y o c u -tr a c k c ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ - NGUYỄN THỊ THÚY QUẢN LÝ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI TRƢỜNG ĐẠI HỌC ĐIỆN LỰC LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN LÝ KINH TẾ CHƢƠNG TRÌNH ĐỊNH HƢỚNG THỰC HÀNH Hà Nội – 2015 d o m o w w w d o C lic k to bu y bu to k lic C w w w N O W ! h a n g e Vi e N PD ! XC er O W F- w m h a n g e Vi e w PD XC er F- c u -tr a c k c y o c u -tr a c k c ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ - NGUYỄN THỊ THÚY QUẢN LÝ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI TRƢỜNG ĐẠI HỌC ĐIỆN LỰC Chuyên ngành: Quản lý kinh tế Mã số: 60 34 04 10 LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN LÝ KINH TẾ CHƢƠNG TRÌNH ĐỊNH HƢỚNG THỰC HÀNH NGƢỜI HƢỚNG DẪN KHOA HỌC: TS PHẠM VŨ THẮNG Hà Nội – 2015 d o m o w w w d o C lic k to bu y bu to k lic C w w w N O W ! h a n g e Vi e N PD ! XC er O W F- w m h a n g e Vi e w PD XC er F- c u -tr a c k c y o c u -tr a c k c CAM KẾT Tôi xin cam kết nội dung luận văn chưa nộp cho chương trình cấp cao học chương trình đào tạo cấp khác Tôi xin cam kết thêm Luận văn nỗ lực cá nhân Các kết quả, phân tích, kết luận luận văn (ngoài phần trích dẫn) kết làm việc cá nhân Hà Nội, ngày……tháng… năm 2014 Tác giả luận văn Nguyễn Thị Thúy d o m o w w w d o C lic k to bu y bu to k lic C w w w N O W ! h a n g e Vi e N PD ! XC er O W F- w m h a n g e Vi e w PD XC er F- c u -tr a c k c y o c u -tr a c k c LỜI CẢM ƠN Trước hế t em xin đươ ̣c bày tỏ sự kin ́ h tro ̣ng , lòng biết ơn sâu sắc đến Giảng viên hướng dẫn TS Phạm Vũ Thắng đã tận tình hướng dẫn , chỉ bảo cho em chuyên môn , truyề n đa ̣t kinh nghiê ̣m quý báu tro ng suố t thời gian nghiên cứu luâ ̣n văn này Đồng thời em xin chân thành cảm ơn giúp đỡ nhiệt tình thầy cô giáo Khoa Kinh tế Chính trị , Khoa sau Đa ̣i ho ̣c – Đa ̣i ho ̣c Kinh tế – Đa ̣i ho ̣c Quố c Gia Hà Nô ̣i đã ta ̣o điề u kiê ̣n thuâ ̣n lơ ̣i cho em hoàn thành luâ ̣n văn này Cuố i cùng em xin dành sự biế t ơn đế n những người thân gia đình , bạn bè, đồ ng nghiê ̣p đã đô ̣ng viên, khích lệ, giúp đỡ em suốt thời gian vừa qua Hà Nội, ngày……tháng… năm 2014 Tác giả luận văn Nguyễn Thi Thu ̣ ́y d o m o w w w d o C lic k to bu y bu to k lic C w w w N O W ! h a n g e Vi e N PD ! XC er O W F- w m h a n g e Vi e w PD XC er F- c u -tr a c k c y o c u -tr a c k c MỤC LỤC DANH MỤC CÁC KÝ HIỆU VIẾT TẮT i DANH MỤC CÁC BẢNG BIỂU, HÌNH VẼ ii LỜI NÓI ĐẦU Chƣơng 1: TỔNG QUAN NGHIÊN CƢ́U VÀ NHƢ̃ NG VẤN ĐỀ LÝ LU ẬN VỀ QUẢN LÝ NGUỒN NHÂN LỰC TRONG TỔ CHỨC 1.1 Tổ ng quan nghiên cứu 1.2 Cơ sở lý luâ ̣n và thực tiễn về