BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC VINH PHẠM LÊ CƯỜNG GIẢI PHÁP ĐẢM BẢO CHẤT LƯỢNG ĐÀO TẠO CỦA CÁC TRƯỜNG/KHOA ĐẠI HỌC SƯ PHẠM Chuyên ngành: Quản lý giáo dục Mã số: 62 14 01 14 TÓM TẮT LUẬN ÁN TIẾN SĨ KHOA HỌC GIÁO DỤC NGHỆ AN - 2016 MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài Ngành sư phạm giữ vai trò đặc biệt quan trọng đào tạo nguồn nhân lực cho hệ thống giáo dục quốc dân Trải qua gần 70 năm xây dựng phát triển, ngành sư phạm trường/khoa sư phạm không ngừng phấn đấu, vượt qua khó khăn, thi đua dạy tốt, học tốt, thực thắng lợi trọng trách mà Đảng, Nhà nước giao phó Nổi bật trường sư phạm “đào tạo cho đất nước đội ngũ nhà giáo cán quản lý giáo dục đông đảo gồm hai triệu người, có triệu người làm việc Đội ngũ đáp ứng yêu cầu nâng cao dân trí, đào tạo nhân lực, bồi dưỡng nhân tài, góp phần vào thắng lợi nghiệp bảo vệ xây dựng đất nước” Tuy vậy, trường sư phạm số yếu kém, bất cập việc “xây dựng chiến lược, kế hoạch phát triển trường, xây dựng phát triển đội ngũ giảng viên, tổ chức thực hoạt động nhằm đảm bảo chất lượng (ĐBCL) đào tạo, nghiên cứu khoa học, hợp tác quốc tế Đặc biệt, trường sư phạm chưa trọng mức việc rèn luyện lí tưởng, phẩm chất đạo đức sinh viên việc đào tạo nghiệp vụ sư phạm; nội dung đào tạo sư phạm chưa đáp ứng yêu cầu giáo dục phổ thông, giáo dục mầm non; chậm đổi phương pháp đào tạo kiểm tra đánh giá kết học tập sinh viên; kết nghiên cứu khoa học giáo dục hạn chế” Những yếu kém, bất cập nói trường sư phạm có nguyên nhân từ công tác ĐBCL trường chưa quan tâm mức, chưa đề xuất thực giải pháp có sở khoa học để ĐBCL đào tạo Từ lý trên, chọn vấn đề: “Giải pháp đảm bảo chất lượng đào tạo trường/khoa đại học sư phạm” để nghiên cứu Mục đích nghiên cứu Trên sở nghiên cứu lý luận thực tiễn, luận án đề xuất giải pháp ĐBCL đào tạo trường/khoa đại học sư phạm (ĐHSP); đáp ứng yêu cầu phát triển trường/khoa ĐHSP tiên tiến, đại nhu cầu phát triển đội ngũ giáo viên hệ thống giáo dục Khách thể đối tượng nghiên cứu 3.1 Khách thể nghiên cứu Vấn đề ĐBCL đào tạo trường đại học 3.2 Đối tượng nghiên cứu Giải pháp ĐBCL đào tạo trường/khoa ĐHSP Giả thuyết khoa học Có thể cải tiến nâng cao chất lượng đào tạo trường/khoa ĐHSP, đề xuất thực có hiệu giải pháp dựa lý luận quản lý chất lượng; đồng thời tiếp cận mô hình ĐBCL bên trường đại học nước Đông Nam Á (AUN-QA) Nhiệm vụ phạm vi nghiên cứu 5.1 Nhiệm vụ nghiên cứu 5.1.1 Nghiên cứu sở lý luận vấn đề ĐBCL đào tạo trường/khoa ĐHSP 5.1.2 Nghiên cứu sở thực tiễn vấn đề ĐBCL đào tạo trường/khoa ĐHSP 5.1.3 Đề xuất giải pháp ĐBCL đào tạo trường/khoa ĐHSP 5.1.4 Đánh giá cần thiết, tính khả thi thử nghiệm giải pháp ĐBCL đào tạo trường/khoa ĐHSP đề xuất 5.2 Phạm vi nghiên cứu - Tập trung nghiên cứu hệ thống ĐBCL bên trường/khoa ĐHSP đào tạo giáo viên trung học phổ thông - Khảo sát thực trạng thử nghiệm giải pháp đề xuất số trường/ khoa ĐHSP đào tạo giáo viên trung học phổ thông Quan điểm tiếp cận phương pháp nghiên cứu 6.1 Quan điểm tiếp cận Đề tài sử dụng quan điểm tiếp cận sau đây: Tiếp cận hệ thống; tiếp cận hoạt động; tiếp cận quản lý thay đổi; tiếp cận quản lý chất lượng tổng thể 6.2 Phương pháp nghiên cứu 6.2.1 Nhóm phương pháp nghiên cứu lý luận Nhóm phương pháp nhằm thu thập thông tin lý luận để xây dựng sở lý luận đề tài 6.2.2 Nhóm phương pháp nghiên cứu thực tiễn Nhóm phương pháp nhằm thu thập thông tin thực tiễn để xây dựng sở thực tiễn đề tài 6.2.3 Phương pháp thống kê toán học Sử dụng công thức thống kê để xử lý số liệu thu Những luận điểm cần bảo vệ 7.1 ĐBCL đào tạo trường/khoa ĐHSP lĩnh vực ĐBCL Vì thế, nội dung, cách thức, quy trình ĐBCL đào tạo trường/khoa ĐHSP vừa phải tuân theo nội dung, cách thức, quy trình ĐBCL nói chung, vừa phải phù hợp với đặc trưng chất lượng trường/khoa ĐHSP 7.2 Vận dụng mô hình ĐBCL vào quản lý chất lượng đào tạo vừa hội, vừa thách thức trường/khoa ĐHSP; đòi hỏi tất thành viên nhà trường phải có tâm cao mà phải có kiến thức, kỹ cần thiết ĐBCL đào tạo 7.3 Hình thành quan điểm ĐBCL; Xây dựng sách kế hoạch chất lượng; Thiết lập hệ thống ĐBCL bên trong, hệ thống tiêu chuẩn chất lượng để kiểm định; Tạo dựng môi trường văn hóa chất lượng; Tổ chức hệ điều kiện để thực ĐBCL giải pháp để đảm bảo nâng cao chất lượng đào tạo trường/khoa ĐHSP Đóng góp luận án - Xác lập khung lý luận cho vấn đề ĐBCL đào tạo trường đại học nói chung, trường/khoa ĐHSP nói riêng theo tiếp cận ĐBCL đào tạo hệ thống - Đánh giá khách quan thực trạng ĐBCL đào tạo trường/khoa ĐHSP theo mô hình SWOT với điểm mạnh, điểm yếu, hội thách thức hoạt động ĐBCL đào tạo trường/khoa ĐHSP - Trên sở nghiên cứu lý luận thực tiễn, luận án đề xuất 06 giải pháp ĐBCL đào tạo trường/khoa ĐHSP Kết khảo sát khẳng định cần thiết tính khả thi giải pháp đề xuất Kết thử nghiệm giải pháp đem lại kết bước đầu bồi dưỡng nâng cao lực cho đội ngũ cán bộ, chuyên viên làm công tác ĐBCL đào tạo trường/khoa ĐHSP - Xây dựng tiêu chí đánh giá chất lượng đào tạo số quy trình ĐBCL đào tạo trường/khoa ĐHSP; biên soạn tài liệu bồi dưỡng cán chuyên trách ĐBCL đào tạo trường/khoa ĐHSP Cấu trúc luận án Ngoài phần Mở đầu, Kết luận kiến nghị, Tài liệu tham khảo Phụ lục nghiên cứu; luận án gồm chương: Chương 1: Cơ sở lý luận vấn đề đảm bảo chất lượng đào tạo trường/khoa đại học sư phạm Chương 2: