Đang tải... (xem toàn văn)
ĐẠI HỌC TÔN ĐỨC THẮNG KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH HƯỚNG DẪN VỀ HÌNH THỨC TRÌNH BÀY BÁO CÁO THỰC TẬP 1.1. Cấu trúc của Báo cáo thực tập: Từ 24 – 40 trang (Không tính phần phụ lục) Thứ tự các trang trong khóa luận bắt buộc sắp xếp theo trình tự sau đây: 1. Trang bìa (theo mẫu) 2. Trang phụ bìa (theo mẫu) 3. Lời cảm ơn 4. Nhận xét của cơ quan thực tập 5. Phiếu khảo sát mức độ hài lòng của doanh nghiệp 6. Nhận xét của giảng viên hướng dẫn 7. Nhận xét của giảng viên phản biện 8.Nhật ký thực tập của doanh nghiệp 9. Nhật ký thực tập của giảng viên 10. Mục lục 11. Danh mục các từ viết tắt 12. Danh mục các bảng biểu 13. Danh mục các hình vẽ 14. Lời mở đầu 15. Nội dung báo cáo thực tập (xem phần bố cục) Các chương Kết Luận 16. Danh mục tài liệu tham khảo 17. Phụ lục
ĐẠI HỌC TÔN ĐỨC THẮNG KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH HƯỚNG DẪN VỀ HÌNH THỨC TRÌNH BÀY BÁO CÁO THỰC TẬP 1.1 Cấu trúc Báo cáo thực tập: Từ 24 – 40 trang (Không tính phần phụ lục) Thứ tự trang khóa luận bắt buộc xếp theo trình tự sau đây: Trang bìa (theo mẫu) Trang phụ bìa (theo mẫu) Lời cảm ơn Nhận xét quan thực tập Phiếu khảo sát mức độ hài lòng doanh nghiệp Nhận xét giảng viên hướng dẫn Nhận xét giảng viên phản biện 8.Nhật ký thực tập doanh nghiệp Nhật ký thực tập giảng viên 10 Mục lục 11 Danh mục từ viết tắt 12 Danh mục bảng biểu 13 Danh mục hình vẽ 14 Lời mở đầu 15 Nội dung báo cáo thực tập (xem phần bố cục) Các chương Kết Luận 16 Danh mục tài liệu tham khảo 17 Phụ lục TỔNG LIÊN ĐOÀN LAO ĐỘNG VIỆT NAM (Bold, size 14) TRƯỜNG ĐẠI HỌC TÔN ĐỨC THẮNG (Bold, size 16) KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH (Bold, size 16) BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP (Bold, size 16) (Tên đề tài) XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX XXXXXXXXXX (Bold, size 18-30, tuỳ theo số chữ… tên đề tài) Giảng viên hướng dẫn: (học hàm –học vị GVHD, Bold, size 14, in Hoa) Sinh viên thực hiện: Bold size 14, in hoa MSSV: Bold size 14, in hoa Ngành: Bold size 14, in hoa Khóa: Bold size 14, in hoa TP HCM, THÁNG NĂM (Bold size 13) NHẬN XÉT CỦA DOANH NGHIỆP THỰC TẬP Sinh viên: Lớp: MSSV: Khóa: XÁC NHẬN CỦA DOANH NGHIỆP (Ký tên đóng dấu) 1.2 Đề tài báo cáo thực tập Báo cáo thực tập phải làm chuyên ngành, cụ thể: - Chuyên ngành Quản trị marketing: đề tài lựa chọn phân tích quy trình công việc cụ thể chuyên ngành quản trị marketing phân tích thực trạng hoạt động chuyên ngành marketing doanh nghiệp (Ví dụ: hoạt động bán hàng, chiến lược quảng cáo, PR, khuyến mãi…) Đặc biệt, chuyên ngành Quản trị marketing không làm đề tài nhân - Chuyên ngành Quản trị tài chính: đề tài lựa chọn phân tích quy trình công việc cụ thể chuyên ngành quản trị tài phân tích thực trạng/tình hình quản lý số tài chính, quản trị nguồn vốn, tài sản, hoạch định đầu tư, nhân sự… doanh nghiệp cụ thể - Chuyên ngành kinh doanh quốc tế: đề tài lựa chọn phân tích quy trình công việc cụ thể chuyên ngành kinh doanh quốc tế phân tích tình hình/thực trạng xuất nhập doanh nghiệp/cơ quan quản lý hoạt động xuất nhập - Chuyên ngành nhà hàng – khách sạn: đề tài lựa chọn phân tích quy trình công việc cụ thể chuyên ngành nhà hàng khách sạn, phân tích thực trạng/tình