quản lý nguồ n nhân lực tổ chức 1.2.1 Nguồn nhân lực .11 1.2.2 Quản lý nguồn nhân lực .11 1.2.3 Nội dung phương pháp quản lý nguồn nhân lực .13 1.2.4 Đào ta ̣o và phát triển nguồn nhân lực 15 1.2.5 Tiêu chí đánh giá quản lý nguồn nhân lực 22 1.3 Nhân tố ảnh hưởng tới công tác quản lý nguồn nhân lực 25 1.3.1 Các nhân tố bên 27 1.3.2 Các nhân tố nội tổ chức .28 1.4 Kinh nghiệm quản lý nguồn nhân lực số quan, tổ chức, trường Đại học 29 Chƣơng 2: PHƢƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 32 2.1 Câu hỏi nghiên cứu 32 2.2 Phương pháp nghiên cứu .32 2.2.1 Thiết kế nghiên cứu 32 2.2.2 Địa bàn nghiên cứu 32 2.2.3 Đối tượng khảo sát .32 2.2.4 Phương pháp thu thập tài liệu, số liệu 33 2.2.5 Phương pháp phân tích, so sánh 33 2.2.6 Phương pháp điều tra bảng hỏi 33 d o m o w w w d o C lic k to bu y bu to k lic C w w w N O W ! h a n g e Vi e N PD ! XC er O W F- w m h a n g e Vi e w PD XC er F- c u -tr a c k c y o c u -tr a c k c 2.2.7 Phương pháp xử lý thống kê sử lý số liệu tính điểm trung bình 34 2.3 Chỉ tiêu nghiên cứu 34 Chƣơng 3: THỰC TRẠNG QUẢN LÝ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI TRƢỜNG ĐẠI HỌC ĐIỆN LỰC 35 3.1 Giới thiệu chung Trường ĐH Điện Lực 35 3.1.1 Khái quát sơ lược Trường ĐH Điện Lực 35 3.1.2 Cơ cấu máy tổ chức trường Đại học Điện lực35 3.2 Thực trạng số lượng chất lượng, cấu nguồn nhân lực trường Đại học Điện Lực .37 3.3 Thực trạng quản lý nguồn nhân lực Trường Đại học Điện Lực 41 3.3.1 Công tác quy hoạch nguồn nhân lực .44 3.3.2 Công tác tuyển dụng nhân lực Trường Đại học Điện Lực 48 3.3.3 Thực trạng nội dung hình thức đào tạo nguồn nhân lực trường Đại học Điện Lực 48 3.3.4 Công tác đánh giá nguồn nhân lực trường Đại học Điện Lực .55 3.3.5 Thực trạng công tác lương, thưởng chế độ đãi ngộ trường ĐH Điện Lực 61 3.4 Đánh giá thực trạng công tác quản lý nguồn nhân lực trường ĐH Điện Lực 68 3.5.1 Kết đạt nguyên nhân 68 3.5.2 Hạn chế nguyên nhân 70 Chƣơng 4: GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN QUẢN LÝ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI TRƢỜNG ĐẠI HỌC ĐIỆN LỰC 75 4.1 Hoàn thiện máy tổ chức cán quản lý nguồn nhân lực 75 4.2 Hoàn thiện công tác tổ chức thực tốt công tác đào tạo nguồn 77 4.3 Hoàn thiện công tác quy hoạch, tuyển dụng nguồn nhân lực 82 4.4 Hoàn thiện công tác bố trí sử dụng nguồn nhân lực, đánh giá nguồn nhân lực 86 d o m o w w w d o C lic k to bu y bu to k lic C w w w N O W ! h a n g e Vi e N PD ! XC er O W F- w m h a n g e Vi e w PD XC er F- c u -tr a c k c y o c u -tr a c k c 4.5 Hoàn thiện xây dựng chế, lương, thưởng, bảo hiểm, trợ cấp .90 KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 