MỤC LỤC LỜI NÓI MỞ ĐẦU Lý do chọn đề tài              Sau một thời gian tìm hiểu về công ty TNHH LAPTOP 4G em nhận thấy  trong quá trình kinh doanh  công ty vẫn còn kinh doanh theo phương thức truyền   thống,chưa phát huy được điểm mạnh của công ty và công ty bán hàng theo hình  thức là khách hàng có nhu cầu phải đến tận nơi của cửa hàng để lựa chọn chưa có  đội ngũ chăm sóc khách hàng,những hình  ảnh quảng cáo banners bang jon còn hạn  chế                    Chính vì thế, với mong muốn đưa ra những đề  xuất   xây dựng một  website riêng cho công ty áp dụng marketing thương mại điện tử  đưa ra các chiến   lược kinh doanh để  giúp công ty hoạt động tốt cũng như việc áp dụng kiến thức lý   thuyết của mình vào thực tiễn, em quyết định chọn tên đề  tài là: “Nghiên cứu một  số mô hình thương mại điện tử và ứng dụng cho công ty TNHH LAPTOP 4G   2. Mục tiêu nghiên cứu của đề tài        ­ Đê tai nhăm nghiên c ̀ ̀ ̀ ứu tông quan vê th ̉ ̀ ương mai điên t ̣ ̣ ử,và  một số mô hình  thương mại điện tử  nắm được một số  mô hình thương mại điện tử,nắm được   ngôn ngữ  lập trình và đặc biệt là  ứng dụng một số  mô hình thương mại điện tử  như B2C cho công ty TNHH LAPTOP 4G.   ­ Đê tai giup năm v ̀ ̀ ́ ́ ững ngôn ngữ lâp trinh  ̣ ̀ Joomla va Hê quan tri CSDL My SQL ̀ ̣ ̉ ̣ 3. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu          ­Đối tượng : Đề tài tập trung nghiên cứu một số mô hình thương mại điện tử  và ứng dụng cho Công ty trách nhiệm hữu hạng laptop 4g ­Phạm vi nghiên cứu: Đề tài nghiên cứu tổng quan về thương mại điện tử, ứng  dụng mô hình thương mại điện tử B2C cho công ty trách nhiệm hữu hạng laptop 4g 4. Ý nghĩa khoa học của đề tài           ­Việc  ứng dụng mô hình  B2c cho công ty TNHH LAPTOP 4G có ý nghĩa rất  to lớn cho sự phát triển của công ty giữa doanh nghiệp với Khách hàng là hình thức  thương mại điện tử  giao dịch giữa công ty và người tiêu dùng ,góp phấn giảm chi  nâng cao hiệu quả  kinh doanh của công thông qua giao dịch trực tuyến tiết kiệm                                             thời gian và chi phí cho khách hàng từ  đó góp phần thúc đẩy sự  phát triển của  thương mại điện tử            ­Bố cục đề tài thực tập cơ sở gồm 3 phần : phần mở đầu,phần kết luận,và  phần nội dung bố cục như sau: Chương 1: Tổng quan về thương mại điện tử và một số mô hình thương mại   điện tử.          Chương 2: Phân tích thiết kế hệ thống.    Chương 3: Chương trình thực nghiệm ( y dựng một website bán máy tính,giới  thiệu hàng hóa )                                           CHƯƠNG 1 TỔNG QUAN VỀ THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ VÀ MỘT SỐ MÔ HÌNH  THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ 1.1.Khái niệm thương mại điện tử                    Thương mại điện tử  (còn gọi là  thị  trường điện tử,  thị  trường  ảo,  E  Commerce hay E Business) là quy trình mua bán  ảo thông qua việc truyền dữ liệu  giữa các máy tính trong chính sách phân phối của tiếp thị. Tại đây một mối  quan hệ  thương mại hay dịch vụ  trực   tiếp giữa người cung cấp và khách hàng  được tiến  hành thông qua Internet 1.1.1.Hiểu theo nghĩa hẹp           