BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO BỘ VĂN HỐ THƠNG TIN TRƯỜNG ĐẠI HỌC VĂN HOÁ HÀ NỘI PHẠM THANH BÌNH NGHIÊN CỨU PHÁT TRIỂN VÀ KHAI THÁC NGUỒN LỰC THÔNG TIN CỦA TRUNG TÂM THÔNG TIN THƯ VIỆN TRƯỜNG ĐẠI HỌC KIẾN TRÚC HÀ NỘI LUẬN VĂN THẠC SĨ KHOA HỌC THƯ VIỆN Hà Nội, 2011 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO BỘ VĂN HỐ THƠNG TIN TRƯỜNG ĐẠI HỌC VĂN HỐ HÀ NỘI PHẠM THANH BÌNH NGHIÊN CỨU PHÁT TRIỂN VÀ KHAI THÁC NGUỒN LỰC THÔNG TIN CỦA TRUNG TÂM THÔNG TIN THƯ VIỆN TRƯỜNG ĐẠI HỌC KIẾN TRÚC HÀ NỘI Chuyên ngành: Khoa học Thư viện Mã số: 60.32.20 LUẬN VĂN THẠC SĨ KHOA HỌC THƯ VIỆN NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: PGS.TS NGUYỄN HỮU HÙNG Hà Nội, 2011 MỤC LỤC DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT DANH MỤC CÁC BẢNG BIỂU, ĐỒ THỊ DANH MỤC CÁC BẢNG THỐNG KÊ SỐ LIỆU PHẦN MỞ ĐẦU CHƯƠNG 1: NGUỒN LỰC THÔNG TIN VÀ CÔNG TÁC ĐÀO TẠO, NGHIÊN CỨU KHOA HỌC, THỰC HÀNH SẢN XUẤT CỦA TRƯỜNG ĐẠI HỌC KIẾN TRÚC HÀ NỘI 1.1 Nguồn lực thông tin 1.1.1 Khái niệm nguồn lực thông tin 1.1.2 Các đặc trưng nguồn lực thông tin 11 1.1.3 Các yếu tố ảnh hưởng đến phát triển nguồn lực thông tin 13 1.2 Trung tâm Thông tin Thư viện với công tác đào tạo, nghiên cứu khoa học thực hành sản xuất Trường Đại học Kiến trúc Hà Nội .17 1.2.1 Khái quát Trường Đại học Kiến trúc Hà Nội 17 1.2.3 Người dùng tin nhu cầu tin Trung tâm Thông tin Thư viện – Trường Đại học Kiến trúc Hà Nội 25 1.3 Vai trò nguồn lực thông tin với Trường Đại học Kiến trúc Hà Nội .33 1.3.1 Đặc trưng thông tin chuyên ngành kiến trúc – xây dựng 33 1.3.2 Vai trị nguồn lực thơng tin phục vụ nhiệm vụ đào tạo, nghiên cứu khoa học, chuyển giao công nghệ thực hành sản xuất 33 Tiểu kết chương 36 CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG TỔ CHỨC VÀ KHAI THÁC NGUỒN LỰC THÔNG TIN TẠI TRUNG TÂM THÔNG TIN THƯ VIỆN – TRƯỜNG ĐẠI HỌC KIẾN TRÚC HÀ NỘI 37 2.1 Cơ cấu nguồn lực thông tin 37 2.1.1 Nguồn lực thông tin truyền thống 37 2.1.2 Nguồn lực thông tin đại 42 2.2 Công tác tổ chức nguồn lực thông tin 46 2.2.1 Diện bổ sung 48 2.2.2 Nguồn bổ sung .48 2.2.3 Kinh phí bổ sung 51 2.2.4 Quy trình bổ sung tài liệu 52 2.2.5 Công tác lý tài liệu .53 2.3 Công tác quản lý khai thác nguồn lực thông tin .54 2.3.1 Công cụ để quản lý khai thác nguồn lực thông tin 54 2.3.2 Công tác quản lý khai thác nguồn lực thông tin truyền thống 56 2.3.3 Công tác quản lý khai thác nguồn lực thông tin đại 60 2.4 Các công cụ tra cứu thông tin .63 2.4.1 Công cụ truyền thống .63 2.4.2 Công cụ đại 64 2.5 Nhận xét đánh giá thực trạng nguồn lực thông tin Trung tâm Thông tin Thư viện 64 Tiểu kết chương 67 CHƯƠNG 3: CÁC GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN VÀ KHAI THÁC NGUỒN LỰC THÔNG TIN TẠI TRUNG TÂM THÔNG TIN THƯ VIỆN – TRƯỜNG ĐẠI HỌC KIẾN TRÚC HÀ NỘI 69 3.1 Nguyên tắc thực 69 3.1.1 Nguyên tắc phát triển có định hướng 69 3.1.1 Nguyên tắc phát triển có kế thừa 69 3.1.2 Nguyên tắc hiệu tối ưu 70 3.2 Giải pháp sách phát triển nguồn lực thông tin 70 3.2.1 Xây dựng sách phát triển nguồn lực thông tin .70 3.2.2 Chiến lược bổ sung tài liệu 74 3.3 Các giải pháp khai thác nguồn lực thông tin 79 3.3.1 Công cụ tra cứu truyền thống 79 3.3.2 Công cụ tra cứu đại 79 3.4 