Đang tải... (xem toàn văn)
PR chuyên nghiệp xuất hiện trên thế giới từ đầu thế kỷ XX cùng với sự phát triển của chủ nghĩa Tư Bản. Đến nay, trải qua gần một thế kỷ, PR ngày càng phát triển mạnh mẽ và khẳng định chắc chắn vai trò của nó không chỉ trong lĩnh vực kinh tế mà còn trong nhiều lĩnh vực khác của đời sống tổ chức xã hội của con người. PR du nhập vào Việt Nam từ khoảng những năm 90 của thế kỷ XX. Mặc dù mới xuất hiện ở nước ta nhưng nó đã tạo ra sức hút rất lớn nhờ vai trò và tính chất đặc thù rất năng động của ngành nghề này. Tuy nhiên PR ở Việt Nam mới đang đi trên chặng đầu tiên trong tiến trình phát triển của mình. Phải mất một thời gian phát triển nữa, PR mới có thể tạo dựng vị thế đáng có của nó trong các lĩnh vực kinh tế xã hội. Như ta đã biết kinh doanh càng phát triển thì ngành PR cũng phát triển theo và ngược lại, sự phát triển của PR thúc đẩy nền kinh tế phát triển. Tuy nhiên các hoạt động PR không chỉ có ảnh hưởng trong lĩnh vực kinh tế mà nó cũng đóng một vai trò nhất định trong các lĩnh vực khác, đặc biệt nhất là lĩnh vực chính trị, trong đó có ngoại giao và các hoạt động quảng bá hình ảnh đất nước đến bạn bè quốc tế.
Bài làm PR chuyên nghiệp xuất giới từ đầu kỷ XX với phát triển chủ nghĩa Tư Bản Đến nay, trải qua gần kỷ, PR ngày phát triển mạnh mẽ khẳng định chắn vai trò không lĩnh vực kinh tế mà nhiều lĩnh vực khác đời sống tổ chức xã hội người PR du nhập vào Việt Nam từ khoảng năm 90 kỷ XX Mặc dù xuất nước ta tạo sức hút lớn nhờ vai trò tính chất đặc thù động ngành nghề Tuy nhiên PR Việt Nam chặng tiến trình phát triển Phải thời gian phát triển nữa, PR tạo dựng vị đáng có lĩnh vực kinh tế xã hội Như ta biết kinh doanh phát triển ngành PR phát triển theo ngược lại, phát triển PR thúc đẩy kinh tế phát triển Tuy nhiên hoạt động PR ảnh hưởng lĩnh vực kinh tế mà đóng vai trò định lĩnh vực khác, đặc biệt lĩnh vực trị, có ngoại giao hoạt động quảng bá hình ảnh đất nước đến bạn bè quốc tế I KHÁI NIỆM VÀ VAI TRÒ CỦA PR PR gì? Hiện khái niệm PR định nghĩa theo nhiều cách khác Tiếp cận từ góc độ kinh tế, Philip Kotler, ông tổ marketing đại có định nghĩa lừng danh rằng: Trong kinh doanh, PR chữ P thứ năm chiến lược marketing, bốn chữ P kinh điển là: Product (sản phẩm), Price (Giá cả), Place (địa điểm), Promotion (xúc tiến quảng cáo) Khi sử dụng PR chiến dịch kinh doanh, người ta gọi marketing communications Do vậy, kinh doanh PR thành tố quan trọng đồng hành thiếu Từ góc độ trị, Edward L.Bernays, người tôn cha đẻ quan hệ công chúng cho rằng: “PR nỗ lực, thông tin, thuyết phục thích nghi, nhằm thúc đẩy ủng hộ công chúng hoạt động, nghiệp, phong trào thể chế” Đại hội đồng Quốc tế người làm PR tổ chức Mêhicô, tháng – 1978 đưa định nghĩa toàn diện PR: PR ngành khoa học xã hội nhân văn, phân tích xu hướng, dự đoán kết quả, tư vấn cho nhà lãnh đạo tổ chức thực chương trình hành động lập kế hoạch để phục vụ quyền lợi tổ chức công chúng Như vậy, PR liên quan đến tín nhiệm danh tiếng nhà lãnh đạo, tổ chức Về bản, tất định nghĩa đề thống điểm: PR nỗ lực cách có kế hoạch, có tổ chức cá nhân tập thể nhằm thiết lập trì mối quan hệ có lợi với đông đảo công chúng Việc nhiều định nghĩa khác quan hệ công chúng hoàn toàn giải thích vì: PR lĩnh vực hoạt động phong phú cá nhân khác có cách hiểu định nghĩa khác như: doanh nghiệp, tổ chức phi phủ, quan phủ, tổ chức phi lợi nhuận… có cách