Theo nghĩa hẹp, thương mại điện tử chỉ đơn thuần bó hẹp thương mại điện   tử trong việc mua bán hàng hóa và dịch vụ thông qua các phương tiện điện tử,là qua   Internet và các mạng liên thông khác           Theo Tổ chức Thương mại thế giới (WTO), "Thương mại điện tử bao gồm  việc sản xuất, quảng cáo, bán hàng và phân phối sản phẩm được mua bán và thanh  toán trên mạng Internet,    nhưng được giao nhận một cách hữu hình, cả  các sản  phẩm giao nhận cũng như những thông tin số hoá thông qua mạng Internet".             Theo Uỷ ban Thương mại điện tử của Tổ chức hợp tác kinh tế châu Á­Thái  Bình Dương (APEC), "Thương mại điện tử là công việc kinh doanh được tiến hành  thông qua truyền thông số liệu và công nghệ tin học kỹ thuật số" 1.1.2.Hiểu theo nghĩa rộng          Thương mại điện tử hiểu theo nghĩa rộng là các giao dịch tài chính và thương  mại bằng phương tiện điện tử  như: trao đổi dữ  liệu điện tử, chuyển tiền điện tử  và các hoạt động như gửi/rút tiền bằng thẻ tín dụng           Theo quan điểm này, có hai định nghĩa khái quát được đầy đủ  nhất phạm vi  hoạt động của Thương mại điện tử:                   Luật mẫu về  Thương mại điện tử  của Uỷ  ban Liên hợp quốc về  Luật   Thương mại quốc tế (UNCITRAL) định nghĩa: "Thuật ngữ thương mại [commerce]  cần được diễn giải theo nghĩa rộng để  bao quát các vấn đề  phát sinh từ  mọi quan  hệ mang tính chất thương mại dù có hay không có hợp đồng. Các quan hệ mang tính  thương mại [commercial] bao gồm, nhưng không chỉ  bao gồm, các giao  dịch sau  đây: bất cứ  giao dịch nào về  cung cấp hoặc trao đổi hàng hoá hoặc dịch vụ; thoả  thuận phân phối; đại diện hoặc đại lý thương mại, uỷ  thác hoa  hồng  (factoring),  cho thuê dài hạn (leasing); xây dựng các công trình; tư  vấn,   kỹ  thuật công trình                                            (engineering); đầu tư; cấp vốn, ngân hàng; bảo hiểm; thoả thuận khai thác hoặc tô  nhượng,  liên doanh và   hình thức    hợp tác  công  nghiệp   kinh  doanh;  chuyên chở  hàng hoá hay hành khách bằng đường  biển, đường không, đường sắt  hoặc đường bộ"        Theo định nghĩa này, có thể thấy phạm vi hoạt động của thương mại điện tử  rất rộng, bao quát hầu hết các lĩnh vực hoạt động kinh tế, trong đó hoạt độngmua  bán hàng hoá và dịch vụ chỉ là một phạm vi rất nhỏ trong thương mại điện tử           Theo Uỷ ban châu Âu: "Thương mại điện tử được hiểu là việc thực hiện hoạt   động kinh doanh qua các phương tiện điện tử. Nó dựa trên việc xử lý và truyền  dữ  liệu điện tử dưới dạng text, âm thanh và hình ảnh"           Thương mại điện tử trong định nghĩa này gồm nhiều hành vi trong đó: hoạt  động mua bán hàng hoá; dịch vụ; giao nhận các nội dung kỹ  thuật số  trên mạng  chuyển tiền điện tử; mua bán cổ  phiếu điện tử, vận đơn điện tử; đấu giá thương  mại; hợp tác thiết kế; tài nguyên trên mạng; mua sắm công cộng; tiếp thị  trực  tiếp  với người tiêu dùng và các dịch vụ sau bán hàng; đối với thương mại hàng hoá (như  hàng tiêu dùng, thiết bị y tế chuyên dụng) và thương mại dịch vụ (như dịch vụ cung  cấp thông tin, dịch vụ pháp lý, tài chính); các hoạt động truyền  thống (như chăm