BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA HÀ NỘI - SÁI THỊ THU HÀ ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP NHẰM HOÀN THIỆN CÔNG TÁC HẠCH TOÁN KẾ TOÁN TẠI NGÂN HÀNG CÔNG THƯƠNG PHÚC YÊN LUẬN VĂN THẠC SĨ CHUYÊN NGÀNH: QUẢN TRỊ KINH DOANH Hà Nội, 2014 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA HÀ NỘI - SÁI THỊ THU HÀ ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP NHẰM HOÀN THIỆN CÔNG TÁC HẠCH TOÁN KẾ TOÁN TẠI NGÂN HÀNG CÔNG THƯƠNG PHÚC YÊN Chuyên ngành: Quản trị Kinh doanh LUẬN VĂN THẠC SĨ NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC TS CAO TÔ LINH Hà Nội, 2014 ĐHBK HN  Luận văn Thạc sỹ LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan Luận văn công trình riêng Số liệu sử dụng Luận văn trung thực Những kết Luận văn chưa công bố công trình khác                                                                    Tác giả Luận văn                                                                                                          Sái Thị Thu Hà Sái Thị Thu Hà CA120269 ĐHBK HN  Luận văn Thạc sỹ LỜI CẢM ƠN Tác giả xin bày tỏ biết ơn sâu sắc tới người hướng dẫn khoa học, nhiệt tình hướng dẫn Tác giả hoàn thành Luận văn Tác giả xin bày tỏ cảm ơn Trường Đại học Bách Khoa Hà Nội, Viện Kinh tế Quản lý, Viện Đào tạo Sau đại học Đại học Bách Khoa Hà Nội, giúp đỡ Tác giả suốt trình học tập nghiên cứu Luận văn Tác giả xin trân trọng cảm ơn hỗ trợ quý báu trình thu thập tài liệu, trao đổi kinh nghiệm, góp ý sửa chữa Luận văn Ban lãnh đạo Ngân hàng Thương mại Cổ phần Công thương Việt Nam – Chi nhánh Phúc Yên Cuối cùng, Tác giả muốn bày tỏ lời cảm ơn tới toàn thể gia đình động viên, giúp đỡ Tác giả suốt trình nghiên cứu hoàn thành Luận văn Tác giả Luận văn Sái Thị Thu Hà Sái Thị Thu Hà CA120269 ĐHBK HN  Luận văn Thạc sỹ MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN LỜI CẢM ƠN DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT DANH MỤC SƠ ĐỒ VÀ BẢNG BIỂU PHẦN MỞ ĐẦU CHƯƠNG LÝ LUẬN CHUNG VỀ CÔNG TÁC HẠCH TOÁN KẾ TOÁN 1.1 Lý luận chung công tác hạch toán kế toán 1.1.1 Khái niệm công tác hạch toán kế toán 1.1.2 Vai trò, ý nghĩa củacông tác hạch toán kế toán 1.1.3 Nhiệm vụ công tác hạch toán kế toán 1.1.4 Nội dung công tác hạch toán kế toán 1.1.5 Nguyên tắc công tác hạch toán kế toán 13 1.2 Tổng quan công tác hạch toán kế toán Ngân hàng Thương mại 13 1.2.1 Đặc điểm chung tổ chức hoạt động Ngân hàng Thương mại có ảnh hưởng đến tổ chức hạch toán kế toán .13 1.2.2 Công tác hạch toán kế toán ngân hàng thương mại 17 1.3 Khung nghiên cứu đề tài 25 KẾT LUẬN CHƯƠNG 27 CHƯƠNG THỰC TRẠNG CÔNG TÁC HẠCH TOÁN KẾ TOÁN TẠI NGÂN HÀNG CÔNG THƯƠNG PHÚC YÊN 28 2.1 Khái quát chung Ngân hàng Công thương Phúc Yên 28 2.1.1 Quá trình hình thành phát triển Ngân hàng Công thương Phúc Yên 28 2.1.2 Đặc điểm tổ chức hoạt động Ngân hàng Công thương Phúc Yên 33 2.2 