93 Kết luận .93 Kiến nghị 93 2.1 Đối với Bộ Giáo dục Đào tạo .93 2.2 Đối với Thành uỷ, UBND Thành phố Hà Nội 94 TÀI LIỆU THAM KHẢO 95 PHỤ LỤC d o m o w w w d o C lic k to bu y bu to k lic C w w w N O W ! h a n g e Vi e N PD ! XC er O W F- w m h a n g e Vi e w PD XC er F- c u -tr a c k c y o c u -tr a c k c DANH MỤC CÁC KÝ HIỆU VIẾT TẮT Ký hiệu STT Giải nghĩa BGD&ĐT Bộ Giáo dục đào tạo CBQL, GV, NV Cán quản lý, giảng viên, nhân viên CBVC Cán viên chức CHXHCN Cộng hòa xã hội chủ nghĩa CNH, HĐH Công nghiệp hóa, đại hóa CSVC Cở sở vật chất CTQL Công tác quản lý ĐH Đại học GD&ĐT Giáo dục đào tạo 10 GV Giảng viên 11 HĐLĐ Hợp đồng lao động 12 HSSV Học sinh sinh viên 13 KHCN Khoa học công nghệ 14 NCKH Nghiên cứu khoa học 15 QLGD Quản lý giáo dục 16 UBND Uỷ ban nhân dân 17 XHCN Xã hội chủ nghĩa i d o m o w w w d o C lic k to bu y bu to k lic C w w w N O W ! h a n g e Vi e N PD ! XC er O W F- w m h a n g e Vi e w PD XC er F- c u -tr a c k c y o c u -tr a c k c DANH MỤC CÁC BẢNG BIỂU, HÌNH VẼ Hình 1.1: Quá trình đào tào bồi dưỡng nhân lực 22 Hình 1.2: Quá trình đánh giá thực 24 Hình 3.1: Cơ cấu máy tổ chức trường Đại học Điện lực .36 Bảng 3.1 Thực trạng số lượng chất lượng, cấu nguồn nhân lực trường Đại học Điện Lực .37 Bảng 3.2 Công tác quy hoạch nguồn nhân lực .42 Bảng 3.3 Công tác tuyển dụng nhân lực Trường Đại học Điện Lực .45 Bảng 3.4 Thực trạng nội dung hình thức đào tạo nguồn nhân lực trường Đại học Điện Lực 49 Bảng 3.5 Công tác đánh giá nguồn nhân lực trường Đại học Điện Lực 56 Bảng 3.6 Thực trạng công tác lương, thưởng trường Đại học Điện Lực 62 Bảng 3.7 Công tác chế độ đãi ngộ trường Đại học Điện Lực .65 ii d o m o w w w d o C lic k to bu y bu to k lic C w w w N O W ! h a n g e Vi e N PD ! XC er O W F- w m h a n g e Vi e w PD XC er F- c u -tr a c k c y o c u -tr a c k c LỜI NÓI ĐẦU Bối cảnh nghiên cứu Trong xu hội nhập kinh tế quốc tế vấn đề nhân lực quản lý nguồn nhân lực cách có hiệu để có chất lượng cao mối quan tâm hàng đầu nhà nước xã hội Con người tài sản quan trọng mà tổ chức, đơn vị có thành công phụ thuộc vào cách “quản lý người” quan, tổ chức Quản lý nguồn nhân lực vừa nghệ thuật vừa khoa học mà mong muốn tổ chức mong muốn cán nhân viên tương hợp dẫn đến thành công hoạt động tổ chức Nguồn nhân lực có vai trò quan trọng định tồn phát triển tổ chức, yếu tố cấu thành nên tổ chức người-nguồn lực quý giá xã hội, nguồn nhân lực quốc gia, tổ chức từng thời kì định phản ánh tiềm lao động tổng thể người tổ chức quốc gia Trong trình hoạt động tổ chức việc sử dụng tiềm nguồn nhân lực giai đoạn trước chủ yếu mặt thể lực việc