Đang tải... (xem toàn văn)
01 Mẫu kế hoạch kinh doanh đầy đủ gồm các nội dung Lên ý tưởng kinh doanh Xác định tập khách hàng Lâp dự toán ngân sách Tìm kiếm khách hàng Marketing Bán hàng Cổ phần hóa gọi vốn Thiết lập mô hình kinh doanh Lập kế hoạch xây dựng website bán hàng Hậu mãi
Công ty cổ phần Zando Zando Inc, - - DỰ ÁN “Cổng thương mại điện tử, siêu thị bán lẻ trực tuyến Zando.vn” Welcome Zando.vn Founder: Cát Văn Khôi Mobile: 0979362737 Email: khoicv@vecom.vn Hà Nội 2012 Dự án đầu tư thành lập “Công ty cổ phần Zando.vn ” Mục lục Tóm tắt kế hoạch kinh doanh .4 Giới thiệu công ty cổ phần Zando ý tưởng thành lập công ty .6 2.1 Giới thiệu tóm tắt Công ty cổ phần Zando 2.2 Ý tưởng thành lập công ty cổ phần Zando 2.2.1 Tóm tắt ý tưởng 2.2.2 Cách thức bán hàng 2.2.3 Lựa chọn địa điểm làm trụ sở công ty 2.2.4 Đối tượng khách hàng .7 2.3 Nguồn gốc ý tưởng 2.3.1 Tiềm tương lai thương mại điện tử 2.3.2 Tốc độ phát triển thương mại điện tử Việt Nam .9 2.3.3 Chính sách ưu tiên phát triển công nghệ thông tin & thương mại điện tử 2.3.4 Thế mạnh công nghệ thông tin Việt Nam 2.3.5 Kinh nghiệm trình tìm hiểu hệ thống thương mại điện tử Đề xuất phương án thành lập công ty cổ phần Zando.vn 10 3.1 Ngành nghề kinh doanh 10 3.2 Mục tiêu tương lai 10 3.3 Tầm nhìn sứ mệnh 10 3.4 Nhu cầu vốn đầu tư 11 Sản phẩm dịch vụ 12 4.1 Sản phẩm Zando.vn Inc 12 4.2 Dịch vụ Zando.vn Inc .12 Phân tích nghành 12 Phân tích thị trường 14 Thị trường mục tiêu 15 Zando Inc., 8/20/2012 Dự án đầu tư thành lập “Công ty cổ phần Zando.vn ” Kế hoạch tiếp thị bán hàng 15 8.1 Chiến lược bán hàng / phân phối 15 8.2 Chiến lược giá 16 8.3 Định vị sản phẩm 16 8.4 Quảng cáo thương hiệu 16 8.5 Vật liệu chấp 16 8.6 Chiến lược quảng bá sản phẩm / thị trường 16 8.7 Xúc tiến bán hàng 17 8.8 Quan hệ công chúng (PR) 19 8.9 Quảng cáo phương tiện thông tin đại chúng 19 8.10 Marketing trực tiếp 19 8.11 Hội thảo phát triển công nghệ thông tin thương mại điện tử 20 8.12 Liên minh / quan hệ đối tác chiến lược 21 8.13 (Bảng) Ngân sách Marketing 21 Chiến lược / kế hoạch lập trang website 22 9.1 Đặc điểm hệ thống siêu thị trực tuyến Zando.vn 22 9.2 Kết cần đạt 24 9.3 Danh sách công việc cần thực 24 9.4 Nguồn lực triển khai 25 9.5 Thời gian triển khai 26 10 Phân tích SWTO đối thủ cạnh tranh .28 10.1 Ma trận SWOT 28 10.2 Đối thủ cạnh tranh 30 11 Đội ngũ quản lý 33 11.1 Sơ đồ tổ chức 33 11.2 Bảng bố trí nhân lực 33 11.3 Ban cố vấn 36 Zando Inc., 8/20/2012 Dự án đầu tư thành lập “Công ty cổ phần Zando.vn ” Tóm tắt kế hoạch kinh doanh Công ty cổ phần Zando.vn (Zando.vn Inc,.) công ty kinh doanh thương mại điện tử theo mô hình B2C qua siêu thị bán lẻ trực tuyến www.Zando.vn có trụ sở đặt thành phố Hà Nội (Thủ đô nước cộng hòa xã hội chủ nghĩa Việt Nam) Zando.vn hướng tới cung cấp sản phẩm cho 31 triệu người dùng Internet Việt Nam 140 triệu thuê bao di động thị trường Việt Nam Zando.vn hướng tới trở thành hệ thống thương mại điện tử mạnh Việt Nam mang tầm quốc tế Với dự án cổng thương mại điện tử Zando.vn kênh bán hàng thức qua mạng Internet Zando.vn kiên định với mục tiêu trở thành công ty phục vụ khách hàng hàng đầu Việt Nam Đưa Zando.vn phát triến trở thành trung tâm phát triển thương mại, đào tạo phát triển công nghệ hàng đầu Việt Nam giới Với số lượng người sử dụng Internet liên tục tăng qua năm đặc biệt thành phố lớn Hà Nội Thành Phố Hồ Chí Minh, năm qua thương mại điện tử Việt Nam phát triển