Tổ chức sự kiện và qui trình tổ chức sự kiện ở VN.pdf

61 3.8K 26
Tổ chức sự kiện và qui trình tổ chức sự kiện ở VN.pdf

Đang tải... (xem toàn văn)

Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống

Thông tin tài liệu

Tổ chức sự kiện và qui trình tổ chức sự kiện ở VN

GVHD: ĐINH TIÊN MINH ĐỀ TÀI TỐT NGHIỆP PHẦN MỞ ĐẦU a Đặt vấn đề: Từ Việt Nam chuyển cấu kinh tế sang kinh tế thị trường, đổ ạt nhãn hiệu lớn kéo theo phát triển ngành quảng cáo tiếp thị nhu cầu truyền thơng doanh nghiệp ngày tăng Trong công ty tổ chức kiện thành lập từ nhân viên công ty quảng cáo mẹ phát triển theo cấp số nhân Nhưng có 5% số công ty quảng cáo-tổ chức kiện họat động tốt,thực lãi số đáng kể http://www.thanhnien.com.vn/news/Pages/200936/20090904001523.aspx) ( theo phân tích báo Thanh Niên ngày 9/6/2009 phóng viên Đỗ Tấn) Cơng ty TNHH TRUYỀN THÔNG MẬT MÃ gặp phải số vấn đề việc định hướng phát triển lĩnh vực tổ chức kiện họat động kinh doanh cơng ty dài hạn.Vì khách hàng mục tiêu doanh nghiệp lớn nên việc tìm kiếm phát triển nguồn khách hàng yếu tố sống cịn cơng ty Hiện nguồn khách hàng chủ yếu công ty Mật Mã mang lại chủ yếu từ mối quan hệ Giữ khách hàng cũ việc phải làm công ty họ nguồn doanh thu chủ yếu Tuy nhiên để công ty có phát triển bền vững tương lai khơng thể khơng tìm kiếm thêm khách hàng mới, khách hàng tiềm công ty nên có định hướng phát triển tương lai Chính mà cơng ty nên có quy trình tổ chức kiện hiệu để giữ chân khách hàng có thêm nguồn khách hàng tương lai b Mục tiêu nghiên cứu: Sau kết thúc trình nghiên cứu cần đạt mục tiêu sau:  Hiểu rõ quy trình họat động tổ chức kiện cơng ty  Lập giải pháp hòan thiện tổ chức kiện công ty Để đạt mục tiêu cần tìm hiểu vấn đề sau:  Quy trình tổ chức kiện cơng ty  Những điều chưa thông qua kiện tiêu biểu  Cách tìm kiếm nguồn khách hàng công ty / 61 SVTH: Hồ Thị Thanh Thủy GVHD: ĐINH TIÊN MINH  c ĐỀ TÀI TỐT NGHIỆP Hiểu rõ thị trường mục tiêu khách hàng tiềm công ty Phƣơng pháp nghiên cứu: Sử dụng phương pháp nghiên cứu định tính theo hai cách: - Phân tích liệu thứ cấp từ sách, báo, internet, tài liệu công ty - Phỏng vấn chuyên sâu sử dụng phương pháp vấn tay đôi khoảng 10 người Đối tượng nghiên cứu: - Bên trong: liệu tình hình kinh doanh, báo cáo, tình hình hoạt động thực tế cơng ty Truyền Thơng Mật Mã - Bên ngồi: doanh nghiệp khách hàng trực tiếp sử dụng dịch vụ công ty d Hạn chế đề tài: Do hạn chế thời gian thực nguồn tư liệu thông tin thu thập được, viết tránh khỏi thiếu soát cần bổ sung khắc phục, mong nhận giúp đỡ đóng góp ý kiến thầy để viết em hoàn thiện e Kết cấu đề tài: Đề tài gồm phần Thứ nêu lên số vấn đề tổ chức kiện tình hình phát triển hoạt động tổ chức kiện Việt Nam nhằm giúp có kiến thức hoạt động tổ chức kiện để có nhìn nhận tổng qt tình hình tổ chức kiện Việt Nam Sau giới thiệu đơn vị thực tập để thấy vấn đề cấc trúc hoạt động cơng ty để từ có sở để phân tích thực trạng quy trình tổ chức kiện công ty đưa giải pháp tổng thể cho quy trình tổ chức kiện / 61 SVTH: Hồ Thị Thanh Thủy GVHD: ĐINH TIÊN MINH ĐỀ TÀI TỐT NGHIỆP CHƢƠNG 1: MỘT SỐ VẤN ĐỀ CĂN BẢN CỦA TỔ CHỨC SỰ KIỆN VÀ TÌNH HÌNH PHÁT TRIỂN HỌAT ĐỘNG TỔ CHỨC SỰ KIỆN Ở VIỆT NAM I Một Số Vấn Đề Căn Bản Của Tổ Chức Sự Kiện 1.1 Khái niệm tổ chức kiện Tổ chức kiện trình họach định việc thực giám sát họat động liên quan đến lĩnh vực sau : văn hóa-nghệ thuật-tun truyền-cơng bố thời điểm, địa điểm định tuân thủ quy định pháp luật, cho kiện diễn mục đích nhà tổ chức ( trích thơng tin liên quan đến lĩnh vực tổ chức kiện Bộ Văn Hóa-Thể Thao-Du Lịch ) 1.2 Mục đích tổ chức kiện Tổ chức kiện phần tòan chiến lược tiếp thị quảng bá doanh nghiệp Bên cạnh việc đánh bóng thương hiệu, tổ chức kiện cịn nhằm mục đích chuyển tải thông điệp cụ thể, lập lại thông điệp đồng đặc biệt công cụ phổ biến hoạt động tiếp thị với mục đích gây ý cho sản phẩm dịch vụ sản phẩm, tạo quan tâm từ khách hàng, từ giúp tăng doanh số bán công ty Đồng thời tạo hội để doanh nghiệp gặp gỡ, trao đổi giao lưu với bạn hàng, đối tác, quan truyền thông, quan công quyền, giúp thúc đẩy thông tin hai chiều tăng cường quan hệ có lợi cho doanh nghiệp Thơng điệp kiện thể dạng:  Hình ảnh: thiệp mời, sân khấu, băng rơn, cờ phướn, bảng tên, quà tặng, túi đựng quà, đồng phục, bảng tên…  Lời :chủ đề, phát biểu, thông cáo báo chí, văn nghệ, ấn phẩm… Họat động tổ chức kiện thường gắn kết doanh nghiệp Tùy theo mục đích khác mà đối tượng doanh nghiệp muốn kết nối thay đổi  Media Kit: quan hệ báo chí-truyền thơng / 61 SVTH: Hồ Thị Thanh Thủy GVHD: ĐINH TIÊN MINH ĐỀ TÀI TỐT NGHIỆP  Crisic Management: quản lý khủng hỏang  Government Relations: quan hệ với phủ  Reputation Management: quản lý danh tiếng công ty  Investor Relations: quan hệ với nhà đầu tư  Social Responsibility: trách nhiệm xã hội doanh nghiệp 1.3 Phân lọai tổ chức kiện Một số họat động tổ chức kiện mà ta dễ dàng thấy được: Khai trương, khánh thành, động thổ, khởi công Giới thiệu sản