Cơ sở thực tiễn vấn đề đảm bảo chất lượng đào tạo trường/khoa đại học sư phạm Chương 3: Các giải pháp đảm bảo chất lượng đào tạo trường/khoa đại học sư phạm Chương CƠ SỞ LÝ LUẬN CỦA VẤN ĐỀ ĐẢM BẢO CHẤT LƯỢNG ĐÀO TẠO CỦA CÁC TRƯỜNG/KHOA ĐẠI HỌC SƯ PHẠM 1.1 TỔNG QUAN NGHIÊN CỨU VẤN ĐỀ 1.1.1 Những nghiên cứu đảm bảo chất lượng giáo dục đại học 1.1.1.1 Ở nước Ở nước noài có nhiều tác giả nghiên cứu vấn đề ĐBCL GDĐH R.A Barnett; J Brennan; P Vries; R Williams; C.H Church; E.G Bogue; H.R Kells; R Ellis; M Frazer Các công trình nghiên cứu họ làm rõ quan niệm ĐBCL giáo dục đại học; thành tố ĐBCL giáo dục đại học; tự đánh giá ĐBCL giáo dục đại học 1.1.1.2 Ở nước Ở nước, năm gần xuất số công trình nghiên cứu ĐBCL giáo dục đại học Các công trình góp phần làm rõ nội dung sau đây: Vai trò công tác ĐBCL trường đại học; Công tác ĐBCL giáo dục đại học nước ta nay; Vận dụng mô hình ĐBCL giới vào thực tiễn giáo dục đại học Việt Nam; Các biện pháp/giải pháp đẩy mạnh hoạt động ĐBCL trường đại học 1.1.2 Những nghiên cứu đảm bảo chất lượng trường/khoa đại học sư phạm Ở nước nước, có công trình nghiên cứu vấn đề ĐBCL đào tạo trường/khoa ĐHSP Thực chủ trương Bộ Giáo dục Đào tạo công tác ĐBCL, trường/khoa ĐHSP triển khai nhiều hoạt động để đảm bảo, trì cải thiện chất lượng đào tạo Tuy nhiên, công tác ĐBCL trường/khoa ĐHSP mang tính chất “hành chính”, “phong trào” nhiều Vì thế, đề tài tập trung nghiên cứu công tác ĐBCL đào tạo trường/khoa ĐHSP, nhằm đề xuất giải pháp ĐBCL bên trường/khoa ĐHSP có sở khoa học có tính khả thi 1.2 CÁC KHÁI NIỆM CƠ BẢN CỦA ĐỀ TÀI 1.2.1 Chất lượng, chất lượng giáo dục đại học chất lượng đào tạo trường/khoa đại học sư phạm 1.2.1.1 Chất lượng Khái niệm chất lượng sử dụng luận án hiểu phù hợp với mục tiêu 1.2.1.2 Chất lượng giáo dục đại học Theo chúng tôi, chất lượng giáo dục đại học phù hợp với mục tiêu giáo dục đại học 1.2.1.3 Chất lượng đào tạo trường/khoa đại học sư phạm Chất lượng đào tạo trường/khoa ĐHSP phù hợp với mục tiêu đào tạo trường/khoa ĐHSP 1.2.2 Đảm bảo chất lượng đảm bảo chất lượng đào tạo trường/ khoa đại học sư phạm 1.2.2.1 Đảm bảo chất lượng ĐBCL cấp độ quản lý chất lượng; xảy trước trình sản xuất nhằm phòng ngừa sai sót hệ thống phát sửa lỗi 1.2.2.2 Đảm bảo chất lượng đào tạo trường/khoa đại học sư phạm ĐBCL đào tạo trường/khoa ĐHSP diễn trước trình đào tạo, tập trung phòng ngừa xuất sản phẩm không đáp ứng chuẩn mực thiết kế; đảm bảo sinh viên trường đạt thuộc tính định trước 1.2.3 Giải pháp giải pháp đảm bảo chất lượng đào tạo trường/khoa đại học sư phạm 1.2.3.1 Giải pháp Khái niệm giải pháp, có điểm chung với khái niệm phương pháp, biện pháp có điểm riêng Điểm riêng thuật ngữ nhấn mạnh đến phương pháp giải vấn đề, với khắc phục khó khăn định Trong giải pháp có nhiều biện pháp 1.2.3.2 Giải pháp đảm bảo chất lượng đào tạo trường/khoa đại học sư phạm Giải pháp ĐBCL đào tạo hệ thống cách thức ĐBCL đào tạo mà trường/khoa ĐHSP sử dụng để trì, cải thiện nâng cao chất lượng đào tạo 1.3 CHẤT LƯỢNG ĐÀO TẠO CỦA TRƯỜNG/KHOA ĐẠI HỌC SƯ PHẠM 1.3.1 Đặc trưng chất lượng đào tạo trường/khoa đại học sư phạm Chất lượng đào tạo trường/khoa ĐHSP phản ánh cách sinh động qua chất lượng đội ngũ giáo viên cán quản lý giáo dục cấp Chất lượng đào tạo trường/khoa ĐHSP luôn trạng thái “động” Các trường/ khoa ĐHSP không quan tâm đến “Chất lượng thời” sản phẩm đào tạo mà phải quan tâm đến “Chất lượng tiềm năng” sản phẩm đào tạo 1.3.2 Các thành tố chất lượng đào tạo trường/khoa đại học sư phạm Chất lượng đào tạo trường/khoa ĐHSP tạo nên nhiều thành tố: Chương trình đào tạo; hoạt động đào tạo; đội ngũ cán quản lý giảng viên; sinh viên; nghiên cứu, ứng dụng khoa học giáo dục hợp tác quốc tế; tổ chức quản lý… 1.3.3 Đánh giá chất lượng đào tạo trường/khoa đại học sư phạm Đánh giá chất lượng trường/khoa ĐHSP nhằm xác định đắn thực trạng chất lượng trường/khoa ĐHSP, phục vụ cho công tác ĐBCL Để đánh giá chất lượng trường/khoa ĐHSP cần tiến hành công việc sau đây: Xác định nội dung đánh giá; Xây dựng tiêu chí đánh giá chất lượng đào tạo trường/khoa ĐHSP; Đánh giá chất lượng đào tạo trường/khoa ĐHSP 1.4 VẤN ĐỀ ĐẢM BẢO CHẤT LƯỢNG ĐÀO TẠO CỦA TRƯỜNG/KHOA ĐẠI HỌC SƯ PHẠM 1.4.1 Sự cần thiết phải đảm bảo chất lượng đào tạo trường/khoa đại học sư phạm - Đáp ứng yêu cầu đổi bản, toàn diện giáo dục đại học - Đáp ứng yêu cầu phát triển ngành sư phạm trường sư phạm từ năm 2011 đến năm 2020 - Nâng cao chất lượng đào tạo trường/khoa ĐHSP 1.4.2 Các định hướng đảm bảo chất lượng đào tạo trường/khoa đại học sư phạm Hoạt động ĐBCL đào tạo trường/khoa ĐHSP cần quán triệt định hướng sau đây: ĐBCL phải hướng đến việc nâng cao hiệu quản lý chất lượng đào tạo trường/khoa ĐHSP; Xây dựng hệ thống tiêu chuẩn chất lượng cho lĩnh phải đặc biệt coi trọng hoạt động ĐBCL trường/ khoa ĐHSP; Phải ưu tiên việc thiết lập hệ thống ĐBCL từ bên trường/khoa ĐHSP, xem “cái nôi”để hình thành chất lượng; ĐBCL phải trở thành nhu cầu bên với mục đích tự cải thiện chất lượng trường/khoa ĐHSP; ĐBCL phải gắn liền với việc xây dựng hệ thống sách, chế ĐBCL phát triển đội ngũ làm công tác ĐBCL trường/khoa ĐHSP; ĐBCL trường/khoa ĐHSP phải dựa mô hình ĐBCL có tính chuẩn mực cao, tầm khu vực/quốc tế; Xây dựng hệ thống ĐBCL bên trường/khoa ĐHSP phải nhằm bước hình thành văn hóa chất lượng