Tăng cường ứng dụng công nghệ thông tin công tác phát triển khai thác nguồn lực thông tin 80 3.4.1 Ứng dụng công nghệ thông tin việc phát triển nguồn lực thông tin 80 3.4.2 Ứng dụng công nghệ thông tin việc tổ chức quản lý khai thác nguồn lực thông tin 84 3.5 Nâng cao trình độ cán đào tạo người dùng tin 86 3.5.1 Nâng cao trình độ cán .86 3.5.2 Đào tạo người dùng tin 88 Tiểu kết chương 91 KẾT LUẬN 92 TÀI LIỆU THAM KHẢO 94 PHỤ LỤC 98 DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT CBGD Cán giảng dạy CBQL Cán quản lý CGCN Chuyển giao công nghệ CH Học viên cao học CNTT Công nghệ thông tin Consortium Liên kết để bổ sung chia sẻ nguồn lực thông tin CSDL Cơ sở liệu ĐH Đại học GS Giáo sư KH&CN Khoa học công nghệ KHKT Khoa học kỹ thuật NCKH Nghiên cứu khoa học NCS Nghiên cứu sinh NDT Người dùng tin Nhà trường Trường Đại học Kiến trúc Hà Nội PGS Phó giáo sư SV Sinh viên SX Cán sản xuất TH Trung học ThS Thạc sĩ Trung tâm Trung tâm Thông tin Thư viện TS Tiến sĩ TTTTTV Trung tâm Thông tin Thư viện DANH MỤC CÁC BẢNG BIỂU, ĐỒ THỊ Trang Hình 1: Biểu đồ xác định tạp chí hạt nhân 15 Hình 2: Sơ đồ cấu tổ chức Trung tâm thông tin thư viện 24 Hình 3: Thành phần cấu nhóm người dùng tin Trung tâm Thơng tin Thư viện – Trường Đại học Kiến trúc Hà Nội 29 Hình 4: Thống kê giáo trình theo năm xuất .38 Hình 5: Tỷ lệ tài liệu tham khảo tiếng Việt, ngoại văn giáo trình 40 Hình 6: Kinh phí cho bổ sung tài liệu .52 Hình 7: Quy trình xử lý tài liệu sách Trung tâm Thông tin Thư viện 57 Hình 8: Sơ đồ quy trình xử lý tài liệu điện tử 61   DANH MỤC CÁC BẢNG THỐNG KÊ SỐ LIỆU Trang Bảng 1: Nhu cầu thông tin NDT lĩnh vực đào tạo 30 Bảng 2: Ngôn ngữ sử dụng người dùng tin 31 Bảng 3: Dạng tài liệu mà người dùng tin thường sử dụng 32 Bảng 4: Thống kê số lượng tạp chí có Trung tâm 40 Bảng 5: Thống kê tài liệu luận án, luận văn 41 Bảng 6: Thống kê tài liệu nộp lưu chiểu từ năm 2000 – 2010 50 Bảng 7: Số lượng tài liệu quỹ Ford tài trợ 51 Bảng 8: Tổng hợp kinh phí bổ sung 52 Bảng 9: Số lượng tài liệu lý 54 Bảng 10: Tài liệu xếp theo môn loại tri thức 58 Bảng 11: Mức độ đáp ứng thông tin NDT 65 Bảng 12: Đánh giá chất lượng sản phẩm dịch vụ 66 PHẦN MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài Chúng ta sống kỷ XXI – kỷ hình thành xã hội thơng tin tồn cầu kinh tế tri thức, thơng tin tri thức trở thành sức mạnh nhân loại, nguồn lực đặc biệt riêng tổ chức tồn xã hội Với số lượng thơng tin ngày gia tăng cách mạnh mẽ, việc tổ chức để đưa thông tin trở thành nguồn lực, từ tổ chức đáp ứng nhu cầu tin ngày tăng người dùng tin (NDT) vấn đề cấp bách đặt cho quan thông tin thư viện Trường Đại học Kiến trúc Hà Nội (ĐHKTHN) trường đầu ngành lĩnh vực đào tạo Kiến trúc sư, Kỹ sư chuyên ngành kiến trúc, xây dựng, quy hoạch, kỹ thuật hạ tầng môi trường đô thị, quản lý đô thị Hiện nay, nhà trường tiến hành, mặt, mở rộng quy mô đào tạo gắn với chất lượng, đáp ứng thị trường nhu cầu phát triển nguồn nhân lực xã hội, mặt khác, theo xu hội nhập, đẩy mạnh áp dụng đào tạo theo hệ thống học chế tín Để đáp ứng nhiệm vụ đề ra, công tác phát triển nguồn lực thông tin (NLTT) Trung tâm Thông tin Thư viện (TTTTTV) cần phải trọng quan tâm Vậy làm để tổ chức, quản lý phát triển NLTT