Lời mở đầu Trong xu hướng hội nhập hoá, toàn cầu hoá kinh tế nước kinh tế giới, hoạt động kinh tế trở nên hêt sức quan trọng, tạo tiền đề thúc đẩy kinh tế quốc gia giới phát triển bề rộng lẫn chiều sâu Cùng với hình thành khu vực Thương mại tự EU, NAFTA, nước ASEAN hình thành khu vực thương mại tự ASEAN (ASEAN FREETRADEAREA – AFTA) Mở cho nước khu vực hội thách thức to lớn Việt Nam Các doanh nghiệp Việt Nam, đặc biệt nướcdoanh nghiệp sản xuất giầy xuất cần thấy điểm mạnh điểm yếu, đánh giá khă cạnh tranh vị Việt Nam tham gia AFTA từ để đề giải pháp nhằm phát huy điểm mạnh hạn chế điểm yếu, gia tăng khả cạnh tranh Xuất phát từ đòi hỏi tình hình thực tế nơi sở thực tập mình, chọn đề tài: "Đánh giá khả cạnh tranh công ty giầy Thụỵ Khê điều kiện hội nhập AFTA" cho chuyên đề thực tập tốt nghiệp nhằm đánh giá khả cạnh tranh công ty điều kiện hôị nhập AFTA từ đưa số định hướng, giải pháp cho công ty quan quản lý trực tiếp Sở công nghiệp Hà Nội kiến nghị nhằm giúp công ty gia tăng khả cạnh tranh Nội dung đề tài bao gồm chương Chương I : Lý luận chung tranh doanh nghiệp kinh tế thị trường hội nhập AFTA Chương II: Đánh giá khả cạnh tranh Công ty Giầy Thụy Khuê điều kiện hội nhập AFTA Chương III: Giải pháp chủ yếu nhằm nâng cao khả cạnh tranh Công ty Giầy Thụy Khuê điều kiện hội nhập AFTA Chương I Lý luận chung tranh doanh nghiệp kinh tế thị trường hội nhập AFTA A Cạnh tranh I Một số lý luận chung kinh tế thị trường Thị trường - kinh tế thị trường - chế thị trường quy luật thị trường Khái niệm thị trường có nhiều trình phát triển Mỗi khái niệm tiếp cận góc độ khác mục đích cuối để trả lời câu hỏi: Thị trường gì? - Theo quan điểm hội quản trị Hoa Kỳ: “Thị trường tổng hợp lực lượng người mua người bán thực cách định chuyển giao hàng hoá dịch vụ từ người bán sang người mua" - Thị trường nơi người mua người bán gặp để tiến hành mua bán nhằm thoả mãn nhu cầu bên - Thị trường tổng thể cung cầu loại hàng hoá thị trường vận động theo quy luật riêng điều tiết thị trường thông qua quan hệ cung cầu, định nghĩa mang nhiều tính lý thuyết - Ta nói thị trường nơi hàng hoá thực chức trao đổi Theo Mác thị trường biểu phân công lao động xã hội khâu trình tái sản xuất mở rộng, lỉnh vực lưu thông hàng hoá nơi gặp gở cung cầu Đứng góc độ doanh nghiệp thị trường doanh nghiệp tập hợp khách hàng tiềm doanh nghiệp tức nơi khách hàng mua mua sản phẩm doanh nghiệp vận dụng cho khái niệm thị trường quốc tế doanh nghiệp, ta có khái niệm “thị trường quốc tế doanh nghiệp tập hợp khách hàng nước tiềm doanh nghiệp đó“ Bên cạnh nói tới thị trường liền với khái niệm kinh tế thị trường, Cơ chế thị trường Nền kinh tế thị trường kinh tế mà vấn đề bản: sản xuất gì? sản xuất cho sản xuất thị trường định Nói cách khác kinh tế thị trường kinh tế chế thị trường điều tiết, chế tự điều chỉnh kinh tế hàng hoá tác động khách quan qui luật kinh tế vốn có Nền kinh tế thị trường cách thức tổ chức kinh tế xã hội quan hệ kinh tế cá nhân, doanh nghiệp thể thông qua hoạt động mua bán hàng hoá, dịch vụ thị trường thái độ thành viên , chủ thể hướng vào việc tìm kiếm lợi ích theo dẫn dắt giá trị thị trường, chế thị trường ta định nghĩa chế thị trường tổng thể nhân tố, quan hệ môi trường động lực qui luật kinh tế chi phối vận động chế thị trường Các qui luật bao gồm qui luật giá trị,m qui luật cung cầu qui luật lưu thông, qui luật cạnh tranh Các qui luật có vị trí, vai trò độc lập song lại có mối liên hệ chặt chẽ, tác động qua lại lẫn tạo vận động thị trường, chi phối hoạt động chủ thể kinh tế Vì vậy, chủ thể hoạt động kinh tế không tính tới qui luật này, đặc biệt qui luật cạnh tranh - Qui luật giá trị: Qui định hàng hoá sản xuất trao đổi sở hao phí hao phí lao động xã hội cần thiết tức mức chi phí bình quân xã hội - Qui luật cung cầu: Nêu mối quan hệ nhu cầu cung ứng thị trường Qui luật qui định cung cầu có xu hướng chuyển dịch xích lại gần để tạo cân thị trường - Qui luật lưu thông tiền tệ: Xác định số lượng tiền cần thiết lưu thông tổng số giá hàng hoá chia cho số lần luân chuyển trung bình đơn vị tiền tệ loại - Qui luật cạnh tranh: Tồn tất yếu kinh tế hàng hoá qui luật cạnh tranh biểu cạnh tranh người bán người mua người bán người bán người mua với người mua diễn nơi lúc tất hoạt động kinh tế thị trường Do kinh tế thị trường doanh nghiệp chủ thể kinh tế phải động đáp ứng nhu cầu thị trường, doanh nghiệp phải cạnh tranh gay gắt với để tồn tại, phát triển cạnh tranh