hình quản lý chất lượng dịch vụ, hoạt động kiểm soát trình quản lý thu mua nguyên vật liệu, phương thức quản lý thương hiệu - Đối với sinh viên hệ cao đẳng chọn đề tài thuộc hai chuyên ngành Quản trị marketing Quản trị kinh doanh quốc tế * Lưu ý: - Đối với đơn vị có sẵn quy trình không chép nội dung hướng dẫn quy trình làm việc đơn vị - Tất báo cáo thực tập chương sở lý thuyết 1.3 Bố cục Báo cáo thực tập Lời mở đầu (0,5 điểm): trình bày lý chọn đề tài, hướng tiếp cận cách giải vần đề vòng trang Nội dung báo cáo thực tập tối thiểu 25 trang, trang khổ A4 theo trình tự sau: CHƯƠNG 1: Giới thiệu tổng quan công ty (2 điểm) - Lĩnh vực hoạt động (0,25 điểm) - Cơ cấu tổ chức (0,25 điểm) - Tình hình nhân (0,5 điểm) - Tình hình kết hoạt động kinh doanh (1 điểm) CHƯƠNG 2: Nội dung theo chủ đề báo cáo thực tập (5 điểm) - Nếu đề tài phân tích quy trình yêu cầu nội dung: vẽ sơ đồ quy trình theo sơ đồ khối thiết kế cho quy trình diễn giải bước cụ thể quy trình (2 điểm), phân tích quy trình theo quan điểm ý kiến cá nhân có kết hợp số liệu minh chứng tiêu đo lường thang kết đạt bước quy trình (2 điểm), đánh giá ưu điểm nhược điểm quy trình (1 điểm) - Nếu đề tài phân tích thực trạng/tình hình yêu cầu nội dung: trình bày đầy đủ nội dung vấn đề cụ thể chủ đề cần phân tích phải có số liệu cập nhật hỗ trợ cho nội dung phân tích (số liệu thu thập thời gian tối thiểu năm liền kề so với thời điểm thực tập) (2 điểm) Từ kết phân tích tình hình tổng thể, đưa phân tích chi tiết theo chủ đề phải có số liệu cập nhật hỗ trợ cho nội dung phân tích (2 điểm) Đánh giá ưu nhược điểm hoạt động doanh nghiệp (1 điểm) (khuyến khích sử dụng ma trận phân tích SWOT) CHƯƠNG 3: Các giải pháp kiến nghị (1 điểm): giải pháp phải cụ thể đúc kết từ chương Kết luận (0,5 điểm): Tóm lược toàn nội dung báo cáo thực tập cách ngắn gọn DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO: Chỉ bao gồm càc tài liệu trích dẫn, sử dụng đề cập tới để bàn luận Báo cáo thực tập PHỤ LỤC 1.4 Hình thức trình bày Báo cáo thực tập 1.4.1 Trang bìa Báo cáo thực tập: Bìa giấy màu xanh dương + Mica (đóng kim, không đóng lò xo) 1.4.2 Trình bày nội dung BCTT Báo cáo thực tập phải trình bày ngắn gọn, rõ ràng, mạch lạc, sẽ, không tẩy xoá, có đánh số trang, số bảng biểu, hình vẽ đồ thị 1.4.2.1 Soạn thảo văn - Font chữ: Times New Roman size 13 Unicode (bắt buộc) - Mật độ chữ bình thường, không nén kéo giãn khoảng cách chữ - Cách dòng (Format/Paragaph /Line spacing): 1,2 lines - Dàn trang: Lề (top): cm; Lề (Bottom): 3.5 cm; Lề trái (Left): 3,5cm; Lề phải (Right): 2cm - Header: không ghi gì; Footer: Số trang (góc phải trang giấy) (Tuyệt đối không ghi tên GV hướng dẫn vào header footer) - Các bảng biểu trình bày theo chiều ngang khổ giấy đầu bảng lề trái trang Đánh số thứ tự hình vẽ, đồ thị, sơ đồ, bảng biểu (đặt giữa) - Báo cáo thực tập in mặt giấy trắng khổ A4 (210 x 297mm) với số trang quy định: số trang tối thiểu 25 trang (không kể Lời cảm ơn, Nhận xét giảng viên hướng dẫn, Nhận xét quan thực tập, Mục lục, Lời mở đầu, Kết luận Phụ lục) 1.4.2.2 Tiểu mục Các mục biểu mục không đánh số La mã, đánh theo hình thức sau: Ví dụ: Chương 1.1 1.1.1 Chương 2.1 2.1.1 Tại nhóm tiểu mục phải có tiểu mục (không thể có tiểu mục 2.1.1 mà tiểu mục 2.1.2 