Ít phù hợp Tương đối phù hợp Không phù hợp M ĐT – 13 Câu 6: Theo anh/chị khoá học có phù hợp với khối lượng kiến thức truyền đạt không? Th i gian nhiều Th i gian phù hợp Th i gian Câu 7: Đánh giá anh/chị phương pháp đào tạo áp dụng khóa học: Rất phù hợp Ít phù hợp Tương đối phù hợp Không phù hợp Câu 8: Đánh giá anh/chị giáo viên giảng dạy khoá học: Chuyên môn tốt, nhiệt tình Không nhiệt tình Chuyên môn thấp Ý kiến khác Câu 9: Tài liệu học tập có phù hợp với anh/chị không” Rất phù hợp Tương đối phù hợp Ít phù hợp Không phù hợp Câu 10: Thời gian khoá học có thuận tiện cho công việc học tập anh/chị không? Rất thuận tiện Ít thuận tiện Tương đối thuận tiện Không thuận tiện Câu 11: Chế độ anh/chị học: Học phí chi phí học tập h c hi học Công ty trả Học phí công ty trả, chi phí khác anh/chị trả Học phí chi phí khác anh/chị trả Khác (xin cho biết cụ thể) Câu 12: Điều kiện sở vật chất cho đào tạo, theo anh/chị là: Rất tốt ình thư ng Tốt Còn thiếu Câu 13: Những anh/chị muốn học thêm từ khoá học? Câu 14: Anh/chị có đề nghị việc sửa đổi khoá học không? , Ngày th ng năm NGƢỜI THỰC HIỆN BẢNG 1.2 BẢNG TỔNG KẾT NỘI DỤNG CÁC PHƢƠNG PHÁP ĐÀO TẠO TRONG VÀ NGOÀI CÔNG Đối tƣợng Phƣơng pháp Cách tiến hành Ƣu điểm Nhƣợc điểm NQL CN Đào tạo công việc Đào tạo theo dẫn công việc Ngư i d y gi i thiệu giải thích mục tiêu công việc, dẫn tỉ mỉ c quan s t, trao đổi, học hỏi làm thử t i thành th o Đào tạo theo kiểu học nghề Đầu tiên, học lý thuyết sau làm việc dư i hư ng dẫn công nhân lành nghề cho t i thành th o Kèm cặp bảo Luân chuyển thuyên chuyển Đào tạo chỗ Ngư i quản lý giỏi kèm cặp, bảo kiến thức, kỹ cho công việc t i, tương lai Chuyển ngư i quản lý từ công việc sang công việc khác Giao công nhân cho ngư i thợ có kinh nghiệm m cặp - Lĩnh hội kiến thức kỹ cần thiết dễ dàng - Không cần phương tiện trang thiết bị riêng cho học tập - Không ảnh hưởng t i việc thực công việc thực tế - Việc học dễ dàng - Học viên trang bị lượng l n kiến thức kỹ - Lĩnh hội kỹ năng, iến thức cần thiết dễ dàng - ó điều kiện làm thử công việc thật - Được làm nhiều công việc - Học tập thật - Mở rông kỹ làm việc nhiều lĩnh vực - Tiết kiệm chi phí - Các giáo viên có chuyên môn - Ngư i học vừa học vừa tham gia vào trình sản xuất - Can thiệp vào tiến hành công việc - Làm hư hỏng trang thiết bị Áp dụng Áp dụng - Mất nhiều th i gian -Đ t - Có thể không liên quan trực tiếp t i công việc Không áp dụng Áp dụng - Không thực làm công việc c ch đầy đủ Áp dụng Áp dụng - Có thể lây nhiễm phương pháp không tiên tiến - Không hiểu biết đầy đủ công việc Không áp Áp dụng - Th i gian l i dụng công việc ng n - Lý thuyết hệ thống Không - Đôi hi l y nhiễm Áp dụng áp dụng phương ph p chưa hoa học