ngành sư phạm; Hoạt động ĐBCL phải gắn với phát triển trường/khoa ĐHSP giai đoạn 1.4.3 Nội dung đảm bảo chất lượng đào tạo trường/khoa đại học sư phạm Nội dung ĐBCL đào tạo trường/khoa ĐHSP bao gồm vấn đề sau đây: Xác lập chuẩn chất lượng trường/khoa ĐHSP; Xây dựng hệ thống ĐBCL quy trình ĐBCL trường/khoa ĐHSP; Xác định tiêu chí đánh giá triển khai tự đánh giá ĐBCL trường/khoa ĐHSP; Hình thành văn hóa chất lượng trường/khoa ĐHSP; Phát triển đội ngũ làm công tác chuyên trách ĐBCL đào tạo trường/khoa ĐHSP 1.4.4 Chủ thể quản lý hoạt động đảm bảo chất lượng đào tạo trường/khoa đại học sư phạm Tham gia vào quản lý hoạt động ĐBCL đào tạo trường/khoa ĐHSP có nhiều chủ thể quản lý, với vai trò trách nhiệm khác nhau: Hiệu trưởng nhà trường; Trưởng khoa/ngành sư phạm; Trưởng phòng ban chức năng; Giám đốc Trung tâm ĐBCL 1.4.5 Các yếu tố ảnh hưởng đến hoạt động đảm bảo chất lượng trường/khoa đại học sư phạm Ảnh hưởng đến hoạt động ĐBCL trường/khoa ĐHSP có nhiều yếu tố: khách quan chủ quan Các yếu tố tác động đa chiều đến hoạt động ĐBCL trường/khoa ĐHSP 1.5 KINH NGHIỆM ĐẢM BẢO CHẤT LƯỢNG ĐÀO TẠO CỦA CÁC TRƯỜNG ĐẠI HỌC TRÊN THẾ GIỚI Từ thực tiễn ĐBCL đào tạo trường đại học giới, học tập, vận dụng vào hoạt động ĐBCL đào tạo trường đại học Việt Nam nói chung, trường/khoa ĐHSP nói riêng kinh nghiệm sau đây: Cần phải xây dựng hệ thống ĐBCL chặt chẽ, cấp độ thực giao cho tổ chức định; Hệ thống ĐBCL phải gắn liền với trình văn hóa tổ chức trường đại học; Thường xuyên quan tâm đến công tác tự đánh giá; Phải có đơn vị ĐBCL chuyên trách, bao gồm chuyên gia ĐBCL; Cần thiết lập giá trị cốt lõi trường đại học chất lượng; Duy trì việc lấy ý kiến phản hồi từ sinh viên, cựu sinh viên nhà tuyển dụng Chương CƠ SỞ THỰC TIỄN CỦA VẤN ĐỀ ĐẢM BẢO CHẤT LƯỢNG ĐÀO TẠO CỦA CÁC TRƯỜNG/KHOA ĐẠI HỌC SƯ PHẠM 2.1 TÌNH HÌNH PHÁT TRIỂN NGÀNH SƯ PHẠM VÀ CÁC TRƯỜNG/ KHOA SƯ PHẠM Ở NƯỚC TA HIỆN NAY 2.1.1 Những kết đạt Gần 70 năm xây dựng phát triển, ngành sư phạm đạt kết bật lĩnh vực sau đây: Quy hoạch mạng lưới trường/khoa SP; Lựa chọn mô hình đào tạo giáo viên; Phát triển đội ngũ giảng viên; Đổi nội dung, chương trình, phương pháp dạy học phương pháp đánh giá; Nghiên cứu khoa học hợp tác quốc tế; Nâng cao chất lượng công tác quản lý nâng cao lực cán quản lí trường/khoa sư phạm; Tăng cường sở vật chất cho trường, khoa sư phạm… 2.1.2 Những hạn chế bất cập Cùng với thành tựu đạt được, ngành sư phạm trường sư phạm nước ta hạn chế bất cập sau đây: Chưa chủ động việc quy hoạch hệ thống sở đào tạo giáo viên; tính đặc thù trường/khoa sư phạm chưa quan tâm thỏa đáng công tác quản lý giáo dục đại học Bộ Giáo dục Đào tạo; trường/khoa sư phạm có vai trò quan trọng chiến lược phát triển nguồn nhân lực chưa ưu tiên quản lí tạo điều kiện thuận lợi; đội ngũ giảng viên viên cốt cán, đầu ngành, cán quản lý số sở đào tạo giáo viên chưa đủ mạnh; chuẩn đầu sở đào tạo giáo viên chưa xây dựng đầy đủ, yêu cầu nghiệp vụ sư phạm 2.2 GIỚI THIỆU VIỆC TỔ CHỨC KHẢO SÁT THỰC TRẠNG ĐẢM BẢO CHẤT LƯỢNG ĐÀO TẠO CỦA CÁC TRƯỜNG/KHOA ĐẠI HỌC SƯ PHẠM 2.2.1 Mục tiêu khảo sát Mục tiêu khảo sát nhằm đánh giá đắn, khách quan thực trạng chất lượng đào tạo ĐBCL đào tạo trường/khoa ĐHSP 2.2.2 Nội dung khảo sát Nội dung khảo sát tập trung vào vấn đề chính: Thực trạng chất lượng đào tạo, ĐBCL đào tạo trường/khoa ĐHSP; Thực trạng yếu tố ảnh hưởng đến hoạt động ĐBCL trường/khoa ĐHSP 2.2.3 Đối tượng khảo sát Đối tượng khảo sát bao gồm: Hiệu trưởng, Phó Hiệu trưởng trường ĐHSP trường đại học có khoa/ngành sư phạm; Trưởng khoa/ngành sư phạm; Giám đốc Trung tâm ĐBCL; Giảng viên khoa/ngành sư phạm 2.2.4 Phương pháp khảo sát Đề tài sử dụng phương pháp: Lập phiếu điều tra để trưng cầu ý kiến cán quản lý giảng viên chuyên viên; Trao đổi, vấn theo chủ đề; Nghiên cứu sản phẩm hoạt động cán quản lý, giảng viên chuyên viên 2.3 THỰC TRẠNG NHẬN THỨC CỦA CÁC ĐỐI TƯỢNG KHẢO SÁT VỀ VẤN ĐỀ NGHIÊN CỨU Chúng tìm hiểu nhận thức đối tượng khảo sát khái niệm chất lượng; chất lượng đào tạo; đảm bảo chất lượng đào tạo Tính trung bình chung có 37,17% số người hỏi hiểu - đủ; 54,28% số người hỏi hiểu chưa đủ 8,55% số người hỏi hiểu chưa khái niệm Còn cần thiết phải ĐBCL đào tạo trường/khoa ĐHSP, có 64,43% số người hỏi cho cần thiết; 35,57% số người hỏi cho cần thiết Không có ý kiến cho không cần thiết 2.4 THỰC TRẠNG CHẤT LƯỢNG ĐÀO TẠO CỦA CÁC TRƯỜNG/ KHOA ĐẠI HỌC SƯ PHẠM Dựa vào Bộ tiêu chí đánh giá chất lượng đào tạo trường/khoa ĐHSP xác định, tiến hành khảo sát thực trạng chất lượng đào tạo trường/khoa ĐHSP dựa tự đánh giá đối tượng điều tra Bảng 2.13 Kết đánh giá tổng hợp chất lượng đào tạo trường/khoa ĐHSP TT Lĩnh vực Chất lượng chương trình đào tạo trường/khoa ĐHSP Chất lượng hoạt động đào tạo trường/ khoa ĐHSP Chất lượng đội ngũ giảng viên cán quản lý trường/khoa ĐHSP Chất lượng sinh viên trường/ khoa ĐHSP Chất lượng nghiên cứu, ứng dụng khoa học giáo dục hợp tác quốc tế trường/ khoa ĐHSP Chất lượng tổ chức quản lý đào tạo trường/khoa ĐHSP Chất lượng cấu trúc hạ tầng trang thiết bị hỗ trợ đào tạo trường/khoa ĐHSP Khả đáp ứng yêu cầu sinh viên sở giáo dục chất lượng đào tạo trường/khoa ĐHSP _ X Tốt Mức độ % Khá Đạt 43,8 28,0 21.7 6,5 30,8 39,6 21,4 8,2 26,3 57,5 13,2 3,0 39,4 39,6 21,0 0,0 29.5 30,5 27,5 12,5 41,7 32,7 21,2 4,4 33,5 39,1 