khốc liệt nhằm đạt tới lợi nhuận cao Cạnh tranh - đặc trưng kinh tế thị trường Cạnh tranh thuộc tính quan trọng tất yếu kinh tế thị trường Cạnh tranh đấu tranh gay gắt định nhà sản xuất, kinh doanh vời dựa chế độ sở hữu khác tư liệu sản xuất nhằm chiếm điều kiện sản xuất tiêu thụ có lợi nhất, đồng thời tạo điều kiện thúc đẩy sản xuất phát triển Do đó, nói tới cạnh tranh ta không nói đến nhân tố cấu thành cạnh tranh Cạnh tranh xẩy có đủ ba yếu tố sau đây: Một là, chủ thể kinh tế tham gia cạnh tranh, tức người có cung có cầu hàng hoá dịch vụ Hai là, đối tượng để thực cạnh tranh tức hàng hoá dịch vụ Ba là, môi trường cho cạnh tranh thị trường Tuỳ theo góc độ tiếp cận phân cạnh tranh theo nội dung khác nhau: + Theo chủ thể tham gia thị trường, cạnh tranh chia làm ba loại : Một là, Cạnh tranh người bán người mua Hai là, cạnh tranh người mua với người bán Ba là, cạnh tranh người bán với người bán Cạnh tranh người babs với mua cạnh tranh diễn hình thức bán đắt, người bán mong muốn bán sản phẩm, dịch vụ với giá cao Trong người mua lại muốn mua với giá thấp Sự cạnh tranh thực trình thường gọi trình "mặc cả” với mức giá chấp nhận giá thống người bán người mua Cạnh tranh người mua với cạnh tranh sở qui luật cung cầu Khi mức cung loại hàng hoá, dịch vụ nhỏ mức cầu thay đổi cạnh tranh trở nên gay gắt Và giá hàng hoá, dịch vụ tăng lên Ta biết đường cầu cá thể không hoàn toàn giống đường tổng cầu nên người đưa giá chung thống phù hợp người thắng cạnh tranh Cạnh tranh giũa người bán với người bán cạnh tranh người cung cấp, hàng hoá, dịch vụ thị trường nhằm bán nhiều hàng hoá,dịch vụ Đối với doanh nghiệp ý nghĩa sống còn, điều kiện quốc tế hoá , khu vực hoá hội nhập cạnh tranh lại khốc liệt Theo phạm vi ngành kinh tế: Michael Porter chia cạnh tranh thành năm nhân tố cạnh tranh 1) Cạnh tranh người vào sản xuất kinh doanh ngành công nghiệp doanh nghiệp ngành Sự xuất công ty tham gia vào thị trường có khả chiếm lĩnh thị trường ( thị phần) công ty khác, để hạn chế cạnh tranh đối thủ doanh nghiệp thường dựng lên hàng rào + Mở rộng khối lượng sản xuất công ty để giản chi phí + Dị biệt hoá sản phẩm + Mở rộng khả cung cấp vốn + Đổi công nghệ, đổi hệ thống phân phối tăng đầu tư vốn + Mở rộng dịch vụ bổ sung Ngoài lựa chọ địa điểm thích hợp nhằm khai thác hỗ trợ phủ chon lựa đungs đắn thị trường nguyên liệu thị trường sản phẩm 2) Cạnh tranh doanh nghiệp sản xuất nhà cung cấp Sự cạnh tranh ảnh hưởng đến doanh nghiệp khía cạnh sinh lợi, tăng giá giảm giá, giảm chất lượng hàng hoá tiến hành giao dịch với công ty 3) Cạnh tranh doanh nghiệp người mua Khách hàng mặc thông qua sức ép làm giảm giá, giảm khối lượng hàng hoá mua từ công ty đưa yêu cầu chất lượng phải tốt với mức giá 4) Cạnh tranh sản phẩm doanh nghiệp với sản phẩm thay giá sản phẩm, dịch vụ tăng lên khách hàng có xu hướng sử dụng sản phẩm dịch vụ thay cạnh tranh đe doạ mát thị trường công ty Các công ty đưa thị trường sản phẩm có khả khác biệt hoá cao độ so với sản phẩm công ty tạo điều kiện ưu đãi dịch vụ hay điều kiện tài 5) Cạnh tranh ngành Trong điều kiện công ty cạnh tranh với khốc liệt giá cả, khác biệt hoá sản phẩm đổi sản phẩm công ty tồn thị trường Sự cạnh tranh ngày gay gắt đối thủ cạnh tranh nhiều gần cân bằng; tăng trưởng ngành công nghiệp đại mức độ thấp ; loại chi phí ngày tăng ; chưa quan tâm tới trình khác biệt hóa sản phẩm chi tiết chi phí thay đổi nhà cung cấp ; đối thủ cạnh tranh có chiến lược kinh doanh đa dạng, có xuất xứ khác ; hàng rào kinh tế làm cho công ty khó tự di chuyển ngành Sự cần thiết phải nâng cao khả cạnh tranh doanh nghiệp sản xuất kinh doanh Chính cạnh tranh tạo động lực cho kinh tế phát triển tạo nên sức thu hút, hấp dẫn cho kinh tế, cạnh tranh chế thị trường, cạnh tranh thể tính tự ưu việt kinh tế thị trường, luôn thúc đẩy cac doanh nghiệp ngày hòan thiện sản phẩm, dịch vụ, đáp ứng ngày tốt nhu cầu khách hàng Cạnh tranh giúp doanh nghiệp đánh giá nhìn lại thân mình, phát huy điểm mạnh , khắc phục điểm yếu vận dụng hội, vượt qua khó khăn thử thách Vì cạnh tranh lành mạnh mục tiêu mà xã hội thị trường thân doanh nghiệp mong muốn trì đạt tới Cạnh tranh nhân tố kích thích tạo nguồn cho doanh nghiệp phát triển Nhưng mặt khác, cạnh tranh khắc nghiệt Cạnh tranh thực giúp đỡ cho doanh nghiệp có đủ khả năng, lực buộc doanh nghiệp phải cố gắng không ngừng nghỉ sẵn sàng loại bỏ không khón nhượng kẻ lười nhác không đủ khả thích nghi, sinh hoạt Cạnh