-1- PHẦN MỞ ĐẦU Lý chọn đề tài Một doanh nghiệp muốn tồn phát triển bền vững cần phải có hoạt động: nghiên cứu nhu cầu thị trường, phân tích tình hình kinh tế, doanh nghiệp Từ đó, vạch chiến lược phát triển ngắn hạn dài hạn, nhằm mục đích cuối tăng giá trị tài sản cho chủ sở hữu Một hoạt động quan trọng phân tích tài đánh giá hiệu tài Thông qua tìm giải pháp nhằm nâng cao hiệu tài chính, nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh tương lai doanh nghiệp Cùng với sự phát triển kinh tế, nhu cầu sử dụng thép xây dựng Việt Nam nước phát triển Nam Mỹ, Đông Nam Á, Tây Á Bắc Á… gia tăng đáng kể Theo triển vọng phát triển ngành thép xây dựng thép tráng phủ kim loại, ống thép xà gồ thép …là lớn Ngoài theo định số 145/2007/QĐ-TTg ngày 04 tháng 09 năm 2007 Thủ tướng phủ việc phê duyệt quy hoạch phát triển ngành thép Việt Nam giai đoạn 2007 -2015 có xét đến 2025 nêu: “Xây dựng phát triển ngành thép Việt Nam thành ngành công nghiệp quan trọng, bảo đảm phát triển ổn định bền vững, giảm thiểu sự cân đối sản xuất gang, phôi thép với sản xuất thép thành phẩm, sản phẩm thép dài với sản phẩm thép dẹt….” Công ty TNHH Prestar Industries Việt Nam (PIV) doanh nghiệp 100% vốn nước ngoài, có tư cách pháp nhân, hoạt động báo cáo theo hệ thống pháp luật Việt Nam hành, Công ty TNHH Prestar Industries Việt Nam thành lập từ năm 2006 Mặc dù mới thành lập năm, với quy mô chất lượng hoạt động, PIV dần khẳng định thị trường sắt thép Việt Nam, có đóng góp to lớn cho trình phát triển ngành vật liệu xây dựng nói riêng kinh tế nói chung Cùng với sự phát triển mạnh mẽ kinh tế Việt Nam, ngày hội nhập sâu rộng với kinh tế giới Vì vậy, yêu cầu đặt đối với -2- Công ty TNHH Prestar Industries Việt Nam phải trước bước, tạo móng vững cho sự phát triển Từ quan điểm nêu tình hình hoạt động kinh doanh Công ty gặp số vấn đề khó khăn, cần tháo gỡ, để có biện pháp nâng cao hiệu kinh doanh Chính vậy, tác giả chọn đề tài: "Giải pháp nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh cho Công ty TNHH Prestar Industries Việt Nam đến năm 2017" Mục tiêu nghiên cứu đề tài Nghiên cứu thực trạng hiệu sản xuất kinh doanh Công ty TNHH Prestar Industries Việt Nam năm từ 2009-2011 Từ đó, phát tìm nguyên nhân ảnh hưởng đến hiệu sản xuất kinh doanh mà Công ty phải đối mặt nhằm đưa giải pháp nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh cho Công ty TNHH Prestar Industries Việt Nam Đối tượng phạm vi nghiên cứu đề tài Đối tượng nghiên cứu: Hiệu sản xuất kinh doanh cho Công ty TNHH Prestar Industries Việt Nam Phạm vi nghiên cứu: Nghiên cứu thực trạng hiệu sản xuất kinh doanh Công ty năm từ 2009 đến 2011 Phương pháp nghiên cứu Luận văn sử dụng phương pháp nghiên cứu sau: - Phần lý thuyết, tác giả tham khảo tài liệu liên quan đến đề tài : Quản trị tài chính, Tài doanh nghiệp bản, Chiến lược sách kinh doanh, Quản trị điều hành, Quản lý chất lượng tổ chức từ chọn lọc hệ thống hóa để làm sở lý luận cho đề tài - Phần đánh giá hiệu hoạt động sản xuất kinh doanh thực từ nguồn liệu thứ cấp gồm Báo cáo tài kiểm toán, Báo cáo kinh doanh, Báo cáo sản xuất Công ty TNHH Prestar Industries Việt Nam, mạng internet Sử dụng phần mềm Excel để tổng hợp số liệu thu thập -3- - Tham khảo ý kiến chuyên gia cách trao đổi với Bộ phận kinh doanh, Quản lý chất lượng chuyên gia người nước để tìm hiểu rõ nguyên nhân làm ảnh hưởng đến kết hoạt động tài công ty - Phần giải pháp thực dựa vào kết phân tích thực trạng, mục tiêu kinh doanh tham khảo số ý kiến số phòng ban PIV Điểm hạn chế đề tài Luận văn công trình nghiên cứu nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh công ty PIV đến năm 2017 Trên sở phân tích thực trạng hoạt động kinh doanh qua ba năm 2009, 2010 2011 để tìm nguyên nhân cốt lõi làm ảnh hưởng đến tình hình kinh doanh Công ty Những giải pháp nêu đề tài vận dụng thực tiễn hoạt động kinh doanh PIV Hạn chế đề tài đánh giá phân tích lĩnh vực tài cho công ty chưa sâu vào lĩnh vực kinh doanh chưa phân tích chi tiết tình hình sản xuất Công ty Bố cục đề tài Ngoài phần mở đầu kết luận, đề tài chia thành phần: Chương 1: Cơ sở lý luận hiệu sản xuất kinh doanh doanh nghiệp Chương 2: Thực trạng hiệu sản xuất