Bộ giáo dục đào tạo Trường đại học bách khoa hà nội - Ngô tuấn anh Phân tích đề xuất số giảI pháp nhằm nâng cao lực cạnh tranh sản phẩm lốp ô tô công ty cổ phần cao su vàng Luận văn thạc sĩ Quản trị kinh doanh Hà nội 2016 Bộ giáo dục đào tạo Trường đại học bách khoa hà nội - Ngô tuấn anh Phân tích đề xuất số giảI pháp nhằm nâng cao lực cạnh tranh sản phẩm lốp ô tô công ty cổ phần cao su vàng Luận văn thạc sĩ Quản trị kinh doanh Giáo viên hướng dẫn: TS Nguyễn đại thắng Hà nội - 2016 i hc Bỏch Khoa H Ni Vin Kinh t v Qun lý -1- LI CM N Sau mt thi gian lm vic nghiờm tỳc, lun thc s ca tụi ó c hon thnh di s hng dn tn tỡnh ca thy giỏo TS Nguyn i Thng Tụi xin by t lũng bit n sõu sc n thy giỏo TS Nguyn i Thng sut quỏ trỡnh nghiờn cu v vit ti ó nhit tỡnh ch bo phng hng nghiờn cu v truyn t cho tụi nhng kinh nghim, kin thc quý bỏu tụi hon thnh ti ny Tụi xin chõn thnh cm n th cỏc thy, cụ giỏo Vin Kinh t v Qun lý - trng i hc Bỏch Khoa H Ni ó tn tỡnh hng dn, úng gúp ý kin giỏ tr cho lun ca tụi Bờn cnh ú, tụi xin chõn thnh cm n Vin o to sau i hc - Trng i hc Bỏch Khoa H Ni, Ban giỏm c v cỏn b, nhõn viờn Cụng ty c phn Cao su Sao Vng ó to iu kin cho tụi nghiờn cu v cung cp s liu thc t tụi hon thnh lun thc s ny Xin trõn trng cm n! H Ni, ngy thỏng Hc Viờn Ngụ Tun Anh Hc viờn: Ngụ Tun Anh Lun thc s QTKD nm 2016 i hc Bỏch Khoa H Ni -2- Vin Kinh t v Qun lý MC LC Li cm n. Mc lc Danh mc bng Danh mc hỡnh v v biu PHN M U Lý chn ti Mc tiờu nghiờn cu ca lun i tng v phm vi nghiờn cu ca lun Phng phỏp nghiờn cu ca lun vn. 10 Ngun thụng tin thu thp ca lun vn. 10 Kt cu ca lun 10 CHNG 1: C S PHNG PHP LUN V CNH TRANH V NNG LC CNH TRANH SN PHM CA DOANH NGHIP 1.1 Tng quan v cnh tranh kinh t 11 1.1.1 Khỏi nim cnh tranh kinh t 11 1.1.2 Cỏc cp cnh tranh 13 1.1.3 Vai trũ cnh tranh nn kinh t th trng 14 1.1.4 Cỏc ch tiờu ỏnh giỏ kt qu cnh tranh sn phm, dch v cựng mt ngnh. 17 1.1.4.1 Th phn sn phm ca doanh nghip. 17 1.1.4.2 Giỏ thnh n v sn phm ca doanh nghip. 18 1.1.4.3 Nng sut lao ng . 18 1.1.5 Cỏc cụng c dựng cnh tranh sn phm mt ngnh. 19 1.1.5.1.Cnh tranh bng cht lng v s khỏc bit sn phm 19 1.1.5.2 Cnh tranh v giỏ. 21 1.1.5.3 Cnh tranh bng h thng phõn phi. 23 1.1.5.4.Cnh tranh bng cỏc hỡnh thc xỳc tin bỏn hng 24 Hc viờn: Ngụ Tun Anh Lun thc s QTKD i hc Bỏch Khoa H Ni -3- Vin Kinh t v Qun lý 1.2 Nng lc cnh tranh sn phm ca doanh nghip ngnh. 25 1.2.1 Khỏi nim v nng lc cnh tranh 25 1.2.2 Cỏc yu t cu thnh sc cnh tranh ca doanh nghip 27 1.2.2.1 Trỡnh t chc qun lý 27 1.2.2.2 Ngun nhõn lc 28 1.2.2.3 Cụng ngh, h tng c s h tng vt cht - k thut 29 1.2.2.4 Kh nng ti chớnh 29 1.2.2.5 Uy tớn, thng hiu ca doanh nghip 30 1.3 Phõn tớch nng lc cnh tranh ca doanh nghip. 31 1.3.1 Ni dung v trỡnh t phõn tớch 31 1.3.1.1 Phõn tớch mụi trng ngnh 31 1.3.1.2 Phõn tớch cỏc ch tiờu kt qu cnh tranh 33 1.3.1.3 Phõn tớch cỏc cụng c cnh tranh 34 1.3.1.4 Phõn tớch cỏc yu t cu thnh nng lc cnh tranh ca doanh nghip 35 1.3.2 Cỏc phng phỏp phõn tớch nng lc cnh tranh 35 1.3.2.1 Phng phỏp phõn tớch theo quan im tng th. 35 1.3.2.2 Phng phỏp xõy dng ma trn hỡnh nh cnh tranh ( ma trn IFE) khung ỏnh giỏ cỏc nng lc cnh tranh (Bng 1.1). 37 TểM TT CHNG 39 CHNG 2: PHN TCH NNG LC CNH TRANH SN PHM LP ễTễ CA CễNG TY C PHN CAO SU SAO VNG SRC 2.1 Gii thiu v Cụng ty c phn Cao su Sao Vng . 40 2.1.1 Quỏ trỡnh hỡnh thnh v phỏt trin ca Cụng ty 40 2.1.2 Chc nng nhim v ca Cụng ty 41 2.1.3 Mt hng sn xut kinh doanh ch yu . 