tranh diễn khắp nơi ta nói diện cạnh tranh hữu hình mà nói vô tình Cạnh tranh lúc diễn công khai lúc diễn ngấm ngầm lúc dội, lúc phẳng lặng quốc gia, kinh tế doanh nghiệp biết nắm bắt hội tìm hướng đắn Xét riêng đến doanh nghiệp sản xuất kinh doanh để tăng lợi nhuận mở rộng thị trường hoạt động họ tìm cách vươn thị trường nước Đối với doanh nghiệp quốc gia phát triển Việt Nam phương thức kinh doanh quốc tế chủ yếu xuất Tuy nhiên thị trường nước với đối thủ cạnh tranh mạnh tiềm lực Ví muốn tăng gia xuất phải tăng khả cạnh tranh nhằm chiếm giữ lấy cho thị phần định hay nói cách khác tăng kgả cạnh tranh biên pháp nhàm tăng khả năqng xuất Như vậy, rõ ràng cạnh tranh có tác động mạnh thực có tinh thần cầu thị, có đạo đức kinh doanh tạo cho doanh nghiệp chỗ đứng vững thị trường II Mô hình phân tích khă cạnh tranh doanh nghiệp (mô hình SWOT) Mô hình SWOT viết tắt chữ Streng ths (các điểm mạnh) Oppotunities (các hội) Weaknesses (Các điểm yếu), Threates (Các thách thức) Trên sở phân tích nhân tố để tìm điểm mạnh điểm yếu doanh nghiệp hội, thách thức doanh nghiệp thị trường Để từ nhà lãnh đạo doanh nghiệp thị trường thời điểm giúp cho doanh nghiệp để chiến lược đắn giai đoạn trước mắt tương lai sau Sơ đồ mô hình phân tích khả cạnh tranh Phân tích bên Phân tích bên Cơ hội (O) thách thức(T) Điểm mạnh ( S) Điểm yếu (W) Lựa chọ chiến lược cho Doanh nghiệp Phân tích bên ngoài: Đây phân tích yếu tố môi trường bên ảnh hưởng đến khả cạnh tranh doanh nghiệp, từ giúp doanh nghiệp tìm hội thách thức doanh nghiệp Các yếu tố bên yếu tố kinh tế, yếu tố trị , yếu tố pháp luật, yếu tố văn hoá xã hội, yếu tố khoa học công nghệ, yếu tố tự nhiên Các yếu tố tác động gián tiếp khả cạnh tranh doanh nghiệp Do vậy, doanh nghiệp cần phải nghiên cứu phân tích yếu tố môi trường bên để tăng hội, giảm thách thức hạn chế rủi ro cách tối thiểu cho doanh nghiệp sở phân tích lựa chọn chiến lược hợp lý cho doanh nghiệp Phân tích bên Đây phân tích yếu tố bên doanh nghiệp nhân tố nội doanh nghiệp việc phân tích tập trung chủ yếu vào vấn đề sau: - Cơ cấu tổ chức - Đội ngũ cán quản lý - Khả tài - Trình độ công nghệ Từ việc phân tích yếu tố trên, Doanh nghiệp tìm điểm mạnh, điểm yếu so với đối thủ cạnh tranh Doanh nghiệp biết đứng đâu thị trường, thị phần doanh nghiệp bao nhiêu, khả tăng thị phần doanh nghiệp thời gian tới, khả phát triển doanh nghiệp tương lai kẻ chiến thắng kẻ biết mình, biết người có doanh nghiệp biết đâu mặt, yếu tố gây ảnh hưởng cản trở cho trình hoạt động doanh nghiệp Có biết nhược điểm điểm mạnh doanh nghiệp biết cách để khắc phục, giải vấn đề đặt Doanh nghiệp Mô hình đa giác cạnh tranh Đứng trước thị trường đối thủ cạnh tranh, Các doanh nghiệp cần thiết lập đánh giá tương đối điểm mạnh điểm yếu Điều đặt hai vấn đề chính: Một mặt doanh nghiệp có lực vượt trội mặt khác, tình trạng tiềm doanh nghiệp Phân tích khả cạnh tranh doanh nghiệp tức nghiên cứu nguồn lực mà doanh nghiệp có từ môi trường khu vực nước Phương pháp sử dụng để đánh giá lực cạnh tranh dùng đồ thị dạng đa giác cạnh tranh đa giác mô tả khả doanh nghiệp theo yếu tố mối quan hệ so sánh với đối thủ cạnh tranh tập hợp đối thủ cạnh tranh để xây dựng phân tích khả cạnh tranh doanh nghiệp Khi chồng sơ đồ lên ta thu nhanh chóng ưu tương đối doanh nghiệp Sản xuất Quan niệm Giá đối thủ cạnh tranh Tài Trước bán hàng Cô ng ty Ngoại giao Hình Bán hàng Sau bán hàng Mô hình đa giác cạnh tranh Các yếu tố xuất phát từ khả doanh nghiệp - Chất lượng sản phẩm: Đây yếu tố quan trọng đánh giá cách khách quan định mức, yêu cầu khác thị trường nước - Giá loại công cụ dùng để đánh giá khả cạnh tranh doanh nghiệp với chất lượng điều kiện giá thấp khả cạnh tranh sản phẩm cao - Bán hàng xét theo góc độ phương pháp phương tiện thương mại, cách thức bán hàng doanh nghiệp - Ngoại giao khả điều hành theo hướng tích cực mối liên hệ với nhân tố môi trường điều tạo điều kiện cho doanh nghiệp hoạt động kinh doanh Đây tiền đề cho doanh nghiệp nâng cao khả cạnh tranh mở rộng thị trường - Trước bán hàng khả dự báo nhu cầu thị trường áp dụng hoạt động thành thạo để thuyết phục khách hàng khả đáp ứng nhu cầu khách hàng tôt doanh nghiệp đứng vững thị trường mà mở rộng thị trường - Tài theo nghĩa nguồn tài có huy động cách nhanh chóng doanh nghiệp mở rộng sản xuất kinh doanh tăng cường hoạt động nghiên cứu triển khai, mở rộng thị trường phải dựa nguồn tài có khả huy động nhanh chóng III Các nhân tố ảnh