Chuyên đề tốt nghiệp GVHD : CH Phan Thị Thu Trang MỤC LỤC LỜI MỞ ĐẦU .1 Chương 1: NHỮNG VẤN ĐỀ CƠ BẢN VỀ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH XUẤT KHẨU GỖ 3 1.1 Khái quát chung về hoạt động XK 3 1.1.1 Khái niệm XK 3 1.1.2 Vai trò của XK đối với nền kinh tế quốc dân .3 1.1.3 Các phương thức XK 5 1.1.4 Các nhân tố ảnh hưởng đến XK 8 1.2 Nội dung của hoạt động XK gỗ sang thị trường EU 9 1.2.1 Đặc điểm thị trường EU 9 1.2.1.1 Đặc điểm về kinh tế 10 1.2.1.2 Đặc điểm về chính trị .11 1.2.1.3 Đặc điểm về luật pháp .12 1.2.1.4 Đặc điểm về tập quán tiêu dùng 13 1.2.2 Đặc điểm thị trường gỗ EU 13 1.2.2.1 Quy mô thị trường gỗ và đồ gỗ (HS44) 13 1.2.2.2 Xu hướng và kiểu mẫu tiêu dùng gỗ và các sản phẩm gỗ .15 1.2.2.3 Tình hình tiêu thụ gỗ tại EU 16 1.2.2.4 Hệ thống phân phối 21 1.2.3 Tình hình sản xuất và xuất khẩu gỗ ở Việt Nam 23 1.2.3.1 Thực trạng khai thác nguồn hàng gỗ xuất khẩu 23 1.2.3.2 Tỷ trọng đóng góp của mặt hàng gỗ xuất khẩu 26 SVTH : Dương Thị loan i Lớp : ĐHKQ2B Chuyên đề tốt nghiệp GVHD : CH Phan Thị Thu Trang Chương 2: THỰC TRẠNG XUẤT KHẨU GỖ SANG EU CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN PHÁT TRIỂN SẢN XUẤT THƯƠNG MẠI SÀI GÒN (SADACO) 27 2.1 Tổng quan về công ty Cổ phần Phát triển Thương mại Sản xuất Sài Gòn (SADACO) 27 2.1.1 Tên gọi, trụ sở, nguồn vốn của công ty 27 2.1.2 Lịch sử hình thành và phát triển của công ty 27 2.1.3 Đặc điểm sản phẩm của công ty 28 2.1.4 Chức năng nhiệm vụ của công ty Cổ phần Phát triển Thương mại Sản xuất Sài Gòn (SADACO) 28 2.1.5 Bộ máy tổ chức, quản lý của công ty 30 2.1.5.1 Sơ đồ bộ máy công ty 30 2.1.5.2 Chức năng nhiệm vụ của từng phòng ban .32 2.1.6 Nguồn lực của công ty 33 2.1.6.1 Tình hình nhân sự 33 2.1.6.2 Cơ cấu nhân sự 34 2.1.6.3 Phân bổ năng lực nhân viên 34 2.1.6.4 Tình hình nhân sự phòng kinh doanh xuất nhập khẩu và vị thế cạnh tranh của SADACO 35 2.1.7 Chính sách tiền lương của công ty .36 2.1.8 Định hướng phát triển của công ty đến năm 2015 .37 2.2 Tình hình xuất khẩu gỗ sang thị trường EU của công ty Cổ phần Phát triển Thương mại Sản xuất Sài Gòn (SADACO) giai đoạn 2007- 2009 38 2.2.1 Môi trường pháp lý .38 2.2.1.1 Trong nước 38 2.2.1.2 Thị trường EU 39 2.2.2 Thực trạng xuất khẩu gỗ của công ty Cổ phần phát triển sản xuất thương mại Sài Gòn giai đoạn 2007-2009 .40 2.2.2.1 Công tác thu mua tạo nguồn hàng xuất khẩu 40 SVTH : Dương Thị loan ii Lớp : ĐHKQ2B Chuyên đề tốt nghiệp GVHD : CH Phan Thị Thu Trang 2.2.2.2 Kim ngạch xuất khẩu 41 2.2.2.3 Kim ngạch xuất khẩu theo cơ cấu đối tác nhập khẩu 41 2.2.2.4 Cơ cấu XK theo nhóm ngành hàng 2007-2009 .43 2.2.2.5 Tình hình vận dụng phương thức kinh doanh XK gỗ của công ty 45 2.2.2.6 Tình hình vận dụng phương thức vận tải của Công ty 46 2.2.2.7 Tình hình thanh toán mặt hàng gỗ xuất khẩu 46 2.2.2.8 Tình hình tổ chức, thực hiện hàng hóa xuất khẩu 47 2.2.3 Yếu tố marketing – mix 48 2.2.3.1 Đặc điểm mặt hàng gỗ của công ty 48 2.2.3.2 Chất lượng và giá cả mặt hàng gỗ xuất khẩu 49 2.2.3.3 Hoạt động chiêu thị 50 2.2.3.4 Tổ chức kênh phân phối của công ty tại EU 51 2.3 Đánh giá chung về hoạt động xuất khẩu gỗ của công ty 51 2.3.1 Điểm mạnh 51 2.3.2 Điểm yếu 52 Chương 3: GIẢI PHÁP THÚC ĐẨY XUẤT KHẨU GỖ SANG THỊ TRƯỜNG EU CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN PHÁT TRIỂN SẢN XUẤT THƯƠNG MẠI SÀI GÒN (SADACO) 55 3.1 Định hướng xuất khẩu của công ty đến 2015 55 3.2 Một số giải pháp và kiến nghị nhằm thúc đẩy xuất khẩu gỗ sang thị trường EU .55 3.2.1 3.2.1.1 Giải pháp đối với công ty 55 Tăng cường công tác nghiên cứu thị trường EU, thu thập và xử lý thông tin 55 3.2.1.2 Tổ chức tốt công tác sản xuất và thu mua hàng xuất khẩu 56 3.2.1.3 Nâng cao khả năng cạnh tranh mặt hàng gỗ 57 3.2.1.4 Tăng cường công tác marketing cho sản phẩm: 57 3.2.1.5 Đa dạng hóa sản phẩm 58 SVTH : Dương Thị loan iii Lớp : ĐHKQ2B Chuyên đề tốt nghiệp GVHD : CH Phan Thị Thu Trang 3.2.1.6 Nâng cao nghiệp vụ xuất khẩu cho nhân viên .58 3.2.1.7 Huy động tốt nguồn vốn kinh doanh 59 3.2.1.8 Chủ động hơn trong việc thuê phương tiện vận chuyển 60 3.2.1.9 Liên hệ với các hiệp hội kinh doanh để tìm hiểu thông tin 60 3.2.2 Kiến nghị đối với Nhà nước 61 3.2.2.1 Đơn giản hóa thủ tục hành chính 61 3.2.2.2 Chính sách hỗ trợ, khuyến khích các doanh nghiệp xuất khẩu 61 3.2.2.3 Nâng cao vai trò của Hiệp Hội