kinh doanh Công ty TNHH Prestar Industries Việt Nam giai đoạn 2009-2011 Chương 3: Giải pháp nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh cho Công ty TNHH Prestar Industries Việt Nam đến năm 2017 -4- CHƯƠNG CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ HIỆU QUẢ SẢN XUẤT KINH DOANH CỦA DOANH NGHIỆP 1.1 HIỆU QUẢ SẢN XUẤT KINH DOANH CHO DOANH NGHIỆP 1.1.1 Khái niệm hiệu sản xuất kinh doanh Tất doanh nghiệp muốn tồn phát triển cần phải giải ba vấn đề sản xuất gì, sản xuất tiêu thụ cách để thu kết tối đa với nguồn lực có hạn Kết tối đa tạo nên từ nguồn lực có hạn, hiệu sản xuất kinh doanh doanh nghiệp Do việc đánh giá hiệu sản xuất kinh doanh doanh nghiệp cần thiết Trong trình tổ chức xây dựng thực hoạt động quản trị, doanh nghiệp phải luôn kiểm tra đánh giá tính hiệu chúng Muốn kiểm tra đánh giá hoạt động sản xuất kinh doanh chung doanh nghiệp lĩnh vực, phận bên doanh nghiệp doanh nghiệp thực việc tính hiệu kinh tế hoạt động sản xuất kinh doanh Vậy hiệu kinh tế hoạt động sản xuất kinh doanh gì? Để hiểu phạm trù hiệu kinh tế hoạt động sản xuất kinh doanh trước tiên tìm hiểu xem hiệu kinh tế nói chung Từ trước đến có nhiều tác giả đưa quan điểm khác hiệu kinh tế: - Theo tác giả có số tác giả cho hiệu kinh tế xác định quan hệ tỷ lệ tăng lên hai đại lượng kết chi phí Các quan điểm mới đề cập đến hiệu phần tăng thêm toàn phần tham gia vào quy trình kinh tế - Một số quan điểm lại cho hiệu kinh tế xác định tỷ số kết nhận chi phí bỏ để có kết Điển hình cho quan điểm tác giả Manfred Kuhu, theo ông: "Tính hiệu xác định cách lấy kết -5- tính theo đơn vị giá trị chia cho chi phí kinh doanh" Đây quan điểm nhiều nhà kinh tế quản trị kinh doanh áp dụng vào tính hiệu kinh tế trình kinh tế Một khái niệm nhiều nhà kinh tế nước quan tâm ý sử dụng phổ biến là: Hiệu kinh tế số tượng (hoặc trình) kinh tế phản ánh trình độ lợi dụng nguồn lực để đạt mục tiêu xác định Đây khái niệm tương đối đầy đủ phản ánh tính hiệu kinh tế hoạt động sản xuất kinh doanh Từ quan điểm hiệu kinh tế tác giả đưa khái niệm hiệu kinh tế hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp sau: hiệu kinh doanh phạm trù kinh tế phản ánh trình độ lợi dụng nguồn lực (lao động, máy móc, thiết bị, tiền vốn yếu tố khác) nhằm đạt mục tiêu mà doanh nghiệp đề Hiệu kinh doanh doanh nghiệp phạm trù kinh tế, phản ánh trình độ sử dụng nguồn nhân lực, tài lực doanh nghiệp Được xác định cách đối chiếu so sánh kết đạt với nguồn lực tạo kết Kết đầu Hiệu = Chi phí đầu vào Hiệu sản xuất kinh doanh vấn đề phức tạp, có liên quan đến nhiều yếu tố, nhiều khía cạnh trình sản xuất kinh doanh doanh nghiệp lao động, nguyên vật liệu, lượng, yếu tố kỹ thuật Thời gian sử dụng để sản xuất sản phẩm thực qua hay nhiều trình sản xuất [7, tr122] 1.1.2 Bản chất hiệu sản xuất kinh doanh doanh nghiệp sản xuất Khái niệm hiệu kinh doanh cho thấy chất phản ánh mặt chất lượng hoạt động kinh doanh doanh nghiệp, phản ánh trình độ lợi dụng -6- nguồn lực đạt mục tiêu doanh nghiệp Tuy nhiên để hiểu rõ ứng dụng phạm trù hiệu kinh doanh vào việc xác lập tiêu, công thức cụ thể nhằm đánh giá tính hiệu hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp cần làm rõ vấn đề sau: - Thứ nhất, phạm trù hiệu kinh doanh thực chất mối quan hệ so sánh kết đạt chi phí bỏ để sử dụng yếu tố đầu vào có tính đến mục tiêu doanh nghiệp nguồn lực thực Mối quan hệ so sánh so sánh tuyệt đối so sánh tương đối Về mặt so sánh tuyệt đối hiệu kinh doanh là: H = K - C đó: H: hiệu kinh doanh K: kết đạt C: chi phí bỏ nguồn lực đầu vào Còn so sánh tương đối thì: K H= C Do để tính hiệu kinh doanh doanh nghiệp ta phải tính kết đạt chi phí bỏ nguồn lực đầu vào Nếu xét mối quan hệ kết hiệu kết sở để tính hiệu kinh doanh, kết sản xuất kinh doanh doanh nghiệp đại lượng có khả đong, cân, đo đếm số sản phẩm tiêu thụ loại, doanh thu bán hàng, lợi nhuận, thị phần… vậy kết sản xuất kinh doanh thường mục tiêu doanh nghiệp [7, tr 135] - Thứ hai, phải phân biệt hiệu xã hội, hiệu kinh tế xã hội với hiệu kinh doanh doanh nghiệp: hiệu xã hội phản ánh trình độ lợi dụng nguồn lực nhằm đạt mục tiêu xã hội định Các mục tiêu xã hội thường là: giải công ăn việc làm cho người