khai thác tiềm trí lực còn mới mẻ, việc khai thác tiềm mặt trí lực nguồn nhân lực chứng tỏ vai trò quan trọng ngày coi trọng Chỉ tiêu quan trọng để đánh giá tiềm lao động bao gồm tiềm thể lực, trí lực tính động xã hội Nếu trước chi phí lao động rẻ coi ưu mạnh quốc gia ngày thay khả sẵn sàng đáp ứng, thích nghi, trình độ chuyên môn cao lao động thị trường Trường Đại học Điện lực thành lập năm 2006 sở nâng cấp từ trường Cao đẳng Điện lực Trường tiền thân trường công lập đa cấp đa ngành có nhiệm vụ chủ yếu đào tạo nguồn nhân lực có chất lượng cao bậc đào tạo cho tập đoàn Điện lực Việt Nam phục vụ nhu cầu xã hội, đồng thời trung tâm nghiên cứu khoa hoc - công nghệ hàng đầu tập đoàn Điện lực Việt Nam Trường Đại học Điện lực phấn đấu trở thành Trung tâm đào tạo đại, động, hội nhập với giáo dục khu vực giới Trường đã đặc d o m o w w w d o C lic k to bu y bu to k lic C w w w N O W ! h a n g e Vi e N PD ! XC er O W F- w m h a n g e Vi e w PD XC er F- c u -tr a c k c y o c u -tr a c k c 28 Bùi Văn Nhơn, 2006 Quản lý phát triển nguồn nhân lực NXB Thanh Niên 29 Phạm Thành Nghị, 2000 Quản lý chất lượng giáo dục cao đẳng, đại học NXB Đại học Quốc gia Hà Nội 30 Đỗ văn Phức, 2007 Quản lý nhân lực NXB Bách khoa Hà Nội 31 Vũ Hào Quang, 2001 Xã hội học quản lý NXB Đại học Quốc gia Hà Nội 32 Nguyễn Ngọc Quang, 1989 Những khái niệm lý luận quản lý giáo dục Trường CBQLTW I 33 Nguyễn Thanh Quang, 2010 Phát triển nguồn nhân lực trường cao đẳng kinh tế - kỹ thuất Quảng Nam đến năm 2015, tầm nhìn 2020 Luận văn Thạc sĩ Đại học Kinh tế trường Đại học TP Hồ Chí Minh 34 Nguyễn Ngọc Quân, Nguyễn Tấn Thịnh, 2009 Giáo trình Quản lý nguồn nhân lực tổ chức Nhà xuất Giáo dục Việt Nam 35 Lê Bạt Sơn, 2006 Thực trạng giải pháp quản lý đội ngũ giảng viên trường Cao đẳng sư phạm Phú Yên Luận văn thạc sỹ giáo dục học, Đại học sư phạm Tp.Hồ Chí Minh 36 Nguyễn Viết Sự, 2005 Giáo dục nghề nghiệp - Những vấn đề giải pháp NXB Giáo dục, Hà Nội 37 Ngô Kim Thanh, 2009 Giáo trình Quản trị chiến lược NXB ĐH kinh tế quốc dân 38 Nguyễn Hữu Thân,2007 Quản trị nhân NXB LĐ-XH 39 Dương Thiệu Tống, 2002 Phương pháp nghiên cứu khoa học giáo dục tâm lý NXB Đại học Quốc gia TP Hồ Chí Minh 40 Nguyễn Phú Trọng, Trần Xuân Sầm, 2001 Luận khoa học cho việc nâng cao chất lượng đội ngũ cán thời kỳ đẩy mạnh CNH- HĐH Nxb Chính trị Quốc gia, tr.26 - tr.222 41 Đoàn Thị Hồng Vân, 2010 Giáo trình quản trị chiến lược NXB Thống kê 42 Phan Thanh Tâm, 2007, Giải pháp nâng cao chất lượng nguồn nhân lực phục vụ nhu cầu CNH, HĐH đất nước Luận án tiến sĩ ĐH Kinh tế Quốc dân 97 d o m o w w w d o C lic k to bu y bu to k lic C w w w