tiếp cận vận dụng quan hệ công chúng theo cách riêng, phù hợp với đặc thù hoạt động Xét khía cạnh truyền thông, PR trình truyền thông chiều mà thông tin đưa gián tiếp từ người gửi đến người nhận thông qua bên thứ cho người nhận cảm thấy khách quan Mặt khác, PR trình quản lý truyền thông nhằm nhận biết, thiết lập trì quan hệ hữu ích tổ chức, cá nhân với cộng đồng liên quan sở có lợi từ hai phía Khác với quảng cáo nhằm mục đích lợi nhuận cho doanh nghiệp, mục đích mà PR hướng đến có lợi từ phía người gửi người nhận, có nghĩa doanh nghiệp, tổ chức đối tượng công chúng doanh nghiệp, tổ chức có lợi Như ta thấy PR có ảnh hưởng lớn đến tồn doanh nghiệp, tổ chức hay cá nhân PR tác động đến nhận thức công chúng thông qua công cụ đáng tin, phương tiện truyền thông đại chúng truyền hình, báo chí, internet,… qua tạo hình ảnh tốt doanh nghiệp, tổ chức, nhân từ lôi kéo ủng hộ công chúng Đây quảng bá thương hiệu vô hiệu chắn Chức PR Để xã hội tồn tại, người cần đạt thoả thuận tối thiểu nhất, thoả thuận thường đạt thông qua tương quan người nhóm người với Nhưng việc đạt thoả thuận thường đòi hỏi nhiều việc đơn giản chia sẻ thông tin mà yếu tố thuyết phục mạnh mẽ phần đối tượng liên quan trình đưa định Tính thuyết phục, hoạt động thuyết phục công chúng coi chức chủ yếu PR Từ chức đó, suốt tiến trình lịch sử, PR sử dụng để khuyến khích chiến tranh, để vận động hành lang cho nguyên nhân trị, để hỗ trợ phe đảng trị, để khuyến khích tôn giáo, để bán hàng, để tăng tiền tệ, để tổ chức tuyên bố kiện Trong xã hội đại, chức ngày phát triển Ngày nay, hoạt động PR bao gồm việc dự báo rủi ro, đối phó xử lý khủng hoảng PR không thực chức hoạt động kinh tế, xã hội, trị cụ thể mà thực đầy đủ chức lĩnh vực ngoại giao, xử lý vấn đề mang tầm cỡ quốc gia hay quốc tế II PR TRONG NGOẠI GIAO Khái niệm PR ngoại giao Từ điển Tiếng Việt năm 1996 định nghĩa: “ngoại giao giao thiệp với nước để bảo vệ quyền lợi quốc gia góp phần giải vấn đề quốc tế chung” Như ta thấy “Ngoại giao” khía cạnh đặc biệt thuộc lĩnh vực trị Ngoại giao trình tạo dựng mối quan hệ hữu nghị, hòa bình quốc gia giới Để thực điều cần nhiều biện pháp, nhiều phương tiện, công cụ khác nhau, tác động vào đối tượng khác cộng đồng quốc tế công cụ đắc lực PR, hay gọi quan hệ công chúng PR ngoại giao mang đặc điểm điển hình PR nói chung quy mô quốc gia Lúc PR có vai trò phát triển mặt nước thông qua hoạt động đối ngoại Những thông tin, hình ảnh mà PR ngoại giao phải tạo dựng lúc không thông tin, hình ảnh mặt hàng, doanh nghiệp, hay tổ chức cụ thể mà hình ảnh cho tổ chức đặc biệt, mang tính trừu tượng cao tổng thể tất tổ chức, cá nhân phạm vi lãnh thổ Đó “Quốc gia” Từ định nghĩa “PR” định nghĩa “Ngoại giao”, ta tổng hợp “PR ngoại giao ” trình truyền thông chiều nhằm đưa thông tin cách khách quan , mà đó, người gửi phủ quốc gia người nhận nhân dân quốc gia khác, cộng đồng quốc tế toàn thể nhân loại, nhằm mục đích xây dựng hình ảnh tốt đẹp quốc gia tạo dựng mối quan hệ hòa bình, hợp tác quốc gia Trong thực tế nay, nhắc đến PR, đại đa số người nghĩ PR gắn với việc phát triển hình ảnh công ty hay doanh nghiệp chủ yếu Sở dĩ có xu hướng nhận thức giới đại ngày nay, kinh tế dường nắm vai trò chủ chốt việc chi phối sức mạnh quốc gia Thế PR gắn liền với việc phát triển hình ảnh quốc gia xuất từ lâu Trong chiến tranh giới thứ nhất, Đức đồng minh nỗ lực tìm kiếm ủng hộ thông