BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC SƯ PHẠM KỸ THUẬT THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH CƠNG TRÌNH NGHIÊN CỨU KHOA HỌC CẤP TRƯỜNG ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ CÔNG TÁC CỐ VẤN HỌC TẬP VÀ RÈN LUYỆN CỦA ĐỘI NGŨ CỐ VẤN HỌC TẬP Ở TRƯỜNG ĐẠI HỌC SƯ PHẠM KỸ THUẬT TP HỒ CHÍ MINH S K C 0 9 MÃ SỐ: T2014-58TĐ S KC 0 7 Tp Hồ Chí Minh, 2014 TRƯỜNG ĐẠI HỌC SƯ PHẠM KỸ THUẬT THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH VIỆN SƯ PHẠM KỸ THUẬT BÁO CÁO TỔNG KẾT ĐỀ TÀI KH&CN CẤP TRƯỜNG TRỌNG ĐIỂM ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ CÔNG TÁC CỐ VẤN HỌC TẬP VÀ RÈN LUYỆN CỦA ĐỘI NGŨ CỐ VẤN HỌC TẬP Ở TRƯỜNG ĐẠI HỌC SƯ PHẠM KỸ THUẬT TP HỒ CHÍ MINH Mã số: T2014-58TĐ Chủ nhiệm đề tài: GVC TS Võ Thị Ngọc Lan Thành viên đề tài: GVC ThS Hoàng Thị Thu Hiền GV ThS Nguyễn Thanh Thủy TP HCM, tháng 11 năm 2014 TRƯỜNG ĐẠI HỌC SƯ PHẠM KỸ THUẬT THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH VIỆN SƯ PHẠM KỸ THUẬT DANH SÁCH THÀNH VIÊN THAM GIA NGHIÊN CỨU ĐỀ TÀI VÀ ĐƠN VỊ PHỐI HỢP CHÍNH Thành viên tham gia: GVC ThS Hoàng Thị Thu Hiền GV ThS Nguyễn Thanh Thủy MỤC LỤC DANH MỤC BẢNG v DANH SÁCH CÁC CHỮ VIẾT TẮT vi THÔNG TIN KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU vii PHẦN MỞ ĐẦU 1 Lý chọn đề tài (tính cấp thiết đề tài) .1 Mục tiêu nhiệm vụ nghiên cứu Cách tiếp cận .5 Giới hạn đề tài .5 Đối tƣợng nghiên cứu 6 Giả thuyết nghiên cứu Phƣơng pháp nghiên cứu PHẦN NỘI DUNG CHƢƠNG 1: CƠ SỞ LÍ LUẬN VỀ CƠNG TÁC CỐ VẤN HỌC TẬP VÀ RÈN LUYỆN 1.1 Tổng quan tình hình nghiên cứu thuộc lĩnh vực đề tài nƣớc 1.1.1 Trên giới 1.1.2 Ở Việt Nam 12 1.2 Sự cần thiết phải có cố vấn học tập học chế tín 19 1.3 Khái lƣợc công tác cố vấn học tập rèn luyện .20 1.3.1 Khái niệm cố vấn học tập .20 1.3.2 Công tác cố vấn học tập 21 1.3.3 Đánh giá kết rèn luyện học sinh, sinh viên 24 KẾT LUẬN CHƢƠNG 26 CHƢƠNG 2: THỰC TRẠNG VỀ CÔNG TÁC CỐ VẤN HỌC TẬP VÀ RÈN LUYỆN CỦA CỐ VẤN HỌC TẬP Ở TRƢỜNG ĐẠI HỌC SƢ PHẠM KỸ THUẬT TP HỒ CHÍ MINH 27 2.1 Tổng quan Trƣờng Đại học Sƣ phạm Kỹ thuật Tp Hồ Chí Minh 27 2.2 Cơng tác cố vấn học tập rèn luyện cố vấn học tập Trƣờng Đại học Sƣ Phạm Kỹ thuật TP HCM 31 2.2.1 Khảo sát thực trạng .31 2.2.1.1 Mẫu khảo sát 31 2.2.1.2 Thu thập thông tin 31 2.2.1.3 Xử lý thông tin 32 i 2.1.2.4 Kết khảo sát 32 2.2.2 Đánh giá hiệu công tác cố vấn học tập rèn luyện 48 2.2.2.1 Xây dựng tiêu chí đánh giá 48 2.2.2.2 Kết đánh giá 53 2.3 Nguyên nhân 57 KẾT LUẬN CHƢƠNG 59 CHƢƠNG ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ CÔNG TÁC CỐ VẤN HỌC TẬP VÀ RÈN LUYỆN CỦA CỐ VẤN HỌC TẬP Ở TRƢỜNG ĐẠI HỌC SƢ PHẠM KỸ THUẬT TP HỒ CHI MINH 63 3.1 Cơ sở đề xuất giải pháp 63 3.2 Các giải pháp 64 3.2.1 Giải pháp 1: Ban hành quy định cố vấn học tập 64 3.2.2 Giải pháp 2: Thay đổi mơ hình cố vấn học tập rèn luyện 66 3.2.3 Giải pháp 3: Bồi dƣỡng lực công tác cố vấn học tập rèn luyện cho đội ngũ cố vấn học tập 72 3.2.4 Giải pháp 4: Thực đánh giá công tác cố vấn rèn luyện cố vấn học tập học kỳ 74 3.2.5 Giải pháp 5: Sử dụng phối hợp Email, Website Forum phận CVHT 75 3.2.6 Giải pháp 6: Thực ghi theo dõi Sổ tay học tập rèn luyện sinh