Đang tải... (xem toàn văn)
MỤC LỤC PHẦN MỞ ĐẦU 1 1. Lý do chọn đề tài 1 2. Mục tiêu nghiên cứu 2 3. Nhiệm vụ nghiên cứu 2 4. Phương pháp nghiên cứu 3 5. Kết cấu đề tài 3 PHẦN NỘI DUNG 4 CHƯƠNG 1. KHÁI QUÁT VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI THẢO NGUYÊN 4 1.1. Vị trí pháp lý, lĩnh vực hoạt động 4 1.2. Cơ cấu tổ chức. 5 1.3. Quá trình phát triển của Công ty CPTM Thảo Nguyên và phương hướng hoạt động trong thời gian tới. 7 1.4. Khái quát về công tác Quản trị nhân lực của Công ty Cổ phần Thương Mại Thảo Nguyên 9 1.4.1. Hệ thống triết lý về QTNL của Công ty Cổ phần Thương Mại Thảo Nguyên 9 1.4.2. Bộ máy QTNL của Công ty Cổ phần Thương mại Thảo Nguyên 9 1.4.3. Thực tiễn hoạt động chức năng về QTNL tại Công ty Cổ phần Thương mại Thảo Nguyên 11 CHƯƠNG 2. CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ THỰC TRẠNG VỀ CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI THẢO NGUYÊN 14 2.1. Cơ sở lý luận về Tuyển dụng nhân lực 14 2.1.1. Khái niệm và vai trò của Tuyển dụng nhân lực 14 2.1.2. Nguyên tắc tuyển dụng nhân lực 17 2.1.3. Quy trình tuyển dụng 19 2.1.4. Các nhân tố ảnh hưởng đến hoạt động tuyển dụng nhân sự 24 2.2. Thực trạng công tác tuyển dụng nhân lực tại Công ty Cổ phần Thương Mại Thảo Nguyên 26 2.2.1. Hệ thống triết lý, chính sách về Tuyển dụng nhân lực tại Công ty CPTM Thảo Nguyên. 26 2.2.2. Bộ máy tuyển dụng nhân lực của Công ty Cổ phần Thương mại Thảo Nguyên 27 2.2.3. Thực tiễn công tác tuyển dụng nhân lực tại Công ty Cổ phần Thương mại Thảo Nguyên 27 2.2.3.1. Đặc điểm nguồn nhân lực tại Công ty Cổ phần Thương mại Thảo Nguyên 27 2.2.3.2. Điều kiện về tuyển dụng của công ty 29 2.2.3.3. Nguồn tuyển dụng của Công ty 31 2.2.3.4. Quy trình tuyển dụng nhân sự của Công ty 33 2.3. Đánh giá công tác tuyển dụng nhân lực của Công ty CPTM Thảo Nguyên 37 2.3.1. Những ưu điểm và nguyên nhân 37 2.3.2. Những hạn chế và nguyên nhân 38 CHƯƠNG 3. MỘT SỐ GIẢI PHÁP VÀ KHUYẾN NGHỊ NHẰM NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI THẢO NGUYÊN 40 3.1. Mục tiêu và phương hướng nâng cao hiệu quả công tác tuyển dụng nhân lực của Công ty CPTM Thảo Nguyên 40 3.1.1. Mục tiêu 40 3.1.2. Phương hướng: 40 3.2. Một số phương pháp nhằm nâng cao hiệu quả công tác tuyển dụng nhân lực của Công ty CPTM Thảo Nguyên. 41 3.2.1. Thiết lập bộ máy quản trị nhân lực riêng biệt và nâng cao trình độ cho cán bộ quản lý nhân sự. 41 3.2.2. Xây dựng chiến lược phát triển nguồn nhân lực lâu dài. 42 3.2.3. Đa dạng hóa phương pháp và mở rộng nguồn tuyển mộ 42 3.2.4. Hoàn thiện công tác phỏng vấn 45 3.2.5. Hoàn thiện công tác đánh giá sau tuyển dụng và xây dựng dự trù kinh phí cho công tác tuyển dụng 47 3.2.6. Các giải pháp khác 47 3.3 Một số khuyến nghị. 48 3.3.1. Đối với cơ quan Nhà nước: 48 3.3.2. Đối với Ban lãnh đạo Công ty CPTM Thảo Nguyên 49 3.3.3. Đối với các ứng viên 50 PHẦN KẾT LUẬN 51 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO PHỤ LỤC
MỤC LỤC MỤC LỤC PHỤ LỤC PHẦN MỞ ĐẦU 1 Lý chọn đề tài .1 Mục tiêu nghiên cứu Nhiệm vụ nghiên cứu Phương pháp nghiên cứu Kết cấu đề tài PHẦN NỘI DUNG .4 CHƯƠNG KHÁI QUÁT VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI THẢO NGUYÊN .4 1.1.Vị trí pháp lý, lĩnh vực hoạt động 1.2.Cơ cấu tổ chức 1.3.Quá trình phát triển Cơng ty CPTM Thảo Ngun phương hướng hoạt động thời gian tới 1.4.Khái quát công tác Quản trị nhân lực Công ty Cổ phần Thương Mại Thảo Nguyên .8 1.4.1 Hệ thống triết lý QTNL Công ty Cổ phần Thương Mại Thảo Nguyên 1.4.2 Bộ máy QTNL Công ty Cổ phần Thương mại Thảo Nguyên 1.4.3 Thực tiễn hoạt động chức QTNL Công ty Cổ phần Thương mại Thảo Nguyên .11 CHƯƠNG CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ THỰC TRẠNG VỀ CÔNG TÁC 14 TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI .14 THẢO NGUYÊN 14 2.1 Cơ sở lý luận Tuyển dụng nhân lực 14 2.1.1 Khái niệm vai trò Tuyển dụng nhân lực 14 2.1.2 Nguyên tắc tuyển dụng nhân lực 17 2.1.3 Quy trình tuyển dụng 18 2.1.4 Các nhân tố ảnh hưởng đến hoạt động tuyển dụng nhân 24 2.2 Thực trạng công tác tuyển dụng nhân lực Công ty Cổ phần Thương Mại Thảo Nguyên .26 2.2.1 Hệ thống triết lý, sách Tuyển dụng nhân lực Công ty CPTM Thảo Nguyên .26 2.2.2 Bộ máy tuyển dụng nhân lực Công ty Cổ phần Thương mại Thảo Nguyên 26 2.2.3 Thực tiễn công tác tuyển dụng nhân lực Công ty Cổ phần Thương mại Thảo Nguyên 27 2.2.3.1 Đặc điểm nguồn nhân lực Công ty Cổ phần Thương mại Thảo Nguyên 27 2.2.3.2 Điều kiện tuyển dụng công ty .29 2.2.3.3 Nguồn tuyển dụng Công ty 30 2.2.3.4 Quy trình tuyển dụng nhân Công ty 33 2.3 Đánh giá công tác tuyển dụng nhân lực Công ty CPTM Thảo Nguyên 