mức sơ khai chưa trở thành thương mại điện thực thụ, giai đoạn với phát triển toán trực tuyến dịch vụ vận chuyển thương mại điện tử Việt Nam bùng nổ thời gian không xa quốc gia Mỹ, Nhật, Hàn Quốc Đặc biệt, thị trường Việt Nam doanh nghiệp tham gia vào bán lẻ trực tuyến hầu hết chưa xây dựng thương hiệu đáng tin cậy giai đoạn thử nghiệm, số lại nhỏ chưa có chiến lược cho dài hạn Zando.vn tin tưởng tiềm thị trường bán lẻ trực tuyến Việt Nam với đội lãnh đạo trẻ cố vấn cao cấp với việc ứng dụng tảng công nghệ đại tin việc khai thác thị trường bán lẻ trực tuyến trở lên thuận lợi Trong giai đoạn đầu tập trung xây dựng hệ thống website bán hàng hệ thống kênh truyền thông, hỗ trợ nhà bán lẻ làm trung gian phân phối, bán lẻ mặt hàng chủ lực sản phẩm thời trang, làm đẹp, sức khỏe thể thao Các sản phẩm phù hợp giới trẻ có thu nhập đối tượng sử dụng Internet thường xuyên đối tượng khách hàng mà Zando.vn hướng tới giai Zando Inc., 8/20/2012 Dự án đầu tư thành lập “Công ty cổ phần Zando.vn ” đoạn đầu Để triển khai thực dự án giai đoạn đầu cần nhà đầu tư đầu tư 300 triệu VNĐ./ Triển khai hệ thống kênh truyền thông sau: Công nghệ (thông tin công nghệ): Tapchimobile.vn (Mô hình Genk) + Diễn đàn Tài (thông tin tài ngân hàng): Flexicard.vn (Mô hình Cafef) + Diễn đàn Xe (thông tin ô tô xe máy): Carviet.vn (Mô hình Autopro) + Diễn đàn Bất động sản: Landviet.vn (Mô hình Land.cafef.vn) + Diễn đàn Làm đẹp (thời trang; mỹ phẩm): Lamdep24.vn (Mô hình tạp chí làm đẹp) + Diễn đàn Game (thông tin game): Trochoi24.vn (Mô hình gamek; gamethu) + Diễn đàn Giải trí: yeuthantuong.com (Mô hình ngoisao) + Diễn đàn Du lịch (khách sạn): dulich24.vn (Mô hình tạp chí du lịch) + Diễn đàn Ẩm thực (nhà hàng): amthuc24.com.vn (Mô hình ngon) + Diễn đàn 10 Thể thao: 360thethao.com.vn (Mô hình thể thao VNE) + Diễn đàn Bổ Sung 360ecom.com: Đào tạo thương mại điện tử + Diễn đàn ytuongso.com.vn: Đầu tư thương mại điện tử + Diễn đàn Dep360.net.vn: Tạp chí làm đẹp Online + Diễn đàn www.Zando.vn Zando Inc., 8/20/2012 Dự án đầu tư thành lập “Công ty cổ phần Zando.vn ” Giới thiệu công ty cổ phần Zando ý tưởng thành lập công ty 2.1 Giới thiệu tóm tắt Công ty cổ phần Zando Công ty cổ phần Zando (Zando Inc.,) thành lập dựa ý tưởng kinh doanh thương mại điện tử mô hình kinh doanh bán lẻ trực tuyến Thông qua cổng thương mại điện tử www.Zando.vn người tiêu dùng đặt hàng trực tuyến việc Click chuột đơn giản nhanh chóng Người tiêu dùng cảm thấy thuận tiện tới tận cửa hàng, siêu thị mà có khả lựa chọn so sánh nhiều mặt hàng lúc Nhóm sản phẩm chủ lực ban đầu Zando.vn nhóm sản phẩm liên quan đến thời trang, làm đẹp, sức khỏe thể thao Ngành nghề kinh doanh công ty là: Kinh doanh thương mại điện tử Giải pháp kinh doanh trực tuyến Quảng cáo trực tuyến Đào tạo công nghệ thông tin Giải pháp phần mềm Người sáng lập: Họ tên: Cát Văn Khôi Điện thoại: 0979362737 Ngày tháng năm sinh: 08/09/1988 Email: khoicv@vecom.vn Địa chỉ: Ngô Cương - Nhân Thắng - Gia Bình - Bắc Ninh Hiện nay: Phó Chánh văn phòng Hiệp hội Thương mại điện tử Việt Nam Kinh nghiệm: Hiểu biết thương mại điện tử, kinh nghiệm tham gia dự án thương mại điện tử (dự án cổng làng nghề Việt Nam http://village.vn (nay Craftb2c.com) bán lẻ sản phẩm thủ công truyền thống), tham gia dự án Shoptretho.com.vn (Dịch vụ bán lẻ Zando Inc., 8/20/2012 Dự án đầu tư thành lập “Công ty cổ phần Zando.vn ” trực tuyến số Việt Nam cho Mẹ Bé) hiểu biết hệ thống thương mại điện tử lớn Việt Nam http://chodientu.vn ; http://vatgia.com , Là tác giả sách: “Bạn số một” Nhà xuất Văn Hóa Thông Tin ấn hành tháng năm 2010, giới thiệu trương trình “kho vàng tri thức” VTC2 2.2 Ý tưởng thành lập công ty cổ phần Zando 2.2.1 Tóm tắt ý tưởng Xây dựng công ty kinh doanh thương mại điện tử theo mô hình B2C lớn Việt Nam Định hướng Zando siêu thị trực tuyến lớn Việt Nam Giai đoạn đầu chọn sản phẩm liên quan tới thời trang, làm đẹp, sức khỏe, thể thao chủ lực 2.2.2 Cách thức bán hàng Khách hàng đặt hàng trực tiếp website Zando.vn , thông qua hệ thông tổng đài Zando.vn (Miễn phí gọi) Đặt hàng qua Email, Fax, thiết bị điện tử khác 2.2.3 Lựa chọn địa điểm làm trụ sở công ty Công ty lựa chọn thành phố Hà Nội nơi đặt trụ sở lý sau đây: Hà Nội thủ đô, trung tâm nước, có đân số đông, mật độ dân số cao thành phố có tốc độ tăng trưởng nhanh Giao thông thuận tiện: Thuận tiện Quảng Ninh, Hải Phòng, Lạng Sơn Có Sân bay nội cảng nội địa Thuận lợi cho việc vận chuyển Thuận lợi cho việc phát triển kinh doanh thương mại điện tử: Hà Nội nơi tập trung dân cư, người tiêu dùng có nhu cầu cao, đặc biệt tầng lớp người có thu nhập ngày tăng cao thích hợp cho việc triển khai kinh doanh sản phẩm trực tuyến Zando.vn 2.2.4 Đối tượng khách hàng Đối tượng khách hàng cá nhân: Những cá nhân có thói quen sử dụng mua sắm hàng hóa qua Internet Zando Inc., 8/20/2012 Dự án đầu tư thành lập “Công ty cổ phần Zando.vn ” Khách hàng hộ gia đình có thu nhập: Trong thời buổi ngày thời gian vàng bạc, người chủ gia đình (đặc biệt gia đình đại) dành nhiều thời gian cho công việc họ có thời gian cho việc mua sắm, đời Zando.vn thực mua sắm qua mạng Internet thuận tiện, nhanh chóng, tiết kiệm chi phí giải pháp phù hợp Phụ nữ: Những phụ nữ thích mua sắm làm đẹp, họ hình thành thói quen mua sắm qua Internet Nam giới: Những người thích thể thao, sản phẩm thể thao có tiềm lớn Giới công sở: Là người có thu nhập, có thói quen sử dụng Internet đặc biệt họ có thói quen tìm hiểu sản phẩm liên quan tới làm đẹp, thời trang sức khỏe Mặt khác, đặc thù công việc buộc họ phải luôn giao dịch, công tác ngoại giao, hình ảnh họ mắt đối tác có ảnh hưởng to lớn đến thành công công việc Khách hàng người trẻ tuổi: Nhóm khách hàng có trình độ cao, biết sử dụng thường xuyên sử dụng Internet thói quen mua sắm qua Internet hình thành nhóm đối tượng này, họ khách hàng trung thành tương lai Zando.vn Zando.vn coi trọng việc phân loại đối tượng khách hàng để có sách marketing bán hàng phù hợp 2.3 Nguồn gốc ý tưởng 2.3.1 Tiềm tương lai thương mại điện tử Bán hàng trực tuyến phát triển vì: Nhu cầu người ngày đa dạng Internet bạn tìm thấy nhiều sản phẩm phong phú; với Internet bạn mua nhiều thứ chưa biết trước đây; người có thời gian thường ý đến giá cả; mua bán trực tuyến rẻ hơn; Mua sắm trực tuyến vô tiện lợi Với nhận định thương mại điện tử thương mại tương lai, niềm tin lớn thương mại điện tử Việt Nam cất cánh đạt tốc độ tăng trưởng ấn tượng Thương mại điện tử ngày khẳng định vai trò thương mại quốc tế, tỷ trọng thương mại điện tử gia tăng đáng kể Zando Inc., 8/20/2012 Dự án đầu tư thành lập “Công ty cổ phần Zando.vn ” Đặc biệt thói quen sử dụng Internet, dần đà dẫn đến thói quen mua sắm trực tuyến qua Internet điều tất yếu đời cổng mua sắm trực tuyến Zando.vn hoàn toàn phù hợp với quy luật 2.3.2 Tốc độ phát triển thương mại điện tử Việt Nam Những năm gần Việt Nam xếp vào