hưởng đến khả cạnh tranh doanh nghiệp Mỗi doanh nghiệp hoạt động lĩnh vực phải chịu tác động môi trường xung quanh chiụ tác động từ thân doanh nghiệp Do khả cạnh tranh doanh nghiệp không phụ thuộc vào thân doanh nghiệp mà phụ thuộc vào yếu tố khách quan khác môi trương xung quanh doanh nghiệp Nhìn chung có nhiều nhân tố ảnh hưởng đến khả cạnh tranh doanh nghiệp, song tóm gọn lại có ba nhóm nhân tố sau - Môi trường vĩ mô - Môi trường ngành: Mô hình sức mạnh Michael porter - doanh nghiệp, Môi trường vĩ mô Môi trường vĩ mô môi trường mà doanh nghiệp hoạt động Môi trường kinh doanh doanh nghiệp bao gồm nhiều nhân tố phức tạp ảnh hưởng đến tồn phát triển doanh nghiệp Môi trường tổng thể nhân tố : Nhân tố kinh tế, nhân tố trị pháp luật, nhan tố xã hội , nhân tố tự nhiên, nhân tố công nghệ Mỗi hnhân tố tác động chi phối mạnh mẽ đến hoạt động kinh doanh doanh nghiệp Chúng hội thách thức doanh nghiệp Các doanh nghiệp cần phải có am hiểu nhân tố đưa cách ứng xử cho phù họp đòi hỏi; biến động chúng doanh nghiệp kinh doanh quốc tế vấn đề cần coi trọng a Nhân tố kinh tế 10 thị trường chặt chẽ khả thành công, khả cạnh tranh Công ty cao Tiến hành tốt, có hiệu hoạt động Marketing việc làm tốt khâu hoạt động marketing từ khâu nghiên cứu thị trường nghiên cứu phân tích đối thủ cạnh tranh, nghiên cứu thị hiếu yêu cầu khách hàng, tổ chức tốt công tác tiếp thị, chào hàng, phát triển mạng lưới phân phối bán hàng, phát triển hệ thống phân phối, phát hành catalog sản phẩm Công ty tung khắp thị trường tới khách hàng, trì mở rộng quan hệ với khách hàng Nghiên cứu thị trường khâu đóng vai trò quan trọng định hiệu hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty thị trường dối tượng chủ yếu hoạt động Công ty cần phải nắm bắt nhu cầu, đặc điểm thị trường đó, hoạt động nghiên cứu, khảo sát phân đoạn thị trường phải tiến hành thường xuyên sở để Xây dựng sách, chiến lược thích hợp, xác định thị trường mục tieu Công ty cho loại sản phẩm Công tác nghiên cứu thị trường yêu cầu bắt buộc doanh nghiệp để từ tìm cách hữu hiệu thâm nhập chiếm lĩnh thị trường Bên cạnh việc nghiên cứu phân tích đối thủ cạnh tranh việc làm cần thiết đẻe xác định khả cạnh tranh Công ty thị trường Công ty cần phải nghiên cứu phân tích đối thủ cạnh tranh cách rõ ràng có hệ thống Hiện Công ty giày Thuỵ Khê yếu lĩnh vực Từ việc nghiên cứu phân tích đối thủ cạnh tranh, Công ty cần trả lời câu hỏi sau đây: + Đối thủ cạnh tranh Công ty ai? + Mục tiêu đối thủ cạnh tranh gì? + Điểm mạnh, điểm yếu, khả tài họ nào? + Cách thức mà họ sử dụng để thâm nhập thị trường? + Hiện nay, kinh doanh hàng giày ngành kinh doanh nhanh chóng thu lợi nhuận, dễ làm cho có sức thu hút cao doanh nghiệp ngành Công ty giày Thuỵ Khê cần phải có biện pháp để hạn chế mở rộng doanh nghiệp vào thị trường Bên cạnh việc nghiên cứu đối thủ cạnh tranh, hoạt động nghiên cứu phân tích yêu cầu đòi hỏi khách hàng cần tăng 75 cươbngf hay nói xác phân tích khách hàng mảng quan trọng hoạt động nghiên cứu thị trường, Công ty Giầy Thụy Khuê Bởi biết mặt hàng giày mặt ahngf tiêu dùng mang tính thời vụ thời trang cao, khách hàng mua sản phẩm mốt, ưa chuộng thị trường Nếu sản phẩm có mẫu mã không phù hợp, dù sản phẩm có chất lượng tốt, giá rẻ khách hàng không mua Không vậy, Công ty Giầy Thụy Khuê cần phải tổ chức tốt công tác tiếp thị, chào hàng Đây yêu cầu quan trọng việc nghiên cứu, mở rộng thị trường Chính người làm côngtác Marketing Công ty người thu thập xử lý thông tin thị trường, xác định đặc điểm mức độ cạnh tranh nhu cầu đoạn thị trường để từ định sách khác Công ty Hiện nay, việc nghiên cứu thị trường Công ty Giầy Thụy Khuê đơn việc giới thiệu bán sản phẩm Nhưng thị trường biến động, đòi hỏi Công ty phải có tìm hiẻu liên tục, thường xuyên Mặt khác, Công ty Giầy Thụy Khuê muốn mở rộng thị trường mình, dù thị trường nước hay thị trường nước cần có kế hoạch xây dựng mạng lưới bán hàng hiệu sở tốt để bảo vệ thị trường cũ thâm nhập thị trường mới, chống lại tranh giành thị trường đối thủ cạnh tranh Công ty Giầy Thụy Khuê nên trọng tới dịch vụ quảng cáo, hỗ trợ bán hàng Ban đầu với khả tài nhỏ Công ty gửi thư qua mạng thư điện tử tới Công ty kinh doanh, Thương mại giới, cách làm rẻ, thuận tiện cho lực Công ty Hơn nữa, Công ty cần phát triển hệ thống nhà kho theo chiều sâu có nghĩa thực công tác đại hoá kho chứa hàng, đảm bảo công cụ bốc xếp hàng hoá đảm bảo an toàn cho hàng hoá Hơn Công ty nên trì mở rộng