MỤC LỤC LỜI CẢM ƠN ERROR! BOOKMARK NOT DEFINED LỜI CAM ĐOAN ERROR! BOOKMARK NOT DEFINED MỤC LỤC LỜI MỞ ĐẦU .3 PHẦN DẪN CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ THUYẾT Thương mại điện tử: 1.1 Một số định nghĩa: 1.1.1 Thương mại điện tử: 1.1.2 Kinh doanh điện tử: .6 1.1.3 Mô hình thương mại điện tử: 1.1.4 Thị trường điện tử : 1.1.5 Sàn giao dịch: 1.1.6 Thanh toán điện tử: 1.2 Các công đoạn giao dịch thương mại điện tử: 1.3 Vai trò thương mại điện tử: 1.4 Tình hình thương mại điện tử Việt Nam: 10 1.5 Lợi ích giới hạn thương mại điện tử : .11 1.5.1 Lợi ích : 11 1.5.2 Hạn chế : .15 1.6 Một số vấn đề cần lưu ý tham gia thương mại điện tử: 17 1.6.1 Bảo mật : .17 1.6.2 Xử lý tự động : 17 1.6.3 Thanh toán điện tử : 17 1.6.4 Thẻ toán điện tử : .18 TIM HIểU Về PHP, Hệ QUảN TRị CSDL MYSQL VA APACHE WEB SERVER : 20 2.1 Appserv Web server : 20 2.2 Giới thiệu PHP : 21 2.2.1 PHP ? 21 2.2.2 Các kiểu liệu : 22 2.2.3 Biến - giá trị : 23 2.2.4 Hằng số (constants_cố định): 24 2.2.5 Biểu Thức : 24 2.2.6 Các Cấu Trúc Lệnh : .25 2.2.7 Hàm : 26 2.2.8 Toán tử: 28 2.2.9 Lớp đối tượng: 29 2.2.10 Tham chiếu: 30 2.2.11 Thao tác với ảnh : 31 2.3 MySQL gì? .32 2.3.1 Các kiểu liệu MySQL : 33 2.4 Truy nhập MySQL từ PHP : 34 2.5 Nhúng JavaScript vào file HTML : .37 Sử dụng thẻ Script: 37 2.6 Lựa chọn công cụ thiết kế : 38 CHƯƠNG PHÂN TÍCH HỆ THỐNG 39 2.1 Khảo sát toán: 39 2.1.1 Giới thiệu công ty Nguyễn Dư: .39 2.1.2 Cơ cấu hoạt động công ty: 39 2.2 Đưa yêu cầu hệ thống: 41 CHƯƠNG THIẾT KẾ HỆ THỐNG 48 3.1 Sơ đồ phân cấp chức năng: 48 3.2 Sơ đồ luồng liệu: 48 3.2.1 Sơ đồ luồng liệu mức khung cảnh: 48 3.2.2 Sơ đồ luồng liệu mức đỉnh: 49 3.2.3 Sơ đồ luồng liệu mức đỉnh: 50 3.3 Thiết kế bảng liệu: 53 3.3.1 Bảng Customer (khách hàng): .53 3.3.2 Bảng tài khoản admin: 53 3.3.3 Bảng News (tin tức): .53 3.3.4 Bảng liên hệ: .54 3.3.5 Bảng Partner (đối tác_quảng cáo): .54 3.3.6 Bảng tài khoản ngân hàng: 54 3.3.7 Bảng Category (danh mục hàng): 54 3.3.8 Bảng Paymen (phương thức toán): .55 3.3.9 Bảng Order (hoá đơn) : 55 3.3.10 Bảng Order-details (hoá đơn chi tiết): 55 3.3.11 Bảng Product (sản phẩm): 56 3.4 Mô hình thực thể liên kết ERD: 57 3.5 Giao diện hệ thống .58 3.5.1 Khung giao diện trang chủ: 58 3.5.2 Khung giao diện trang admin: .59 3.5.3 Một số trang chương trình: 60 KẾT LUẬN .66 NHẬN XÉT CỦA GIÁO VIÊN HƯỚNG DẪN 67 NHẬN XÉT CỦA GIÁO VIÊN PHẢN BIỆN 68 PHỤ LỤC 69 LỜI MỞ ĐẦU Việt Nam gia nhập tổ chức thương mại giới WTO bước tiến quan trọng bối cảnh phát triển “siêu tốc” thương mại toàn cầu Trong đó, việc giao dịch thương mại điện tử E-commerce (TMĐT) hoạt động đóng vai trò quan trọng thúc đẩy kinh tế giới phát triển Hiện nay, ứng dụng to lớn TMĐT hình thức bán hàng qua mạng Cùng với phát triển mạnh mạng Internet, website bán hàng quảng bá sản phẩm không khái niệm người tiêu dùng Họ nhà, mở máy tính vào trang bán hàng chọn đặt mua hàng ưng ý Do đó, việc phát triển website bán hàng yêu cầu khách quan nhằm đáp ứng nhu cầu cho doanh nghiệp để họ quảng bá thương