tiếp theo) 1.4.2.3 Bảng biểu – sơ đồ Việc đánh số bảng biểu, hình vẽ, phương trình phải gắn với số chương Ví dụ: Hình 3.4 có nghĩa hình thứ Chương Mọi đồ thị, bảng biểu lấy từ nguồn khác phải trích dẫn đầy đủ, ví dụ “Nguồn: Bộ Tài 1996” Nguồn trích dẫn phải liệt kê xác danh mục Tài liệu tham khảo Đầu đề bảng biểu ghi phía bảng, đầu đề hình vẽ ghi phía hình 1.4.2.4 Viết tắt Không lạm dụng việc viết tắt Báo cáo thực tập Chỉ viết tắt từ, cụm từ thuật ngữ sử dụng nhiều lần Không viết tắt cụm từ dài, mệnh đề; không viết tắt cụm từ xuất Nếu cần viết tắt từ, thuật ngữ, tên quan, tổ chức viết tắt sau lần viết thứ có kèm theo chữ viết tắt ngoặc đơn Nếu Báo cáo thực tập có nhiều chữ viết tắt phải có bảng danh mục chữ viết tắt (xếp theo thứ tự ABC) phần đầu Báo cáo thực tập 1.4.2.5 Tài liệu tham khảo Mọi ý kiến, khái niệm có ý nghĩa, mang tính chất gợi ý riêng tác giả tham khảo khác phải trích dẫn rõ nguồn danh mục Tài liệu tham khảo Báo cáo thực tập Phải nêu rõ việc sử dụng đề xuất kết đồng tác giả kể bảng biểu, hình vẽ, công thức, đồ thị, phương trình, ý tưởng Nếu điều kiện tiếp cận tài liệu gốc mà phải trích dẫn thông qua tài liệu khác phải nêu rõ cách trích dẫn này, đồng thời tài liệu gốc không liệt kê danh mục Tài liệu tham khảo Khi cần trích dẫn đoạn hai câu bốn dòng đánh máy sử dụng dấu ngoặc kép để mở đầu kết thúc phần trích dẫn Nếu cần trích dẫn dài phải tách phần thành đoạn riêng khỏi phần nội dung trình bày với lề trái lùi vào thêm cm Khi này, mở đầu kết thúc đoạn trích sử dụng dấu ngoặc kép Tài liệu tham khảo xếp riêng theo ngôn ngữ (Việt, Anh, Pháp, Đức, Nga, Trung, Nhật…) Các tài liệu tiếng nước phải giữ nguyên văn, không phiên âm, không dịch, kể tài liệu tiếng Trung Quốc, Nhật… (đối với tài liệu ngôn ngữ người biết biết thêm phần dịch tiếng Việt kèm theo tài liệu) - Tài liệu tham khảo xếp theo thứ tự ABC ghi họ tên tác sau: + Tác giả người nước ngoài: xếp thứ tự ABC theo họ + Tác giả người Việt Nam: xếp thứ tự ABC theo tên giữ nguyên thứ tự thông thường tên người Việt Nam Không đảo tên lên trước họ + Tài liệu tên tác giả: xếp theo thứ tự ABC từ đầu tên quan ban hành báo cáo hay ấn phẩm, ví dụ: Tổng cục thống kê xếp vào vần T, Bộ Giáo Dục Đào tạo xếp vào vần B… - Tài liệu tham khảo phải ghi đầy đủ thông tin sau: + Tên tác giả quan ban hành + Tên sách, luận văn báo cáo ( in nghiêng) + Nhà xuất + Nơi xuất + Năm xuất Ví dụ: Nguyễn Văn A, Nguyên lý quản trị, NXB Thống kê, TP Hồ Chí Minh, 2006 Nếu tài liệu tham khảo báo cáo tạp chí, sách… phải ghi đầy đủ thông tin sau: + Tên tác giả + "Tên báo" (đặt ngoặc kép, không in nghiêng, dấu phẩy cuối tên) + Tập (không có dấu ngăn cách) + (số) (đặt ngoặc đơn, dấu phẩy sau ngoặc đơn) + Các số trang (gạch ngang chữ số, dấu chấm kết thúc) + Năm công bố 1.4.2.6 Phụ lục - Phần bao gồm nội dung cấn thiết nhằm minh họa bổ trợ cho nội dung Báo cáo thực tập số liệu, biểu mẫu, chứng từ, tranh ảnh… - Nếu Báo cáo thực tập sử dụng câu trả lời cho câu hỏi câu hỏi mẫu phải đưa vào phần Phụ lục dạng nguyên dùng để điều tra, thăm dò ý kiến - Phụ lục không dày phần Báo cáo thực tập 1.5 Một số gợi ý tên đề tài Báo cáo thực tập 1.5.1 Chuyên ngành Quản trị Marketing - Phân tích họat động Marketing công ty tháng đầu năm/cuối năm… - Phân tích chiến