Công tác hạch toán kế toán Ngân hàng Công thương Phúc Yên .38 2.2.1 Tổ chức máy kế toán 38 2.2.2 Tổ chức hệ thống chứng từ kế toán 43 Sái Thị Thu Hà CA120269 ĐHBK HN  Luận văn Thạc sỹ 2.2.3 Tổ chức hệ thống tài khoản sổ sách kế toán 51 2.2.4 Tổ chức hệ thống báo cáo kế toán 62 2.2.5 Công tác hạch toán kế toán phần hành .65 2.2.6 Công tác hạch toán kế toán nhằm giảm thiểu rủi ro .73 2.3 Điểm mạnh, hạn chế nguyên nhân công tác hạch toán kế toán 74 KẾT LUẬN CHƯƠNG 77 CHƯƠNG GIẢI PHÁP NHẰM HOÀN THIỆN CÔNG TÁC HẠCH TOÁN KẾ TOÁN TẠI NGÂN HÀNG CÔNG THƯƠNG PHÚC YÊN .78 3.1 Định hướng phát triển NHCTVN NHCTPY đến năm 2015 78 3.1.1 Định hướng phát triển NHCTVN 78 3.1.2 Định hướng phát triển NHCTPY .78 3.2 Định hướng hoàn thiện công tác hạch toán kế toán Ngân hàng TMCP Công thương Việt Nam Ngân hàng Công thương Phúc Yên 79 3.3 Giải pháp hoàn thiện công tác hạch toán kế toán Ngân hàng Công thương Phúc Yên 82 3.3.1 Kiểm soát bút toán hủy giao dịch .82 3.3.2 Hướng dẫn cụ thể hạch toán tài khoản nội 84 3.3.3 Bổ sung thêm Báo cáo quản trị 88 3.3.4 Hoàn thiện tổ chức máy kế toán 89 3.3.5 Đầu tư đổi công nghệ 94 KẾT LUẬN CHƯƠNG 98 KẾT LUẬN 99 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 102 PHỤ LỤC .103   Sái Thị Thu Hà CA120269 ĐHBK HN  Luận văn Thạc sỹ DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT   BHXH Bảo hiểm xã hội BHYT Bảo hiểm y tế BTC Bộ tài CBCNV Cán công nhân viên CCLĐ Công cụ lao động DPRR Dự phòng rủi ro ĐTXDCB Đầu tư xây dựng GDV Giao dịch viên HĐQT Hội đồng quản trị HTKT Hạch toán kế toán KBNN Kho bạc nhà nước KPCĐ Kinh phí công đoàn KSV Kiểm soát viên KTV Kế toán viên KTXH Kinh tế xã hội NHCTVN Ngân hàng TMCP Công thương Việt Nam NHCTPY Ngân hàng TMCP Công thương Việt Nam – Chi nhánh Phúc Yên NHNN Ngân hàng nhà nước NHTM Ngân hàng thương mại PGD Phòng giao dịch TCTD Tổ chức tín dung TGĐ Tổng giám đốc TK Tài khoản TSC TSCĐ Trụ sở Tài sản cố định XDCB Xây dựng Sái Thị Thu Hà CA120269 Luận văn Thạc sỹ ĐHBK HN  DANH MỤC SƠ ĐỒ VÀ BẢNG BIỂU SƠ ĐỒ   Sơ đồ 2.1: Hệ thống tổ chức NHTMCP Công thương Việt Nam .34 Sơ đồ 2.2: Cơ cấu tổ chức máy điều hành Trụ sở 35 Sơ đồ 2.3: Cơ cấu tổ chức máy điều hành Sở giao dịch, Chi nhánh cấp Chi nhánh cấp .36 Sơ đồ 2.4: Cơ cấu tổ chức máy điều hành Ngân hàng Công thương Phúc Yên 37 Sơ đồ 2.5: Sơ đồ tổ chức máy kế toán NHCTPY 39 Sơ đồ 2.6 - Quy trình luân chuyển chứng từ với kiểm soát nội NHTMCP Công thương Việt Nam .50 Sơ đồ 2.7: Trình tự ghi sổ kế toán theo hình thức Nhật ký chung 59 BẢNG BIỂU Bảng 2.1: Kết kinh doanh NHCTVN năm 2011 năm 2012 31 Bảng 2.2: Kết kinh doanh NHCTPY năm 2011 năm 2012 32 Bảng 2.3 – Hệ thống mẫu biểu quy định riêng cho công tác toán năm 63 Sái Thị Thu Hà CA120269 PHẦN MỞ ĐẦU Lý lựa chọn đề tài Ngân hàng ngành chủ đạo, có ảnh hưởng lớn đến tất ngành nghề khác ảnh hưởng đến toàn kinh tế Nền kinh tế hưng thịnh hay suy thoái có