lao động phạm vi toàn xã hội phạm vi -7- khu vực, nâng cao trình độ văn hóa, nâng cao mức sống, đảm bảo vệ sinh môi trường… Còn hiệu kinh tế xã hội phản ánh trình độ lợi dụng nguồn lực nhằm đạt mục tiêu kinh tế xã hội phạm vi toàn kinh tế quốc dân phạm vi vùng, khu vực kinh tế - Thứ ba, phân biệt hiệu trước mắt với hiệu lâu dài: tiêu hiệu kinh doanh doanh nghiệp phụ thuộc lớn vào mục tiêu doanh nghiệp Do mà tính chất hiệu hoạt động sản xuất kinh doanh giai đoạn khác Xét tính lâu dài tiêu phản ánh hiệu toàn hoạt động sản xuất kinh doanh suốt trình hoạt động doanh nghiệp lợi nhuận tiêu doanh lợi Xét tính hiệu trước mắt (hiện tại) phụ thuộc vào mục tiêu mà Doanh nghiệp theo đuổi Trong thực tế để thực mục tiêu bao trùm lâu dài doanh nghiệp tối đa hóa lợi nhuận, có nhiều doanh nghiệp không đạt mục tiêu lợi nhuận mà lại thực mục tiêu nâng cao suất chất lượng sản phẩm, nâng cao uy tín danh tiếng doanh nghiệp, mở rộng thị trường chiều rộng lẫn chiều sâu… Qua tiêu hiệu lợi nhuận nói đến không cao tiêu có liên quan đến mục tiêu đề doanh nghiệp cao kết luận doanh nghiệp hoạt động hiệu quả, mà phải kết luận doanh nghiệp hoạt động có hiệu Như vậy tiêu hiệu mà tính hiệu trước mắt trái với tiêu hiệu lâu dài, mục đích lại nhằm thực tiêu hiệu lâu dài [7, tr 178] Việc phân tích hiệu hoạt động sản xuất kinh doanh đánh giá trình độ khai thác tiết kiệm nguồn lực có Phát huy ưu điểm, khắc phục nhược điểm trình sản xuất, đề biện pháp nhằm khai thác mọi khả tiềm tàng để phấn đấu nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh, hạ giá thành, tăng khả cạnh tranh, nâng cao đời sống vật chất tinh thần cho người lao động -8- Dưới góc độ người chủ sở hữu doanh nghiệp, hiệu kinh doanh thể hiệu tài chính, phản ánh trình độ sử dụng nguồn lực để đạt mục tiêu cuối lợi nhuận 1.2 HỆ THỐNG CHỈ TIÊU ĐÁNH GIÁ HIỆU QUẢ SẢN XUẤT KINH DOANH Hiệu kinh doanh doanh nghiệp biểu thông qua sự phân tích so sánh tiêu đầu tiêu đầu vào trình sản xuất kinh doanh Do đó, vấn đề quan trọng việc xây dựng hệ thống tiêu đánh giá hiệu sử dụng đại lượng đầu đầu vào để đảm bảo phản ánh xác thực chất khách quan hiệu kinh doanh doanh nghiệp 1.2.1 Các tiêu đầu vào Chỉ tiêu đầu vào phản ánh nguồn lực chi phí sử dụng nguồn lực 1.2.1.1 Tổng tài sản Tổng tài sản doanh nghiệp thường xét theo hai mặt: - Mặt thứ phản ánh tổng tài sản theo kết cấu hình thức tồn trình sản xuất kinh doanh gọi tài sản có Tài sản có doanh nghiệp gồm hai phần: tài sản lưu động tài sản cố định Tài sản lưu động phản ánh tổng giá trị tài sản lưu động khoản đầu tư ngắn hạn có đến thời điểm báo cáo gồm khoản mục : vốn tiền, khoản đầu tư tài ngắn hạn, khoản phải thu, hàng tồn kho, tài sản lưu động khác Tài sản cố định phản ánh toàn giá trị tài sản cố định, khoản đầu tư tài dài hạn, chi phí xây dựng dở dang khoản ký quỹ, ký cược dài hạn doanh nghiệp đến thời điểm báo cáo gồm khoản mục như: tài sản cố định hữu hình, tài sản cố định vô hình, tài sản cố định thuê tài chính, khoản đầu tư tài dài hạn, chi phí xây dựng dở dang, khoản ký quỹ, ký cược dài hạn, chi phí trả trước dài hạn.[2, tr 18] - Mặt thứ hai phản ánh tổng tài sản theo nguồn hình thành gọi tài sản nợ hay nguồn vốn Nguồn vốn doanh nghiệp hình thành từ hai nguồn nợ phải trả nguồn vốn chủ sở hữu Nợ phải trả khoản nợ doanh nghiệp thời điểm lập báo cáo gồm nợ ngắn hạn, nợ dài hạn, nợ khác Nguồn vốn chủ sở hữu phản ánh -9- nguồn vốn thuộc sở hữu doanh nghiệp thời điểm lập báo cáo gồm nguồn vốn quỹ nguồn kinh phí, quỹ khác [2, tr 19] 1.2.1.2 Số lượng lao động sử dụng Theo quan điểm lợi ích doanh nghiệp: quản trị nguồn nhân lực nghệ thuật lựa chọn sử dụng nhân viên cho suất chất lượng công việc người đạt mức cao Lao động nhân tố đặc biệt quan trọng trình sản xuất kinh doanh Số lượng lao động có kỹ thuật, có chuyên môn lực lượng đặc biệt góp phần tạo nên hiệu sản xuất kinh doanh doanh nghiệp Với sản xuất, lao động đề cao chuyên môn, sức khỏe tính cần cù chịu khó, lĩnh vực kinh doanh lao động lại mang hình thái trí tuệ, động linh hoạt với mọi biến động bên Nguồn lực lao động đo số người lao động, ngày công, công Trong thực tế nguồn nhân lực doanh nghiệp thường có biến động theo thời gian, vậy