quan hệ với khách hàng nhiều biện pháp tổ chức tiếp xúc trực tiếp, gián tiếp Tiếp xúc trực tiếp tiếp xúc qua hội nghị khách hàng, bán hàng cá nhân hoạt động có tác động trực tiếp tới tamlý hành vi khách hàng Tại đây, luồng thông tin trao đổi khách hàng Công ty 76 Công ty nên cung cấp thông tin sản phẩm, khả cung ứng dịch vụ bán hàng, đồng thời thông tin ghi nhận, xử lý để đáp ứng nhu cầu khách hàng cách nhanh chóng Các hoạt động tiếp xúc nên diễn thường xuyên, tiếp xúc ghi chép cụ thể để làm sở cho tiếp xúc sau Tiếp xúc gián tiếp chủ yếu tập trung hoạt động uỷ thác, tiếp nhận uỷ thác bán Các khách hàng thuộc loại thường nhu cầu thường xuyên Để trì loại khách hàng này, Công ty cần có mối quan hệ với bên trung gian thông qua việc xác định tỷ lệ hoa hồng họ Công ty cần phải thiết lập hệ thống thông tintư vấn Thiếu thông tin, thiếu hỗ trợ cần thiết, xác đầy đủ, kịp thời làm cho Công ty Giầy Thụy Khuê bị giảm sức cạnh tranh bị thua thiệt thị trường giày giới Hệ thống thông tin tư vấn cung cấp nhanh chóng, kịp thời đầy đủ, xác cho Công ty đồng thời tư vấn giúp Công ty hướng, lập kế hoạch chiến lược kinh doanh ngắn dài hạn tương lai cho Công ty Hệ thống thông tin giúp cho Công ty phát triển, tăng cường lực cạnh tranh trình chạy đua với đối thủ cạnh tranh Mặt khác, Công ty Giầy Thụy Khuê cần quan tâm tới việc mở chi nhánh, văn phòng đại diện nước, trang bị cac phương tiện làm việc, quan hệ giao dịch giúp việc cung cấp thông tin kinh tế, tìm kiếm bạn hàng, mở rộng thị trường Công ty cần kết hợp chặt chẽ sản xuất kinh doanh, sản xuất công nghiệp với Thương mại dịch vụ Do vây, Công ty Giầy Thụy Khuê cần phải có phận marketing làm việc hiệu quả, giàu lực, giàu kinh nghiệm, nhiệt tình yêu nghề nâng cao khả cạnh tranh Công ty Bên cạnh giải pháp từ nỗ lực thân Công ty Công ty Giầy Thụy Khuê muốn nâng cao đực khả cạnh tranh phải đoàn kết, liên kết lại với công ty sản xuất giày khác nước tạo thành sức mạnh tổng hợp, cạnh tranh tiến việc làm cần thiết Chính thiếu đoàn kết mà phái nước thường lợi dụng triệt để để chia ré doanh nghiệp, hạ giá thành hàng giày ta Không đoàn kết tiếng nói Công ty Giầy Thụy Khuê sức mạnh, không Chính phủ,Bộ Thương mại , Sở Công nghiệp hà Nội 77 ý thích đáng, không tạo hỗ trợ, tương trợ lẫn cần thiết Công ty Giầy Thụy Khuê dễ dàng bị đối thủ cạnh tranh thôn tính đoàn kết lại Vì vậy, Công ty Giầy Thụy Khuê cần phải đoàn kết lại tạo thành sức mạnh để đưa kiến nghị cần thiết Nhà nước, mà cụ thể quan quản lý Nhà nước cấp ngành, địa bàn *****888888888888888888888 Xây dựng chiến lược thị trường Hiện phụ thuộc Công ty vào đối tác lớn Điều làm hạn chế khả cạnh tranh Công ty Nhằm khắc phục tình trạng Công ty cần xây dựng cho chiến lược thị trường đắn Chiến lược thị trường hệ điều hành máy tính mà tổ chức Marketing Công ty với đội ngũ nhân lực, sở vật chất phần cứng Sự kết hợp "phần cứng" "phần mền" đưa khách hàng đến cho Công ty, cho Công ty cạnh tranh thắng lợi Đối với Công ty Giầy Thụy Khuê chiến lược thị trường đắn làm cho Công ty đứng vững điều kiện hội nhập AFTA: II Nắm bắt hội AFTA đem lại Về thuế Đến năm 2003, riêng Việt Nam 2006 CEPT hoàn thành điều có nghĩa mức thuế hàng hoá khu vực từ - 5% loại hàng hoá có hội lưu thông phân phối nên hàng hoá giầy dép Công ty có đường để xâm nhập thị trường bên Điều hiểu sau: Trong nước ASEAN có nước có kinh tế thị trường, có mối quan hệ với bên trước lâu (bởi Việt Nam đến năm 1986 thức mở cửa kinh tế - trước quan hệ với nước xã hội chủ nghĩa Đông Âu Liên Xô cũ) nên họ có tiềm lực kinh nghiệm việc xuất hàng hoá bên trung gian xuất Khi hoàn thành CEPT bán hàng hoá cho họ với mức giá ngang với thị trường nước Như lượng bán Công ty tăng lên Công ty biết tranh thủ 78 Muốn vậy, từ Công ty nên thiết lập quan hệ với họ để hoàn thành CEPT thực chiến lược Về chi phí nguyên vật liệu Như phân tích chương II, Việt Nam hội nhập AFTA Công ty có mua nguyên vật liệu phục vụ sản xuất kinh doanh với giá hạ hơn, chất lượng tốt để tung thị trường sản phẩm giầy dép với giá thấp giảm giá thành chất lượng tốt từ nâng cao khả cạnh tranh Vì vậy, từ Công ty nên có hoạt động tìm hiểu nghiên cứu nguồn nguyên liệu mà đến lúc Công ty mua cho có lợi thuận lợi Công ty phải đưa nhà cung cấp khu vực, tiềm lực họ, khả kinh nghiệm "mặc cả" họ, công ty mà tạo sức ép giảm giá nước Về đối tác AFTA tạo phân công lại lao động quốc gia Một quốc gia sản xuất sản phẩm mà có lợi Vì có thay đổi không ngừng