sóc  sức khoẻ, giáo dục) và các hoạt động mới (như siêu thị ảo)              Theo quan điểm thứ hai nêu trên, "thương mại" (commerce) trong "thương   mại điện tử" không chỉ là buôn bán hàng hoá và dịch vụ (trade) theo các hiểu thông  thường, mà bao quát một phạm vi rộng lớn hơn nhiều, do đó việc áp dụng thương  mại điện tử sẽ làm thay đổi hình thái hoạt động của hầu hết nền kinh tế               Theo ước tính đến nay, thương mại điện tử có tới trên 1.300 lĩnh vực ứng  dụng, trong đó, buôn bán hàng hoá và dịch vụ chỉ là một lĩnh vực ứng dụng 1.2 Những đặc trưng của TMDT             Các điểm đặc biệt của thương mại điện tử so với các kênh phân phối truyền  thống là tính linh hoạt cao độ  về  mặt cung  ứng và giảm thiểu lớn phí tổn vận tải   với các đối tác kinh doanh. Các phí tổn khác thí dụ như phí tổn điện thoại và đi lại  để thu nhập khác hàng hay phí tổn trình bày giới thiệu cũng được giảm xuống. Mặc  dầu vậy, tại các dịch vụ  vật chất cụ  thể, khoảng cách không gian  vẫn còn phải  được khắc phục và vì thế đòi hỏi một khả năng tiếp vận phù hợp nhất định.               Các bên tiến hành giao dịch trong thương mại điện tử không tiếp xúc trực  tiếp với nhau và không đòi hỏi phải biết nhau từ trước                                                          Trong thương mại truyền thống, các bên thường gặp gỡ nhau trực tiếp để  tiến hành giao dịch. Các giao dịch được thực hiện chủ  yếu theo nguyên tắc vật  lý  như: Chuyển tiền, séc hóa đơn, vận đơn, gửi báo cáo Các phương tiện viễn thông  như: fax, telex  chỉ được sử dụng để trao đổi số liệu kinh doanh               Tuy nhiên, việc sử dụng các phương tiện điện tử trong thương mại truyền   thống chỉ để chuyển tải thông tin một cách trực tiếp giữa hai đối tác của một giao   dịch. Từ  khi xuất hiện  trên mạng máy tính mở  toàn cầu Internet thì việc trao đổi  thông tin không chỉ giới hạn trong quan hệ giữa các công ty và doanh nghiệp mà các   hoạt động thương mại đa dạng đã mở rộng nhanh chóng trên phạm vi toàn thế giới  với số lượng tham gia ngày càng tăng. Những người tham gia là cá nhân hoặc  doanh  nghiệp, có thể đã biết, hoặc hoàn toàn chưa biết bao giờ               Trong nên kinh tế số, thông tin được số hóa thành các byte, lưu giữ trong   các máy tính và truyền qua mạng với tốc độ  ánh sáng. Điều này tạo ra những khả  năng hoàn toàn mới làm thay đổi thói quen tiêu dùng và mua bán của con người mà  trong đó, người bán (mua) hàng có thể  giao dịch với đối tác   bất kỳ  đâu  trên thế  giới mà không cần qua khâu trung gian hỗ trợ của bất kỳ công ty thương mại nào.  Thương mại điện tử cho phép mọi người cùng tham  gia từ các vùng xa xôi hẻo lánh  đến các khu vực đô thị lớn, tạo điều kiện cho tất cả mọingười ở khắp mọi nơi đều  có cơ  hội ngang nhau tham gia vào thị  trường giao dịch toàn cầu và không đòi hỏi  nhất thiết phải có mối quen biết lẫn nhau             Thương mại điện tử được thực hiện trong một thị trường không có biên giới   (thị trường toàn cầu) và tác động trực tiếp đến môi trường cạnh tranh toàn cầu              Thương mại điện tử ngày càng phát triển, thì máy tính cá nhân ngày càng trở  thành cửa sổ cho doanh nghiệp hướng ra thị trường khắp nơi trên thế giới.không chỉ  các công ty hàng đầu thế giới mới có thể  tiếp cận những thị trường  mới, mà ngay   một công ty vừa khởi sự  cũng có một mạng lưới tiêu thụ  và   phân phối không  biên giới ngay đầu ngón tay của mình. Với thương mại điện tử, một doanh nhân dù  mới thành lập đã hoàn toàn có thể  kinh doanh  ở Nhật Bản, Đức, Chilê…mà không  phải đi ra nước ngoài.               