37 2.3.1.Những ưu điểm nguyên nhân .37 2.3.2.Những hạn chế nguyên nhân 38 CHƯƠNG MỘT SỐ GIẢI PHÁP VÀ KHUYẾN NGHỊ NHẰM NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI THẢO NGUYÊN .40 3.1 Mục tiêu phương hướng nâng cao hiệu công tác tuyển dụng nhân lực Công ty CPTM Thảo Nguyên 40 3.1.1 Mục tiêu 40 3.1.2 Phương hướng: 40 3.2 Một số phương pháp nhằm nâng cao hiệu công tác tuyển dụng nhân lực Công ty CPTM Thảo Nguyên 41 3.2.1 Thiết lập máy quản trị nhân lực riêng biệt nâng cao trình độ cho cán quản lý nhân 41 3.2.2 Xây dựng chiến lược phát triển nguồn nhân lực lâu dài 41 3.2.3 Đa dạng hóa phương pháp mở rộng nguồn tuyển mộ 42 3.2.4 Hồn thiện cơng tác vấn 45 3.2.5 Hồn thiện cơng tác đánh giá sau tuyển dụng xây dựng dự trù kinh phí cho công tác tuyển dụng 47 3.2.6 Các giải pháp khác 47 3.3 Một số khuyến nghị 48 3.3.1 Đối với quan Nhà nước: 48 3.3.2 Đối với Ban lãnh đạo Công ty CPTM Thảo Nguyên 49 3.3.3 Đối với ứng viên 50 PHẦN KẾT LUẬN 51 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO PHỤ LỤC PHỤ LỤC PHẦN MỞ ĐẦU Lý chọn đề tài Đối với quốc gia, người nguồn lực quan trọng định tồn tại, phát triển vị quốc gia giới Trong bối cảnh đổi kinh tế xu hội nhập kinh tế quốc tế nay, với tư cách thành viên thức tổ chức thương mại giới WTO, Việt Nam bước nỗ lực hoàn thiện khẳng định thương trường quốc tế Để thực mục tiêu mang tầm chiến lược, thành bại phụ thuộc hoàn toàn vào yếu tố nguồn nhân lực Vai trò nguồn nhân lực ngày thừa nhận yếu tố vô quan trọng bên cạnh vốn công nghệ khoa học Một yêu cầu để hòa nhập vào kinh tế khu vực giới phải có nguồn nhân lực có đủ sức đáp ứng yêu cầu trình độ phát triển kinh tế khu vực, giới thời đại Đất nước thời kỳ hội nhập không kể đến hình thành phát triển mạnh mẽ doanh nghiệp Các doanh nghiệp nước nhân tố quan trọng kinh tế quốc gia Những năm gần đâyhoạt động doanh nghiệp có bước phát triển đột biến, góp phần giải phóng phát triển sức sản xuất, huy động phát huy nội lực vào phát triển kinh tế - xã hội, góp phần định vào việc phục hồi tăng trưởng kinh tế Trong bối cảnh nay, doanh nghiệp Việt Nam đứng trước hội phát triển thách thức Điều địi hỏi doanh nghiệp phải nhạy bén trước đổi thay thời cuộc, trọng vào đầu tư, phát triển nguồn lực tổ chức Ngoài việc đầu tư, đổi công nghệ, trang thiết bị đại doanh nghiệp phải không ngừng phát huy nâng cao hiệu công tác quản trị nhân lực (QTNL) Đặc biệt công tác “đầu vào” tối quan trọng định thành bại tổ chức cơng tác tuyển dụng nhân lực Công ty Cổ phần Thương Mại (CPTM ) Thảo Nguyên doanh nghiệp có uy tín lĩnh vực sản xuất, kinh doanh văn phòng phẩm dịch vụ vận tải đường Trong nghiệp phát triển Cơng ty khơng ngừng đổi thiết bị, công nghệ sản xuất, đa dạng hóa sản phẩm, tăng chất lượng dịch vụ Bên cạnh đó, Cơng ty ln hướng quan tâm trọng đến công tác quản trị nguồn nhân lực, đặc biệt công tác tuyển dụng Là sinh viên chuyên ngành Quản trị nhân lực, có điều kiện thực tập Công ty CPTM Thảo Nguyên Trong thời gian thực tập đây, tìm hiểu hoạt động Công ty nhận thức tầm quan trọng công tác tuyển dụng nhân doanh nghiệp nói chung Cơng ty CPTM Thảo Ngun nói riêng tơi chọn đề tài “ Công tác tuyển dụng nhân lực Công ty Cổ phần Thương Mại Thảo Nguyên” làm đề tài thực tập Nhằm đóng góp phần nhỏ bé cho phát triển Cơng ty đóng góp vài ý kiến nhiệm vụ hồn thiện cơng tác tuyển dụng nguồn nhân lực tạo tiền đề vững cho phát triển ổn định Công ty thời kỳ phát triển hội nhập Mục tiêu nghiên cứu Trên sở nghiên cứu lý luận tuyển mộ, tuyển chọn để từ có sở đánh giá công tác tuyển dụng nguồn nhân lực thực tế CPTM Thảo Nguyên Tìm hiểu thực trạng công tác tuyển dụng nhân lực Công ty, từ đánh giá rút ưu điểmvà mặt cịn tồn Đồng thời tìm nguyên nhân dẫn đến thực trạng để đề xuất số biện pháp nhằm nâng cao chất lượng công tác tuyển dụng nhân lực, giúp cho Cơng ty có đội ngũ lao động chất lượng cao Nhiệm vụ nghiên cứu Để đạt mục tiêu nghiên cứu đề tài tập trung giải số nhiệm vụ sau: Nghiên cứu lịch sử hình thành, trình phát triển, máy tổ chức hoạt động công ty CPTM Thảo Nguyên, cơng tác Tuyển dụng nhân lực Phân tích sở lý luận công tác Tuyển dụng nhân lực Công ty CPTM Thảo Nguyên dựa nguyên tắc, quy trình, đối tượng hình thức Tuyển dụng nhân lực Cơng ty Phân tích thực trạng công tác Tuyển dụng nhân lực Công ty qua so sánh với lý luận thực tiễn để phát hạn chế tồn nguyên nhân dẫn đến hạn chế Dựa sở lý luận, nghiên cứu thực tế Công ty đề xuất giải pháp khuyến nghị nhằm đảm bảo nâng cao hiệu công tác tuyển dụng nhân lực Công ty CPTM Thảo Nguyên Phương pháp nghiên cứu Để thực đề tài, q trình nghiên cứu có sử dụng số phương pháp nghiên cứu sau: Phương pháp thu thập, xử lý thông tin Thu thập thông tin trực tiếp Công ty, tham khảo tài liệu, số liệu lao động năm trước lưu giữ lại, văn Công ty Học hỏi, tiếp thu dẫn, hướng dẫn người hướng dẫn lãnh đạo Công ty Những kiến thức học từ giảng, sách giáo khoa, tài liệu giảng viên ngồi nhà trường, thơng tin internet, luận văn, báo cáo thực tập sinh viên năm trước Phương pháp quan sát Quan sát để hiểu biết hoạt động Công ty công việc mà thành viên làm Nhìn nhận trực tiếp mối quan hệ tồn người định thành viên khác tổ chức Phương pháp vấn Để tìm hiểu cặn kẽ việc tiến hành xây dựng thực quy trình Tuyển dụng CPTM Thảo Nguyên Tác giả tiến hành vấn 02 nhân viên Trong 01 nhân viên thuộc phịng Tổ chức - Hành chính( TC- HC) cơng tác lập kế hoạch hướng dẫn phận chức thủ tục quy trình tuyển dụng Và 01 nhân viên phịng kế tốn mẫu câu hỏi vấn trình tiếp nhận nhân viên Kết cấu đề tài Ngồi mục lục, thích từ viết tắt, kết luận, danh mục Tài liệu tham khảo Báo cáo thực tập có kết cấu gồm chương: CHƯƠNG1 Khái quát Công ty Cổ phần Thương mại Thảo Nguyên CHƯƠNG Cơ sở lý luận thực trạng Công tác tuyển dụng nhân lực Công ty Cổ phần Thương Mại Thảo Nguyên CHƯƠNG3 Một số giải pháp khuyến nghị nhằm nâng cao hiệu Công tác tuyển dụng nhân Công ty Cổ phần Thương Mại Thảo Nguyên PHẦN NỘI DUNG CHƯƠNG KHÁI QUÁT VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI THẢO NGUYÊN 1.1 Vị trí pháp lý, lĩnh vực hoạt động - Tên cơng ty: CƠNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI THẢO NGUYÊN - Tên giao dịch: THAO NGUYEN.M JSC - Địa chỉ: Tổ 33 – Khu 7- Phố Thanh Bình- Thanh Miếu- Việt Trì- Phú Thọ - Điện thoại: 0210.3863999 - Fax: 02103863999 - Mã số thuế: 2600323197 - Email: Thaonguyen@gmail.com * Lĩnh vực kinh doanh - Kinh doanh vận tải hàng hóa đường - Gia cơng, kinh doanh văn phòng phẩm thiết bị văn phòng - Dịch vụ phòng chống mối mọt - Dịch vụ đánh máy vi tính, photocopy - Kinh doanh nguyên vật liệu giấy sản phẩm từ giấy - Sản xuất bao bì, giấy, bìa, gia cơng xén kẻ giấy * Chức năng, nhiệm vụ Công ty CPTM Thảo Nguyên Chức - Đối với khách hàng: Cung cấp dịch vụ vận tải hàng hóa đường bộ, cung cấp sản phẩm giấy, văn phòng phẩm với mẫu mã đa dạng chất lượng uy tín đến với khách hang - Đối với cán bộ, nhân viên: Là nhà chung mang tới cho người lao động sống sung túc, đầy đủ kinh tế tinh thần - Đối với cộng đồng xã hội: Là tổ chức có trách nhiệm với xã hội, tích cực, chủ động tham gia vào hoạt động cộng đồng, đóng góp vào phát triển đất nước Nhiệm vụ - Sản xuất, kinh doanh theo ngành nghề đăng ký, mục đích thành lập cơng ty - Tuân thủ sách, chế độ pháp luật Nhà nước quản lý trình thực sản xuất, tuân thủ quy định Hợp đồng kinh doanh với đối tác - Quản lý sử dụng vốn theo quy định đảm bảo có lãi - Thực việc nghiên cứu, phát triển nhằm nâng cao suất lao động thu nhập người lao động, nâng cao sức cạnh tranh công ty thị trường - Chịu kiểm tra, tra quan Nhà nước, tổ chức có thẩm quyền theo quy định pháp luật - Thực định Nhà nước bảo vệ quyền lợi cho người lao động, vệ sinh- an toàn lao động, đảm bảo phát triển bền vững, thực tiêu chuẩn kỹ thuật mà công ty áp dụng quy định có liên quan tới hoạt động công ty 1.2 Cơ cấu tổ chức Sơ đồ 1.1: Cơ cấu tổ chức Công ty CPTM Thảo Ngun GIÁM ĐỐC PHĨ GIÁM ĐỐC SẢN XUẤT Phịng Kế hoạch Phịng tài – kế tốn PHĨ GIÁM ĐỐC KINH DOANH Phịng Tổ chức-hành Phân xưởng Phòng kỹ thuật Phòng kinh doanh Phòng Y tế Phân xưởng Bộ máy quản lý Công ty CPTM Thảo Ngun xây dựng sở mơ hình quản lý tập trung áp dụng rộng dãi phù hợp với điều kiện tổ chức sản xuất thân đơn vị - Ban Giám đốc gồm có: + Một Giám đốc : người điều hành trực tiếp Công ty, đại diện pháp nhân Công ty trước pháp luật, chịu trách nhiệm trước Công ty nhà nước mặt hoạt động Công ty + Một phó Giám đốc kinh doanh : Phụ trách công tác tiếp thị quảng bá sản phẩm Cơng ty Trực tiếp giao dịch với khách hàng, tích cực tìm kiểm đối tác, khai thác thị trường, mở rộng thị trường, thương thảo hợp đồng kinh tế lĩnh vực kinh doanh công ty + Một phó Giám đốc sản xuất: Phụ trách cơng việc sản xuất chung tồn cơng ty - Chức phòng ban: +Phòng Kế hoạch : Chịu trách nhiệm tổ chức lập kế hoạch sản xuất, hướng dẫn thực kế hoạch sản xuất cho phân xưởng +Phòng tài kế tốn : Tổ chức quản lý mặt hoạt động liên quan đến cơng tác tài kế tốn Cơng ty Chịu trách nhiệm giám sát tài chính, tập hợp chi phí sản xuất thực tế, tốn, cân đối lãi, lỗ, tìm nguồn tài đầu tư cho cơng ty +Phịng Tổ chức-hành chính: Tham mưu cho lãnh đạo công tác nhân lực, bố trí cán bộ, cơng nhân trực tiếp sản xuất Chịu trách nhiệm giám sát thực chế độ tiền