LỜI CAM ĐOAN Tôi Phạm Thị Minh Hải, ngày sinh: 31/03/1975 Tôi cam đoan đề tài nghiên cứu Những kết số liệu luận văn đƣợc thực Công ty TNHH Hóa Chất PTN, nơi công tác, không chép từ nguồn khác Tôi hoàn toàn chịu trách nhiệm trƣớc nhà trƣờng cam đoan Hải Phòng, ngày 08 tháng 09 năm 2015 Tác giả Phạm Thị Minh Hải i LỜI CẢM ƠN Để hoàn thành luận văn tốt nghiệp này, cố gắng thân, em nhận đƣợc giúp đỡ từ nhiều phía nhà Trƣờng, thầy cô, học viên lớp đồng nghiệp công tác Nhân em xin gửi lời cảm ơn đến ban giám hiệu, quý thầy cô Trƣờng Đại Học Hàng Hải Việt Nam nhiệt tình giảng dạy kiến thức bổ ích, đặc biệt Thầy giáo, Phó Giáo sƣ, Tiến sĩ Nguyễn Văn Sơn, Viện phó Viện Sau đại học tận tình hƣớng dẫn giúp em hoàn thiện luận văn tốt nghiệp Em xin chân thành cảm ơn ban lãnh đạo Công ty TNHH Hóa Chất PTN cán phòng ban cung cấp tài liệu, số liệu tạo điều kiện cho em hoàn thành luận văn tốt nghiệp Xin chân thành cảm ơn ii MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN i LỜI CẢM ƠN ii DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT iii DANH MỤC BẢNG, SƠ ĐỒ vi DANH MỤC BIỂU ĐỒ vii MỤC LỤC iii LỜI MỞ ĐẦU CHƢƠNG CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ HIỆU QUẢ SẢN XUẤT KINH DOANH CỦA DOANH NGHIỆP TRONG NỀN KINH TẾ THỊ TRƢỜNG 1.1 Khái niệm, chất, phân loại hiệu sản xuất kinh doanh doanh nghiệp kinh tế thị trƣờng 1.2 Ý nghĩa việc nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh doanh nghiệp kinh tế thị trƣờng 1.3 Các phƣơng pháp phân tích hiệu sản xuất kinh doanh 1.4 Hệ thống tiêu đánh giá hiệu sản xuất kinh doanh doanh nghiệp 11 1.5 Những yếu tố ảnh hƣởng đến hiệu sản xuất kinh doanh doanh nghiệp 19 CHƢƠNG ĐÁNH GIÁ KẾT QUẢ SẢN XUẤT KINH DOANH VÀ ĐÁNH GIÁ HIỆU QUẢ SẢN XUẤT KINH DOANH CỦA CÔNG TY TNHH HÓA CHẤT PTN GIAI ĐOẠN 2010 – 2014 25 2.1 Giới thiệu công ty TNHH Hóa Chất Công ty TNHH Hóa Chất PTN 25 2.2 Đặc điểm nguồn lực Công ty TNHH Hóa Chất PTN 30 2.3 Đặc điểm hoạt động Công ty TNHH Hóa Chất PTN 34 2.4 Quy trình sản xuất Công ty TNHH Hóa Chất PTN 35 2.5 Đánh giá kết hoạt động sản xuất kinh doanh 2010 - 2014 36 2.6 Đánh giá hiệu sản xuất kinh doanh công ty TNHH Hóa Chất PTN 44 iii 2.7 Đánh giá chung 53 CHƢƠNG MỘT SỐ BIỆN PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ SẢN XUẤT KINH DOANH CHO CÔNG TY TNHH HÓA CHẤT PTN 61 3.1 Định hƣớng mục tiêu phát triển Công ty TNHH Hóa Chất PTN giai đoạn 2015 - 2020 61 3.2 Một số biện pháp nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh cho Công ty TNHH Hóa Chất Công ty TNHH Hóa Chất PTN 62 KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 76 1- Kết luận 76 2- Kiến nghị 77 TÀI LIỆU THAM KHẢO 79 iv DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT TNHH Trách nhiệm hữu hạn HĐTV Hội đồng thành viên SXKD Sản xuất kinh doanh CPNVLTT Chi phí nguyên vật liệu trực tiếp CPNCTT Chi phí nhân công trực tiếp CPSXC Chi phí sản xuất chung GV Giá vốn CP Chi phí TNK Thu nhập khác CPK Chi phí khác v DANH MỤC BẢNG, SƠ ĐỒ Bảng 2.1 Tỷ lệ vốn góp nhà đầu tƣ công ty TNHH hoá chất PTN 26 Bảng 2.2 Bảng so sánh tỷ trọng vốn cố định vốn lƣu động 31 Bảng 2.3 Bảng thống kê sản lƣợng bán doanh thu 2010-2014 37 Bảng 2.4 Bảng thống kê chi phí giá thành sản xuất 2010-2014 39 Bảng 2.5 Bảng thống kê tình hình chi phí 2010 - 2014 39 Bảng 2.6 Bảng thống kê tình hình lợi nhuận 2010-2014 42 Bảng 2.7 Bảng tính hiệu sử dụng vốn cố định 2010 - 2014 44 Bảng 2.8 Bảng tính hiệu sử dụng vốn lƣu động 2010 - 2014 46 Bảng 2.9 Bảng tính hiêu sử dụng tổng tài sản 2010 - 2014 47 Bảng 2.10 Bảng tính doanh lợi vốn 2010 - 2014 47 Bảng 2.11 Bảng tính doanh lợi vốn chủ sở hữu 2010-2014 48 Bảng 2.12 Bảng tính hiệu sử dụng chi phí doanh thu 2010 -2014 49 Bảng 2.13 Bảng hiệu sử dụng