Lâm Sản Gỗ Việt Nam 63 KẾT LUẬN 64 TÀI LIỆU THAM KHẢO 66 SVTH : Dương Thị loan iv Lớp : ĐHKQ2B Chuyên đề tốt nghiệp GVHD : CH Phan Thị Thu Trang DANH SÁCH CÁC BẢNG BIỂU HÌNH VẼ VÀ ĐỒ THỊ DANH SÁCH CÁC BẢNG BIỂU : STT 1 2 3 4 5 6 7 8 9 Số trang Tên bảng Nhập khẩu gỗ và sản phẩm gỗ của các nước EU từ 2001-2003 Tiêu thụ sàn gỗ tự nhiên của EU giai đoạn 2003-2007 Doanh thu của các nước thành viên EPLF khu vực Tây Âu Tình hình nhân sự của SADACO giai đoạn 2007-2009 Cơ cấu nhân lực theo trình độ của SADACO giai đoạn 2007-2009 Kim ngạch XK của SADACO 2007 - 2009 Cơ cấu thị trường XK theo đối tác nhập khẩu 2007-2009 Cơ cấu mặt hàng XK của Công ty Phương thức kinh doanh xuất khẩu 13 17 20 34 34 41 41 43 45 DANH SÁCH CÁC HÌNH VẼ ĐỒ THỊ STT Tên hình vẽ và đồ thị SVTH : Dương Thị loan Số v Lớp : ĐHKQ2B Chuyên đề tốt nghiệp GVHD : CH Phan Thị Thu Trang trang 1 2 Sơ đồ cơ cấu tổ chức hành chính của SADACO Biểu đồ Kim ngạch XK theo đối tác nhập khẩu 2007 -2009 Biểu đồ cơ cấu các mặt hàng NK 2007-2009 31 42 44 CÁC THUẬT NGỮ CHUYÊN DÙNG TRONG BÁO CÁO • EU: Liên minh Châu Âu • SADACO: Công ty Cổ Phần Phát Triển Sản Xuất Thương Mại Sài Gòn SVTH : Dương Thị loan vi Lớp : ĐHKQ2B Chuyên đề tốt nghiệp GVHD : CH Phan Thị Thu Trang • UBND TP.HCM: Ủy ban nhân dân thành phố Hồ Chí Minh • CNV: Công nhân viên • DN: Doanh nghiệp • ISO: Tiêu chuẩn quốc tế về chất lượng • TOPTEN: Danh sách các thương hiệu mạnh • WTO: Tổ chức Thương mại Thế giới • XNK: Xuất nhập khẩu • XK: Xuất khẩu • NK: Nhập khẩu • CN: Chi nhánh • XN: Xí nghiệp • L/C: Thư tín dụng • FOB: Là một thuật ngữ viết tắt trong tiếng Anh của cụm từ Free On Board, nghĩa là Miễn trách nhiệm Trên Boong tàu nơi đi còn gọi là " Giao lên tàu" Nó là một thuật ngữ trong thương mại quốc tế, được thể hiện trong Incoterm • CIF:(COST, INSURANCE AND FREIGHT) named port of destination = Giá thành, bảo hiểm và cước phí cảng đến quy định Khi giá cả được nêu là CIF, nó có nghĩa là giá của bên bán hàng đã bao gồm giá thành của sản phẩm, cước phí vận chuyển và phí bảo hiểm CIF là một thuật ngữ thương mại quốc tế ( Incoterm) Điều khoản này thường nằm trong điều khoản Giá cả trong hợp đồng ngoại thương (UNIT PRICE) ví dụ: USD 2000/MT , CIF Ho Chi Minh City port, incoterms 2000 • CFR: Tiền hàng cộng cước hay giá thành và cước (tiếng Anh: Cost and Freight CFR) là một điều kiện Incoterm • FCL: Full Container Load (Hàng nguyên container) • LCL: (Less than a Container Load): Hàng lẻ SVTH : Dương Thị loan vii Lớp : ĐHKQ2B Chuyên đề tốt nghiệp GVHD : CH Phan Thị Thu Trang • TTR: Chuyển tiền bằng điện có bồi hoàn TTR là từ viết tắt của Telegraphic Transfer Reimbursement, thường được sử dụng trong thanh toán L/C • VCCI: Phòng Thương Mại và Công Nghiệp Việt Nam • C/O: Giấy chứng nhận xuất xứ (Certificate of Origin) • CĐKT: Cân đối kế toán • TSCĐ: Tài sản cố định SVTH : Dương Thị loan viii Lớp : ĐHKQ2B Chuyên đề tốt nghiệp GVHD : CH Phan Thị Thu Trang LỜI MỞ ĐẦU Kể từ khi nhà nước ta thực hiện chính sách mở cửa, nền kinh tế Việt Nam thực sự có những bước chuyển biến khởi sắc lạc quan, từng bước hội nhập, hoà mình vào nền kinh tế thế giới Chúng ta sẳn sàng mở rộng quan hệ hợp tác, làm ăn buôn bán với tất cả các nước trên thế giới không phân biệt giàu nghèo, chế độ chính trị tôn giáo Trong bối cảnh đó, ngoại thương thể hiện rõ vai trò là động lực thúc đẩy nền kinh tế phát triển theo đúng quỹ đạo của nó Ngoại thương nói chung, và hoạt động xuất khẩu nói riêng có vai trò tạo nguồn vốn chủ yếu cho NK, phục vụ cho quá trình công nghiệp hóa, hiện đại hóa đất nước, đóng góp vào việc chuyển dịch cơ cấu kinh tế, thúc đẩy sản xuất phát triển, tác động tích cực đến việc tạo công ăn việc làm và cải thiện đời sống của nhân dân, là cơ sở để mở rộng và thúc đẩy các quan hệ kinh tế đối ngoại của nước ta; đa dạng hóa thị trường và đa dạng hóa quan hệ kinh tế; tăng cường hợp tác khu vực và thế giới…nhưng để hoạt động xuất khẩu thực sự có hiệu quả, khi mỗi doanh nghiệp có chính sách xuất khẩu phù hợp, tập trung vào những thế mạnh, những mặt hàng chủ lực của mình Những năm gần đây hàng hóa Việt Nam XK sang thị trường các nước ngày càng nhiều, đặc biệt là mặt hàng gỗ Và Châu Âu đang là thị trường nóng đối với các DN trong lĩnh vực này Liên minh Châu Âu (EU) là một thị trường rất hấp dẫn Đây là một thị trường thống