phẩm mới, hội nghị khách hàng Hội chợ Hội nghị, hội thảo, họp báo Diễn trình, phát biểu CEO trước cơng chúng Biểu diễn nghệ thuật, trình diễn thời trang Chương trình team building… Các kỳ nghỉ, ngày lễ Kỷ niệm thành lập, nhận danh hiệu Tiệc chiêu đãi, tiệc trại (catering) Tổ chức trò chơi thi (thể thao) Để phân lọai họat động tổ chức kiện cách có định hướng, người ta phân lọai dựa nhiều tiêu thức khác nhau: o Theo địa điểm làm event Trong phòng họp: hội nghị, hội thảo, chương trình cảm ơn, chương trình giới thiệu sản phẩm… Ngòai trời: ca múa nhạc-thời trang, lễ hội, giải thi đấu thể thao… / 61 SVTH: Hồ Thị Thanh Thủy GVHD: ĐINH TIÊN MINH o Theo mục đích event a ĐỀ TÀI TỐT NGHIỆP Chƣơng trình giải trí ,thể thao, hội chợ… Các chương trình chương trình lớn, ca nhạc ngòai trời, hội chợ ẩm thực, hội chợ cơng nghệ, game, bóng đá… b Chƣơng trình hội thảo trị khoa học Chương trình đơn trị, khoa học mang tính nghiên cứu, chương trình khoa học nhân kiện mắt sản phẩm c Chƣơng trình đặc biệt Vào ngày đặc biệt ngày lễ lớn, tổng kết cuối năm, tất niên, cơng ty thường tổ chức chương trình liên hoan, giao lưu d Chƣơng trình cảm ơn khách hàng Nhằm cảm ơn yêu mến, lòng trung thành khách hàng sản phẩm, dịch vụ, cơng ty thường tổ chức chương trình có tính chất giao lưu chia sẻ mời khách hàng thân thiết khách hàng mục tiêu đến tham dự Thơng thường chương trình hay kết hợp với việc mắt dòng sản phẩm chương trình xúc tiến e Chƣơng trình kỉ niệm công ty Thông thường tổ chức event theo lọai có mục đích chính: - Một là: cảm ơn khách hàng, lãnh đạo - Hai là: quảng bá cho thương hiệu - Ba là: để nhân viên công ty gặp gỡ, giao lưu gắn kết lẫn f Chƣơng trình quảng cáo đơn Các cơng ty tổ chức kiện, roadshow với mục đích chủ yếu quảng bá tên tuổi, thương hiệu công ty khai trương, giới thiệu sản phẩm mới… nhằm gây ý người tiêu dùng lúc, nơi Thông thường, kiện giới thiệu sản phẩm thường kèm với chương trình giải trí, biểu diễn / 61 SVTH: Hồ Thị Thanh Thủy GVHD: ĐINH TIÊN MINH ĐỀ TÀI TỐT NGHIỆP Theo chủ thể làm event: a Làm event cho tổ chức phi lợi nhuận b Làm event cho tổ chức có lợi nhuận - Event nội công ty tự tổ chức Vào dịp lễ, kỉ niệm cơng ty hay kiện có quy mơ nhỏ, số cơng ty tự đứng tổ chức buổi hội thảo, họp mặt, liên hoan… ngịai mục đích quảng bá, cảm ơn khách hàng cịn có kiện với mục đích giao lưu, học hỏi gắn kết cá nhân ban lãnh đạo cơng ty Thường có nhóm người phụ trách event Cơng ty có phịng event riêng lấy nguồn nhân lực thuộc phận Marketing hay PR - Event công ty chuyên event tổ chức Nếu cơng ty có nguồn kinh phí lớn, để đảm bảo tổ chức kiện diễn thành công đạt hiệu cao nhất, công ty thường th ngịai cơng ty chun tổ chức kiện Tùy thuộc kiện, mục đích khác mà cơng ty có phương án, kế họach thuê dịch vụ tổ chức kiện thích hợp như: dịch vụ cho thuê mặt bằng, dịch vụ PGs, PBs tổ chức kiện dịch vụ MC, ca sĩ, họat náo viên , hay dịch vụ nhóm nhảy, nhóm múa… Hơn nữa, với quy mơ kiện lớn, cơng ty có nhu cầu th nhiều công ty chuyên tổ chức kiện lúc để đảm bảo thực mục đích nhu cầu cơng ty Khi đó, có nhiều cơng ty chuyên lĩnh vực tổ chức kiện kết hợp, hỗ trợ lẫn để thực 1.4 Quy trình tổ chức kiện Hình thành concept Thiết kế kiện Lập kế họach Triển khai thực giám sát Kết thúc Tiến hành tổ chức Đánh giá / 61 SVTH: Hồ Thị Thanh Thủy GVHD: ĐINH TIÊN MINH ĐỀ TÀI TỐT NGHIỆP Hình 1: quy trình bước tổ chức kiện ( Nguồn: Tổ Chức Sự Kiện - PGS, TS Lưu Văn Nghiêm -đại học Kinh Tế Quốc Dân Chương 2: chất tổ chức hoạt động kiện ) Bƣớc 1: hình thành concept  Mục đích event: xác định lọai event, tổ chức cho phù hợp  Mục tiêu: đánh giá hiệu event  Đối tượng event  Địa điểm  Thời gian diễn kiện  Ngân sách  Đặc tính sản phẩm dịch vụ: tạo điểm khác biệt thu hút khán giả Ý tưởng (chủ đề cho kiện) phụ thuôc nhiều vào yếu tố khác luật (regulation), khu vực tổ chức (site choise), văn hóa riêng khách hàng (client culture), nguồn lực (resource), vấn đề quy mô địa điểm tổ chức(venue), âm ánh sáng (sound and light), kỹ xảo, hiệu ứng đặc biệt (audiovisual, special effects) Bƣớc 2: thiết kế kiện (viết proposal) Trong thời gian ngắn phải thiết kế chương trình hịan hảo Khơng đơn nhiệm vụ lồng tên công ty lên sản phẩm mà phải cho sản phẩm sống chiêm ngưỡng khách hàng - Bản thiết kế kiện thường trình bày dạng word power point - Thể nội dung, ý tưởng chương trình, đồng thời kèm bảng báo giá Thông thường event, giai đọan quan trọng nhất, tạo khác biệt công ty event với Nhưng ý tưởng hay chưa đảm bảo thành công event phụ thuộc nhiều vào khâu tổ chức Nội dung thường gồm: / 61 SVTH: Hồ Thị Thanh Thủy GVHD: ĐINH TIÊN MINH ĐỀ TÀI TỐT NGHIỆP - Nền tảng, mục đích: nên nêu tổng quát nói họ cần - Các ý tưởng phát thảo cách tổng quan chương trình - Thiết kế: nên có thiết kế hình ảnh minh họa cho thiết kế kiện , không cần chi tiết cụ thể hóa ý tưởng bạn - Tính thực thi chương trình: lịch trình sơ bộ, form mẫu cần thiết…, chi tiết thiết phục Ngòai mở rộng