viên 76 3.3 Ý kiến chuyên gia tính thực tiễn, khoa học khả thi giải pháp đề xuất 78 KẾT LUẬN CHƢƠNG 83 PHẦN KẾT LUẬN VÀ KHUYẾN NGHỊ 84 Kết luận .84 Tự đánh giá .87 Hƣớng phát triển đề tài .87 Khuyến nghị 87 TÀI LIỆU THAM KHẢO 90 PHỤ LỤC .92 PHỤ LỤC 1: BẢNG TRƯNG CẦU Ý KIẾN SINH VIÊN 92 PHỤ LỤC 2: BẢNG TRƯNG CẦU Ý KIẾN 97 PHỤ LỤC 3: DANH SÁCH CHUYÊN GIA .105 ii PHỤ LỤC 4: PHIẾU TRƯNG CẦU Ý KIẾN CỦA CHUYÊN GIA 106 PHỤ LỤC 5: MINH CHỨNG PHIẾU TRƯNG CẦU Ý KIẾN CỦA CHUYÊN GIA .108 BẢN SAO THUYẾT MINH ĐỀ TÀI .130 iii DANH MỤC HÌNH Hình 2.1 Tỷ lệ ý kiến CVHT SV số lần sinh hoạt với lớp/nhóm 35 Hình 2.2 Sơ đồ ý kiến hình thức liên lạc CVHT SV CVHT SV .35 Hình 2.3 Biểu đồ minh họa thái độ CVHT tiếp xúc với SV mức độ thƣờng xuyên 37 Hình 2.4 Biểu đồ nguyện vọng đƣợc sinh hoạt tiết/tuần CVHT SV .38 Hình 2.5 Biểu đồ ý kiến CVHT SV thời gian tiếp xúc với SV tuần .39 Hình 2.6 Ý kiến CVHT SV số lần họp lớp tháng với SV CVHT 39 Hình 2.7 Ý kiến CVHT SV thời điểm mong muốn đƣợc sinh hoạt lớp với CVHT 40 Hình 2.8 Sơ đồ ý kiến số SV dƣới giúp đỡ CVHT 43 Hình 2.9 Sơ đồ ý kiến nâng cao hiệu công tác CVHT & rèn luyện CVHT 44 Hình 2.10 Sơ đồ ý kiến CVHT dự kiến mơ hình cơng tác CVHT & rèn luyện 45 Hình 2.11 Về việc chấm điểm rèn luyện CVHT 55 Hình 2.12 Về việc tƣ vấn hỗ trợ SV CVHT 56 Hình 2.13 Thái độ CVHT tiếp xúc, làm việc với SV 57 Hình 3.1 Sơ đồ vị trí phối hợp CVHT 67 Hình 3.2 Biểu đồ ý kiến chuyên gia tính thực tiễn giải pháp 80 Hình 3.3 Biểu đồ ý kiến chuyên gia tính khả thi giải pháp 81 Hình 3.4 Biểu đồ ý kiến chuyên gia tính khoa học giải pháp 81 iv DANH MỤC BẢNG Bảng 2.1 Việc thực nhiệm vụ, chức cố vấn học tập 33 Bảng 2.2 Ý kiến CVHT SV mức độ thể thái độ thực công việc CVHT .36 Bảng 2.3 Ý kiến CVHT hoạt động nhằm nâng cao kết hoạt động CVHT & rèn luyện 41 Bảng 2.4 Ý kiến phƣơng án trả thù lao CVHT 43 Bảng 2.5 Tổng hợp ý kiến CVHT SV giải pháp nâng cao hiệu công tác CVHT & rèn luyện 45 Bảng 2.6 Ý kiến CVHT SV nhận xét công tác CVHT & rèn luyện 47 Bảng 2.7 Phiếu đánh giá hoạt động CVHT 49 .49 Bảng 2.8 Phiếu đánh giá hoạt động CVHT từ SV 51 Bảng 2.9 Xếp loại CVHT 53 Bảng 2.10 Tổng hợp ý kiến SV sau trả lời Phiếu đánh giá hoạt động công tác CVHT từ SV 53 Bảng 2.11 Mức đánh giá hoạt động cố vấn học tập .61 Bảng 3.1 Phiếu kế hoạch học tập sinh viên 77 Bảng 3.2 Phiếu theo dõi kết rèn luyện sinh viên 78 Bảng 3.3 Tổng hợp ý kiến chuyên gia giải pháp 79 v DANH SÁCH CÁC CHỮ VIẾT TẮT STT 10 11 12 13 14 15 16 Chữ viết tắt CKD CKM CN CN May & TT CNTT&TT CT HSSV CTXH CVHT GVCN HK SV TKTT Tp Tp HCM TT XD & CHUD Chữ viết đầy đủ Cơ khí động lực Cơ khí máy Cơng nghệ Cơng nghệ May Thời trang Công nghệ Thông tin Truyền thông Công tác học sinh sinh viên Công tác xã hội Cố vấn học tập Giáo viên chủ nhiệm Học kỳ Sinh viên Thiết kế thời trang Thành phố Thành phố Hồ Chí Minh Trung tâm Xây dựng học ứng dụng vi TRƢỜNG ĐẠI HỌC SƢ PHẠM KỸ THUẬT THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH CỘNG HỒ XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập - Tự - Hạnh phúc VIỆN SPKT Tp HCM, Ngày 30 tháng 10 năm 2014 THÔNG TIN KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU Thông tin chung: - Tên đề tài: Đề xuất giải pháp triển nâng cao hiệu công tác cố vấn học tập rèn luyện đội ngũ cố vấn học tập Trường Đại học Sư phạm Kỹ thuật TP Hồ Chí Minh - Mã số: T2014-58TĐ - Chủ nhiệm: TS Võ Thị Ngọc Lan - Cơ quan chủ trì: Trƣờng Đại học Sƣ phạm Kỹ thuật Tp Hồ Chí Minh - Thời gian thực hiện: Từ tháng đến tháng 11 năm 2014 Mục tiêu: Đề xuất giải pháp nâng cao hiệu công tác cố vấn học tập rèn luyện đội ngũ cố vấn học tập Trƣờng Đại học Sƣ phạm Kỹ thuật TP Hồ Chí Minh Tính sáng tạo: Đổi mơ hình cơng tác cố vấn học tập theo Khoa sang mơ hình công tác cố vấn học tập theo lĩnh vực tƣ vấn hỗ trợ Cố vấn học tập đƣợc lựa chọn từ khoa, Phòng đào tạo, Phòng CTHSSV TT dịch vụ sinh viên Thay đổi tổ chức hệ thống cố vấn học tập từ cố vấn học tập thành cố vấn học tập chuyên trách cố vấn học tập kiêm nhiệm Trong đó, cố vấn học tập chuyên trách cán đƣợc lựa chọn từ cán quản lý, hay giảng viên có kinh nghiệm khoa/ trung tâm làm nhiệm vụ cơng tác cố vấn học tập rèn luyện Cố vấn học tập kiêm nhiệm giảng viên, hay học viên cao học, sinh viên với kết học lực giỏi, có kinh nghiệm lĩnh vực tâm lý đời sống; học tập đào tạo, làm nhiệm vụ kiêm nhiệm với 20% hay 30% làm công tác cố vấn học tập rèn luyện, ngƣời hỗ trợ cố vấn học tập chuyên trách vii Kết nghiên cứu: Sáu giải pháp nâng cao hiệu công tác cố vấn học tập rèn luyện đội ngũ cố vấn học tập Trƣờng Đại học Sƣ phạm Kỹ thuật TP Hồ Chí Minh: - Giải pháp 1: Ban hành quy định cố vấn học tập mới; - Giải pháp 2: Thay đổi mơ hình cơng tác cố vấn học tập rèn luyện; - Giải pháp 3: Bồi dƣỡng lực công tác cố vấn học tập rèn luyện cho đội ngũ cố vấn học tập; - Giải pháp 4: Thực đánh giá công tác cố vấn học tập rèn luyện cố vấn học tập học kỳ; - Giải pháp 5: Sử dụng phối hợp Email, Website Forum phận CVHT; - Giải pháp 6: Thực ghi theo dõi Sổ tay học tập rèn luyện sinh viên Sản phẩm: - Báo cáo kết nghiên cứu - Một báo đăng Tạp chí Giáo chức Việt Nam Hiệu quả, phƣơng thức chuyển giao kết nghiên cứu khả áp dụng: - Đáp ứng nhu cầu đổi phƣơng pháp đào tạo theo chƣơng trình 150 TC theo phƣơng pháp tiếp cận CDIO - Giúp đội ngũ cố vấn học tập hồn thành vai trị, chức nhiệm vụ - Tƣ vấn cho Trƣờng đơn vị có chức cơng tác quản lý sinh viên Tạo điều kiện thuận tiện cho cố vấn học tập theo dõi sát tình hình lớp sinh viên, kịp thời đề xuất biện pháp xử lý tình phát sinh trình đào tạo - Tạo điều kiện cho cố vấn học tập hỗ trợ, giúp đỡ sinh viên thực tốt nhiệm vụ học tập, rèn luyện suốt trình học tập - Phƣơng thức chuyển giao: Vận dụng đào tạo - Địa ứng dụng: Phịng cơng tác HSSV – Trƣờng đại học Sƣ phạm Kỹ thuật TP HCM Trƣởng Đơn vị Chủ nhiệm đề tài (ký, họ tên) (ký, họ tên) viii INFORMATION ON RESEARCH RESULTS General information: Project title: Propose solutions to improve the effectiveness of academic advising and training point of academic advisors at the HCMC University of Technology and Education Code number: T2014-58TD Coordinator: Dr Vo Thi Ngoc Lan Implementing institution: HCMC University of Technology and Education Duration: From January to November 2014 Objective(s): Propose solutions to improve the effectiveness of academic advising and training point