có sử dụng NLTT bên cho đáp ứng nhu cầu sử dụng thông tin NDT nhà trường cách có hiệu quả? Đây địi hỏi, thách thức với Nhà trường mà trực tiếp với đơn vị chuyên môn TTTTTV Trong bối cảnh đó, tác giả lựa chọn chủ đề “Nghiên cứu phát triển khai thác NLTT TTTTTV – Trường Đại học Kiến trúc Hà Nội” làm đề tài cho LV thạc sỹ Tổng quan tình hình nghiên cứu Vấn đề NLTT quan TTTV khơng tác giả nghiên cứu nhiều góc độ khác Trước hết, kể đến sách PGS.TS Nguyễn Hữu Hùng “Thông tin – từ lý luận đến thực tiễn” (2005) Phần -Tổ chức quản lý thơng tin có chùm viết “Phát triển thông tin Khoa học công nghệ để trở thành nguồn lực”, “Tổ chức quản lý hoạt động thông tin khoa học công nghệ trước thềm kỷ XXI", “Vấn đề phát triển chia sẻ nguồn lực thơng tin số hóa Việt Nam”… Trong cơng trình này, tác giả đã phác họa tranh thông tin kinh tế mới, trình bày khái niệm luận chứng vai trị trung tâm tài ngun thơng tin số hệ thống thông tin quốc gia, nghiên cứu vấn đề chiến lược, phương thức tạo lập chia sẻ, quản lý nhà nước chương trình phát triển thông tin nhằm biến thông tin trở thành nguồn lực phát triển trình bày giải pháp tạo lập môi trường thông tin để phát triển NLTT số điều kiện Việt Nam Nghiên cứu sách phát triển NLTT có bài: “Phương pháp luận xây dựng sách phát triển nguồn tin” (2001) “Một số vấn đề xung quanh việc thu thập khác thác tài liệu xám” (2001) TS Nguyễn Viết Nghĩa "Phác thảo sơ sách NLTT" TS Lê Văn Viết Các tác giả khẳng định vị trí quan trọng sách phát triển NLTT việc tạo nguồn, xây dựng hệ thống kho tài liệu thư viện quan thông tin Những nội dung chủ yếu cần đề cập sách cách thức trình bày kết cầu sách số giải pháp xây dựng sách tạo nguồn thơng tin Về chủ đề chia sẻ NLTT, tiến sĩ Lê Văn Viết bài: “Một số vấn đề thiết lập hình thức mượn, chia sẻ tài liệu, thông tin thư viện Việt Nam” (Kỷ yếu hội thảo thư viện Việt Nam: Hội nhập phát triển – 2006) đề cập tới việc thiết lập hình thức mượn, chia sẻ tài liệu, thông tin thư viện Việt Nam giai đoạn hội nhập phát triển đất nước Về vấn đề xây dựng thư viện điện tử số hóa tài liệu có “Xây dựng Thư viện điện tử vấn đề số hóa tài liệu Việt Nam” (Tạp chí Thơng tin – Tư liệu, số 2, 2005) thạc sỹ Nguyễn Tiến Đức, “Phát triển nội dung số Việt Nam: nguyên tắc đạo” (Tạp chí Thông tin tư liệu, số 1, 2000) tiến sĩ Tạ Bá Hưng trình bày tiếp cận xây dựng phát triển kho tư liệu số hóa thư viện điện tử, tiền đề pháp lý, tổ chức kinh nghiệm để triển khai số hóa quan thơng tin, vấn đề xây dựng kho tài liệu số hóa phát triển mối liên kết, chia sẻ thư viện xây dựng thư viện điện tử Việt Nam Trên bình diện luận văn thạc sỹ, đến có nhiều Luận văn chuyên ngành Khoa học thư viện nghiên cứu vấn đề này, ví dụ như: “Nghiên cứu phát triển NLTT Trung tâm Thông tin Thư viện trường Đại học Kinh tế quốc dân Hà Nội” (2008) tác giả Bùi Thị Sen; “Tăng cường NLTT Trung tâm Thông tin Thư viện trường Đại học Sư phạm Hà Nội” (2006) tác giả Nguyễn Thị Thuận; “Tăng cường NLTT Thư viện Trường Đại học Bách khoa Hà Nội” (2005) tác giả Hà Thị Huệ; “Tổ chức khai thác NLTT Thư viện Khoa học tổng hợp thành phố Hồ Chí Minh: (2003) tác giả Nguyễn Quang Hồng Phúc; “Tổ chức quản lý khai thác NLTT Trung tâm Thông tin thư viện Đại học