Nội dung tờ rơi nên thể hình thức sơ đồ hướng dẫn điểm tham quan giới thiệu nét đặc sắc DLST VQG Như khách hàng vừa hướng dẫn vừa tiếp nhận thông tin quảng bá Thứ hai, thực quảng cáo bên ngồi thơng qua biển quảng cáo trời địa điểm hợp lý gần sân bay, ga tầu, đường gần VQG; mẫu quảng cáo tạp chí chuyên ngành du lịch Thứ ba, quảng cáo thông qua Website Internet với thông tin đầy đủ, hút, sinh động Nội dung quảng cáo trình chiếu hình ảnh đoạn videoclip nội dung tour du lịch sinh thái 132 - Chiến lược marketing trực tiếp: Thực marketing trực tiếp cách gửi thư catalogue kèm theo giới thiệu sản phẩm DLST dịch vụ gia tăng kèm tới đơn vị, trường học, công ty lữ hành, nhằm khai thác tối đa thị trường tiềm Ngoài ra, xu du lịch nay, phần lớn khách sạn lớn tổ chức tour cho khách khách sạn Các điểm du lịch đặc sắc lựa chọn lâu dài họ Do cần thực marketing trực tiếp đối tượng khách hàng - Chiến lược khuyến mãi: Chính sách sử dụng cho khách hàng sử dụng trọn gói, sử dụng chương trình giảm giá vào dịp hè, cho đoàn với số lượng lớn Phát hành thẻ khách hàng thân thiết, có sách khuyến khác - Chiến lược quan hệ công chúng: VQG cần tham gia tuyên truyền cộng đồng mạnh DLST bảo vệ mơi trường, gần gũi thiên nhiên, góp phần phát triển cộng đồng Bên cạnh thơng qua hội nghị, hội thảo ngồi ngành VQG thông tin sản phẩm Giải pháp nguồn nhân lực: Hoạch định chiến lược nguồn nhân lực đảm bảo sử dụng có hiệu nguồn nhân lực có khai thác tốt nguồn nhân lực thị trường lao động đảm bảo điều kiện nhân lực cần thiết cho việc hoàn thành mục tiêu chiến lược tổng quát mà VQG đề Hiện nguồn nhân lực VQG có thể: - Đối với đội ngũ hầu hết khơng có kiến thức, chun mơn du lịch cần phải cử đào tạo, bồi dưỡng nâng cao chất lượng sở đào tạo chuyên du lịch - Tuyển thêm nhân viên có đủ kiến thức chun mơn du lịch, đặc biệt đội ngũ hướng dẫn viên du lịch, - Phối hợp với sở đào tạo chuyên môn du lịch để mở lớp đào tạo du lịch cho lao động địa phương nguồn hướng dẫn viên tốt người địa phương có sẵn kiến thức văn hóa, truyền thống địa 133 4.3.3 Nhóm giải pháp tới cộng đồng địa phương .1 ục tiêu giải pháp: Nâng cao nhận thức môi trường tự nhiên lực tham gia vào hoạt động du lịch cho người dân nhằm để người dân đạt mục tiêu cụ thể sau: Về môi trường: - Nâng cao nhận thức giá trị tài nguyên VQG môi trường tự nhiên - Nâng cao lực bảo tồn bảo vệ môi trường tự nhiên sử dụng tài nguyên tự nhiên cách bền vững - Nâng cao mức độ tham gia người dân địa phương vào công tác bảo tồn bảo vệ môi trường tự nhiên Về kinh tế: - Nâng cao lực hội tham gia vào hoạt động du lịch cho cộng đồng địa phương - Cộng đồng địa phương có thêm khoản thu nhập giúp giảm lệ thuộc vào tài nguyên thiên nhiên giảm bớt mức độ khai thác tài nguyên thiên nhiên cho sống hàng ngày Nâng cao đời sống cộng đồng dân cư địa phương Về Văn hoá - Xã hội: - Nâng cao gắn kết giá trị văn hóa, truyền thống cộng đồng với môi trường - Khôi phục giá trị hoạt động văn hoá truyền thống vừa để bảo tồn vừa biến chúng thành sản phẩm du lịch để thu hút du khách .2 Cơ sở giải pháp Cộng đồng địa phương người sống xung quanh VQG Họ trực tiếp gián tiếp tham gia vào hoạt động quản lý khai thác du lịch địa phương, họ hồn tồn có trách nhiệm quyền lợi du lịch hưởng lợi từ du lịch địa phương Trong khu vực, nơi có cộng đồng dân cư sinh sống, hoạt động liên quan đến phát triển kinh tế - xã hội khu vực cần có tham