of Academic advisors at the HCMC University of Technology and Education Creativeness and innovativeness: Change the model of academic advising from Faculty mode to the model of academic advisors by sector consultancy and support Academic advisors are selected from Faculty, Academic affair office, Student working office and and Student services center Changing academic advisors organization systems from academic advisors to full - time academic advisors and academic advisors concurrently In particular, fulltime academic advisors are selected from managers and lecturers with experience in the department / center Part-time academic advisors are lectuters or post graduate students or students with very good academic results, who have experiences in the field of the psychology and life; learning and training part-time duty with 20% or 30% of the work and academic advisors who train and support full- time academic advisors Research results: Six solutions to improve the effectiveness of academic advising and training point of academic advisors at the HCMC University of Technology and Education: - Solution 1: Promulgate new academic advisors regulations; - Solution 2: Change the model of Academic Advising and training point; ix - Solution 3: Addition the Capacity of Academic Advising and training point for academic advisors; - Solution 4: Assessment of academic advising and training point of academic advisors each semester; - Solution 5: Use coordinating Email, Website and Forum CVHT department; - Solution 6: Keep folowing the Learning and training hand book of students Products: - Report findings - A paper published in the Teachers of Vietnam Magazine Effects, transfer alternatives of reserach results and applicability: - Meeting the needs of innovative training methods and 150 credits program under CDIO approach - Helping the academic advisors complete their role, function and their duties - Giving advices for the University and functional departments in the management of students Set up the good conditions for academic advisors to monitor the situation of student class, propose the solutions to deal the situation arising in the course of training - Set up good conditions for learning support mentor, helping students during the learning process better - Method of delivery: Applied in training - Address application: Student work office - HCMC University of Technology and Education x PHẦN MỞ ĐẦU Lý chọn đề tài (tính cấp thiết đề tài) Trƣờng Đại học Sƣ phạm Kỹ thuật Tp Hồ Chí Minh trƣờng nƣớc thực phƣơng thức đào tạo theo tín vào đầu năm 90 kỷ trƣớc Trong trình thực theo phƣơng thức đào tạo này, Trƣờng thực theo quy chế Quy định chức năng, nhiệm vụ cố vấn học tập rèn luyện theo định số 164/QĐ /CTCT-QLSV ngày 20 tháng năm 2005 Trƣờng Đại học Sƣ phạm Kỹ thuật Tp Hồ Chí Minh Quy chế đánh giá kết rèn luyện học sinh, sinh viên sở giáo dục đại học trƣờng trung cấp chuyên nghiệp hệ quy theo Quyết định số 60 /2007/QĐ-BGDĐT, ngày 16 tháng 10 năm 2007 Bộ trƣởng Bộ Giáo dục Đào tạo Nhƣng đến cịn gặp nhiều khó khăn cơng tác Nhƣ bảng “Tổng hợp ý kiến đóng góp HSSV” số: 232 /TB/ĐHSPKT/CTHSSV, em