top quốc gia có tốc độ tăng trưởng công nghệ thông tin hàng đầu giới, người Việt Nam dành nhiều thời gian cho việc truy cập lướt web, Việt Nam quốc gia có số người sử dụng Internet lớn khoảng 31 triệu người, số lượng người tăng nhanh chóng qua năm Việt Nam sếp top 10 quốc gia chi tiêu lớn cho công nghệ thông tin Châu Á (Top 20 quốc gia có số lượng người dùng Internet lớn giới), Việc số người sử dụng Internet Việt Nam tăng cao có số lượng lớn, mở hội lớn cho việc kinh doanh qua Internet đặc biệt bán lẻ trực tuyến Hiện nay, thương mại điện tử Việt Nam chủ yếu giao dịch qua hình thức B2B công ty lớn Peacesoft http://chodientu.vn, Công ty cổ phần Vật Giá http://vatgia, VC Corp http://enbac.com… Tuy nhiên toán trực tuyến triển khai đà phát triển xu hướng xu hướng B2C 2.3.3 Chính sách ưu tiên phát triển công nghệ thông tin & thương mại điện tử Nhà nước có nhiều sách ưu tiên phát triển công nghệ thông tin đặc biệt khuyến khích phát triển thương mại điện tử để kinh tế Việt Nam bắt kịp với tiến vượt bậc văn minh giới 2.3.4 Thế mạnh công nghệ thông tin Việt Nam Việt Nam có đội ngũ phát triển công nghệ thông tin trẻ, tài năng, có trình độ nhiệt huyết phát triển thành công nhiều cổng thương mại điện tử lớn: http://chodientu.vn ; http://vatgia.com ; http://enbac.com ; http://socbay.com …Chúng hanh hạnh hợp tác với doanh nghiệp công ty công nghệ việc triển khai dự án mình./ 2.3.5 Kinh nghiệm trình tìm hiểu hệ thống thương mại điện tử Trực tiếp tham gia xây dựng cổng làng nghề Việt Nam http://village.vn công ty TNHH Công nghệ Thương mại Tec (làm việc với Nguyễn Ngọc Nam – Nhóm Tia Zando Inc., 8/20/2012 Dự án đầu tư thành lập “Công ty cổ phần Zando.vn ” Chớp Việt đạt giải Nhân Tài Đất Việt năm 2007 với hệ điều hành Portal) Hiểu biết nhân hệ thống hệ thống thương mại lơn http://chodientu.vn ; http://vatgia.com ; http://enbac.com Chúng có niềm tin mạnh mẽ vào tương lai thương mại điện tử Việt Nam tâm xây dựng siêu thị bán lẻ trực tuyến lớn Việt Nam Zando.vn Đề xuất phương án thành lập công ty cổ phần Zando.vn 3.1 Ngành nghề kinh doanh Kinh doanh thương mại điện tử Dịch vụ quảng cáo trực tuyến Giải pháp kinh doanh trực tuyến Đào tạo công nghệ thông tin Giải pháp phần mềm 3.2 Mục tiêu tương lai “Trở thành hệ thống thương mại điện tử mạnh Việt Nam mang tầm quốc tế “ Với dự án cổng thương mại điện tử Zando.vn kênh bán hàng thức qua mạng Internet Zando.vn hướng tới mục tiêu trở thành công ty phục vụ khách hàng hàng đầu Việt Nam Đưa Zando.vn phát triến trở thành trung tâm phát triển thương mại điện tử, đào tạo phát triển công nghệ mang tầm quốc tế Với quản lý tảng công nghệ đại có chiều sâu thêm vào đặc biệt mà sản phẩm đa dạng mà Zando.vn cung cấp tin vào tăng trưởng bền vững Zando.vn 3.3 Tầm nhìn sứ mệnh Chúng xác định từ đầu xây dựng phát triển hệ thống thương mại Zando.vn dựa tảng công nghệ thông tin mạnh để trở thành Công ty mua bán, số Việt Nam vươn tầm thị trường quốc tế với nhiều mô hình kinh doanh thương mại điện tử nhiều quốc gia khác giới tạo dựng lên hệ sinh thái mạnh Zando.vn Zando Inc., 10 8/20/2012 Dự án đầu tư thành lập “Công ty cổ phần Zando.vn ” Cổng thông tin NYN Portal đáp ứng tính mà cổng thông tin cần có, phát triển thêm nhiều tính mới: giúp cho việc tiếp cận thông tin người dùng nhanh chóng, hiệu hơn; giúp cho người quản trị kiểm soát chặt chẽ hoạt động thành viên, thực nhanh chóng tác vụ như: backup sở liệu, … Hiện tại, giải