gia người dân ục tiêu phát triển cộng 134 đồng nói chung hoạt động nói riêng nâng cao nhận thức cho người dân, nâng cao đời sống vật chất tinh thần người dân Cộng đồng địa phương cốt lõi việc phát triển mơ hình du lịch sinh thái theo hướng bền vững Hiện cộng đồng dân cư sinh sống khu vực VQG phải sống dựa vào môi trường tự nhiên sống hàng ngày Hoạt động du lịch bước đầu tạo thu nhập cho phận người dân chưa nhiều, Người dân ý thức giá trị rừng tài nguyên tự nhiên, chưa ý thức chưa có nhiều hiểu biết việc bảo tồn bảo vệ rừng hoạt động DLST Nội dung giải pháp Các giải pháp tập trung vào việc giáo dục nhận thức môi trường đào tạo bồi dưỡng lực để người dân tham gia vào hoạt động du lịch để có thêm thu nhập phụ, bước thành thu nhập cho phận cư dân địa phương Giáo dục môi trường: Để tiến hành giáo dục mơi trường cho cộng đồng địa phương cần có chương trình cụ thể tham gia xây dựng tư vấn từ phía cộng đồng Ban quản lý VQG phối hợp với quyền địa phương quan chức khác tổ chức tuyên truyền, giáo dục, tập huấn người dân: - Nâng cao nhận thức môi trường, tài nguyên thiên nhiên phát triển du lịch - Các biện pháp cụ thể để khai thác tài nguyên hợp lý, gìn giữ bảo vệ môi trường tự nhiên VQG theo hướng bền vững - Nâng cao lực giao tiếp truyền đạt môi trường bảo vệ môi trường - Thiết lập quy tắc luật lệ việc giữ gìn bảo vệ mơi trường Việc nâng cao nhận thức môi trường phải làm rõ cho cộng đồng địa phương giá trị tầm quan trọng môi trường, tài nguyên thiên nhiên Bên cạnh việc làm rõ tầm quan trọng việc phổ biến giúp người dân cộng 135 đồng biết hiểu quy định pháp luật Nhà nước bảo vệ tài nguyên thiên nhiên bảo vệ rừng nội dung bắt buộc phải có chương trình Để tạo bền vững cơng tác giáo dục mơi trường cơng tác phải người dân địa phương thực hiện, đặc biệt người có uy tín, có kinh nghiệm tiếng nói cộng đồng Hơn cộng đồng dân cư cư trú lâu đời phạm vi VQG giá trị văn hóa truyền thống gắn bó mật thiết với tự nhiên hồ, hệ thống sông, suối, hang động rừng Việc tuyên truyền giá trị từ người cao tuổi tới hệ trẻ có vai trị to lớn việc nâng cao nhận thức môi trường bảo vệ mơi trường cho sống Vì lý đó, việc bồi dưỡng lực vấn đề giao tiếp tuyên truyền môi trường bảo vệ môi trường quan trọng Việc giáo dục môi trường phải dựa tương tác chủ động tham gia cộng đồng địa phương vào hoạt động giáo dục xây dựng quy tắc, luật lệ cho việc bảo vệ môi trường phù hợp với điều kiện thực tế cộng đồng quy định luật pháp Nhà nước Đào tạo bồi dưỡng lực: Hoạt động bồi dưỡng lực nhằm cung cấp cho người dân cộng đồng kiến thức để họ chủ động tham gia có hiệu vào hoạt động du lịch, từ có thêm khoản thu nhập nâng cao đời sống vật chất tinh thần Các khoản thu nhập giúp họ giảm bớt phụ thuộc vào rừng sống hàng ngày Căn tình hình thực tế cộng đồng cần phải có chương trình đào tạo về: - Kiến thức k sơ đẳng chế biến thực phẩm sạch, hợp vệ sinh, an toàn - Tiếng Anh giao tiếp phục vụ cho hoạt động du lịch - Phát triển sản phẩm du lịch dịch vụ du lịch - Tổ chức hoạt động lưu trú gia cho khách du lịch - K hướng dẫn khách du lịch v.v 136 Để đảm bảo tính khả thi bền vững chương trình giáo dục mơi trường bồi dưỡng lực cần khâu xác định nhu cầu, tiến hành xây dựng chương trình học liệu, bồi dưỡng đội ngũ đào tạo viên nguồn, tiến hành đào tạo giáo dục môi trường cộng đồng Để thực mục tiêu nội dung giải pháp địi hỏi cộng đồng dân cư Ban quản lý