lương, bảo hiểm, an toàn lao động … cho cán cơng nhân viên tồn Cơng ty Đảm nhận cơng việc hành tài sản thiết bị văn phịng Cơng ty + Phịng Kỹ thuật: chịu trách nhiệm vận hành, sửa chữa, bảo dưỡng máy móc thiết bị tiến hành nghiệm thu sản phẩm + Phòng kinh doanh: Dưới đạo Phó giám đốc kinh doanh có chức nhiệm vụ: giới thiệu sản phẩm tới người tiêu dùng, làm thị trường Marketting, lập hợp đồng kinh tế nhằm bán nhiều sản phẩm công ty tới người tiêu dùng để tăng doanh thu + Phòng y tế: Chịu trách nhiệm sơ cứu cho công nhân viên sản xuất xảy nạn, khám bệnh định kỳ cho cán công nhân viên, giới thiệu cán công nhân viên lên tuyến xảy nạn + Các phân xưởng sản xuất : Có chức hoàn thành nhiệm vụ sản xuất kinh doanh tiêu giao khốn lãnh đạo Cơng ty giao Quản lý mặt chất lượng sản phẩm, nhân lực, vật tư…, đảm bảo thực tiến độ giao Trong trình tổ chức, triển khai cơng việc, phịng ban có trách nhiệm phối hợp, hỗ trợ lẫn nhau, tham gia giải cơng việc chung Cơng ty có liên quan đến nhiệm vụ, chức 1.3 Quá trình phát triển Công ty CPTM Thảo Nguyên phương hướng hoạt động thời gian tới * Quá trình phát triển Công ty CPTM Thảo Nguyên thành lập theo giấy phép kinh doanh số 18 02 000 387 Sở kế hoạch Đầu tư tỉnh Phú Thọ cấp đăng ký lần đầu vào ngày 11 tháng 03 năm 2004, đăng ký thay đổi lần thứ vào ngày 18 tháng 07 năm 2007 Trải qua 12 năm hoạt động phát triển, với số vốn ban đầu 5.000.000.000 đồng đến Cơng ty có thêm vốn trang bị thêm nhiều máy móc, trang thiết bị đại nhằm phục vụ sản xuất Được thành lập từ năm 2004 đến nay, Công ty trưởng thành sản xuất, kinh doanh sản phẩm giấy Bãi Bằng Tận dụng lực sẵn có lĩnh vực sản xuất, sản phẩm Cơng ty đa dạng hóa nhiều, không ngừng phát triển chiếm lĩnh thị trường với nhiều chủng loại Hơn 12 năm qua, với nỗ lực phấn đấu không ngừng nghỉ, Công ty cố gắng mang đến cho người tiêu dùng sản phẩm tốt chất lượng dịch vụ vượt trội nhờ mà uy tín Cơng ty ngày tăng lên, nhận tín nhiệm từ nhiều khách hàng lớn nước Công ty xây dựng đội ngũ nhân viên trẻ trung, động đầy nhiệt huyết, có sức sáng tạo tinh thần phấn đấu cao Bên cạnh cịn có đội ngũ cán kì cựu giàu kinh nghiệm với tác phong làm việc chuyên nghiệp , cam kết làm hài long khách hàng dịch vụ sản phẩm uy tín, chất lượng cao Hiện nay, Cơng ty khơng ngừng lớn mạnh, phát huy sức mạnh tổng hợp việc làm đổi hoàn thiện Bên cạnh Cơng ty trọng phát triển đội ngũ cán công nhân viên giàu kinh nghiệm, có trình độ chun mơn cao * Phương hướng hoạt động thời gian tới Trong năm qua công ty CPTM Thảo Nguyên gặt hái nhiều thành công hoạt động kinh doanh Trải qua nhiều năm hoạt động, Công ty khẳng định vị thị trường Trong giai đoạn hoạt động mình, Cơng ty ln đặt mục tiêu phương hướng để vươn tới, đề phương hướng kết hoạt động kinh doanh giai đoạn trước Phương hướng, nhiệm vụ trọng tâm Công ty tiếp tục phát huy tiềm năng, nhanh chóng hồn thành đưa dự án đầu tư chiều sâu vào sản xuất kinh doanh có hiệu Duy trì phát triển hoạt động sản xuất kinh doanh có năm 2015, hoạt động phải có tính chun nghiệp cao hơn, mở rộng sản xuất kinh doanh, xây dựng công ty ngày lớn mạnh, phục vụ đắc lực cho nghiệp cơng nghiệp hóa, đại hố đất nước * Định hướng chung công ty giai đọan 2016-2021 - Phát triển sản xuất kinh doanh theo chế thị trường định hướng xã hội chủ nghĩa, đảm bảo nhịp độ tăng trưởng ổn định, vững Phát huy hiệu dự án đầu tư chiều sâu, đại hóa cơng ty để nâng cao lực sản xuất, tiếp tục bước đầu tư chiều sâu, đại hóa cơng nghệ hạ tầng cách đồng bộ, có trọng điểm nguồn cơng ty cần có biện pháp hiệu để khắc phục hạn chế Việc tuyển dụng có hạn chế: Người lao động quen với việc làm việc vị trí cũ, nên dễ dẫn đến tình trạng rập khn, máy móc, thiếu sáng tạo, cứng nhắc cơng việc vị trí Để khắc phục tình trạng cơng ty cần có đợt tập huấn kĩ lưỡng nhân viên giao cho họ công việc Thứ hai, tuyển dụng nguồn nội bộ, nhân viên chọn có hội thăng tiến, cịn nhân viên khơng tuyển có tượng khơng phục, đố kị, gây đoàn kết nội trường hợp họ có lực khả nhau, nhu cầu tuyển dụng lại có giới hạn Do vậy, công ty cần làm tốt công tác giáo dục tư tưởng, nêu rõ lý họ không chọn ưu tiên họ đợt tuyển dụng để họ có tâm lý thoải mái yên tâm công tác Điều khuyến khích họ phấn đấu, giúp họ có thêm động lực để họ cống hiến Để việc thun chuyển xác, cơng ty phải trọng vào việc lưu trữ thông tin cá nhân nhân viên hồ sơ nhân riêng biệt Đồng thời công ty phải xây dựng hồ sơ phát triển nhân hồ sơ xếp lại nhân Trên thực tế công ty chưa thực tốt việc xây dựng thu thập đầy đủ thơng tin loại hồ sơ nói Ban lãnh đạo dựa vào công việc cần tuyển phiếu đề xuất nhân viên