qua hoạt động tuyên truyền Hay Mỹ nhảy vào chiến Việt Nam phủ Mỹ tạo hình ảnh Việt Nam hoàn toàn khác, Việt Nam tàn ác, bạo lực tuyên truyền chiến tranh cần thiết, mục đích chiến tranh tốt đẹp, giúp đỡ người Việt Nam xây dựng đất nước tiến hơn, nhằm kêu gọi ủng hộ việc tham chiến Mỹ từ phía nhân dân nước từ phía đồng minh đồng thời cô lập Việt Nam trường quốc tế Vai trò PR ngoại giao Vai trò PR ngoại giao trị a Hoạt động PR ngoại giao có vai trò quan trọng việc xây dựng trì mối quan hệ trị quốc gia, đồng thời giúp giải khủng hoảng có liên quan đến trị Xây dựng phát triển mối quan hệ quốc gia Hoạt động PR đối ngoại cung cấp đầy đủ thông tin, hình ảnh giúp công chúng giới chức hữu quan có nhận thức đắn thiện chí quốc gia quan hệ trị Sự nhận thức đắn hiểu biết sâu sắc thân thiện quốc gia giúp trì mối quan hệ tốt đẹp Khi quốc gia có mối quan hệ trị tốt đẹp với nhiều quốc gia khác nhận nhiều đồng tình, ủng hộ quốc gia khác vấn đề quốc tế Nước ta có nhiều sách nhằm xây dựng mối quan hệ với quốc gia khác Điều thể rõ đường lối đối ngoại mở phủ Việt Nam làm bạn với tất nước không phân biệt chế độ trị Chính phủ ta tích cực mở rộng hệ thống Đại sứ quán, Lãnh quán nhiều nước giới việc tổ chức nhiều chuyến viếng thăm Nguyên thủ quốc gia nhằm thắt chặt mối quan hệ ngoại giao, hợp tác lĩnh vực với nước Giải khủng hoảng trị Không giúp xây dựng trì mối quan hệ trị quốc gia, PR ngoại giao giúp giải khủng hoảng trị xuất phát từ thiếu hiểu biết từ lệch lạc suy nghĩ dẫn đến hiểu lầm PR ngoại giao đóng vai trò rõ rệt việc giải thích tình cách minh bạch, nhờ thiếu hiểu biết chí thái độ thù địch quốc gia chuyển thành thấu hiểu thông cảm Như khẳng định PR ngoại giao đóng vai trò quan trọng việc xây dựng trì mối quan hệ trị thân mật quốc gia đồng thời giúp giải khủng hoảng trị quốc gia gặp phải Nhằm xoá bỏ hình ảnh tiêu cực nước Nga phương tiện thông tin đại chúng phương Tây dựng lên, ngày 27/2, Bộ trưởng Truyền thông Nga Mikhail Lesin cho biết Moscow xem xét việc phân bổ ngân sách cho chương trình thông tin tuyên truyền cho Nga Mỹ Kremlin nghiên cứu kế hoạch tương tự nhằm cải thiện hình ảnh châu Âu b Vai trò PR ngoại giao kinh tế Thu hút đầu tư Không thể phủ nhận hình ảnh đất nước dồi lao động, tốc độ phát triển kinh tế cao, thị trường hấp dẫn thu hút nhà đầu tư đến với quốc gia Đặc biệt, nước phát triển phải trọng đến vấn đề Vấn đề hình ảnh hút nhà đầu tư cần bệ phóng hoàn hảo - kế hoạch PR cho hình ảnh đất nước Kinh tế quốc gia có xuất phát điểm, quốc gia có chiến lược PR hiệu đưa điều thành thực quốc gia thu hút ngày nhiều nhà đầu tư phát triển kinh tế nhanh gấp bội Từ giải thêm nhiều vấn đề khác: việc làm, tệ nạn xã hội…… Nhờ chiến dịch PR nhằm quảng bá hình ảnh đất nước quốc tế mà sau 25 năm đổi mới, Việt Nam trở thành điểm hẹn nhà đầu tư quốc tế Đã xuất sóng đầu tư vào Việt Nam, ví dụ như: Tập đoàn Intel cam kết đầu tư 600 triệu USD vào Thành phố Hồ Chí Minh, chủ tịch tập đoàn Microsoft Bill Gates có chuyên thăm làm việc Việt Nam, nhiều tập đoàn kinh tế lớn Nhật Bản tăng cường đầu tư vào Việt Nam… Chính nhờ thành công chiến dịch xây dựng phát triển hình ảnh quốc gia, bạn bè quốc tế thừa nhận Việt Nam đứng bên ngưỡng cửa thành công Như vậy, “điểm son” chứng minh ưu thành công Pr ngoại giao xây dựng hình ảnh quốc gia Ngành PR nước ta định hình khẳng định vai trò thiếu xã hội Việt Nam thời hội nhập