QUY TRÌNH VẬN HÀNH, BẢO HÀNH VÀ BẢO TRÌ HẠNG MỤC ĐIỆN NHẸ VÀ BMS CÔNG TRÌNH: KHU TRƯỜNG HỌC, VĂN PHÒNG, DỊCH VỤ, NHÀ Ở CAO TẦNG HH1 ĐỊA ĐIỂM: 170 ĐƯỜNG LA THÀNH, Ô CHỢ DỪA, ĐỐNG ĐA, HÀ NỘI QUY TRÌNH VẬN HÀNH, BẢO HÀNH VÀ BẢO TRÌ HẠNG MỤC ĐIỆN NHẸ VÀ BMS 1 Quy trình vận hành 2 Quy trình bào hành: Hỗ trợ kỹ thuật sau bảo hành Vật tư dự phòng Trang 1/6 Quy trình vận hành Toàn quy trình vận hành hạng mục thuộc hệ thống điện nhẹ BMS mô tả hướng dẫn chi tiết tài liệu hướng dẫn vận hành chương trình đào tạo sử dụng hệ thống Để tiện theo dõi xin tóm tắt nội dung liên quan đến công tác vận hành hạng mục sau: 1.1 Hệ thống quản lý bãi đỗ xe - - - Đối với trạm kiểm soát người vận hành vào ca làm việc phải kiểm tra sơ tình trạng vật lý thiết bị thuộc khu vực làm việc ca Máy tính trạm để kiểm soát thẻ phải dăng nhập tên người sử dụng để đảm bảo tính đắn ca làm việc - Khởi động phần mềm quản lý kiểm soát xe vào thực thao tác giới thiệu trong chương trình đào tạo tránh lỗi không đáng có người sử dụng gây nên Hướng dẫn cho chủ phương tiện , vào thực thao tác cần thiết để hệ thống kiểm tra, kiểm soát chuẩn mực, tránh để xe vào nối đuôi ( thiểu cách 2m) gây hư hỏng tài sản thiết bị Đối với người vận hành có quyền cao việc vận hành khai thác máy chủ phải tuân thủ quy định sử dụng phần mềm quản lý Server Để tránh tối thiểu lỗ đáng tiếc xảy 1.2 Hệ thống quản lý thang máy - - Đối với người vận hành có trách nhiệm hướng dẫn người sử dụng thẻ từ cách an toàn hiệu Đối với máy chủ quản lý người vận hành tuân thủ thao tác sử dụng phần mềm quản lý theo quy trình đào tạo Tuyệt đối không thay đổi sở liệu database hệ thống, không hệ thống bị tê liệt Sử dụng Acount để vào hệ thống Server quản lý , khai thác 1.3 Hệ thống Camera giám sát - Người vận hành phải kiểm tra, bao quát thiết bị nhận ca làm việc khu vực nhằm mục đích quản lý , khai thác hệ thống hiệu Người vận hành theo dõi chi tiết hình hiển thị đặt trung tâm để phất bất thường an ninh tòa nhà thiết bị hệ thống Khi có yêu cầu việc khai thác tính hệ thống phục vụ kiểm tra , giám sát người vận hành phải thực thao tác quy trình trang bị trình đào tạo Trang 2/6 - Tại phòng trung tâm có khu vực để thiết bị hệ thống , người vận hành phải ý phát bất thường để xử lý kịp thời ( Tủ để thiết bị dàn hình hiển thị) 1.4 Hệ thống âm công cộng - - Người vận hành phòng trung tâm cần ý kiểm tra tình trạng thiết bị trước vận hành hệ thống ( kiểm tra sơ tình trạng vật lý tủ PA, bàn phím , Micro…) Bật nút nguồn cho 02 Amply sau bật nút nguồn tủ thiết bị âm Xác định khu vực cần thông báo để chọn Zone bàn phím cho phù hợp Lựa chọn đói tượng thông báo theo yêu cầu cụ thể ( Thông báo, báo cháy giả…) Kiểm tra chặt chẽ tình trạng hoạt động phần liên kết với báo cháy tòa nhà 1.5 Hệ thống quản lý tòa nhà - BMS - - - - - Người vận hành hệ thống cần phải nắm rõ nguyên lý hệ thống Đối với phần điều khiển , giám sát dèn chiếu sáng , kiểm tra tình trạng hoạt động máy Client hệ thống BMS Các chức lập lịch, trạng thái truyền thông, tình trạng Point bố trí hình phải người vận hành theo dõi sát phân tích xác để hệ thống hoạt động hiệu Người vận hành phải có sổ theo dõi lý lịch cảu tủ LCP bố trí thông tầng kỹ thuật để từ người vận hành nắm bắt tình trạng haotj động hệ thống Đối với phần điều hòa, thông gió người vận hành bám sát hình đồ họa máy Client BMS Từ kiểm tra giám sát tình trạng hoạt động hệ thống Khi phần giám sát máy tính có tượng bị lỗi trước tiên phải kiểm tra lại chức truyền thông kết nối từ trung tâm đến Point cách Reconnect lại toàn kết nối UNC Nếu không thành công người vận hành phải đến trực tiếp nơi thiết bị ( Point) để kiểm tra đưa định chạy BMS hay chạy MAN Tương tự với thao tác hệ thống thông qua BMS giám