lao động 2010 – 2014 50 Bảng 2.14 Bảng thống kê thuế thu nhập doanh nghiêp 2010 – 2014 51 Bảng 2.15 Thị phần chất tẩy rửa Việt Nam 2014 54 Bảng 2.16 Bảng so sánh tỷ lệ sản lƣợng hàng bán ( LAS ) cho khách hàng 2014 2013 57 Bảng 2.17 Bảng so sánh sản lƣợng mức tiêu hao nguyên liệu sản xuất 2014 2013 58 Sơ đồ Cơ cấu tổ chức máy công ty .26 Sơ đồ Cơ cấu tổ chức máy sản xuất 28 Sơ đồ Sơ đồ dây chuyền công nghệ sản xuất LAS 35 vi DANH MỤC BIỂU ĐỒ Đồ thị Sản lƣợng doanh thu năm 2010-2014 37 Đồ thị Lợi nhuận công ty TNHH Hoá Chất PTN 2010 - 2014 .43 Đồ thị Thị phần đơn vị sản xuất chất tẩy rửa Việt Nam .54 Đồ thị 4: Tỷ lệ tiêu thụ sản lƣợng LAS khách hàng công ty 2014 57 vii LỜI MỞ ĐẦU 1- Tính cấp thiết đề tài Xuất phát từ yêu cầu hội nhập xu hƣớng phát triển kinh tế thi trƣờng nƣớc ta nay, đứng trƣớc bối cảnh cạnh tranh ngày gay gắt thị trƣờng tiêu dùng nói chung thị trƣờng bột giặt chất tẩy rửa nói riêng, muốn doanh nghiệp tồn đứng vững thị trƣờng doanh nghiệp sản xuất sản phẩm phải có tính cạnh tranh cao, giá thành phải rẻ, chất lƣợng tốt Về thị trƣờng chất tẩy rửa nay, hầu hết nhà sản xuất bột giặt, nƣớc rửa chén chất tẩy rửa khác nguyên liệu đầu vào họ chất hoạt động bề mặt LINEAR ALKYL BENZEN ACID SUNFONIC ( LAS ) Từ năm 1999 trở trƣớc nhà sản xuất bột giặt chất tẩy rửa nƣớc nhập LAS trực tiếp từ nƣớc ngoài, chi phí đắt dẫn đến giá thành sản phẩm cao so với nƣớc khu vực Từ năm 1999, Việt Nam có nhà sản xuất chất hoạt động bề mặt LAS đƣợc thành lập nƣớc chuyên sản xuất kinh doanh chất hoạt động bề mặt để cung cấp cho thị trƣờng bột giặt chất tẩy rửa nƣớc xuất Tuy nhiên, để doanh nghiệp sản xuất kinh doanh chất hoạt động bề mặt LAS đƣợc ổn định đứng vững thị trƣờng đòi hỏi sản phẩm LAS phải có chất lƣợng cao, giá thành phải thấp với đối thủ cạnh tranh Việc nâng cao hiệu hoạt động sản xuất kinh doanh không để hạ giá thành sản phẩm, tăng tính cạnh tranh mà góp phần nâng cao xuất lao động, tiết giảm đƣợc tiêu hao không cần thiết, tăng lợi nhuận góp phần vào việc ổn định nâng cao đời sống CBCNV Do chọn đề tài ” BIỆN PHÁP NHẰM NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG SẢN XUẤT KINH DOANH TẠI CÔNG TY TNHH HÓA CHẤT PTN” Đề tài nghiên cứu tình hình hoạt động động sản xuất kinh doanh chất hoạt động bề mặt LAS Công ty TNHH hóa chất PTN, làm rõ yếu tố, vai trò, hạn chế tồn ảnh hƣởng tới hiệu hoạt động sản xuất kinh doanh đề giải pháp để nâng cao hiệu hoạt động sản xuất kinh doanh công ty 2- Mục đích nghiên cứu đề tài Về phƣơng pháp luận: Đƣa khái niệm hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp, vị trí vai trò việc sản xuất kinh doanh doanh nghiệp Sự cần thiết phải nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh Về thực tiễn: Nghiên cứu nhân tố ảnh hƣởng đến hiệu sản xuất kinh doanh Công ty TNHH Hóa Chất PTN để từ tìm giải pháp nhằm nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh Công ty 3- Đối tƣợng phạm vi nghiên cứu - Đối tƣợng nghiên cứu đề tài: Đối tƣợng nghiên cứu đề tài trình sản xuất kinh doanh Công ty TNHH Hóa Chất PTN - Phạm vi nghiên cứu đề tài: + Phạm vi thời gian: Số liệu nghiên cứu hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty TNHH Hóa Chất PTN năm năm 2010, 2011, 2012, 2013, 2014 + Phạm vi không gian: Đề tài đƣợc nghiên cứu Công ty TNHH Hóa Chất PTN, tình hình hoạt động kinh doanh công ty - Phạm vi nội dung: Nghiên cứu thực trạng tình hình hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty TNHH Hóa Chất PTN năm năm 2010 - 2014, với biến động môi trƣờng kinh doanh để đề xuất giải pháp nhằm nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh công ty 4- Phƣơng pháp nghiên cứu Bài nghiên cứu đứng quan điểm nghiên cứu cách hệ thống sản phẩm chất