phận, điều khơng thể tránh khỏi thiếu xác, đơi cịn mang tính chủ quan Vì vậy, công ty muốn khai thác hiệu nguồn tuyển dụng nội cần phải lập đầy đủ hồ sơ nói * Đối với nguồn ứng viên từ bên ngoài: Đây nguồn cung cấp đội ngũ lao động có chất lượng cao cho doanh nghiệp nguồn lực phong phú chất lượng số lượng, doanh nghiệp dễ dàng thu hút nhân từ nguồn Trong thời gian vừa qua, ban lãnh đạo Công ty nhận thức ưu điểm việc tuyển dụng nhân từ nguồn bên ngồi có cố gắng việc tuyển chọn lao động từ nguồn Song thực tế, tuyển dụng từ nguồn bên ngồi cơng ty chủ yếu dựa vào giới thiệu người quen, nhân viên công ty, trung tâm giới thiệu việc làm, quan, đơn vị cung ứng lao động số ứng viên tự nộp đơn xin việc Vì vậy, muốn có nhân viên tốt khai thác từ nguồn này, bên cạnh nguồn tuyển dụng có cơng ty cần phải đa dạng hóa nguồn tuyển dụng 43 Khi thực việc đa dạng hóa nguồn tuyển dụng, cơng ty nên ý đến số nguồn sau: - Công ty lựa chọn nguồn tuyển dụng chủ yếu em cán công nhân viên công ty, công ty nên phát huy tối đa ưu điểm nguồn cách công ty khuyến khích em cán cơng nhân viên công ty theo học trường ngành hưởng lợi ích vật chất lẫn tinh thần - Tuyển nhân viên từ sở đào tạo: Các trường đại học, cao đẳng trung học chuyên nghiệp ngày trở thành nơi cung cấp nhân lực quan trọng hầu hết công ty Tuy nhiên thời gian qua, công ty chưa trọng quan tâm tới nguồn Đây nguồn tuyển dụng lớn có xu hướng phát triển, nên cung cấp cho doanh nghiệp lao động có chất lượng ngày cao Các sinh viên, học viên trường thường đào tạo bản, khoa học có hệ thống Mặc dù họ chưa đủ kinh nghiệm để làm việc họ lại có sức trẻ, nhiệt tình, động, sáng tạo, tinh thần ham học hỏi cầu tiến, khả thích ứng nhanh chóng với thay đổi môi trường Trong trường hợp công ty có chiến lược lâu dài nhân sự, để thu hút người có lực, có trình độ cịn ngồi ghế nhà trường, công ty nên thiết lập mối quan hệ mật thiết với số sở đào tạo - Nhân viên cũ cơng ty: Nhiều trường hợp có nhân viên cơng ty đứng tốt công ty lại rời bỏ công ty để làm cho hãng khác giải việc riêng Nhưng làm việc hãng họ thấy công việc lại họ tưởng tình trạng cá nhân thay đổi họ muốn trở lại nơi cũ Thơng thường cơng ty khơng coi trọng nguồn nhân lực cơng ty cho họ khơng trung thực, không đáng tin cậy, người “đứng núi trông núi nọ” Tuy nhiên nhiều công ty khám phá người trở lại làm việc lại nhân viên làm việc tốt có tinh thần trung thực trước họ làm việc đây.Sự chào đón Cơng ty giúp họ tận tụy, dốc lòng với cơng việc, gắn bó với cơng ty để sửa chữa sai lầm - Các ứng viên tự nộp đơn xin việc: Đây nguồn tuyển dụng phổ biến doanh nghiệp, công ty chưa trọng nguồn nên ứng cử viên nộp đơn xin việc cịn Đây sinh viên trường hay nhân 44 viên công ty khác cảm thấy hứng thú với vị trí cịn trống cơng ty muốn thử sức vị trí Những người thường có lịng nhiệt tình, lịng đam mê cơng việc Vì để khơng bỏ sót nhân tài, cơng ty cần có thêm nhiều hình thức để thu hút nguồn ứng viên nhiều tích cực quảng cáo phương tiện thông tin đại chúng ( đài, báo, ti vi, internet ) - Các sinh viên thực tập: Đây phương pháp tuyển dụng hiệu mà nhiều công ty làm Trong thời gian tới công ty nên đến trường Đại học, Cao đẳng nhận sinh viên năm cuối có nguyện vọng kết học tập trở lên vào thực tập… 3.2.4 Hồn thiện cơng tác vấn Công ty nên bổ sung thêm vào phần vấn tuyển chọn thi trắc nghiệm nội dung: trắc nghiệm khiếu khả năng, trung thực, thái độ nghiêm túc… Việc bổ sung hình thức thi trắc nghiệm làm tăng chi phí tuyển chọn tổ chức lại đánh giá ứng cử viên nhiều khía cạnh, ảnh hưởng đến định tuyển dụng kết thực công việc tương lai cơng ty Từ đó, thấy biện pháp làm tăng hiệu mặt lâu dài Những vị trí cơng việc khác có u cầu trình độ, phẩm chất, cá tính…khác người thực nên cần thực trắc nghiệm tâm lý trắc nghiệm cá tính ứng cử viên để dễ dàng phân loại, xếp, tuyển chọn, bố trí cơng việc hay thuyên chuyển nhân viên Tác dụng hình thức trắc nghiệm tâm lý đánh giá phẩm chất tâm lý, đặc điểm nhân cách, sở thích ứng cử viên, từ giúp cho nhà quản trị nhân lực biết ứng cử viên người hướng nội hay hướng ngoại hịa đồng thích nghi với tập thể hay khơng đưa định xếp nhân cho phù hợp với sách nhân cơng ty Trắc nghiệm cá tính giúp cho nhà quản trị nhân lực tìm hiểu rõ cá tính ứng cử viên từ đánh giá phù hợp ứng cử viên phù hợp với cơng việc Hiệu định tuyển chọn phụ thuộc nhiều vào khâu vấn cơng ty nên chuẩn bị cho vấn lựa chọn vấn viên phù hợp cách cẩn thận 45 Việc thi tuyển thông qua vấn công ty thời gian qua thực tương đối tốt Song bên cạnh mặt đạt được, cịn tồn số hạn chế mà cơng ty cần xem xét hồn thiện để cơng tác vấn đạt kết