41 2.1.4 C cu t chc chc nng, nhim v ca cỏc phũng ban, n v 41 2.1.5 Kt qu hot ng kinh doanh ca Cụng ty 43 Hc viờn: Ngụ Tun Anh Lun thc s QTKD i hc Bỏch Khoa H Ni -4- Vin Kinh t v Qun lý 2.2 Thc trng sn xut v kinh doanh sn phm lp ụ tụ ca Cụng ty 46 2.2.1 Gii thiu sn phm lp ụ tụ 46 2.2.2 Quy trỡnh sn xut sn phm lp ụ tụ 47 2.2.3 Trang thit b v c s k thut sn xut lp ụ tụ 48 2.2.4 Nhõn lc phc v sn xut lp ụ tụ 50 2.2.5 Kt qu tiờu th sn phm lp ụ tụ giai on 2013-2015 52 2.3 Phõn tớch mụi trng ngnh sn phm lp ụ tụ. 52 2.3.1 Phõn tớch khỏch hng s dng lp ụ tụ 52 2.3.2 Phõn tớch i th cnh tranh trc tip 57 2.3.2.1 Cụng ty C phn Cao su nng 57 2.3.2.2 Cụng ty C phn Cao su Min nam 61 2.3.3 Phõn tớch i th cnh tranh tim n 64 2.3.4 Phõn tớch sn phm thay th.. 65 2.3.5 Phõn tớch cỏc nh cung cp 65 2.4 Phõn tớch nng lc cnh tranh sn phm lp ụ tụ ca Cụng ty 66 2.4.1 Phõn tớch kt qu cnh tranh 66 2.4.2 Phõn tớch cỏc cụng c cnh tranh 70 2.4.2.1 Phõn tớch cụng c cnh tranh v sn phm. 70 2.4.2.2 Phõn tớch cụng c cnh tranh v giỏ bỏn sn phm. 72 2.4.2.3 Phõn tớch cụng c cnh tranh v phõn phi 75 2.4.2.4 Phõn tớch cụng c cnh tranh v xỳc tin bỏn hng 76 2.4.2.5 ỏnh giỏ chung v cỏc cụng c cnh tranh ca Cụng ty 78 2.4.3 ỏnh giỏ nng lc cnh tranh sn phm lp ụ tụ ca Cụng ty 79 2.4.3.1 Ma trn cnh tranh hỡnh nh. 79 2.4.3.2 im mnh ca Cụng ty 81 2.4.3.2 im yu ca Cụng ty. 81 TểM TT CHNG 82 Hc viờn: Ngụ Tun Anh Lun thc s QTKD i hc Bỏch Khoa H Ni -5- Vin Kinh t v Qun lý CHNG 3: MT S GII PHP NHM NNG CAO NNG LC CNH TRANH SN PHM LP ễTễ CA CễNG TY C PHN CAO SU SAO VNG 3.1 Mc tiờu v nh hng phỏt trin ca Cụng ty giai on 2016 - 2020 83 3.1.1 Mc tiờu phỏt trin Cụng ty 83 3.1.2 Cỏc gii phỏp chin lc phỏt trin 84 3.1.3 K hoch doanh thu v li nhun nm 2016 - 2020 85 3.2 xut mt s gii phỏp nhm nõng cao nng lc cnh tranh sn phm lp ụ tụ ca Cụng ty C phn Cao su Sao vng .. 86 3.2.1 Gii phỏp 01: Ci tin v u t thờm cụng ngh 86 3.2.2 Gii phỏp 02: Tng cng cụng tỏc kim soỏt cht lng sn phm 89 3.2.3 Gii phỏp 03: Xõy dng v th thng hiu ca Cụng ty 91 3.2.4 Gii phỏp 04: y mnh hot ng nghiờn cu v phỏt trin m rng th trng ca Cụng ty 93 3.2.5 Gii phỏp 05: Hon thin cụng tỏc qun lý chi phớ 98 3.2.6 Gii phỏp 06: Phỏt trin ngun lc v i mi t chc qun lý 99 3.2.7 Gii phỏp 07: T chc phỏt hnh thờm c phiu tng iu l 102 TểM TT CHNG 103 KT LUN 104 DANH MC TI LIU THAM KHO .105 PH LC 1: MT S HèNH NH V SN PHM LP ễ Tễ CA CễNG TY PH LC 2: THAM KHO í KIN CA CHUYấN GIA BNG CU HI THAM KHO í KIN CHUYấN GIA PH LC 2: THU THP V X Lí D LIU (TNH IM QUAN TRNG CA CC YU T) Hc viờn: Ngụ Tun Anh Lun thc s QTKD i hc Bỏch Khoa H Ni -6- Vin Kinh t v Qun lý DANH MC BNG Bng 1.1: Bng ma trn hỡnh nh cnh tranh ( ma trn IFE) 38 Bng 2.1: Kt qu kinh doanh ca Cụng ty qua cỏc nm 2013 2015 43 Bng 2.2: Ch tiờu doanh thu, li nhun giai on 2013 - 2015 45 Bng 2.3: Bng giỏ tr u t mỏy múc thit b lp ụ tụ t nm 2013 2015 49 Bng 2.4: C cu nhõn lc theo tui 50 Bng 2.5: C cu nhõn lc theo gii tớnh 50 Bng 2.6 : C cu nhõn lc theo trỡnh chuyờn mụn 51 Bng 2.7: S lng sn phm tiờu th qua nm t nm 2013 2015 52 Bng 2.8: Sn lng tiờu th sn phm lp ụ tụ ca Cụng ty vi cỏc i th cnh tranh 67 Bng 2.9: Th phn lp ụ tụ ca Cụng ty so vi ton ngnh 67 Bng 2.10:Sn lng tiờu th sn phm lp ụ tụ vi cỏc i th cnh tranh 68 Bng 2.11: Tc tng trng th phn ca Cụng ty qua cỏc nm 69 Bng 2.12: Gớa thnh n v sn phm lp ụ tụ ca Cụng ty qua cỏc nm 70 Bng 2.13: Nng sut lao ng sn phm lp ụ tụ ca Cụng ty qua cỏc nm 70 Bng 2.14: So sỏnh chng loi sn phm vi cỏc i th cnh tranh 71 Bng 2.15: So sỏnh sn phm ca Cụng ty vi cỏc i th cnh tranh 72 Bng 2.16: Giỏ bỏn mt s sn phm lp ụ tụ ca Cụng ty trờn th trng 73 Bng 2.17: So sỏnh mt s sn phm lp ụ tụ ca Cụng ty vi cỏc i th cnh tranh 74 Bng 2.18: H thng phõn phi ca Cụng ty vi cỏc i th cnh tranh 76 Bng 2.19: ỏnh giỏ H thng phõn phi vi cỏc i th cnh tranh 76 Bng 2.20: So sỏnh v qung cỏo v xỳc tin bỏn hng ca Cụng ty vi cỏc i th cnh tranh 77 Bng 2.21: Ma trn hỡnh nh cnh tranh (ma trn IFE) 80 Bng 3.1: Ch tiờu k hoch lp ụ tụ ca Cụng ty nm 2016 2020. 