lượng mà chất đối tác Công ty Trong số đối tác Công ty tương lai có đối tác có kinh nghiệm quản lý, tiềm lực, lực cạnh tranh mạnh Nên đối tác Công ty có thể: học hỏi họ kinh nghiệm quản lý, tranh thủ họ khả tài thông qua tín dụng thương mại Từ nâng cao tiềm lực thân Công ty, gia tăng khả cạnh tranh C Một số kiến ghị với Sở Công nghiệp Hà Nội, Bộ Thương mại Chính phủ Sở Công nghiệp Hà Nội quan quản lý Nhà nước chịu đạo trực tiếp toàn diện từ UBND Thành phố Kể từ thành lập đến nay, Sở Công nghiệp giúp đỡ Công ty Giầy Thụy Khuê nhiều, giúp Công ty đệ trình kiến nghị lên Bộ Thương mại , đề nghị Bộ xem xét giúp đỡ Thông qua Sở Công nghiệp , Bộ Thương mại nắm vững tình hình thực tế Công ty Giầy Thụy Khuê vào kiến nghị Sở mà có sách hữu hiệu giúp đỡ Công ty Giầy Thụy Khuê thời gian qua Mặc dù vậy, Công ty Giầy Thụy Khuê gặp nhiều khó 79 khăn, vướng mắc cần tháo gỡ mà khó khăn vướng mắc tháo gỡ có giúp đỡ từ phía phủ, Bộ Thương mại Sở Công nghiệp a Các kiến nghị thủ tục hành Thủ tục hành gây nhiều rắc rối vấn đề gây nhiều khó khăn cho Công ty Giầy Thụy Khuê trình hoạt động sản xuất kinh doanh, làm chậm chễ, gây cản trở cho Công ty hoạt động làm ăn gặp khách hàng có nhu cầu hợp tác kinh doanh nhanh chóng, hội làm ăn cần chớp lấy thật nhanh Vì vậy, đê khắc phục tình trạng này, Nhà nước ta cần phải: - Tạo điều kiện thuân lợi cho Công ty Giầy Thụy Khuê việc làm thủ tục nước để tìm kiếm đối tác, tìm bạn hàng, học hỏi kinh nghiệm kể điều kiện tài Công ty trước mắt eo hẹp có lợi tương lai - Nhanh chóng ban hành đồng văn hướng dẫn luật Thương mại giúp đỡ thực hiện, phổ biến chúng tới doanh nghiệp - Giảm bớt chồng chéo việc kiểm tra, kiểm soát sở sản xuất kinh doanh, tập trung vào đầu mối cần thiết để tạo ổn định cho Công ty, giảm gây phiền hà cho Công ty - Thiết lập tiêu thức phân bổ hạn ngạch phù hợp hơn, nên xem xét đến hiệu kinh tế - xã hội, không nên loại bỏ Công ty Giầy Thụy Khuê có lực sản xuất thấp chất lượng hiẹu họ không thua doanh nghiệp giày có quy mô lớn - Quy chế gia công giày cần pải cải tiến cho thông thoáng - Tạo môi trường pháp lý ổn định cho hoạt động kinh doanh sản xuất Công ty b Các kiến nghị hoạt động hỗ trợ Thương mại quan quản lý Nhà nước Hoạt động hỗ trợ Thương mại từ phía quan quản lý nhà nước vô càn thiết tồn vươn lên Công ty khứ, tương lai sau Vì quan quản lý nhà nước cần phải 80 - Bộ Thương mại cần phải thiết lập phòng Thương mại đảm nhận trách nhiệm môi giới mua bán hàng giày doanh nghiệp giày ta thị trường quốc tế - Đàm phán để đưa doanh nghiệp giày vượt qua rào cản thị trường nước - Bộ Thương mại Sở Công nghiệp Hà Nội cần phải đẩy mạnh công tác xúc tiến Thương mại hỗ trợ, giúp đỡ Công ty Giầy Thụy Khuê liên hệ thường xuyên với hệ thống thương vụ Việt Nam nước việc cung cấp thông tin thị trường nước, tiếp tục khuyến khích Công ty tham gia đoàn khảo sát thị trường EU, Ca nada, Mĩ, Châu Phi để Công ty có hội tìm hiểu thị trường học hỏi kinh nghiệm làm ăn nước Đẩy mạnh hoạt động “Trung tâm xúc tiến Thương mại ” để cung cấp thông tin trao đổi khả kinh doanh xúc tiến Thương mại cho Công ty Giầy Thụy Khuê kịp thời nắm bắt thông tin, tích cực tham gia, hội nhập vào thị trường khu vực quốc tế - Khuyến khích Công ty Giầy Thụy Khuê tham gia hội chợc triển lãm nước quốc tế để giới thiệu hàng giày xuất Công ty - Sở Công nghiệp cần thành lập “Phòng trưng bày sản phẩm giày” để giứo thiệu rộng rãi sản phẩm giày Hà Nội sở tạo khả tiếp cận với khách hàng nước ngoaì họ đến tìm hiểu làm ăn, tìm đối tác - Khuyến khích Công ty Giầy Thụy Khuê sản xuất xuất hàng trực tiếp cho nước theo hình thức hợp đồng mua bán - Kiên trì thương lượng để sớm có thoả thuận với nước ASEAN sử dụng hạn ngạch xuất vào EU nước chuyển cho ta họ không sử dụng hết Singapore - Phối hợp với ngành hữu quan tìm biện pháp khôi phục phát triển thị trường truyền thống SNG Dông Âu, đề nghị phủ giao cho ngân hàng tìm cách tháo gỡ khó khăn toán giúp cho Công ty Giầy Thụy Khuê mở rộng thị trường - Chống tượng độc quyền, ép giá, phá giá với sản phẩm giầy thị trường quốc tế 81 - Thành lập phòng nghiên cứu thị trường thị trường nước - Điều chỉnh tỷ giá tăng dần, tránh để tình trạng tỷ giá tăng vọt vừa qua gây thiệt hại nhiều cho Công ty Giầy Thụy Khuê - Có sách khuyến khích sử dụng nguyên phụ liệu sản xuất nước - Tìm hiểu tiếp cận với với hệ thống phân phối sản phẩm giày nước giúp Công ty tiếp cận với nhà nhập c Các kiến nghị sách hỗ trợ vốn Thiếu