ngư i d y Đào tạo công việc Tổ chức lớp cạnh doanh nghiệp Cử ngƣời học trƣờng quy Bài giảng, hội nghị hay thảo luận Học lý thuyết l p, thực hành t i c c xưởng v i hư ng dẫn kỹ sư lành nghề - Trang bị đầy đủ có hệ thống kiến thức lý thuyết thực hành - Cần có c c phương tiện trang thiết bị riêng - Tốn Không áp dụng Áp dụng Cử ngư i đến học t i c c trư ng d y ngành trung ương tổ chức - Không ảnh hưởng t i việc thực công việc chung - Trang bị đủ có hệ thống kiến thức lý thuyết thực hành - Tốn học viên Áp dụng Áp dụng Học viên thảo luận nhóm theo chủ đề t i buổi hội nghị doanh nghiệp - Đơn giản dễ tổ chức - Không đ i hỏi phương tiện trang thiết bị riêng - Tốn nhiều th i gian - Ph m vi hẹp Áp dụng Không áp dụng Kiểu chƣơng trình hóa với trợ giúp máy tính Ngư i học thực theo chương trình đào t o viết đĩa mềm máy tính Đào tạo từ xa Đào t o thông qua phương tiện trung gian s ch o, V D, Internet - Đào t o nhiều kỹ mà không cần ngư i d y v i chi phí l i thấp - Th i gian linh ho t - Nội dung đa d ng, thực tế tùy chọn - Cung cấp tức th i phản hồi - Lượng thông tin l n, cập nhật nhiều lĩnh vực khác - Học viên chủ động kế ho ch học tập - Đ p ứng nhu cầu học tập học viên xa trung tâm đào t o - Tốn kém, hiệu chi phí sử dụng cho số lượng học viên l n Áp dụng - Yêu cầu nhân viên đa để vận hành - Chi phí cao - Đầu tư cho việc chuẩn bị giảng l n - Thiếu trao đổi trực tiếp Áp dụng Áp dụng Áp dụng Theo kiểu phòng thí nghiệm Đào t o thông qua tập tình huống, mô máy tính, trò chơi quản lý… Đào t o song song kiến thức lý thuyết kỹ thực hành - Tốn - Đ i hỏi cao lý thuyết thực hành Không áp dụng Kỹ xử lý công văn, giấy tờ Học viên phải xử lý tập giấy t nhanh chóng đ n ngư i quản lý - Được làm việc thực để học hỏi - ó hội rèn luyện kỹ làm việc định - Có thể ảnh hưởng t i việc thực công việc phận Áp dụng Không áp dụng Kỹ nghe nhìn Cung cấp thông tin - Tiết kiệm th i gian công kỹ thuật nghe nhìn sức cho giảng viên phim, radio… - Sinh động, hấp dẫn - Tốn - Khó tiếp thu v i số đối tượng học viên Không áp dụng Áp dụng Huấn luyện theo mô hình mẫu 10 Thuyết trình lớp 11 Thực tập sinh 12 Mô hình hóa hành vi Áp dụng Chỉ dẫn, cho học viên thực hành theo mẫu đưa nhận xét - Nâng cao kỹ quản lý, định - Va ch m thực tế - Các tình không phong phú Áp dụng Không áp dụng Giảng viên giảng d y lý thuyết l p - Truyền thống - Dễ thực - Tốn - Tình tr ng độc tho i Áp dụng Áp dụng T i doanh nghiệp quan sát, học hỏi - Được tiếp xúc v i thực tế, học hỏi thêm kiến thức kỹ - Can thiệp vào trình làm việc ổn định Áp dụng Áp dụng Diễn kịch - Nâng cao kỹ thực tế - Thú vị - Không tốn - Đ i hỏi tình sát thực tế - Th i gian chuẩn bị nhiều - Dễ dẫn đến tranh cãi Áp dụng Không áp dụng