sát điều khiển Ngoài để BMS hoạt động chuẩn xác cần đến người vận hành phải nắm bắt đối tượng liên daun đến BMS điều khiển Trang 3/6 Quy trình bào hành: 2.1 Thời hạn bảo hành - Toàn thiết bị hệ thống BMS mà nhà thầu cung cấp bảo hành miễn phí 24 tháng tính từ ngày bàn giao công trình đưa vào sử dụng Đối với phần lắp đặt thiết bị, thời gian bảo hành thực theo quy định Nhà sản xuất 2.2 Phạm vi bảo hành Trong thời gian bảo hành, chi phí liên quan đến khắc phục cố, vật tư thay lỗi sản xuất nhà thầu chịu Những trường hợp sau không thuộc phạm vi bảo hành: - Sử dụng không tuân theo hướng dẫn nhà sản xuất Thiết bị gặp cố nguyên nhân hỏa hoạn, thiên tai Các thiết bị bị người sử dụng tự ý sửa chữa, khắc phục cố mà không chấp nhận nhà cung cấp gửi cho người sử dụng công văn Phần mềm máy tính bị nhiễm Virus người sử dụng gây 2.3 Thời gian khắc phục cố - - Khi hệ thống điện nhẹ BMS gặp cố, bên sử dụng thông báo, nhà thầu khẩn trương cử chuyên gia, cán kỹ thuật đến công trình tìm hiểu nguyên nhân khắc phục, sửa chữa Thời gian khắc phục cố đơn vị đảm bảo không 24 sau nhận thông báo 2.4 Địa điểm bảo hành - Đơn vị nhận bảo hành công trình tòa nhà hỗn hợp HH1, 170 La Thành, Đống Đa, Hà Nội Trong thời gian bảo hành, địa thông báo cố là: Trung tâm kỹ thuật Công ty CP Tự động hóa CNTT Sông Đà Trang 4/6 2.5 Hổ trợ khai thác sử dụng Trong suốt trình khai thác hệ thống, Nhà thầu sẵn sàng giải đáp, hướng dẫn miễn phí vấn đề khai thác, sử dụng qua điện thoại, fax email: Tel: Fax: +844-22212456 +844-22212424 Hỗ trợ kỹ thuật sau bảo hành Sau hết thời hạn bảo hành, Nhà thầu cung cấp dịch vụ bảo trì hệ thống cho suốt trình khai thác hệ thống thiết bị Chủ đầu tư có nhu cầu Các nội dung dịch vụ bảo trì bao gồm:  Bảo trì phòng ngừa Các chuyên gia, kỹ thuật viên nhà thầu đến kiểm tra, thực công việc bảo dưỡng định kỳ nhằm ngăn chặn cố xảy ra, nâng cao tuổi thọ thiết bị Kết kiểm tra hệ thống báo cáo văn cho khách hàng  Khắc phục cố khẩn cấp Mọi cố hệ thống khắc phục, sửa chữa vòng 24  Thực thay đổi nhỏ Trong thời hạn hiệu lực hợp đồng bảo trì, thay đổi dịch chuyển nhỏ hệ thống thiết bị (thông qua kỹ thuật viên thực không giờ) thực miễn phí  Cam kết bảo trì Nhà thầu cam kết ký hợp đồng bảo trì, bảo dưỡng thiết bị sau thời gian bảo hành với giá hợp lý Chủ đầu tư có nhu cầu Cung ứng bảo trì toàn diện dịch vụ sửa chữa hỏng hóc khẩn cấp 24/24 với kỹ sư chuyên ngành có tay nghề có mặt vòng sau hỏng hóc báo cáo vào lúc nào,ban ngày ban đêm kể thứ bảy, ngày lễ chủ nhật, thời gian sửa chữa không 12 giờ, trường hợp sửa chữa nhà thầu thay thiết bị đảm bảo hoạt động liên tục hệ thống  Kế hoạch thực bảo trì công trình Công tác bảo trì công trình xây dựng thực theo quy trình bảo trì Nội dung quy trình bảo trì tuân thủ quy định Tiêu chuẩn bảo trì công trình xây dựng Trình tự thực bảo trì gồm bước sau: - Thực bảo trì theo quy định nhà thầu thiết kế lập Trang 5/6 - Kiểm tra, đánh giá chất lượng công trình Kiểm tra thường xuyên Kiểm tra định kỳ Thời gian kiểm tra định kỳ quy định cụ thể sau: - 01 tháng / lần 03 tháng / lần Kiểm tra đột xuất Trong trình kiểm tra thấy bất thường hệ thống cán kỹ thuật bên A B bàn bạc thống phương án xử lý Kết xử lý, kiểm tra hai bên xác nhận lưu trữ làm hồ sơ cho lần kiểm tra sau đóng vào sổ bảo trì công trình Vật tư dự phòng Với việc sử dụng thiết bị Hãng tiếng lĩnh vực giám sát điều khiển hệ thống tòa nhà thiết bị thuộc hệ thống điện nhẹ hãng như: TRIDIUM, TAC SCHNEIDER ELECTRIC, KELE, VERIS, QPS, VISION, APC, TOA, FERMAX, KOCOM, có văn phòng đại diện nhà phân phối hầu giới, thiết bị hệ thống điện nhẹ BMS có sẵn, nhà thầu cam kết cung cấp đầy đủ vật tư thiết bị dự phòng, thay cần thiết CÔNG TY CP TỰ ĐỘNG HÓA VÀ CNTT SÔNG ĐÀ Trang 6/6