cao Đó cơng tác vấn thường hội đồng tuyển dụng thực hiện, chưa chuẩn bị kĩ, câu hỏi đưa chưa tồn diện Bên cạnh cịn tồn bất đồng thống ý kiến đánh giá thành viên hội đồng tuyển dụng Để khắc phục nhược điểm này, công ty cần thực : + Để câu hỏi vấn mang tính tồn diện hơn, cơng ty cần đưa câu hỏi liên quan đến nhiều lĩnh vực khả giao tiếp, hòa đồng Những câu hỏi phải ngắn gọn, cô đọng, dễ hiểu thông tin nhận nhiều + Các thành viên hội đồng tuyển dụng cần thống với cách nhìn nhận, đánh giá trước vấn để tránh tình trạng bất đồng ý kiến việc đánh giá ứng viên Trong trình vấn, để đánh giá ứng viên cách tồn diện, hội đồng tuyển dụng đưa loại câu hỏi sau: + Câu hỏi chung: Những câu hỏi sử dụng cho việc tuyển dụng tất vị trí, nhằm tìm hiểu động cơ, quan điểm, sở thích, gia đình, hịa đồng, khả giao tiếp + Loại câu hỏi đặc trưng cho công việc: tùy vị trí cơng việc cụ thể mà cơng ty cần chuẩn bị câu hỏi phù hợp để xem xét, đánh giá lực, phẩm chất, trình độ ứng viên có thích hợp với cơng việc họ tham gia dự tuyển hay không? Các câu hỏi cần sát thực, thẳng vào vấn đề để ứng viên bộc lộ hết lực Chẳng hạn câu hỏi xây dựng tình thực tế + Loại câu hỏi thêm: Là câu hỏi mà tùy vào điều kiện thực tế mà vấn viên đặt cho ứng viên để hiểu rõ họ Mỗi câu vấn cần dự đoán phương án trả lời, xác định câu đánh giá tốt, khá, trung bình, yếu, Khi thực vấn, nhà tuyển dụng cần tuân thủ ngun tắc sau để vấn có tính khách quan, trung thực hiệu cao: + Trước vấn, cần xem xét lại mô tả công việc tiêu chuẩn công việc thông tin ứng viên mục đích vấn để xác định câu hỏi đưa + Nên tạo khơng khí vấn vui vẻ, tự nhiên, chân thành để thu lại 46 thông tin tin cậy + Khi vấn cần quan sát cử chỉ, điệu ứng viên để hiểu quan điểm, cảm xúc điều ẩn sau câu trả lời họ + Trả lời thẳng thắn câu hỏi ứng viên, khơng biểu thị khó chịu hay hài lịng ứng viên trả lời hay sai + Dù nội dung vấn hoạch định trước linh hoạt thay đổi theo câu trả lời ứng viên Và phải ghi lại “chú ý” cần thiết ứng viên để làm sở chấm điểm + Cần giữ thái độ bình tĩnh vui vẻ, thân thiện, tránh thiên kiến, định kiến ứng viên Chìa khóa thành cơng vấn phải tạo cho ứng viên nói cách trung thực thân họ, công việc q khứ họ Vì cơng ty cần bồi dưỡng để tạo đội ngũ vấn viên ngày kinh nghiệm 3.2.5 Hồn thiện cơng tác đánh giá sau tuyển dụng xây dựng dự trù kinh phí cho cơng tác tuyển dụng Việc đánh giá sau tuyển dụng giúp Công ty kịp thời đánh giá kết hiệu công tác tuyển dụng nhân Công ty Công tác tuyển dụng đánh giá thực hiện tốt hiệu sở để công tác tuyển dụng thời gian sau thực tốt đem lại hiệu chung cho công tác quản lý hoạt động Công ty tương lai Công tác tuyển dụng đánh giá chưa tốt, chưa hiệu cán tuyển dụng phải nhanh chóng tìm ngun nhân cốt lõi làm giảm hiệu công tác để khắc phục làm kinh nghiệm để lần tuyển dụng sau khơng vấp phải lỗi Đánh giá cơng tác tuyển dụng đánh giá khả năng, kỹ cán làm công tác tuyển dụng sở cho công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực Công ty Xác định dự trù kinh phí tuyển dụng bước quan trọng để Công ty chủ động tình giải pháp giúp nâng cao hiệu cho công tác tuyển dụng 3.2.6 Các giải pháp khác Ngoài giải pháp chủ yếu nêu trên, để hồn thiện cơng tác tuyển dụng nhân sự, cơng ty cần thực số giải pháp khác sau đây: - Nghiên cứu kỹ văn quy định Nhà nước liên quan đến công tác tuyển dụng nhu: Bộ luật lao động, pháp lệnh hợp đồng lao động, điều lệ tuyển 47 dụng, việc công nhân viên chức Đồng thời cần cập nhật quy định liên quan đến hoạt động quản trị nhân nói chung cơng tác tuyển dụng nhân nói riêng - Thực sách đào tạo đãi ngộ tốt cho người lao động: Rõ ràng với cơng ty có mức đãi ngộ đào tạo người lao động tốt công ty khác thu hút nhiều ứng cử viên tham gia tuyển dụng Mức đãi ngộ thể qua tiền lương, tiền thưởng khả thăng tiến công việc Mức ưu đãi hợp lý thu hút nhiều ứng cử viên có trình độ tham gia, khơng thu hút cịn có tác dụng giữ chân nhân tài Vì cơng ty cần xem xét để có chế độ lương bổng, đãi ngộ hợp lý cán công nhân viên Cơng ty tham khảo thêm cách trả lương mức lương mà công ty khác áp dụng từ đưa định cho cơng ty - Xây dựng kế hoạch chương trình chủ động cho công tác tuyển dụng: Một hạn chế công ty nhiều công tác tuyển dụng nhân dựa nhu cầu phát sinh Với phương pháp tuyển dụng nhân dẫn đến tình trạng bị động việc thu hút ứng cử viên Những nhu cầu phát sinh mang tính chất công việc công ty khiến công ty không tiếp cận với nguồn tuyển dụng phong phú nhu cầu công ty không phù hợp với nguồn cung ứng lao động thị trường thời gian - Kiểm tra, giám sát chặt chẽ trình tuyển dụng nhân sự: Một kế hoạch tuyển dụng dù