pháp cổng thông tin NYN Portal phát triển đến phiên 6.0, bổ sung thêm số tình mới, nâng cao hiệu suất hoạt động, dễ học, dễ hiểu, sử dụng linh hoạt Cổng thương mại điện tử www.Zando.vn xây dựng phát triển với hệ quản trị nội dung đầy đủ nhất, có khả mở rộng tối ưu cho phép tích hợp hệ thống phần mềm quản trị nội bộ, hệ thống phần mềm quản lý dạng chuỗi, liên hợp …Được phát triển với hai ngôn ngữ Tiếng Anh Tiếng Việt Các Module nội dung có khả tạo comment người đọc có link liên kết rõ ràng Người quản trị hệ thống cấp cao quản lý thông tin thuộc cổng thông tin cha phân quyền quản trị cho admin,… Các tính quản trị xây dựng, nghiên cứu phát triển phù hợp với người dùng thông thường làm quen với máy vi tính quản trị Hệ thống xây dựng Song ngữ (tiếng Việt – tiếng Anh) Các tính cấu hình đến mức đơn giản, giao diện thân thiện với người sử dụng, tính tuỳ biến cao, kéo thả bố trí module dễ dàng, thuận tiện Chỉnh sửa layout cấu hình hệ thống thuận tiện, nhanh chóng Hệ quản trị nội dung CMS phát triển hoàn thiện, cho phép up load nội dung viết, hình ảnh, video clip dễ dàng Cơ chế quản trị phân tán (tại chỗ) cho phép chỉnh sửa nội dung viết khu vực thuộc hệ thống Cổng thương mại điện tử www.Zando.vn chạy hệ điều hành Windows, Linux, thích hợp với trình duyệt Internet IE, FireFox, Opera, Ngoài ra, hệ thống Ứng dụng công nghệ web 3.0 (web thông minh): Chọn sản phẩm rẻ nhất, chất lượng tốt nhất,…khi tìm kiếm thông tin cung cấp cách chi tiết cho sản phẩm mà bạn chọn lựa Ứng dụng công nghệ sinh Code tạo web nhanh chóng, đơn giản Zando Inc., 23 8/20/2012 Dự án đầu tư thành lập “Công ty cổ phần Zando.vn ” 9.2 Kết cần đạt 9.3 Danh sách công việc cần thực Kết Nhiệm vụ Bố cục giao diện trang web - Xây dựng bố cục giao diện trang web Ngôn ngữ web - Xây dựng nội dung trang web Hình ảnh web - Thu thập hình ảnh sản phẩm, chi tiết sản phẩm - Xử lý hình ảnh để đưa lên web Hệ thống mạng - Cài đặt kết nối Internet Cài đặt phần cứng - Cài đặt phần cứng máy chủ web Cài đặt phần mềm - Cài đặt phần mềm máy chủ web Khả trì nội dung trang - Cài đặt phần mền quản lý nội dung web - Thiết lập máy nhân đảm bảo trì Zando Inc., 24 8/20/2012 Dự án đầu tư thành lập “Công ty cổ phần Zando.vn ” nội dung thông tin trang web Khả trì dịch vụ trang web - Thiết lập máy đảm bảo trì dịch vụ trang web Khả giao tiếp với khách hàng - nước Xây dựng quy trình giao tiếp với khách hàng nước - Xây dựng mẫu hội thoại, thư từ giao dịch với người nước - Thiết lập nhân đảm bảo giao tiếp với người nước 9.4 Nguồn lực triển khai Công việc Nguồn nhân lực Kỹ cần có Xây dựng bố cục giao Ban lãnh đạo Designer, Phân tích hệ thống, thiết kế diện trang web hợp tác với TCV, Peacesoft web, Xây dựng nội dung Nhân viên công ty – Ban Khả ngôn ngữ, hiểu trang web lãnh đạo, cố vấn biết mục đích dự án Thu thập hình ảnh sản Nhân viên công ty – Quản Chụp hình, khả giao phẩm, mô tả sản phẩm trị nội dung Xử lý hình ảnh để đưa lên Nhân viên tiếp công web Design, lập trình viên Cài đặt kết nối Internet Thuê Cài đặt phần cứng máy chủ Thuê ty – Thiết kế web, Design Mạng liệu Cài đặt phần cứng web Cài đặt phần mềm máy chủ Thuê Zando Inc., 25 8/20/2012 Cài đặt chỉnh cấu hình Dự án đầu tư thành lập “Công ty cổ phần Zando.vn ” web máy chủ web Cài đặt phần mền quản lý Thuê Quản lý nội dung nội dung Thiết lập máy nhân Thuê chuyên gia đào tạo Quản lý nội dung đảm bảo trì nội dung thông tin trang web Thiết lập máy đảm