tính toán hiệu sản xuất kinh doanh người ta thường dùng số bình quân 1.2.1.3 Chi phí sản xuất kinh doanh Chi phí định nghĩa theo nhiều phương diện khác Chi phí nhìn nhận cách trừu tượng biểu tiền hao phí lao động sống lao động khứ phát sinh trình sản xuất kinh doanh, phí tổn ước tính thực phương án sản xuất kinh doanh Theo nguyên tắc kế toán Việt Nam chi phí hoạt động sản xuất kinh doanh bao gồm: - Giá vốn hàng bán (gồm chi phí nguyên vật liệu, chi phí nhân công trực tiếp sản xuất, chi phí sản xuất chung) - Chi phí bán hàng - Chi phí quản lý doanh nghiệp - Chi phí hoạt động tài - Chi phí khác [2, Tr 189] - 10 - 1.2.2 Các tiêu đầu Đây cỉ tiêu phản ánh kết sản xuất kinh doanh doanh nghiệp 1.2.2.1 Doanh thu ròng Doanh thu ròng hay gọi doanh thu tiêu kết kinh doanh quan trọng doanh nghiệp Trong hạch toán kế toán, doanh thu ròng tính cách lấy tổng doanh thu trừ khoản khấu trừ hàng bán bị trả lại, giảm giá hàng bán, chiết khấu bán hàng 1.2.2.2 Giá trị gia tăng Giá trị gia tăng phần giá trị mới tạo trình sản xuất kinh doanh thời kỳ định Giá trị gia tăng phản ánh toàn kết doanh nghiệp thời gian định Giá trị gia tăng xác định chênh lệch tổng giá trị sản xuất tiêu thụ với tổng giá trị hàng hóa dịch vụ mua vào tương ứng Giá trị gia tăng phân chia cho bốn tác nhân chủ yếu tham gia Đó là: - Trả tiền lương, tiền công cho nhân viên - Trả tiền lãi vay cho người cho vay - Nộp thuế nhà nước - Lợi nhuận chủ doanh nghiệp Do giá trị gia tăng tất doanh nghiệp cộng lại GDP toàn quốc, mà GDP tính theo đầu người tiêu quan trọng phản ánh trình độ phát triển mức sống dân cư nước Vì vậy, giá trị gia tăng tiêu phản ánh đầy đủ kết hoạt động doanh nghiệp dưới góc độ toàn sản xuất xã hội Giá trị gia tăng tính sau: GTGT = V + T + I + NI Trong đó: V: thu nhập người lao động ( gồm lương, thưởng, phụ cấp, bảo hiểm) T: loại thuế, phí thủ tục phí phát sinh trình sản xuất kinh doanh - 72 - Chất lượng sản phẩm phụ thuộc lớn vào nguyên vật liệu, nguồn nguyên vật liệu Công ty mua nước nước Vì vậy, Công ty phải có kế hoạch bảo đảm cung cấp nguyên vật liệu số lượng, chủng loại, chất lượng, thời gian cung cấp cho bảo đảm chất lượng sản phẩm sản xuất kịp tiến độ sản xuất kinh doanh Do vậy để tiết kiệm chi phí không cần thiết nhằm hạ giá thành sản phẩm, Công ty cần thiết tiến hành dự trữ nguyên vật liệu vừa đủ để sản xuất Và việc xác định cách thức dự trữ tối ưu vừa tiết kiệm chi phí lưu kho, lưu bãi lại vừa đảm bảo cho sản xuất tiến hành liên tục việc vô quan trọng Hiện tập đoàn PIV bên Malaysia có vài Công ty kinh doanh ngành nghề, tận dụng mua nguyên vật liệu tập đoàn với thời hạn toán ưu đãi thay phải vay từ ngân hàng Điều giúp PIV giảm thiểu chi phí vay có thêm vốn lưu động để kinh doanh  Hiệu của giải pháp về sử dụng tiết kiệm hiệu tài sản Thực tốt giải pháp giúp PIV giảm chi phí lãi vay chi phí khác liên quan đến hàng tồn kho mua hàng, xác định số lượng nguyên vật liệu tồn kho tối thiểu mua hàng 3.2.4 Giải pháp nâng cao hiệu sử dụng chi phí vốn cấu nguồn vốn Để cho hoạt động kinh doanh diễn liên tục cần phải có nguồn tài kịp thời sử dụng nguồn cách hợp lý để đem lại hiệu cao  Nhanh chóng cải thiện nguồn tài trợ ngắn hạn vay mượn Phát huy điểm mạnh: dựa vào sự bảo lãnh từ phía chủ đầu từ tập đoàn Prestar Resource Malaysia, PIV tìm kiếm ngân hàng khác ngân hàng UOB để có sách lãi vay thấp thời gian đáo hạn linh hoạt hơn… so với ngân hàng UOB Qua lịch sử toán trả nợ cho ngân UOB năm qua cho thấy PIV đánh giá có uy tín hoàn trả nợ vay hạn - 73 - Khắc phục yếu điểm: sử dụng vốn vay cao lãi suất cho vay VND USD Việt Nam cao Malaysia phí trả lãi vay nhiều Cụ thể năm 2009 lỗ 17,516 tỷ đồng chi phí lãi vay 5,78 tỷ đồng, năm 2010 lỗ 25,746 tỷ đồng chi phí lãi vay 12,02 tỷ đồng năm 2011 lỗ 11,3 tỷ đồng chi phí lãi vay 12,42 tỷ đồng Để giúp cho PIV giảm thiểu chi phí vay nên hạn chế vay ngân hàng Việt Nam mà nên vay từ công ty tập đoàn với lãi suất thấp Vì lãi suất vay nước Malaysia thấp gần 60% so với Việt Nam  Cải thiện công tác quản trị tiền mặt của Công ty Tăng tốc độ thu hồi: cách trì phát triển thêm sách giá bán cho khách hàng mua trả tiền trước, sách chiết khấu đối với khoản nợ toán