21,4 6,0 29,9 29,9 20,1 20,1 34,4 37,1 20,9 7,6 Chưa đạt 12 Chương CÁC GIẢI PHÁP ĐẢM BẢO CHẤT LƯỢNG ĐÀO TẠO CỦA TRƯỜNG/KHOA ĐẠI HỌC SƯ PHẠM 3.1 NGUYÊN TẮC ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP Việc đề xuất giải pháp ĐBCL đào tạo trường/khoa ĐHSP cần dựa nguyên tắc sau đây: Bảo đảm tính mục tiêu; Bảo đảm tính thực tiễn; Bảo đảm tính hệ thống; Bảo đảm tính hiệu 3.2 MỘT SỐ GIẢI PHÁP ĐẢM BẢO CHẤT LƯỢNG ĐÀO TẠO CỦA CÁC TRƯỜNG/KHOA ĐẠI HỌC SƯ PHẠM 3.2.1 Tổ chức nghiên cứu, quán triệt cán quản lý, giảng viên, chuyên viên trường/khoa đại học sư phạm cần thiết phải đảm bảo chất lượng đào tạo 3.2.1.1 Mục tiêu giải pháp Mục tiêu giải pháp nhằm làm cho tất thành viên trường/ khoa ĐHSP, từ cán quản lý đến giảng viên, chuyên viên nhận thức sâu sắc cần thiết phải ĐBCL đào tạo 3.2.1.2 Ý nghĩa giải pháp Giúp cán quản lý thành viên trường/khoa ĐHSP thấy rõ cần thiết phải ĐBCL đào tạo; Làm thay đổi cách nhìn nhận ĐBCL đào tạo cán quản lý thành viên trường/khoa ĐHSP 3.2.1.3 Nội dung cách thức thực giải pháp - Tổ chức nghiên cứu, thảo luận cán quản lý thành viên cần thiết phải ĐBCL đào tạo trường/khoa ĐHSP - Xem ĐBCL đào tạo vừa nhiệm vụ trị, vừa nhiệm vụ chuyên môn trường/khoa ĐHSP - Đa dạng hóa hình thức phổ biến, tuyên truyền để cán bộ, giảng viên, sinh viên nhận thức đầy đủ hoạt động ĐBCL đào tạo - Khắc phục nhận thức chưa đắn, chưa đầy đủ hoạt động ĐBCL đào tạo trường/khoa ĐHSP 3.2.1.4 Điều kiện thực giải pháp Để giải pháp thực đạt kết tốt, Hiệu trưởng trường/khoa ĐHSP cần đạo xây dựng kế hoạch bồi dưỡng nâng cao nhận thức cho cán quản lý thành viên nhà trường hoạt động ĐBCL đào tạo; đồng thời phải kiểm tra, giám sát việc bồi dưỡng nâng cao nhận thức cho cán quản lý thành viên nhà trường hoạt động ĐBCL đào tạo 13 3.2.2 Xây dựng kế hoạch chiến lược chất lượng đào tạo sách chất lượng đào tạo trường/khoa đại học sư phạm 3.2.2.1 Mục tiêu giải pháp Mục tiêu giải pháp nhằm định hướng đưa hoạt động ĐBCL đào tạo vào kế hoạch chiến lược phát triển chung trường/khoa ĐHSP, sở xây dựng sách chất lượng phù hợp 3.2.2.2 Ý nghĩa giải pháp Định hướng hoạt động ĐBCL đào tạo cho trường/khoa ĐHSP; Giúp cán quản lý thành viên trường/khoa ĐHSP chủ động thực công việc mà giao với chất lượng tốt nhất; Khuyến khích việc đẩy mạnh hoạt động ĐBCL đào tạo trường/khoa ĐHSP 3.2.2.3 Nội dung cách thức thực giải pháp - Đưa kế hoạch chiến lược chất lượng đào tạo vào chiến lược phát triển trường/khoa ĐHSP - Tạo nếp, thói quen xây dựng kế hoạch chiến lược chất lượng đào tạo cho tổ chức trường/khoa ĐHSP - Tổ chức xây dựng thực kế hoạch chiến lược chất lượng đào tạo theo quy trình - Xây dựng bước hoàn thiện sách chất lượng đào tạo 3.2.2.4 Điều kiện thực giải pháp Để giải pháp thực đạt kết tốt, Hiệu trưởng trường/khoa ĐHSP cần đạo xây dựng kế hoạch chiến lược phát triển nhà trường; thực công khai theo quy định Bộ Giáo dục Đào tạo, có công khai chất lượng đào tạo thực tế; quy chế chi tiêu nội cùa nhà trường thường xuyên bổ sung, điều chỉnh… 3.2.3 Hoàn thiện hệ thống đảm bảo chất lượng đào tạo bên trường/khoa đại học sư phạm 3.2.3.1 Mục tiêu giải pháp Mục tiêu giải pháp nhằm làm cho hoạt động ĐBCL đào tạo bên trường/khoa ĐHSP trở thành hệ thống, quy trình hóa có phối hợp chặt chẽ đơn vị 3.2.3.2 Ý nghĩa giải pháp Giúp cán quản lý thành viên trường/khoa ĐHSP thấy rõ cần thiết phải hoàn thiện hệ thống ĐBCL bên nhà trường; Giúp cán quản lý thành viên trường/khoa ĐHSP xác định rõ vị trí, vai trò hệ thống ĐBCL; Nâng cao hiệu hoạt động ĐBCL trường/khoa ĐHSP 3.2.3.3 Nội dung cách thức thực giải pháp - Quy trình hóa hoạt động ĐBCL trường/khoa ĐHSP; - Hoàn thiện chức năng, nhiệm vụ đơn vị chuyên trách ĐBCL trường/khoa ĐHSP; 14 - Xây dựng chế phối hợp đơn vị hoạt động ĐBCL đào tạo trường/khoa ĐHSP 3.2.3.4 Điều kiện thực giải pháp Để giải pháp thực đạt kết tốt, Hiệu trưởng trường/khoa ĐHSP cần thường xuyên rà soát, bổ sung chức năng, nhiệm vụ đơn vị, tổ chức nhà trường; đồng thời có chế phối hợp, kiểm soát hoạt động đơn vị, tổ chức nhà trường 3.2.4 Xây dựng chuẩn chất lượng làm sở để trường/khoa đại học sư phạm không ngừng cải tiến, nâng cao chất lượng đào tạo 3.2.4.1 Mục tiêu giải pháp Mục tiêu giải pháp nhằm giúp trường/khoa ĐHSP đánh giá khách quan chất lượng đào tạo; sở đề xuất biện pháp để cải tiến, nâng cao chất lượng đào tạo 3.2.4.2 Ý nghĩa giải pháp Chuẩn chất lượng đóng vai trò quan trọng bối cảnh nay; Chuẩn chất lượng sở để trường/khoa ĐHSP triển khai hoạt động cải tiến nâng cao chất lượng đào tạo; Chuẩn chất lượng sở để quan quản lý kiểm định chất lượng đào tạo trường/khoa ĐHSP 3.2.4.3 Nội dung cách thức thực giải pháp - Xác định sở pháp lý cho việc xây dựng chuẩn chất lượng đào tạo; - Xây dựng chuẩn chất lượng; - Tổ chức, đạo thực chuẩn chất lượng 3.2.4.4 Điều kiện thực giải pháp Để giải pháp thực đạt kết tốt, Hiệu trưởng trường/khoa ĐHSP cần bước chuẩn hóa lĩnh vực hoạt động mình; xây dựng hệ thống sách làm “đòn bẩy” cho nỗ lực, sáng tạo thành viên nhà trường 3.2.5 Bồi dưỡng nâng cao lực cho đội ngũ cán bộ, chuyên viên làm công tác đảm bảo chất lượng đào tạo trường/khoa đại học sư phạm 3.2.5.1 Mục tiêu giải pháp Mục tiêu giải pháp nhằm bồi dưỡng nâng cao lực cho đội ngũ cán bộ, chuyên viên làm công tác ĐBCL đào tạo trường/khoa ĐHSP 3.2.5.2 Ý nghĩa giải pháp