hoạt động bề mặt, quy trình công nghệ sản xuất sản phẩm LAS nhân tố ảnh hƣởng đến hiệu sản xuất kinh doanh chất hoạt động bề mặt LAS Đề tài nghiên cứu sử dụng phƣơng pháp tổng hợp kết đạt đƣợc giai đoạn sản xuất kinh doanh công ty từ 2010 đến 2014 Để có thêm thông tin tƣ liệu nhƣ tính xác thực việc cần thiết phải nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh Công ty trực tiếp tìm hiểu, nghiên cứu phận sản xuất quy trình sản xuất Chất hoạt động bề mặt LAS, yếu tố ảnh hƣởng đến chất lƣợng sản phẩm, biện pháp tiết giảm chi phí tiêu hao nguyên vật liệu để nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh Công ty 5- Kết cấu luận văn Luận văn gồm chƣơng Chƣơng 1: Cơ sở lý luận hiệu sản xuất kinh doanh doanh nghiệp kinh tế thị trƣờng Chƣơng 2: Đánh giá kết sản xuất kinh doanh đánh giá hiệu sản xuất kinh doanh Công ty TNHH Hóa Chất PTN giai đoạn 2010- 2014 Chƣơng 3: Một số biện pháp nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh cho Công ty TNHH Hóa Chất PTN 6- Ý nghĩa khoa học thực tiễn đề tài Việc nghiên cứu biện pháp để nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh hoạt động sản xuất kinh doanh chất hoạt động bề mặt LAS Công ty TNHH Hóa Chất PTN công việc phải đƣợc thực áp dụng triển khai để doanh nghiệp tồn đứng vững thị trƣờng bối cảnh cạnh tranh ngày khốc liệt Thông qua doanh nghiệp tiết giảm đƣợc chi phí, nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh, tăng doanh thu lợi nhuận, đảm bảo công ăn việc làm nâng cao đời sống ngƣời lao động Về mặt khoa học: Đề tài nghiên cứu sâu nhân tố ảnh hƣởng đến chất lƣợng sản phẩm, nhƣ chi phí tiêu hao nguyên vật tƣ cho sản phẩm Về mặt thực tiễn: Đề tài nguyên cứu vấn đề làm tăng chi phí, ảnh hƣởng đến hiệu sản xuất kinh doanh giải pháp tiết giảm chi phí miền Bắc với mạng lƣới kinh doanh dày đặc nhiên sản lƣợng thép tiêu thụ thị trƣờng miền Trung miền Nam hạn chế Đối với tình hình kinh tế khó khăn tới cần tổ chức công tác kinh doanh hai thị trƣờng tốt nhằm tăng sản lƣợng thép tiêu thụ, tăng doanh thu lợi nhuận để công ty có đủ khả để đứng vững tình hình Các giải pháp để củng cố hoàn thiện chiến lƣợc marketing bao gồm : - Đối với sách giá + Các khách hàng mặt hàng Chất hoạt động bề mặt ( LAS ) đa số lựa chọn sản phẩm dựa giá Chính sách giá linh hoạt yếu tố góp phần tạo nên thành công cho Công ty TNHH Hóa Chất PTN.Giá Chất hoạt động bề mặt ( LAS ) công ty không rẻ so với công ty khác nhƣng sản lƣợng tiêu thụ lớn so với công ty khác Có đƣợc doanh số sản phẩm Công ty TNHH Hóa Chất PTN có đƣợc tiếng nói có trọng lƣợng thị trƣờng, chất lƣợng đạt tiêu chuẩn cao, ổn định chất lƣợng mà nhiều công ty sản xuất bột giặt chất tẩy rửa nhƣ khách hàng khác sử dụng sản phẩm không trọng mặt trọng mặt tiêu chuẩn chất lƣợng thƣờng lựa chọn sản phẩm LAS công ty Các giải pháp sách giá bao gồm : + Giá LAS giao dịch với khách hàng đƣợc tính theo sách tiền tiền chậm Việc tính giá có lợi cho bên, với sách tiền chậm, công ty cộng thêm tiền vào giá bán để coi nhƣ khoản lãi suất sinh lời việc quay vòng vốn sản xuất vô quan trọng, việc cộng thêm tiền vào giá với khoản tiền chậm khoản đền bù cho việc làm chậm vòng quay tiền + Chính sách giá theo tháng : Giá mặt hàng LAS biến động liên tục tác động từ nhiều yếu tố, đặc biệt biến động theo giá dầu thô thị trƣờng giới Để cạnh tranh với công ty khác, cần thay đổi giá cách linh hoạt : với khách hàng truyền thống, quan hệ lâu dài, mua với số lƣợng lớn, áp dụng 66 sách giá bán buôn Với khách hàng mua ít, tần suất mua chậm áp dụng sách giá bán lẻ + Theo dõi chặt chẽ thay đổi thị trƣờng cung cầu để điều chỉnh giá LAS linh hoạt - Đối với sách mở rộng thị trƣờng + Xây dựng phƣơng án mở thêm đại diện Hồ Chí Minh, phù hợp