Quốc gia Hà Nội” (2000) tác giả Trần Hữu Huỳnh;… Tuy nhiên, trường lại có hồn cảnh điều kiện khác nhau, ĐHKTHN có đặc thù riêng toan phát triển NLTT ĐHKTHN cần có cách tiếp cận giải vấn đề khác Viết NLTT ĐHKTHN có 01 luận văn thạc sĩ là: “Phát triển quản lý NLTT số TTTTTV trường Đại học Kiến trúc Hà Nội” (2008) tác giả Hồng Sơn Cơng; nhiên luận văn tập trung vào nghiên cứu NLTT số phương diện quy trình số hóa tài liệu quản ly chúng vậy, vấn đề phát triển khai thác NLTT TTTTTV ĐHKTHN từ cách nhìn tổ chức tồn diện chưa có đề tài nghiên cứu Đối tượng phạm vi nghiên cứu - Đối tượng nghiên cứu: Đề tài tập trung nghiên cứu NLTT TTTTTV ĐHKTHN phương diện cấu tổ chức - Phạm vi nghiên cứu: + Phạm vi không gian: TTTTTV - ĐHKTHN + Phạm vi thời gian: Từ năm 2005 đến Mục đích nhiệm vụ nghiên cứu - Mục đích: Phân tích đánh giá thực trạng NLTT TTTTTV – Trường ĐHKTHN đề xuất giải pháp phát triển khai thác NLTT TTTTTV - Nhiệm vụ: + Nghiên cứu sở lý luận NLTT, + Nghiên cứu đối tượng NDT nhu cầu tin họ, + Khảo sát phân tích thực trạng việc phát triển khai thác NLTT TTTTTV – ĐHKTHN, + Đề xuất giải pháp thích hợp nhằm phát triển khai thác NLTT TTTTTV - ĐHKTHN Phương pháp nghiên cứu - Phương pháp luận: Luận văn dựa phương pháp luận vật biện chứng vật lịch sử, quan điểm đạo Đảng Nhà nước lĩnh vực công tác thông tin thư viện - Phương pháp cụ thể: Đề tài tiến hành dựa phương pháp nghiên cứu cụ thể sau: + Nghiên cứu phân tích tư liệu + Điều tra xã hội học: Khảo sát thực tế, điều tra, vấn, quan sát ý kiến chuyên gia + Thống kê: xử lý phân tích số liệu thu + Phân tích hệ thống: xem xét nguồn lực mối quan hệ Cấu trúc luận văn Ngoài phần mở đầu, phần kết luận kiến nghị, phần tài liệu tham khảo, phần phụ lục, luận văn gồm 03 chương: Chương 1: Nguồn lực thông tin công tác đào tạo, nghiên cứu khoa học thực hành sản xuất Trường Đại học Kiến trúc Hà Nội Chương 2: Thực trạng tổ chức khai thác nguồn lực thông tin Trung tâm Thông tin Thư viện – Trường Đại học Kiến trúc Hà Nội Chương 3: Các giải pháp phát triển khai thác nguồn lực thông tin Trung tâm Thông tin Thư viện – Trường Đại học Kiến trúc Hà Nội 9 CHƯƠNG NGUỒN LỰC THÔNG TIN VÀ CÔNG TÁC ĐÀO TẠO, NGHIÊN CỨU KHOA HỌC, THỰC HÀNH SẢN XUẤT CỦA TRƯỜNG ĐẠI HỌC KIẾN TRÚC HÀ NỘI 1.1 Nguồn lực thông tin 1.1.1 Khái niệm nguồn lực thông tin Đối với quan thông tin thư viện, NLTT yếu tố vô quan trọng, cấu thành nên hoạt động thư viện sở để từ phát triển dịch vụ nhằm thỏa mãn nhu cầu thông tin NDT Hiện nay, khái niệm NLTT không giới hạn nguồn thông tin sở hữu quan thông tin, thư viện, ngồi nguồn thơng tin có thư viện, cịn có nguồn thơng tin cần thiết nơi khác không tùy thuộc vào nơi bảo quản, lưu trữ mà thư viện với tới để cung cấp cho NDT Tuy nhiên, Việt Nam, khái niệm “nguồn lực thông tin” chưa hiểu cách thống Khái niệm “nguồn lực thông tin” dịch từ thuật ngữ tiếng Anh “Information Resource” Theo từ điển tiếng Việt “nguồn” nơi bắt đầu, nơi phát sinh nơi cung cấp, theo đó, nhiều người cho “nguồn lực thông tin” bao hàm tiềm lực thông tin khả với tới nguồn tin khác Theo nghĩa tất nguồn thơng tin có sở hữu tổ chức tổ chức với tới gọi nguồn lực thông tin Trong Nghị định 159/2004/NĐ-CP Chính phủ hoạt động thơng tin KH&CN, chương 