Mở rộng thị trường Trong gặp gỡ cấp phủ, việc tạo ấn tượng tốt đẹp mắt đối tác vấn đề quan trọng với quốc gia, mối quan hệ tốt đẹp không kết thúc sau gặp gỡ mà mang đến lợi ích lâu dài sau Một quan chức cao cấp tạo điều kiện thuận lợi nhập hàng hoá quốc gia có ấn tượng tốt nhiều cách: cắt giảm hàng rào thuế quan phi thuế quan, mở rộng hạn ngạch… Bên cạnh đó, việc quảng bá thương hiệu quốc gia giới thúc đẩy người tiêu dùng nước biết đến tin cậy vào hàng hoá nước hơn, thị trường tiêu thụ mà mở rộng Ngày nay, nhắc đến Nhật Bản người nghĩ đến hàng hoá điện tử chất lượng hàng đầu giới với thương hiệu tiếng: Panasonic, Sharp, Mitsubishi… Khi thương hiệu riêng tạo dựng, với lợi lớn cạnh tranh Trong tình hình hàng giá rẻ xuất xứ từ Trung Quốc tràn ngập thị trường, sản phẩm điện tử Nhật lựa chọn số người tiêu dùng có điều kiện chất lượng uy tín thương hiệu đảm bảo Đây đặc điểm mà quốc gia có chiến lược PR tầm quốc gia cụ thể muốn hướng đến Quảng bá du lịch Có thể thấy mối quan hệ ngoại giao nay, việc quốc gia khéo léo lồng ghép quảng bá hình ảnh khu du lịch, thắng cảnh tiếng không Trong chuyến thăm cấp cao, kiện lớn Hội nghị Tổ chức Thương mại Thế giới (WTO), Hội nghị cấp cao APEC, Hội nghị nước xuất dầu mỏ OPEC, Hội nghị Liên minh Châu Âu (EU), Hội nghị trưởng nước ASEAN… quốc gia đăng cai thường tổ chức buổi tham quan cho nguyên thủ quốc gia phu nhân gia đình địa điểm tiếng quốc gia Hay đăng cai tổ chức giai thể thao quốc tế, vận động viên quốc tế đến điểm du lịch tiếng Bằng cách này, hình ảnh địa điểm truyền khắp giới Thông qua thu hút nhiều du khách đến thăm địa điểm du lịch, thắng cảnh tiếng Chẳng hạn Việt Nam tổ chức giải bóng chuyền nữ quốc tế VTV, ban tổ chức thường đưa cầu thủ nước tham dự đến điểm du lịch tiếng Vịnh Hạ Long, Đà Lạt,… ; nước ta tham gia vào bầu chọn kỳ quan thiên nhiên giới tổ chức New Open Word phát động đưa Vịnh Hạ Long trở thành bảy kỳ quan thiên nhiên năm 2011 góp phần thúc đẩy du lịch nước phát triển Thu hút khách du lịch, du lịch quốc gia có nguồn thu đáng kể Những hoạt động đầu tư xây dựng khu resort, mở nhà hàng, khách sạn… góp phần thu hút du khách góp phần đóng góp vào phát triển địa phương quốc gia Từ nguồn thu quốc gia đầu tư nhiều cho kinh tế mở rộng đầu tư nước Xử lý khủng hoảng kinh tế tầm quốc gia Trong kinh tế, PR không dừng lại vai trò xây dựng phát triển thương hiệu, mà phát huy vai trò quản trị khủng hoảng – dự đoán rửi ro xử lý khủng hoảng Trong ngoại giao vậy, có lúc đất nước gặp phải cố lớn gây tác động đến kinh tế đất nước làm xuất giảm, đồng tiền giá, thương hiệu quốc gia bị ảnh hưởng xấu… Trong trường hợp đó, PR ngoại giao phát huy vai trò giải khủng hoảng, khôi phục hình ảnh đất nước, từ khôi phục kinh tế Nếu kế hoạch PR cụ thể, kịp thời hiệu kinh tế rơi vào khủng hoảng trầm trọng Mục đích cuối PR trường hợp xoá nhoà giảm bớt hình ảnh không tốt đất nước, khôi phục quan hệ mậu dịch bình thường trước Năm 2007, công nghiệp sản xuất đồ chơi Trung Quốc sa lay vào vụ tai tiếng sản xuất đồ chơi có chất độc hại, kết nhiều quốc gia giới định cấm nhập thu hồi tất mặt hàng đồ chơi có xuất xứ từ Trung Quốc Trước tình hình đó, Trung Quốc mở họp báo để trích cá biệt số quan báo chí thổi phồng mối nguy hại từ đồ chơi nước mình, đồng thời khẳng định nguyên nhân khiến sản phẩm đồ chơi họ bị thu hồi nhấn mạnh “Chính phủ Trung Quốc coi trọng vấn đề chất