BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC HÙNG VƯƠNG TPHCM KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH  Giáo viên hướng dẫn Sinh viên thực Lớp Mã số sinh viên : PGS.TS Nguyễn Thị Liên Diệp : Trần Thị Bích Trâm : 08QKTH : 854011497 NIÊN KHÓA 2008 – 2012 MỤC LỤC  MỞ ĐẦU CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC 1.1 Khái niệm quản trị nguồn nhân lực 1.1.1 Khái niệm nguồn nhân lực 1.1.2 Khái niệm quản trị nguồn nhân lực 1.2 Các nội dung quản trị nguồn nhân lực doanh nghiệp 1.2.1 Nghiên cứu tài nguyên nhân lực 1.2.2 Lập kế hoach nguồn nhân lực 1.2.3 Tuyển dụng nhân lực 1.2.4 Đào tạo phát triển 1.2.5 Duy trì quản lý 1.2.6 Quản trị tiền công 1.2.7 Quản trị mối quan hệ lao động 1.2.8 Tạo bầu không tốt lành doanh nghiệp 1.2.9 Các dịch vụ vấn đề phúc lợi doanh nghiệp 1.2.10 An toàn lao động y tế 1.2.11 Tạo hội phát triển 1.3 Những nhân tố ảnh hưởng đến quản trị nguồn nhân lực 1.3.1 Tác động môi trường vĩ mô 1.3.2 Tác động môi trường tác nghiệp 1.3.3 Tác động môi trường nội CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG CÔNG TÁC QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI TỔNG CÔNG TY MAY NHÀ BÈ 11 2.1 Tổng quan Tổng Công ty May Nhà Bè 11 2.1.1 Tóm tắt trình lịch sử hình thành phát triển đơn vị 11 2.1.2 2.1.3 2.1.4 2.1.1.1 Lịch sử hình thành phát triển 11 2.1.1.2 Giới thiệu Tổng Công ty 12 Ngành nghề kinh doanh Tổng Công ty 12 2.1.2.1 Các ngành nghề kinh doanh 12 2.1.2.2 Sản phẩm, dịch vụ Tổng Công ty 15 Tầm nhìn, sứ mệnh, giá trị cốt lõi 14 2.1.3.1 Tầm nhìn 14 2.1.3.2 Sứ mệnh 15 2.1.3.3 Giá trị cốt lõi 15 Cơ cấu tổ chức 15 2.1.4.1 Sơ đồ cấu tổ chức Tổng Công ty 15 2.1.4.2 Cơ cấu tổ chức máy quản lý Tổng Công ty 17 2.1.5 Chức năng, nhiệm vụ Tổng Công ty 18 2.1.6 Tình hình tài Tổng Công ty May Nhà Bè 19 2.1.7 Cơ sở vật chất kỹ thuật, hiệu hoạt động Tổng Công ty 20 2.1.8 2.1.7.1 Cơ sở vật chất kỹ thuật 20 2.1.7.2 Hiệu hoạt động 21 Kết hoạt động sản xuất kinh doanh NBC 22 2.2 Thực trạng công tác quản trị nguồn nhân lực Tổng Công Ty May Nhà Bè thời gian qua 23 2.2.1 Tình hình chung nguồn nhân lực Tổng Công Ty May Nhà Bè 23 2.2.1.1 Cơ cấu lao động theo giới tính 24 2.2.1.2 Cơ cấu lao động theo trình độ học vấn 25 2.2.1.3 Cơ cấu lao động theo độ tuổi 26 2.2.1.4 Tình hình tuyển dụng Tổng Công ty thời gian qua 26 2.2.2 Thực trạng công tác quản trị nguồn nhân lực NBC thời gian qua 28 2.2.2.1 Tuyển dụng nhân lực 28 2.2.2.2 Công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực 34 2.2.2.3 Lương, thưởng biện pháp động viên 40 2.2.2.4 Thời gian điều kiện làm việc 44 2.2.3 Đánh giá thực trạng công tác quản trị nguồn nhân lực NBC 46 2.2.3.1 Điểm mạnh 46 2.2.3.2 Điểm yếu 46 2.3 Các nhân tố tác động đến quản trị nguồn nhân lực Công ty 47 2.3.1 Các nhân tố bên 47 2.3.2 Các nhân tố bên 48 CHƯƠNG 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN CÔNG TÁC QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI TỔNG CÔNG TY MAY NHÀ BÈ 52 3.1 Mục tiêu Tổng Công ty 52 3.1.1 Mục tiêu hoạt động 52 3.1.2 Mục tiêu phát triển nhân lực năm 2012 52 3.2 Một số giải pháp nhằm hoàn thiện công tác quản trị nguồn nhân lực Tổng Công ty May Nhà Bè 52 3.2.1 Nhóm giải pháp phát huy mạnh quản trị nhân lực