sinh viên cịn có ý kiến chứng tỏ rằng, công tác cố vấn học tập cần phải xem xét để tìm hƣớng giải nhƣ sau: - “Sinh viên chƣa có sổ tay môn học học kỳ tới (SV khoa CKM, khóa 2013).” - “ Đề nghị sớm ban hành quy định danh mục môn học tƣơng đƣơng (thay thế) chƣơng trình cũ chƣơng trình 150 TC (SV khoa In & TT); Việc xử lý số tín chênh lệch chƣơng trình đào tạo cũ với chƣơng trình đào tạo 150 TC nhƣ nào? Ví dụ ban đầu TC nhƣng môn tƣơng đƣơng có TC có phải học bổ sung thêm TC hay không? Cách thức đăng ký môn học tƣơng đƣơng? (SV khoa CKĐ & số khoa).” “Khóa 2011 đƣợc xem khóa chuyển giao chƣơng trình đào tạo cũ (180 - TC) chƣơng trình đào tạo (150 TC) nên SV lo lắng môn học cũ không đƣợc mở lớp để SV học trả nợ mơn bị rớt (SV khoa Điện-Điện tử).” - “ Chƣơng trình đào tạo 150 TC ngành TKTT có nhiều thay đổi, nhiều mơn học bị rút ngắn thời gian học SV muốn biết thêm ƣu khuyết điểm chƣơng trình đào tạo mới? (SV khoa CN May & TT) - “Đầu năm, CVHT nói q trình học SV đƣợc tham quan xí nghiệp, nhà máy để hiểu thêm ngành may Tuy nhiên, gần lại thấy thầy/cô khoa hủy chuyến SV đề nghị Khoa tổ chức lại chuyến tham quan, thực tế (SV khoa CN May & TT).” - “SV lớp lập danh sách đăng ký học môn học, giảng viên, mà không cần đăng ký mơn học online đƣợc khơng? Nếu đƣợc thủ tục nhƣ nào? (SV khoa Điện-Điện tử).” - “Đề nghị nâng cao hệ thống đăng ký môn học trực tuyến đăng ký nhiều, mạng dễ bị rớt (SV khoa Điện-Điện tử).” - “Thời khóa biểu bất hợp lý (sau tiết Giáo dục thể chất tiết Toán) khiến nhiều SV tập trung, bỏ học; Đề nghị bố trí, xếp phịng học hợp lý với mơn có số lƣợng SV đơng (SV khoa Điện-Điện tử); Mơn Tốn cao cấp A1 số lƣợng đơng, học khơng hiệu Đề nghị nhà trƣờng có điều chỉnh để SV học tập đƣợc tốt Thể dục tiết 8, nên chuyển sang tiết 1, 10, 11 (SV Khoa CKĐ).” - “Hiện em SV năm Vì cịn nợ số mơn nên kỳ sau em phải trả hết trƣờng đƣợc Vậy kỳ sau khơng mở lớp, có mở lớp nhƣng khơng đăng ký đƣợc phịng Đào tạo có cách giải để tạo điều kiện cho bạn nhƣ em đƣợc học trƣờng hạn hay không? (SV Khoa CKĐ).” - “Khi nhà trƣờng tổ chức tập huấn cho sinh viên khóa 2013 đăng ký mơn học (SV khoa CN May & TT, TT Việt-Đức, Kinh tế SV số khoa).” - “Trƣờng nên xây dựng số phòng học chung cho SV, để sau học lớp SV có chỗ tự học tổ chức học nhóm Vì sau 17h30, tất phịng học đóng cửa, mà học ghế đá trời tối khơng thể học tập đƣợc (SV Khoa XD & CHUD).” - “Làm để xin tài trợ cho nghiên cứu khoa học SV? (SV Khoa CKM).” - “Trƣờng/khoa cần thông báo rộng kế hoạch đăng ký, triển khai nghiên cứu khoa học SV? SV muốn tham gia mà chƣa thấy thơng báo, khơng biết năm có tổ chức không? (SV khoa Điện-Điện tử); SV bày tỏ mong ƣớc đƣợc nghiên cứu khoa học nhƣng lại băn khoăn cách thức đăng ký điều kiện đăng ký sao? Ai giúp đỡ SV? (SV khoa CN Hóa)” - “Đến việc bố trí thời khoá biểu cứng cho cố vấn học tập sinh hoạt với lớp tháng buổi chƣa thực đƣợc Chính vậy, SV có điều kiện nhận đƣợc tƣ vấn cố vấn học tập để học tập, cố vấn học tập đánh giá điểm rèn luyện SV chƣa thật sâu sát (SV số Khoa đề nghị Trƣờng xem xét) - … Trong đối thoại học kỳ II năm học 2013- 2014 Khoa Cơ khí Chế Tạo cịn câu hỏi sinh viên mà