Báo cáo tổng hợp tại Công ty CP bảo hiểm Petrolimex - PJICO.DOC

Báo cáo tổng hợp tại Công ty CP bảo hiểm Petrolimex - PJICO

Lời mở đầu

Sau gần một tháng thực tập ở văn phòng bảo hiểm khu vực 4 của Công ty cổphần bảo hiểm Petrolimex (gọi tắt là PJICO) cùng với sự hướng dẫn tận tình củacô giáo Nguyễn Hải Đường, sự giúp đỡ nhiệt tình của các nhân viên ở PJICOmà cụ thể là các nhân viên của văn phòng khu vực 4 em đã hoàn thành giai đoạn1 của quá trình thực tập tốt nghiệp.

Trong thời gian này, em đã học hỏi và tiếp thu với rất nhiều kinh nghiệm thựctế Những bài học quí báu đó đã giúp em hiểu rõ hơn những kiến thức lý thuyếtđã được học bước đàu hình dung được công việc thực tế sau này khi ra trường.Bằng những hiểu biết của mình , em đã có những nhìn nhận đánh giá riêng về

công ty em đang thực tập thông qua bài “Báo cáo thực tập giai đoạn 1” Bài báo cáo được chia làm 3 phần:

- Phần I: Giới thiêu chung về công ty cổ phần bảo hểm Petrolimex (PJICO)

- Phần II: Giới thiệu về văn phòng khu vực 4 – công ty cổ phần bảo hiểm Petrolimex

- Phần III: Nhận xét và đánh giá chung.

PJICO hoạt động theo Luật Kinh doanh Bảo hiểm và Điều lệ hoạt động đãđược Đại Hội đồng Cổ đông thông qua Doanh nghiệp được Sở Kế hoạch vàĐầu tư thành phố Hà Nội cấp Giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh ngày15/06/1995 và Đăng ký kinh doanh thay đổi lần 4 số 060256 ngày21/12/2006 Lĩnh vực hoạt động kinh doanh chính của PJICO gồm: Kinhdoanh bảo hiểm phi nhân thọ, tái bảo hiểm và đầu tư tài chính.

Tên đơn vị : CÔNG TY CỔ PHẦN BẢO HIỂM PETROLIMEX

Tên giao dịch quốc tế : PETROLIMEX JOINT STOCK COMPANYTên viết tắt : PJICO

Lôgô :

PJICO là công ty cổ phần bảo hiểm được thành lập với sự đóng góp củatám cổ đông lớn trong đó có bảy thành viên sáng lập và một thành vên thamgia.

Bảng 1: Danh sách các cổ đông sáng lập của Công ty PJICO

(tỷ VNĐ)Tỷ trọng

1 Tổng công ty xăng dầu Việt Nam 28.050 51%2 Ngân hàng ngoại thương Việt Nam 5.500 10%

5 Công ty Vật tư và Thiết bị Toàn bộ 1.650 3%

(Nguồn: Công ty cổ phần bảo hiểm Petrolimex)

2 Ngành nghề kinh doanh

Là công ty cổ phần bảo hiểm, ngoài ngành kinh doanh chính là cung cấp

dịch vụ bảo hiểm, PJICO còn cung cấp thêm nhiều ngành nghề nữa để vừamang thêm lợi nhuân cho công ty cũng như đa dạng hoá hình thức kinhdoanh để phù hợp với xu thế và nâng cao năng lực cạnh tranh Cụ thể là:

 Bảo hiểm y tế tự nguyện, tai nạn, con người, tài sản, thiệt hại, vậnchuyển đường bộ, đường biển, đường sông, đường sắt, đường hàngkhông, thân tàu, trách nhiệm dân sự chủ tàu, trách nhiệm chung, xe cơgiới và bảo hiểm cháy.

 Nhận và nhượng tái bảo hiểm liên quan đến các nghiệp vụ trên.

 Hoạt động đấu tư vốn (Theo luật kinh doanh bảo hiểm ngày09/12/2000).

 Các dịch vụ: Giám định, điều tra, tính toán phân bổ tổn thất, đại lýgiám định, xét giải quyết bồi thường và đòi người thứ ba.

 Cho thuê văn phòng.