kể thêm: - Mục tiêu: khác với mục đích lý làm event, mục tiêu định lượng định tính hóa cần đạt thơng qua event - Mô tả địa điểm dự kiến tổ chức: sơ đồ, mặt bằng, đặc điểm… - Các phương án để đảm bảo số người tham gia, đảm bảo việc tài trợ - Kế họach PR, quảng cáo, tuyên truyền cho event - Cấu trúc nhân nhóm event - Kinh phí dự kiến - Bạn cung cấp cho khách hàng thơng qua event Tại họ nên chọn agency bạn Bước 3: lập kế họach Để thực event thành công, ta quy ngược lại vấn đề từ ngày thực event, (ngày thực ngày x, ngày x-1 làm gì, ngày x-2 cần làm gì…) từ lên danh sách công việc cần thực hiện, ta tổ chức nhân tổ chức thực hiện-giám sát họat động cách chi tiết Kế họach chi tiết việc tổ chức, thực giám sát thuận tiện Địa điểm Ăn uống, quà tặng Đội hậu cần Đội kỹ thuật Đội tổ chức Đội F&B Đội trang trí / 61 SVTH: Hồ Thị Thanh Thủy GVHD: ĐINH TIÊN MINH ĐỀ TÀI TỐT NGHIỆP Event manager + điều hành chương trình Thiết kế xếp Tiền tài trợ, tiền vé Đội giao tế Đội tài đối ngọai Báo chí, khách mời Đội thu ngân Nội dung chương Đội chương trình trình, người biểu diễn Đội hành , giấy tờ Giấy phép, in ấn Hình 2:mơ hình tổ chức nhân cho event (Nguồn: Tổ Chức Sự Kiện - PGS, TS Lưu Văn Nghiêm - đại học Kinh Tế Quốc Dân Chương 2: dự toán ngân sách lập kế hoạch tổ chức kiện ) Giải thích sơ đồ nhân sự: - Đội kỹ thuật, đội tổ chức, đội trang trí: nhóm kết hợp với lo trang trí tồn sân khấu, nhạc cho chương trình, trình chiếu power point, ánh sáng sân khấu,….Thường đội kỹ thuật đội trang trí th từ cơng ty chuyên cung cấp âm thanh, ánh sáng cho chương trình event họ lo tồn khâu trang trí sân khấu cho cơng ty event Và đội tổ chức quản lý việc trang trí, dàn dựng cho sân khấu , trình chiếu power point - Đội hậu cần, đội F& B: lo toàn vật dụng dùng chương trình như: trang phục cho PG, PB, quà tặng, nước uống, thức ăn… xuyên suốt trình diễn kiện - Đội giao tế ngoại giao: lo liên lạc với nhà báo mời họ đến tham dự chương trình, đồng thời liên lạc với quan báo chí để viết PR cho chương trình Và giải thích tất vấn đề thắc mắc cuả họ Nếu chương trình cơng ty event tự tổ chức cơng ty event đảm nhiệm tồn cơng việc giao tế, cịn chương trình làm cho khách hàng cơng việc hai bên kết hợp / 61 SVTH: Hồ Thị Thanh Thủy GVHD: ĐINH TIÊN MINH - ĐỀ TÀI TỐT NGHIỆP Đội chương trình, đội hành giấy tờ: lo tồn thủ tục pháp lý, giấy tờ xin công văn từ Sở giấy phép tổ chức, thuê ca sĩ, quyền sử dụng nhạc nhạc sĩ thuê mặt bằng….để cho chương trình diễn theo kế hoạch định sẵn nội dung chương trình đề - Event manager + điều hành chương trình: người quản lý điều hành tồn đội ngũ thực chương trình, người quản lý chương trình phải nắm hết tồn tiến độ cơng việc diễn từ việc nhận thông tin từ đội, để có thiệp can thiệp kịp thời giải tình xấu xảy Những hạng mục thường có bảng kế họach : Những cơng việc cần làm: kế họach tài chính, kế họach truyền thông, kế họach tổ chức (chuẩn bị sở vật chất, công tác logistis, kế họach biểu diễn, vấn đề an ninh, ngọai giao, thủ tục pháp lý…) tùy vào event mà có kế họach có danh sách việc cần làm khác Bảng phân cơng cơng việc, người chịu trách nhiệm cho cơng việc, hay nói cách khác khâu tổ chức nhân để chạy event Bước 4: triển khai công tác thực giám sát  Lúc người thực công việc theo kế họach có giám sát trưởng phận  Liên hệ chặc chẽ với đối tác bên ngịai (cơng ty cho th dụng cụ, thiết bị, dịch vụ vận chuyển, lực lượng biểu diễn…)  Tổ chức họp định kỳ với người tham gia tổ chức kiện để đảm bảo công việc đựơc triển khai Bước 5: tiến hành tổ chức  Trước diễn event thức có buổi chạy thử, thường diễn trước ngày tổ chức Điều giúp công tác phối hợp phận sng sẻ có hiệu hơn, mức độ rủi ro phòng event thấp  Các trưởng phận điều phối nhân lực theo công việc phân công Những lúc có phát sinh ngịai dự kiến, người tập hợp lại để giải qyết chỗ 10 / 61 SVTH: Hồ Thị Thanh Thủy GVHD: ĐINH TIÊN MINH ĐỀ TÀI TỐT NGHIỆP CHƢƠNG 4: GIẢI PHÁP NHẰM HỊAN THIỆN QUY TRÌNH TỔ CHỨC SỰ KIỆN TẠI CÔNG TY Tham khảo tài liệu: PR in Practice – Lê Tiến Thành Tài liệu Event PR thầy Đinh Tiên Minh Kỹ tổ chức kiện – TS Lưu Kiếm Thanh Tổ chức kiện - PGS TS Lưu Văn Nghiêm Bước 1: Hình thành concept a Mục đích event Tùy theo nội dung chương trình, lọai hình chương trình… mục đích event khác Có số chương trình mang tính từ thiện công ty hay hội ( hội Chữ Thập Đỏ, hội Phụ Nữ), mục đích event lại mang tính từ thiện Nhưng làm hoạt động từ thiện doanh nghiệp mong muốn mang ý nghĩa từ thiện khơng thích hình thức vừa từ thiện vừa quảng cáo gắn logo cơng ty túi để mang tặng quà với tính nhân đạo Chính mà dù mang tính nhân đạo mục đích event có hướng lệch lạc (theo góp ý công ty khách hàng) 47 / 61 SVTH: Hồ Thị Thanh Thủy GVHD: ĐINH TIÊN MINH ĐỀ TÀI TỐT NGHIỆP Để tránh tình trạng làm chương trình mang tính từ thiện theo u cầu cơng ty, phải xem cơng ty có mong muốn làm PR cho cấp độ nào, nên tìm hiểu nhu cầu doanh nghiệp tham gia làm hoạt động từ thiện Còn chương trình