đáng CVHT kịp thời tƣ vấn hỗ trợ em Sau số câu hỏi, hay vấn đề điển hình em sinh viên bộc lộ làm việc chƣa đạt hiệu công tác cố vấn học tập rèn luyện trích “Biên buổi gặp gỡ chủ nhiệm khoa – sinh viên” ngày 10 tháng năm 2014: - “Vì lý em khơng thể học thực tập, có mơn thay đƣợc không?” - “Đánh giá ngày CTXH khóa 12 nhƣ nào?” - “Tại việc tham gia CTXH nhƣ hoạt động khác bắt buộc mà tự nguyện?” - “Lớp 131462: Sinh viên chƣa có sổ tay mơn học học kỳ tới.” - “Làm để xin tài trợ cho nghiên cứu SV?” - “Xin thực tập ngồi lịch nhà trƣờng có đƣợc khơng?” - “Đăng ký mơn học: Khó khăn” - Vào đầu tháng đến trung tuần tháng năm 2014, khoa, trung tâm Trƣờng Trung học Kỹ thuật thực hành tổ chức gặp gỡ, đối thoại với học sinh, sinh viên Ngày 29/5/2014 lãnh đạo trƣờng tổ chức buổi gặp gỡ, đối thoại với đại diện học sinh, sinh viên tồn trƣờng cịn nhiều ý kiến từ phía học sinh, sinh viên bộc lộ cơng tác cố vấn học tập cố vấn học tập yếu chƣa đem lại hiệu cho học sinh, sinh viên Dƣới trích lƣợc ý kiến đại diện học sinh, sinh viên đặt ra, phịng cơng tác học sinh, sinh viên tổng hợp thể thông báo số: 341/TB-ĐSPKT- CT HSSV ngày 16 tháng năm 2014 “Ý kiến kết luận đạo Hiệu trƣởng v/v giải vấn đề HSSV đặt ra” buổi gặp gỡ, đối thoại HSSV với nhà trƣờng học kỳ II/2013-2014: - Về việc công bố môn tƣơng đƣơng, thay hai chƣơng trình đào tạo; - Cấu trúc chƣơng trình; số tín chỉ; xếp thứ tự môn học trƣớc, sau, song hành; đề nghị nội dung môn học phải gắn liền với thực tế, bớt số lý thuyết, tăng thí nghiệm, thực hành; việc liên hệ & tổ chức cho SV tham quan, thực tập trƣờng,… - Đăng ký mơn học cịn gặp trở ngại; - Đề nghị nhà trƣờng tổ chức học kỳ hè để SV học lại, học bù, học vƣợt; ý kiến trái ngƣợc “SV khơng thích học hè SV biết học hè học trƣớc vài môn để giảm gánh nặng học kỳ thức Tuy nhiên, thời gian hè thời gian để SV nghỉ ngơi sau học kỳ căng thẳng Ngồi ra, SV cịn thoải mái tham gia hoạt động xã hội nhƣ Mùa hè xanh, Tiếp sức mùa thi nhƣ SV bận tâm chuyện học hè trƣờng Học kỳ hè thƣờng có mơn, với đa số SV tỉnh việc quê nghỉ hè, sau vài ngày lại lên trƣờng để học 1, môn lại quay quê thật thời gian công sức ” - Về xử lý trƣờng hợp vi phạm quy định đóng học phí; - Cách tính ngày cơng tác xã hội (CTXH) nhƣ nào? SV tham gia hoạt động từ thiện bên ngồi có đƣợc tính ngày CTXH không? Cần tạo điều kiện cho SV thực CTXH chƣơng trình CTXH cần tổ chức chất lƣợng, nghĩa CTXH; tham gia tiếp sức mùa thi tỉnh có đƣợc tính ngày CTXH? Nếu đƣợc thủ tục đăng ký nhƣ nào? Ngày chủ nhật xanh tổ chức vào ngày thứ 7, SV khó tham gia bận học; SV gặp khó khăn việc tham gia CTXH, thơng tin từ Đồn trƣờng việc tổ chức tham gia CTXH cịn q ít, … Từ ý kiến học sinh, sinh viên, cho dù nhà trƣờng, phòng, khoa, ban hay trung tâm trực thuộc có ý kiến phúc đáp nhƣ trễ Để thắc mắc hay vấn đề đƣợc giải kịp thời đảm bảo quyền lợi đáng cho học sinh, sinh viên, trƣờng phải cần đến đội ngũ cố vấn học tập Trƣờng Đại học Sƣ phạm Kỹ thuật TP Hồ Chí Minh thực công tác cố vấn học tập nhƣ nào? Có hiệu hay khơng? Nhà trƣờng đơn vị liên quan nhƣ: Ban giám hiệu, Phịng cơng tác học sinh, sinh viên, Phịng đào tạo, khoa quản sinh viên, ban cán lớp… có trách nhiệm phối hợp cơng tác cố vấn học tập nhƣ nào?