VQG phải có chế thực thống Đối với cộng đồng địa phương tìm kiếm tham gia, họ chọn từ loạt mức độ tham gia, bao gồm: - Tham gia vào bảo vệ tài nguyên cho thuê để phát triển đơn giản giám sát tác động; - Làm việc thường xuyên, bán thời gian toàn thời gian cho nhà khai thác tour du lịch; - Cung cấp dịch vụ cho VQG chế biến thực phẩm, hướng dẫn, vận chuyển, nơi ăn nghỉ, kết hợp bên trên; - Thành lập liên doanh với VQG công ty du lịch, nơi cộng đồng cung cấp hầu hết dịch vụ đối tác quản lý tiếp thị, hậu cần hướng dẫn song ngữ, - Hoạt động chương trình dựa vào cộng đồng độc lập 4.3.4 Nhóm giải pháp tới công ty du lịch .4.1 ục tiêu giải pháp - Nâng cao nhận thức trách nhiệm công ty du lịch hoạt động địa bàn gửi khách tới phạm vi VQG DLST - Tăng thêm mức chi tiêu khách du lịch, nâng cao chất lượng phục vụ chuyến giảm tác động khách tới VQG - Xác định đặc trưng khách du lịch sinh thái, tăng cường khai thác thị trường khách du lịch sinh thái ( xu hướng phát triển du lịch.) 137 .4.2 Cơ sở giải pháp Các công ty du lịch người tập hợp, quảng bá thu hút khách cho VQG Trong chương trình du lịch cơng ty du lịch VQG tài nguyên DLST VQG điểm đến quan trọng, đặc biệt xu du lịch hướng tới thiên nhiên Do xây dựng quy hoạch, xác định tuyến điểm, xây dựng quy định khai thác du lịch cần phải có tham vấn công ty du lịch Các công ty du lịch đóng vai trị quan trọng việc lựa chọn nguồn khách khống chế số khách tới thăm VQG Đồng thời cơng ty du lịch ln muốn có thêm sản phẩm dịch vụ để đáp ứng nhu cầu đối tượng khách du lịch có trách nhiệm khả chi trả cao .4 Nội dung chủ yếu giải pháp - Nghiên cứu sản phẩm du lịch dịch vụ, kênh phân phối mức độ khai thác hệ sinh thái hoạt động du lịch công ty du lịch địa bàn gửi khách tới địa bàn VQG - Tổ chức hội thảo nâng cao nhận thức lấy ý kiến đóng góp công ty phát triển DLST theo hướng bền vững - Tổ chức lớp đào tạo k năng, nghiệp vụ hướng dẫn du lịch, kiến thức hệ sinh thái VQG cho nhân viên công ty du lịch hợp tác việc phát triển DLST theo hướng bền vững VQG - Phối hợp với công ty du lịch xây dựng quảng bá sản phẩm DLST đích thực - Các cơng ty du lịch có trách hiệm phối hợp với Ban quản lý VQG cộng đồng địa phương việc xây dựng điểm đến du lịch sinh thái VQG Các công ty du lịch cung cấp định hướng đặc trưng khách du lịch sinh thái giúp cho việc xây dựng tuyến điểm du lịch VQG phù hợp - Các công ty du lịch cần thường xuyên nghiên cứu kết hợp với tổ chức du lịch xây dựng bảng thông tin chung khách du lịch sinh thái theo khu vực thời kỳ để xây dựng chiến lược kinh doanh phù hợp Ví 138 dụ hộp 4.2 mơ tả đặc điểm khách du lịch sinh thái tổ chức cộng đồng du lịch sinh thái quốc tế xây dựng dựa điều tra khách du lịch bắc vào năm 199 Hộp 4.2 Đặc điểm khách du lịch sinh thái Tổ chức Cộng đồng du lịch sinh thái quốc tế xây dựng bảng thông tin chung khách du lịch sinh thái dựa điều tra khách du lịch sinh thái Bắc Mỹ vào năm 1998: - Tuổi: Từ 35-54 tuổi, nhiên tuổi khách du lịch thay đổi theo loại hoạt động du lịch yếu tố khác chi phí - Giới: 50% phụ nữ 50% nam giới, nhiên có khác biệt giới rõ rệt số hoạt động cụ thể - Giáo dục: 82% người tốt nghiệp cao đẳng, đại học Dù vậy, có thay đổi quan tâm đến du lịch sinh thái người có trình độ cao người có trình độ thấp hơn, thể mở rộng du lịch sinh thái sang thị trường - Thơng tin chung hộ: Khơng có khác biệt khách du lịch thông thường khách du lịch sinh thái.