nhất, cho phép hàng hóa, vốn, dịch vụ và con người có thể di chuyển một cách tự do giữa các nước thàh viên EU còn là một thị trường rộng lớn của 27 quốc gia thành viên với dân số khoảng 456,4 triệu người Trong xu thế hội nhập toàn cầu hóa, để tồn tại và phát triển trên thị trường các DN đã không ngừng phấn đấu và nỗ lực, đặc biệt là các DN trong ngành chế biến và XK gỗ Có thể nói, năm 2007 là cột mốc quan trọng đánh dấu bước khởi đầu thuận lợi cho các doanh nghiệp XNK khi Việt Nam gia nhập vào tổ chức Thương mại thế giới WTO SVTH : Dương Thị loan 1 Lớp : ĐHKQ2B Chuyên đề tốt nghiệp GVHD : CH Phan Thị Thu Trang Thêm vào đó là những chính sách khuyến khích XK của chính phủ cũng đã góp phần tạo điều kiện cho các DN phát huy thế mạnh của mình, khẳng định vị thế trên trường quốc tế Hòa cùng xu thế đó, với sự nỗ lực không ngừng, SADACO đã tìm kiếm cho mình một chỗ đứng trên thị trường cạnh tranh đầy khốc liệt Trong thời gian tìm hiểu thực tế tại Công ty Cổ phần phát triển sản xuất Thương mại Sài Gòn (SADACO), tôi nhận thấy ngành chế biến XK gỗ là một trong những ngành đặc thù và cũng có thể nói là một lợi thế của Việt Nam, đây là ngành có tiềm năng và triển vọng phát triển mạnh trong tương lai Nhưng cũng phải nhìn nhận rằng các doanh nghiệp Việt Nam hoạt động trong ngành này vẫn chưa khai thác hết những tiềm lực, cũng như chưa tận dụng được hết các công cụ của nền kinh tế toàn cầu trong việc kinh doanh XK các sản phẩm gỗ Các nguồn nguyên liệu chủ yếu nhập từ nước ngoài Đây cũng chính là lý do tôi chọn viết về đề tài “TÌNH HÌNH XUẤT KHẨU GỖ SANG THỊ TRƯỜNG EU CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN SẢN XUẤT THƯƠNG MẠI SÀI GÒN (SADACO) VÀ GIẢI PHÁP” Nội dung chính của của bài Chuyên đề tốt nghiệp này bao gồm 3 phần: Chương 1: NHỮNG VẤN ĐỀ CƠ BẢN VỀ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH XUẤT KHẨU GỖ Chương 2: THỰC TRẠNG XUẤT KHẨU GỖ SANG THỊ TRƯỜNG EU CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN PHÁT TRIỂN SẢN XUẤT THƯƠNG MẠI SÀI GÒN (SADACO) Chương 3: GIẢI PHÁP THÚC ĐẨY XUẤT KHẨU GỖ SANG THỊ TRƯỜNG EU CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN PHÁT TRIỂN SẢN XUẤT THƯƠNG MẠI SÀI GÒN (SADACO) SVTH : Dương Thị loan 2 Lớp : ĐHKQ2B Chuyên đề tốt nghiệp GVHD : CH Phan Thị Thu Trang - Tập quán kinh doanh và tiêu dùng ở mỗi nước, mỗi vùng rất đa dạng, nhất là thị trường nước ngoài mình chưa hiểu nhiều, nhưng hiện tại công tác nghiên cứu thị trường của công ty chưa được quan tâm đúng mức để có thể đáp ứng tốt hơn nhu cầu của người tiêu dùng Vì vậy mà kết quả kinh doanh của công ty ở các thị trường (nhất là các thị trường cao cấp) còn nhiều hạn chế Hiện tại, trong cơ cấu các phòng ban chưa có bộ phận marketing riêng biệt - Công ty chưa xây dựng hệ thống kênh phân phối chuyên biệt, và thường xuất hàng qua trung gian nên gia tăng các chi phí cho trung gian phân phối, làm giảm trừ lợi nhuận thu được - Những vướng mắc còn tồn tại của SADACO trong công tác tổ chức XK đó là công ty chủ yếu mua theo giá CIF và bán theo giá FOB, điều đó làm cho công ty giảm đi một phần lợi nhuận mà có thể công ty sẽ nhận được, mất đi sự chủ động trong việc thuê tàu cũng như mua bảo hiểm, không thể tạo được điều kiện cho hãng tàu trong nước phát triển Hiện nay, công ty thanh toán chủ yếu bằng phương thức TTR, một phương thức có khá nhiều rủi ro và không có lợi cho người bán Do việc trả tiền hoàn toàn phụ thuộc vào người mua, không đảm bảo quyền lợi cho Công ty - Cơ sở vật chất của công ty còn yếu, văn phòng chính đã cũ kỹ, hệ thống máy tính trang bị đã lâu nên xuống cấp cũng làm hạn chế hiệu quả làm việc của nhân viên Nhiều máy móc phục vụ sản xuất đã lạc hậu cần được thay thế nhưng do điều kiện tài chính chưa cho phép Công ty thay thế đồng loạt mà phải thay thế từ từ nên cũng làm giảm hiệu quả sản xuất Một vấn đề thiết yếu hiện nay công ty cần xây dựng một show- room trưng bày sản phẩm để giới thiệu hàng hóa đến khách hàng, thay vì cứ để hàng trong kho như hiện nay Nhận xét: Mặc dù chịu ảnh hưởng chung của cuộc suy thoái kinh tế toàn cầu, nhưng nhìn chung, tình hình XK mat hang thu cong my nghe tại SADACO trong những năm qua phát triển tương đối ổn định, thể hiện qua việc kim ngạch XK của công ty qua từng năm đều có sự gia tăng đáng kể Hiện công ty đang trong giai đoạn nỗ lực khắc phục SVTH : Dương Thị loan 53 Lớp : ĐHKQ2B Chuyên đề tốt nghiệp GVHD : CH Phan Thị Thu Trang những yếu kém còn tồn đọng, song song đó là nhiệm vụ củng cố, mở rộng thị trường XK, mục tiêu tăng kim ngạch XK trong những năm tới và tiến tới phát triển bền vững Chương 3 : GIẢI PHÁP THÚC ĐẨY XUẤT KHẨU GỖ SANG THỊ TRƯỜNG EU CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN PHÁT TRIỂN SẢN XUẤT THƯƠNG MẠI SÀI GÒN (SADACO) 3.1 Định hướng xuất khẩu của công ty đến 2015 - Thị trường: Phát triển ổn định các thị trường để thương hiệu SADACO luôn trở thành một thương hiệu có uy tín trong nước và trên thế giới Giảm lượng hàng xuất khẩu sang Châu Á, tăng khối lượng hàng xuất khẩu sang Châu Âu và Châu Mỹ, vì đây là hai thị trường tiềm năng, hứa hẹn một mức doanh thu cao cho Công ty - Cơ cấu hàng xuất khẩu: trong những năm tới này Công ty vẫn tiếp tục đẩy mạnh hai mặt hàng chính và chủ lực, đó là sản phẩm gỗ và sản phẩm gốm Bên cạnh đó Công ty SVTH : Dương Thị loan 54 Lớp : ĐHKQ2B Chuyên đề tốt nghiệp GVHD : CH Phan Thị Thu Trang còn đang thực hiện các biện pháp xúc tiến thương mại tổ chức hội chợ để đẩy mạnh việc xuất khẩu trái thanh long sang thị trường nước ngoài Cấu trúc vốn: SADACO vốn là công ty nhà nước được cổ phần hóa năm 2006, với vốn điều lệ là 14.900.000.000 đồng, dự tính trong năm tới Công ty sẽ phát hành thêm vốn điều lệ, hợp tác với các nhà đầu tư trong và ngoài nước để Công ty có đủ quy mô để cạnh tranh với các doanh nghiệp trong nước và doanh nghiệp nước ngoài - Chuyển đổi cấu trúc lao động: tăng cường quản lý và đẩy mạnh việc phân công hợp lý giữa các xưởng sản xuất nhằm phát huy công suất tối đa, tiết kiệm nguyên liệu, đảm bảo đúng tiến độ giao hàng - Dây chuyền, máy móc: Nghiên cứu, nâng cao năng lực chế biến gỗ, cải tiến máy móc, thiết bị, hệ thống dây chuyền sản xuất để đáp ứng yêu cầu của thị trường, từng bước áp dụng công nghệ, dây chuyền sản xuất tiên tiến đặc biệt, sẽ hình thành một cụm nhà xưởng chế biến đồ đồ gỗ tinh chế xuất khẩu 250 ha tại huyện Bình chánh Công ty nâng cao chất lượng sản phẩm đưa sản phẩm thâm nhập thi trường Mỹ và Châu Âu 3.2 Một số giải pháp và kiến nghị nhằm thúc đẩy xuất khẩu gỗ sang thị trường EU 3.2.1 Giải pháp đối với công ty 3.2.1.1 Tăng cường công tác nghiên cứu thị trường EU, thu thập và xử lý thông tin Để kinh doanh thành công tại EU, SADACO cần phải nắm thật vững đặc điểm của thị trường này Thị trường EU thể hiện rõ quan điểm “ăn chắc, mặc bền” trong tất cả quan hệ hợp tác làm ăn Họ sành điệu, nhưng bảo thủ với giá trị mà họ đã chọn Tuy nhiên, giá cả cũng là một yếu tố thiết yếu do hầu hết các nước EU đều có sự cạnh tranh giữa các nhà bán lẻ Đối với mặt hàng đồ gỗ, quy định sử dụng gỗ từ nguồn đảm bảo hợp pháp là yếu tố tối quan trọng, quyết định sự thành bại của nhà kinh doanh tại thị trường này Đặc điểm của người tiêu dùng EU là dân số già, có nhiều tiền bạc để chi tiêu, tình trạng ly hôn, độc thân gia tăng và người tiêu dùng EU là có yêu cầu cao về chất lượng cũng như sự tiện dụng của sản phẩm Vì vậy, làm ăn với EU, doanh nghiệp cần giữ được sự ổn đinh trong việc đáp ứng các tiêu chuẩn mà các nhà nhập khẩu EU đề nghị, quan tân xây SVTH : Dương Thị loan 55 Lớp : ĐHKQ2B Chuyên đề tốt nghiệp GVHD : CH Phan Thị Thu Trang dựng, duy trì và phát triển hệ thống quản lý chất lượng và tiêu chuẩn an toàn, đưa ra giá cả cạnh tranh và nếu kinh doanh trong ngành chế biến gỗ, sản phẩm phải có chứng nhận FSC bảo đảm nguồn nguyên liệu có xuất xứ rõ ràng 3.2.1.2 Tổ chức tốt công tác sản xuất và thu mua hàng xuất khẩu Nguồn nguyên liệu là yếu tố cơ bản hình thành nên sản phẩm Có nguyên liệu mới tạo ra sản phẩm Hiện tại nguồn nguyên liệu gỗ của công ty nhập từ nước ngoài chiếm tỷ lệ 80% và thu mua trong nước chiếm 20% Như vậy, việc sản xuất phụ thuộc vào việc thu mua nguyên liệu rất lớn Đẻ đảm bảo nguồn nguyên liệu gỗ cho sản xuất trước mắt công ty vẫn cứ NK và thu mua nguyên liệu Nhưng phải thận trọng trong việc lựa chọn nguyên liệu, bởi nguồn nguyên liệu tốt sẽ tạo ra sản phẩm chất lượng góp phần giảm đi những thiệt hại chi phí ẩn do sản phẩm không chất lượng gây ra Tốt nhất công ty nên lựa chọn những đối tác làm ăn có uy tín trong nghề gỗ, các đối tác từng làm ăn lâu dài với công ty Trong chiến lược phát triển lâu dài, công ty cần có kế hoạch đảm