86 Bng 3.2: K hoch u t ti sn c nh cho lp ụ tụ giai on 2016 2018 88 Hc viờn: Ngụ Tun Anh Lun thc s QTKD i hc Bỏch Khoa H Ni -7- Vin Kinh t v Qun lý Bng 3.3: K hoch u t hot ng nghiờn cu v phỏt trin ca Cụng ty cho lp ụ tụ giai on 2016 - 2018 97 Bng 3.4: K hoch u t o to nhõn lc cho lp ụ tụ giai on 2016 2018 101 Bng 3.5: K hoch t chc phỏt hnh thờm c phiu tng iu l ca Cụng ty cho giai on 2016 - 2018 103 DANH MC CC Mễ HèNH, HèNH NH V BIU Hỡnh 1.1: Mụ hỡnh lc lng cnh tranh ca Michael Porter 32 Hỡnh 1.2: Mụ hỡnh phõn tớch mụi trng cnh tranh ca doanh nghip 36 Hỡnh 2.1: S t chc qun lý Cụng ty c phn Cao Su Sao Vng 42 Hỡnh 2.2 S qui trỡnh sn xut lp ụ tụ .47 Hỡnh 2.3: C cu xe ụ tụ lu hnh Vit nam nm 2015 54 Hỡnh 2.4: Biu sn lng sn phm lp ụ tụ so vi ton ngnh 68 Hỡnh 2.5: Biu sn lng sn phm lp ụ tụ ca Cụng ty v cỏc i th cnh tranh 69 Hỡnh 2.6: Biu th phn sn phm lp ụ tụ ca Cụng ty qua cỏc nm 69 Hc viờn: Ngụ Tun Anh Lun thc s QTKD i hc Bỏch Khoa H Ni -8- Vin Kinh t v Qun lý PHN M U Lí DO CHN TI Cnh tranh úng vai trũ vụ cựng quan trng nn kinh t th trng Nú c coi l ng lc ca s phỏt trin khụng ch ca mi cỏ nhõn, mi doanh nghip m c nn kinh t núi chung Cnh tranh l mt tt yu khỏch quan l ng lc thỳc y s phỏt trin ca mi thnh phn kinh t nn kinh t th trng, gúp phn xúa b nhng c quyn, bt hp lý, bt bỡnh ng kinh doanh Cnh tranh khụng ch l cnh tranh gia nhng ngi sn xut vi m cũn l s cnh tranh gia ngi bỏn hng, gia khỏch hng vi ngi bỏn hay gia chớnh cỏc khỏch hng vi Trờn th trng cú rt nhiu cụng ty sn xut v kinh doanh, cung ng nhng sn phm cú cựng chc nng, cụng dng, kiu dỏng ging Ngha l trờn th trng cú rt nhiu sn phm thay th khỏch hng la chn Vn t l lm th no khỏch hng la chn sn phm ca doanh nghip mỡnh cung ng, ch khụng phi ca i th cnh tranh? ú l cõu hi ln i vi bt c ban lónh o mt cụng ty ln no Mun khỏch hng la chn sn phm m doanh nghip mỡnh cung cp thỡ doanh nghip phi khụng ngng ỏp dng khoa hc k thut quỏ trỡnh sn xut kinh doanh, ci tin cụng ngh, nõng cao trỡnh cho cỏn b cụng nhõn viờn tt c nhm nõng cao cht lng sn phm, dch v, a dng húa mu mó v gim giỏ thnh sn phm, gi ch tớn Cú nh vy doanh nghip mi ch ng hn quỏ trỡnh sn xut kinh doanh v thu hỳt c khỏch hng ng thi chin thng c i th cnh tranh trờn th trng Kt qu ca quỏ trỡnh cnh tranh s quyt nh doanh nghip no tip tc tn ti v phỏt trin cũn doanh nghip no s b phỏ sn v gii th Do ú, nõng cao nng lc cnh tranh ca doanh nghip trờn c s phõn tớch, ỏnh giỏ ỳng mụi trng v cỏc i th cnh tranh vi nhng gii phỏp v bin phỏp thc hin thớch hp l iu kin cn thit m bo cho doanh nghip tn ti, ng vng v phỏt trin iu kin cnh tranh gay gt ca th trng ó tr thnh mt quan trng hng u m bt c doanh nghip no cng phi quan tõm Qua quỏ trỡnh lm vic v xut phỏt t thc t ca Cụng ty c phn cao su Sao Vng, em ó trung i sõu vo lnh vc nghiờn cu mt s v kh nng cnh tranh sn phm lp ụ tụ ca Cụng ty, vi mc ớch mong mun c gúp sc mỡnh vic tỡm cỏc bin phỏp nõng cao kh nng cnh tranh sn phm lp ụ tụ ca Hc viờn: Ngụ Tun Anh Lun thc s QTKD i hc Bỏch Khoa H Ni - 100 - Vin Kinh t v Qun lý - Tin hnh sp xp b trớ hp lý i ng cỏn b qun lý v lao ng hin cú, phỏt hin ngi cú nng lc, b trớ h vo nhng cụng vic phự hp vi trỡnh v nng lc s trng B sung nhng cỏn b, lao ng tiờu chun, cú trin vng phỏt trin, ng thi thay th nhng cỏn b, nhõn viờn khụng nng lc, tiờu chun - To s gn bú quyn li v trỏch nhim ca ngi lao ng vi Cụng ty bng cỏc chớnh sỏch nh: u t cho o to, bo m vic lm n nh, xõy dng ch tin lng v thng theo hng khuyn khớch ngi lao ng cú nhng úng gúp tớch cc cho s phỏt trin ca Cụng ty - Tiờu chun húa cỏn b, lao ng Cụng ty mi v trớ cụng vic ũi hi kin thc, k nng v chuyờn mụn khỏc Do ú, tiờu chun húa cỏn b phi c th húa i vi tng cụng vic v phi phự hp, ỏp ng c yờu cu phỏt trin tng thi k - Cú mt c ch chớnh sỏch rừ rng cho vic o to i ng cỏn b cú trỡnh chuyờn mụn nghip