Trong hoạt động thương mại điện tử đều có sự tham gia của ít nhất ba chủ  thể, trong đó một chủ thể chủ chốt đó là người cung cấp dịch vụ mạng, các cơ  chứng thực              Trong thương mại điện tử, ngoài các chủ thể tham gia quan hệ giao dịch  giống như giao dịch thương mại truyền thống đã xuất hiện một bên thứ ba đó là                                            nhà cung cấp dịch vụ mạng, các cơ quan chứng thực…Là những người tạo môi  trường cho các giao dịch thuơng mại điện tử.              Nhà cung cấp dịch vụ mạng và các cơ quan chứng thực có nhiệm vụ chuyển   đi, lưu giữ các thông tin giữa các bên tham gia giao dịch thương mại điện tử, đồng  thời họ cũng xác nhận độ tin cậy của các thông tin trong giao dịch thương mại điện  tử. Đối với thương mại điện tử thì mạng lưới thông tin chính là thị trường             Thông qua thương mại điện tử, nhiều loại hình kinh doanh mới được hình   thành. Ví dụ: Các dịch vụ  giá trị  gia tăng trên mạng máy tính hình thành trên  các  trung gian  ảo làm các dịch vụ  môi giới, trọng tài cho giới kinh doanh và tiêu  dùng,  các siêu thị   ảo được hình thành để  cung cấp hàng hóa và dịch vụ  trên  mạng máy  tính              Theo một số chuyên gia về kinh doanh trên mạng, chính những tính năng để  sử  dụng và hình thức vui mắt, dễ  hiểu của các trang Web dành cho Thương mại  điện tử là những yếu tố quyết định trong việc thu hút khách hàng              Các trang Web khá nổi tiếng như Yahoo! American online hay Alta Vista   đóng vai trò như các trang Web gốc khác với vô số thông tin. Các trang Web này đã  trở thành các “khu chợ” khổng lồ trên internet. Với mỗi lần nhấn chuột,khách hàng  có khả năng truy cập vào hàng ngàn cửa hàng ảo khác nhau và tỷ lệ khách hàng vào  thăm rồi mua hàng là rất cao                            Tính tiện lợi và dễ  sử  dụng luôn được khách hàng quan tâm. Tuy  nhiên,trong thời gian tới khi các công ty kinh doanh trên mạng cạnh tranh khốc liệt  hơn và cố gắng thu hút khách hàng nhất thì sự phát triển cũng sẽ không kém so với  thị trường thực tế                  Tóm lại, trong thương mại điện tử  bản chất của thông tin không thay   đổi,thương mại điện tử chỉ biến đổi cách thức khởi tạo, trao đổi bảo quản và xử lý  thông tin, hoàn toàn không thay đổi những chức năng cơ  bản của thông tin đối với  các bên tham gia truyền thống của hợp đồng 1.3. Một số mô hình thương mại điện tử Thương mại điện tử có thể được phân loại theo tính cách của người tham gia: Người tiêu dùng: ­ C2C (Consumer­To­Comsumer) Người tiêu dùng với người tiêu dùng ­ C2B (Consumer­To­Business) Người tiêu dùng với doanh nghiệp ­ C2G (Consumer­To­Government) Người tiêu dùng với chính phủ Doanh nghiệp:                                           ­B2C (Business­To­Consumer) Doanh nghiệp với người tiêu dùng ­B2B (Business­To­Business) Doanh nghiệp với doanh nghiệp ­B2G (Business­To­Government) Doanh nghiệp với chính phủ ­B2E (Business­To­Employee) Doanh nghiệp với nhân viên Chính phủ: ­ G2C (Government­To­Consumer) Chính phủ với người tiêu dùng ­ G2B (Government­To­Business) Chính phủ với doanh nghiệp ­ G2G (Government­To­Government) Chính phủ với chính phủ             Tùy thuộc vào đối tác kinh doanh người ta gọi đó là thị  trường B2B, B2C,   C2B hay C2C. Thị trường mở là những thị trường mà tất cả mọi người có thể đăng  ký và tham gia. Tại một thị  trường đóng chỉ  có một số  thành viên nhất  định được  mời hay cho phép tham gia. Một thị trường ngang tập trung vào một quy trình kinh  doanh riêng lẻ  nhất định, thí dụ  như  cung cấp: nhiều doanh  nghiệp có thể  từ  các  ngành khác nhau tham gia như là người mua và liên hệ với  một nhóm nhà cung cấp.  Ngược lại, thị trường dọc mô phỏng nhiều quy trình kinh doanh khác nhau của một  ngành duy nhất hay một nhóm người dùng duy nhất                          Ngày nay công nghệ  thực hiện một thị  trường điện tử  đã rẻ  đi rất   nhiều.Thêm vào đó là xu hướng kết nối nhiều thông tin chào hàng khác nhau thông   qua các giao diện lập trình ứng dụng để thành lập một thị trường chung có mật độ  chào hàng cao. Ngoài ra các thị  trường độc lập trước đây còn được tích hợp  ngày  càng nhiều bằng các giải pháp phần mềm cho một cổng Web toàn diện               Căn cứ vào tính chất của thị trường và khách hàng, người ta thường đề cập   đế 2 loại hình Thương mại điện tửc hinh                 B2B (Business ­ To ­ Business): thương mại điện tử B2B chỉ bao gồm các giao dịch thương mại trên Internet mà trong đó, đối tượng khách hàng của loại hình này là các doanh nghiệp mua  hàng                   B2C (Business ­ To ­ Customer): Thương mại điện tử  B2C là chỉ  bao gồm các giao dịch thương mại trên Internet giữa doanh nghiệp với khách hàng, mà trong đó, đối tượng khách hàng của loại hình này là các cá nhân mua hàng Loại  hình này  áp  dụng  cho  bất kỳ   doanh nghiệp  hay  tổ  chức   nào  bán các   sản phẩm hoặc dịch vụ  của họ  cho khách hàng qua Internet, phục vụ  cho nhu cầu sử dụng của cá nhân Vậy điểm khác biệt giữa Thương mại điện tử B2B và B2C là gì?  Điều thứ nhất là sự khác nhau về khách hàng:                                                         Khách hàng của các giao dịch B2B (giao dịch giữa doanh nghiệp với doanh   nghiệp) là các công ty còn khách hàng của B2C là các cá nhân. Tuy nhiên cần  phải  xem xét chữ  C trong B2C là người tiêu dùng cuối cùng (End­user). Nghĩa là C còn  bao gồm cả những doanh nghiệp mua sắm hàng hóa về để tiêu dùng                 Chẳng hạn như doanh nghiệp mua bàn ghế  phục vụ  cho công việc văn  phòng. Xét về tổng thể, các giao dịch B2B phức tạp hơn và đòi hỏi tính an toàn cao                 Khác biệt về đàm phán, giao dịch:                Việc bán hàng cho các doanh nghiệp (B2B) phải bao gồm cả các yếu tố  như đàm phán về giá cả, việc giao nhận hàng và xác định quy