bảo nguồn nguyên liệu có chất lượng đạt yêu cầu sản xuất, và nhất thiết phải xây dựng được vùng nguyên liệu cho riêng mình Công ty có thể phối hợp cùng với Nhà nước, các địa phương có điều kiện sinh thái và diện tích đất thích hợp cho việc trồng rừng, cũng có thể phối hợp với các doanh nghiệp khai thác, chế biến gỗ khác để triển khai tiến hành việc trồng rừng một cách hiệu quả nhất Vì như thế sẽ tạo cho doanh nghiệp sự chủ động hơn trong sản xuất, ít bị ảnh hưởng bởi thị trường và tiết kiệm chi phí cho doanh nghiệp 3.2.1.3 Nâng cao khả năng cạnh tranh mặt hàng gỗ EU là một thị trường lớn có khả năng hấp thụ nhiều mặt hàng xuất khẩu của Việt Nam, nhất là những mặt hàng Việt Nam có lợi thế so sánh Tuy nhiên, khả năng cạnh tranh của những mặt hàng Việt Nam trên thị trường EU còn chưa cao đặc biệt là về mẫu mã, chất lượng trong khi EU lại là một thị trường khó tính với nhiều qui định ngặt nghèo về hàng hoá nhập khẩu Hiện nay, công ty có rất nhiều mặt hàng gỗ sang thị trường EU Vì thế, sức ép cạnh tranh đối với doanh nghiệp là rất lớn Do vậy, ngoài việc cải thiện chất lượng và SVTH : Dương Thị loan 56 Lớp : ĐHKQ2B Chuyên đề tốt nghiệp GVHD : CH Phan Thị Thu Trang những khía cạnh hấp dẫn của mặt hàng, SADACO cần tăng cường các hoạt động xúc tiến xuất khẩu thông qua hiệp hội và hội chợ thương mại quốc tế cũng như hiệp định với đối tác 3.2.1.4 Tăng cường công tác marketing cho sản phẩm: Trong xu thế toàn cầu hóa và đầy cạnh tranh như hiện nay, việc marketing đóng một vai trò hết sức quan trọng Có thể nói hiệu quả kinh doanh của SADACO chưa đạt được tương xứng với tiềm lực hiện có một phần là do chưa có bộ phận marketing chuyên biệt Vì vậy, về lâu dài, công ty cần thành lập một bộ phận marketing Bộ phận marketing sẽ tiến hành tác nghiệp, thu thập, phân tích, và dự báo tình hình về thị trường, về đối thủ cạnh tranh, về xu hướng tiêu dùng, nhu cầu của khách hàng,… để từ đó công ty sẽ đưa ra những chiến lược phù hợp Như đã trình bày ở phần trên, công tác nghiên cứu thị trường là một trong những công tác SADACO chưa thực hiện đầy đủ trong thời gian qua, mà phần lớn chỉ sản xuất hàng theo đơn đặt hàng khách hàng yêu cầu Đây cũng là một trong những lý do làm hạn chế hiệu quả kinh doanh của công ty Nhưng với bộ phận marketing của mình, chắc chắn công ty có thể sản xuất ra những sản phẩm đón đầu xu hướng của người tiêu dùng Hoặc công ty cũng có thể thuê các công ty chuyên về nghiên cứu thị trường chuyên nghiệp nhưng việc này sẽ tốn kém một khoản chi phí không nhỏ, hiện chưa thích hợp với tình hình tài chính khiêm tốn của công ty Nếu thực hiện chiến lược marketing không phù hợp, đôi khi không đạt hiệu quả như mong muốn mà còn bị phản tác dụng Với chiến lược phát triển của SADACO trong tương lai khi nhu cầu về thị trường đồ gỗ ngày càng được mở rộng, cũng như sự cạnh tranh gay gắt từ các đối thủ lớn cả trong nước lẫn nước ngoài thì không thể thiếu vai trò quan trọng của bộ phận marketing 3.2.1.5 Đa dạng hóa sản phẩm Hiện tại công ty có khá nhiều mặt hàng th ủ c ông m ỹ ngh ệ được xuất khẩu: đất nung, g ốm s ứ đá chế tạo, lục bình mây tre lá…Nhưng hầu như đều chưa được chú trọng SVTH : Dương Thị loan 57 Lớp : ĐHKQ2B Chuyên đề tốt nghiệp GVHD : CH Phan Thị Thu Trang về mẫu mã Đây cũng là một trong những lý do khiến giá trị sản phẩm của công ty bị giảm xuống, mặc dù chất lượng tương đương với các thương hiệu khác Do đó, điều trước mắt là công ty nên chú trọng vào khâu thiết kế sản phẩm Công ty nên thành lập một đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp, am hiểu về các mặt hàng gỗ, thủ công mỹ nghệ…và nhạy bén với các tín hiệu thị trường 3.2.1.6 Nâng cao nghiệp vụ xuất khẩu cho nhân viên Con người chính là yếu tố quyết định sự thành công của một tổ chức, doanh nghiệp Điều đó hoàn toàn đúng Bởi con người là nhân tố gián tiếp tạo nên thương hiệu, uy tín cho doanh nghiệp thông qua việc tạo ra các sản phẩm chất lượng cao SADACO có một lợi thế lớn là có được một dội ngũ nhân viên làm việc với tinh thần trách nhiệm cao, ham học hỏi và cầu tiến Các nhân viên ngày càng nâng cao kinh nghiệm trong công tác XNK và làm việc rất hiệu quả Hơn nữa Ban lãnh đạo công ty đều là những người có kinh nghiệm lâu năm trong ngành gỗ và rất tâm huyết với nghề Tuy có được lực lượng nhân viên giỏi, nhưng để giữ chân được nhân