** - Quy mơ đồn khách du lịch: Phần lớn (60%) khách du lịch sinh thái vấn trả lời họ thích du lịch theo cặp đơi, 15% thích du lịch với gia đình 13% thích - Độ dài tour du lịch: Một phận lớn khách du lịch sinh thái (50%) cho tour du lịch nên kéo dài từ đến 14 ngày - Chi tiêu: Khách du lịch sinh thái thường chi tiêu nhiều khách du lịch thông thường, tỷ lệ lớn khách du lịch sinh thái (26%) cho họ sẵn sàng chi $1,001- $1,500 cho chuyến - Những vấn đề quan trọng tour du lịch: vấn đề quan trọng khách du lịch sinh thái là: (1) thiết lập khu vực hoang dã, (2) quan sát động vật hoang dã, (3) đường dài/ Trong đó, động lực lớn tham gia hoạt động du lịch sinh thái khách du lịch là: (1) hưởng 139 thụ quang cảnh thiên nhiên (2) trải nghiệm mới/ địa điểm ** Khách du lịch sinh thái = Khách du lịch trải nghiệm tour du lịch sinh thái Du lịch sinh thái định nghĩa nghiên cứu du lịch định hướng thiên nhiên/mạo hiểm/văn hóa ( Ecotourist Market Profile completed by HLA and ARA consulting firms; The International Ecotourism Society, 1998)[59] 4.3.5 Nhóm giải pháp tới khách du lịch .1 ục tiêu giải pháp - Nâng cao nhận thức du khách mơ hình DLST theo hướng bền vững VQG - Có tiêu chí giúp khách lựa chọn chương trình DLST đích thực tham quan khu vực VQG - Tăng thêm mức đóng góp khách nỗ lực bảo tồn tài nguyên thiên nhiên giá trị văn hóa - Nâng cao giáo dục mơi trường trải nghiệm cho khách du lịch sau chuyến .2 Cơ sở giải pháp Khách du lịch tới VQG không tham quan thắng cảnh thiên nhiên mà cịn đến để thưởng thức khơng khí mát mẻ, sảng khoái sau đợt làm việc căng thẳng dịp nghỉ lễ ột phần, họ muốn tìm hiểu vai trị, ý nghĩa rừng, lồi động vật, tầm quan trọng cơng tác bảo tồn, từ có ý thức trách nhiệm với nguồn tài nguyên thiên nhiên Bên cạnh đó, có hoạt động du lịch sở hạ tầng, vật chất cải thiện, nâng cấp khách du lịch hưởng phần dịch vụ từ hoạt động du lịch đem lại Các VQG có nhiều tiềm cung cấp các trải nghiệm nói chưa có phương pháp đầy đủ để định hướng du khách có hành vi đắn hoạt động du lịch sinh thái 140 Những khách muốn có trải nghiệm du lịch sinh thái thực thụ chưa có nhiều hội để lựa chọn công ty cung cấp sản phẩm du lịch sinh thái đạt chuẩn Nội dung giải pháp Tổ chức hoạt động cộng đồng hội thảo, tọa đàm, giới thiệu website DLST phát triển bền vững nói chung mơ hình DLST theo hướng bền vững nói riêng VQG với đặc thù khác biệt VQG để thu hút ý khách du lịch có tiềm Xây dựng website, ấn phẩm quảng cáo, sử dụng công ty du lịch để tuyên truyền tới du khách Lập danh mục công ty sản phẩm DLST đạt chuẩn để du khách tìm hiểu lựa chọn cơng ty cung cấp sản phẩm DLST theo hướng bền vững thực thụ có chất lượng phù hợp Hộp 4.3 Đặc trưng điểm đến du lịch sinh thái - Phát triển mật độ thấp: khu vực tự nhiên chiếm đa số, cảnh quan xây dựng không chiếm ưu - Chứng tỏ du lịch không gây hại đến hệ thống tự nhiên kênh rạch, khu vực ven biển, đầm lầy khu vực có động vật hoang dã - Phát triển doanh nghiệp cộng đồng nhỏ, bao gồm quầy hàng ăn uống loại hình doanh nghiệp thủ cơng khác sở hữu cộng đồng địa phương - Nhiều khu vui chơi trời thiết kế nhằm bảo vệ tài nguyên dễ bị xâm phạm, bao gồm đường xe đạp đường mòn chia sẻ người dân địa phương khách du lịch - Phát triển nhà nghỉ, khách sạn, nhà hàng doanh nghiệp cộng đồng địa phương sở hữu cung cấp dịch vụ thân thiện với nhân viên mến khách động - Tổ chức