v, ng thi s dng nhiu hỡnh thc o to vi nhiu i tng o to nh gi o to di hn, kốm cp, nc v nc ngoi - Xõy dng ch tin lng, khen thng hp lý: ng lc thỳc y cỏn b cụng nhõn viờn hng say, n lc lm vic, dn n hiu qu v nng sut lao ng cao, gi chõn nhng ngi lao ng gii, thỡ Cụng ty cn phi cú nhng i mi, xõy dng ch tin lng, tin thng hp lý cho ngi lao ng, c th l: + i vi ngi lao ng, vic tr tin lng, tin thng phi gn lin vi kt qu v hiu qu cụng vic ca tng ngi + i vi i ng cỏn b qun lý, vic tr tin lng, tin thng phi hp dn v gn cht vi kt qu sn xut kinh doanh ca Cụng ty, nhm nõng cao tinh thn trỏch nhim, gn bú lõu di vi Cụng ty + Xõy dng ch trng bt thng tin chc v, chc danh cụng vic, thự lao cụng tỏc, nhm khớch l ngi lao ng gii + Chm lo i sng vt cht, tinh thn ca cỏn b cụng nhõn viờn - Hỡnh thnh i ng cỏn b nhõn viờn nng ng, vng v chuyờn mụn nghip v, cú phn ng nhanh vi nhng thay i ca th trng v xó hi Tng cng xõy dng i ng cụng nhõn gii v ngh nghip, sõu v chuyờn mụn cú kh nng, trỡnh tip thu cụng ngh mi v lm ch c k thut thit b mi cú s i mi Hc viờn: Ngụ Tun Anh Lun thc s QTKD i hc Bỏch Khoa H Ni Vin Kinh t v Qun lý - 101 - - Phỏt huy hn na vai trũ ca cỏc t chc on th Phỏt ng cỏc phong tro sỏng kin, sỏng to, ci tin k thut, nõng cao hiu qu sn xut, hiu qu bỏn hng, tit kim chi phớ, kt hp vi cỏc ch khen thng kp thi nhm khuyn khớch trỡ, phỏt huy ni lc Cụng ty - Phỏt huy hn na vic Cụng khai Cụng bng Bỡnh ng l nguyờn tc tuyn dng ca SRC Cụng ty trao cho cỏc ng viờn c hi ngh nghip ngang nhau, to cho h cỏc c hi sỏng to v cụng hin Cỏc cỏ nhõn nng ng, chung hng ngh nghip l iu m Cụng ty phi hng ti chớnh sỏch o to, giỳp h hon thin bng nim t ho cụng vic mt t chc chuyờn nghip - i vi cỏc cỏ nhõn cú nng lc, cú thnh tớch xut sc nhiu nm v sn sng gn bú lõu di, Cụng ty s la chn v c i o to, hc nghip v chuyờn mụn sõu ti nc ngoi Cỏc khúa hc ny giỳp h cú thờm c hi hc hi, hon thin bn thõn, nõng cao nng lc v kh nng cng hin tng lai Cụng ty d kin k hoch u t cho vic phỏt trin nhõn lc v i mi t chc qun lý Xớ nghip sn xut lp ụ tụ giai on 2016 2018 phc v phỏt trin lp Bias v nhõn lc ngun cho d ỏn lp Radial nh sau: Bng 3.4: K hoch u t o to nhõn lc cho lp ụ tụ giai on 2016 - 2018 Ch tiờu/Nm VT o to ti Cụng ty Triu Nm 2016 1.400 ng o to ti trng o to Triu ngh húa cht (Phỳ Th) Nng, Caosumina (Trung Quc Nht Bn) Tng 600 30 100 05 650 300 30 CN 700 30 CN 05 300 05 KS 1.000 10 2.000 40 KS 2.100 100 KS ng Triu 2.000 CN KS 100 Nm 2018 CN CN ng o to ti nc ngoi Triu 2.000 CN ng o to ti Cụng ty cao su Triu 70 Nm 2017 2.950 KS,CN 5.000 ng ( Ngun: Cụng ty CP CSSV) Hc viờn: Ngụ Tun Anh Lun thc s QTKD i hc Bỏch Khoa H Ni - 102 - Vin Kinh t v Qun lý c, Kt qu mang li ca gii phỏp Phỏt trin, nõng cao cht lng ngun lc v i mi phng phỏp qun lý s mang li cho Cụng ty s thnh cụng vic sp xp, b trớ hp lý cụng vic, tit kim thi gian v sc lc qua vic tiờu chun húa cụng vic, t ú giỳp lónh o Cụng ty cú c s lm k hoch v b trớ hp lý i ng cỏn b qun lý, lao ng hin cú, phỏt hin ngi cú nng lc, b trớ h vo nhng cụng vic phự hp vi trỡnh v nng lc s trng Phỏt trin thờm nhng cỏn b cú trin vng, cú nng lc, ng thi thay th nhng cỏn b, nhõn viờn khụng nng lc, tiờu chun To mụi trng lm vic nng ng, sụi ni v nhit tỡnh hn cụng vic, ng thi to s on kt, gn bú ni b gia cỏc cỏn b cụng nhõn viờn õy chớnh l nột húa doanh nghip minh v cng l gii phỏp quan trng phỏt trin ngun lc, nõng cao nng sut v cht lng cụng vic ca i ng cỏn b cụng nhõn viờn Cụng ty, to yu t quan trng vic nõng cao cht lng sn phm t, nng lc cnh tranh i vi cỏc sn phm ca Cụng ty 3.2.7 T chc phỏt hnh thờm c phiu tng iu l a, Cn c gii phỏp Trờn c s ngun Cụng ty v cn c vo thc t ca th trng chng khoỏn bt u cú du hiu phc hi; Lói sut cho vay ca cỏc t chc tớn dng c iu chnh tng i phự hp v n nh giai on hin nay; Cụng tỏc thu hi ca Cụng ty v ngun huy ng khỏc cú nhng thun li m bo cho cụng ty tip tc u t xõy dng c s sn xut v m rng kinh doanh u t dõy chuyn lp Radial v c bit l vic di di b phn sn xut khu vc ni ụ thnh ph thi gian ti thỡ vic huy ng u t phỏt trin theo hỡnh thc phỏt hnh thờm c phiu t li nhun cha phõn phi ht t hot ng sn xut kinh doanh cú hiu qu ca Cụng ty l thc s cn thit v l mt kờnh huy ng kinh doanh cú hiu qu nht thi im thun li hin Cụng ty d kin k hoch t chc phỏt hnh thờm c phiu tng iu l t ngun li nhun cha phõn phi ht Cụng ty giai on 2016 2018 nh sau: Hc viờn: Ngụ Tun Anh Lun thc s QTKD i hc Bỏch Khoa H Ni Vin Kinh t v Qun lý - 103 - Bng 3.5: K hoch t chc phỏt hnh thờm c phiu tng iu l ca Cụng ty cho giai on 2016 - 2018 Ch tiờu/Nm VT 2016 2017 2018 1.T l phỏt hnh thờm/Vn iu l % 40 40 40 Triu ng 392.930 550.100 770.140 Vn iu l ( Ngun: Cụng ty CP CSSV) b, Kt qu ca gii phỏp Vic huy ng trờn th trng chng khoỏn khụng h d dng, nhng Cụng ty tn dng c li th cú th tng quy mụ nh th trng chng khoỏn Kt qu l sau tng hng nm gn õy, tim lc cnh tranh ca Cụng ty li tng lờn ỏng k, doanh nghip nh c chp thờm cỏnh, bay xa hn TểM TT CHNG Trong chng 3, lun ó a cỏc nhúm gii phỏp nhm nõng cao nng lc cnh tranh sn phm lp ụ tụ ca Cụng ty c phn cao su Sao Vng, cỏc gii phỏp trung ch yu l: Ci tin u t thờm cụng ngh; Tng cng cụng tỏc kim soỏt cht lng cht lng sn phm; Xõy dng v th thng hiu ca Cụng ty; y mnh hot ng nghiờn cu v phỏt trin, m rng th trng; Hon thin cụng tỏc qun lý chi phớ; Phỏt trin ngun nhõn lc v i mi t chc qun lý v T chc phỏt hnh thờm c phiu tng iu l Cỏc gii phỏp ny t trờn nn tng phỏt huy ni lc l chớnh (cỏc yu t bờn trong) Bờn cnh ú, tn dng cỏc c hi v hn ch nh hng ca cỏc nguy c t mụi trng bờn ngoi (cỏc yu t bờn ngoi) Hc viờn: Ngụ Tun Anh Lun thc s QTKD i hc Bỏch Khoa H Ni - 104 - Vin Kinh t v Qun lý KT LUN Trong nhng nm qua, thc hin chớnh sỏch phỏt trin kinh t th trng theo nh hng XHCN ó tng bc thỳc y nn kinh t nc ta phỏt trin ho nhp vi xu th phỏt trin chung ca cỏc nc khu vc Cnh tranh l thuc tớnh ca kinh t th trng Theo cỏc nh kinh t, mụi trng cnh tranh cú tỏc dng to sc mnh hng hnh vi ca cỏc ch th kinh t ti nng sut cht lng v hiu qu t mc tiờu thng cnh tranh s thu li nhun Trong mụi trng cnh tranh, sc mnh ca cỏc t chc kinh t khụng ch c o bng chớnh nng lc ni ti ca tng ch th, m iu quan trng hn, l s so sỏnh tng quan gia cỏc ch th vi Do ú, t c v th cnh tranh mnh trờn th trng l yờu cu sng cũn ca doanh nghip Cụng ty c phn cao su Sao Vng cng ó c gng, n lc v khụng ngng tỡm v ỏp dng nhng phng phỏp nõng cao nng lc cnh tranh i vi cỏc sn phm ca mỡnh phự hp vi th trng Vit Nam, mt phn th trng nc ngoi v phự hp vi kh nng ti chớnh, cỏc yu t ca cụng ty Cụng ty ang c gng lờn mnh m vic cung cp cỏc sn phm cht lng, mu mó p v phự hp vi li ớch ca ngi tiờu dựng v ngoi nc Tụi xin chõn thnh cm n cỏc thy cụ giỏo ca Trng i hc Bỏch Khoa -H Ni, ó to iu kin thun li cho lp hc hon thnh ch tiờu, k hoch o to m cỏ nhõn tụi l mt thnh viờn th nhng ngi hc, mong mun nhn c cỏc kin thc b ớch giỳp cho chớnh bn thõn mỡnh cụng tỏc v cuc sng Mt ln na tụi cng xin chõn thnh cm n ti TS.Nguyn i Thng, ngi ó nh hng v trc tip hng dn cho tụi nhng ý tng nghiờn cu ti ny Xin chõn thnh cm n cỏc thy cụ giỏo, cỏc bn ng nghip, tt c nhng ngi ó trc tip v giỏn tip giỳp tụi hon thnh ti nghiờn cu ny Hc viờn: Ngụ Tun Anh Lun thc s QTKD i hc Bỏch Khoa H Ni - 105 - Vin Kinh t v Qun lý TI LIU THAM KHO PGS.TS Nguyn Thnh ch biờn (1996), Chin lc v k hoch phỏt trin kinh doanh Giỏo trỡnh H Kinh t quc dõn - NXB Giỏo dc Nguyn Duy Bt (2007), Th trng v kinh doanh thng mi theo c ch th trng, i hc Kinh t Quc dõn, H Ni TS.Nghiờm S Thng, Giỏo trỡnh c s ca qun lý ti chớnh doanh nghp, Trng i hc Bỏch khoa H Ni PGS.TS Ngụ Kim Thanh, Giỏo trỡnh