nhu cầu chăm sóc khách hàng phía Nam kịp thời, thƣờng xuyên, nhằm góp phần quan trọng việc giữ vững thƣơng hiệu công ty, không nên trông mong khách hàng đến với mà nên chủ động đến với khách hàng, cần thực biện pháp sau : + Tiếp tục thực tốt công tác mở rộng thị trƣờng đặc biệt thị trƣờng miền Trung miền Nam Có sách đặc biệt với khu vực thị trƣờng để thời gian ngắn có nhiều khách hàng biết lựa chọn + Phát triển mô hình bán hàng trực tiếp, mở thêm số cửa hàng bán hàng trực tiếp công ty + Đẩy mạnh tiêu thụ mảng thị trƣờng giao thông vận tải biển nghành dầu khí nhƣ dùng sản phẩm LAS tẩy rửa hầm tàu, bồn bể chứa dầu, hầm hàng két bẩn lâu ngày… + Điều chỉnh bổ sung kịp thời sách hỗ trợ bán hàng, hỗ trợ trang thiết bị nhƣ bồn chứa Inox, bơm hóa chất cho khách hàng, ƣu tiên đặc biệt với các khách hàng có khối lƣợng tiêu thụ cao, khả khoản tốt Áp dụng hình thức khuyến mại để khuyến khích khách hàng trung gian nhƣ chiết khấu theo sản lƣợng, thời gian toán… 3.2.4 Cơ sở kỹ thuật vật chất nhà máy Cơ sở vật chất kỹ thuật máy móc thiết bị có yếu tố quan trọng đến việc sản xuất chất hoạt động bề mặt LAS, dây chuyền đại chất lƣợng sản phẩm tốt nhất, chi phí tiêu hao nguyên vật liệu thấp Ngoài đảm bảo an toàn cho ngƣời lao động nhƣ môi trƣờng xung quanh 67 Dây chuyền nhà máy sản xuất có sử dụng nguyên liệu Lƣu huỳnh chất dễ cháy nổ dây chuyền hoạt động liên tục 24/24h nên sở vật chất nhà máy phải luôn đảm bảo an toàn phòng chống cháy nổ, an toàn cho ngƣời lao động, chỗ làm việc phải đạt tiêu an toàn sức khỏe, đầy đủ điện cao áp, điện chiếu sáng nhân túc trực, kiểm tra theo dõi thƣờng xuyên theo quy định Bộ lao động Toàn thiết bị máy móc cần đƣợc chăm sóc bảo dƣỡng tốt, nhiều thiết bị cũ hoạt động hiệu cần đƣợc cải tạo nâng cấp thay mới, giúp nhà máy hoạt động ổn định, xảy cố hỏng hóc phải nhiều ngày để sửa chữa nhƣ năm trƣớc Thiết bị dự phòng cho nhà máy phải đƣợc bổ sung kịp thời Nhà máy hoạt động liên tục dài ngày góp phần làm cho tiêu tiêu hao nguyên vật liệu nằm định mức cho phép Cụ thể cần trọng: + Hệ thống cung cấp gió: Quạt gió cần đƣợc thay cho quạt gió cũ hoạt động hiệu quả, áp lực thấp gió thấp, nhiệt cao Sau quạt gió đƣợc thay hệ thống cung cấp gió hoạt động hiệu hơn, nhiệt khí khỏi airchiller thấp giúp tăng hiệu suất chạy máy lên rõ rệt + Hệ thống sulphua hóa: Lò phản ứng hoạt động lâu ngày xuống cấp nhiều, bề mặt lò phản ứng bị ăn mòn nhiều, hàng năm, hàng tháng cần trì tốt công tác bảo bƣỡng chỉnh để hệ thống hoạt động ổn định đạt hiệu suất cao + Hệ thống máy làm lạnh nƣớc: Thực tốt công tác bảo dƣỡng , trao đổi nhiệt đƣợc tẩy cặn định kỳ, đảm bảo giải nhiệt tốt đảm bảo cho hệ thống máy lạnh hoạt động tốt, nhiệt độ nƣớc lạnh cấp cho hệ thống đạt yêu cầu + Hệ thống cấp lƣu huỳnh: Từ sau thay bơm mới, đo lƣu lƣợng cải tạo lọc lƣu huỳnh phù hợp, hệ thống cấp lƣu huỳnh hoạt động tốt Dòng lƣu huỳnh ổn định góp phần làm tăng hiệu suất chạy máy, chất lƣợng sản phẩm ổn định, phòng bảo dƣỡng cần thƣờng xuyên kiểm tra, bảo dƣỡng, theo dõi sát hệ thống cấp lƣu huỳnh 68 + Hệ thống ống cút: Kết hợp nhà máy dừng sản xuất điện, dự kiến bão gió, đƣờng ống cút sau lò đốt cần đƣợc chủ động thay hoàn toàn để nhà máy không gặp phải cố rò rỉ khí + Hệ thống xử lý khí thải: Hệ thống xử lý khí thải phải đƣợc chăm sóc bảo dƣỡng tốt, thƣờng xuyên hoạt động ổn định để chất lƣợng khí thải môi trƣờng đạt yêu cầu Nhƣng SIR cho ESP cũ, có nguy hỏng lúc Kế hoạch mua SIR Controler đƣợc phê duyệt , phòng mua hàng cần tìm nhà cung cấp có giá cạnh tranh, nguồn gốc hãng để thay theo thời hạn + Các thiết bị phụ trợ khác: Các thiết bị phụ trợ nhƣ nồi hơi, máy nén khí, máy lạnh, bơm nƣớc cần bảo dƣỡng sửa chữa tốt, hoạt động ổn định, tuyệt đối không