N O W ! h a n g e Vi e N PD ! XC er O W F- w m h a n g e Vi e w PD XC er F- c u -tr a c k c y o c u -tr a c k c 43 Lê Thanh Nghị, 2001, Giải pháp nâng cao chất lượng nguồn nhân lực tổ chức Nhà nước giai đoạn 2001 – 2006 Luận án tiến sĩ ĐH Kinh tế Quốc dân 44 Lê Thị Nhật Mai, 2010, Quản lý nguồn nhân lực Trung tâm Công nghệ thông tin thuộc Sở Tài nguyên Môi trường Sở Công thương Hà Nội, Đại học Kinh tế, Đại học Quốc gia Hà Nội 45 PGS.TS Trần Thị Thu Hà PGS.TS Vũ Hoàng Ngân, 2011, Giáo trình Quản lý nguồn nhân lực tổ chức công, NXB Đại học Kinh tế Quốc dân 46 PGS.TS Nguyễn Ngọc Quân Ths Nguyễn Tấn Thịnh, 2009,Giáo trình: Quản lý nguồn nhân lực tổ chức - Nxb Giáo dục năm 2009 98 d o m o w w w d o C lic k to bu y bu to k lic C w w w N O W ! h a n g e Vi e N PD ! XC er O W F- w m h a n g e Vi e w PD XC er F- c u -tr a c k c y o c u -tr a c k c PHỤ LỤC PHIẾU TRƢNG CẦU Ý KIẾN (Dành cho cán lãnh đạo, Giáo viên nhân viên trường phòng, khoa Trường Đại học Điện Lực) Kính gửi đồng chí! Để có sở khoa học việc đề xuất giải pháp nâng cao hiệu công tác quản lý nguồn nhân lực Trường Đại học Điện Lực Kính đề nghị đồng chí vui lòng cho biết ý kiến số nội dung dưới Ý kiến đồng chí bảo mật chỉ phục vụ cho mục đích nghiên cứu khoa học Rất mong nhận hợp tác đồng chí Trân trọng cảm ơn! Đồng chí cho ý kiến cách đánh dấu “X” vào ô lựa chọn Phần I Thông tin cá nhân Giới tính Nam  Nữ  Tuối Dưới 30  Từ 30 – 40  Từ 40 – 50  Trên 50  Dân tộc d o m o w w w d o C lic k to bu y bu to k lic C w w w N O W ! h a n g e Vi e N PD ! XC er O W F- w m h a n g e Vi e w PD XC er F- c u -tr a c k c y o c u -tr a c k c Kinh  Dân tộc khác  d o Trình độ Giáo sư, phó giáo sư  Tiến sĩ, tiến sĩ khoa học  Thạc sĩ  Cử nhân đại học  Cao đẳng  Trung cấp  Vị trí công việc Ban Giám hiệu  Trưởng phòng  Trưởng khoa  Trưởng môn  Trưởng trung tâm  Giảng viên  Nhân viên  Phần II: Đánh giá lãnh đạo trƣờng, lãnh đạo phòng, khoa quản lý nguồn nhân lực Đại học Điện Lực Câu Theo đồng chí thực trạng công tác quy hoạch nguồn nhân lực nào? (Xin khoanh tròn vào số sát với ý kiến đồng chí) m o w w w d o C lic k to bu y bu to k lic C w w w N O W ! h a n g e Vi e N PD ! XC er O W F- w m h a n g e Vi e w PD XC er F- c u -tr a c k c y o c u -tr a c k c 1: Rất không đồng ý 2: Không đồng ý 4: Đồng ý phần 5: Hoàn toàn đồng ý d o 3: Không có ý kiến rõ ràng Mức độ STT Nội Dung 1 Lập kế hoạch công tác quy hoạch đội ngũ cán bộ, giảng viên, nhân viên Bố trí, sắp xếp nhân lực Đưa chiến lược phát triển nhân lực theo từng giai đoạn Đưa kế hoạch phát triển nhân lực theo hoạch định Chuẩn bị nhân lực, thời gian, vật lực đáp ứng yêu cầu