 Dịch vụ mua bán, sửa chữa, cứu hộ và kinh doanh phụ tùng ôtô.

 Mua bán, bảo dưỡng xe có động cơ và mô tô, xe máy, phụ tùng cho xecó động cơ, xăng, dầu, mỡ.

 Kinh doanh dịch vụ, khách sạn, nhà hàng, du lịch.

 Đầu tư kinh doanh phát triển nhà và các hoạt động liên quan đến bấtđộng sản.

 Mua bán hàng hoá, thương mại và đại lý môi giới, đấu giá.

3 Vốn điều lệ và cơ cấu vốn điều lệ

PJICO có số Vốn điều lệ ban đầu là 55 tỷ đồng với bảy cổ đông lớn đăngký góp 80,5% tổng số vốn đầu tư Sau khi Luật Kinh doanh Bảo hiểm đượcban hành năm 2000, kèm theo đó là Nghị định 43/2001/NĐ-CP ra đời ngày1/8/2001 quy định các doanh nghiệp bảo hiểm phi nhân thọ hoạt động tạiViệt Nam phải có số vốn pháp định tối thiểu là 70 tỷ đồng PJICO đã thựchiện phát hành thêm để nâng vốn điều lệ đủ vốn pháp định.Số vốn củaPJICO sau đợt phát hành tăng lên 72.796,2 triệu đồng với tổng số cổ phầnlưu hành là 6.929.925 cổ phần và 3.496.950.000 đồng thặng dư vốn

Năm 2006, để đáp ứng cho nhu cầu mở rộng hoạt động sản xuất kinhdoanh, PJICO đã phát hành thêm 6.786.042 cổ phần cho cổ đông hiện hữuvới tỷ lệ phát hành 1:1; giá phát hành 10.000 đ/Cp Số vốn của PJICO sauđợt phát hành năm 2006 tăng lên 140.656.620.000 đồng với tổng số cổ phiếulưu hành là 13.715.967 cổ phần và 3.496.950.0000 đồng thặng dư vốn

4 Cơ cấu tổ chức Công ty

4.1 Cơ cấu tổ chức bộ máy của Công ty.

Đại hội đồng cổ đông Là cơ quan quyết định cao nhất của PJICO Đại

hội cổ đông có nhiệm vụ thông qua các báo cáo của Hội đồng quản trị;Thông qua, bổ sung, sửa đổi điều lệ; Quyết định tăng giảm vốn điều lệ;Thông qua định hướng phát triển trung và dài hạn; Bầu, miễn nhiệm, bãi

nhiệm Hội đồng quản trị, Ban kiểm soát và quyết định bộ máy tổ chức củacông ty.

Hội đồng quản trị Là cơ quan quản lý cao nhất của công ty, có toàn

quyền nhân danh PJICO để quyết định mọi vấn đề quan trọng liên quan đếnmục đích, quyền lợi của PJICO, trừ những vấn đề thuộc thẩm quyền của Đạihội cổ đông Hội đồng quản trị PJICO gồm 9 thành viên: 3 thành viên đạidiện cổ đông Petrolimex, 5 thành viên đại diện cho 5 cổ đông lớn(Vietcombank, Vinare, VSC, Matexim, Hanel), 1 thành viên đại diện cho cáccổ đông thể nhân.

Ban kiểm soát Ban kiểm soát của PJICO do Đại hội cổ đông bầu ra có

chức năng kiểm tra tính hợp lý, hợp pháp trong hoạt động quản lý của Hộiđồng quản trị, hoạt động điều hành kinh doanh của Tổng giám đốc; Kiểmsoát, giám sát việc chấp hành điều lệ và nghị quyết Đại hội cổ đông Bankiểm soát PJICO gồm 5 thành viên.

Ban Tổng Giám đốc Tổng giám đốc PJICO do Hội đồng quản trị bổ

nhiệm, chịu trách nhiệm trước Hội đồng quản trị và Đại hội cổ đông về điềuhành và quản lý hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty Ban Tổng Giámđốc điều hành PJICO gồm 4 thành viên: 1 Tổng giám đốc, 3 Phó Tổng giámđốc

Các phó tổng giám đốc giúp Tổng giám đốc điều hành công ty theo sự

phân công hoặc uỷ quyền của Tổng giám đốc.