để nhà máy gặp phải cố hỏng hóc từ thiết bị 3.2.5 Tình hình tài Khả tài vấn đề quan trọng hàng đầu giúp cho doanh nghiệp tồn kinh tế thị trƣờng Doanh nghiệp có khả tài mạnh đảm bảo cho hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp diễn liên tục ổn định mà giúp cho doanh nghiệp có khả đầu tƣ trang thiết bị, công nghệ sản xuất đại hơn, áp dụng kĩ thuật tiên tiến vào sản xuất nhằm làm giảm chi phí, nâng cao suất chất lƣợng sản phẩm giúp cho doanh nghiệp đƣa chiến lƣợc phát triển doanh nghiệp phù hợp với doanh nghiệp Khả tài doanh nghiệp ảnh hƣởng trực tiếp tới uy tín doanh nghiệp tới khả chủ động sản xuất kinh doanh, khả tiêu thụ khả cạnh tranh doanh nghiệp ảnh hƣởng tới mục tiêu tối thiểu hoá chi phí cách chủ động khai thác sử dụng tối ƣu nguồn lực đầu vào Do tình hình tài doanh nghiệp có tác động mạnh tới hiệu kinh doanh doanh nghiệp nên nâng cao hiệu huy động sử dụng vốn chiến lƣợc cần quan tâm Hiện công ty sở hữu nguồn lực tài dồi cần sử dụng nguồn vốn thật hiệu quả, tránh lãng phí tạo lòng tin cho ngân hàng, tổ 69 chức tín dụng nhƣ chủ đầu tƣ Để đảm bảo nguồn vốn ổn dịnh việc sử dụng có hiệu quả, công ty cần thực giải pháp sau: - Hạn chế tối đa lƣợng hàng hóa, nguyên liệu tồn kho, tránh ứ đọng vốn - Cố gắng trì tốt mối quan hệ có với ngân hàng, tổ chức tín dụng, mở rộng đối tác tín dụng thực cam kết hợp đồng vay vốn - Đa dạng hóa hình thức huy động vốn - Kịp thời xử lý vật tƣ, hàng hóa không cần dùng hiệu sử dụng thấp để thu hồi vốn - Làm tốt công tác thu hồi công nợ để bảo toàn vốn.Cụ thể : Thành lập kế hoạch thu hồi vốn hàng tuần, tháng , quý, thành lập tổ chuyên trách, xây dựng hạn mức tín dụng, bảo lãnh toán cho khách hàng 3.2.6 Lao động –Tiền lƣơng Do ngành nghề đặc thù đòi hỏi ngƣời lao động phải có trình độ ngƣời lao động chế độ tiền lƣơng nhân tố ảnh hƣởng đến hiệu sản xuất kinh doanh công ty Ngƣời lao động đƣợc đáp ứng đầy đủ yêu cầu ngƣời lao động pháp luật quy định ( lao động, ngày nghỉ, chế độ đãi ngộ… ) Ngoài ngƣời lao động đƣợc quan tâm khuyến khích để phát huy khả sáng kiến cải tạo kỹ thuật mang lại hiệu sản xuất kinh doanh cao Một yếu tố quan trọng định đến chất lƣợng lao động tiền lƣơng Mức tiền lƣơng cao thu hút đƣợc nguồn nhân lực có trình độ cao ảnh hƣởng tới mƣc lợi nhuận sản xuất kinh doanh doanh nghiệp tiền lƣơng yếu tố cấu thành phí sản xuất kinh doanh doanh nghiệp, tác động tới tâm lý ngƣời lao động doanh nghiệp Tiền lƣơng cao làm cho chi phí sản xuất kinh doanh tăng làm giảm hiệu kinh doanh nhƣng lại tác động tới trách nhiệm ngƣời lao động cao làm tăng suất chất lƣợng sản phẩm nên làm tăng hiệu kinh doanh Về mặt quản lý tiền lƣơng cần theo dõi đầy đủ công tác tổ chức tiền lƣơng, tiền thƣởng cho ngƣời lao động, nâng cao tính công công tác tiền 70 lƣơng, tạo tâm lý thoải mái, động lực hăng say phấn đấu cho ngƣời lao động; Phân hạng cấp bậc, tạo điều kiện trả lƣơng theo chất lƣợng lao động Công ty cần áp dùng nhiều hình thức thƣởng để khuyến khích, tạo động lực cho ngƣời lao động nhƣ thƣởng suất chất lƣợng, thƣởng tiết kiệm, thƣởng theo kết hoạt động kinh doanh chung công ty, thƣởng sáng kiến…Kết hợp chặt chẽ việc khuyến khích lợi ích, tinh thần với việc thƣởng phạt phân minh để công tác tạo động lực đạt hiệu 3.2.7 Đối thủ cạnh tranh ngành Sự cạnh tranh doanh nghiệp ngành yếu tố quan trọng tạo hội mối đe doạ cho doanh nghiệp Nếu cạnh tranh yếu doanh nghiệp có hội nâng giá nhằm thu đƣợc lợi nhuận cao Nếu cạnh tranh gay gắt dẫn đến cạnh tranh liệt giá có nguy làm giảm lợi nhuận doanh nghiệp Mức độ cạnh tranh doanh nghiệp ngành với ảnh hƣởng trực tiếp tới lƣợng cung cầu sản phẩm doanh nghiệp, ảnh hƣởng tới giá bán, tốc độ tiêu thụ sản phẩm ảnh hƣởng tới hiệu kinh doanh doanh