hoạch định đội ngũ Lập kế hoạch công tác quy hoạch nhân lực Bố trí, sắp xếp đội ngũ nhân lực theo vị trí, phù hợp chuyên môn Câu Theo đồng chí thực trạng công tác quy hoạch tuyển dụng nhân lực nhà trường nào? 1: Rất không đồng ý 2: Không đồng ý 4: Đồng ý phần 5: Hoàn toàn đồng ý 3: Không có ý kiến rõ ràng m o w w w d o C lic k to bu y bu to k lic C w w w N O W ! h a n g e Vi e N PD ! XC er O W F- w m h a n g e Vi e w PD XC er F- c u -tr a c k c y o c u -tr a c k c d o Mức độ STT Nội Dung Lập kế hoạch công tác quy hoạch tuyển dụng nhân lực nhà trường Đánh giá số lượng, chất lượng đội ngũ cán bộ, giảng viên, nhân viên có Có tiêu chí tuyển dụng cán bộ, giảng viên, nhân viên chuyên môn, lực, trình độ… Thông báo công khai tuyển dụng cán bộ, giảng viên, nhân viên Có chế độ sách với cán bộ, giảng viên, nhân viên giỏi Thực chặt chẽ, bảo đảm tính công khai, công bằng, xác tuyển dụng Thực quy định thử việc đối với giảng viên, nhân viên trúng tuyển Câu Theo đồng chí thực trạng hoạt động đào tạo phát triển nhân lực nhà trường nào? 1: Rất không đồng ý 2: Không đồng ý 4: Đồng ý phần 5: Hoàn toàn đồng ý 3: Không có ý kiến rõ ràng Mức độ STT Nội Dung m o w w w d o C lic k to bu y bu to k lic C w w w N O W ! h a n g e Vi e N PD ! XC er O W F- w m h a n g e Vi e w PD XC er F- c u -tr a c k c y o c u -tr a c k c d o Nhà trường thường xuyên tổ chức cán khóa đào tạo để cán bộ, giảng viên cần thiết để làm việc hiệu Kiến thức, kỹ được đào tạo phù hợp với công việc tương lai cán bộ, giảng viên, nhân viên đảm nhận Nội dung đào tạo phù hợp với kiến thức kỹ cán bộ, giảng viên, nhân viên mong muốn đào tạo Phương pháp đào tạo phù hợp Cơ sở vật chất, trang thiết bị phục vụ cho đào tạo đầy đủ Sau đào tạo, có theo dõi đánh giá kết phù hợp Sau trình đào tạo kết thực công việc cán bộ, giảng viên, nhân viên cải thiện nhiều Ông/bà hài lòng với công tác đào tạo nhà trường Câu Theo đồng chí thực trạng nội dung hình thức đào tạo nguồn nhân lực nhà trường nào? 1: Rất không đồng ý 2: Không đồng ý 4: Đồng ý phần 5: Hoàn toàn đồng ý 3: Không có ý kiến rõ ràng STT Mức độ Nội Dung 1 Nội dung đào tạo, bồi dƣỡng 1.1 Bồi dưỡng đạo đức nghề nghiệp m o w w w d o C lic k to bu y bu to k lic C w w w N O W ! h a n g e Vi e N PD ! XC er O W F- w m h a n g e Vi e w PD XC er F- c u -tr a c k c y o c u -tr a c k c 1.2 Bồi dưỡng lực sư phạm 1.3 Bồi dưỡng kiến thức chuyên môn 1.4 Bồi dưỡng phương pháp dạy học tiên tiến 1.5 Bồi dưỡng ứng xử sư phạm 1.6 Bồi dưỡng tác phong sư phạm 1.7 Bồi dưỡng tin học sử dụng công nghệ thông tin 1.8 Năng lực nghiên cứu khoa học 1.9 Chính trị 1.10 Quản lý hành nhà nước 1.11 