Sơ đồ tổ chức hoạt động của công ty

4.2 Cơ cấu nhân sự:

ĐẠI HỘI ĐỒNG CỔ ĐÔNG

HỘI ĐỒNG QUẢN TRỊ

TỔNG GIÁM ĐỐC

CHI NHÁNH HẢI PHÒNGCHI NHÁNH TP HCMCHI NHÁNH ĐÀ NĂNGCHI NHÁNH QUẢNG

CHI NHÁNH THÁI NGUYÊN

CHI NHÁNH HÀ TÂYCHI NHÁNH HUẾCHI NHÁNH BÁC NINHCHI NHÁNH NGHỆ ANCHI NHÁNH QUẢNG

CHI NHÁNH THANH HOÁCHI NHÁNH LÂM ĐỒNGCHI NHÁNH BÌNH ĐỊNHCHI NHÁNH TÂY

NGUYÊN……….PHÒNG BẢO HIỂM HÀNG

PHÒNG PHI HÀNG HẢIPHÒNG XE CƠ GIỚIPHÒNG TÀI SẢN HỎA

PHÒNG THỊ TRƯỜNG & QUẢN LÝ NGHIỆP VỤPHÒNG TÁI BẢO HIỂMPHÒNG GIÁM ĐỊNH BỒI

THƯỜNGPHÒNG ĐẦU TƯPHÒNG KẾ TOÁNPHÒNG TỔNG HỢPPHÒNG TỔ CHỨC LAO

PHÒNG ĐÀO TẠOPHÒNG THANH TRA

PHÁP CHẾ

PHÒNG QUẢN LÝ ĐẠI LÝ

PHÒNG NGHIỆP VỤ, QUẢN LÝ & KIỂM SOÁT

PHÒNG BẢO HIỂM KHU VỰC 1

PHÒNG BẢO HIỂM KHU VỰC 2

PHÒNG BẢO HIỂM KHU VỰC 3

PHÒNG BẢO HIỂM KHU VỰC 4

PHÒNG BẢO HIỂM KHU VỰC 5

PHÒNG BẢO HIỂM KHU VỰC 6

PHÒNG BẢO HIỂM KHU VỰC 7

PHÒNG BẢO HIỂM KHU VỰC 8

PHÒNG BẢO HIỂM KHU VỰC 9

PHÒNG BẢO HIỂM KHU VỰC 10

PHÒNG BẢO HIỂM KHU VỰC 11

PHÒNG BẢO HỂM KHU VỰC ĐÔNG ANH

CÁC PHÒNG BẢO HIỂM KHU VỰC 1 - 11

PHÓ T.GIÁM ĐỐCPHÓ T.GIÁM ĐỐCPHÓ T.GIÁM ĐỐCBAN KIỂM SOÁT

49 CHI NHÁNHTRÊN 2000 ĐẠI LÝ

Bảng 2: Cơ cấu lao động tại thời điểm 31/12/2006

Đơn vị: người

Phân theo trình độ học vấn1 Trên đại học

2 Đại học3 Trung cấp

4 Lao động phổ thông

(Nguồn: Công ty cổ phần bảo hiểm Petrolimex)

Sau gần 12 năm hoạt động, Công ty cổ phần bảo hiểm Petrolimex đã thuhút được rất nhiều lao động, đặc biệt là những lao động có trình độ cao dochế độ đãi ngộ hợp lý cũng như chiến lược cong người luôn được công ty đềcao Từ chỗ ban đầu chỉ có 10 cán bộ và một số phòng ban đặt đầu tiên tạiHà Nội, đến nay Công ty đã có đội ngũ cán bộ gần 1000 người Trong đó, có82% nhân viên có trình độ đại học và trên đại học Hầu hết các cán bộ ở đâycòn rất trẻ, năng động, nhiệt tình và được đào tạo bài bản Bởi vậy, Công tyluôn làm hài lòng khách hàng bởi phong cách phục vụ chuyên nghiệp và rấttận tình.

5 Hoạt động kinh doanh của công ty trong những năm vừa qua.

5.1 Ngành nghề kinh doanh chính.

a.Kinh doanh bảo hiểm gốc.