nghiệp Đối với thị trƣờng sản phẩm chất hoạt động bề mặt LAS thị trƣờng có nhà sản xuất kinh doanh chất hoạt động bề mặt LAS Gồm công ty phía Bắc, là: Công ty TNHH Hóa Chất PTN, Công ty TNHH Hóa Chất Đức Giang, Công ty TNHH Hóa Chất Soft Và công ty phía Nam, là: Công ty TNHH Hóa Chất Tico, Công ty TNHH Hóa Chất UIC Mỗi nhà sản xuất có mạnh riêng Họ tìm cách tiết giảm chi phí, nâng cao hiệu sản xuất, hạ giá thành sản phẩm để cạnh tranh với đối thủ lại Vì yếu tố có tính định nhằm chiến thắng đƣợc đối thủ cạnh tranh liên tục tìm biện pháp nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh, nâng cao chất lƣợng cải tiến sản phẩm đáp ứng nhanh tốt yêu cầu cuả khách hàng 3.2.8 Nâng cao lực quản lý Hiện nay, lực quản trị công ty chƣa phát triển kịp với trình mở rộng thêm số ngành nghề sản xuất kinh doanh, số xe hàng có sản 71 phẩm không đạt tiêu chuẩn chất lƣợng bị khách hàng trả Cấp thiết cần có biện pháp sau để nâng cao lực quản trị công ty - Về mặt quản lý nhân sự: Công ty nên có số thay đổi công tác quản lý nhân : cụ thể mảng đào tạo, tuyển dụng bố trí nhân nhƣ sau: + Phân công nhiệm vụ cụ thể ban giám đốc phòng ban chức để nâng cao tính chủ động, sáng tạo lao động phận nhƣ cá nhân + Kiện toàn máy chuyên môn, nghiệp vụ phòng ban theo chức năng, nhiệm vụ để đáp ứng yêu cầu sản xuất kinh doanh + Khuyến khích hoạt động nghiên cứu sáng tạo, đổi sản xuất kinh doanh + Tiến hành phân loại cán công nhân viên định kỳ, xếp lại lao động dây chuyền sản xuất, bố trí công việc phù hợp với lực chuyên môn cuả ngƣời + Duy trì môi trƣờng làm việc với tính kỷ luật cao, tác phong chuyên nghiệp + Thành lập ban giám sát, đánh giá chất lƣợng cán công nhân viên làm sở ký tiếp hợp đồng lao động cho năm sau, loại bỏ ngƣời không đủ lực chuyên môn, ý thức kỷ luật kém… + Việc tuyển chọn nhân lực không nên tập trung vào việc xem xét cấp hay giới thiệu ngƣời khác Nên tập trung vào trình vấn thử việc, ƣu tiên cho ngƣời biết việc Để tìm ngƣời phù hợp với công việc mà công ty giao 3.2.9 Đối với vấn đề xúc tiến hỗn hợp Đây vấn đề mà công ty đặc biệt trọng biện pháp giúp công ty đẩy nhanh trình tiêu thụ hàng hóa thị trƣờng Công ty thƣờng xuyên tiến hành chiến dịch xúc tiến bán hàng nhƣ quảng cáo, quảng bá hình ảnh thƣơng hiệu công ty thông qua kênh phƣơng tiện truyền thông : truyền hình, báo chí, tờ rơi, 72 Công ty thƣờng xuyên tham gia hội chợ triển lãm ngành công nghiệp Việt Nam hay tổ chức hội nghị để ban lãnh đạo công ty trực tiếp gặp gỡ khách hàng để giải vấn đề mà khách hàng đặc biệt quan tâm nhƣ hoạt động xúc tiến bán hàng thông qua hình thức giảm giá, hỗ trợ cửa hàng trang thiết bị, nhân kinh nghiệm phân tích chất lƣợng sản phẩm việc thực tốt hoạt động tại, cần trọng : - Lựa chọn hợp tác với đơn vị quảng cáo, nghiên cứu thị trƣờng chuyên nghiệp để định vị thƣơng hiệu, đinh hƣớng chiến lƣợc phát triển xứng tầm - Tăng cƣờng nhân mảng quảng cáo, marketing - Tổ chức lớp đào tạo nâng cao kỹ bán hàng cho đại diện khu vực - Thƣờng xuyên tổ chức hội nghị bán hàng, đặc biệt thị trƣờng miền Trung miền Nam - Tiến hành hoạt động xuất LAS nhằm mở rộng, hƣớng tới thị trƣờng nƣớc ngoài, khẳng định uy tín, chất lƣợng sản phẩm thị trƣờng 3.2.10 Giảm chi phí sản xuất để giảm giá bán tăng lợi nhuận Tiết kiệm chi phí sản xuất kinh doanh để giảm giá thành phẩm tăng lợi nhuận mục tiêu quan trọng tình cảnh kinh tế khó khăn cạnh tranh khốc liệt nhƣ Một số giải pháp để thực điều : Nhà máy luôn giữ chế độ tự động: Lƣu lƣợng lƣu huỳnh đƣợc giữ ổn định giá trị đặt (210kg/h); Tín hiệu phản hồi từ cảm biến lƣu lƣợng đƣợc đƣa (Bộ xử lý (PLC) láy làm tín hiệu) để điều khiển biến tần Giả sử lƣu lƣợng đo đƣợc FIC 1023 lớn giá trị đặt lúc tín hiệu từ cảm biến lƣu