lượng sản phẩm” Bên cạnh đó, quan chức cấp cao Trung Quốc cam kết nỗ lực nâng cao chất lượng sản phẩm để cung cấp nhiều đồ chơi chất lượng cho trẻ em toàn giới c Vai trò PR ngoại giao văn hóa Trong thời đại ngày nay, hội nhập quốc tế trở thành xu hướng phát triển bắt buộc, phạm vi quan hệ đối ngoại ngày mở rộng phổ biến giao lưu văn hóa ngày cần thiết; với vai trò hoạt động PR ngoại giao văn hóa Phổ biến giá trị văn hóa Văn hóa dân tộc toàn qua dân tộc tự biểu mình, tự nhận biết giúp dân tộc khác nhận biết mình; có nghĩa văn hóa nơi thể rõ tinh thần sắc dân tộc Khi quan hệ đối ngoại mở rộng phạm vi, từ quốc gia đến khu vực giới, mong muốn ý chí thể hình ảnh “tôi”, thể niềm tự hào sức sống đất nước, dân tộc lớn Vì vậy, cần thiết quan trọng hoạt động PR công tác đối ngoại, với nhiệm vụ phổ biến giá trị văn hóa biên giới quốc gia, ngày tăng lên Đối với quốc gia sỡ hữu văn hóa truyền thống lâu đời, hoạt động ngoại giao, để giới thiệu nâng cao hình ảnh đất nước, giá trị truyền thống đặc thù mối quan tâm quan trọng nhất, triệt để khai thác; giá trị độc đáo có quốc gia, dân tộc có nên thu hút ý từ quốc gia, khu vực khác Bên cạnh nhiều yếu tố khác, nhờ hoạt động PR công tác đối ngoại mà văn hiến lâu đời, sản phẩm truyền thống, ăn dân tộc phổ biến giới Như Việt Nam, biết cách phổ biến rộng rãi giá trị văn hóa truyền thống dân tộc văn hóa ẩm thực độc đáo với Phở hay áo dài truyền thống văn hóa nghệ thuật dân gian,… Món Phở xuất ưa chuộng nhiều nước Hoa Kỳ, Hàn Quốc, Nhật Bản, Cannada,… Trong năm qua Nhà nước ta đệ trình lên UNESCO công nhận Cồng Chiêng Tây Nguyên, ca Trù, hát 10 Xoan, múa rối di sản văn hóa giới, giới thiệu đến toàn thể nhân loại văn hóa đa dạng nước ta Tuy nhiên, số quốc gia văn hóa lâu đời mang tính đặc thù, chẳng hạn Hoa Kỳ, Úc, Singapore, bên cạnh sức mạnh kinh tế, giá trị văn hóa mà họ muốn phổ biến muốn thể giá trị văn hóa đại môi trường sống chất lượng cao với lối sống đô thị đại sôi động, văn hóa đa dạng, trình độ giáo dục cao Như Singapore, Đảo quốc sư tử tiếng giới hệ thống giáo dục tiên tiến mang tính toàn cầu, quốc gia đa văn hóa với điều kiện sống chất lượng cao Hình ảnh đất nước phổ biến đem lại nhiều lợi ích cho Singapore, kể đến trước tiên sức hút nhân tài, chất xám Các hoạt động PR phổ biến giá trị đại Singapore năm qua thu hút danh sách ấn tượng nhiều nhân tài lĩnh vực khác giới Thúc đẩy giao lưu văn hóa Hoạt động PR ngoại giao có vai trò to lớn văn hóa không văn hóa nơi thể rõ tinh thần, sắc dân tộc, mà văn hóa đồng thời nơi thể ý thức 11 phương thức tiếp nhận giá trị dân tộc khác theo tinh thần tham dự chia sẻ, tức “giao lưu văn hóa” Trong bối cảnh toàn cầu hóa nay, giao lưu văn hóa trở thành xu tất yếu Giao lưu văn hóa góp phần nâng cao hiểu biết lẫn quốc gia, dân tộc, qua thúc đẩy tiến trình hội nhập quốc tế, đồng thời thúc đẩy phát triển đất nước Muốn cho giao lưu diễn sâu rộng, cần có hoạt động PR, xúc tiến giao lưu từ phủ quốc gia tổ chức tuần lễ văn hóa, thi tìm hiểu văn hóa, chương trình giao lưu trao đổi học sinh…như Tuần lễ giao lưu văn hóa Việt - Nhật hàng năm, suất học bổng giao lưu văn hóa Mỹ, Úc; chương trình giao lưu văn hóa Việt – Hàn, buổi công diễn phim nước Việt Nam công diễn phim Việt Nam nước đạt nhiều thành công III CÁC CÁCH THỨC PR TRONG NGOẠI GIAO Thông qua hoạt động, kiện a Tuần lễ lễ hội văn hóa Ngày nay, quốc gia thường chọn