hiệu sản phẩm Trong bối cảnh khiến em chọn đề tài: “Xây dựng chương trình quản lý bán hàng qua mạng internet” làm đồ án tốt nghiệp Đề tài không mẻ so với phát triển mạnh mẽ website bán hàng lại đặt nhiều phương án đòi hỏi khả sáng tạo thiết kế Hiện em triển khai đề tài công ty Nguyễn Dư, công ty có nhiều thành công hoạt động kinh doanh điện thoại di động Với khả lập trình ngôn ngữ PHP sử dụng hệ quản trị sở liệu MySQL nhiều hạn chế, đề tài em chắn nhiều điểm thiếu sót Rất mong nhận quan tâm đánh giá, đóng góp ý kiến thầy cô giáo bạn sinh viên để em ngày hoàn thiện sản phẩm Trong trình thực đề tài, em xin chân thành cảm ơn Thầy giáo Th.s Lê Hùng Linh hướng dẫn tận tình cung cấp cho em nhiều tài liệu đáng quý Em xin cảm ơn anh chị Nguyễn Dư Mobile tạo điều kiện giúp đỡ cung cấp cho em nhiều liệu cần thiết PHẦN DẪN Trong đợt thực đề tài tốt nghiệp kỳ trước, em liên hệ với Nguyễn Dư Mobile để thiết kế cho họ website bán hàng Trong đề tài em sử dụng kiến thức lập trình ASP (Active Server Pages) HQT CSDL ACCESS để thiết kế chương trình Thực đồ án tốt nghiệp lần thầy giáo Th.S Lê Hùng Linh tiếp tục hướng dẫn nên em chọn cách “nâng cấp” hệ thống website Nguyễn Dư Mobile với phương thức giải toán tốt công cụ mạnh mẽ hiệu Sau em xin trình bày tổng quan hướng phân tích, thiết kế hệ thống đồ án này: Về sở lý thuyết: Trình bày hiểu biết thương mại điện tử: khái niệm, vai trò, cách thức thực hiện, lợi ích, giới hạn tình hình TMĐT Việt Nam  Trình bày ngôn ngữ PHP, HQT CSDL MySQL, Apache Websever Đó công cụ để thiết kế chương trình “Bộ ba” công cụ ứng dụng rộng rãi phổ biến, phù hợp với dự án vừa nhỏ Về phân tích toán:  Tiếp cận toán theo hướng chức nhằm đưa nhìn tổng thể chức mà chương trình đem lại cho công ty khách hàng Phân tích toán từ tổng quan tới chi tiết theo mảng là:  Các yêu cầu công ty hệ thống từ xây dựng chức cần thiết nhằm đáp ứng cách triệt để yêu cầu  Định hướng chức mà hệ thống cung cấp cho khách hàng, giúp khách hàng khai thác thông tin hữu ích quan trọng giải toán đặt hàng qua mạng với phương thức toán hợp lý, xác hiệu cao Về thiết kế hệ thống:  Thiết kế sơ đồ từ khái quát, tổng quan tới chi tiết: sơ đồ phân cấp chức năng, sơ đồ luồng liệu mức khung cảnh, mức đỉnh sơ đồ mức đỉnh, sơ đồ thực thể liên kết ERD  Thiết kế bảng liệu hệ thống  Thiết kế giao diện hệ thống Kết luận lời cảm ơn:  Ưu nhược điểm chương trình  Hướng phát triển đề tài  Lời cảm ơn Nhận xét giáo viên hướng dẫn: Phụ lục:  Tài liệu tham khảo nước  Tài liệu tham khảo nước  Một số website tham khảo Đó nội dung mà em trình bày đồ án này, sau em xin trình bày chi tiết CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ THUYẾT Thương mại điện tử: 1.1 Một số định nghĩa: 1.1.1 Thương mại điện tử: Thương mại điện tử ( Electronic commerce - EC) từ dùng để mô tả trình mua, bán trao đổi mặt hàng, dịch vụ thông tin qua mạng máy tính bao gồm mạng Internet 1.1.2 Kinh doanh điện tử: Kinh doanh điện tử (Bussiness ecomerce) định nghĩa khái quát thương mại điện tử, không