lƣợng đƣa xử lý lúc tín hiệu từ xử lý đƣa đến điều khiển biến tần làm tần số đầu biến tần giảm làm tốc độ bơm quay chậm lại lƣu lƣợng dòng lƣu huỳnh giảm theo, giảm đƣợc tỷ lệ tiêu hao nguyên liệu lƣu huỳnh Song song với đó, cần giữ cho lò phản ứng đƣợc mát (vì trình phản ứng toả nhiệt) lò phản ứng đƣợc làm mát bơm cấp nƣớc làm mát P 73 4061 Bộ TIC 4062 làm nhiệm vụ điều chỉnh nhiệt độ nƣớc làm mát để làm mát lò phản ứng TV 4062 van điều chỉnh nhiệt độ để chất lƣợng sản phẩm đạt tốt nhiệt độ LAS phải giữ giá trị định - Giao khoán tỷ lệ chi phí nguyên vật liệu sản xuất cho phận trực tiếp sản xuất, định mức khoán cần đƣợc xây dựng chi tiết, cụ thể chặt chẽ cho loại sản phẩm tƣơng ứng với nguyên liệu đầu vào đồng thời giám sát chặt chẽ chất lƣợng thành phẩm Tìm biện pháp khích lệ cách thƣởng CBCNV theo phát minh, theo phần trăm tỷ lệ tiêu hao… - Ngoài mức lƣơng cố định, khoán thêm thu nhập theo kết công việc, chủ động chia lƣơng hạn cho cán công nhân viên để khuyến khích ngƣời lao động phấn đấu trình sản xuất kinh doanh - Xây dựng kế hoạch tiêu thụ sản phẩm kế hoạch sản xuất phù hợp với tình hình thiết bị, tình hình cắt điện luân phiên Thành phố, hạn chế tình trạng ngƣng sản xuất thiếu nguyên vật liệu, cố máy móc, cố điện…để giảm chi phí sản xuất không đáng có - Thƣờng xuyên cập nhật tình hình giá nguyên vật liệu để giảm chi phí nguyên liệu đầu vào - Cải thiện suất lao động cách vừa giảm thời gian nhàn rỗi công nhân vừa đảm bảo công nhân đạt suất cao thời gian làm việc cách không thực công việc hay thao tác không cần thiết - Tích cực nghiên cứu cải tiến công nghệ Việc giảm giá bán thu hút đƣợc phần lớn phận khách hàng nhỏ lẻ quan tâm đến giá thành sản phẩm không coi trọng chất lƣợng sản phẩm, nhờ sản lƣợng LAS tiêu thụ tăng, làm tăng doanh thu lợi nhuận cho công ty Tuy nhiên nên giảm giá chừng mực không nên giảm giá nhiều, nhƣ ảnh hƣởng đến lợi nhuận công ty chêch lệch lợi nhuận chi phí sản xuất lớn đồng thời làm giảm chất lƣợng sản phẩm, ảnh hƣởng đến lòng tin khách hàng, giảm uy tín công ty 74 3.2.11 Về công tác đầu tƣ Trong năm 2015, công ty cần tập trung đầu tƣ cải tạo, sửa chữa thay số hạng mục sau: - Thay Quạt gió - Sửa ống nhập LAB từ cầu tầu vào đến bể chứa - Cải tạo, lắp đặt thêm hệ thống nhập LAB Flexi tank nhằm giảm thiểu hao hụt hàng hóa so với nhập LAB tàu chuyển tải sang xà lan Quảng Ninh - Bảo bƣỡng kiểm định lại 02 bể LAB - Bảo dƣỡng sửa chữa nhà xƣởng, nhà kho, hệ thống xử lý nƣớc thải - Cải tạo hệ thống báo cháy tự động - Các thiết bị đo lƣờng điều khiển cho hệ thống điều khiển - Cải tạo trạm cân từ 60 Tấn lên 80 Tấn nhằm phù hợp với nhu cầu tại, tránh phải cân thuê bên ngoài, chi phí cao nhiều không xác dẫn đến hao hụt hàng hóa cao mức cho phép, giảm chi phí bán hàng cho công ty - Nâng kho chứa Lƣu Huỳnh tránh tình trạng ngập lụt thời kỳ mƣa bão 75 KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 1- Kết luận Trong kinh thị trƣờng bùng nổ, thị trƣờng rộng lớn nhƣng tiềm tàng đầy thách thức rủi ro, để đứng vững cạnh tranh kinh tế thị trƣờng, doanh nghiệp phải đặt nhiệm vụ hàng đầu nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh Một việc quan trọng xác định nhân tố ảnh hƣởng đến hiệu sản xuất kinh doanh doanh nghiệp Từ doanh nghiệp đề giải pháp hữu hiệu nhằm nâng cao hiệu hoạt động sản xuất kinh doanh Qua phân tích trạng hoạt động sản xuất kinh doanh chất hoạt động bề mặt LAS Công ty TNHH Hóa Chất PTN giai đoạn 2010 - 2014 em xác định rõ nhân tố ảnh hƣởng đến hiệu sản xuất kinh doanh, đề phƣơng hƣớng biện pháp nâng cao chất lƣợng sản phẩm để tăng tính cạnh tranh, biện pháp trọng phát huy nguồn nhân lực để tăng suất hiệu sản xuất kinh doanh Biện pháp đầu tƣ cải tiến kỹ thuật để dây