… Nhằm giải vấn đề này, việc tiến hành đề tài: “Đề xuất giải pháp nâng cao hiệu công tác cố vấn học tập rèn luyện đội ngũ cố vấn học tập Trường Đại học Sư phạm Kỹ thuật TP Hồ Chí Minh” khơng thể chậm trễ Hoàn thành đề tài với kết trọng tâm giải pháp nâng cao hiệu công tác cố vấn học tập vả rèn luyện góp phần tƣ vấn cho Ban giám hiệu đơn vị liên quan thực tốt công tác cố vấn học tập Điều có nghĩa, học sinh, sinh viên có tƣ vấn đăng ký môn học, nghiên cứu khoa học, đăng ký học phần… Từ đó, nâng cao đƣợc kết học tập Trƣờng thực đƣợc mục tiêu theo chủ đề năm học 2013-2014: “Phát triển toàn diện, bền vững hội nhập quốc tế”, năm học 2014-2015: “Đổi kiểm tra đánh giá nhằm phát triển lực người học” Mục tiêu nhiệm vụ nghiên cứu Mục tiêu nghiên cứu: Đề xuất giải pháp nâng cao hiệu công tác cố vấn học tập rèn luyện đội ngũ cố vấn học tập Trƣờng Đại học Sƣ phạm Kỹ thuật TP Hồ Chí Minh Nhiệm vụ nghiên cứu: Để hồn thành mục tiêu nghiên cứu, thực nhiệm vụ nghiên cứu sau: - Hệ thống sở lý luận công tác cố vấn học tập rèn luyện - Khảo sát thực trạng công tác cố vấn học tập rèn luyện cố vấn học tập Trƣờng Đại học Sƣ phạm Kỹ thuật Tp Hồ Chí Minh - Đánh giá hiệu cơng tác cố vấn học tập rèn luyện Trƣờng Đại học Sƣ phạm Kỹ thuật TP HCM - Đề xuất giải pháp nâng cao hiệu công tác cố vấn học tập rèn luyện cố vấn học tập Trƣờng Đại học Sƣ phạm Kỹ thuật Tp Hồ Chí Minh Cách tiếp cận Đào tạo theo hệ thống tín Giới hạn đề tài Nhằm thực mục tiêu nghiên cứu “Đề xuất giải pháp nâng cao hiệu công tác cố vấn học tập rèn luyện cố vấn học tập Trƣờng Đại học Sƣ phạm Kỹ thuật TP Hồ Chí Minh”, q trình điều tra, chúng tơi tập trung: - Thăm dò ý kiến 401 sinh viên học trƣờng, khóa: 2009, 2010, 2011, 2012, 2013 tất cố vấn học tập công tác Trƣờng Đại học Sƣ phạm Kỹ thuật TP Hồ Chí Minh học kỳ năm học 2013 -2014; - Lấy ý kiến từ chuyên gia khoa trung tâm; phịng cơng tác học sinh, sinh viên Trƣờng Đại học Sƣ phạm Kỹ thuật TP Hồ Chí Minh Đối tƣợng nghiên cứu Cơng tác cố vấn học tập rèn luyện đội ngũ cố vấn học tập Trƣờng Đại học Sƣ phạm Kỹ thuật TP HCM Giả thuyết nghiên cứu Công tác cố vấn học tập rèn luyện đội ngũ cố vấn học tập Trƣờng Đại học Sƣ phạm Kỹ thuật yếu, chƣa hiệu Nguyên nhân dẫn đến tình trạng do: - Quy chế/quy định công tác cố vấn học tập cịn chung chung, sơ sài - Mơ hình cơng tác cố vấn học tập rèn luyện đội ngũ cố vấn học tập áp dụng bộc lộ nhiều hạn chế Phƣơng pháp nghiên cứu Nhằm thực mục tiêu nhiệm vụ nghiên cứu trên, sử dụng phƣơng pháp tiến hành thu thập xử lý thông tin sau: - Phương pháp điều tra: Thông qua bảng hỏi cố vấn học tập sinh viên để đánh giá thực trạng công tác cố vấn học tập rèn luyện đội ngũ cố vấn học tập Trƣờng Đại học sƣ phạm Kỹ thuật Tp Hồ Chí Minh - Phương pháp nghiên cứu tài liệu: Thông qua quy định cố vấn học tập trƣờng Cao đẳng Đại học nhằm hệ thống sở lý luận công tác CVHT rèn luyện - Phương pháp chuyên gia: Qua bảng hỏi dành cho cố vấn học tập có kinh nghiệm tích cực cơng tác cố vấn học tập, nhằm đánh giá tính khả thi, thực tiễn khoa học giải pháp nâng cao hiệu công tác cố vấn học tập rèn luyện Trƣờng Đại học