1, điều có giải thích thuật ngữ “nguồn tin khoa học công nghệ” sau: “nguồn tin khoa học công nghệ” bao gồm sách, báo, tạp chí, CSDL; tài liệu hội nghị, hội thảo khoa học, báo cáo kết thực nhiệm vụ nghiên cứu khoa học công nghệ; tài liệu sở hữu trí tuệ, tài liệu tiêu chuẩn, đo lường chất lượng, luận văn, luận án sau đại học nguồn tin khác tổ chức, cá nhân thu thập” Tuy nhiên, thực tiễn nhiều nhà quản lý, cán thông tin thư 10 viện có thói quen sử dụng “nguồn lực thơng tin” để dạng tài liệu khác “nguồn tin”: “Ở nguồn lực thơng tin loại tài sản cố định đặc biệt, khai thác sử dùng giàu thêm mà khơng bị hao mịn mát Trong việc đầu tư, bảo quản tạo điều kiện thuận lợi cho việc khai thác sử dụng nguồn tin tổ chức kho, lưu trữ, bảo quản, xây dựng mục lục, CSDL làm tăng thêm giá trị sử dụng vốn tài liệu cố định đó” [33] “Ở dạng chung nhất, NLTT hiểu tổ hợp thơng tin nhận tích lũy trình phát triển khoa học hoạt động thực tiễn người, để sử dụng nhiều lần sản xuất quản lý xã hội NLTT phản ánh trình tượng tự nhiên ghi nhận kết cơng trình nghiên cứu khoa học dạng tài liệu khác hoạt động nhận thức thực tiễn NLTT bao gồm liệu thể dạng văn bản, dạng số, hình ảnh, âm ghi lại phương tiện theo quy ước không theo quy ước, sưu tập, kiến thức người, kiến thức tổ chức ngành công nghiệp thông tin” [29 tr 6-9] NLTT dạng sản phẩm trí óc, trí tuệ người, thơng tin tổ chức, kiểm sốt có giá trị hoạt động thực tiễn người, NLTT coi phần tích cực tiềm lực thơng tin tổ chức, kiểm sốt cho NDT truy cập, tìm kiếm, khai thác, sử dụng để phục vụ cho lợi ích khác xã hội Như vậy, khái niệm “nguồn lực thơng tin” trình bày mục đồng nghĩa với tới nguồn tài liệu, sách, báo, định dạng khác tương tự khái niệm “nguồn tin” Tuy nhiên, chừng mực định, khái niệm “nguồn lực thơng tin” có nội hàm rộng khái niệm “nguồn tin” Ngồi ra, có số tác giả cho NLTT bao gồm: nguồn nhân lực, nguồn kinh phí sở vật chất Tuy nhiên, từ phân tích trên, luận văn 11 này, tác giả xem xét giải vấn đề NLTT TTTTTV theo nghĩa NLTT bao gồm nguồn tài liệu, sách, báo, tạp chí, luận án, luận văn, đồ án tốt nghiệp, CSDL, hình thức vật lý khác kiểm soát 1.1.2 Các đặc trưng nguồn lực thông tin Trong thư viên, quan thông tin nay, nguồn tài liệu đa dạng hình thức phong phú chủng loại, bao gồm tài liệu truyền thống (tài liệu dạng giấy) loại tài liệu phương tiện đại (tài liệu phi giấy) như: CSDL trực tuyến, DVD-ROM, CD-ROM, đĩa mềm, vi phim, vi phiếu,v.v Nhưng để nguồn tài liệu trở thành nguồn lực chúng phải có đầy đủ đặc trưng đây: - Tính vật lý: NLTT phần thông tin tri thức ghi lại, định vị lại thông qua hệ thống dấu hiệu nội dung hình thức, lưu trữ vật mang tin truyền thống giấy, phim, ảnh, vật mang tin điện tử đĩa từ, đĩa quang, DVD-ROM, CD-ROM, CSDL trực tuyến, Phương thức lưu trữ thông tin giai đoạn khác khác Đối với phương thức truyền thống (còn gọi phương thức tư liệu) vật mang tin tài liệu, có tính hữu hình, dạng vật thể mà ta nhận thấy giác quan: thư viện phải có mặt bằng, sở vật chất kho tàng, kệ, giá để lưu trữ tài liệu Đối với phương thức đại (còn gọi phương thức điện tử), thong tin mã hóa cho máy đọc, tài liệu điện tử, CSDL, tài liệu số lưu trữ máy tính điện tử mạng máy tính dạng tín hiệu