qun tr chin lc (2013), Nh xut bn i hc Kinh t quc dõn V Trng Lõm (ch biờn) (2007), Nõng cao sc cnh tranh ca cỏc doanh nghip tin trỡnh hi nhp kinh t quc t NXB thng kờ, H Ni PGS Trn Su (2006), Nng lc cnh tranh ca doanh nghip iu kin ton cu húa, NXB Lao ng, H Ni inh Th Nga (2011), Chớnh sỏch kinh t v nng lc cnh tranh ca doanh nghip, NXB Chớnh tr quc gia V Trng Lõm (ch biờn) (2007), Nõng cao sc cnh tranh ca cỏc doanh nghip Phm Hng Thỳy (2004), Chin lc cnh tranh cho cỏc doanh nghip va v nh Vit Nam hin nay, NXB Chớnh tr quc gia, H Ni 10 TS Dng Ngc Dng (2009), Chin lc cnh tranh theo lý thuyờt Michael E Porter, NXB Tng hp TP HCM 11 Tụn Tht Nguyn Thiờm (2004), Th trng, chin lc, c cu: cnh tranh v giỏ tr gia tng, nh v v phỏt trin donh nghip NXB Tng hp, Tp.HCM 12 Bỏo cỏo thng niờn Cụng ty C phn Cao su Sao vng cỏc nm 2013; 2014; 2015 13 Bỏo cỏo tng hp cụng tỏc sn xut kinh doanh ca Tp on Húa cht Vit nam cỏc nm 2013; 2014; 2015 14 David Campbell, George Stonehouse and Bill Houston (2002), Business Strategy, Butterworth-Heinemann 15 Michael E Porter (1998), Competitive Strategy, The Free Press Hc viờn: Ngụ Tun Anh Lun thc s QTKD i hc Bỏch Khoa H Ni - 106 - Vin Kinh t v Qun lý PH LC 1: MT S HèNH NH V SN PHM LP ễ Tễ CA CễNG TY Hc viờn: Ngụ Tun Anh Lun thc s QTKD i hc Bỏch Khoa H Ni - 107 - Hc viờn: Ngụ Tun Anh Lun thc s QTKD Vin Kinh t v Qun lý i hc Bỏch Khoa H Ni - 108 - Hc viờn: Ngụ Tun Anh Lun thc s QTKD Vin Kinh t v Qun lý i hc Bỏch Khoa H Ni - 109 - Vin Kinh t v Qun lý PH LC 2: THAM KHO í KIN CA CHUYấN GIA xỏc nh mc quan trng (nh hng) ca cỏc yu t mụi trng bờn trong, cỏc yu t mụi trng bờn ngoi i vi nng lc cnh tranh ca cỏc cụng ty cao su v vic so sỏnh li th cnh tranh gia cỏc cụng ty ny, lm c s lp cỏc ma trn IFE - ma trn hỡnh nh cnh tranh, tụi ó t chc tham kho ý kin ca cỏc chuyờn gia am hiu ngnh Ni dung c th nh sau: - Phng phỏp iu tra: Phng ming, th email - Thi gian iu tra : Thỏng v thỏng nm 2016 - Cỏch thc o lng: p dng loi thang o nm mc ca Rennis Likert - i tng iu tra: Cỏc chuyờn viờn ca Tp on Húa cht Vit nam v mt s trng, phú phũng ban, cỏn b nghip v, qun lý cỏc chi nhỏnh, i lý cp ca cỏc cụng ty SRC, DRC, CSM Tng s bng cõu hi gi i l 50, phõn b nh sau: + Tp on húa cht Vit nam: 10 + Cụng ty c phn cao su SRC: 14 + Cụng ty c phn cao su DRC : + Cụng ty c phn cao su CSM: + Chi nhỏnh, i lý cp SRC: 10 - S bng tr li thu v: 38; S c chn lc thng kờ, ỏnh giỏ:32 - Cỏch x lý thụng tin: Do s lng mu ớt nờn chỳng tụi s dng phn mm Excel tớnh toỏn cỏc trng s - Kt qu thu thp v x lý cỏc d liu xỏc nh trng s ca cỏc yu t c trỡnh by ph lc - Bng cõu hi c trỡnh by trang sau: Hc viờn: Ngụ Tun Anh Lun thc s QTKD i hc Bỏch Khoa H Ni Vin Kinh t v Qun lý - 110 - BNG CU HI THAM KHO í KIN CHUYấN GIA Kớnh cho Quý ễng/B Chỳng tụi l hc viờn Cao hc ca Trng i hc Bỏch Khoa H ni, ang thc hin ti nghiờn cu: Phõn tớch v xut mt s gii phỏp nhm nõng cao nng lc cnh tranh sn phm lp ụ tụ ca Cụng ty c phn cao su Sao Vng nhm mc ớch tỡm nhng gii phỏp c th giỳp Cụng ty c phn cao su Sao Vng nõng cao nng lc cnh tranh ca mỡnh, úng gúp vo s phỏt trin ca ngnh gia cụng ch bin cỏc sn phm t cao su v nn kinh t t nc, núi chung ti phn nh c thc t khỏch quan, thu thp c nhng ý kin quý bỏu ca cỏc chuyờn gia am hiu ngnh, xin ễng/B vui lũng bt chỳt thi gian cho ý kin v mt s sau (xin ỏnh du vo ụ thớch hp) Chỳng tụi xin chõn thnh cm n Xin ễng/B cho bit mc quan trng ca cỏc yu t sau i vi nng lc cnh tranh ca cỏc Cụng ty cao su thuc Tp on húa cht Vit Nam: YU T STT (t) Mc quan trng (Nhiu) Chin lc phỏt trin kinh doanh Thng hiu, cht lng sn phm Giỏ c sn phm Nng sut, qui mụ dõy chuyn sn xut 5 Kh nng v vn, ti chớnh Th trng mc tiờu rng /Li th v v trớ a lý t nh mỏy, ngun nguyờn liu Dch v, chớnh sỏch /Hot ng marketing