hàng loạt lễ hội kiện địa phương thể lòng tự hào 46 Vườn quốc gia Cúc Phương, Các báo cáo hoạt động VQG Cúc Phương VQG trực thuộc Bộ NN&PTNT Tiếng Anh 47 Andy Drumm and Alan Moore (2002), Ecotourism Development- A Manual for Conservation Planners and Managers, The Nature Conservancy 48 Apostu, T & Gheres, M (2009), "Suggestions for Organizing and Promoting Ecotourism within Romania's Protected Areas", Babes Bolyai University, ClujNapoca, pp 65 49 Bhuiyan, Md Anowar Hossain; Siwar, Chamhuri; Ismail, Shaharuddin Mohamad; Islam, Rabiul (2011), “The Role of Government for Ecotourism Development: Focusing on East Coast Economic Region”, Journal of Social Sciences, vol 7, issue 4, pp 557-564 50 Budowski,G.(1976).Tourism an Enviromental Conservation: Conflict, Coexistence, or Symboiosis, Enviromentl Conservation Vol.3, N 1,pp.27–32 152 51 Ceballos – Lasecurain, H, (1996), Tourism, Ecotourism, and Protect Areas; IUCN – The World Conservation Union 52 Craig – Smith, S & French,C, (1994) Learning to live with Tourism, Pitman, Melbourne 53 Chase, L.C., Lee, D.R., Schulze, W.D & Anderson, D.J.(1998), "Ecotourism demand and differential pricing of national park access in Costa Rica", Land Economics, vol 74, no 4, pp 466-482 54 Hill, J.L & Hill, R.A (2011), "Ecotourism in Amazonian Peru: uniting tourism, conservation and community development", Geography, vol 96, pp 75-85 55 Kala, C.P & Maikhuri, R.K (2011), "Mitigating people-park conflicts on resource use through ecotourism: A case of the Nanda Devi Biosphere Reserve, Indian Himalaya", Journal of Mountain Science, vol 8, no 1, pp 87-95 56 Kreg Lindberg Donal E Hawkins (1998), Ecotourism: a guide for planners and managers, Ecotourism Society 57 Kyungrok Do (2010), management of small tourism business in rural areas, University of Illinois at Urbana-Champaign 58 Laura E Sullivan (2009), Building sustainable host communities by exploring residents’ relationships with place in hudson river valley tourism destinations, State University of New York College of Environmental Science and Forestry Syracuse, New York 59 Megan Epler Wood, (2002), ECOTOURISM: principles, practices & policies for sustainability, UNEP Division of Technology, Industry and Economics 60 Nature tourism, conservation, and development in Kwazulu-natal, South Africa / Ed.: B Aylward, E Lutz - Washington, D.C., The World Bank, 2003 - XXI, 61 Özcan, H., Akbulak, C., Kelkit, A., Tosunoglu, M & Uysal, I (2009), "Ecotourism Potential and Management of Kavak Delta (Northwest Turkey)", Journal of Coastal Research, vol 25, no 3, pp 781-787 62 Shah,A, (1995), Economic of Third World National Praks: Issuses of Tourism and Enviromental Management, Edward, Aldershot 153 63 Samdin, Zaiton, Yuhanis A Aziz, Alias Radam and Mohd R Yacob (2013), "Sustainability of ecotourism resources at Taman Negara national park: Contigent valuation method", International Journal of Business and Society 14(2),pp235-244 64 World Tourism Organisation( WTO) (1992), Guidelines: Development of National Parks and Protected Areas for Tourism, World Tourism Organisation, Madrid 65 Yacob, M R., Radam, A., & Samdin, Z (2011) Tourists perception and opinion towards ecotourism development and management in Redang Island Marine parks, Malaysia International Business Research, 4(1),pp 62-73 66 Yi-fong, Chen (2012), "The Indigenous Ecotourism and Social Development in Taroko National Park Area and San-Chan Tribe, Taiwan." GeoJournal ,77(6),pp 805-815 67 UNWTO (2007), A Practical Guide to Tourism Destination Management, World Tourism Organisation, Madrid 68 IUCN (1970), Proceedings of Tenth General Assemnly, IUCN Publication Các Website 69.[Truy cập 10/2/2010] 70.- [Truy cập 10/2/2010] 71.- [Truy cập 10/2/2010] 72.- [Truy cập 13/6/2012] 73.- [Truy cập 13/6/2012] 74.- [Truy cập 13/6/2012] 75 - [ Truy cập 15/6/2013] 154 PHỤ BIỂU 01 PHIẾU PHỎNG VẤN (Dùng cho đối tượng khách du lịch nội địa) Xin bạn vui lịng dành phút để điền vào bảng vấn ngắn Sự giúp đỡ bạn đóng góp nhiều vào việc bảo tồn đa dạng sinh học, khai thác hiệu tiềm du lịch sinh thái VQG Xin cho biết bạn từ đâu đến? Tỉnh: Thành Phố: Nước: Xin cho biết bạn đến Vườn Quốc Gia để Du lịch(1) Công tác (2) Nghiên cứu, học tập (3) Nghỉ cuối tuần (4) Khác( ) Bạn dự định lại VQG ngày? ngày Bạn đến VQG Một (1) Với nhóm(2), gồm người Bạn dùng phương tiện để đến VQG? Máy bay (1) Tàu hỏa(4) Xe ô tô khách(2) Xe thuê(5) Xe riêng(3) Loại khác (6) Bạn đến VQG lần ( tính lần này)?lần Xin cho biết hoạt động bạn VQG Thăm thảm thực vật, hệ động vật(1) Leo núi (2) Nghỉ dưỡng (3) Cắm trại (4) 155 Khác( ) Xin cho biết tổng số tiền bạn chi tiêu cho chuyến đến VQG Tổng số:.đồng Trong đó: Vé vào cửa: đồng/người Ăn, uống:đồng/người Lưu trú: đồng/người Quà lưu niệm: đồng/người Chi phí khác:đồng/người Sự hài lòng bạn chuyến này: Rất hài lòng (1) Hài lịng (2) Khơng hài lịng (3) Lý do: - Giá vé vào cửa VQG đồng/lượt Cao (1) trung bình(2) thấp (3) - Dịch vụ kèm theo Tương xứng (1) Chưa tương xứng (2) - Khác: 10 Nếu không đến VQG, bạn đâu? Xin kể nơi có khả VQG nơi bảo tồn đa dạng sinh học đồng thời tài nguyên du lịch sinh thái đa dạng Để tạo điều kiện để bảo tồn đa dạng sinh học cần có lượng kinh phí định Hiện tài cho VQG chủ yếu lấy từ ngân sách nhà nước, phấn lấy từ việc thu phí vào cửa, nhiên phần tài để phục vụ cho việc bảo tồn Nếu bạn sẵn lòng chi thêm tiền cho VQG để bảo tồn đa dạng sinh học mơi trường bạn nhận khu bảo tồn thiên nhiên, địa điểm du lịch sinh thái lý tưởng 156 11 Bạn có sẵn lịng trả thêm số tiền cho lần du lịch đến VQG để giúp trì bảo tồn đa dạng hệ động, thực vật môi trường không? Có -> chuyển sang câu 12 Khơng -> chuyển đến câu 13 12 Nếu bạn trả lời có câu 10, bạn sẵn lòng trả thêm nhiều 000 đồng 10.000 đồng 000 đồng 20.000 đồng 000 đồng 0.000 đồng 000 đồng 40.000 đồng 000 đồng 0.000 đồng đồng 13 Nếu bạn trả lời khơng cho câu 11, xin bạn vui lịng cho biết lý Không quan tâm đến VQG VQG không cần thiết Số tiền trả cho chuyến nhiều Số tiền trả thêm sử dụng khơng mục đích Những người làm ô nhiễm phải trả tiền Lý khác Để nghiên cứu đạt kết tốt, Xin bạn vui lịng cho biết số thơng tin cá nhân sau (những thông tin sử dụng vào mục đích nghiên cứu, khơng sử dụng vào mục đích khác): 157 14 Bạn là: Nam (0) nữ (1) 15 Bạn tuổi: 16 Tình trạng nhân: Độc thân (0) Có gia đình (1) 17 Bậc học cao bạn: Tiểu học (1) THCS (2) THPT (3) Cao đẳng/Đại học (4) Trên Đại học (5) 18 Nghề nghiệp: Nhân viên văn phòng (1) Giáo dục, nhà nghiên cứu (2) Công nhân (3) Học sinh, sinh viên (4) Khác ( ) 19 Tổng thu nhập hàng tháng bạn (khách nội địa) < 1.000.000 đồng (1) >1.000.000 – 2.000.000 đồng (2) >2.000.000 – 000.000 đồng (3) >3.000.000 – 4.000.000 đồng (4) >4.000.000 – 000.000 đồng (5) > 000.000 đồng (6) 20 Thu nhập bình quân ngày: 21: Bạn hài lịng điều đến VQG Cúc Phương: 22 Điều khơng hài lịng bạn đến VQG Cúc Phương gì: Xin chân thành cám ơn chúc bạn có chuyến vui vẻ thú vị ! 