nhị phân, Như vậy, dạng NLTT chúng mang đặc trưng vật lý, tồn giá đỡ vật chất - Tính cấu trúc: NLTT muốn kiểm sốt phải có tính cấu trúc, thơng tin ghi lại theo thể thức tiêu chuẩn quán (về nội dung hình thức) 12 đảm bảo cho việc bảo quản, khai thác sử dụng dễ dàng, thuận lợi Điển hình tính cấu trúc NLTT tính phân cấp tổ chức liệu: trật tự yếu tố liệu kho hay biểu ghi CSDL phải dựa vào nguyên lý thứ, quan hệ hay mạng liệu nội dung và/hoặc hình thức tài liệu - Tính truy cập: NLTT phải tổ chức kiểm sốt để NDT tìm thơng qua điểm truy cập (từ khóa, chủ đề, tên tác giả, loại hình tài liệu ) Các điểm truy cập tạo trình xử lý tài liệu Nhờ máy tra cứu, NDT tìm tài liệu thông qua dấu hiệu nội dung hay hình thức tài liệu Đối với tài liệu truyền thống, việc truy cập chủ yếu thực thông qua hệ thống mục lục, mục, mục lục thư mục truy cập trực tuyến OPAC (Online Public Access Catalog) Cịn với mơi trường mạng điện tử, tài liệu, ngồi cách truy cập truy cập siêu liên kết (Hyperlink) ngôn ngữ đánh dấu siêu văn HTML NDT dễ dàng tìm tài liệu cần - Tính chia sẻ được: Để thỏa mãn nhu cầu thông tin cách cao để tiết kiệm kinh phí thao tác nghiệp vụ bổ sung, xử lý,…các thư viện trung tâm thơng tin cần có khả sử dụng nhiều loại TT từ nơi khác Thực chất chia sẻ NLTT Tính chia sẻ NLTT thể khả trao đổi thông tin theo nhiều chiều hệ thống thơng tin với Tính chia sẻ NLTT thư viện trung tâm thơng tin quan tâm, phương tiện để thư viện trung tâm thơng tin đáp ứng nhu cầu địi hỏi NDT NLTT thư viện riêng lẻ không đáp ứng được, đặc biệt nhu cầu ngày đa dạng thông tin tài liệu thời đại bùng nổ thông tin 13 Việc chia sẻ NLTT truyền thống chủ yếu dựa vào ghi thư mục NDT thư viện khác tìm thấy tài liệu mà cần quan ghi thư mục mà thư viện bạn cung cấp phải đến thư viện để mượn tài liệu Việc chia sẻ NLTT điện tử đơn giản thuận lợi nhiều Nếu CSDL trực tuyến NDT đọc trực tiếp mạng mà không cần phải đến tận nơi lưu trữ tài liệu Việc chia sẻ cách thức truy cập tới nguồn thơng tin mà thơi - Tính có giá trị: Giá trị thơng tin cao có nhiều người sử dụng Khác với nguồn lực vật chất, việc khai thác NLTT không làm nguồn lực cạn kiệt mà trái lại trở nên phong phú, giàu có tái tạo bổ sung thêm nguồn thông tin NLTT có giá trị tác động mạnh mẽ tới q trình hoạt động xã hội, kích thích sáng tạo người Thông tin tài liệu phải có người khai thác sử dụng Nếu thơng tin khơng có người sử dụng thơng tin khơng có giá trị, thơng tin chết Thơng tin cần phải nhiều người sử dụng trình sử dụng họ lại tạo thơng tin mới, thông tin lại mang giá trị thực tiễn người Như vậy, thông tin lựa chọn phù hợp, kiểm soát tổ chức tốt trở nên có giá trị việc sử dụng cộng đồng NDT lớn Hiểu khái niệm đặc trưng NLTT giúp cho ta thêm khẳng định, giới có xuất loại hình nguồn lực Song, với việc bùng nổ thông tin môi trường thông tin bị "ô nhiễm", ngồi xã hội, nhiều tài liệu thơng tin chưa kiểm sốt, vậy, để thơng tin tiềm trở thành nguồn lực cần có nỗ lực tác động mạnh mẽ từ nhiều phương diện tổ chức, pháp lý, công nghệ 1.1.3 Các yếu tố ảnh hưởng đến phát triển nguồn lực thông tin Tài liệu vật thể mang tin, thơng tin ghi lại dạng văn, âm thanh, hình ảnh để lưu truyền khơng gian thời gian, nhằm mục đích bảo quản sử