vốn trình hoạt động, sản xuất kinh doanh gây nhiều khó khăn cho phát triển Công ty Giầy Thụy Khuê, mà vấn đề cần phải hỗ trợ vốn từ phía Nhà nước điều cần thiết cho thành công Công ty Do vậy, Nhà nước cần phải có sách sau thời gian tới như: - Hỗ trợ chi phí đào tạo cán quản lý giầy trình độ cao công nhân lành nghề cho Công ty Giầy Thụy Khuê thời gian đầu Công ty trả lại dần thời gian sau họ gặp phải khó khăn tài - Thành lập tổ chức tín dụng riêng cho Công ty Giầy Thụy Khuê - Giúp Công ty Giầy Thụy Khuê kiểm tr chất lượng sản phẩm giầy qua hoạt động hỗ trợ Công ty đầu tư vào hệ thống, quy trình quản lý chất lượng sản phẩm - Thành lập quỹ hỗ trợ xuất Hà Nội để hỗ trợ doanh nghiệp sản xuất giầy hoạt động xuất điều kiện nguồn vốn hạn hẹp bù đắp rủi ro phát triển mặt hàng thị trường - Có sách hõ tợ khuyến khích đầu tư cho khâu thiết kế sản xuất hàng mẫu, đầu tư đội ngũ cán đủ khả thiết kế mẫu mã đồng thời hỗ trợ cho công tác đăng ký nhãn hiệu hàng hoá, tạo điều kiện đưa sản phẩm tên hiệu Việt Nam thị trường giới - Cho vay kịp thời, đủ vón với Công ty Giầy Thụy Khuê làm ăn có lãi, có dự án kinh doanh khả thi hiệu d Các kiến nghị sách thuế: Chính sách thuế làm cho Công ty Giầy Thụy Khuê đau đầu gây nhiều khó khăn cho hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty, làm chậm 82 vòng quay vốn Công ty Giầy Thụy Khuê Để tạo điều kiện cho Công ty Giầy Thụy Khuê phát triển thời gian tới Nhà nước cần phải có điều chỉnh sau: - Điều chỉnh sách thuế cho phù hợp với tình hình thực tế, ưu đãi thuế cho doanh nghiệp giầy xuất mặt hàng giầy dép, mặt hàng - Không bắt Công ty Giầy Thụy Khuê ứng trước thuế giá trị gia tăng cho nguyên liệu đầu vào, làm đỡ cho Công ty Giầy Thụy Khuê bị chết vốn không cần thiết - Tăng thời hạn hoãn thuế, miễn thuế nhập nguyên liệu dùng để sản xuất hàng giày dép - Thay đổi sách thuế việc đánh thuế hoạt động mua sắm máy móc thiết bị doanh nghiệp giày dep Một điều mâu thuẫn phải có sách khuyến khích, thúc đẩy doanh nghiệp sản xuất, chế tạo máy móc thiết bị doanh nghiệp Việt Nam việc mua sắm thiết bị tròn nước doanh nghiệp giay dép lại bị đánh thuế cao cao nhiều so với việc mua sắm thiết bị, máy móc từ doanh nghiệp nước Rõ ràng điều gây cản trở lớn cho phát triển doanh nghiệp sản xuất chế tạo máy móc thiết bị nước cho hỗ trợ hợp tác lẫn Công ty Giầy Thụy Khuê với doanh nghiệp sản xuất chế tạo máy móc thiết bị nước Vì vậy, Nhà nước cần có điều chỉnh thích hợp thuế hoạt động thời gian tới e Các kiến nghị sách đầu tư, kế hoạch chiến lược Hoạt động đầu tư, Xây dựng kế hoạch chiến lực Nhà nước đóng vai trò quan trọng tồn phát triển doanh nghiệp sản xuất giầy Mỗi thay đổi điều chỉnh sách đaùa tư, kế hoạch, chiến lược gây ảnh hưởng doanh nghiệp, thay đổi giúp cho doanh nghiệp phát triển tốt lên xấu Vì mà để tạo điều kiện thuận lợi cho Công ty Giầy Thụy Khuê phát triển, Nhà nước cần phải: 83 - Giúp Công ty Giầy Thụy Khuê kiểm tra chất lượng sản phẩm giày qua hoạt động hỗ trợ Công ty đầu tư vào hệ thống, quy trình quản lý chất lượng sản phẩm - Xây dựng chương trình chiến lược bao gồm biện pháp cụ thể tập trung đầu tư, đồng hoá dây truyền công nghệ thiết bị sản xuất hàng giày mới, mở rộng gấp đôi hạn ngạch cho Công ty Giầy Thụy Khuê Đặc biệt cần khuyến khích Công ty đầu tư vào mặt hàng không bị áp dụng hạn ngạch hạn ngạch khôngđược sử dụng hết - Xây dựng chương trình đưa thành tựu khoa học kỹ thuật lĩnh vực giay dép vào sản xuất Công ty Giầy Thụy Khuê Điều giúp Công ty Giầy Thụy Khuê giảm nhiều chi phí, nâng cao chất lượng, cải tiến đổi sản phẩm, công nghệ, nâng cao khả cạnh tranh - Có kế hoạch cụ thể rõ ràng cho việc Xây dựng công nghiệp giày Thành phố Hà Nội f Các kiến nghị đoà tạo nguồn nhân lực Đào tạo nhân lực việc cần thiết cho phát triển bền vững quốc gia, kinh tế, môi doanh nghiệp trình lên phát triển Hiện nay, việc đào tạo nhân lực cho ngành giày chưa đáp ưng đủ nhu cầu cần có tương lai Chính thếmà kìm hãm hoạt động sản xuất, lên Công ty Giầy Thụy Khuê năm qua nhiều Để khắc phục tình trạng này, Nhà nước cần phải: - Cử người đào tạo, học hỏi kinh nghiệm trường đại học, Nhà máy giầy, nước sản xuất giầy tiếng thé giới để phục vụ cho Công ty qua chương trình hợp tác, hỗ trợ, hiệp định giáo dục kinh tế nước ta với nước tiên tiến giới - Khuyến khích Công ty Giầy Thụy Khuê phải trích khoản chi phí đào tạo cán kinh tế, cán kỹ thuật ngành sản xuất giàyhàng năm tổng số doanh thu, lợi nhuận Công ty - Khuyến