đóng góp lớn Ngân hàng thương mại Các ngân hàng vừa đơn vị kinh doanh tiền tệ đơn vị cung cấp dịch vụ toán, cung cấp nguồn vốn cho hoạt động sản xuất kinh doanh, dự án đầu tư, thực sách nhằm thúc đẩy phát triển kinh tế Ngành ngân hàng đóng góp vai trò lớn việc đẩy lùi kiềm chế lạm phát, bước trì ổn định giá trị đồng tiền tỉ giá, góp phần cải thiện kinh tế vĩ mô, môi trường đầu tư sản xuất kinh doanh Bên cạnh đó, Ngân hàng góp phần thúc đẩy hoạt động đầu tư, phát triển sản xuất kinh doanh hoạt động xuất nhập Mặt khác, dịch vụ ngân hàng phát triển chất lượng chủng loại, góp phần thúc đẩy sản xuất kinh doanh Ngân hàng Thương mại Cổ phần Công thương Việt Nam (NHCTVN) bốn Ngân hàng Thương mại Nhà nước lớn nước ta, hoạt động kinh doanh đa Với chức ngân hàng, NHCTVN xác định vai trò vị trí chủ đạo ngân hàng quốc doanh lĩnh vực công thương nghiệp NHCTVN ngân hàng tiên phong việc ứng dụng công nghệ đại thương mại điện tử Việt Nam, đáp ứng yêu cầu quản trị kinh doanh Trong bối cảnh chung khủng hoảng suy thoái toàn cầu, NHCTVN bị tác động sớm gặp không khó khăn Bên cạnh đó, NHCTVN chuyển đổi từ ngân hàng nhà nước sang ngân hàng thương mại cổ phần sáu năm nhiều vấn đề mà Ban lãnh đạo phải giải để mô hình hoạt động thông suốt, việc tăng cường công tác quản lý, đặc biệt trọng đến hoàn thiện công tác hạch toán kế toán điều mà Ban lãnh đạo đặc biệt quan tâm Với tham vọng hệ thống NHCTVN trở thành tập đoàn tài ngân hàng đại, hiệu hàng đầu nước quốc tế, lãnh đạo ngân hàng nhận thấy Sái Thị Thu Hà CA120269 Luận văn Thạc sỹ ĐHBK HN  hạch toán kế toán đóng vai trò quan trọng việc củng cố tình hình tài cách thức hoạt động cung cấp thông tin để Ngân hàng có sách kịp thời, linh hoạt điều hành hoạt động kinh doanh Vì vậy, công tác hạch toán kế toán (HTKT) vấn đề cần quan tâm, giải nhằm tạo minh bạch, thông tin cung cấp cho người quan tâm kịp thời đáng tin cậy Xuất phát từ lý trên, hoàn thiện công tác hạch toán kế toán trở thành vấn đề có tính cấp bách quản lý Ngân hàng thương mại nay, có ý nghĩa lớn lý luận thực tiễn Nhận thức vấn đề với mong muốn góp phần nhỏ bé vào việc tăng cường kiểm soát nội đơn vị, chọn đề tài: “Đề xuất giải pháp nhằm hoàn thiện công tác hạch toán kế toán Ngân hàng Công thương Phúc Yên” để viết Luận văn Thạc sỹ Mục tiêu nghiên cứu đề tài Đề tài hướng đến mục tiêu chủ yếu sau: làm rõ công tác hạch toán kế toán doanh nghiệp nói chung Phân tích đặc điểm ngành Ngân hàng có ảnh hưởng đến công tác hạch toán kế toán Khảo sát phân tích thực trạng công tác hạch toán kế toán Ngân hàng Công thương Phúc Yên (NHCTPY) Luận văn nghiên cứu phương hướng đề xuất giải pháp nhằm hoàn thiện công tác hạch toán kế toán NHCTPY sở nghiên cứu lý luận thực tiễn công tác hạch toán kế toán NHCTPY Đối tượng phạm vi nghiên cứu Đối tượng nghiên cứu Luận văn là: công tác hạch toán kế toán Ngân hàng Công thương Phúc Yên bao gồm