làm theo yêu cầu khách hàng, tùy theo tính chất u cầu họ mục đích event nên theo u cầu b Mục tiêu Mục tiêu đặt phải nằm khả có thể, lĩnh vực tổ chức kiện khó mà cân đo kết mà họat động mang lại cho danh tiếng công ty thời gian ngắn, cần đặt trước mục tiêu cần hướng đến để đánh giá hiệu cơng việc tiến hành Và với chương trình event diễn cơng ty ln phải đặt câu hỏi là: mục tiêu lợi nhuận cơng ty thơng qua kiện gì? Đó mục tiêu xây dựng quan hệ hay mục tiêu chiếm lĩnh hội… cơng ty có hướng đắn q trình lên kế họach c Đối tượng event Khi tổ chức kiện cần phải lên kế họach chi tiết cho họat động nhằm thu hút đối tượng khách hàng cần hướng đến, đồng thời hạn chế đối tượng khơng có nhiều tiềm để làm việc tập trung hiệu Chúng ta cần phải biết rõ khách hàng thơng điệp mà nội dung chương trình muốn truyền tải đến họ Chính mà ta phải xác định số lượng khách hàng mà kiện thu hút ( kể khách hàng tiềm năng) d Địa điểm Chúng ta nên dựa vào thông điệp cuả kiện mà xác định địa điểm tốt cho kiện, nhằm truyền đạt thơng điệp đến cơng chúng Khi chọn địa điểm cần xem xét địa điểm chứa đựơc tối đa người? Có phù hợp với số lượng khách mời dự tính khơng? 48 / 61 SVTH: Hồ Thị Thanh Thủy GVHD: ĐINH TIÊN MINH ĐỀ TÀI TỐT NGHIỆP Và âm , ánh sáng, chuẩn bị theo yêu cầu kiện hay khơng? Dung lượng âm thanh, ánh sáng có ảnh hưởng đến người dân xung quanh? Vị trí có phù hợp không? ( khỏang cách gần / xa) Mỹ thuật cảnh quan có phù hợp với hồn cảnh kiện kiện hay khơng? Vấn đề giá có phù hợp với kinh phí dự trù hay khơng? Nhà vệ sinh, giữ xe, đổ rác, thu gom rác…ở đâu, nào, nào….? Đó điều mà chọn đại điểm ta cần phải cần nhắc tiềm hiểu kĩ kí kết hợp đồng thuê địa điểm e Thời gian diễn kiện Kiểm tra xác thời gian diễn kiện: cần phải kiểm tra xem ngày có trùng với dịp lễ, ngày nghỉ hay không, nên lưu ý việc tránh tổ chức ngày với kiện thể thao bật, thu hút người xem Nên sớm chuẩn bị cho kiện: khỏan thời gian rộng rãi để thực kiện hạn chế nhiều rủi ro xảy mà ta cịn có thời gian để sữa chữa f Ngân sách Chỉ kế hoạch ngắn hạn để tạo lợi nhuận quan trọng để so sánh kết đạt với kế hoạch Xác định mục tiêu phấn đấu Dự báo sản phẩm, doanh thu, chi phí liệu thu thập từ thị trường phân tíchdữ liệu qua năm trước Xác định lượng vốn nguồn vốn Trình bày giải thích để tìm kiếm hỗ trợ tham gia g Đặc tính sản phẩm dịch vụ Mỗi chương trình điều nên có ý tưởng lạ để thu hút người tham dự , điều cần thiết Và làm chương trình phải nên ý xem loại hình chương trình để cách tổ chức thích hợp 49 / 61 SVTH: Hồ Thị Thanh Thủy GVHD: ĐINH TIÊN MINH ĐỀ TÀI TỐT NGHIỆP Bước 2: Thiết kế kiện Để thiết kế chương trình phải tìm hiểu thông tin khách hàng phải nắm bắt đựơc tâm lý họ để biết họ nghĩ muốn làm cho chương trình, cách thức để đưa bảng thiết kế hoàn hảo đơi ta có ý tưởng hay kinh phí thực chương trình lại q cao khơng phù hợp với tài cơng ty khách hàng, hay khách hàng cảm thấy ý tưởng không phù hợp thời gian công ty Không nên phô trương hết ý tưởng có cách chi tiết cho khách hàng để tránh tình trạng ăn cắp ý tưởng Đối với chương trình event hình thành ý tưởng điều quan trọng, ý tưởng phải có điểm nhấn Và để đạt điểm nhấn phải bao gồm ba điều là: thăng hoa nghệ thuật + chuyển tải chủ đề + tiếp xúc trực tiếp từ khách hàng, điều cần thiết hình thành nên ý tưởng hay Trong thăng hoa nghệ thuật kiện – quảng cáo nguồn cảm hứng cho việc sáng tạo ý tưởng cịn phụ thuộc vào cảm xúc thực tế Vì tiếp nhận nghệ thuật, người dễ bị lôi vào cảm xúc Mặt khác, nghệ thuật lại bắt nguồn từ sống, dễ dàng hồ nhập vào giới thực tầm mức cao hơn, tinh vị Nghệ thuật tạo hướng toàn vẹn ý tưởng cởi mở cho tất vấn đề liên quan Trong tầm nhìn ấy, sáng tạo nâng cao ứng dụng hiệu cao Âm nhạc, thơ ca, múa làm cho người xem có cảm giác dễ chịu buổi diễn thuyết phục cho khách Cảm xúc thực tế người làm event hành động thể – biểu tượng đặc trưng câu chuyện mang tính trườu tượng, tất điều phải mang đến cho người cảm xúc khó phai lịng tất nhiên điều phải liên quan đến thông điệp kiện Sau kết hơp điều với nghệ thuật để mang lại hiệu cảm xúc cao kiện khiến cho người khách tham gia mang tâm trạng chờ đợi – hào hứng - ấn tượng cảm nhận thân mang điều dư âm lòng 50 / 61 SVTH: Hồ Thị Thanh Thủy GVHD: ĐINH TIÊN MINH ĐỀ TÀI TỐT NGHIỆP Đối với chuyển tải chủ đề nên dùng hành động đời sống thực tế thay cho ý nghĩa thông điệp kiện Nếu thông điệp mang ý nghĩa cảm ơn khách hàng hành động thể cho cảm ơn có thể: tặng thiệp – mời ăn uống hay quà Tiếp xúc trực tiếp từ khách hàng: để tiềm hiểu nhu cầu họ, cho người khác cần – đừng cho có Đối với chương trình làm theo yêu cầu khách hàng ta cần có biểu tượng đặc trưng để thể cho thông điệp cuả công ty Những câu chuyện trù tượng: để làm tôn vinh thêm ý nghĩa biểu tượng Những câu chuyện trừu tượng tượng trưng cho việc thiết kế trang trí cho khán phịng từ việc xuất phát biểu tượng đặc trưng ( vấn đề thường đôi với nhau) Ý tưởng hay chưa đủ làm nên event thu hút