dụng 14 Sự phát triển tài liệu KHKT chịu ảnh hưởng trực tiếp cách mạng KHKT công nghệ diễn toàn giới Các tài liệu KHKT tăng nhanh bị chi phối quy luật phát triển tài liệu: * Quy luật gia tăng tài liệu: Cùng với phát triển mạnh mẽ khoa học công nghệ, đội ngũ người làm công tác khoa học tăng lên sản phẩm họ cá tài liệu KHKT tăng lên nhanh chóng, ảnh hưởng khơng nhỏ tới thành phần vốn tài liệu thư viện Điều dẫn tới tượng mà nhà khoa học gọi tượng “bùng nổ thông tin”, thể gia tăng mạnh mẽ sản phẩm thông tin tư liệu giới chục năm gần Khoa học kỹ thuật phát triển làm khối lượng tri thức khoa học xã hội tăng nhanh số lượng chất lượng Bên cạnh loại hình tài liệu xuất theo phương thức truyền thống sách, báo, tạp chí dạng tài liệu điện tử đĩa từ, đĩa quang, băng từ, CSDL trực tuyến Và điều có ảnh hưởng lớn tới thành phần, cấu kho tài liệu Từ năm 60, nhà lịch sử khoa học Price D.J nghiên cứu ảnh hưởng quy luật gia tăng tài liệu phát triển vốn tài liệu sau: Cứ 10-12 năm vốn tài liệu xã hội lại tăng gấp đơi Quy luật tính cơng thức: Vt = Vo.er(t-to) Trong đó: Vt: Vốn tài liệu thời điểm t, Vo: Vốn tài liệu thời điểm ban đầu, e: Cơ số loga tự nhiên, r: Tốc độ phát triển trung bình, to: Thời điểm ban đầu Do ảnh hưởng quy luật gia tăng tài liệu, quan thông tin thư viện phải tăng cường thu thập, chọn lọc xử lý tài liệu 15 * Quy luật tập trung tản mạn thông tin: Quy luật hình thành đặc điểm phân hóa tổng hợp khoa học phát triển khoa học đại Q trình phân hóa theo chun mơn dẫn đến hình thành tài liệu theo chun mơn hẹp Q trình liên kết khoa học hình thành tài liệu khoa học liên ngành Năm 1934, qua thống kê nhà khoa học người Anh S Bradford cho thấy rằng: Nếu xếp số tạp chí khoa học theo thứ tự giảm dần số báo chun ngành danh sách nhận ta tìm thấy “tạp chí hạt nhân” Số tạp chí khơng lớn, chiếm 10% đến 15% số tạp chí chứa đựng tới 90% số báo liên quan đến ngành Hình 1: Biểu đồ xác định tạp chí hạt nhân Nhìn vào biểu đồ ta thấy có khoảng 10% đến 15% số tạp chí có hiệu suất cao, chúng chứa đựng hầu hết thông tin chuyên ngành Nhờ xác định tạp chí hạt nhân, người ta xây dựng danh mục tạp chí cần mua cách hợp lý tránh lãng phí [30] 16 * Quy luật thời gian hữu ích tính lỗi thời tài liệu: Thời gian hữu ích hay tuổi thọ tài liệu KHKT phụ thuộc vào lĩnh vực tri thức giá trị nội dung tài liệu Tuổi thọ tài liệu tính từ lúc cơng bố đến lúc lỗi thời, khơng cịn sử dụng Tài liệu sản sinh theo yêu cầu thường giảm dần giá trị sử dụng với phát triển yêu cầu trở nên lỗi thời Ý nghĩa quy luật có tác dụng việc lọc tài liệu quan thông tin, thư viện Tài liệu khơng cịn giá trị, khơng đáp ứng nhu cầu NDT nên lọc để tiết kiệm diện tích kho, cơng sức cán bộ, kinh phí để nâng cao chất lượng kho sách * Quy luật giá tăng liên tục: Hiện nay, nhiều yếu tố tác động lạm phát, giá tiêu dùng tăng, chi phí lao động tăng lên nên giá tài liệu tăng lên nhanh nhiều thập kỷ qua Giá tài liệu bao hàm hai yếu tố cấu thành, giá thơng tin mà tài liệu chứa đựng giá phần vật chất chứa đựng thông tin phương tiện phân phối tài liệu Nghiên cứu số tác giả tạp chí Library Resourse and Technical Service cho thấy, khoảng 10 năm, từ 1986 đến 1996, giá loại tạp chí tăng khẳng 15,4%/năm giá tài liệu khoa