công tác hạch toán: kiểm soát chứng từ kế toán, phân công lao động, tổ chức lưu trữ số sách, phận kiểm soát sau Phạm vi nghiên cứu Luận văn giới hạn công tác hạch toán kế toán NHCTVN – Chi nhánh Phúc Yên Phương pháp nghiên cứu Luận văn dựa sở phương pháp luận vật biện chứng kết hợp xem xét vấn đề quan điểm vật lịch sử Đồng thời Luận văn vận dụng phương pháp nghiên cứu định tính: tìm hiểu, thu thập tài liệu mà nhà Sái Thị Thu Hà                                                      2                                                        CA120269  ĐHBK HN  Luận văn Thạc sỹ KẾT LUẬN Với yêu cầu ngày cao trình phát triển thân ngân hàng thương mại, môi trường hoạt động kinh doanh ngày có nhiều biến động, rủi ro tiềm ẩn hoạt động hàng ngày lớn khó kiểm soát việc Ngân hàng ngày quan tâm đến công tác hạch toán kế toán điều tất yếu Ngân hàng Công thương Việt Nam không nằm xu hướng đó, Ban lãnh đạo Ngân hàng dành quan tâm lớn đến việc tăng cường công tác hạch toán kế toán nhằm quản lý chặt chẽ nguồn vốn, tìm biện pháp phát huy tối đa hiệu đầu tư nguồn vốn huy động Do vậy, việc hoàn thiện công tác hạch toán kế toán NHCTVN nói chung NHCTPY nói riêng mối quan tâm hàng đầu Qua trình nghiên cứu thực tế NHCTPY trình công tác đây, tác giả trình bày Luận văn nội dung sau: Một là, lý luận chung công tác hạch toán kế toán khái niệm, ý nghĩa, nhiệm vụ nội dung công tác hạch toán kế toán, nguyên tắc công tác hạch toán kế toán Trên sở lý luận chung công tác hạch toán kế toán, đặc điểm kinh doanh riêng biệt ngân hàng thương mại, Luận văn làm rõ vấn đề công tác hạch toán kế toán nhằm tăng cường hiệu công tác quản lý ngân hàng; Hai là, trình bày đặc điểm đặc thù quản lý tổ chức máy Ngân hàng Công thương Việt Nam nói chung Ngân hàng Công thương Phúc Yên nói riêng có ảnh hưởng đến công tác hạch toán kế toán Trên sở Luận văn sâu phân tích thực trạng công tác hạch toán kế toán Ngân hàng Công thương Phúc Yên, đánh giá mặt mạnh điểm hạn chế công tác hạch toán kế toán Ngân hàng; Ba là, luận văn đưa phương hướng giải pháp để hoàn thiện công tác hạch toán kế toán Ngân hàng Công thương Phúc Yên, từ có kiến nghị Sái Thị Thu Hà                                                     99                                                       CA120269  Luận văn Thạc sỹ ĐHBK HN  với Ban lãnh đạo Ngân hàng Công thương Việt Nam nhằm hoàn thiện công tác kế toán khía cạnh: hoàn thiện tổ chức sổ kế toán, tổ chức máy kế toán số phần hành kế toán Từ sở lý luận công tác hạch toán kế toán gắn với tình hình thực tế công tác hạch toán kế toán NHTM, điển hình NHCTPY, luận văn có đóng góp định hai mặt lý luận thực tiễn Luận văn nêu vấn đề lý luận công tác hạch toán kế toán, từ làm rõ vai trò công tác kế toán công tác quản lý doanh nghiệp nói chung Ngân hàng nói riêng Bên cạnh đó, luận văn sâu vào xem xét thực trạng công tác kế toán NHCTPY, luận văn ưu