việc truyền bá văn hoá cách thức hữu hiệu để nâng cao hình ảnh quốc gia Nền văn hoá quốc gia quảng bá nhiều lĩnh vực tôn giáo, ẩm thực, trang phục… Để giới thiệu đầy đủ đất nước mình, phủ quốc gia thường tổ chức tuần lễ lễ hội văn hóa nhiều hoạt động phong phú, đa dạng: lễ hội ẩm thực, hội chợ việc làm, diễn đàn doanh nghiệp, triển lãm giáo dục… Vai trò tuần lễ văn hoá thể rõ Việt Nam, nơi mà nhiều quốc gia từ Đông sang Tây tổ chức tuần lễ văn hoá để quảng bá cho đất nước Nếu nước Đức mang đến buổi ca kịch thánh đường Oratorio, phim Berlinable nhịp điệu mãnh liệt DJ đến từ Cologne… Nhật Bản giới thiệu nét văn hoá đặc sắc ngắm hoa Anh đào, hợp 12 tấu đàn dây truyền thống, đàn Koto, đàn Tsugarujamisen, múa Yosakoi, lễ hội hóa trang Cosplay… đặc biệt “Diễn đàn doanh nghiệp Việt Nam – Nhật Bản” với tham gia gần 400 doanh nghiệp hai nước Đây hội để gia tăng vai trò kinh tế Nhật Bản Việt Nam Muốn tổ chức kiện văn hoá gây tiếng vang quốc gia khác, đòi hỏi phải có hợp tác chặt chẽ bộ, ngành nước với Đại sứ quán đặt nước sở tại, công ty truyền thông đại chúng… b Diễn đàn khu vực quốc tế Các diễn đàn hợp ta kinh tế, trị tầm khu vực quốc tế hội tốt để PR hình ảnh đất nuớc Đến tham dự gặp gỡ cấp cao, vị quan chức thường tặng quà mang đậm sắc dân tộc Nếu nước phương Tây hình ảnh đất nước phồn thịnh, lối sống văn minh, giá trị văn hóa nghệ thuật quý báu nhân loại phương Đông giới thiệu văn hoá truyền thống lâu đời, phong phú đa dạng qua mặt hàng thủ công mỹ nghệ, điệu múa dân gian hay trang phục truyền thống… Cũng từ hội nghị quốc tế ấy, mà hình ảnh đất nước, người nước chủ nhà, thông qua phương tiện truyền thông đại chúng, phổ biến truyền tải đến nhiều nơi khác giới 13 Đó lí mà Hội nghị APEC lần thứ 14 Việt Nam năm 2006, nguyên thủ quốc gia nước thành viên mặ áo dài truyền thống chụp hình lưu niệm Mặc nhiên, hình ảnh lãnh đạo nước áo truyền đến hàng trăm triệu người giới Như vậy, thông qua kiện kinh tế quốc tế, nước ta giới thiệu cho giới trang phục truyền thống đất nước c Hoạt động đầu tư mở rộng thị trường Hoạt động mở rộng đầu tư khu vực kinh tế khác cách thức để khẳng định tầm vóc quốc gia giới Việc tập đoàn lớn Mỹ mở thêm chi nhánh nhiều nước giới, cung cấp nguồn vốn trợ cấp cho nước phát triển giúp Mỹ gia tăng vị lĩnh vực kinh tế nói riêng bình diện khác Song song với việc tích cực đầu tư nước việc mở rộng thị trường Quốc gia nỗ lực quảng bá sản phẩm toàn giới để tạo thị trường rộng lớn Thị trường lớn không đem lại lợi ích kinh tế cho đất nước mà đồng thời, làm cho quốc gia biết đến nhiều Trong mười nhãn hiệu tiếng giới sau, nhãn hiệu sản phẩm phải có 1/3 doanh thu từ thị trường nước ngoài, đông đảo người tiêu dùng không thuộc đối tượng khách hàng mục tiêu hãng thừa nhận Sự hữu thương hiệu khắp nơi, nhiều người tin dùng không mang lại doanh thu khổng lồ cho tập đoàn mà nâng thêm tầm ảnh hưởng kinh tế nước mà tập đoàn đại diện Để mở rộng thị 14 trường hiệu không phụ thuộc vào doanh nghiệp, mà phải phụ thuộc vào sách quốc gia Vì việc hỗ trợ tạo điều kiện cho doanh nghiệp đưa sản phẩm nước phần quan trọng sách xây dựng thương hiệu quốc gia Mặc dù chưa mạnh Việt Nam thúc đẩy đầu tư nước số ngành ngân hàng, viễn thông, xây dựng,… Các nước mà doanh nghiệp hướng đến thường nước khu vực Lào, Mianma, Indonexia, Campuchia,… Trong việc PR nhằm tạo dựng lòng tin nơi khách hàng nước đóng vai trò