Ngoại ngữ Hình thức đào tạo, bồi dƣỡng 2.1 Bồi dưỡng dài hạn, ngắn hạn 2.2 Bồi dưỡng theo chuyên đề 2.3 Bồi dưỡng theo hình thức tự bồi dưỡng 2.4 Bồi dưỡng đón đầu 2.5 Tham gia hội thảo, hội thi, hội giảng 2.6 Bồi dưỡng từ xa Phƣơng pháp đào tạo, bồi dƣỡng 3.1 Phương pháp bồi dưỡng trực tiếp 3.2 Phương pháp bồi dưỡng gián tiếp d o m o w w w d o C lic k to bu y bu to k lic C w w w N O W ! h a n g e Vi e N PD ! XC er O W F- w m h a n g e Vi e w PD XC er F- c u -tr a c k c y o c u -tr a c k c 3.3 Phương pháp bồi dưỡng giao việc Thực công tác đào tạo, bồi dƣỡng 4.1 Lập kế hoạch đào tạo, bồi dưỡng 4.2 Xác định nhu cầu đào tạo 4.3 Xác định cung đào tạo 4.4 Dự trù nguồn lực cho đào tạo 4.5 Tổ chức công tác đào tạo 4.6 Áp dụng khen thưởng, kỷ luật 4.7 Thực đánh giá kết đào tạo d o m o w w w d o C lic k to bu y bu to k lic C w w w N O W ! h a n g e Vi e N PD ! XC er O W F- w m h a n g e Vi e w PD XC er F- c u -tr a c k Câu Đồng chí nhận xét thực trạng đánh giá thực công việc? (Xin khoanh tròn vào số sát với ý kiến đồng chí) 1: Rất không đồng ý 2: Không đồng ý 4: Đồng ý phần 5: Hoàn toàn đồng ý 3: Không có ý kiến rõ ràng Mức độ STT Nội Dung 1 Nhà trường để cán bộ, giảng viên, nhân viên biết rõ kết thực công việc đánh Tiêu chuẩn đánh giá thực công việc rõ ràng hợp lý Việc đánh giá thực xác, công c y o c u -tr a c k c Chu kỳ đánh giá thực công việc hợp lý Cán bộ, giảng viên, nhân viên nhận phản hồi d o m o w w w d o C lic k to bu y bu to k lic C w w w N O W ! h a n g e Vi e N PD ! XC er O W F- w m h a n g e Vi e w PD XC er F- c u -tr a c k kết thực công việc Kết đánh giá sử dụng hợp lý hoạt động quản trị nguồn nhân lực Nhà trường thừa nhận thành tích đóng góp ông/bà hành động cụ thể Đồng chí hài lòng với công tác đánh giá thực công việc nhà trường Câu Đồng chí nhận xét thực trạng công tác trả thưởng nhà trường nào? (Xin khoanh tròn vào số sát với ý kiến ông/bà) 1: Rất không đồng ý 2: Không đồng ý 4: Đồng ý phần 5: Hoàn toàn đồng ý 3: Không có ý kiến rõ ràng Mức độ TT Nội Dung 1 Các khoản thưởng phân chia cách công dựa kết thực công việc Nhà trường thưởng cho thành tích xuất sắc Tiêu thức xét thưởng rõ ràng, hợp lý c y o c u -tr a c k c Thời điểm thưởng mức thưởng hợp lý Chính sách thưởng có tác dụng khuyến khích cao Nhà trường đánh giá đúng đóng góp CB, GV, NV CB, GV, NV thỏa mãn với mức thưởng nhận từ nhà trường m d o o w w w d o C lic k to bu y bu to k lic C w w w N O W ! h a n g e Vi e N PD ! XC er O W F- w m h a n g e Vi e w PD XC er F- c u -tr a c k Câu Đồng chí đánh thực trạng chế độ đãi ngộ nhà trường nay? (Xin khoanh tròn vào số sát với ý kiến ông/bà) 1: Rất không đồng ý 2: Không đồng ý 4: Đồng ý phần 5: Hoàn toàn đồng ý 3: Không có ý kiến rõ ràng Mức độ TT Nội Dung 1 Nhà trường quan tâm đến đời sống đội ngũ CB, GV, NV CB, GV, NV hiểu rõ khoản phúc lợi hưởng từ nhà trường Nhà trường đóng đầy đủ BHXH, BHYT cho đội ngũ CB, GV, NV Chương trình phúc lợi CB, GV, NV tham gia, ủng hộ Các hình thức phúc lợi đa dạng, phong phú, phù hợp nhu cầu CB, GV, NV CB, GV, NV hài lòng với sách phúc lợi nhà c y o c u -tr a c k c d o trường Nhà trường tạo điều kiện cho giảng viên bồi dưỡng nghiệp vụ chuyên môn quản lý Xây dựng chế độ, sách động viên khuyến khích CB, GV, NV hoàn thành tốt nhiệm vụ đồng thời có sách đối với CB, GV, NV có trình độ cao Trang bị đầy đủ thiết bị, máy móc cho xưởng sản xuất, thí nghiệm, thực hành 10 Xây dựng tinh thần phê tự phê 11 Công tác thi đua khen thưởng gắn với chế độ xét tăng lương, đề bạt, bổ nhiệm; xét học nâng cao trình độ chuyên môn, nghiệp vụ Câu Theo đồng chí thực trạng tiền lương Đại học Điện Lực nào? (Xin khoanh tròn vào số sát với ý kiến ông/bà) 1: Rất không đồng ý 2: Không đồng ý 4: Đồng ý phần 5: Hoàn toàn đồng ý 3: Không có ý kiến rõ ràng Mức độ STT Nội Dung 1 Tiền lương hợp lý công dựa kết thực công việc CB, GV, NV biết rõ Quy chế trả lương thành phố m o w w w d o C lic k to bu y bu to k lic C w w w N O W ! h a n g e Vi e N PD ! XC er O W F- w m h a n g e Vi e w PD XC er F- c u -tr a c k c y o c u -tr a c k c Mức lương mà CB, GV, NV nhận công so với vị trí công việc tương tự đơn vị khác lĩnh vực Tiền lương phân chia hợp lý chức danh Các tiêu chí đánh giá rõ ràng Các điều kiện xét tăng lương hợp lý CB, GV, NV hài lòng với mức thu nhập hàng tháng Phân III Đánh giá chung Chú thích Rất tốt Không tốt Tốt Hoàn toàn không tốt Bình thường Chọn ô trả lời Đánh giá chung Công tác lập chiến lược nguồn nhân lực đáp ứng nhu cầu nhân nhà trường Chính sách đào tạo phát triển nguồn nhân lực phù hợp nhu cầu nâng cao chất lượng đội ngũ Chính sách đãi ngộ đối với nhân lực kích thích hiệu làm việc Chính sách tiền lương phù hợp với thực công việc Xin cảm ơn giúp đỡ đồng chí Ngày tháng năm 2014 d o m o w w w d o C lic k to bu y bu to k lic C w w w N O W ! h a n g e Vi e N PD ! XC er O W F- w m h a n g e Vi e w PD XC er F- c u -tr a c k c y o c u -tr a c k c Người cung cấp thông tin Người vấn d o m o w w w d o C lic k to bu y bu to k lic C w w w N O W ! h a n g e Vi e N PD ! XC er O W F- w m h a n g e Vi e w PD XC er F- c u -tr a c k c y c d o m w o o c u -tr a c k w w d o C lic k to bu y bu to k lic C w w w N O W ! h a n g e Vi e N PD ! XC er O W F- w m h a n g e Vi e w PD XC er F- c u -tr a c k c