158 Phụ lục 02 PHIẾU THĂM DÒ Ý KIẾN DÂN ĐỊA PHƯƠNG 1, Ông bà sống lâu chưa? 2, Gia đình Ơng/bà có tham gia vào hoạt động với VQG Cúc Phương? 2.1 Về quản lý rừng: - Lý có: - Lý khơng: 2.2 Hoạt động du lịch - Lý có: - Lý không: Những hoạt động du lịch Ông/Bà tham gia? ( tích vào mục tương ứng) - Bán hàng lưu niệm - Cho Khách ngủ trọ - Hướng dẫn viên ( dẫn đường) - Cho thuê xe, - Vận chuyển khách - Phục vụ ăn uống Ngoài hoạt động mà gia đình Ơng/Bà Tham gia theo Ơng/Bà thấy cịn có hoạt động khác mà cộng đồng dân cư địa phương tham gia VQG Cúc Phương có khuyến khích gia đình ơng bà tham gia vào hoạt động du lịch không? 159 - Nếu có thơng qua việc ( họp dân, phổ biến, tuyên truyền, có chế chia lợi ích) - Nếu khơng? Thì theo Ơng/Bà nguyên nhân nào? Ông/Bà nghĩ du lịch ảnh hưởng dến hoạt động sống Ông/Bà? ( Ghi mức độ sau: Xấu, không ảnh hưởng, Tốt, không ý kiến ) TT Tiêu chí Mức độ ảnh hưởng Tốt Không ảnh hưởng Xấu Không ý kiến -Việc làm - Về Kinh tế - Giao thông - An ninh, trật tự - Phong tục, tập qn - trường Theo Ơng/Bà VQG Cúc Phương có hấp dẫn khách du lịch đến không? Tại sao? - Tài nguyên rừng tốt, phong cảnh đẹp - Truyền thống văn hóa địa phương - Điều kiện sở hạ tầng tốt Gia đình ơng bà có mối quan hệ với khách du lịch nào? - Thông qua bán hàng - Cho khách ngủ nhờ - Giao tiếp xã giao 160 Mong muốn gia đình Ơng/Bà tham gia vào hoạt động du lịch VQG Cúc Phương nào? - Muốn tham gia => Tại sao? - Không muốn tham gia => Tại sao? 10 Ông/Bà thấy VQG cần phải làm để khuyến khích người dân tham gia vào hoạt động du lịch? 11 Ơng/Bà có nhận xét thêm du lịch VQG Cúc Phương? 12 Xin Ơng/Bà cho biết thêm thơng tin cá nhân: - Tuổi: - Giới tính: Nam Nữ - Dân tộc: - Nghề nghiệp - Trình độ học vấn ( học hết lớp mấy) - Thu nhập gia đình Ông/Bà từ đâu: 161 Phụ lục 03: PHIẾU THAM DỊ Ý KIẾN CỦA VQG CÚC PHƯƠNG Theo Ơng/Bà cộng đồng dân cư địa phương tham gia vào hoạt động du lịch vườn nào? - Mang tính tích cực: ( sao?) - Mang tính tiêu cực: ( sao?) Ban quản lý vườn có hoạt động cộng đồng dân cư địa phương để thúc đẩy họ tham gia vào hoạt động du lịch? Những yếu tố gây cản trở người dân tham gia vào hoạt động du lịch Vườn? Dự kiến thời gian tới Ban quản lý vườn có Biện pháp nhằm thúc đẩy tham gia người dân vào hoạt động du lịch? Ngoài tham gia cộng đồng địa phương du lịch VQG Cúc Phương cịn có tham gia cơng ty du lịch, Vậy theo Ơng/Bà: - Sự hợp tác mang tính tích cực hay tiêu cực? Tại sao? - Những yếu tố thúc đẩy công ty du lịch tham gia? Tại sao? - Những yếu tố làm cản trở tham gia công ty du lịch? Tại sao? Ông/bà cho biết thêm kết hoạt động du lịch VQG năm qua nào? - Số lượng cấu khách? - Các hoạt động du lịch vườn - Doanh thu từ hoạt động du lịch 162 PHỤ BIỂU 04 CÁC VƯỜN QUỐC GIA VIỆT NAM TT Tên Vườn Quốc Gia Tỉnh QĐ thành lập Diện tích ( ha) VQG Ba Bể Bắc Kạn /QĐ-TTg VQG Ba Vì Hà Nội 6,486 VQG Bạch mã Thừa Thiên Huế 214, 15/7/1991-TTg 33,589 VQG Bái Tử Long Quảng Ninh 85/2001/TTg, 01/6/2001 5,984 VQG Bến En Thanh Hóa 33, 27/1/1992-TTg VQG Bidoup Núi Bà Lâm Đồng 1496, 22/12/1993 68,839 VQG Bù Gia ập Bình Phứoc 26 VQG Cát Bà Hải Phòng 79, 31/3/1986-TTg 10,931 VQG Cát Tiên Đồng Nai 26,451 10 VQG Chư on Ray Kon Tum 10 /2002/ QĐ-TTg, 30/7/2002 54,676 11 VQG Chư Yang Sin Đăk Lăk 59,531 12 VQG Côn Đảo Bà Rịa-VT /199 /QĐ-TTg, 31/3/1993 5,990 13 VQG Cúc Phương Ninh Bình 72/TTg ngày 7/7/1962 22,405 14 VQG Kon Ka Kinh Gia Lai 167/2002/QĐ_TTg, 2002 41,780 15 VQG Lò Gò-Xa Mát Tây Ninh 91/2002/QĐ-TTg, 12/7/2002 18,803 16 VQG ũi cà au Cà Mau 142/200 /QĐ-TTg, 14/7/2003 15,257 17 VQG Núi Chúa Ninh Thuận 18 VQG Phong Nha-Kẻ Bàng Quảng Bình 24/2002/QĐ-UBND, 20/3/2002 85,754 19 VQG Phú Quốc Kiên Giang /2002/QĐ-UBND, 08/7/2002 29,596 20 VQG Phước Bình Ninh Thuận 21 VQG Pù Mát Nghệ An 93,570 22 VQG Tam Đảo Vĩnh Phúc 35,436 23 VQG Tràm Chim Đồng Tháp /199 /QĐ-TTg, 29/12/1998 7,313 24 VQG U inh Hạ Cà Mau 112/2006/QĐ-TTg, 20/1/2006 9,390 25 VQG U inh Thượng Kiên Giang 49/2002/QĐ-UBND, 08/7/2002 8,038 26 VQG Vụ Quang Hà Tĩnh 102/2002/QĐ-TTg, 30/7/2002 56,914 27 VQG Xuân Sơn Phú Thọ 49/2002/QĐ-TTg, 17/4/2002 15,048 28 VQG Xuân Thủy Nam Định 7,100 29 VQG Yok Don Đăk Lăk 58,200 163 PHỤ BIỂU 05 ƯỚC LƯỢNG CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG MỨC SẴN LÒNG CHI TRẢ CỦA DU KHÁCH ● Các nhân tố ảnh hưởng đến mức sẵn lòng chi trả du khách: Để cung cấp bổ sung thông tin cho phân tích, dự báo xác định mức vé vào cửa, định lượng nhân tố ảnh hưởng đến mức sẵn lòng chi trả du khách với mục đích chủ yếu khảo sát ảnh hưởng thu nhập đến mức sẵn lòng chi trả hàm hồi quy sau: Source | SS df MS Number of obs = 185 -+ F( 1, 183) = 17.21 Model | 7.54047466 7.54047466 Prob > F = 0.0001 Residual | 80.2031481 183 438268569 R-squared = 0.0859 -+ Adj R-squared = 0.0809 Total | 87.7436227 184 476867515 Root MSE = 66202 -lnaddwtp | Coef Std Err t P>|t| [95% Conf Interval] -+ -lnthunhap | 4423495 106644 4.15 0.000 2319397 6527594 _cons | 2.606646 142954 18.23 0.000 2.324596 2.888695 -Như vậy, biến độc lập thu nhập, có ý nghĩa thống kê (với mức tin cậy %), điều cho thấy thu nhập thay đổi tăng 1% mức sẵn lịng chi trả cho giá vé vào cửa tăng 0,442 % Tuy nhiên, mức sẵn lòng chi trả cho giá vé vào cửa phụ thuộc vào độ tuổi giới tính ta khảo sát phụ thuộc hàm hồi quy đây: 164 Trong đó: - ∆WTP: mức sẵn lòng chi trả thêm vé vào cửa du khách - thunhap: thu nhập du khách - age: tuổi du khách - gender: giới tính (nhận giá tri nam, nhận giá trị nữ Kết ước lượng từ số liệu thu thập du khách đến VQG cho kết sau _cons 2.617254 1809264 14.47 0.000 2.260203 2.974304 gender -.0899644 1016706 -0.88 0.377 -.2906071 1106782 age 0018966 0048503 0.39 0.696 -.0076752 0114684 lnthunhap 4114977 1238709 3.32 0.001 1670439 6559516 lnaddwtp Coef Std Err t P>|t| [95% Conf Interval] Total 87.4772136 180 48598452 Root MSE = 67033 Adj R-squared = 0.0754 Residual 79.5344265 177 449347042 R-squared = 0.0908 Model 7.94278716 2.64759572 Prob > F = 0.0007 F( 3, 177) = 5.89 Source SS df MS Number of obs = 181 (0,1809) (0,1239) (0,0049) (0,1017) (các giá trị ngoặc đơn độ lệch chuẩn) Như vậy, biến độc lập bao gồm thu nhập, độ tuổi giới tính có biến thu nhập có ý nghĩa thống kê (với mức tin cậy %) ANOVA df SS MS F Significance F Regression 0,6304233 0,6304233 4,2246257 0,1761702 Residual 0,2984517 0,1492258 Total 0,9288750 Coefficients Standard Error t Stat P-value Lower 95% Upper 95% Lower 95,0% Upper 95,0% Intercept 1,850625 0,709455 2,608517 0,120887 -1,201913 4,903163 1,201913 4,903163 X Variable -0,000003 0,000001 -2,055389 0,176170 -0,000010 0,000003 0,000010 0,000003