trước hạn hay hạn nhằm thu tiền nhanh tận dụng để mua nguyên vật liệu gửi tiết kiệm 01 tuần hay 02 tuần, 03 tuần chờ để toán nợ đến hạn cho ngân hàng Giảm tốc độ chi tiêu: tìm nhà cung ứng chấp nhận toán trả sau  Thiết lập sách tín dụng cho các khách hàng Lập tiêu chuẩn tín dụng, thời hạn bán chịu, xử lý khoản tín dụng hạn cho khách hàng tương ứng Bên cạnh lập báo cáo theo dõi khoản phải thu hàng ngày, tiêu kỳ thu tiền bình quân, phân tích tuổi nợ khoản phải thu để giúp nhà quản trị đánh giá tính hữu hiệu sách thu tiền công ty xác định thực trạng chúng Từ nhận diện khoản tín dụng có vấn đề thu thập tín hiệu để quản lý hao hụt  Thiết lập công tác quản lý rủi ro tỷ giá cho nghiệp vụ phát sinh liên quan đến gốc ngoại tệ Với PIV có phát sinh giao dịch khoản phải thu ngoại tệ khoản phải trả ngoại tệ tương lai - 74 - Đối với khoản phải thu khoản phải trả ngoại tệ tương lai để giảm bớt rủi ro sự biến động tỷ giá công ty cần phải sử dụng giải pháp phòng ngừa hình thức hợp đồng sau: sử dụng hợp đồng kỳ hạn, sử dụng hợp đồng hoán đổi, sử dụng hợp đồng giao sau, sử dụng hợp đồng quyền chọn hay sử dụng giao dịch thị trường tiền tệ Tùy theo diễn biến thời điểm mà Công ty định chọn giải pháp phòng ngừa cho Công ty Nhằm tránh thiệt hại ngoại hối làm ảnh hưởng đến kết kinh doanh công ty USD giảm giá hay lên giá so với VND Hiệu của giải pháp nâng cao hiệu sử dụng chi phí vốn cấu nguồn vốn Thực tốt giải pháp giúp PIV giảm thiểu tối đa chi phí hoạt động tài cụ thể tiết kiệm khoản chi phí lãi vay hàng năm dự tính sự ảnh hưởng biến động tỷ giá đánh giá thực trạng toán khách hàng mua để đề sách thích hợp cho họ lường trước rũi ro tình hình tài Công ty Từ giúp công ty cải thiện lực tài công ty 3.2.5 Giải pháp hoàn thiện công tác quản trị nguồn nhân lực Con người yếu tố trung tâm định tới sự thành công hay thất bại hoạt động sản xuất kinh doanh Con người tác động đến việc nâng cao chất lượng sản phẩm, tiết kiệm chi phí hạ giá thành sản phẩm Chính vậy, chiến lược phát triển Công ty thiếu người Mô hình nguồn nhân lực có ba nhóm chức thành phần: thu hút, đào tạo phát triển trì nguồn nhân lực Từ mục tiêu quản trị nguồn nhân lực có sách, thủ tục, hoạt động tương ứng tuyển dụng, đào tạo phát triển trì nguồn lực Mô hình nhấn mạnh ba nhóm hoạt động chức nguồn nhân lực có mối quan hệ chặt chẽ trực tiếp ảnh hưởng đến hai chức lại, tạo - 75 - thành chân kiềng khép kín, phục vụ cho mục tiêu quản trị nguồn nhân lực [4, tr16] Thu hút nhân lực Mục tiêu QTNNL Đào tạo phát triển nhân lực Duy trì nguồn nhân lực Nguồn [ 4, tr18] Hình 3.1 Mô hình quản trị nguồn nhân lực Để giúp Công ty cải thiện công tác quản trị nguồn nhân lực cần sớm thực giải pháp sau:  Nhanh chóng tiến hành xây dựng chế độ tiền thưởng hợp lý ở các công đoạn sản xuất, phận kinh doanh và các phận khác Do đặc thù ngành thép mà chi phí nguyên vật liệu chiếm tỷ trọng cao từ 89% đến 92 % giá thành sản phẩm Tỷ lệ hư hỏng tác động lớn đến giá thành, để giúp cải thiện giảm giá thành xuống mức thấp Công ty phải xây dựng chế độ tiền thưởng hợp lý nhằm khuyến khích người lao động có tâm trạng sử dụng nguyên vật liệu suốt trình sản xuất tài sản Bởi vì, tỷ lệ hư hỏng sau ca sản xuất họ thấy rõ hoàn thành tốt đến mức đạt mức thưởng Từ giúp họ cố gắng hoàn thiện tối ưu suốt trình sản xuất vào ngày làm việc Bên cạnh tạo nhiều sản phẩm thành phẩm nhập kho sử dụng lượng nguyên vật - 76 - Theo sơ đồ tiến trình sản xuất PIV thể qua sơ đồ 2.2 cho thấy công đoạn sản xuất theo nhóm vận hành Vì vậy, sách thưởng thưởng cho nhóm đạt sau trình phấn đấu Không có sức mạnh lớn sức mạnh đoàn kết tập thể, điều giúp cho tổ trưởng nhóm gần gủi nắm bắt kịp thời yếu điểm ưu điểm thành viên công đoạn sản xuất quản lý kịp thời để có hướng giúp họ cải thiện kỹ cần thiết để nhằm đạt mục đích chung cho nhóm Với chế độ tiền thưởng hợp lý có tác dụng lớn đối với nhân viên phận kinh doanh Tâm lý chung mong muốn trả lương phù hợp với khả có Do đó, có chế độ tiền thưởng giúp họ phát huy tối đa khả bán hàng có làm nhiều lãnh lương tương xứng với công sức bỏ Chính điều giúp Công ty giữ vững gia tăng sản lượng tiêu thụ Mặt dù theo nghị định số 70/211/NĐ-CP Chính Phủ ban