chủ chốt định thành công kế hoạch đầu tư Điều ngày làm tăng giá trị thương hiệu quốc gia, khu vực Đông Nam Á d Hoạt động giáo dục Các hoạt động giáo dục để PR cho quốc gia thường thực dạng cung cấp dạng học bổng du học; tài trợ xây dựng trường học, thư viện, cung cấp dụng cụ học tập cho trường học quốc gia khác; với đại sứ quán lãnh quán tổ chức thi tìm hiểu đất nước quốc gia sở tại; tham gia thi quốc tế mang tính giáo dục Những hoạt động không giới thiệu hình ảnh đất nước mà góp phần nâng cao yêu mến công chúng Cách thức sử dụng nhiều phổ biến việc cung cấp dạng học bổng du học cho sinh viên, học sinh, nghiên cứu sinh nước khác sang học tập nghiên cứu quốc gia cấp học bổng Cách thức quốc gia phát triển số quốc gia phát triển sử dụng công cụ hiệu để PR cho hình ảnh quốc gia Mỹ, Nhật, Anh, Pháp… quốc gia cung cấp nhiều dạng học bổng giới Hình thức thứ hai thường thấy tài trợ giáo dục xây dựng trường học, thư viện, cung cấp trang thiết bị, dụng cụ học tập quốc gia khác Pháp quốc gia điển hình việc 15 áp dụng hình thức Bên cạnh đó, tổ chức thi tìm hiểu quốc gia nước cho học sinh sinh viên tham gia thi quốc tế cách thức thường thấy để hiệu ứng quan tâm, tìm hiểu quốc gia tức Nước ta cung cấp nhiều học bổng cho sinh viên nước bạn đến học tập làm việc Việt Nam với sách giáo dục ngày mở cho du học sinh; thực nhiều chương trình trao đổi học sinh với nước khác Tuy nhiên hoạt động nước ta chưa phát triển mạnh trình độ giáo dục chưa cập mức quốc tế Thông qua truyền thông a Kênh truyền hình Với xu hướng ngày phát triển truyền hình nay, việc lại sang nhiều quốc gia để ghi hình phát sóng kênh quốc tế ngày phổ biến Hơn nữa, kênh truyền hình phục vụ riêng cho khía cạnh khác đời sống đời ngày nhiều Travel and Living, Discovery Channel, National Geographic Channel, BBC, CNN giúp cho việc quảng bá hình ảnh quốc gia trở nên đa dạng với lĩnh vực cụ thể thông qua kênh truyền hình chuyên môn Một mặt kênh truyền hình tìm đến quốc gia nhằm thực phóng cần, mặt khác quốc gia chủ động tìm đến kênh truyền hình phương thức quảng bá hiệu nhanh chóng hình ảnh nước Bên cạnh đó, việc đăng cai tổ chức kiện thể thao hay giải trí quy mô quốc tế cách hữu hiệu để PR quốc gia thông qua truyền hình Một kiện lớn thường phát sóng trực tiếp nhiều nước giới Do đó, quốc gia đăng cai lúc có hội tận dụng chương trình thể thao hầu có đăng tải thông tin kiện thể thao để gửi gắm đến giới hình ảnh đẹp ấn tượng quốc gia Điểm mạnh cách thức này, kiện mang tầm quốc tế phát sóng trực tiếp nên 16 số lượng người xem thường cao quốc gia không cần mời đài truyền hình PR cho mà đài truyền hình tự động PR miễn phí cho quốc gia Có thể nói cách PR truyền thông nhanh hiệu Chính phủ Việt Nam đạo Đài Truyền hình Việt Nam thành lập kênh VTV4, kênh dành cho người Việt Nam nước Đài truyền hình Việt Nam với quan báo chí làm tốt vai trò cầu nối cung cấp thông tin đến với kiều bào bạn bè quốc tế; mở cổng thông tin điện tử quốc gia để cập nhật tin tức tiếp nhận phản hồi kiều bào nhằm thiết lập mạng lưới quan hệ tốt đẹp bên b Báo chí Báo chí, khởi nguồn PR, cách thức truyền thống hiệu để thực hoạt động PR nói chung, PR tầm quốc gia ngoại giao không ngoại lệ Bởi vì, giờ, thời đại máy vi tính kết nối mạng bùng nổ, báo chí giữ nguyên vị trí cách tiếp cận thông tin truyền thống, quen thuộc người Tận dụng hiệu vai trò báo chí, ngành ngoại giao đưa hình ảnh, sức