Đáp ứng nhu cầu bồi dưỡng đội ngũ cán bộ, chuyên viên làm công tác ĐBCL đào tạo; Góp phần quan trọng việc phát triển đội ngũ cán bộ, chuyên viên làm công tác ĐBCL đào tạo; Thứ ba: Tạo điều kiện để đội ngũ cán bộ, chuyên viên tham gia hợp tác với trường ĐH lớn giới công tác ĐBCL đào tạo 3.2.5.3 Nội dung cách thức thực - Xác định rõ mục tiêu bồi dưỡng nâng cao lực đội ngũ cán bộ, chuyên viên làm công tác ĐBCL đào tạo; 15 - Xây dựng chương trình bồi dưỡng, đáp ứng yêu cầu nâng cao lực cho đội ngũ cán bộ, chuyên viên làm công tác ĐBCL đào tạo; - Tổ chức bồi dưỡng nâng cao lực đội ngũ cán bộ, chuyên viên làm công tác ĐBCL đào tạo theo quy trình thích hợp; - Đổi đánh giá kết bồi dưỡng nâng cao lực cho đội ngũ cán bộ, chuyên viên làm công tác ĐBCL đào tạo 3.2.5.4 Điều kiện thực giải pháp Để thực giải pháp này, đòi hỏi Hiệu trưởng trường/khoa ĐHSP phải đạo xây dựng nội dung, chương trình, kế hoạch bồi dưỡng đội ngũ cán bộ, chuyên viên làm công tác ĐBCL đào tạo; đồng thời, cần có nguồn lực đảm bảo cho công tác bồi dưỡng đạt kết 3.2.6 Tổ chức hệ điều kiện đáp ứng yêu cầu đảm bảo chất lượng đào tạo trường/khoa đại học sư phạm 3.2.6.1 Mục tiêu giải pháp Mục tiêu giải pháp nhằm tổ chức đắn hệ điều kiện, đáp ứng yêu cầu ĐBCL đào tạo trường/khoa ĐHSP 3.2.6.2 Ý nghĩa giải pháp Giúp cán quản lý thành viên trường/khoa ĐHSP thấy rõ vai trò quan trọng hệ điều kiện hoạt động ĐBCL; Giúp cán quản lý thành viên trường/khoa ĐHSP có kỹ tìm kiếm, khai thác điều kiện đáp ứng yêu cầu ĐBCL đào tạo; Giúp cán quản lý thành viên trường/khoa ĐHSP có kỹ tổ chức hệ điều kiện đáp ứng yêu cầu ĐBCL đào tạo 3.2.6.3 Nội dung cách thức thực giải pháp - Xây dựng đội ngũ cán bộ, chuyên viên làm công tác ĐBCL đào tạo chuyên nghiệp; - Chủ động tìm kiếm, khai thác nguồn lực nước phục vụ cho hoạt động ĐBCL đào tạo; - Tạo dựng môi trường văn hóa chất lượng trường/khoa ĐHSP; - Thiết lập hệ thống thông tin ĐBCL đào tạo trường/khoa ĐHSP 3.2.6.4 Điều kiện thực giải pháp Để thực giải pháp này, đòi hỏi Hiệu trưởng trường/khoa ĐHSP phải đạo phát triển đội ngũ làm công tác ĐBCL đào tạo; khai thác nguồn lực nước phục vụ cho công tác ĐBCL đào tạo nhà trường 3.3 KHẢO SÁT SỰ CẦN THIẾT VÀ TÍNH KHẢ THI CỦA CÁC GIẢI PHÁP ĐỀ XUẤT 3.3.1 Mục đích khảo sát Mục đích việc khảo sát nhằm thu thập thông tin đánh giá cần thiết tính khả thi giải pháp ĐBCL đào tạo trường/khoa ĐHSP đề xuất, sở điều chỉnh giải pháp chưa phù hợp khẳng định thêm độ tin cậy giải pháp nhiều người đánh giá cao 16 3.3.2 Nội dung phương pháp khảo sát 3.3.2.1 Nội dung khảo sát Nội dung khảo sát tập trung vào hai vấn đề chính: Thứ nhất: Các giải pháp đề xuất có thực cần thiết việc ĐBCL đào tạo trường/khoa ĐHSP không? Thứ hai: Trong điều kiện tại, giải pháp đề xuất có khả thi việc ĐBCL đào tạo trường/khoa ĐHSP không? 3.3.2.2 Phương pháp khảo sát Trao đổi bảng hỏi với mức độ đánh giá: +) Rất cần thiết, cần thiết, cần thiết, không cần thiết +) Rất khả thi, khả thi, khả thi, không khả thi 3.3.3 Đối tượng khảo sát Đối tượng khảo sát, bao gồm: Ban Giám hiệu; Trưởng khoa, Trưởng phòng chức năng, Giám đốc Trung tâm ĐBCL trường ĐHSP; giảng viên sư phạm Tổng cộng có 236 người 3.3.4 Kết khảo sát cần thiết tính khả thi giải pháp đề xuất 3.3.4.1 Sự cần thiết giải pháp đề xuất Kết khảo sát cho thấy người hỏi có đánh giá cao tính cần thiết giải pháp đề xuất Trong đó, số ý kiến đánh giá cần thiết cần thiết chiếm tỉ lệ cao (89.7%) Không có ý kiến đánh giá không cần thiết Sự đánh giá chứng tỏ giải pháp đề xuất cần thiết ĐBCL trường/khoa ĐHSP 3.3.4.2 Tính khả thi giải pháp đề xuất So với đánh giá cần thiết, đánh giá tính khả thi giải pháp đề xuất có thấp Số ý kiến đánh giá mức độ khả thi khả thi chiếm tỉ lệ 83,2% (đánh giá cần thiết 89.7%) Các giải pháp mà đề tài đề xuất để ĐBCL đào tạo trường/khoa ĐHSP có cần thiết, có tính khả thi cao có mối tương quan cần thiết tính khả thi Trong giải pháp Bồi dưỡng nâng cao lực cho đội ngũ cán bộ, chuyên viên làm công tác ĐBCL đào tạo trường/khoa ĐHSP đánh giá có cần thiết có tính khả thi cao 3.4 THỬ NGHIỆM 3.4.1 Tổ chức thử nghiệm 3.4.1.1 Mục đích thử nghiệm Mục đích thử nghiệm nhằm xác định hiệu quả, tính khả thi điều kiện cần thiết để triển khai giải pháp đề xuất 17 3.4.1.2 Giả thuyết thử nghiệm Có thể nâng cao kiến thức, kỹ cho đội ngũ cán bộ, chuyên viên làm công tác ĐBCL đào tạo trường/khoa ĐHSP, góp phần nâng cao hiệu ĐBCL đào tạo trường/khoa ĐHSP, áp dụng giải pháp Bồi dưỡng nâng cao lực cho đội ngũ cán bộ, chuyên viên làm công tác ĐBCL đào tạo trường/khoa ĐHSP 3.4.1.3 Nội dung cách thức thử nghiệm i) Nội dung thử nghiệm Vì điều kiện thời gian, chọn tổ chức thử nghiệm giải pháp Bồi dưỡng nâng cao lực cho đội ngũ cán bộ, chuyên viên làm công tác ĐBCL đào tạo trường/khoa ĐHSP Chủ thể thực bồi dưỡng nâng cao lực cho cán bộ, chuyên viên làm công tác ĐBCL đào tạo chuyên gia ĐBCL; Giám đốc, Phó Giám đốc Trung tâm ĐBCL (cộng tác viên thử nghiệm) ii) Cách thức thử nghiệm Thử nghiệm tiến hành hai lần (lần thứ lần thứ hai), theo hình thức song song, tương ứng với nhóm thử nghiệm có nhóm đối chứng Nhóm thử nghiệm nhóm thực việc bồi dưỡng nâng cao lực theo nội dung quy trình đề xuất, nhóm đối chứng không thực việc bồi dưỡng nâng cao lực theo nội dung quy trình 3.4.1.4 Tiêu chuẩn thang đánh giá thử nghiệm Kết