hàng ngày 22 tháng 08 năm 2011 có hiệu lực thi hành từ ngày 05 tháng 10 năm 2011 quy định mức lương tối thiểu vùng đối với người lao động làm việc Công ty, doanh nghiệp, hợp tác xã, tổ hợp tác, trang trại, hộ gia đình, cá nhân quan tổ chức có thuê mướn lao động, Công ty áp dụng theo qui định để trả cho công nhân trực tiếp sản xuất nhân viên có kinh nghiệm, chuyên môn trả theo sự thỏa thuận Nhưng sự biến động kinh tế làm cho giá mặt hàng tăng lên làm cho chi tiêu đời sống tất cán công viên gặp khó khăn Chính vậy, tiền lương ký hợp đồng lao động nhân viên chủ công ty chế độ tiền thưởng hợp lý giúp cho cán công nhân viên có thêm khoản thu nhập để đáp ứng nhu cầu sống với khả cống hiến thân Bên cạnh giúp Công ty phần nâng cao hiệu kinh doanh - 77 -  Nhanh chóng tái cấu trúc lại nhân sự Công ty Theo bảng 2.2 đến cuối năm 2011 Công ty có 10 người nước làm việc công ty chiếm tỷ trọng 6,75% Trong tổng quỹ lương đến cuối năm 2011 có 821.080.200 đồng, tổng lương người nước chiếm tỷ trọng 45% tổng quỹ lương Bảng 3.2 Dự kiến nhân sau tái cấu trúc lại PIV 2011 Chỉ tiêu Tổng lương Tổng lương người Việt Tổng lương người nước Trong : Trưởng phận mua hàng Trưởng phận kế hoạch Trưởng phận kho Phó quản lý sản xuất Các vị trí khác Số người 148 Dự kiến sau tái cấu trúc Tổng lương/tháng (Đồng) 821.080.200 Tổng lương/tháng người (Đồng) 148 721.953.000 Số 448.259.000 138 10 1 1 372.821.200 41.656.000 41.656.000 31.242.000 39.573.200 218.694.000 Chênh lệch (Đồng) - 99.127.200 55.000.000 142 503.259.000 218.694.000 15.000.000 15.000.000 10.000.000 15.000.000 218.694.000 -154.127.200 - 26.656.000 - 26.656.000 - 21.242.000 - 24.573.200 (Nguồn : Bảng tính lương năm 2011 PIV ) Các vị trí mà người nước đảm nhiệm trưởng phận mua hàng, trưởng phận kế hoạch, trưởng phận kho, phó quản lý sản xuất, vị trí cần thay người Việt nguồn lực lao động Việt Nam dồi thuận tiện công việc Giúp Công ty cải thiện phần chi phí tiền lương chi phí - 78 - phát sinh liên quan khác thuê nhà, xe đưa đón làm, vé máy bay thăm quê sau ba tháng… thuê mướn người nước Cụ thể chi phí dự tính giảm thể cột chênh lệch qua bảng 3.2 Dự kiến sau tái cấu trúc nhân sự lại giúp PIV giảm khoản chi phí lương gần 1,1 tỷ đồng/ năm chưa tính khoản chi phí liên quan khác thuê người nước làm việc PIV  Hoàn thiện công tác tuyển dụng và đào tạo Công ty Phát huy điểm mạnh: tiếp tục triển khai chương trình đào tạo cụ thể cho nhân viên mới an toàn lao động, luật lao động, đào tạo kỹ chuyên môn cho nhân viên thích ứng với vị trí công việc chương trình hướng nghiệp PIV đến với sinh viên trường Phối hợp với dịch vụ săn đầu người, dịch vụ việc làm có uy tín để tìm kiếm nguồn lao động có chất lượng để bổ sung vào vị trí thiếu hụt Khắc phục điểm yếu: tạo động lực cho mọi người có tinh thần làm việc với trách nhiệm cao có tâm lý muốn gắng bó lâu dài với Công ty Điều chỉnh sách lương, thưởng để thu hút người lao động Tăng thêm chương trình giáo dục đào tạo nhằm nâng cao tay nghề cán công nhân viên, đề phần thưởng xứng đáng nhân viên đề xuất phương pháp cải thiện trình làm việc PIV có nhiều người thợ giỏi, người quản lý giàu kinh nghiệm tay nghề cao Song với thời đại kỹ thuật khoa học công nghệ cao phát triển Công ty phải sử dụng máy móc thiết bị đại Như đòi hỏi người công nhân phải có trình độ, hiểu biết để làm chủ vận hành trang thiết bị công nghệ mới Việc xác định nhu cầu giáo dục đào tạo dựa sở kế hoạch nguồn nhân lực để thực mục tiêu chiến lược Công ty Căn vào yêu cầu phận cụ - 79 - thể mà lập kế hoạch đào tạo, tập trung nâng cao chất lượng sản phẩm, trang bị kiến thức kỹ thuật phục vụ cho việc áp dụng quy trình máy móc, thiết bị mới đầu tư Nhu cầu đào tạo Công ty bắt nguồn từ đòi hỏi lực trình độ cần đáp ứng để thực nhiệm vụ tương lai Do đó, việc xác định nhu cầu đào tạo phải trực tiếp phòng ban chức tiến hành dưới sự đạo Ban giám đốc Công ty qua khảo sát trình độ hiểu biết lực khả đáp ứng cán công nhân viên dưới hình thức vấn trực tiếp phiếu điều tra cho phép phòng ban chức xác định nhu cầu giáo dục, đáo tạo Phòng tổ chức tổng hợp nhu cầu đồng thời dựa yêu cầu thực mục tiêu chiến lược để xây dựng kế hoạch đào tạo Quá trình giáo dục