xây dựng chi tiết, cụ thể đến đâu thực không mong muốn Mỗi hoạt động mắc sai lầm với nguyên nhân khác nhau, điều làm mục tiêu chệch hướng Vì năm tới cơng ty cần có biện pháp chặt chẽ giám sát tồn quy trình tuyển dụng nhân để hạn chế tối đa sai lầm thực 3.3 Một số khuyến nghị 3.3.1 Đối với quan Nhà nước: Trong trình phát triển doanh nghiệp Nhà nước có vai trị quan trọng việc đưa điều luật như: luật doanh nghiệp, luật lao động, luật thương mại Các điều luật ảnh hưởng không nhỏ tới doanh nghiệp doanh nghiệp hoạt động khuôn khổ luật pháp Qua nghiên cứu đề tài em thấy can thiệp tích cực Nhà nước giúp doanh nghiệp tốt việc tìm 48 nguồn, tuyển chọn sử dụng lao động Thứ nhất, Nhà nước nên hoàn thiện luật: Như luật lao động, sách lương bổng, thuế thu nhập để đảm bảo công cho người lao động tránh tình trạng giá tăng nhanh mà tiền lương không theo kịp, gây ảnh hưởng xấu đến đời sống người lao động, lao động làm việc nhà nước phần làm tăng khả thực cơng việc người lao động, trình độ lực lượng lao động nâng cao có cấu trình độ hợp lý, tránh tình trạng “ thừa thầy thiếu thợ” nay, tránh tình trạng làm trái ngành phổ biến sinh viên tốt nghiệp Thứ hai, Nhà nước nên quan tâm đến trung tâm giới thiệu việc làm để trung tâm thực cầu nối người lao động doanh nghiệp Các doanh nghiệp cần lao động người động cần việc làm liên hệ với trung tâm mà không cần lo lắng tượng trung tâm “ ma” Vì quan Nhà nước cần tìm hiểu kiểm sốt trung tâm trình cấp phép hoạt động Thứ ba, Nhà nước cần nâng cao hệ thống giáo dục đào tạo để nâng cao dân trí, nâng cao ý thức xã hội, đồng thời cung cấp cho xã hội đặc biệt doanh nghiệp lao động có lực thực Nhà nước cần có sách hỗ trợ sinh viên tiếp xúc với thực tế công ty từ năm thứ ba để sớm làm quen với thực tế, để sau tốt nghiệp trường họ không lúng túng dễ dàng tiếp thu cơng việc 3.3.2 Đối với Ban lãnh đạo Công ty CPTM Thảo Nguyên Công ty cần trọng đến Công tác QTNL nói chung cơng tác tuyển dụng nói riêng để thu hút lực lượng lao động có trình độ, lực vào làm việc Cơng ty, nhằm nâng cao suất lao động, tạo điều kiện cho phát triển sản xuất kinh doanh Công ty Cơng ty cần có khóa đào tạo tay nghề cho người lao động để nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh Cơng ty Cần có khoá đào tạo kỹ tuyển dụng nhân lực để người làm cơng tác tuyển dụng làm tốt cơng việc mình, có chun nghiệp tác nghiệp tuyển dụng nhân lực cho Công ty Đồng thời, mong muốn Công ty tạo điều kiện cho nhân viên thực 49 tập để họ có hội hồn thiện thân tạo điều kiện cho nguồn tuyển dụng 3.3.3 Đối với ứng viên - Ứng viên tham gia tuyển dụng cần tìm hiểu kỹ doanh nghiệp vị trí mà dự tuyển Việc tìm hiểu kỹ doanh nghiệp vị trí tuyển dụng giúp cho ứng viên hiểu cách thức làm việc tổ chức xem xét có phù hợp với công việc tuyển dụng hay không Việc am hiểu vị trí tuyển dụng giúp ứng viên tránh tình người vấn sâu kiến thức vào vị trí tuyển dụng mà khơng trả lời từ không đạt hiệu vấn - Các ứng viên phải chủ động cập nhật thơng tin hữu ích cho tham gia vấn để thể hết lực với nhà tuyển dụng, lấy điểm từ lần gặp lợi - Ngoài kiến thức học trường ứng viên nên bổ sung kỹ mềm khác liên quan, phục vụ trực tiếp cho cơng việc tương lai 50 PHẦN KẾT LUẬN Trong năm gần đây, xu phát triển kinh tế thị trường mở cho doanh nghiệp nhiều hội tiếp cận khoa học, công nghệ giao lưu, cạnh tranh mở rộng Đồng thời mang lại nhiều khó khăn, thách thức doanh nghiệp không tận dụng phát huy mạnh Sự cạnh tranh diễn ngày khốc liệt không lĩnh vực kinh doanh mà cịn diễn lĩnh vực nhân Nguồn nhân lực đóng vai trò chủ chốt định tới tồn phát triển Cơng ty Do đó, thực tốt cơng tác quản lý nhân có hoạt động tuyển dụng bước đắn hợp lý Là Cơng ty có nhiều thành tựu sản xuất, kinh doanh văn phòng phẩm vận tải đường bộ, Công ty CPTM Thảo Nguyên bước lên, ngày lớn mạnh khẳng định vị trí đấu trường kinh tế Nhận thức tầm quan trọng nguồn lực người, Công ty trọng vào đầu tư, phát triển nguồn nhân lực nhiều phương án, quan tâm đến công tác tuyển dụng nhân lực Đề tài có đóng góp định việc nâng cao hiệu công tác tuyển dụng nhân lực Công ty CPTM Thảo Nguyên cách đưa sở lý luận tuyển dụng, bao gồm: khái niệm, vai trò, nguyên tắc, quy trình tuyển dụng Đề tài thành tích đạt mặt cịn hạn chế cơng tác tuyển dụng nhân lực Công ty Trong thời gian vừa qua, Công ty thu hút nhiều ứng viên tham gia ứng tuyển tuyển dụng số lượng lao động vừa đủ, đáp ứng yêu cầu công việc Bên cạnh cịn có hạn chế như: Cơng ty chưa khai thác hết nguồn tuyển dụng, quy trình vấn cịn mang tính chủ quan, chưa có bước đánh giá sau tuyển dụng Để phát huy ưu điểm khắc phục hạn chế