Ngun nhõn lc Trỡnh Qun tr / Trỡnh cỏn b qun lý 10 Vn húa - C cu t chc, b mỏy iu hnh Nu ễng/B cho rng cỏc yu t trờn l cha y hoc khụng chớnh xỏc, xin ễng/B vui lũng úng gúp b sung cỏc yu t m ễng/B cho l cn thit: Hc viờn: Ngụ Tun Anh Lun thc s QTKD i hc Bỏch Khoa H Ni - 111 - Vin Kinh t v Qun lý - B sung thờm cỏc yu t mụi trng bờn quyt nh n nng lc cnh tranh ca cỏc cụng ty cao su: . . . - B sung thờm cỏc yu t mụi trng bờn ngoi cú nh hng ỏng k n nng lc cnh tranh ca cỏc cụng ty cao su: . . . - B sung thờm cỏc yu t c xem l li th cnh tranh gia cỏc cụng ty cao su hin nay: . . . Cỏc thụng tin cỏ nhõn: Cỏc thụng tin cỏ nhõn ch giỳp chỳng tụi ỏnh giỏ khõu x lý s liu Chỳng tụi bo m gi kớn nhng thụng tin m quý ễng/B cung cp Xin ễng/B vui lũng cho bit mt s thụng tin riờng v cỏ nhõn sau: Tờn c quan hin ang cụng tỏc: Chc v hin nay:. S nm lm vic ngnh cao su: Chỳng tụi xin chõn thnh cm n s giỳp ca ễng/B Trõn trng Hc viờn: Ngụ Tun Anh Lun thc s QTKD i hc Bỏch Khoa H Ni - 112 - Vin Kinh t v Qun lý PH LC 3: THU THP V X Lí D LIU (TNH IM QUAN TRNG CA CC YU T) * Sau thu thp c cỏc d liu, chỳng tụi s dng phn mm Excel tớnh toỏn * Phng phỏp tớnh s im quan trng (trng s) ca cỏc yu t nh sau: - im ca mi mc = S ca mc y ( Vớ d: im ca mc = 2; im ca mc = 5) - im mi yu t = Tng s (S ngi chn mi mc nhõn vi im ca mc y) (Vớ d: im ca yu t 1, bng = 6x1 + 7x2 + 9x3 + 7x4 + 3x5 = 90) - Trng s (hay: S im quan trng) ca mi yu t = im ca yu t y / im tng cng ca tt c cỏc yu t (Vớ d: Trng s ca yu t 1; bng = 90 / 894 = 0,10067 ly trũn: 0,10) Cỏc trng s (S im quan trng) trờn phn nh tm quan trng tng i ca mi yu t i vi s thnh cụng ca cụng ty ngnh, v c ỏp dng lp cỏc ma trn IFE - ma trn hỡnh nh cnh tranh ca cụng ty S liu thu thp v kt qu tớnh toỏn c th hin cỏc bng sau: Hc viờn: Ngụ Tun Anh Lun thc s QTKD i hc Bỏch Khoa H Ni Vin Kinh t v Qun lý - 113 - Bng 1: Cỏc yu t bờn quyt nh nng lc cnh tranh ca doanh nghip S ngi chn cỏc mc im cho Trng Lm mi yu t STT YU T Chin lc phỏt trin kinh doanh 4 12 118 0,11992 0,12 Thng hiu, lng sn phm 23 146 0,14837 0,15 Giỏ c sn phm 11 115 0,11687 0,12 Nng sut, qui mụ dõy chuyn sn xut 10 78 0,07927 0,08 Kh nng v vn, ti chớnh 6 98 0,09959 0,1 Th trng mc tiờu rng /Li th v v trớ a lý 6 96 0,09756 0,1 Dch v, chớnh sỏch /Hot ng marketing 6 13 118 0,11992 0,12 Ngun nhõn lc 13 81 0,08232 0,08 Trỡnh Qun tr / Trỡnh cỏn b qun lý 12 5 73 0,07419 0,07 10 Vn húa - C cu t chc, b mỏy iu hnh 15 10 3 61 0,06199 0,06 60 72 49 62 77 984 Tng s cht Hc viờn: Ngụ Tun Anh Lun thc s QTKD s 1,0 trũn 1,0 i hc Bỏch Khoa H Ni Vin Kinh t v Qun lý - 114 - CNG HềA X HI CH NGHA VIT NAM c lp T Hnh phỳc BN XC NHN CHNH SA LUN VN THC S H v tờn tỏc gi lun vn: NGễ TUN ANH ti lun vn: Phõn tớch v xut mt s gii phỏp nhm nõng cao nng lc cnh tranh sn phm lp ụ tụ ca Cụng ty c phn cao su Sao Vng Chuyờn ngnh: Qun tr kinh doanh Mó s HV: CB140544 Tỏc gi, Ngi hng dn khoa hc v Hi ng chm lun xỏc nhn tỏc gi ó sa cha, b sung lun theo biờn bn hp Hi ng ngy thỏng nm 2016 vi cỏc ni dung sau: R soỏt li trỡnh by, format Loi b thut ng khụng chớnh xỏc, thụng tin rm r Cp nht ti liu tham kho, trớch dn Ngy 15 thỏng nm 2016 Giỏo viờn hng dn Tỏc gi lun Ngụ Tun Anh CH TCH HI NG Hc viờn: Ngụ Tun Anh Lun thc s QTKD [...]