điểm, hạn chế phương hướng để hoàn thiện hạn chế Bên cạnh đóng góp Luận văn đề tài hạn chế định như: - Luận văn dừng lại xem xét hoạt động kế toán Chi nhánh nên chưa đánh giá tổng thể hoạt động kế toán toàn hệ thống Ngân hàng Thương mại Cổ phần Công thương Việt Nam, Chi nhánh dừng lại việc tuân thủ Qui định, Quy tình nghiệp vụ mà Trụ sở ban hành - Hoạt động kinh doanh Chi nhánh loại nghiệp vụ phát sinh Trụ sở chính, thông thường bao gồm: huy động vốn cho vay dân cư, doanh nghiệp nghiệp vụ Tài trợ thương mại hay đầu tư liên ngân hàng, hoán đổi lãi suất, diễn nên Luận văn chưa xem xét đến khía cạnh Từ hạn chế gợi ý cho nghiên cứu tác giả là: nghiên cứu việc tổ chức công tác kế toán Trụ sở NHCTVN- điều tạo điều kiện cho việc xem xét, đánh giá quy trình ban hành qui định NHCTVN luật Nhà nước công tác hạch toán kế toán thực tốt hay chưa? Qua đánh giá toàn hoạt động kinh doanh toàn hệ thống đánh giá công tác kiểm tra, kiểm soát Trụ Sở Chi nhánh, Sở giao dịch đơn vị trực thuộc Sái Thị Thu Hà                                                     100                                                       CA120269  Luận văn Thạc sỹ ĐHBK HN  Tác giả hy vọng với phân tích đề xuất đưa Luận văn phần góp phần vào chủ trương tăng cường công tác hạch toán kế toán Ban Giám đốc Ngân hàng Ban Giám đốc cân nhắc xây dựng kế hoạch hoàn thiện hệ thống kiểm soát nội đơn vị Kính mong nhận xét, cho ý kiến thầy, cô giáo để Luận văn hoàn thiện Sái Thị Thu Hà                                                     101                                                       CA120269  Luận văn Thạc sỹ ĐHBK HN  DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO Bộ Tài (2002), Hệ thống Chuẩn mực Kế toán Việt Nam, Quyển 1, Nhà xuất Tài chính, Hà Nội Bộ Tài (2005), Quyết định Số 12/2005/QĐ-BTC ngày 15/02/2005, Về việc Ban hành Công bố sáu (06) chuẩn mực kế toán Việt Nam (đợt 4), Hà Nội Nguyễn Thị Thanh Hương , Vũ Thiện Thập ( 2005), Giáo trình Kế toán Ngân hàng, Nhà xuất Thống kê, Hà Nội Ngân hàng TMCP Công thương Việt Nam (2004), Quy định hệ thống tài khoản kế toán Hệ thống NHCTVN (ban hành kèm theo Quyết định Số 1348/QĐNHCT10 ngày 27/10/2004), Hà Nội Ngân hàng TMCP Công thương Việt Nam (2008), Quyết định Số 1001/2013/QĐHĐQT-NHTT10 ngày 21/06/2013, Về việc Quy định Báo cáo Tài hệ thống Ngân hàng TMCP Công thương Việt Nam, Hà Nội Ngân hàng TMCP Công thương Việt Nam (2012), Quyết định Số 127/QĐ-HĐQTNHCT10 ngày 01/02/2012, Về việc Ban hành quy định chế độ chứng từ kế toán hệ thống Ngân hàng TMCP Công thương Việt Nam , Hà Nội Ngân hàng TMCP Công thươngViệt Nam (2009), Quyết định Số 4205/QĐ- NHCT10 ngày 30/12/2012, Về việc Hướng dẫn nghiệp vụ hậu kiểm kế toán, Hà Nội Ngân hàng TMCP Công thươngViệt Nam (2011), Quyết định số 1476/ QĐ-NHCT8 ngày 20/06/2011, Về qui trình giao dịch tiền mặt hệ thống NHCTVN, Hà Nội Quốc hội nước Cộng