đào tạo phát triển nhân viên khái quát theo sơ đồ Nhu cầu cần đào tạo phòng ban, PX Tổng hợp phân loại nhu cầu cần đào tạo, P.Tổ chức Phiếu điều tra Thiết kế qui trình đào tạo cụ thể Ban lãnh đạo Công ty Tổ chức khoá đào tạo Phòng tổ chức đào tạo Đánh giá hiệu hoạt động Phỏng vấn khảo sát hoach đào tạo XD kế hình 3.2: (Nguồn: Phòng hành nhân sự) Hình 3.2 Xây dựng kế hoạch đào tạo nguồn nhân lực - 80 - Căn vào sơ đồ hình 3.2 tuỳ theo tình hình thực tế, nhiệm vụ thực tế, nhiệm vụ Công ty điều chỉnh cho hợp lý Song để giải tình hình thực Công ty cần thực sách đào tạo sau: - Đào tạo cán chủ chốt Công ty chương trình ngắn hạn dài hạn trường đại học tổ chức Cử cán tham gia vào hội thảo nước để học tập kinh nghiệm quản lý tiên tiến nước - Mời chuyên gia nước nói chuyện chuyên đề, giảng dạy thiết kế mẫu sản phẩm thị trường giới - Tổ chức học tập nội bộ: nội quy lao động, tổ chức thi tay nghề cho cán công nhân viên - Tổ chức thi tuyển vị trí cán quản lý, công nhân sản xuất theo quy trình yêu cầu công việc  Hoàn thiện công tác đánh giá nhân sự Công ty Phát huy điểm mạnh: xây dựng mục tiêu cụ thể cho công đoạn cấu tổ chức, xây dựng mục tiêu cho nhân viên, quà tặng vật có sáng kiến đóng góp cho Công ty Khắc phục điểm yếu: cải thiện quy trình đánh giá tay nghề chuyên môn nhân viên, tiêu chuẩn bậc nghề theo công đoạn, kết hợp với trường đại học, cao đẳng nghề tổ chức lớp đào tạo nâng cao tay nghề cho nhân viên phận Công ty Tiếp tục hoàn thiện chương trình huấn luyện, đào tạo cho nhân viên mới chuyển phận nhà máy trình tự công việc chuyên môn, điều kiện làm việc, văn hóa tổ chức vai trò trách nhiệm để nhân viên nhanh chóng hòa nhập vào môi trường mới Việc đánh giá kết thực công việc hàng tháng nhân viên yếu tố chủ quan người trực tiếp quản lý, nên cần xây dựng tiêu chí đánh giá cho - 81 - công việc cụ thể Thành lập tổ định mức, xây dựng tiêu chuẩn công việc, định lượng công việc  Hiệu giải pháp hoàn thiện công tác quản trị nguồn nhân lực Thực tốt giải pháp giúp PIV giảm thiểu tối đa tỷ lệ hư hỏng suốt trình sản xuất công đoạn sản xuất, giúp giảm giá thành sản xuất đơn vị sản phẩm Bên cạnh giúp PIV giữ khách hàng củ có thêm nhiều khách hàng mới làm cho sản lượng tiêu thụ tăng lên nhờ vào sách tiền thưởng cho nhân viên kinh doanh Ngoài giúp cho PIV tiết kiệm chi phí tiền lương năm gần 1,1 tỷ đồng tái cấu trúc lại nhân sự tạo nhiều điều kiện giúp cho cán nhân viên gắn bó lâu dài với Công ty, giảm bớt chi phí tuyển dụng đạo tạo nhân viên 3.2.6 Giải pháp nâng cao chất lượng hàng hóa Chất lượng sản phẩm mạnh Công ty, khách hàng tin tưởng tạo lợi cạnh tranh so với đối thủ ngành Tuy nhiên để đạt chất lượng ổn định cần phải thực sau: Phát huy điểm mạnh: Duy trì thực quy trình kiểm chất lượng từ nguyên vật liệu đầu vào sản phẩm hoàn thành nhập kho chờ bán Tiếp tục phát huy thực kế hoạch bảo dưỡng định kỳ thay phụ tùng theo quy định sử dụng loại thiết bị, máy móc hoạt động ổn định nâng cao suất đồng thời giúp hạn chế bớt tỷ lệ hư hỏng nguyên vật liệu máy hư bất thường Khắc phục điểm yếu: Thiết lập hoàn thiện vài công đoạn sản xuất chưa có phương pháp, tiến trình kiểm tra chất lượng Kịp thời chấn chỉnh có biện pháp sau ca sản xuất Sử dụng biểu đồ xương cá [1, tr 192-194] để phân tích tìm nguyên nhân cho tất mọi người hiểu công đoạn hay phận Công ty Nhằm tìm giải pháp tối ưu từ sáng kiến mọi người - 82 - Công ty sớm đăng ký tiêu chuẩn ISO chất lượng sản phẩm để giúp khách hàng mới an tâm chất lượng sản phẩm Công ty, tránh nhiều thời gian để khách hàng mới tìm hiểu chất lượng sản phẩm PIV  Hiệu giải pháp nâng cao chất lượng sản phẩm Thực tốt giải pháp giúp PIV bảo đảm chất lượng nguyên vật liệu đầu vào, máy móc thiết bị hoạt động tốt, giúp Công ty giảm tối thiểu chi phí hư hỏng phát sinh, đảm bảo chất lượng sản phẩm đầu tốt Khi chất lượng sản phẩm ổn định sản xuất kịp thời giúp Công ty giao hàng hẹn từ cải thiện hiệu sản xuất kinh doanh qua thời gian giúp nhân viên nắm bắt nhanh chóng nguyên nhân hư hỏng công đọan 3.3 MỘT SỐ KIẾN NGHỊ VỚI NHÀ NƯỚC VÀ HIỆP HỘI NGÀNH THÉP 3.3.1 Kiến nghị Nhà nước Để thực tốt trình nâng cao hiệu kinh doanh Công ty nỗ lực cố gắng bên cạnh cần