... Cơ sở phương pháp luận về cạnh tranh và năng lực cạnh tranh sản phẩm của doanh nghiệp Chương 2: Phân tích năng lực cạnh tranh sản phẩm lốp ô tô của Công ty cổ phần cao su Sao Vàng Chương 3: Đề xuất một số giải pháp nâng cao năng lực cạnh tranh sản phẩm lốp ô tô của Công ty cổ phần cao su Sao Vàng Học viên: Ngô Tuấn Anh – Luận văn thạc sỹ QTKD Đại học Bách Khoa Hà Nội - 11 - Viện Kinh tế và Quản lý CHƯƠNG... giải pháp nhằm nâng cao năng lực cạnh tranh của Công ty cổ phần cao su Sao Vàng 3 ĐỐI TƯỢNG VÀ PHẠM VI NGHIÊN CỨU CỦA LUẬN VĂN - Đối tượng nghiên cứu: Là những vấn đề cơ bản lý luận và thực tiễn về cạnh tranh và năng lực cạnh tranh sản phẩm của các doanh nghiệp cùng ngành – sản phẩm lốp ô tô - Phạm vi nghiên cứu: + Hoạt động sản xuất kinh doanh của Công ty cổ phần cao su Sao Vàng trên địa bàn cả nước và. .. tế và Quản lý Công ty, để có thể thúc đẩy sự thành công năng lực kinh doanh trong môi trường cạnh tranh đầy khốc liệt như hiện nay Xuất phát từ nhu cầu thực tiễn đó, vấn đề Phân tích và đề xuất một số giải pháp nhằm nâng cao năng lực cạnh tranh sản phẩm lốp ô tô của Công ty cổ phần cao su Sao Vàng được chọn làm đề tài luận văn cao học chuyên ngành Quản trị kinh doanh có ý nghĩa về mặt lý luận và. .. lực cạnh tranh, tạo đà cho việc phát triển bền vững của doanh nghiệp Để thực hiện mục tiêu trên, luận văn tập trung giải quyết các nhiệm vụ: + Hệ thống hóa những vấn đề lý luận cơ bản về cạnh tranh, năng lực cạnh tranh của các công ty sản xuất các sản phẩm lốp ô tô nói chung + Phân tích và đánh giá thực trạng nâng cao năng lực cạnh tranh của Công ty cổ phần cao su Sao Vàng hiện nay + Đề xuất một số giải. .. trọng nhất quyết định tới năng lực cạnh tranh của Công ty cổ phần cao su Sao Vàng + Phân tích, đánh giá thực trạng năng lực cạnh tranh của Công ty cổ phần cao su Sao Vàng từ năm 2013 đến 2015, và đề xuất giải pháp chủ yếu cho giai đoạn 2016 - 2018 Học viên: Ngô Tuấn Anh – Luận văn thạc sỹ QTKD Đại học Bách Khoa Hà Nội - 10 - Viện Kinh tế và Quản lý 4 PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU CỦA LUẬN VĂN Luận văn sử dụng... CỦA LUẬN VĂN Dựa trên cơ sở phân tích các yếu tố cấu thành và ảnh hưởng đến năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp, cũng như việc đánh giá, nhìn nhận xác thực năng lực sản xuất kinh doanh của Công ty cổ phần cao su Sao Vàng trong lĩnh vực sản xuất các sản phẩm lốp ô tô để tìm ra những điểm mạnh, điểm yếu của doanh nghiệp để từ đó hoạch định phương hướng và các giải pháp thực hiện nhằm nâng cao năng lực. .. trận IFE - ma trận hình ảnh cạnh tranh, tôi đã tổ chức tham khảo ý kiến của các chuyên gia am hiểu trong ngành như: Các chuyên viên của Tập đoàn hóa chất Việt Nam, một số trưởng, phó phòng ban, cán bộ nghiệp vụ, quản lý Công ty nơi công tác và các Công ty sản xuất sản phẩm lốp ô tô là cao su Đà Nẵng và cao su Miền Nam 6 KẾT CẤU CỦA LUẬN VĂN Ngoài phần mở đầu, kết luận và danh mục tài liệu tham khảo,... hiệu của sản phẩm trên thị trường giúp khách hàng tin tưởng vào chất lượng sản phẩm, yên tâm khi sử dụng, từ đó việc phân phối cũng như tiêu thụ sản phẩm của doanh nghiệp cũng sẽ dễ dàng hơn, giá bán sản phẩm cũng có thể nâng cao hơn Do đó doanh nghiệp cũng nâng cao được khả năng cạnh tranh sản phẩm của mình trên thị trường 1.3 Phân tích năng lực cạnh tranh sản phẩm của doanh nghiệp 1.3.1 Nội dung và. .. hưởng rất lớn đến năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp Công nghệ phù hợp cho phép rút ngắn thời gian sản xuất, giảm mức tiêu hao năng lượng, tăng năng su t, hạ giá thành, nâng cao chất lượng sản phẩm Công nghệ còn tác động đến tổ chức sản xuất, đến trình độ tự động hoá của doanh nghiệp Công nghệ phát triển làm rút ngắn chu kỳ sống của sản phẩm hiện tại, đây là cơ hội cạnh tranh cho các sản phẩm, ngành nghề... chế định và phụ thuộc lẫn nhau Nâng cao năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp, của dịch vụ vừa là bộ phận cấu thành, vừa là một trong những mục tiêu của nâng cao năng lực cạnh tranh quốc gia 1.2.2 Các yếu tố cấu thành sức cạnh tranh của doanh nghiệp Năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp là thể hiện thực lực và lợi thế của doanh nghiệp so với đối thủ cạnh tranh trong việc thỏa mãn tốt nhất đòi hỏi của khách