thử nghiệm đánh giá dựa phát triển lực cán bộ, chuyên viên làm công tác ĐBCL đào tạo Trong đó, lực đội ngũ lại thể rõ kiến thức kỹ triển khai hoạt động ĐBCL Vì thế, kết thử nghiệm đánh giá dựa hai tiêu chí 3.4.1.5 Địa bàn, thời gian mẫu khách thể thử nghiệm i) Địa bàn thử nghiệm Các trường/khoa ĐHSP: Trường ĐHSP Thái Nguyên, Trường ĐHSP Hà Nội, Trường ĐHSP Hà Nội 2, Trường Đại học Vinh, Trường ĐHSP Huế Trường Đại học Đồng Tháp ii) Thời gian thử nghiệm - Học kỳ năm học 2014-2015: Khảo sát đầu vào triển khai thử nghiệm lần thứ - Học kỳ năm học 2015-2016: Triển khai thử nghiệm lần thứ hai iii) Mẫu khách thể thử nghiệm Mẫu khách thể thử nghiệm 421 cán bộ, chuyên viên phòng chức năng, Trung tâm ĐBCL, Trưởng Phó Trưởng khoa phụ trách công tác ĐBCL; Trợ lý ĐBCL trường/khoa ĐHSP 18 3.4.2 Phân tích kết thử nghiệm 3.4.2.1 Phân tích kết đầu vào Chúng khảo sát trình độ đầu vào kiến thức kỹ cán bộ, chuyên viên làm công tác ĐBCL đào tạo trường/khoa ĐHSP Trên sở phân tích kết khảo sát, rút nhận xét: Trình độ ban đầu kiến thức kỹ cán bộ, chuyên viên làm công tác ĐBCL đào tạo trường/khoa ĐHSP thấp Để nâng cao hiệu ĐBCL đào tạo trường/khoa ĐHSP, họ cần bồi dưỡng đầy đủ kiến thức kỹ 3.4.2.2 Phân tích kết thử nghiệm mặt định lượng i) Kết thử nghiệm trình độ kiến thức cán bộ, chuyên viên làm công tác ĐBCL - Ở lần thử nghiệm Kết thử nghiệm lần trình độ kiến thức cán bộ, chuyên viên làm công tác ĐBCL thể biểu đồ sau: Hình 3.2 Biểu đồ phân bố tần suất f i lần thử nghiệm Hình 3.3 Biểu đồ tần suất tích lũy f i ↑ lần thử nghiệm 7.3 Hình thành quan điểm ĐBCL; Xây dựng sách kế hoạch chất lượng; Thiết lập hệ thống ĐBCL bên trong, hệ thống tiêu chuẩn chất lượng để kiểm định; Tạo dựng môi trường văn hóa chất lượng; Tổ chức hệ điều kiện để thực ĐBCL giải pháp để đảm bảo nâng cao chất lượng đào tạo trường/khoa ĐHSP Đóng góp luận án - Xác lập khung lý luận cho vấn đề ĐBCL đào tạo trường đại học nói chung, trường/khoa ĐHSP nói riêng theo tiếp cận ĐBCL đào tạo hệ thống - Đánh giá khách quan thực trạng ĐBCL đào tạo trường/khoa ĐHSP theo mô hình SWOT với điểm mạnh, điểm yếu, hội thách thức hoạt động ĐBCL đào tạo trường/khoa ĐHSP - Trên sở nghiên cứu lý luận thực tiễn, luận án đề xuất 06 giải pháp ĐBCL đào tạo trường/khoa ĐHSP Kết khảo sát khẳng định cần thiết tính khả thi giải pháp đề xuất Kết thử nghiệm giải pháp đem lại kết bước đầu bồi dưỡng nâng cao lực cho đội ngũ cán bộ, chuyên viên làm công tác ĐBCL đào tạo trường/khoa ĐHSP - Xây dựng tiêu chí đánh giá chất lượng đào tạo số quy trình ĐBCL đào tạo trường/khoa ĐHSP; biên soạn tài liệu bồi dưỡng cán chuyên trách ĐBCL đào tạo trường/khoa ĐHSP Cấu trúc luận án Ngoài phần Mở đầu, Kết luận kiến nghị, Tài liệu tham khảo Phụ lục nghiên cứu; luận án gồm chương: Chương 1: Cơ sở lý luận vấn đề đảm bảo chất lượng đào tạo trường/khoa đại học sư phạm Chương 2: Cơ sở thực tiễn vấn đề đảm bảo chất lượng đào tạo trường/khoa đại học sư phạm Chương 3: Các giải pháp đảm bảo chất lượng đào tạo trường/khoa đại học sư phạm 20 ii) Kết thử nghiệm trình độ kỹ cán bộ, chuyên viên làm công tác ĐBCL - Ở lần thử nghiệm Kết thử nghiệm trình độ kỹ cán bộ, chuyên viên làm công tác ĐBCL lần thể bảng 3.12 Bảng 3.12 Kết trình độ kỹ cán bộ, chuyên viên làm công tác ĐBCL lần thử nghiệm Nhóm Mức độ Các kỹ (%) 30.8 Khá Đối Trung chứng bình 53.6 (211) Yếu 15.6 Khá 41.4 Thử Trung nghiệm 48.1 bình (210) Yếu 10.5 _ X 28.5 31.8 28.0 29.9 31.8 28.5 29.9 24.6 10 26.5 29.0 57.3 53.6 57.3 53.0 53.6 57.3 53.0 54.5 55.5 54.9 14.2 14.6 14.6 17.1 14.6 14.2 17.1 20.9 18,0 16.1 38.1 40.0 38.1 38.1 40.0 38.1 38.1 30.5 32,9 37,5 50.0 50.5 50.0 52.4 50.5 50.0 52.4 51.4 52.4 50.8 11.9 9,5 11.9 9.5 9,5 11.9 9.5 18,1 14.7 11.7 Bảng 3.12 cho thấy kết trình độ kỹ nhóm thử nghiệm cao nhóm đối chứng Cụ thể là: +) Số người xếp mức độ nhóm thử nghiệm cao nhóm đối chứng (34.6% so với 29.0%) +) Số người xếp mức độ yếu nhóm thử nghiệm nhỏ nhóm đối chứng (11,7% so với 16.0%) - Ở lần TN thứ Kết trình độ kỹ cán bộ, chuyên viên làm công tác ĐBCL lần thử nghiệm thể bảng 3.13 Bảng 3.13 Kết trình độ kỹ cán bộ, chuyên viên làm công tác ĐBCL lần thử nghiệm Nhóm Các kỹ (%) Mức độ _ 33.6 Khá 71 Trung 53.6 (211) bình 113 12.8 Yếu 27 54.3 Khá 114 Trung 45.7 (210) bình 96 29.9 63 54.5 115 15.6 33 51,0 107 49.0 103 34.1 72 53.6 113 12.3 26 54.3 114 45.7 96 29.9 63 54.5 115 15.6 33 51,0 107 49.0 103 33.6 71 53.6 113 12.8 27 53.3 112 46.7 98 34.1 72 53.6 113 12.3 26 51,0 107 49.0 103 29.9 63 54.5 115 15.6 33 51,0 107 49.0 103 33.6 71 53.6 113 12.8 27 53.3 112 46.7 98 26.5 56 55.5 117 18,0 38 51,0 107 49.0 103 10 28.0 59 56.4 119 15.6 33 52.4 110 47.6 100 Yếu 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 X 31.3 54.3 14.4 52.3 47.7 0.0 21 Bảng 3.13 cho thấy kết trình độ kỹ nhóm thử nghiệm cao nhóm đối chứng Cụ thể là: +) Số người xếp mức độ nhóm thử nghiệm cao nhóm đối chứng (47.8%> 31.3%) +) Ở nhóm thử nghiệm không người xếp loại Yếu nhóm đối chứng 14.2% người xếp loại yếu Từ bảng 3.12 bảng 3.13, lập bảng 3.14 để so sánh kết trình độ kỹ cán bộ, chuyên viên làm công tác ĐBCL lần thử nghiệm thử nghiệm Bảng 3.14 So sánh kết trình độ kỹ cán bộ, chuyên viên làm công tác ĐBCL lần thử nghiệm thử nghiệm Nhóm TN1 (210) Các kỹ (%) Mức độ 10 X Khá 41.4 38.1 40.0 38.1 38.1 40.0 38.1 38.1 30.5 