đến sự trợ giúp đắc lực Nhà nước quan quản lý Nhà nước cần phải có sách biện, pháp hỗ trợ nhằm khuyến khích, tạo điều kiện cho ngành sản xuất thép nước Một là, thực thi sách tỷ giá hối đoái hợp lý ổn định Tỷ giá hối đối nhân tố tác động mạnh đến hoạt động kinh doanh Công ty Mục tiêu sách tạo điều kiện cho hoạt động nhập khẩu phôi thép Trong năm vừa qua chủ trương Đảng Chính phủ hướng mạnh xuất khẩu nên điều chỉnh tỷ giá có lợi cho xuất khẩu Hiện tỷ giá bình quân liên ngân hàng vào cuối tháng 12 năm 2011 1USD = 20.828 VNĐ cho thấy tỷ giá thay đổi theo chiều hướng tăng so với năm qua từ 2009 2010, điều gây bất lợi cho hoạt động nhập khẩu phôi thép bên cạnh góp phần làm tăng giá số nguyên vật liệu đầu vào Dẫn đến sự biến động giá thị trường qua năm qua Đứng trước tình hình này, Chính phủ phải có biện pháp can thiệp tích cực tới sự ổn định tỷ giá nhằm tạo tâm lý an tâm đảm bảo hoạt động kinh doanh Công ty - 83 - Hai là, khuyến khích đầu tư vào lĩnh vực thép dây chuyền công nghệ đại thay loại bỏ dần doanh nghiệp sản xuất với dây chuyền lạc hậu để tăng tính cạnh tranh Ba là, để chủ động nguồn nguyên liệu ngành sản xuất thép tận dụng tài nguyên thiên nhiên đất nước Nhà nước cần tập trung nhân tài vật lực để đầu tư vào khâu thượng nguồn sản xuất thép thành lập khu liên hợp để sản xuất thép từ quặng, sản xuất phôi thép với dây chuyền thiết bị tiên tiến Bốn là, hạn chế thay đổi sách pháp luật, tiến hành thay đổi sách pháp luật cần có biện pháp ban hành thông tư văn cụ thể hướng dẫn thi hành kịp thời tránh tình trạng doanh nghiệp chưa kịp hiểu văn ban hành văn thông tư, nghị định mới 3.3.2 Kiến nghị Hiệp hội ngành thép Một là, Hiệp hội thép Việt Nam cần nâng cao vai trò việc điều tiết sản xuất kinh doanh thép, ổn định thúc đẩy thị trường thép nội địa, thúc đẩy xuất khẩu thép tổ chức tham gia huấn luyện nhằm đào tạo cán công nhân ngành, quan hệ tổ chức sản xuất khu vực giới Đồng thời, kiến nghị kịp thời bộ, ngành liên quan Chính phủ để có giải pháp tháo gỡ khó khăn cho doanh nghiệp Hai là, đẩy mạnh công tác xúc tiến thương mại, hỗ trợ cho doanh nghiệp để giữ vững vị trí, giữ vững thị trường mở rộng thâm nhập thị trường khác - 84 - Kết luận chương 3: Chương tác giả nêu định hướng mục tiêu cụ thể thời gian tới mà PIV cần phải thực Trên sở kết hợp phân tích thực trạng đánh giá thực trạng hoạt động sản xuất kinh doanh PIV thời gian qua, tác giả đưa nhóm giải pháp gồm: giải pháp thị trường, kiểm soát chi phí hạ giá thành, sử dụng tiết kiệm hiệu tài sản, sử dụng chi phí vốn cấu nguồn vốn, hoàn thiện công tác quản trị nguồn nhân lực, nâng cao chất lượng hàng hóa nhằm nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh PIV đến năm 2017 Đồng thời theo nhận định riêng tác giả đề xuất vài kiến nghị đối với nhà nước hiệp hội ngành thép để góp phần thực tốt giải pháp - 85 - PHẦN KẾT LUẬN Trong kinh tế thị trường, doanh nghiệp có mục tiêu bao trùm tối đa hoá lợi nhuận Lợi nhuận không đảm bảo cho doanh nghiệp tồn mà điều kiện để doanh nghiệp ngày phát triển Để có lợi nhuận lợi nhuận ngày tăng doanh nghiệp phải bước nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh PIV vượt qua bao khó khăn thử thách để tồn phát triển Đây thành công lớn tập thể cán công nhân viên Công ty Bên cạnh đó, Công ty thực tốt mục tiêu đặt Nhưng bên cạnh thành tựu mà Công ty đạt thời gian qua, Công ty có khó khăn từ thân doanh nghiệp từ phía khách quan đem lại PIV chấp nhận cạnh tranh để đứng vững chế thị trường Nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh tất yếu cho sự phát triển doanh nghiệp hiệu kinh doanh phạm trù phản ánh mặt chất lượng hoạt động kinh doanh, phản ánh trình độ lợi dụng nguồn lực sản xuất Với kiến thức tích lũy trình học tập, kinh nghiệm thân qua trình công tác PIV tác giả xin đưa số ý kiến giải pháp áp dụng để nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh cho Công ty năm tới Luận văn thể nỗ lực tác giả, với trình độ, thời gian có hạn hiểu biết hạn chế nên viết tác giả không tránh khỏi sai sót Tác giả mong nhận ý kiến Quý Thầy Cô, tập thể cán công nhân viên PIV bạn đọc để viết tác giả hoàn thiện hơn, áp dụng vào thực tiễn đạt hiệu mong muốn - 86 - 86