cách, các đặc tính kỹ  thuật của sản phẩm. Bán hàng cho người tiêu dùng (B2C) không nhất thiết phải  bao  gồm tất cả  các yếu tố  như  vậy. Điều này khiến cho các nhà bán lẻ  dễ  dàng hơn  trong việc đưa lên mạng catalog sản phẩm dịch vụ của họ để mở một siêu  thị trực  tuyến. Đó cũng chính là lý do tại sao những  ứng dụng Thương mại điện  tử  B2B  đầu tiên được phát triển chỉ cho những hàng hóa và sản phẩm hoàn  chỉnh, đơn giản  trong khâu mô tả đặc tính và định giá                 Khác biệt về vấn đề tích hợp:                Các công ty trong Thương mại điện tử B2C không phải tích hợp hệ thống  của họ  với hệ  thống của khách hàng. Trái lại các công ty khi bán hàng cho các   doanh nghiệp (B2B) cần phải đảm bảo rằng các hệ  thống của họ có thể  giao tiếp  được với nhau mà không cần sự can thiệp trực tiếp của con người dẫn đến nhu  cầu  phải tích hợp hệ thống của doanh nghiệp bán hàng và doanh nghiệp mua hàng 1.3. Những tác động của thương mại điện tử:               Giao dịch thương mại qua các phương tiện điện tử, trong đó mọi dữ  liệu  (kể cả chữ ký) đều ở dạng số hoá, đặt ra yêu cầu nghiêm ngặt về tính bảo mật, an   toàn, tránh mất tiền, lừa gạt, thay đổi thông tin, xâm nhập dữ liệu, v.v  là các  rủi ro  ngày một lớn, không chỉ  với người buôn bán, mà cả  với người quản lý,  với từng  quốc gia, vì các hệ  thống điện tử  có thể  bị  kẻ  xấu (thường gọi là  "hacker") xâm  nhập, đòi hỏi phải có các hệ  thống bảo mật, an toàn được thiết kế trên cơ  sở  kỹ  thuật mã hóa hiện đại, và một cơ  chế  an ninh hữu hiệu (nhất là đối  với các hệ  thống có liên quan tới an ninh quốc gia). Ngoài ra, còn có nhu cầu  ngày càng tăng vì  giữ gìn bí mật riêng tư.              Thương mại điện tử chỉ có thể thực hiện thực tế và có hiệu quả khi đã tồn   tại  một hệ  thống thanh toán tài chính   mức độ  phát triển đủ  cao, cho phép tiến                                             hành thanh toán tự  động (trong đó "thẻ  thông minh") có vai trò đặc biệt quan trọng  trong kinh doanh bán lẻ; khi chưa có hệ thống này, thì thương mại điện tử chỉ giới  hạn trong khâu trao đổi tin tức, còn việc buôn bán hàng hóa và dịch vụ vẫn phải kết  thúc bằng trả tiền trực tiếp hoặc qua các phương tiện thanh toán truyền thông; hiệu   sẽ thấp, rất có thể  không đủ  bù đắp chi phí trang bị phương tiện thương mại  điện tử              Mỗi một quốc gia, thương mại điện tử chỉ có thể tiến hành khi tính pháp lý   của nó được thừa nhận (biểu hiện cụ thể bằng sự thừa nhận pháp lý giá trị của  các  giao dịch điện tử, chữ ký điện tử, chữ ký số hóa, các thanh toán điện tử, các  dữ liệu  có xuất xứ  từ  các cơ  quan nhà nước, sở  hữu trí tuệ  hàm chứa trong thông  tin trên  Website, bí mật đời tư, và bảo vệ pháp lý đối với mạng thông tin chống  tội phạm  xâm nhập), và có các cơ  quan xác thực hoặc chứng nhận chữ  ký điện  tử, v.v ;  Ngoài ra, còn đòi hỏi mọi doanh nghiệp, hàng hóa và dịch vụ  đều đã được mã hóa  thống nhất; một hệ thống thuế thích hợp để  xử  lý các dữ  liệu và các dịch vụ  mua  bán qua mạng; nói cách khác, đòi hỏi phải có một  môi trường. kinh tế đã tiêu chuẩn  hóa ở  mức cao, với các