thuyết phục, cần thăng hoa nhờ vào nghệ thuật hiệu ứng sân khấu, vũ điệu , âm thanh, nghệ thuật lắp đặt, bố trí Và cuối điện ảnh kết hợp tất mạnh vào với kịch hấp dẫn, để event đạt hiệu cao cách diễn đạt dễ hiểu nhất, sống động vào lịng khán giả thuyết phục Khách hàng event ln u cầu khách hàng họ tơn vinh Vì để chuyển hóa nghệ thuật event, phụ thuộc vào nhiều tài người tổng huy, event đựơc nghệ thuật hóa am hiểu nhiều lọai ngôn ngữ nghệ thuật, biết cân nhắc tỷ lệ việc áp dụng, cuối thực cách trơi chảy dĩ nhiên tiết kiệm Bước 3: Lập kế họach Khi lập kế hoạch PR cho chương trình nên ý đến thời gian , để người biết đến ý đến kiện, nên thơng báo trước cho họ thời gian Khi thơng báo đến người tham dự thời gian sớm, khả họ tham dự cao Kế hoạch chi tiết chương trình phải ghi rõ: cách thực nào, có trị chơi gì, triển khai nào, họat động tương tác với nhãn hàng, cách thức thực công việc nhân chương trình Thời hạn hồn thành phần việc khác nhau: - Bài diễn văn cần phải hoàn thành vào ngày nào? 51 / 61 SVTH: Hồ Thị Thanh Thủy GVHD: ĐINH TIÊN MINH ĐỀ TÀI TỐT NGHIỆP - Khi cần gửi đề nghị cung cấp tài liệu? - Khi phê chuẩn cần thực hiện? - Ngày tiến hành? - Ngày bắt đầu gởi giấy mời? - Tổ chức họp định kỳ với người tham gia tổ chức kiện để đảm bảo công việc triển khai Nên sử dụng phương tiện tuyên truyền quảng bá kết hợp : phát cataloge, xây dựng phòng tham quan, triển lãm tham gia quan thơng tin: truyền hình, báo chí Thống u cầu cơng việc, hạng mục thiết kế, trang trí, dàn dựng phục vụ kiện Trên sở thơng tin đó, lên hạng mục công việc, kế hoạch tổng quát, bảng ngân sách dự trù, thiết kế mặt khu vực… cho khách hàng xem qua Để chạy chương trình event cần nhiều nhân lực, cơng ty phải có kế hoạch nhân cụ thể cho người th nhân bên ngịai bạn cộng tác viên Nhưng nên giao công việc mang tính chất nhỏ, q trình làm việc phải có trưởng nhóm để tổng hợp lại thơng tin, người trưởng nhóm nên nhân viên cuả cơng ty Nên xếp công việc người phù hợp với lực họ, tránh tình trạng người q ơm đồm nhiều cơng việc làm khơng hết, cuối việc khơng đến đâu làm chậm tiến độ công việc Nên ý khoản thời gian như: thời gian tối thiểu gởi mail hàng lọat 48 trước event Thơng cáo báo chí: đến tuần Thơng cáo báo chí cho báo giấy: đến tuần Lập web: đến tuần Poster, ban rol: đến tuần Tờ rơi: tuần Gởi thư: đến tuần 52 / 61 SVTH: Hồ Thị Thanh Thủy GVHD: ĐINH TIÊN MINH ĐỀ TÀI TỐT NGHIỆP Print ad,tvc: đến tuần Để tránh áp lực thời gian: Làm bước một: xếp thứ tự công việc cần làm theo danh sách cụ thể chi tiết Làm công việc theo bước kiểm sóat chặc chẽ cơng việc thời gian để hồn thành cơng việc tiến độ, sau làm cơng việc Cách kiểm soát đựơc mặt thời gian tiến độ công việc cách chặt chẽ Làm song song: việc làm song song ta làm song song lúc Thường cơng việc khơng liên quan đến ta xếp làm lúc để rút ngắn thời gian dàn dựng sân khấu viết thiệp mời Kết hợp hai phương án trên: giai đọan cụ thể có việc cần thực lúc nhiên có giai đọan quan trọng cần có chi tiết tỉ mỉ đầu tư nhiều thời gian công sức Phải lên bảng kế họach B, để đối phó việc bất ngờ xảy Nếu khơng có kế họach dự phịng kế hoạch bị phá hủy chốc lát Lập kế hoạch công bố thông tin sớm đến quan báo chí giúp có thời gian để chuẩn bị đồng thời để khẳng định quyền chương trình Lên ngân sách để quảng bá cho event sớm mở nhiều hội, với ngân sách cho phép book quảng cáo báo, tạp chí, radio, hay TV, sản xuất brochure, poster, gửi mail trực tiếp…tuy có nhiều tùy chọn có việc quảng bá miễn phí nên hạn chế khơng kiểm sốt thời gian nội dung thông điệp Cần phải lên kế hoạch cho thư mời: thư mời có chuẩn nào, nội dung sao, hình thức nào, gởi vào thời gian nào, cho ai? Tất điều điều cần phải xem xét đưa duyệt với khách hàng Khi gởi bảng kế hoạch cho khách hàng ngồi thời gian cơng việc cần làm cần kèm bảng chi phí ( khơng cần q chi tiết) phải bao gồm hạn mục cần thiết cho chương trình bảng thiết kế sân khấu khung cảnh bên bên khu vực diễn chương trình cho khách xem thử, qua thấy chuyên nghiệp, quan tâm công ty chương trình khách hàng tạo cho họ thiện cảm 53 / 61 SVTH: Hồ Thị Thanh Thủy GVHD: ĐINH TIÊN MINH ĐỀ TÀI TỐT NGHIỆP Viết kịch cho chương trình nên bao gồm đầy đủ chi tiết thời gian, địa điểm, nhân sự, chi phí… kể chi tiết nhỏ nhặt Khi tổ chức địa điểm ngịai trời khơng xác định đựơc người tham gia, họ cơng chúng hiếu kì cần tính tóan kỹ lưỡng, dự tóan người tham dự có phương án dự phịng trường hợp qúa tải phải có đội bảo vệ ổn định trật tự trường hợp tải, xếp chỗ khu vực diễn kiện Thậm chí kiện diễn ngịai trời mà ngày hơm trời mưa ta cị thể dự trù thêm địa điểm khác nhà Lên danh sách công việc cho người thật chi tiết, bao gồm ai, làm , đâu, lúc nào, làm nào… chương trình lớn có phận dự phịng Bước 4: triển khai công tác thực giám sát Khi nhân phân cơng đảm nhiệm cơng việc, phải báo cáo tiến độ làm việc theo thời gian quy định tốt nên hỗ trợ q trình làm việc để cơng việc tiến hành cách nhanh chóng Trong