trên, việc Cơng ty cần làm thiết lập lại máy QTNL, nâng cao trình độ cho cán quản lý nhân sự, tiếp xây dựng chiến lược phát triển nguồn nhân lực lâu dài, đa dạng hóa nguồn tuyển mộ, hồn thiện cơng tác vấn công tác đánh giá sau tuyển dụng Bên cạnh cần phải có thay đổi cơng tác tuyển dụng từ phía Nhà nước, Ban lãnh đạo Cơng ty phía ứng viên Về phía quan Nhà nước: Nên hồn thiện luật luật lao động, 51 sách lương bổng, thuế thu nhập để đảm bảo công cho người lao động Nhà nước nên nâng cao hệ thống giáo dục đào tạo để nâng cao dân trí, nâng cao ý thức xã hội, đồng thời cung cấp cho xã hội đặc biệt doanh nghiệp lao động có lực thực Nhà nước cần có sách hỗ trợ sinh viên tiếp xúc với thực tế công ty từ năm thứ ba để sớm làm quen với thực tế, để sau tốt nghiệp trường họ khơng lúng túng dễ dàng tiếp thu công việc Đối với Ban lãnh đạo Công ty CPTM Thảo Nguyên: Công ty cần trọng đến Cơng tác QTNL nói chung cơng tác tuyển dụng nói riêng để thu hút lực lượng lao động có trình độ, lực vào làm việc Công ty, nhằm nâng cao suất lao động, tạo điều kiện cho phát triển sản xuất kinh doanh Công ty Đối với ứng viên: Ứng viên tham gia tuyển dụng cần tìm hiểu kỹ doanh nghiệp vị trí mà dự tuyển.Chủ động cập nhật thơng tin hữu ích cho tham gia vấn để thể hết lực với nhà tuyển dụng Ngồi kiến thức học trường ứng viên nên bổ sung kỹ mềm khác liên quan, phục vụ trực tiếp cho cơng việc tương lai Để việc tuyển dụng có chất lượng đem lại hiệu cao Cơng ty cần tiếp tục có giải pháp cải thiện, đổi quy trình tuyển dụng Trong thời gian tới hy vọng công ty thành công công tác tuyển dụng nhân nâng cao hiệu hoạt động QTNL 52 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO Ths.Nguyễn Văn Điềm & PGS.TS Nguyễn Ngọc Quân, Giáo trình Quản trị nhân lực, NXB Lao động xã hội, Hà Nội, 2004 Ths.Nguyễn Văn Điềm & PGS.TS Nguyễn Ngọc Quân, Giáo trình Quản trị nhân lực, NXB Đại học Kinh tế Quốc dân, Hà Nội, 2007 TS.Ngô Kim Thanh & PGS.TS Lê Văn Tâm, Giáo trình Quản trị doanh nghiệp, NXB Đại học Kinh tế Quốc dân, Hà Nội, 2007 PGS.TS Nguyễn Tiệp, Giáo trình Kế hoạch nhân lực, NXB Lao động – Xã hội, Hà Nội, 2006 Trần Minh Nhật, Giáo trình Phương pháp sử dụng nguồn nhân lực, NXB Thời đại, TP HCM, 2009 PGS.TS Nguyễn Tiệp, Giáo trình Tổ chức lao động, NXB Lao động- Xã hội, Hà Nội, 2007 PGS.TS.Nguyễn Tiệp & TS Lê Thanh Hà, Giáo trình Tiền lương- tiền cơng, NXB Lao động – Xã hội, Hà Nội, 2006 Bộ luật lao động 2012 Nghị định 122/2015/NĐ-CP quy định mức lương tối thiểu vùng 10 Công ty CPTM Thảo Nguyên, Báo cáo kết tuyển dụng 2014, 2015 PHỤ LỤC PHỤ LỤC I: YÊU CẦU TUYỂN DỤNG YÊU CẦU CHUNG Phòng ban/ phận: Ngày yêu cầu: ……….…………… Vị trí tuyển: …… / Ngày cần nhân sự: …… / … /…… … /…… ……….………………………………………………………… Số lượng: ……… … ………………………………………… Thời gian làm việc: Toàn thời gian Lý tuyển: Thôi việc Bán thời gian Thun chuyển Thăng chức Khác …………………………………………… Đính kèm bảng Mơ tả cơng việc: U CẦU VỀ ỨNG VIÊN Trình độ học vấn: 12/12 Trung cấp Có Thời vụ Khơng Chun môn: ……………………………… Kinh nghiệm làm việc: Dưới năm Trên năm Khơng cần Cao đẳng Đại học Trình độ ngoại ngữ: Khác: …….………….… Tiếng Anh: Giao tiếp Lưu loát Không cần Khác: …….………… Yêu cầu đặt biệt khác: …………….………….……………….………….……………….………… ……………….………….……………….………….………… …………….………….……………….………….……………….………….………… …………….………….……………….………….……………….………… ……………….………….……………….………….………… Giới tính: Ngoại hình: Cần Tương đối Nam Nữ Không XÉT DUYỆT (ký ghi rõ họ tên) Cao: ……… cm; Nặng:…… kg Người yêu cầu Giám đốc/ Trưởng Phòng Nhân Tổng Giám đốc Ngày: … Ngày :….………… Ngày: … ………….…… Ngày: ….………….… GHI CHÚ TỪ PHỊNG NHÂN SỰ … ………… Phịng ban Ngày nhận yêu cầu: …… /… /……… Ngày tiến hành tuyển dụng: …… /… /……… Phương thức tuyển dụng: Đăng tuyển Lọc hồ sơ Cung cấp nhân Ghi chú: ………….………….……………….………….……………….………… ……………….………….……………….………… ……….………….……………….………….……………….………….……………… ………….……………….………… …………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………… …………………………………………………… PHỤ LỤC II: ĐÁNH GIÁ PHỎNG VẤN ĐÁNH GIÁ PHỎNG VẤN II THÔNG TIN CHUNG Người vấn: ………… Ứng viên: ………… Khu vực: …………… Vị trí tuyển dụng: ……… Phòng ban: …………… III NHẬN XÉT Khu vực: ……………… II.1 THÔNG TIN CHUNG II.2 HỌC VẤN VÀ CHUYÊN MÔN II.3 KỸ NĂNG MỀM II.3.1 Kỹ 1: …………………………………………………………… II.3.2 Kỹ 2: ………… II.3.3 Kỹ 3: …………………………………………………………… IV MỨC ĐỘ PHÙ HỢP VĂN HĨA CƠNG TY Yếu Trung Bình Giỏi Xuất sắc Tiêu chí đánh giá Hướng đến mục tiêu Hướng đến khách hàng Điểm Nhận xét Khá Thích ứng thay đổi Trung thực liêm Đầu tư người IV ĐÁNH GIÁ CHUNG_KẾT LUẬN Kết vấn: Cân nhắc cho vị trí khác Ký ghi rõ họ tên Ngày: ………/…………/2015 Đạt Không đạt