Hiện nay, Công ty cổ phần bảo hiểm Petrolimex đã cung cấp hầu hết các sản phẩm bảohiểm phi nhân thọ cho thị trường bảo hiểm Việt Nam, các nhóm dịch vụ cụ thể như sau:

 Bảo hiểm xe cơ giới Bảo hiểm hàng hải Bảo hiểm tài sản Bảo hiểm kỹ thuật Bảo hiểm con người Bảo hiểm trách nhiệm Bảo hiểm khác.

Ngay từ khi thành lập, PJICO đã triển khai và cung cấp trên 50 sản phẩmbảo hiểm trên toàn quốc, trong đó các sản phẩm bảo hiểm đóng góp chủ yếutrong tổng phí bảo hiểm gốc của PJICO bao gồm: Bảo hiểm xe cơ giới; Bảohiểm hàng hải (bao gồm tàu thuyền và hàng hoá vận chuyển); Bảo hiểm xâydựng lắp đặt công trình và bảo hiểm tài sản hoả hoạn Đây là những sảnphẩm có tỷ trọng doanh thu phí bảo hiểm gốc cao trong tổng doanh thu toànCông ty và có tốc độ tăng trưởng cao trong những năm gần đây.

Bảng 3: Cơ cấu doanh thu bảo hiểm gốc qua các năm (2004 – 2006)

Đơn vị: triệu đồng

Giá trị %Giá trị %Giá trị %Kinh doanh BH gốc597.884 100,00% 726.520 100,00% 667.377 100,00%

Trong đó

1 BH Vận chuyển hàng

2 BH Tàu thuyền 67.369 11,27% 85.742 11,80% 84.313 12,63%3BH Xe cơ giới286.82847,97% 343.83047,33% 280.04741,96%4 BH Y tế tự nguyện và

tai nạn con người50.1718,39%61.6988,49%66.95710,03%5BH Cháy và tài sản50.3378,42%65.9919,08%68.98310,34%6BH Xây dựng lắp đặt67.34711,27%76.48010,53%84.42912,65%

(Nguồn: Báo cáo Tài chính đã được Kiểm toán PJICO 2004-2006)

Bảo hiểm xe cơ giới

Nghiệp vụ bảo hiểm xe cơ giới của PJICO là nghiệp vụ mang lại nguồnthu phí rất lớn cho công ty và có doanh số phí bảo hiểm đứng thứ ba trên thịtrường bảo hiểm Việt Nam sau Bảo Việt, Bảo Minh Nghiệp vụ bảo hiểm xecơ giới bao gồm các loại hình bảo hiểm đối với ô tô và bảo hiểm trách nhiệmdân sự và tai nạn người ngồi đối với xe máy Bảo hiểm xe cơ giới chiếm tỷtrọng cao trong cơ cấu doanh thu bảo hiểm gốc của PJICO, hàng năm chiếmtrên 40% tổng doanh thu phí bảo hiểm gốc Tuy nhiên, năm 2006, nghiệp vụbảo hiểm xe cơ giới có doanh thu sụt giảm so với các năm 2005 vì năm 2006do một số chính sách của Nhà nước thay đổi như không bắt buộc các chủ xemáy mới khi đăng ký kinh doanh phải mua bảo hiểm, do vậy làm cho doanhthu bảo hiểm xe máy năm 2006 giảm 44,78 tỷ đồng làm cho doanh thunghiệp vụ bảo hiểm cơ giới của PJICO giảm so với năm 2005 kéo theo tổngdoanh thu bảo hiểm gốc của PJICO năm 2006 giảm so với năm 2005.