khía cạnh của thương mại điện tử  được phản ánh đầy đủ  trong quan hệ nội luật. Trên bình diện quốc tế, vấn đề môi trường pháp lý còn phức  tạp hơn nữa, vì các trao đổi là xuyên quốc gia, đòi hỏi phải có sự  hài hòa giữa các  hệ thống pháp luật và hệ thống chính trị khác nhau              Tác động văn hóa xã hội của thương mại điện tử  xuất hiện khi sử  dụng   Internet làm công cụ giao tiếp, như khi tiến hành thương mại điện tử  qua biên giới  (với nước khác), hoặc nếu trong một quốc gia nhưng sử dụng Iternet, Web làm công   cụ  mạng. Internet có thể  trở  thành "hộp thư" giao dịch mua bán dâm, ma tuý, và  buôn lậu; các lực lượng phản xã hội đưa lên Internet phim con heo, các tuyên truyền   kích dục có mục đích đối với trẻ em, các hướng dẫn làm bom thư, làm chất nổ phá  hoại, các loại tuyên truyền kích động bạo lực, phân biệt chủng tộc, kỳ thị tôn giáo,  v.v ; Internet cũng có thể  trở  thành một phương tiện thuận lợi cho các lực lượng  chống đối sử dụng để tuyên truyền, kích động lật đổ                 Chính phủ và hoặc gây rối làm loạn trật tự xã hội; ngoài ra phải tính tới  tác động về cuốn hút thanh niên theo các lối sống không phù hợp với bản sắc văn   hoá dân tộc (nếu chỉ làm thương mại điện tử  trong nước, thông qua nối mạng các  doanh nghiệp, sử  dụng mạng quốc gia, mà không dùng Internet, thì không cần tính  tới tác động tiêu cực này; nhưng nếu không lợi dụng Internet làm công cụ giao tiếp                                            chung, mà thiết lập các mạng riêng thì không có tính kinh tế, và việc làm thương   mại điện tử với nước ngoài sẽ bị hạn chế)                 Thương mại điện tử bao trùm một phạm vị rộng lớn các hoạt động kinh  tế  xã hội, và hạ  tầng cơ  sở của nó là một tổng hòa phức hợp của hàng chục mặt  vấn đề; cho nên, tuyệt đối không nên nhìn nhận thương mại điện tử đơn thuần chỉ    việc   dùng   phương   tiện   điện   tử   để   thực       hành   vi   buôn   bán   truyền  thống,mà nên hiểu rằng một khi chấp nhận và áp dụng thương mại điện tử thì toàn  bộ hình thái hoạt động của một đất nước sẽ thay đổi, cả hệ thống giáo dục, cả tập  quán làm việc và sinh hoạt hàng ngày 1.4.Tổng quan về ngôn ngữ lập trình 1.4.1.Giới thiệu mã nguồn mở Joomla            Joomla là một hệ quản trị nội dung mã nguồn mở CMS. Joomla! được viết  bằng ngôn ngữ PHP và kết nối tới cơ sở dữ liệu MySQL. Bài hôm nay chúng ta sẽ  tìm hiểu cơ  bản về  các khái niệm trong joomla, tạo tiền đề  cho một chuổi bài  viết hướng dẫn về joomla sau này Front End:            Là các trang Web mà mọi người sẽ được thấy khi truy cập vào Web Site của  bạn. Phần này ngoài việc hiển thị nội dung của trang Web còn là nơi mọi người có  thể đăng ký thành viên và tham gia quản lý, viết bài đăng trên trang Web Back­end:             Là phần quản lý Web Site dành cho các Quản trị, chủ nhân của Web Site   Phần này bạn nào học thiết kế  web cũng phải biết qua, nó cho phép cấu hình các  thông số  về  hoạt động, nội dung, hình thức và quản lý các thành phần, bộ  phận  được tích hợp thêm cho Joomla! Phần back­end được truyậ thông  qua  đường dẫn:  http://your_domain/administrator 10