khích Công ty Giầy Thụy Khuê có sách đãi ngộ đặc biệt với cán có lực, có trình độ chuyên môn cao cho đào tạo, nâng cao để thu hút nhân tài, giữ họ lại Công ty làm việc lâu dài - Thường xuyên liên hệ với trường đại học có ngành đào tạo thời trang, công nghệ giày dép ngành kinh tế có liên qua trích 84 học bổng cho sinh viên xuất sắc, sau giới thiệu cho Công ty để họ cân nhắc lựa chọn sinh viên xuất sắc để đầu tư đào tạo cho Công ty từ họ ngồi ghế nhà trường Những sinh viên nguồn nhân lực quan trọng cho Công ty Giầy Thụy Khuê tương lai cán tri thức nhiệt tình, trung thành với Công ty, hết lòng phục vụ cho phát triển Công ty sau - Hợp tác với trường đại học,các viện kỹ thuật công nghệ tổ chức khoá học đào tạo chuyên viên lập trình cho ngành giày dép thời gian tới cho người hoạt động kinh doanh ngành Tóm lại, Công ty Giầy Thụy Khuê cần có giúp đỡ thông cảm từ phía quan quản lý Nhà nước từ cấp Thành phố cấp phủ trình hoạt động sản xuất kinh doanh Những giải pháp mà Công ty Giầy Thụy Khuê cần phải thực để nâng cao khả cạnh tranh kinh doanh hàng giay dép Công ty đòi hỏi phải có hõ trợ, giúp đỡ từ phía Nhà nước đem lại hiệu thật được, nâng cao uy tín, vị Công ty thời gian tới tương lai lâu dài sau Nhưng dù có gắng nỗ lực từ phía thân Công ty điều quan trọng giúp Công ty Giầy Thụy Khuê nâng cao khả cạnh tranh kinh doanh hàng dệt may thị trường nước thị trường nước bên cạnh hỗ trợ giúp đỡ từ phía quan quản lý Nhà nước Trên kiến nghị cần thiết đáng, mà Công ty Giầy Thụy Khuê muốn gửi đến phủ, Bộ Thương mại , Sổ Thương mại Hà Nội hi vọng phủ, Bộ Thương mại , Sổ Thương mại Hà Nội có biện pháp giúp đỡ hiệu qủa cho Công ty Giầy Thụy Khuê 85 Kết luận 86 Mục lục Trang Lời mở đầu Chương I: Lý luận chung tranh doanh nghiệp kinh tế thị trường hội nhập AFTA A Cạnh tranh I Một số lý luận chung kinh tế thị trường Thị trường - kinh tế thị trường - chế thị trường quy luật thị trường Cạnh tranh - đặc trưng kinh tế thị trường Sự cần thiết phải nâng cao khả cạnh tranh doanh nghiệp sản xuất kinh doanh II Mô hình phân tích khă cạnh tranh doanh nghiệp (mô hình SWOT) III Các nhân tố ảnh hưởng đến khả cạnh tranh doanh nghiệp Môi trường vĩ mô Môi trường ngành Doanh nghiệp B AFTA hội nhập AFTA Cơ sở hình thành AFTA Nội dung chủ yếu AFTA 2.1 CEPT ( Kế hoạch thuế ưu đãi có hiệu lực chung ) 2.2 Những hàng thuế quan (NTBS), hạn chế số lượng(ORS) biện pháp khác 2.3 Mục tiêu kinh tế AFTA 2.4 Danh mục sản phẩm theo chương trình CEPT Việt Nam II Sự hội nhập AFTA Việt Nam Thực tiễn thực AFTA : Khả Việt Nam hoàn thành CEPT vào năm 2003 III AFTA với phát triển kinh tế Việt Nam AFTA với phát triển thương mại Chương trình thuế AFTA CEPT ngành kinh tế nước Chương II: Đánh giá khả cạnh tranh công ty giầy Thuỵ Khuê điều kiện hội nhập AFTA I Thực trạng kinh doanh công ty 87 2 2 10 10 13 16 20 20 22 22 25 26 26 27 27 28 30 30 31 31 32 32 Quá trình hình thành phát triển Công ty Giầy Thụy Khuê 1.1 Lịch sử hình thành 1.2 Chức nhiệm vụ công ty: 1.3 Đặc điểm cấu tổ chức máy quản lý công ty: Kết kinh doanh công ty giai đoạn vừa qua Đặc điểm mặt hàng giày Thực trạng nhân lực: Thực trạng công nghệ II Phân tích tình hình kinh doanh công ty Về mặt hàng Về thị trường III Tác động hội nhập AFTA doanh nghiệp Việt Nam công ty giày dép thuỵ khuê Tác động doanh nghiệp Việt Nam 1.1 Vị doanh nghiệp Việt Nam 1.2 Những hội thách thức hội nhập AFTA doanh nghiệp Việt Nam Tác động Công ty Giầy Thụy Khuê IV Đánh giá khả cạnh tranh Công ty Giầy Thụy Khuê điều kiện hội nhập AFTA A Theo mô hình SWOT Về hoạt động kinh doanh xuất Về nhân Về tài Về Marketing Về tổ chức quản lý chung B Theo đa giác cạnh tranh: Chất lượng sản phẩm: Về tài Về giá 4.Về bán hàng Về ngoại giao: Trước bán hàng: C Kết luận khả cạnh tranh Công ty Giầy Thụy Khuê điều kiện hội nhập AFTA Những ưu điểm Những hạn chế Chương III: Giải pháp chủ yếu nhằm nâng cao khả cạnh tranh Công ty Giầy Thụy Khuê điều kiện hội nhập AFTA A Định hướng chung Triển vọng phát triển Phương hướng chung 88 32 32 34 35 37 39 41 43 45 45 46 49 49 49 51 52 54 55 55 55 56 56 57 61 62 63 63 63 64 64 67 67 67 69 69 69 70 B Giải pháp 71 I Tăng cường lực nội 71 Phát huy nhân tố người 72 Khả tài 72 Chất lượng sản phẩm, hạ giá thành sản phẩm 73 Tiến hành hoạt động Marketing 74 II Nắm bắt hội AFTA đem lại 78 Về thuế 78 Về chi phí nguyên vật liệu 79 Về đối tác 79 C Một số kiến ghị với Sở Công nghiệp Hà Nội, Bộ Thương mại Chính phủ 79 Kết luận 86 89