viên cũng không phải là dễ Do đó công ty cần có nhiều chính sách ưu đãi hơn Tăng lương, tạo điều kiện cho nhân viên học thêm các lớp huấn luyện, động viên thăm hỏi nhân viên Mặt khác, theo xu hướng phát triển chung của ngành đồ gỗ hiện nay thị trường đang ngày càng mở rộng, và SADACO cũng có kế hoạch phát triển trong tương lai vì vậy chuẩn bị bổ sung thêm nhân lực mới để có thể đáp ứng nhu cầu sản xuất, kinh doanh kịp thời và hiệu quả Vì nhân lực cũng cần phải qua đào tạo thì mới có thể thích nghi nhanh với môi trường làm việc của công ty Công ty có thể tuyển dụng thông qua các trường đại học, trung học và dạy nghề để tuyển nhân viên có trình độ cơ bản sẵn Một kênh tuyển người khá hiệu quả hiện nay là công ty tạo điều kiện cho sinh viên thực tập và qua đó tìm được người thích hợp, sẽ nhanh chóng hòa nhập được với môi trường làm việc do có thời gian được hướng dẫn, thực hành 3.2.1.7 Huy động tốt nguồn vốn kinh doanh SVTH : Dương Thị loan 58 Lớp : ĐHKQ2B Chuyên đề tốt nghiệp GVHD : CH Phan Thị Thu Trang Với lợi thế của một công ty cổ phần, SADACO có thể thu hút nguồn vốn đầu tư mới vào công ty phục vụ cho sản xuất kinh doanh để công ty ngày càng phát triển xứng tầm hơn + Công ty có thể niêm yết cổ phiếu trên Sở giao dịch chứng khoán + Vay ngân hàng và các tổ chức tín dụng + Trong những trường hợp cấp thiết, công ty có thể báo với Tổng công ty Thương Mại Sài Gòn (SATRA) nhờ SATRA điều tiết vốn từ các công ty trực thuôc khác để giải quyết những khó khăn trước mắt trước + Hiện tại, trụ sở chính của SADACO nằm tại số 200 Bis, Lý Chính Thắng Quận 3, TP HCM có diện tích sử dụng tương đối lớn nhưng chưa sử dụng hết Với vị trí đẹp, ngay trung tâm thành phố, công ty có thể xây dựng lại thành một cao ốc vừa để sử dụng, phần còn lại để cho thuê văn phòng hay trung tâm thương mại sẽ tạo cho công ty một nguồn thu không nhỏ với giá cho thuê văn phòng tại TP HCM đứng thứ 13 trên thế giới (năm 2008, nguồn: Báo Tuổi Trẻ) + Một biện pháp huy động vốn hiệu quả nhất đó chính là tự thân SADACO phải là một công ty làm ăn có hiệu quả cao Lúc này, các nhà đầu tư sẽ tự tìm đến Song song với việc thu hút đầu tư vốn, SADACO cũng cần đầu tư thêm các máy móc ứng dụng công nghệ hiện đại phục vụ cho nhân viên làm việc văn phòng và công nhân sản xuất ở xưởng Mặc dù các máy móc của công ty không phải là đã quá lạc hậu nhưng nếu như được đầu tư những máy mới thì hiệu quả làm việc, sản xuất sẽ tăng cao hơn Với tình hình tài chính khá eo hẹp, SADACO có thể chọn giải pháp đầu tư các máy có tính năng tương tự của các nhà sản xuất Trung Quốc hay Hàn Quốc thay vì nhập các máy giá trị cao của Châu Âu Một cách khác, công ty có thể đặt hàng các trường đại học (như Trường Đại Học Bách Khoa,…), nhiều công ty hiện nay thường chọn cách này vì sản phẩm không kém hơn so với mua ngoài với giá cả rất mềm 3.2.1.8 Chủ động hơn trong việc thuê phương tiện vận chuyển SVTH : Dương Thị loan 59 Lớp : ĐHKQ2B Chuyên đề tốt nghiệp GVHD : CH Phan Thị Thu Trang Từ trước đến nay công ty hầu như đều mua hàng theo giá CIF và bán theo giá FOB Chính vì thế, đã khiến cho công ty mất đi thế chủ động trong việc thuê phương tiện vận chuyển Thêm vào đó, lại phải trả một khoản chi phí mà lẽ ra với tiềm lực của mình, công ty có thể thực hiện được Với lại, ở tầm vĩ mô, việc mua CIF bán FOB sẽ tạo điều kiện thuận lợi để gia tăng doanh số dịch vụ cho các hãng tàu và hãng bảo hiểm của Việt Nam, hơn nữa lại tránh được các vụ va chạm tranh chấp giữa các DN Việt Nam với hãng tàu nước ngoài 3.2.1.9 Liên hệ với các hiệp hội kinh doanh để tìm hiểu thông tin: SADACO có thể liên hệ với các hiệp hội sau để tìm hiều thông tin về thị trường gỗ  Fédération Française du Négoce de Bois - http://www.bois.tm.fr - thành viên của Hiệp hội kinh doanh gỗ châu Âu  Union Française des Fabricants et Entrepreneurs de parquet (Hiệp hội ngành gỗ lót sàn) -http://www.uffep.org - thành viên của Hiệp hội ngành gỗ lót sàn của châu Âu for the Parquet Industry  SYPAL -http://www.sypal.eu -Syndicat National Des Fabricants De Palettes En Bois (Liên hiệp kinh doanh quốc gia của các nhà sản xuất tấm ván ép)  UNIFA - http://www.unifa.org -Union Nationale Des Industries Françaises De L'ameublement (Liên hiệp ngành nội thất quốc gia Pháp)  La Confédération du Négoce Bois-Matériaux -http://www.cnbm.fr - chi