bảo Nhân viên công ty Vận hành dịch vụ trang web trì dịch vụ trang web Xây dựng quy trình giao Nhân viên công ty Quản lý khách hàng, hiểu tiếp với khách hàng nước biết quy trình nội công ty Xây dựng mẫu hội Nhân viên công ty Quản lý khách hàng thoại, thư từ giao dịch với người nước Thiết lập nhân đảm bảo Nhân viên công ty Quản lý khách hàng giao tiếp với người nước 9.5 Thời gian triển khai Công việc STT Tháng Xây dựng bố cục giao diện trang web x x x x X Xây dựng nội dung trang web x x x x X Zando Inc., 26 8/20/2012 Dự án đầu tư thành lập “Công ty cổ phần Zando.vn ” Thu thập hình ảnh sản phẩm, chi tiết sản phẩm x x x x x Xử lý hình ảnh để đưa lên web x x x x x Cài đặt kết nối Internet x Cài đặt phần cứng máy chủ web x Cài đặt phần mềm máy chủ web x Cài đặt phần mền quản lý nội dung x Nhân trì nội dung thông tin trang web x x 10 Thiết lập máy đảm bảo trì dịch vụ web x x 11 Quy trình giao tiếp với khách hàng nước x x 12 Mẫu hội thoại, thư từ giao dịch với KH nước 13 Nhân đảm bảo giao tiếp với người nước Zando Inc., 27 8/20/2012 x x X x Dự án đầu tư thành lập “Công ty cổ phần Zando.vn ” 10 Phân tích SWTO đối thủ cạnh tranh 10.1 Ma trận SWOT Ma trận SWOT Điểm mạnh (Strength) Chiến lược nhằm phát huy điểm mạnh - Có chiến lược phát triển rõ ràng - Thực theo chiến lược vạch ra, có cải biến linh hoạt phù hợp với thực tế phản ứng nhanh nhạy với biến động thị trường môi trường cạnh Strength (Điểm mạnh) tranh, phải tuân theo tôn hành động Zando.vn Inc - Đội ngũ nhân trẻ, tài năng, - Xây dựng sách đãi ngộ vừa để sang tạo bồi dưỡng lực, vừa tăng thêm gắn bó đội ngũ nhân lực Zando.vn Inc., phát huy hết lực, sức sáng tạo nhiệt tình đội ngũ nhân - Ứng dụng công nghệ web Portal, - Không ngừng cải tiến công nghệ nhân hệ thống mạnh - Sản phẩm cập nhật, phong phú; - Liên tục nâng cấp, cập nhật thông tin nội dung chọn lọc hướng trực tiếp sản phẩm hướng dẫn tiêu dùng cho vào đối tượng khách hàng khách hàng Zando Inc., 28 8/20/2012 Dự án đầu tư thành lập “Công ty cổ phần Zando.vn ” - Xây dựng mối quan hệ rộng - Tiếp tục trì mối quan hệ với rãi, lâu dài Zando.vn Inc nhà sản xuất, trung tâm thương mại, với đơn vị phát triển công siêu thị Đồng thời thiết lập mối quan nghệ hệ thống trung tâm hệ với đơn vị thông qua đội thương mại lớn ngũ đối ngoại nhiều kinh nghiệm để thực chương trình hợp tác Zando.vn Inc Điểm yếu (Weakness) Chiến lược nhằm khắc phục điểm yếu - Thương hiệu chưa có chỗ đứng - Thực chiến lược xây dựng quảng cáo thương hiệu theo bước tâm trí khách hàng kế hoạch đề Weakness - Ban lãnh đạo trẻ tuổi chưa có - Kết hợp đội ngũ lãnh đạo cố nhiều kinh nghiệm vấn cao cấp - Tài hạn hẹp - Kêu gọi đầu tư, tài trợ; tiêt kiệm chi phí hoạt động cách hợp lý - Xậy dựng mở rộng dịch vụ - Có nội dung kế hoạch phát triển rõ cho thuê gian hàng, bán ràng quảng cáo Cơ hội (Opportunities) Chiến lược nhằm tận dụng hội Opportunities - Nhu cầu mua sắm, tìm hiểu thông - Ngoài cung cấp sản phẩm phong tin qua mạng ngày tăng phú, thông tin chi tiết cập nhật, xây lên Đặc biệt thông tin liên dựng hệ thống tương tác với khách quan tới sản phẩm làm đẹp, hàng nhanh chóng Luôn mang lại cho thời trang, sức khỏe thể thao khách hàng mẻ thoải mái sử dụng website Zando Inc., 29 8/20/2012 Dự án đầu tư thành lập “Công ty cổ phần Zando.vn ” - Lượng người sử dụng Internet - Phát huy tối đa lợi cống Việt Nam tăng nhanh, đặc biệt thương mại trực tuyến giới trẻ - Việt Nam gia nhập