Bảo hiểm vận chuyển hàng hoá

Nghiệp vụ bảo hiểm vận chuyển hàng hóa bao gồm bảo hiểm hàng nhập;

hàng xuất và hàng vận chuyển nội địa Bảo hiểm vận chuyển hàng hoá củaPJICO chiếm tỷ trọng lớn thứ 2 trong cơ cấu doanh thu của PJICO và xếp vịtrí thứ 3 trên thị trường bảo hiểm Các khách hàng lớn trong nghiệp vụ bảo

hiểm hàng hóa của PJICO là : Các khách hàng trong cổ đông có lượng hànghoá xuất nhập khẩu lớn như Tổng công ty Xăng dầu Việt Nam, Tổng công tythép ; và các khách hàng ngoài cổ đông lớn như : Tổng công ty lương thựcmiền bắc,Công ty xăng dầu quân đội, Tập đoàn Hòa phát, Công ty thépPOMINA … PJICO luôn duy trì được vị trí thứ 3 trên thị trường về doanhthu phí bảo hiểm

Bảo hiểm tàu thuyền

Nghiệp vụ bảo hiểm tàu thuyền bao gồm bảo hiểm thân tàu, trách nhiệmdân sự chủ tàu, bảo hiểm rủi ro nhà thầu đóng tàu Tất cả các loại tàu : Tàubiển; tàu sông; tàu pha sông biển và tàu cá đều được PJICO bảo hiểm.Doanh thu phí bảo hiểm nghiệp vụ bảo hiểm tàu thuyền có tỷ trọng xấp xỉbằng bảo hiểm vận chuyển hàng hoá, năm 2006, mảng nghiệp vụ này đónggóp 12,63% trên tổng doanh thu phí bảo hiểm gốc của PJICO Nhiều kháchhàng có đội tàu với số tấn trọng tải lớn đang tham gia bảo hiểm tại PJICOnhư Vipco , Vitaco, Vosco, Vinalines, Vinashin, … dự kiến doanh thunghiệp vụ này của PJICO sẽ luôn duy trì tỷ trọng đóng góp cao trong tổngdoanh thu của PJICO

Các loại hình bảo hiểm khác

Các loại hình bảo hiểm khác như bảo hiểm cháy và tài sản, bảo hiểm xâydựng lắp đặt, bảo hiểm y tế tự nguyện và tai nạn con người chiếm tỷ trongdoanh thu năm 2006 lần lượt là 10,34% ;12,65% và 10,03 % trong tổngdoanh thu của PJICO

b Kinh doanh tái bảo hiểm:

Nhượng tái bảo hiểm

Nhượng Tái bảo hiểm là hoạt động nhằm san sẻ rủi ro cho các doanhnghiệp bảo hiểm gốc khi rủi ro xảy ra Phí bảo hiểm gốc sau khi trừ phínhượng tái bảo hiểm và cộng phí nhận tái bảo hiểm là phần phí giữ lại của

Công ty bảo hiểm gốc Lượng phí bảo hiểm giữ lại hàng năm phụ thuộc vàokhả năng tài chính của doanh nghiệp bảo hiểm và cơ cấu doanh thu phí củacác loại hình nghiệp vụ bảo hiểm Phần phí nhượng Tái bảo hiểm của PJICOtrong các năm 2004-2006 như sau :

Bảng 4: Tỷ trọng phí bảo hiểm nhượng tái so với phí gốc

( Nguồn: Công ty cổ phần bảo hiểm Petrolimex)

Phí nhượng Tái bảo hiểm hàng năm thường chiếm trên dưới 30 % phíbảo hiểm gốc của PJICO Phí nhượng tái bảo hiểm năm 2006 có tỷ trọngtăng so với năm 2005 chủ yếu do tỷ trọng doanh thu phí bảo hiểm xe cơ giới( Nghiệp vụ hầu như không phải tái bảo hiểm ) giảm từ 47,33 % xuống 41,96% trên tổng phí.

Các nhà tái bảo hiểm chính của PJICO trong những năm qua là :

- Tổng công ty cổ phần tái bảo hiểm quốc gia (VINARE) : PJICO nhượngtái bảo hiểm cho VINARE theo chương trình cam kết 20 % phí nhượng vànhượng tái tự nguyện.

- Các Công ty bảo hiểm phi nhân thọ trong nước như Bảo Việt; Bảo Minh;PVI; PTI.