chuyền sản xuất hoạt động ổn định hiệu chi phí tiêu hao thấp để nâng cao hiệu Giải pháp kinh doanh, chăm sóc khách hàng để tăng uy tín tạo niềm tin với khách hàng Thực tốt giải pháp nêu doanh nghiệp nâng cao đƣợc hiệu sản xuất kinh doanh chất hoạt động bề mặt LAS giúp phần làm tăng doanh thu, gia tăng lợi nhuận, tăng suất lao động, giảm lãng phí nguyên vật liệu, ổn định công ăn việc làm nâng cao đời sống ngƣời lao động Do có nâng cao hoạt động sản xuất kinh doanh tiết kiệm đƣợc chi phí, nâng cao suất lao động, nâng cao chất lƣợng sản phẩm, nâng cao đƣợc sức cạnh tranh doanh nghiệp thị trƣờng tìm biện pháp để nâng cao hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp tất yếu khách quan 76 2- Kiến nghị 2.1 Các kiến nghị với Bộ Công Thƣơng Công ty TNHH Hóa Chất PTN công ty liên doanh với 60% vốn Tập Đoàn Xăng Dầu Việt Nam thuộc Bộ Công Thƣơng Do để tạo điều kiện cho Công ty TNHH Hóa Chất PTN nói riêng đơn vị trực thuộc ngành sản xuất chất hoạt động bề mặt LAS khác nói chung, Bộ Công Thƣơng cần phải cần phải: - Là cầu nối đơn vị sản xuất kinh doanh trực thuộc với Nhà nƣớc, đề đạt nguyện vọng đợn vị lên Nhà nƣớc tuyên truyền cho đơn vị định hƣớng Nhà nƣớc - Hỗ trợ công ty hoạt động nghiên cứu thị trƣờng, định hƣớng sản xuất kinh doanh 2.2 Các kiến nghị với Nhà nƣớc Để tạo điều kiện cho Công ty TNHH Hóa Chất PTN nói riêng ngành sản xuất chất hoạt động bề mặt LAS nói chung vƣợt qua khó khăn để cạnh tranh đƣợc với sản phẩm nhập ngoại thị trƣờng, Nhà nƣớc cần có biện pháp nhằm khuyến khích hỗ trợ hoạt động sản xuất kinh doanh: - Giảm thuế miễn thuế nhập nguyên vật liệu thiết yếu ngành LAS mà nƣớc chƣa có điều kiện sản xuất đƣợc - Nhà nƣớc cần có biện pháp xử lý nghiêm hoạt động nhập trái phép, làm lũng loạn thị trƣờng giá - Nhà nƣớc cần có sách đầu tƣ phát triển ngành hoá chất, đặc biệt hóa chất công nghiệp ngành có liên quan tạo điều kiện cung cấp nguyên vật liệu cho ngành sản xuất chất hoạt động bề mặt 77 - Nhà nƣớc cần có sách khuyến khích nhà đầu tƣ nƣớc đầu tƣ vào lĩnh vực sản xuất sản phẩm bột giặt chất tẩy rửa, nhằm tạo điều kiện đầu cho doanh nghiệp nƣớc 78 TÀI LIỆU THAM KHẢO Sách đề cƣơng giảng Phân tích tài doanh nghiệp trƣờng Đại học Tài – Quản trị kinh doanh (Nhà xuất lao động – xã hội năm 2012) Đề cƣơng giảng Tài doanh nghiệp trƣờng Đại học Tài – Quản trị kinh doanh (Nhà xuất lao động – xã hội năm 2012) Sách Phân tích tài doanh nghiệp nhà xuất TP.Hồ Chí Minh năm 2011 Tài dành cho nhà quản lý nhà xuất tổng hợp Hồ Chí Minh năm 2010 Giáo trình Kinh tế Ngoại thƣơng - Trƣờng Đại học Ngoại thƣơng 2007 Đánh giá tác động gia nhập WTO tới kinh tế Việt Nam, Viện Chiến lƣợc Phát triển Tổ chức quản trị công ty - Biên soạn :TS Vũ Trọng Khải (chủ biên), Lâm Ngọc Diệp Nhà xuất Thống Kê, 1996 Quản trị doanh nghiệp - Bộ môn Quản trị doanh nghiệp – Nhà xuất giáo dục , 1996 Quản trị doanh nghiệp thƣơng mại ( Trƣờng Cao Đẳng Kinh Tế Đối Ngoại ) 10 Phân tích hiệu hoạt động kinh doanh ( TS Nguyễn Xuân Xuyên ) 11 PGS.TS- Ngô Kim Thanh Giáo trình Quản trị chiến lƣợc- Trƣờng ĐH Kinh tế quốc dân 12 TS Mai Khắc Thành Giáo trình Quản trị chiến lƣợc- Trƣờng Đại Học Hàng Hải 13 Nguồn báo cáo tài năm 2010, 2011, 2012, 2013, 2014, 2015 Công ty TNHH Hóa Chất PTN 14 Báo cáo kiểm toán Công ty TNHH Hóa Chất PTN 2013 - 2014 15 Trang web Tổng cục Thống kê Việt Nam: http://www.gso.gov.vn/ 16 Trang web Công thƣơng Việt Nam: http://www.mot.gov.vn/ 17 Trang web: Luanvan.net.vn 79 18 Trang web: Khotailieu.com 19 Báo điện tử : http://www.vietnamnet.vn/ 20 Báo điện tử Thông xã Việt Nam: http://www.vnagency.com.vn/ 21 Báo điện tử : http://business.atem.vn/news 22 Báo điện tử: http://websrv1.ctu.edu.vn/coursewares/kinhte/quantridoanhnghiep 80