32,9 37,5 TB 48.1 50.0 50.5 50.0 52.4 50.5 50.0 52.4 51.4 52.4 50.8 Yếu 10.5 11.9 9,5 11.9 9.5 9,5 11.9 9.5 18,1 14.7 11.7 Khá 54.3 51,0 54.3 51,0 53.3 51,0 51,0 53.3 51,0 52.4 52.3 49.0 45.7 49.0 46.7 49.0 49.0 46.7 49.0 47.6 47.7 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 TN2 Trung 45.7 (210) bình Yếu 0.0 _ Để có nhìn trực quan kết trình độ kỹ cán bộ, chuyên viên làm công tác ĐBCL lần thử nghiệm thử nghiệm 2, sử dụng biểu đồ đây: 11.7 37.5 47.7 52.3 50.8 Khá Khá TB TB Yếu Yếu Hình 3.6 Biểu đồ so sánh kết trình độ kỹ cán bộ, chuyên viên làm công tác ĐBCL lần thử nghiệm lần thử nghiệm 22 3.4.2.3 Phân tích kết thử nghiệm mặt định tính Thông qua tìm hiểu thực tế Trung tâm ĐBCL, trường/khoa ĐHSP, đưa đánh giá khái quát sau đây: - Việc bồi dưỡng nâng cao lực cho cán bộ, chuyên viên làm công tác ĐBCL góp phần nâng cao chất lượng đội ngũ - Cán bộ, chuyên viên làm công tác ĐBCL sau bồi dưỡng có hiểu biết đắn công tác ĐBCL; cách thức triển khai hoạt động ĐBCL trường/khoa ĐHSP; yêu cầu phẩm chất lực người làm công tác ĐBCL Song song với việc bồi dưỡng kiến thức, họ bồi dưỡng kỹ hoạt động ĐBCL như: Kỹ hướng dẫn xây dựng kế hoạch ĐBCL đào tạo đơn vị trường; kỹ thiết kế mẫu phiếu khảo sát chất lượng đào tạo; kỹ hướng dẫn, theo dõi kiểm tra việc thực điều kiện ĐBCL đơn vị trường; kỹ hoàn thiện tiêu chuẩn kiểm định chất lượng tổ chức thực đánh giá khoa đào tạo; kỹ đề xuất kế hoạch cải tiến chất lượng sau tự đánh giá; kỹ lấy ý kiến phản hồi người học hoạt động giảng dạy giảng viên; lấy ý kiến cán bộ, giảng viên Hiệu trưởng; kỹ tiếp cận mô hình ĐBCL tiên tiến nước ngoài; kỹ khai thác mạng thông tin toàn cầu để tiếp cận tri thức ĐBCL cách dễ dàng chia sẻ chuyên môn với trường đại học giới - Việc nâng cao lực cho cán bộ, chuyên viên làm công tác ĐBCL có ảnh hưởng lớn đến hiệu quản lý chất lượng đào tạo trường/khoa ĐHSP nói chung, đơn vị nhà trường nói riêng 23 KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ KẾT LUẬN 1.1 Luận án góp phần bổ sung phát triển sở lý luận vấn đề ĐBCL đào tạo trường/khoa ĐHSP xây dựng hệ thống khái niệm công cụ, đặc biệt khái niệm ĐBCL đào tạo trường/khoa ĐHSP; đồng thời rõ ĐBCL đào tạo trường/khoa ĐHSP lĩnh vực ĐBCL giáo dục nói chung Cách tiếp cận ĐBCL đào tạo hệ thống vận dụng để nghiên cứu nội dung đề tài luận án 1.2 Luận án khảo sát, phân tích cách toàn diện thực trạng vấn đề ĐBCL đào tạo trường/khoa ĐHSP Trên sở làm rõ điểm mạnh, điểm yếu nguyên nhân điểm mạnh, điểm yếu đó, làm sở thực tiễn để đề xuất giải pháp ĐBCL đào tạo trường/khoa ĐHSP chương 1.3 Trên sở nghiên cứu lý luận thực tiễn, luận án đề xuất 06 giải pháp để ĐBCL đào tạo trường/khoa ĐHSP Đó giải pháp: - Tổ chức nghiên cứu, quán triệt cán quản lý, giảng viên, chuyên viên trường/khoa ĐHSP cần thiết phải ĐBCL đào tạo - Xây dựng kế hoạch chiến lược chất lượng đào tạo sách CLĐT trường/khoa ĐHSP - Hoàn thiện hệ thống ĐBCL đào tạo bên trường/khoa ĐHSP - Xây dựng chuẩn chất lượng làm sở để trường/khoa ĐHSP không ngừng cải tiến, nâng cao chất lượng đào tạo - Bồi dưỡng nâng cao lực cho đội ngũ cán bộ, chuyên viên làm công tác ĐBCL đào tạo trường/khoa ĐHSP - Tổ chức hệ điều kiện đáp ứng yêu cầu ĐBCL đào tạo trường/ khoa ĐHSP Qua thăm dò, giải pháp đánh giá cần thiết có tính khả thi cao Điều lại tiếp tục khẳng định qua kết TN giải pháp Bồi dưỡng nâng cao lực cho đội ngũ cán bộ, chuyên viên làm công tác ĐBCL đào tạo trường/khoa ĐHSP KIẾN NGHỊ 2.1 Đối với Bộ Giáo dục Đào tạo 2.1.1 Tiếp tục bổ sung, hoàn thiện hệ thống văn ĐBCL; bổ sung, hoàn thiện hệ thống dọc cho hoạt động ĐBCL quốc gia 2.1.2 Phát triển lực cho đội ngũ chuyên gia nhân chủ chốt hệ thống ĐBCL quốc gia 24 2.1.3 Tham gia vào mạng lưới ĐBCL khu vực quốc tế 2.1.4 Tiến tới cần có quan/tổ chức kiểm định chất lượng giáo dục đại học quốc gia độc lập với Bộ Giáo dục Đào tạo 2.2 Đối với trường/khoa ĐHSP 2.2.1 Xây dựng kế hoạch chiến lược chất lượng đào tạo cho giai đoạn phát triển trường/khoa ĐHSP; đồng thời xem ĐBCL đào tạo vừa mục tiêu, vừa đường để nâng cao chất lượng đào tạo nhà trường 2.2.2 Các khoa đào tạo có chức danh Trợ lý ĐBCL với chức năng, nhiệm vụ xác định cụ thể 2.2.3 Bổ sung chế độ, sách nhằm tạo động lực điều kiện để đội ngũ cán bộ, chuyên viên làm công tác ĐBCL đào tạo phát huy tốt vai trò quản lý chất lượng đào tạo Chương CƠ SỞ LÝ LUẬN CỦA VẤN ĐỀ ĐẢM BẢO CHẤT LƯỢNG ĐÀO TẠO CỦA CÁC TRƯỜNG/KHOA ĐẠI HỌC SƯ PHẠM 1.1 TỔNG QUAN NGHIÊN CỨU VẤN ĐỀ 1.1.1 Những nghiên cứu đảm bảo chất lượng giáo dục đại học 1.1.1.1 Ở nước Ở nước noài có nhiều tác giả nghiên cứu vấn đề ĐBCL GDĐH R.A Barnett; J Brennan; P Vries; R Williams; C.H Church; E.G Bogue; H.R Kells; R Ellis; M Frazer Các công trình nghiên cứu họ làm rõ quan niệm ĐBCL giáo dục đại học; thành tố ĐBCL giáo dục đại học; tự đánh giá ĐBCL giáo dục đại học 1.1.1.2 Ở nước Ở nước, năm gần xuất số công trình nghiên cứu ĐBCL giáo dục đại học Các công trình góp phần làm rõ nội dung sau đây: Vai trò công tác ĐBCL trường đại học; Công tác ĐBCL giáo dục đại học nước ta nay; Vận dụng mô hình ĐBCL giới vào thực tiễn giáo dục đại học Việt Nam; Các biện pháp/giải pháp đẩy mạnh hoạt động ĐBCL trường đại học 1.1.2 Những nghiên cứu đảm bảo chất lượng trường/khoa đại học sư phạm Ở nước nước, có công trình nghiên cứu vấn đề ĐBCL đào tạo trường/khoa