học công nghệ tăng trung bình 1213%/năm Các nguyên nhân tăng giá tài liệu do: − Lạm phát hầu hết kinh tế giới, − Số trang, số tập tạp chí tăng dẫn tới khối lượng tăng, − Giá giấy giá nguyên vật liệu khác tăng, − Chi phí để nâng cao chất lượng sản phẩm tăng, − CNTT tác động mạnh đến công nghệ xuất 17 Do giá tăng liên tục nên ảnh hưởng không nhỏ tới công tác phát triển NLTT quan thông tin, thư viện, làm cho số lượng tài liệu mua kinh phí năm giảm Do vậy, để công tác phát triển NLTT tốt mang lại hiệu cao phải ý tới chi phối quy luật tìm giải pháp hữu hiệu để giảm thiểu chi phối * Ảnh hưởng xuất điện tử: Trong thời đại nay, phát triển mạnh mẽ CNTT truyền thông làm thay đổi cấu loại hình tài liệu có thư viện quan thông tin Tài liệu truyền thống khơng cịn nguồn tài liệu nhất, với cân với tài liệu đại, tài liệu điện tử , tài liệu số, CSDL chí ngân hàng liệu Ấn phẩm điện tử, ấn phẩm số đời với công nghệ đại tạo điều kiện thuận lợi cho việc khai thác, liên kết, trao đổi thông tin có chất lượng cao nhanh chóng Các ấn phẩm thông tin đại với ưu điểm bật dễ kiểm sốt thơng tin khả tìm kiếm thơng tin nhanh Các lợi ích mà mang lại phạm vi tồn cầu, thơng qua mạng Internet, thời gian xuất nhanh, tiết kiệm diện tích lưu trữ, khả liên kết tới tài liệu gốc, hỗ trợ đa phương tiện , lấn át vật mang tin truyền thống Do vậy, công tác phát triển NLTT quan thông tin thư viện cần phải có sách phát triển hợp lý, hài hịa loại hình tài liệu đáp ứng nhu cầu ngày cao NDT 1.2 Trung tâm Thông tin Thư viện với công tác đào tạo, nghiên cứu khoa học thực hành sản xuất Trường Đại học Kiến trúc Hà Nội 1.2.1 1.2.1.1 Khái quát Trường Đại học Kiến trúc Hà Nội Cơ cấu tổ chức Trường ĐHKTHN thành lập theo định số 181/CP ngày 17 tháng năm 1969 Hội đồng Chính phủ Qua 42 năm xây dựng phát triển, Trường ĐHKTN trở thành trung tâm đào tạo đầu ngành quốc gia, đạt nhiều 18 thành tựu hoạt động đào tạo hợp tác quốc tế Trong xu phát triển mạnh mẽ khoa học công nghệ, giới chuyển biến mạnh mẽ sang kinh tế tri thức, giáo dục đại học không ngừng phát triển theo hướng nâng cao chất lượng quốc tế hóa, Trường ĐHKTHN xác định tầm nhìn chiến lược phát triển Nhà trường Bộ máy tổ chức Trường chia làm khối sau (Hình 1): - Khối quản lý: Gồm đơn vị, - Khối đào tạo: Gồm khoa, trung tâm môn trực thuộc, - Khối khoa học công nghệ thông tin: Gồm đơn vị (TTTTTV thuộc khối này), - Khối lao động sản xuất dịch vụ: Gồm đơn vị Hiện nay, Trường ĐHKTHN có khoảng 850 cán viên chức, có 440 cán giảng dạy với 24 giáo sư phó giáo sư, 64 tiến sĩ, 204 thạc sĩ, 70 giảng viên tương đương, phục vụ cho gần 9000 sinh viên, học viên cao học nghiên cứu sinh theo học Trường 1.2.1.2 Hoạt động đào tạo Trường đào tạo hệ đại học, sau đại học, với tiêu tuyển sinh hàng năm Trường là: Hệ quy: 1100-1200; Hệ cử tuyển: 50; Hệ khơng quy: 750-800; Thạc sĩ: 120-150; Tiến sĩ: 10-20 nghiên cứu sinh Các chuyên ngành đào tạo đại học: - Khoa Kiến trúc đào tạo cấp Kiến trúc sư Cử nhân Mỹ thuật công nghiệp chuyên ngành thiết kế đồ họa, nội thất hoành tráng - Khoa Quy hoạch đô thị nông thôn đào tạo cấp Kiến trúc sư quy hoạch đô thị nông thôn - Khoa Xây dựng đào tạo cấp Kỹ sư xây dựng dân dụng công nghiệp, Kỹ sư xây dựng cơng trình ngầm