q trình triển khai cơng việc việc kí kết hợp đồng làm chương trình phải ghi hợp đồng rõ ràng, tránh dùng cụm từ chủ quan : thỏa thuận, định ngày sau đó…sẽ dẫn đến nhiều lý giải khác dẫn đến xích mích, trường hợp xấu chương trình bị hủy kiện tụng hợp đồng Khi làm việc với giới nghệ sĩ nên cho họ biết trước nội dung chương trình để tránh hát hát khơng phù hợp với nội dung đối tượng khách hàng chương trình Đối với MC phải tập dợt trước chương trình diễn ra, MC phải nhận bảng script ( nói MC) trước vài ngày để MC nghiên cứu tránh tình trạng đến lúc chương trình diễn MC đọc nội dung chương trình, khó mà có cách cứu vớt chương trình MC nói đằng nội dung chương trình nẻo Khi làm việc với quan báo chí vấn đề PR cho chương trình, phải hểu rõ nhu cầu tính chất cơng việc nhà báo, chủ bút ta thu hút giới truyền thông tốt Nếu làm việc với nhà báo trước hết ta gởi mail cho họ với nội dung mang tính chất giới thiệu diễn tả đựơc cách thức gây tò mò cho họ đồng thời thúc đẩy hành động Thời gian liên hệ với báo chí nên tránh vào buổi chiều thời điểm họ bận 54 / 61 SVTH: Hồ Thị Thanh Thủy GVHD: ĐINH TIÊN MINH ĐỀ TÀI TỐT NGHIỆP Khi xin giấy phép tổ chức họp báo: thời gian cấp giấy phép cho doanh nghiệp Việt Nam ngày, doanh nghiệp có yếu tố nước bảy ngày Đây điều doanh nghiệp tổ chức kiện cần nắm để tránh tình trạng họp bị trì hỗn Tốt xin giấy phép để chạy chương trình nên xin trước chương trình diễn khoảng tháng, ta bổ sung giấy tờ thay đổi nội dung để phù hợp theo yêu cầu Sở Vì giấy phép định chương trình diễn tiến độ, bị hủy hay dời ngày diễn… Trong tay ln có bảng doanh mục cơng việc cần làm để nắm bắt tình trạng cơng việc thời gian hồn tất để theo sát tiến độ công việc nhằm kịp thời điều chỉnh Về địa điểm tổ chức chương trình nên đến nơi tổ chức kiện ngày trước diễn kiện để kiểm tra công việc chuẩn bị Bước 5: tiến hành tổ chức Đây giai đoạn quan trọng , cho thấy chun nghiệp cơng ty event, lên danh sách cơng việc phân cơng cách rõ ràng đưa tình xấu xảy để giải tình kịp thời chương trình diễn xuông sẻ Trước diễn chương trình , bảo đảm thứ tình trạng chuẩn bị cách tốt nhất, tốt nên chạy thử chương trình để đảm bảo khơng có vấn đề phát sinh trình chạy thử Những nhân viên phụ trách chương trình phải ln túc trực nơi diễn chương trình để theo dõi tiến độ cơng việc để kịp thời điều động nhân Đối với dàn dựng sân khấu phải làm trước ngày phải kiểm tra xem hệ thống âm thanh, ánh sáng, sân khấu có đủ tiêu chuẩn cho chương trình diễn ra, để tránh tình trạng tiêu chuẩn sân khấu khơng đủ điều kiện gây ảnh hưởng xấu đến tính mạng nhân trình chạy chương trình Bộ phận hậu cần phận kỹ thuật phải chuẩn bị sơ cua vật dụng cho chương trình ví dụ như: tiệc buffet dành cho 20 người nên chuẩn bị cho khoảng 25 người tránh trạng có dẫn người thân theo, hay thiếu quà cho khách… điều nên tránh chương trình event lỗi hình chiếu sáng cúp điện hay máy tính bị virus nên chuẩn bị thêm máy…Nói 55 / 61 SVTH: Hồ Thị Thanh Thủy GVHD: ĐINH TIÊN MINH ĐỀ TÀI TỐT NGHIỆP chung chạy chương trình nhiều tình khơng lường trước xảy nên ta chuẩn bị chi tiết hạn chế phần rủi ro Lúc diễn chương trình , tay cầm checklist, theo sát tiến độ công việc chương trình, kiểm tra xem tình xấu xảy có nằm dự tính hay khơng phải bình tĩnh để giải vấn đề Các trưởng nhóm phụ trách phận q trình chạy chương trình ln phải báo cáo tình hình cách liên tục cho người quản lý chương trình, để phận phối hợp ăn ý với Và tránh tình trạng rời bỏ vị trí đảm nhiệm, rời bỏ vị trí cần phải có người thay thời gian vắng mặt Bên cạnh chuẩn bị sách nhỏ cung cấp thông tin nhanh kiện bao gồm chương trình làm việc, danh sách đại biểu tham dự, nội dung phát biểu chủ yếu diễn văn, tiểu sử nhân vật quan trọng tham dự, bảng tóm tắt vấn đề trị vấn đề quan trọng khác, viết liên quan đến vấn đề Bước 6: kết thúc Sau kiện viết thư cảm ơn người tham gia tổ chức kiện đại biểu quan trọng nhân viên Khi chương trình kết thúc lúc nhiều thứ phải dọn dẹp, bị hư hỏng trình sử dụng Chính sau chương trình kết thúc nên có nhóm cơng tác hậu cần dọn dẹp lắp ráp lại vật dụng, thiết bị sử dụng cho chương trình bàn giao lại cho nhà cung cấp Chăm sóc khách hàng sau kiện cách viết email cảm ơn khách hàng đến tham dự event kèo theo thơng tin, hình ảnh kiện sản phẩm cách nhắc nhở khách hàng kiện, sản phẩm Đồng thời điều thể lịng biết ơn tơn trọng khách hàng Cập nhật thơng tin, hình ảnh lên website để khách hàng biết thêm chương trình , hoạt động công ty quảng bá thương hiệu doanh nghiệp sâu rộng 56 / 61 SVTH: Hồ Thị Thanh Thủy GVHD: ĐINH TIÊN MINH ĐỀ TÀI TỐT NGHIỆP Bước 7: đánh giá Sau chương trình kết thúc tất phận phòng phải họp lại với nhau, đánh giá – nhận xét chương trình Những mặt chưa được, người phải góp ý thẳng thắng với nhau, để rút kinh nghiệm cho chương trình sau phải ghi thành văn để làm tư liệu đúc kết Tránh bỏ qua giai đọan này, chương trình dồn dập cơng ty hay bỏ qua điều không nên Tổ chức họp kiểm