lược phân phối hàng hóa công ty thị trường TP.HCM năm… - Phân tích chiến lược phát triển sản phẩm công ty thị trường TP.HCM năm… - Phân tích chiến lược chiêu thị - truyền thông dòng sản phẩm… công ty thị trường TP.HCM năm… - Phân tích/đánh giá chiến lược (họat động) xây dựng thương hiệu công ty giai đọan… - Phân tích hiệu việc sử dụng ngân sách marketing cho họat động công ty thị trường TP HCM năm… - Đánh giá/phân tích hiệu triển khai chương trình thâm nhập thị trường châu Âu/Mỹ Latin, Nhật cho dòng sản phẩm… công ty xuất nhập - Đánh giá/phân tích hiệu triển khai chương trình xây dựng kênh phân phối thâm nhập thị trường châu Âu/Mỹ Latin, Nhật cho dòng sản phẩm… công ty xuất nhập - Đánh giá/phân tích hiệu triển khai chương trình marketing xuất thâm nhập thị trường châu Âu/Mỹ Latin, Nhật cho dòng sản phẩm… công ty xuất nhập 1.5.2 Chuyên ngành Quản trị tài - Phân tích nguồn hình thành tài sản lưu động - Phân tích nguồn hình thành tài sản cố định - Phân tích nguồn tài trợ từ vốn nợ - Phân tích nguồn tài trợ từ vốn chủ sở hữu - Phân tích việc quản lý tiền mặt - Phân tích việc quản lý khoản phải thu - Phân tích việc quản lý hàng tồn kho - Phân tích việc quản lý tài sản cố định - Phân tích việc quản lý nợ phải trả - Phân tích số tài ROA, ROE, P/E, M/B… - Phân tích hoạt động gia tăng doanh số - Phân tích hoạt động quản lý chi phí - Phân tích hoạt động đầu tư dự án - Phân tích hoạt động đầu tư tài sản tài - Phân tích hoạt động gia tăng giá trị công ty - Phân tích hoạt động thuê mua tài sản - Phân tích hoạt động quản lý rủi ro - Phân tích hoạt động quản lý vốn lưu động - Phân tích hoạt động dòng thu, chi - Phân tích hoạt động huy động vốn, cho vay ngân hàng - Phân tích cấu vốn công ty - Phân tích báo cáo tài kết kinh doanh ngân hàng - Phân tích tác động gói hỗ trợ tín dụng phủ đến ngân hàng - Phân tích so sánh sản phẩm tín dụng cá nhân ngân hàng - Phân tích so sánh sản phẩm tín dụng doanh nghiệp ngân hàng - Phân tích trạng thị trường thẻ tín dụng ngân hàng - Phân tích liên hệ chiến lược doanh nghiệp cấu trúc vốn doanh nghiệp - Phân tích hoạt động đầu tư tài doanh nghiệp - Phân tích tình hình hoạt động kinh doanh công ty chứng khoán - Phân tích hoạt động nghiên cứu chứng khoán công ty chứng khoán - Phân tích hoạt động bảo hiểm phi nhân thọ công ty bảo hiểm 1.5.3 Chuyên ngành Quản trị kinh doanh quốc tế - Đàm phán, ký kết thực hợp đồng xuất công ty - Đàm phán, ký kết thực hợp đồng nhập công ty - Tổ chức thực hợp đồng xuất công ty - Tổ chức thưc hợp đồng nhập công ty - Tổ chức thực hợp đồng gia công công ty - Thực nhập nguyên liệu sản xuất hàng xuất công ty - Thực nhập nguyên liệu sản xuất hàng gia công công ty - Thực xuất thành phẩm gia công công ty - Thực giao nhận hàng xuất đường biển công ty - Thực giao nhận hàng nhập đường biển công ty - Thực giao nhận hàng xuất đường hàng không công ty - Thực giao nhận hàng nhập đường hàng không công ty - Thực thủ tục hải quan hàng xuất công ty/tại chi cục hải quan - Thực thủ tục hải quan hàng nhập công ty/tại chi cục hải quan - Thực thủ tục hải quan hàng gia công xuất công ty/tại chi cục hải quan - Thực thủ tục hải quan hàng tạm nhập tái xuất công ty/tại chi cục hải quan - Thực thủ tục hải quan hàng phi mậu dịch công ty/tại chi cục hải