ĐHSP Thực chủ trương Bộ Giáo dục Đào tạo công tác ĐBCL, trường/khoa ĐHSP triển khai nhiều hoạt động để đảm bảo, trì cải thiện chất lượng đào tạo Tuy nhiên, công tác ĐBCL trường/khoa ĐHSP mang tính chất “hành chính”, “phong trào” nhiều Vì thế, đề tài tập trung nghiên cứu công tác ĐBCL đào tạo trường/khoa ĐHSP, nhằm đề xuất giải pháp ĐBCL bên trường/khoa ĐHSP có sở khoa học có tính khả thi 1.2 CÁC KHÁI NIỆM CƠ BẢN CỦA ĐỀ TÀI 1.2.1 Chất lượng, chất lượng giáo dục đại học chất lượng đào tạo trường/khoa đại học sư phạm 1.2.1.1 Chất lượng Khái niệm chất lượng sử dụng luận án hiểu phù hợp với mục tiêu 1.2.1.2 Chất lượng giáo dục đại học Theo chúng tôi, chất lượng giáo dục đại học phù hợp với mục tiêu giáo dục đại học 26 CÔNG TRÌNH ĐƯỢC HOÀN THÀNH TẠI TRƯỜNG ĐẠI HỌC VINH Người hướng dẫn khoa học: PGS TS Thái Văn Thành Phản biện 1: Phản biện 2: Phản biện 3: Luận án bảo vệ trước Hội đồng chấm luận án cấp Trường Trường Đại học Vinh Vào hồi: ngày tháng năm 2016 Có thể tìm hiểu Luận án tại: - Thư viện Quốc gia Việt Nam; - Trung tâm Thông tin & Thư viện Nguyễn Thúc Hào, Trường Đại học Vinh [...]... luận án gồm 3 chương: Chương 1: Cơ sở lý luận của vấn đề đảm bảo chất lượng đào tạo của các trường/khoa đại học sư phạm Chương 2: Cơ sở thực tiễn của vấn đề đảm bảo chất lượng đào tạo của các trường/khoa đại học sư phạm Chương 3: Các giải pháp đảm bảo chất lượng đào tạo của các trường/khoa đại học sư phạm 20 ii) Kết quả thử nghiệm về trình độ kỹ năng của cán bộ, chuyên viên làm công tác ĐBCL - Ở lần... đảm tính hệ thống; Bảo đảm tính hiệu quả 3.2 MỘT SỐ GIẢI PHÁP ĐẢM BẢO CHẤT LƯỢNG ĐÀO TẠO CỦA CÁC TRƯỜNG/KHOA ĐẠI HỌC SƯ PHẠM 3.2.1 Tổ chức nghiên cứu, quán triệt trong cán bộ quản lý, giảng viên, chuyên viên các trường/khoa đại học sư phạm về sự cần thiết phải đảm bảo chất lượng đào tạo 3.2.1.1 Mục tiêu của giải pháp Mục tiêu của giải pháp là nhằm làm cho tất cả thành viên trong các trường/ khoa ĐHSP,... để các trường/khoa đại học sư phạm không ngừng cải tiến, nâng cao chất lượng đào tạo 3.2.4.1 Mục tiêu của giải pháp Mục tiêu của giải pháp là nhằm giúp các trường/khoa ĐHSP đánh giá khách quan chất lượng đào tạo; trên cơ sở đó đề xuất các biện pháp để cải tiến, nâng cao chất lượng đào tạo 3.2.4.2 Ý nghĩa của giải pháp Chuẩn chất lượng đóng vai trò quan trọng trong bối cảnh hiện nay; Chuẩn chất lượng. .. cả các thành viên trong nhà trường không những phải có quyết tâm cao mà còn phải có kiến thức, kỹ năng cần thiết về ĐBCL đào tạo 12 Chương 3 CÁC GIẢI PHÁP ĐẢM BẢO CHẤT LƯỢNG ĐÀO TẠO CỦA TRƯỜNG/KHOA ĐẠI HỌC SƯ PHẠM 3.1 NGUYÊN TẮC ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP Việc đề xuất giải pháp ĐBCL đào tạo của các trường/khoa ĐHSP cần dựa trên các nguyên tắc sau đây: Bảo đảm tính mục tiêu; Bảo đảm tính thực tiễn; Bảo đảm. .. khai các hoạt động cải tiến và nâng cao chất lượng đào tạo; Chuẩn chất lượng là cơ sở để các cơ quan quản lý kiểm định chất lượng đào tạo của trường/khoa ĐHSP 3.2.4.3 Nội dung và cách thức thực hiện giải pháp - Xác định cơ sở pháp lý cho việc xây dựng chuẩn chất lượng đào tạo; - Xây dựng các chuẩn chất lượng; - Tổ chức, chỉ đạo thực hiện chuẩn chất lượng 3.2.4.4 Điều kiện thực hiện giải pháp Để giải pháp. .. lượng giáo dục đại học và chất lượng đào tạo của trường/khoa đại học sư phạm 1.2.1.1 Chất lượng Khái niệm chất lượng được sử dụng trong luận án của chúng tôi được hiểu là sự phù hợp với mục tiêu 1.2.1.2 Chất lượng giáo dục đại học Theo chúng tôi, chất lượng giáo dục đại học là sự phù hợp với mục tiêu giáo dục đại học 26 CÔNG TRÌNH ĐƯỢC HOÀN THÀNH TẠI TRƯỜNG ĐẠI HỌC VINH Người hướng dẫn khoa học: PGS TS... chất lượng tổ chức và quản lý đào tạo; chất lượng sinh viên - Lĩnh vực được đánh giá thấp hơn, bao gồm: Chất lượng nghiên cứu, ứng dụng khoa học giáo dục và hợp tác quốc tế; Khả năng đáp ứng yêu cầu của sinh viên và các cơ sở giáo dục về chất lượng đào tạo Từ đó, khi đề xuất các giải pháp ĐBCL đào tạo của các trường/khoa ĐHSP, cần chú ý hơn đến các lĩnh vực này 2.5 THỰC TRẠNG ĐẢM BẢO CHẤT LƯỢNG ĐÀO... cao chất lượng đào tạo của nhà trường 2.2.2 Các khoa đào tạo có chức danh Trợ lý ĐBCL với chức năng, nhiệm vụ được xác định cụ thể 2.2.3 Bổ sung các chế độ, chính sách nhằm tạo động lực và điều kiện để đội ngũ cán bộ, chuyên viên làm công tác ĐBCL đào tạo phát huy tốt vai trò của mình trong quản lý chất lượng đào tạo 4 Chương 1 CƠ SỞ LÝ LUẬN CỦA VẤN ĐỀ ĐẢM BẢO CHẤT LƯỢNG ĐÀO TẠO CỦA CÁC TRƯỜNG/KHOA ĐẠI... Nam; Các biện pháp /giải pháp đẩy mạnh hoạt động ĐBCL trong các trường đại học 1.1.2 Những nghiên cứu về đảm bảo chất lượng của trường/khoa đại học sư phạm Ở trong nước cũng như ngoài nước, ít có công trình nghiên cứu về vấn đề ĐBCL đào tạo của các trường/khoa ĐHSP Thực hiện chủ trương của Bộ Giáo dục và Đào tạo về công tác ĐBCL, các trường/khoa ĐHSP cũng đã triển khai nhiều hoạt động để đảm bảo, duy... kế hoạch chất lượng; Thiết lập hệ thống ĐBCL bên trong, cùng hệ thống tiêu chuẩn chất lượng để kiểm định; Tạo dựng môi trường văn hóa chất lượng; Tổ chức hệ điều kiện để thực hiện ĐBCL là những giải pháp cơ bản để đảm bảo và nâng cao chất lượng đào tạo của các trường/khoa ĐHSP 8 Đóng góp của luận án - Xác lập được khung lý luận cho vấn đề ĐBCL đào tạo của các trường đại học nói chung, của các trường/khoa