hoà Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam (2003), Luật Quốc hội Số 03/2003/QH11 ngày 17/06/2003 Luật Kế toán, Hà Nội 10 Thống đốc Ngân hàng nhà nước (1998), Quyết định Số 936/2002/QĐ-NHNN ngày 03/09/1998, Về việc chuẩn y Điều lệ Tổ chức Hoạt động Ngân hàng Đầu tư Phát triển Việt Nam, Hà Nội 11 Thống đốc Ngân hàng nhà nước (1996), Quyết định Số 287/QĐ-NH5 ngày 21/9/1996, Về việc Thành lập lại Ngân hàng Đầu tư Phát triển Việt Nam, Hà Nội 12 Thống đốc Ngân hàng nhà nước (1998), Quyết định Số 36/2006/QĐ-NHNN ngày 01/08/2006, Về việc Ban hành Quy chế kiểm tra, kiểm soát nội TCTD, Hà Nội Sái Thị Thu Hà                                                    102                                                       CA120269  ĐHBK HN  Luận văn Thạc sỹ PHỤ LỤC PHỤ LỤC SỐ 01: QUY ĐỊNH THỜI GIAN VÀ TỶ LỆ TRÍCH KHẤU HAO TÀI SẢN CỐ ĐỊNH ((Kèm theo Quyết định Số783/QĐ-HĐQT-NHCT10 ngày 27/03/2012 Tổng Giám đốc NHCTVN)  Thời gian Loại TSCĐ TT I sử dụng (năm) 1.1.1 Mức khấu hao thông thường 1.1.2 Mức khấu hao nhanh TSCĐ HƯU HÌNH VÀ TSCĐ THUÊ TÀI CHÍNH 1.1 Máy móc, thiết bị động lực Máy phát điện, máy biến áp, thiết bị 14,3 28,6 16,7 33,4 16,7 33,4 33,3 66,6 25 50 20 40 33,3 66,6 16,7 33,4 nguồn điện 1.2 Máy móc, thiết bị động lực khác (máy lưu điện…) Máy móc, thiết bị công tác 2.1 Máy bơm 2.2 Máy vi tính (máy chủ, máy PC, máy in, thiết bị mạng,…), máy in laze, máy photocopy, 2.2.1 Giá trị từ 200 triệu đồng 2.2.2 Giá trị từ 200 triệu đến 400 triệu đồng 2.2.3 Giá trị 400 triệu đồng 2.3 Máy móc thông tin liên lạc (tổng đài điện thoại, máy điện thoại, máy điện thoại, máy fax, telex…) Thiết bị y tế 2.4 Máy móc, thiết bị công tác khác Sái Thị Thu Hà                                                    103                                                       CA120269  ĐHBK HN  Luận văn Thạc sỹ 2.5 (máy ATM, máy đọc thẻ khác.) 20 40 20 40 20 40 Dụng cụ làm việc đo lường, thí nghiệm Thiết bị thử nghiệm, đo lường 3.1 vàng, bạc, quý Thiết bị kiểm tra tiền, máy đếm tiền 3.2 Cân điện tử Thiết bị khác 3.3 Thiết bị phương tiện vận tải 20 40 3.4 Phương tiện vận tải đường (xe 20 40 14,3 28,6 4.1 con, chở khách,…) Phương tiện bốc dỡ, nâng hàng Thiết bị phương tiện vận tải khác 4.2 Dụng cụ quản lý 16,7 33,4 4.3 Két sắt 16,7 33,4 Thiết bị âm thanh, đèn chiếu (máy ghi âm micro, âm ly,…) 5.1 Dụng cụ quản lý khác (bàn, ghế,tủ, 14,3 28,6 5.2 hệ thống báo cháy,…) 25 50 20 40 16,7 10 10 5.3 Nhà cửa, vật kiến trúc, kho tàng Nhà cấp IV, kho tàng: 6.1 Chiều cao tầng tổng diện tích 6.1.1 sàn < 500 m2 Chiều cao từ đến tầng tổng 6.1.2 diện tích sàn từ 500 m2 đến < 1000 m2 Nhà cấp III, kho tàng: 6.2 Chiều cao từ tầng đến tầng Sái Thị Thu Hà                                                    104                                                       CA120269  ĐHBK HN  Luận văn Thạc sỹ 6.2.1 tổng diện tích sàn từ 1.000m2 đến 15 6,7 20 5 20 20