điểm với nhân viên viết báo cáo nhanh việc diễn chưa kế hoạch nhằm mục đích rút kinh nghiệm tổ chức kiện tương lai Đánh giá tiêu chuẩn như: Chủ tọa: có bắt đầu ? Mỗi mục chương trình có đủ thời gian ? Có kiểm sốt lạc đề khơng? Phản hồi tín hiệu phát biểu? nghị có rõ ràng ? có điềm tĩnh ngoại giao? Kết thục giờ? Thư ký: phân phát có đủ tài liệu? có nắm vững trình tự, thủ tục ? có tham gia thảo luận? ghi biên nào? Đại biểu: tham gia tích cực, xây dựng ? có ngắt lời người khác khơng? Có hiểu vấn đề thảo luận? trí chung hay theo đa số? thái độ chương trình? Có tham dự đến cùng? 57 / 61 SVTH: Hồ Thị Thanh Thủy GVHD: ĐINH TIÊN MINH ĐỀ TÀI TỐT NGHIỆP KẾT LUẬN Để thực chương trình event hịan chỉnh phải trải qua nhiều trình làm việc tỉ mỉ Càng tỉ mỉ cho thấy chuyên nghiệp cuả công ty event Trong bốn tháng vừa qua công ty lên kế họach nhiều chương trình, phần lớn chương trình kết hợp với bên hội Chữ Thập Đỏ, hội Phụ Nữ để vận động tài trợ chương trình cho họ, khơng thật mang lại danh tiếng cho cơng ty Nên nói cách xác cơng ty bóng chưa có bước phát triển vượt bật tạo cho Phần lớn chương trình đến tay nhân viên kinh doanh để chạy tài trợ thời gian cịn hạn hẹn chương trình liên tục, thời gian để chờ doanh nghiệp duyệt chương trình kéo dài nên chương trình vận động tài trợ chưa đạt kết khả quan mong muốn Còn chương trình cơng ty tự lên kế họach tự chạy chọn chương trình nhỏ công ty thực chưa đủ tiềm lực để tự đứng tổ chức chương trình mang tính tầm cỡ để PR cho Và cơng ty có thực số chương trình theo yêu cầu cuả khách hàng chương trình: sơn Nipon, Ogawa, động thổ… chương trình chưa thật thành cơng cách tịan vẹn, q trình thực có nhiều thiếu sót khơng lường trước thời gian thay đổi, q trình hợp tác làm việc có phân công trách nhiệm không rõ ràng thành viên nên dẫn đến lục đục nội Mặt khác đội ngũ nhân lực phòng event phần lớn cịn trẻ chưa có nhiều kinh nghiệm q trình làm thực tế, nên có thiếu sót xảy Quả thật tháng vừa qua công ty thật đương đầu với vấn đề khó khăn q trình vận động tài trợ, vận động doanh nghiệp treo phướn, thực chạy chương trình event Hy vọng viết cung cấp phần nhỏ giải pháp giúp cơng ty có hướng đắn hoạt động kinh doanh 58 / 61 SVTH: Hồ Thị Thanh Thủy GVHD: ĐINH TIÊN MINH ĐỀ TÀI TỐT NGHIỆP PHỤ LỤC PHẦN MỞ ĐẦU Đặt vấn đề: Mục tiêu nghiên cứu: Phương pháp nghiên cứu: Hạn chế đề tài: Kết cấu đề tài: Chương 1: Một Số Vấn Đề Căn Bản Của Tổ Chức Sự Kiện Và Tình Hình Phát Triển Hoạt Động Tổ Chức Sự Kiện Ở Việt Nam I Một số vấn đề tổ chức kiện Khái niệm tổ chức kiện: Mục đích tổ chức kiện: Phân loại tổ chức kiện: Quy trình tổ chức kiện: II Tình hình phát triển hoạt động tổ chức kiện việt nam 2.1.Tình hình chung cột mốc event: 12 2.1.1.Tình hình chung: 12 2.1.2.Những cột mốc event: 14 2.2 Xu hướng lĩnh vực tổ chức kiện: 14 2.3.Đặc tính doanh nghiệp hoạt động lĩnh vực tổ chức kiện VN: 16 2.4.Nhu cầu thị trường: 16 2.5.Cạnh tranh dịch vụ tổ chức kiện doanh nghiệp: 17 2.6.So sánh tính chun nghiệp cơng ty events việt nam với giới: 17 2.7.Nhận xét: 18 Chương 2: Giới Thiệu Chung Về Công Ty 2.1.Giới thiệu công ty: 19 2.2.Lịch sử hình thành phát triển: 19 2.3.Định hướng: 20 2.4.Cơ cấu tổ chức: 21 2.5.Các loại dịch vụ cung cấp công ty: 23 59 / 61 SVTH: Hồ Thị Thanh Thủy GVHD: ĐINH TIÊN MINH ĐỀ TÀI TỐT NGHIỆP 2.6.Các chương trình thực chưa đổi tên công ty: 24 2.7.Các chương trình trọng điểm thực hiện: 25 2.8.Khách hàng thân thiết công ty: 27 2.9.Giới thiệu phòng tổ chức kiện: 27 2.10.Kết hoạt động kinh doanh tháng vừa qua công ty: 29 Chương 3: Phân Tích Thực Trạng Quy Trình Tổ Chức Sự Kiện Tại Cơng Ty 3.1.Phân tích chương trình: 30 3.2.Đánh giá kết tổng thể học kinh nghiệm cho quy trình tổ chức kiện cơng ty 45 Chương 4: Giải Pháp Nhằm Hồn Thiện Quy Trình Tổ Chức Sự Kiện Tại Cơng Ty Giải pháp: 47 60 / 61 SVTH: Hồ Thị Thanh Thủy GVHD: ĐINH TIÊN MINH ĐỀ TÀI TỐT NGHIỆP TÀI LIỆU THAM KHẢO PR in Practice – Lê Tiến Thành Tài liệu Event PR thầy Đinh Tiên Minh Kỹ tổ chức kiện – TS Lưu Kiếm Thanh Tổ chức kiện - PGS TS Lưu Văn Nghiêm www.chudoanhnghiep.com 10 www.prclub.com.vn 11 www.tochucsukienvip.com 12 www.connectionvn.com 13 www.f-event.com.vn 14 www.marketingchienluoc.com 15 www.vncon.com 16 www.laodong.com.vn 17 www.laodong.com.vn 18 www tochucsukien.wordpress.com 19 www.thanhnien.com.vn 61 / 61 SVTH: Hồ Thị Thanh Thủy ... ĐỀ CĂN BẢN CỦA TỔ CHỨC SỰ KIỆN VÀ TÌNH HÌNH PHÁT TRIỂN HỌAT ĐỘNG TỔ CHỨC SỰ KIỆN Ở VIỆT NAM I Một Số Vấn Đề Căn Bản Của Tổ Chức Sự Kiện 1.1 Khái niệm tổ chức kiện Tổ chức kiện trình họach định... nêu lên số vấn đề tổ chức kiện tình hình phát triển hoạt động tổ chức kiện Việt Nam nhằm giúp có kiến thức hoạt động tổ chức kiện để có nhìn nhận tổng qt tình hình tổ chức kiện Việt Nam Sau giới... quy định pháp luật, cho kiện diễn mục đích nhà tổ chức ( trích thơng tin liên quan đến lĩnh vực tổ chức kiện Bộ Văn Hóa-Thể Thao-Du Lịch ) 1.2 Mục đích tổ chức kiện Tổ chức kiện phần tòan chiến