nhánh tại Pháp của Hiệp hội kinh doanh gỗ châu Âu 3.2.2 3.2.2.1 Kiến nghị đối với Nhà nước Đơn giản hóa thủ tục hành chính: Một trong những vấn đề mà hầu như không chỉ riêng ngành gỗ mà tất cả các ngành khác hết sức quan tâm đó chính là hệ thống luật pháp cần phải hết sức rõ ràng và đồng nhất Và nếu như có bất kỳ sự thay đổi nào cũng cần phải được đưa ra minh bạch và SVTH : Dương Thị loan 60 Lớp : ĐHKQ2B Chuyên đề tốt nghiệp GVHD : CH Phan Thị Thu Trang có thời gian cho doanh nghiệp chuẩn bị, cũng như có những chiến lược phù hợp kịp thời không ảnh hưởng đến việc kinh doanh Có thể nói trong những năm gần đây, Nhà nước ta đã có nhiều thay đổi theo hướng thuận lợi hơn và tạo điều kiện tốt hơn cho các doanh nghiệp Trong tương lai, các doanh nghiệp hy vọng Nhà nước tiếp tục đẩy mạnh cải cách hành chính trong lĩnh vực thương mại theo hướng xóa bỏ các thủ tục phiền hà, ổn định môi trường pháp lý để tạo sự an tâm cho các doanh nghiệp bỏ vốn đầu tư Nhà nước luôn đóng vai trò là kênh thông tin nhanh chóng và chính xác nhất về thị trường nước ngoài, các cơ hội kinh doanh cho các nhà đầu tư trong nước Nhà nước cần nhanh chóng tổ chức các khu quy hoạch trồng rừng cho chế biến gỗ XK Khi doanh nghiệp có khả năng đầu tư trồng rừng, Nhà nước nên tạo điều kiện hỗ trợ Đây không chỉ là việc tạo nguồn cung nguyên vật liệu chủ động cho sản xuất ngành gỗ mà còn mang ý nghĩa bảo vệ môi trường trong sạch và hạn chế thiên tai 3.2.2.2 Chính sách hỗ trợ, khuyến khích các doanh nghiệp xuất khẩu Cần tăng cường đầu tư, tạo năng lực mới cho sản xuất, chế biến sản phẩm gỗ xuất khẩu; tăng cường thu hút FDI Đẩy mạnh hiện đại hoá công nghiệp chế biến quy mô lớn, từng bước phát triển và hiện đại hoá công nghiệp chế biến quy mô nhỏ ở các vùng nông thôn và làng nghề truyền thống Đẩy mạnh chế biến ván nhân tạo Quy hoạch và kế hoạch phát triển nguồn nguyên liệu ổn định cho chế biến gỗ, xúc tiến việc xin cấp chứng chỉ rừng: Tổ chức tốt việc nhập khẩu nguyên liệu lâm sản đáp ứng cho nhu cầu sản xuất phục vụ tiêu dùng trong nước và xuất khẩu, đồng thời tăng cường trồng rừng nguyên liệu gỗ lớn để khẩn trương đáp ứng nhu cầu nguyên liệu cho chế biến, giảm dần sự phụ thuộc vào nguyên liệu nhập khẩu Trong chiến lược sản phẩm, cần hướng tới phát triển các sản phẩm nội thất (indoor), đồng thời tăng tỉ lệ hàng cao cấp trong cơ cấu các mặt hàng gỗ nội thất vì làm hàng cao cấp có lãi suất cao và phát triển gỗ mỹ nghệ xuất khẩu để tận dụng được lợi thế cạnh tranh của ta là tay nghề khéo léo của công nhân SVTH : Dương Thị loan 61 Lớp : ĐHKQ2B Chuyên đề tốt nghiệp GVHD : CH Phan Thị Thu Trang Một là, tập trung trồng rừng theo phương thức thâm canh để tự túc nguồn nguyên liệu gỗ vào năm 2020, đồng thời đẩy mạnh công nghệ chế biến ván nhân tạo từ gỗ rừng trồng để giảm 50% nhập khẩu ván nhân tạo vào năm 2010 Hai là, tạo điều kiện thuận lợi nhất để nhập khẩu và cung ứng nguyên liệu gỗ cho ngành công nghiệp chế biến xuất khẩu sản phẩm gỗ đáp ứng số lượng, chất lượng và thời gian với giá cả cạnh tranh Chính phủ cần ký kết với Chính phủ các nước có nguồn nguyên liệu gỗ dồi dào các thỏa thuận về cung cấp gỗ dài hạn cho Việt Nam Ba là, tập trung mọi nguồn lực của Nhà nước, doanh nghiệp và các tổ chức khác để xây dựng các trung tâm đào tạo nghề cho ngành công nghiệp chế biến xuất khẩu đồ gỗ nhăm đáp ứng nhu cầu phát triển của ngành Bốn là, thực hiện triệt để cải cách hành chính trong việc nhập khẩu gỗ nguyên liệu và xuất khẩu sản phẩm gỗ Năm là, tăng cường đầu tư máy móc thiết bị, công nghệ tiên tiến để nâng cao năng suất lao động và chất lượng sản phẩm Sáu là, nâng cao chất lượng và tính chuyên nghiệp trong công tác xúc tiến thương mại, xây dựng thương hiệu gỗ Việt Nam Bảy là, nâng cao vai trò Hiệp hội lâm sản Việt Nam và các Hiệp hội chế biến xuất khẩu đồ gỗ địa phương Nâng cao tính liên kết giữa các doanh nghiệp, từng bước thực hiện sự phân công hợp tác lao động giữa các doanh nghiệp theo phương thức chuỗi gía trị gia tăng Cuối cùng là, tiếp tục thực hiện các chính sách hỗ trợ về tài chính đối với ngành chế biến xuất khẩu sản phẩm gỗ Cụ thể là các chính sách ưu đãi tín dụng đầu tư và tín dụng xuất khẩu trong điều kiện Việt Nam là thành viên WTO; chính sách hỗ trợ cước vận tải nội địa và quốc tế 3.2.2.3 Nâng cao vai trò của Hiệp Hội Lâm Sản Gỗ Việt