quan - Thanh tóan hợp đồng xuất phương thức tín dụng chứng từ công ty/ngân hàng - Thanh tóan hợp đồng nhập phương thức tín dụng chứng từ công ty/ngân hàng - Thanh tóan hợp đồng xuất phương thức nhờ thu chứng từ công ty/ngân hàng - Thanh tóan hợp đồng nhập phương thức nhờ thu chứng từ công ty/ngân hàng - Thanh tóan hợp đồng xuất phương thức CAD công ty - Lập chứng từ hàng xuất theo thư tín dụng công ty - Chiết khấu chứng từ xuất công ty/ngân hàng - Quy trình mở thư tín dụng ngân hàng - Quy trình tóan thư tín dụng ngân hàng - Đàm phán, ký kết thực hợp đồng thuê tàu chuyến công ty - Thực vận chuyển hàng hóa xuất nhập công ty - Thực giao nhận hàng xuất/nhập cảng/tại sân bay - Phân tích tình hình tóan quốc tế ngân hàng - Phân tích tình hình tóan phương thức tín dụng chứng từ ngân hàng - Phân tích tình hình tóan phương thức nhờ thu ngân hàng - Phân tích tình hình tài trợ xuất ngân hàng - Phân tích tình hình tài trợ xuất nhập ngân hàng/tại quan - Thực trạng họat động xuất nhập công ty - Phân tích hiệu họat động xuất nhập công ty - Phân tích tình hình đàm phán thực hợp đồng xuất nhập công ty - Các rủi ro hoạt động xuất – nhập biện pháp hạn chế/phòng ngừa - Tình hình vận dụng phương thức vận chuyển, giao nhận, bảo hiểm toán quốc tế công ty - Phân tích tình hình gia công biện pháp đẩy mạnh hoạt động gia công hàng xuất công ty - Lập kế hoạch marketing xuất sản phẩm công ty - Chính sách tỷ giá hối đoái ảnh hưởng đến họat động công ty - Phân tích tác động sách thương mại hoạt động kinh doanh xuất nhập công ty 1.5.4 Chuyên ngành Quản trị nhà hàng – khách sạn - Phân tích quy trình làm phòng khách khách sạn - Phân tích quy trình làm phòng khách trả khách sạn - Phân tích quy trình xử lý hàng vải khách sạn - Phân tích quy trình làm thủ tục nhận phòng cho khách lẻ khách sạn - Phân tích quy trình làm thủ tục nhận phòng cho khách đoàn khách sạn - Phân tích quy trình xử lý khủng hoảng phận tiền sảnh khách sạn - Phân tích quy trình phục vụ alacarte nhà hàng khách sạn - Phân tích quy trình phục vụ buffet nhà hàng khách sạn - Phân tích quy trình nhận đặt phòng phận kinh doanh tiếp thị khách sạn - Phân tích xu hướng đặt phòng khách sạn - Phân tích nguồn khách chiến lược tăng cường thu hút khách khách sạn - Phân tích thực trạng quản lý nhân viên khách sạn - Phân tích quy trình xử lý ý kiến phàn nàn khách hàng - Phân tích quy trình bán gói dịch vụ phận tiếp thị kinh doanh khách sạn - Thực trạng kiểm soát chất lượng dịch vụ - Phân tích thực trạng kiểm soát chất lượng dịch vụ lưu trú kinh doanh khách sạn - Phân tích chiến lược hoạt động Marketing gia tăng thời gian lưu trú khách sạn - Phân tích thực trạng chiến lược quản lý lực lượng lao động khách sạn - Phân tích tình hình hoạt động marketing nhằm thu hút khách sử dụng dịch vụ khách sạn - Thực trạng kinh doanh khối MICE khách sạn 1.6 NỘI DUNG ĐĨA CD NỘP File Readme: giới thiệu tác giả, Khoá luận (Báo cáo thực tập) hướng dẫn cần thiết sử dụng đĩa CD Thư mục Word: chứa file định dạng doc Khóa luận hay Báo cáo thực tập Thư mục PDF: chứa file định dạng pdf Khoá luận hay Báo cáo thực tập Thư mục Resource: tài liệu tham khảo, phần mềm sử dụng cho Khoá luận hay Báo cáo thực tập Thư mục Source: kết chương trình, vẽ thực Khoá luận hay Báo cáo thực tập