Ngày đăng: 05/10/2012, 16:47

Hình ảnh liên quan

Hình thành concept - Tổ chức sự kiện và qui trình tổ chức sự kiện ở VN.pdf

Hình th.

ành concept Xem tại trang 6 của tài liệu.
- Thiết kế: nên có các thiết kế hoặc hình ảnh minh họa cho bản thiết kế sự kiện, không cần quá chi tiết nhưng cụ thể hóa được ý tưởng của bạn - Tổ chức sự kiện và qui trình tổ chức sự kiện ở VN.pdf

hi.

ết kế: nên có các thiết kế hoặc hình ảnh minh họa cho bản thiết kế sự kiện, không cần quá chi tiết nhưng cụ thể hóa được ý tưởng của bạn Xem tại trang 8 của tài liệu.
Một vài hình ảnh về các công ty PRO Event,Le Bros,Cool Event,Big Solution. - Tổ chức sự kiện và qui trình tổ chức sự kiện ở VN.pdf

t.

vài hình ảnh về các công ty PRO Event,Le Bros,Cool Event,Big Solution Xem tại trang 12 của tài liệu.
- Năm 1990: cuộc thi tiếng hát truyền hình lần thứ nhất do Đài Phát Thanh Truyền Hình TP.HCM tổ chức, đây có thể được xem là event lớn đầu tiên tại Việt Nam - Tổ chức sự kiện và qui trình tổ chức sự kiện ở VN.pdf

m.

1990: cuộc thi tiếng hát truyền hình lần thứ nhất do Đài Phát Thanh Truyền Hình TP.HCM tổ chức, đây có thể được xem là event lớn đầu tiên tại Việt Nam Xem tại trang 13 của tài liệu.
 Đặc tính sản phẩm và dịch vụ: mang tính chất giới thiệu hình ảnh về công ty, cho thấy sự phát triển của công ty qua việc mở thêm chi nhánh - Tổ chức sự kiện và qui trình tổ chức sự kiện ở VN.pdf

c.

tính sản phẩm và dịch vụ: mang tính chất giới thiệu hình ảnh về công ty, cho thấy sự phát triển của công ty qua việc mở thêm chi nhánh Xem tại trang 31 của tài liệu.
3/3 Xem tình hình khách mời, - Tổ chức sự kiện và qui trình tổ chức sự kiện ở VN.pdf

3.

3 Xem tình hình khách mời, Xem tại trang 32 của tài liệu.
Mỗi ngày các nhân viên sẽ báo tình hình cho quản lý chương trình, đồng thời bên Mật Mã sẽ làm việc túc trực với nhân viên quản lý chương trình của công ty Vững Bền - Tổ chức sự kiện và qui trình tổ chức sự kiện ở VN.pdf

i.

ngày các nhân viên sẽ báo tình hình cho quản lý chương trình, đồng thời bên Mật Mã sẽ làm việc túc trực với nhân viên quản lý chương trình của công ty Vững Bền Xem tại trang 33 của tài liệu.
Tùy theo tình hình cụ thể để chương trình  ca  nhạc  có  thể  hoặc  ngừng  theo  - Tổ chức sự kiện và qui trình tổ chức sự kiện ở VN.pdf

y.

theo tình hình cụ thể để chương trình ca nhạc có thể hoặc ngừng theo Xem tại trang 34 của tài liệu.
Bước 1: hình thành concept - Tổ chức sự kiện và qui trình tổ chức sự kiện ở VN.pdf

c.

1: hình thành concept Xem tại trang 41 của tài liệu.
Bước 1: Hình thành concept a. Mục đích của event  - Tổ chức sự kiện và qui trình tổ chức sự kiện ở VN.pdf

c.

1: Hình thành concept a. Mục đích của event Xem tại trang 47 của tài liệu.

Từ khóa liên quan

Tài liệu cùng người dùng

  • Đang cập nhật ...

Tài liệu liên quan