hút đất nước đến quốc gia, khu vực khác Chủ động tìm đến tờ báo tiếng để có viết giới thiệu hay trang quảng cáo đất nước cách mà nhiều quốc gia chọn để PR hiệu cho đất nước Mối liên hệ thường xuyên tồn từ lâu ngành ngoại giao nước giới báo chí thông cáo báo chí Suy nghĩ nhiều phóng viên thông tin tích cực quan phủ công bố tốt lý lại không nêu lên Tuy nhiên, vấn đề chất lượng thông cáo báo chí nào, có đủ thông tin thoả mãn người đọc, xoa dịu vụ tai tiếng quốc gia hay lôi du khách đến du lịch nước hay không Một quốc gia trọng phát triển PR tầm quốc gia có thông cáo báo 17 chí chi tiết, thuyết phục đặc biệt xây dựng mối quan hệ tốt đẹp với báo giới c Internet Trong sống đại ngày nay, Internet đóng vai trò ngày quan trọng hầu hết lĩnh vực với PR không ngoại lệ Có thể nói điểm mạnh phương thức PR nhanh chóng tiết kiệm, đồng thời mang lại hiệu cao Đó lý nay, quốc gia có website riêng phủ bộ, ngành để cung cấp thông tin cần thiết đất nước Điểm mạnh Internet xóa bỏ khoảng cách địa lý Một khoảng cách địa lý xóa bỏ thời gian để chuyển tải tiếp cận rút ngắn Vì mà hoạt động PR thực thông qua Internet trở nên đơn giản nhanh gọn Với website, thông tin PR cho hình ảnh quốc gia cập nhật nhanh chóng, không giúp cho bạn bè quốc tế hiểu biết rõ tình hình đất nước mà đặc biệt, giúp khắc phục khủng hoảng kịp thời Đối với tất người quan tâm, việc tìm hiểu, tiếp cận trở nên dễ dàng, thuận tiện tốn thời gian Như vậy, phương thức PR Internet mang lại lợi ích cho người làm PR lẫn đối tượng mà PR hướng tới Internet kênh PR không giới hạn dung lượng thông tin truyền tải; ngược lại với truyền hình hay báo chí, lần đăng tải, số lượng nội dung thông tin bị hạn chế Với Internet, tận dụng tối đa thông tin PR viết giới thiệu, đoạn clip quảng cáo ấn tượng, ca khúc đặc sắc, hay hình ảnh bắt mắt… Không thế, Internet kênh thông tin mang tính quốc tế dễ tiếp cận, tầm phủ sóng Internet không giới hạn vòng đất nước, khu vực, châu lục mà toàn cầu; có 18 thể phát huy hiệu tối đa việc quảng bá hình ảnh quốc gia giới Hiện phương tiện PR hiệu mà phủ Việt Nam áp dụng Hầu hết tổ chức cấp quốc gia có trang web riêng cổng thông tin điện tử cung cấp thông tin hoạt động tổ chức cổng thông tin điện tử Đảng cộng sản Việt Nam, Đoàn niên cộng sản Hồ Chí Minh, trang web phủ,… Các trang web có giao diện tiếng Việt tiếng Anh thuận tiện cho người nước muốn tìm hiểu thông tin 19 KẾT LUẬN Sự phát triển PR-quan hệ công chúng phủ nhận PR có ảnh hưởng lớn nhiều lĩnh vực bao gồm kinh tế, xã hội, văn hóa, giáo dục trị, ngoại giao không ngoại lệ Hiện phủ hầu hết quốc gia giới, đặc biệt quốc gia phát triển sử dụng PR triệt để nhằm quảng bá hình ảnh đất nước đến với bạn bè quốc tế tổ chức kiện quốc tế, diễn đàn nước hay PR qua kênh truyền thông đại chúng… Như ta thấy PR ngoại giao có vai trò vô quan trọng thiếu, ảnh hưởng không nhỏ tới hoạt động phủ kinh tế - văn hóa - xã hội đất nước Nhận thấy vai trò PR ngoại giao, phủ Việt Nam có nhiều hoạt động PR nhằm quảng bá hình ảnh đất nước đến cộng đồng quốc tế tổ chức nhiều hoạt động giao lưu văn hóa, tổ chức diễn đàn, hội nghị quốc tế, đăng cai tổ chức kiện thể thao quốc tế khu vực, tích cực xây dựng hình ảnh đất nước thông qua kênh truyền thông đại chúng truyền hình, báo in, internet Qua xây dựng hình ảnh Việt Nam hòa bình, hữu nghị, giàu đẹp, thân thiện an toàn đến toàn thể nhân loại 20 MỤC LỤC 21