Nam Hiệp Hội Gỗ và Lâm Sản Việt Nam là một trong những tổ chức uy tín để các doanh nghiệp trong và ngoài nước quan tâm đến ngành gỗ và lâm sản có thể tìm hiểu, cập SVTH : Dương Thị loan 62 Lớp : ĐHKQ2B Chuyên đề tốt nghiệp GVHD : CH Phan Thị Thu Trang nhật, và trao đổi thông tin mua bán Hiệp Hội có thể phát huy tốt hơn vai trò của mình thông qua việc hỗ trợ các doanh nghiệp trong việc phát triển và mở rộng thị trường Hiệp Hội có thể đóng vai trò chủ đạo trong việc xây dựng chiến lược phát triển ngành mang tính định hướng cho các doanh nghiệp xây dựng chiến lược kinh doanh của riêng mình Ví dụ như nếu Việt Nam khó lòng cạnh tranh với các doanh nghiệp Trung Quốc về giá thì nên tập trung vào cạnh tranh trong ý tưởng thiết kế Hiệp Hội cũng có thể tổ chức tốt các hoạt động, chương trình đào tạo, huấn luyện nhân lực trong ngành gỗ trong việc nâng cao kiến thức về kinh doanh quốc tế, về năng lực cạnh tranh, luật pháp và các quy ước quốc tế… Hơn nữa, Hiệp Hội sẽ đại diện cho tất cả các doanh nghiệp trong ngành để tham mưu với Chính phủ về chiến lược phát triển ngành và về các chính sách hỗ trợ doanh nghiệp, và nhất là đại diện cho các doanh nghiệp giải quyết các vấn đề liên quan đến tranh chấp, kiện tụng quốc tế khi có xảy ra KẾT LUẬN  Bài chuyên đề đã phân tích về “Tình hình xuất khẩu gỗ sang thị trường EU của công ty Cổ Phần Phát Triển Sản Xuất Thương Mại Sài Gòn (SADACO)” giai đoạn 2007-2009, những mặt đã đạt được và chưa đạt Đồng thời bài chuyên đề cũng đã nêu lên những giải pháp nhằm mang lại hiệu quả kinh doanh cho công ty như: công tác huấn SVTH : Dương Thị loan 63 Lớp : ĐHKQ2B Chuyên đề tốt nghiệp GVHD : CH Phan Thị Thu Trang luyện đào tạo cán bộ nhân viên, cải tiến kỹ thuật máy móc thiết bị, chú trọng khâu marketing… Có thể nói, ngành chế biến XK gỗ đang là ngành tiềm năng mang lại nguồn thu nhập lớn cho đất nước Và đây là cơ hội lớn cho những công ty trong ngành chế biến và XK gỗ trong đó có SADACO được phát huy thế mạnh của mình, tạo được nguồn lợi không chỉ cho công ty mà còn góp phần cho sự phát triển của đất nước Từ lúc ra đời đến nay,với sự nỗ lực không ngừng, SADACO đã từng bước khẳng định vị thế và uy tín của mình đối với thị trường trong và ngoài nước Điều đó được chứng miinh qua các danh hiệu: top 100 thương hiệu mạnh 2006, top 50 thương hiệu mạnh 2008 …và nhiều giải thưởng khác Song song bên cạnh đó, SADACO cũng tồn tại những mặt hạn chế mà bản thân DN cũng nhận thấy và đang cố gắng khắc phục Đó là công ty chưa tích cực chủ động tìm kiếm khách hàng mới mà hầu như các hợp đồng đa phần đến từ các khách hàng đã có mối quan hệ làm ăn với công ty từ trước, công ty cũng chưa đầu tư cho cơ sở vật chất - kỹ thuật, trang thiết bị đúng mức… Những hạn chế này đang được công ty dần cố gắng khắc phục để có thể phát triển xứng tầm với khả năng của mình và đạt được mục tiêu đề ra Với những mặt đã đạt và chưa đạt được, hy vọng rằng trong tương lai công ty sẽ tìm ra hướng đi đúng đắn cho riêng mình, sánh vai cùng với các doanh nghiệp tầm cỡ khẳng định tên tuổi trên trường quốc tế, góp phần mang lại sự phát triển hưng thịnh cho quốc gia Bài chuyên đề mặc dù đã phân tích tổng thể về tình hình hoạt động kinh doanh xuất khẩu gổ của công ty trong thời gian qua Tuy nhiên do thời gian thực tập và kiến thức còn hạn chế nên ít nhiều cũng mắc phải những sai sót Em rất mong nhận được sự góp ý từ phía Cô hướng dẫn và Quý công ty để bài báo cáo được hoàn thiện hơn Sinh viên thực hiện Dương Thị Loan SVTH : Dương Thị loan 64 Lớp : ĐHKQ2B Chuyên đề tốt nghiệp GVHD : CH Phan Thị Thu Trang TÀI LIỆU THAM KHẢO 1 Các giáo trình và sách tham khảo: • PGS.TS Đoàn Thị Hồng Vân Kỹ thật ngoại thương NXB Lao động Xã hội • Vận tải quốc tế NXB Văn hóa Sài Gòn • Nguyễn Thanh Danh Thương mại quốc tế NXB Lao động Xã hội 2 Các báo cáo SVTH : Dương Thị loan 65 Lớp : ĐHKQ2B Chuyên đề tốt nghiệp GVHD : CH Phan Thị Thu Trang • Báo cáo thực tập tại Công ty TNHH xuất nhập khẩu Tấn Đạt • Báo cáo thực tập tại tổng công ty dệt may số 1 • Báo cáo XNK của công ty SADACO 2007-2009 • Báo cáo tình hinh xuất khẩu gỗ SADACO 2006-2008 3 Các trang web: Trang web: www.sadaco.com www.economic.com.vn www.google.com SVTH : Dương Thị loan 66 Lớp : ĐHKQ2B Chuyên đề tốt nghiệp GVHD : CH Phan Thị Thu Trang PHỤ LỤC SVTH : Dương Thị loan 67 Lớp : ĐHKQ2B