Tổng Công ty 53 thừa 3.2.1.1 Nâng cao chất lượng nguồn tuyển nội 53 3.2.1.2 Thu hút sinh viên thực tập có chuyên môn cho đội ngũ kế 53 3.2.1.3 Củng cố mối quan hệ với nhà cung cấp đào tạo có uy tín 54 3.2.1.4 Thường xuyên thực phương pháp đào tạo chỗ 54 3.2.1.5 Thiết lập môi trường làm việc hiệu 54 3.2.2 Nhóm giải pháp hoàn thiện công tác quản trị nhân lực Tổng Công ty 55 3.2.2.1 Hoàn thiện công tác hoạch định nguồn nhân lực 55 3.2.2.2 Thực phân tích công việc cụ thể 55 3.2.2.3 Phát huy mạnh kênh tuyển dụng Tổng Công ty 56 3.2.2.4 Chú trọng hình thức nội dung thông báo tuyển dụng 57 3.2.2.5 Hoàn thiện công tác vấn 58 3.2.2.6 Nâng cao công tác tổ chức đào tạo 59 3.2.2.7 Nâng cao chất lượng đào tạo 61 3.2.2.8 Xây dựng quy trình phát triển nghề nghiệp cho nhân viên 62 3.2.2.9 Xây dựng mức thưởng cho công nhân trực tiếp sản xuất 62 3.2.2.10 Nâng cao sách động viên, khuyến khích trì nhân viên 63 3.2.3 Một số giải pháp hỗ trợ nhằm hoàng thiện công tác quản trị nguồn nhân lực Tổng Công ty May Nhà Bè 63 3.2.3.1 Xây dựng quy trình tuyển dụng, đào tạo văn cụ thể 63 3.2.3.2 Mở rộng quy mô phòng TCLĐ - TL 64 3.2.3.3 Chăm sóc sức khỏe miễ phí cho CB - CNV 64 3.2.3.4 Thiết kế mẫu vấn việc 65 3.3 Một số kiến nghị nhằm hoàn thiện công tác quản trị nguồn nhân lực Tổng Công ty May Nhà Bè 65 3.3.1 Đối với Tổng Công ty 65 3.3.2 Đối với Nhà nước 66 3.3.3 Đối với Hiệp hội Dệt May Việt nam 66 KẾT LUẬN 67 TÀI LIỆU THAM KHẢO 68 PHỤ LỤC 69 MỞ ĐẦU Lý chọn đề tài Bất tổ chức tạo thành thành viên người hay nguồn nhân lực Do đó, nói nguồn nhân lực có vai trò then chốt tồn phát triển tổ chức Trong thời đại kinh tế hội nhập, cạnh tranh phát triển vai trò nguồn nhân lực ngày trở nên quan trọng tổ chức nói chung doanh nghiệp nói riêng Trong doanh nghiệp, yếu tố tài chính, quy mô, dây chuyền công nghệ đại, yếu tố người quản trị người xem yếu tố quan trọng cấu thành nên tổ chức doanh nghiệp, vận hành doanh nghiệp định thành bại doanh nghiệp Chính vậy, quản trị nguồn nhân lực có hiệu không nhiệm vụ quản trị doanh nghiệp mà có ý nghĩa định để tạo dựng thành công doanh nghiệp nói chung Tổng Công ty May Nhà Bè nói riêng Do đó, quản trị nguồn nhân lực Tổng Công ty trở thành vấn đề cấp bách mà NBC đặt trình phát triển mình, tạo sở để thực đề tài: “Một số giải pháp nhằm hoàn thiện công tác quản trị nguồn nhân lực Tổng Công ty May Nhà Bè” Mục tiêu đề tài  Hệ thống kiến thức lĩnh vực quản trị nguồn nhân lực  Phân tích thực trạng quản trị nguồn nhân lực Tổng Công ty May Nhà Bè; thành công, hạn chế chủ yếu vấn đề  Một số giải pháp kiến nghị nhằm hoàn thiện công tác quản trị nguồn nhân lực Tổng Công ty May Nhà Bè Đối tượng phạm vi nghiên cứu Đối tượng nghiên cứu khóa luận quản trị nguồn nhân lực Tổng Công ty May Nhà Bè Phạm vi nghiên cứu khóa luận chủ yếu nghiên cứu, đánh giá thực trạng công tác quản trị nguồn nhân lực Tổng Công ty May Nhà Bè năm gần Phương pháp nghiên cứu Quan sát, phân tích tài liệu thứ cấp Tổng Công ty May Nhà Bè Kết cấu khóa luận Chương 1: Cơ sở lý luận quản trị nguồn nhân lực Chương 2: Thực trạng công tác quản trị nguồn nhân lực Tổng Công ty May Nhà Bè Chương 3: Một số giải pháp nhằm hoàn thiện công tác quản trị nguồn nhân lực Tổng Công ty May Nhà Bè