- Các tập đoàn bảo hiểm lớn của thế giới như SWISS RE; MUNICH RE;AON BROKE; ALLIANZ SA, MITSUMITOMO RE; KOREAN RE,

- Trong những năm qua hoạt động nhượng tái bảo hiểm đã góp phần ổnđịnh tình hình tài chính của PJICO thông qua việc nhượng tái bảo hiểm.Trong năm 2006 và những tháng đầu năm 2007, các hợp đồng tái bảo hiểm

cố định của PJICO với điều kiện khá rộng đã đáp ứng được hầu hết các dịchvụ mà PJICO đã khai thác, đảm bảo tốt nhất cho hoạt động khai thác bảohiểm gốc

Nhận tái bảo hiểm

Hoạt động nhận tái bảo hiểm đã đi vào chiều sâu, các dịch vụ nhận táibảo hiểm đều được đánh giá rủi ro trước khi nhận tái và khai thác hiệu quả.Hàng năm hoạt động nhận tái bảo hiểm đã đóng góp một phần đáng kể vàolợi nhuận của PJICO.

Bảng 5: Tình hình nhận tái bảo hiểm 2004- 2006

ĐVT: Triệu đồng

(Nguồn: Báo cáo Tài chính Công ty cổ phần bảo hiểm Petrolimex) c Hoạt động đầu tư

Hoạt động đầu tư của PJICO đã phát triển theo hướng ngày càng chuyênnghiệp hơn PJICO đã thực hiện việc quản lý dòng tiền đầu tư nhằm sử dụnghiệu quả tiền nhàn rỗi, huy động tối đa tiền vào đầu tư đồng thời vẫn đảmbảo nhu cầu chi tiêu thường xuyên của các đơn vị trong toàn Công ty

Danh mục đầu tư của PJICO đã được đa dạng hoá, PJICO đã đầu tư vàohầu hết các loại hình đầu tư như góp vốn liên doanh, mua cổ phần, tiền gửi,bất động sản, Năm 2006, danh mục đầu tư của PJICO đã được cơ cấu lại,theo đó tỷ trọng đầu tư tiền gửi giảm, tăng dần tỷ trọng đầu tư vào các loạichứng khoán trên cơ sở đảm bảo an toàn vốn đầu tư và chấp nhận mức độ rủiro vừa phải.

PJICO đã triển khai đầu tư vào nhiều dự án có hiệu quả như đầu tư gópvốn vào Công ty cổ phần vận tải xăng dầu Vipco, góp vốn cổ phần vào Tổng

công ty CP tái bảo hiểm Quốc Gia Việt Nam (Vinare), Công ty cổ phần Xâylắp I Petrolimex.; Công ty cổ phần Bất động sản Petrolimex (Pland), Công tycổ phần Lương thực và Công nghệ thực phẩm (Foodinco) , ngoài raPJICO còn thường xuyên theo dõi sự biến động của Thị trường chứng khoánđể lựa chọn danh mục đầu tư cổ phiếu hợp lý

6 Sản lượng dịch vụ qua các năm.

6.1 Tình hình doanh thu qua các năm.

Với định hướng là một Công ty bảo hiểm bán lẻ, PJICO có lượng kháchhàng rất lớn với hàng trăm ngàn chủ phương tiện xe cơ giới, hàng triệu họcsinh, sinh viên và cán bộ công nhân viên trên toàn quốc Hiện nay kháchhàng lớn nhất của PJICO là Tổng công ty xăng dầu Việt nam( PETROLIMEX) đã tham gia các lọai hình bảo hiểm từ hàng hóa xuất, nhậpkhẩu, tài sản và con người tại PJICO Doanh thu phí bảo hiểm năm 2006 từcổ đông PETROLIMEX là 87.825 triệu đồng chiếm 13,11 % phí bảo hiểmgốc của PJICO Ngoài ra còn một số khách hàng lớn cũng thường xuyêntham gia bảo hiểm tại PJICO như TCT Thép Việt nam; Công ty vận tải biểnVOSCO, TCT lương thực miền bắc…Nhiều công trình lớn cũng đượcPJICO bảo hiểm như : Cầu Thanh trì; Cầu Bãi cháy; Các công trình thủyđiện…

Bảng 6: Cơ cấu doanh thu qua các năm (2004 – 2006)

Đơn vị: triệu đồng

1 Thu bảo hiểm gốc 597.884 85,90 726.520 86,46 667.627 84,712 Doanh thu nhận tái bảo

38.994 5,60 38.648 4,60 41.341 5,253 Doanh thu nhượng tái

bảo hiểm

35.431 5,09 47.903 5,70 45.334 5,75