Sƣ phạm Kỹ thuật Tp Hồ Chí Minh - Phương pháp thống kê tốn học để xử lý kết khảo sát PHẦN NỘI DUNG CHƢƠNG 1: CƠ SỞ LÍ LUẬN VỀ CƠNG TÁC CỐ VẤN HỌC TẬP VÀ RÈN LUYỆN 1.1 Tổng quan tình hình nghiên cứu thuộc lĩnh vực đề tài nƣớc 1.1.1 Trên giới Từ trƣớc đến nay, có nhiều Trƣờng đại học giới sử dụng hệ thống, mạng lƣới cố vấn học tập, nhấn mạnh tầm quan trọng cố vấn học tập phát triển sinh viên thành công học tập nhƣ nghiệp sau họ Tại Mỹ, nhiều Trƣờng đại học nghiên cứu cách nghiêm túc sâu sắc vai trò cố vấn học tập (Learning Advisor) Chẳng hạn, Trƣờng Nghệ thuật Khoa học Rutgets (Bang New Jersey) nghiên cứu đƣa vai trò cố vấn học tập là, tạo hội để trao đổi thông tin với sinh viên, để giúp sinh viên đạt đƣợc mục tiêu giáo dục nghề nghiệp họ Cuối cùng, trách nhiệm sinh viên để đƣa định mục tiêu sống cách tạo kế hoạch để đạt đƣợc mục tiêu Cố vấn học tập hỗ trợ trình này, cách giúp sinh viên hiểu cách lựa chọn, xác định nguồn lực cần thiết xác định lựa chọn thay Trong sinh viên đƣợc khuyến khích phụ huynh thơng báo kế hoạch tiến độ, mối quan hệ cố vấn cố vấn học tập sinh viên [19] Trƣờng đƣa trách nhiệm sinh viên cố vấn học tập cần phải thực trình làm việc với cố vấn học tập nhƣ sau:  Trách nhiệm sinh viên - Lập hẹn trƣớc gặp cố vấn học tập, đặc biệt thời gian đăng ký học phần - Đến với hẹn vào thời gian hẹn báo trƣớc để hủy bỏ bạn tham dự - Chuẩn bị cho hẹn cách viết câu hỏi hay mối quan tâm trƣớc - Chấp nhận trách nhiệm xây dựng kế hoạch định riêng bạn Cố vấn học tập đƣa lời khuyên, không lập kế hoạch hay định thay cho bạn - Xem xét lựa chọn riêng bạn lớn hay nhỏ yêu cầu bạn xem xét hoàn thành lập kế hoạch cho kế hoạch chƣa hồn thành - Xác định kế hoạch để đạt đƣợc mục tiêu bạn, nhƣng có thay chấp nhận đƣợc  Trách nhiệm cố vấn - Cố vấn hỗ trợ việc giúp đỡ sinh viên học cách lập kế hoạch thực tế học tập định, làm để phát loạt tùy chọn có sẵn cho sinh viên, dựa mục tiêu nêu sinh viên, thông qua kết sinh viên lựa chọn - Hỗ trợ phát triển cho kế hoạch học tập phù hợp với mục tiêu, sở thích khả sinh viên - Cung cấp thơng tin xác sách, thủ tục yêu cầu - Tạo mối quan hệ làm việc tích cực với sinh viên, nhân viên giảng viên - Hỗ trợ sinh viên việc tìm hiểu lý tiềm - Tham khảo nguồn tài nguyên sinh viên Trƣờng đại học khác Bên cạnh đó, Trƣờng Đại học Louisville, cố vấn học tập ngƣời thực hợp tác giáo dục dành riêng cho sinh viên giúp họ thành công học tập Đây lợi cho sinh viên để tiếp xúc với cố vấn học tập lần học kỳ quen biết tốt với cố vấn Sinh viên ln ln dựa vào cố vấn học tập để có thơng tin xác đầy đủ Cố vấn học tập đƣa u cầu trình độ sinh viên giới thiệu sinh viên đến nguồn phù hợp với thông tin mà sinh viên cần có để thành cơng Cố vấn sinh viên có hiểu biết sách đại học giúp sinh viên tìm hiểu nhằm đƣa định học tập Đại học Cố vấn sinh viên giúp sinh viên điều tra chƣơng trình đào tạo để cấp hỗ trợ cho sinh viên sinh viên gặp khó khăn học tập Cố vấn học tập sinh viên cần quan tâm đến thành công sinh viên thân sinh viên Bên cạnh đó, trách nhiệm sinh viên đầu việc phát triển mối quan hệ với cố vấn sinh viên cách giao tiếp với cố vấn sinh viên cách thƣờng xuyên [14] S K L 0