tổ chức WTO - Xây dựng mở rộng quan hệ với tạo hội phát triển cho nhiều đơn vị nhằm tạo dựng mối quan nhà cung cấp sản phẩm dịch hệ lâu dài sở hai bên có vụ trực tuyến lợi Thách thức (Threats) Chiến lược đối mặt với thách thức - Có nhiều đối thủ cạnh có kinh - Tập trung xây dựng thương hiệu gắn Threats nghiệm, có tiềm lực tài lớn thương hiệu Zando.vn với thời trang, thể thao làm đẹp - Đối thủ cạnh tranh tiềm có - Tận dụng lợi người tiên thể tham gia vào thị trường phong thấy tiềm phát triển thị trường 10.2 Đối thủ cạnh tranh Xinhxinh shop Shop thể thao Siêu Zando.vn thị Vietmart Khách Thời trang làm Người hàng đẹp cho phụ nữ hàng Phụ nữ thích thời tiêu Khách dùng Việt Nam đam mục sử dụng tiêu phẩm Việt sản thao mê thể trang mua sắm làm đẹp Nam giới thích thể thao Những người trẻ tuổi muốn khám phá thân Zando Inc., 30 8/20/2012 Dự án đầu tư thành lập “Công ty cổ phần Zando.vn ” Xếp 279 Việt Nam; 29939 hạng 36584 Quốc tế Việt 14508702 Nam; 2185688 giới Quốc tế Giá Phù hợp Cách Nhanh mua tiện lợi Phù hợp Giá Cao Giá rẻ chóng, Tiện lợi Tiện lợi Đơn giản, nhanh chóng, thuận tiện hàng Khả Xu hướng trở Chậm cập nhật Cập nhật thông Sản phẩm phong phú, thành web C2C thông tin sản tin sản phẩm thông tin cập nhật nhanh cập or bán phẩm chưa nhanh chóng chóng, chuyên nghiệp, nhật gian hàng khả trọng vào bán tính Bao gồm trang tin tức thông cập nhật hàng B2B trực chuyên nghiệp giao lưu hướng dẫn tin sản thông tin sản tuyến phẩm, chưa cao phẩm nhanh Website phong Website công chóng phong phú, tích hợp thương mại nghệ áp phú Cổng nhiều gian điện tử thông dụng thông tin có hàng nhiên thường tiêu dùng tạo nhiều lợi ích cho khách hàng Là web tích hợp công nghệ cổng thương mại thực sự, tích trang làm khách trang mua sắm phải hàng hợp công nghệ web 3.0, click công nghệ nhận dạng, chuột sinh code, tìm kiếm nhiều lần thông minh Sản Thời trang, làm Sản phẩm dệp Dụng cụ thể Thời trang, làm đẹp phẩm đẹp cho nữ giới may Việt Nam kiện Hình thao Truyền thống thức phụ sản phẩm liên quan đến thể thao, sức khỏe phú, Giao diện chưa Phong phú, sáng tạo, Phong sáng tạo, bắt mắt đầu tư chu đáo, giao diện đẹp Zando Inc., 31 8/20/2012 Dự án đầu tư thành lập “Công ty cổ phần Zando.vn ” Quảng Mở rộng trang Chưa mở rộng Chủ yếu quảng Có chiến lược quảng cáo cáo tin rao vặt, quảng cáo cáo rao vặt rõ ràng chưa có chiến trọng bán hàng chưa có chiến lược dài hạn Tương truyền thống Có trang riêng Không có trang Khả tác với dành cho khách tin Khách lược dài hạn hàng hàng Có trang tin trang tư trang tương tác hạn vấn tiêu dùng dành cho riêng dành cho hẹp khách hàng Khách hàng khách hàng trang riềng dưa ý kiến dành cho khách tham khảo ý kiến tiêu hàng dùng Các doanh nghiệp thương mại kinh doanh sản phẩm mô hình giống cổng thương mại: www.Zando.vn nhiên doanh nghiệp chưa xuất giai đoạn triển khai thực dự án Chúng tự hào doanh nghiệp tiên phong cung cấp sản phẩm đa dạng với quy mô lớn qua siêu thị trực tuyến lớn Việt Nam www.Zando.vn Chúng coi doanh nghiệp như: Các siêu thị điện tử trực tuyến như: Trần Anh, Nguyễn Kim, Anh Nghĩa … hay Nhà sách trực tuyến: Vinabook đối tác tiềm hướng đến đối tượng khách hàng hoàn toàn khác doanh nghiệp này, đơn giản khác họ Zando Inc., 32 8/20/2012 Dự án đầu tư thành lập “Công ty cổ phần Zando.vn ” 11 Đội ngũ quản lý Đội ngũ lãnh đạo Zando.vn người trẻ tuổi, có khát vọng hoài bão, có trình độ chuyên môn không ngừng phấn đấu 11.1 Sơ đồ tổ chức 11.2 Bảng bố trí nhân lực STT Chức danh Giám đốc Nhiệm vụ - Là đại diện theo pháp luật Zando.vn Inc., - Là người đưa định cuối định hướng hoạt động Zando.vn Inc Phó giám kinh doanh Zando Inc., 33 - Quản lý toàn hoạt động công ty - Lên kế hoạch kinh doanh - Chiến lược Marketing & Sale - Phối hợp với giám đốc đưa định hướng 8/20/2012 Dự án đầu tư thành lập “Công ty cổ phần Zando.vn ” chiến lược hoạt động Zando.vn Inc Đối ngoại - Phụ trách thực Marketing - Quan hệ công chúng - Hợp tác kinh doanh - Chăm sóc khách hàng - Chịu quản lý trực tiếp Phó Giám đốc kinh doanh Kinh doanh - Phụ trách kinh doanh - Khai thác thị trường - Đưa ý tưởng kinh doanh - Chăm sóc khách hàng - Chịu quản lý trực tiếp Phó Giám Đốc kinh doanh Cộng tác viên - Cộng tác kinh doanh - Khai thác khách hàng - Ràng buộc hợp đồng tham gia làm cộng tác viên Phó giám đốc kỹ thuật - Phụ trách mảng kỹ thuật tính, phát triển công nghệ, phát triển web - Chiến lược phát triển web - Bảo mật - Nâng cao ứng dụng công nghệ tạo tiện dụng thoải mái cho khách hàng - Zando Inc., 34 Phối hợp với giám đốc việc đưa 8/20/2012 Dự án đầu tư thành lập “Công ty cổ phần Zando.vn ” định hướng phát triển Zando.vn Inc Lập trình viên - Thiết kế web - Thực công việc theo đạo Phó Giám đốc kỹ thuật Designer - Đưa ý tưởng ứng dựng công nghệ - Phụ trách mảng thiết kế - Xử lý hình ảnh - Tester - Chịu quản lý trực tiếp phó giám đốc kinh doanh Biên tập viên - Quản lý nội dung - Khai thác thông tin - Chịu quản lý trực tiếp phó giám đốc kinh doanh 10 Chụp ảnh - Chụp ảnh sản phẩm - Chi tiết sản phẩm - Phối hợp quản trị nội dung - Ý tưởng - Chịu quản lý trực tiếp phó giám đốc kinh doanh 11 Kế toán - Quản lý hoá đơn, sổ sách Zando.vn Inc - Chịu trách nhiệm trước Giám đốc báo cáo tài chính, đưa dự đoán tình hình tài thời gian Zando Inc., 35 8/20/2012 Dự án đầu tư thành lập “Công ty cổ phần Zando.vn ” - Chịu trách nhiệm hoạt động tài chinh - Chịu quản lý trực tiếp GĐ 12 Quản lý hành - Phụ trách hành chung doanh nghiệp - Chính sách, nội quy công nhân viên - Phối hợp tuyển dụng, đào tạo - Khen thưởng, kỷ luật - Chịu quản lý trực tiếp GĐ 13 Chăm sóc KH - Chăm sóc khách hàng - Quản lý dịch vụ chăm sóc khách hạng - Tham gia kinh doanh - Lên ý tưởng cho việc đáp ứng lợi ích khách hàng - Chụi quản lý Giám Đốc Phó Giám Đốc 14 Vận chuyển - Phụ trách vận chuyển giao nhận hàng hóa - Làm việc với bưu điện dịch vụ vận chuyển - Quản lý kho hàng, bảo vệ tài sản công ty 11.3 Ban cố vấn STT Họ tên Nguyễn Hòa Bình Chức danh Nội dung tư vấn Giám đốc công ty cổ phần Phát triển chiến lược, Hòa Bình, đơn vị phát triển phát triển công nghệ, http://chodientu.vn Zando Inc., 36 8/20/2012 ; khai thác thị trường, Dự án đầu tư thành lập “Công ty cổ phần Zando.vn ” toán trực tuyến http://nganluong.vn Nguyền Thành Vạn An Giám đốc công ty cổ phần Hành vi khách hàng, Mekong Com, đơn vị phát chăm sóc khách hàng, triển nhà sách trực tuyến Quảng cáo thương hiệu http://vinabook.com Nguyễn Ngọc Nam Giám đốc công ty TNHH Phát triển công nghệ Công nghệ Thương mại ứng dựng, quản lý tổng TeC, đơn vị phát triển cổng thể doanh nghiệp làng nghề Việt Nam http://village.vn ; Thành viên nhóm TCV đạt giải Nhân Tài Đất Việt Năm 2007 với Hệ điều hành Portal Phạm Quang Tiến CEO shoptretho.com.vn Tư vấn chiến lược kinh doanh Nguyễn Thanh Hưng Phó CT VECOM Tư vấn mô hình hệ thống Welcome Zando.vn “ Giá rẻ nhất, dịch vụ tốt nhất” Zando Inc., 37 8/20/2012