mua, bán hàng hoá, dịch vụ mà phục vụ khách hàng, hợp tác đối tác kinh doanh hướng dẫn phiên giao dịch điện tử tổ chức 1.1.3 Mô hình thương mại điện tử: Một mô hình thương mại phương thức kinh doanh công ty phát sinh lợi nhuận để trì công ty Mô hình thương mại giải thích công ty đóng vai trò dây chuyền Một đặc điểm lớn EC tạo mô hình thương mại 1.1.4 Thị trường điện tử : Thị trường điện tử phát triển cách nhanh chóng phương tiện truyền bá cách thức kinh doanh trực tuyến Nó mạng lưới tác động qua lại mối quan hệ, mà nơi mặt hàng, thông tin, dịch vụ việc chi trả trao đổi 1.1.5 Sàn giao dịch: Sàn giao dịch loại đặc biệt thị trường điện tử Giá thị trường quy định giá thay đổi phụ thuộc vào thời gian thực, làm cho phù hợp yêu cầu cung cấp Thị trường mà kiểm soát đối xứng, gọi trao đổi EC, trao đổi điện tử Theo mô hình hiệu EC, đối xứng định giá tiến hành theo thời gian thực chẳng hạn bán đấu giá hay trao đổi cổ phần 1.1.6 Thanh toán điện tử: Thanh toán điện tử (Electronic payment) việc toán tiền thông qua thông điệp điện tử (Electronic message) thay cho việc giao dịch dùng tiền mặt Ví dụ, trả lương cách chuyển tiền trực tiếp vào tài khoản, trả tiền mua hàng thẻ mua hàng, thẻ tín dụng v.v… thực chất dạng toán điện tử Ngày nay, với phát triển TMĐT, toán điện tử mở rộng sang lĩnh vực là: Trao đổi liệu điện tử tài (Financial Electronic Data Interchange, gọi tắt FEDI) chuyên phục vụ cho việc toán điện tử công ty giao dịch với điện tử Tiền mặt Internet (Internet cash) tiền mặt mua từ nơi phát hành (ngân hàng tổ chức tín dụng đó), sau chuyển đổi tự sang đồng tiền khác thông qua Internet, áp dụng phạm vi nước quốc gia Tất thực kỹ thuật số hoá, tiền mặt có tên gọi “tiền mặt số hoá” (digital cash), có công nghệ đặc thù chuyên phục vụ mục đích này, đảm bảo yêu cầu người bán người mua theo luật quốc tế Tiền mặt Internet người mua hàng mua đồng nội tệ, dùng mạng Internet để chuyển cho người bán hàng Hệ thống toán điện tử ngân hàng hệ thống lớn gồm phân hệ như: + Thanh toán ngân hàng với khách hàng qua điện thoại, điểm bán lẻ, kiôt, giao dịch cá nhân gia đình, giao dịch trụ sở khách hàng, giao dịch qua Internet, chuyển tiền điện tử, thẻ tín dụng, thông tin hỏi đáp… + Thanh toán ngân hàng với đại lý toán (nhà hàng, siêu thị…) + Thanh toán nội hệ thống ngân hàng khác + Thanh toán hệ thống ngân hàng với hệ thống ngân hàng khác 1.2 Các công đoạn giao dịch thương mại điện tử: Gồm có công đoạn sau: Khách hàng, từ máy tính nơi đó, điền thông tin toán điạ liên hệ vào đơn đặt hàng (Order Form) Website bán hàng (còn gọi Website thương mại điện tử) Doanh nghiệp nhận yêu cầu mua hàng hoá hay dịch vụ khách hàng phản hồi xác nhận tóm tắt lại thông tin cần thiết như: mặt hàng chọn, địa giao nhận số phiếu đặt hàng Khách hàng kiểm tra lại thông tin kích (click) vào nút (button) "đặt hàng", từ bàn phím hay chuột (mouse) máy tính, để gởi thông tin trả cho doanh nghiệp Doanh nghiệp nhận lưu trữ thông tin đặt hàng đồng thời chuyển tiếp thông tin toán (số thẻ tín dụng, ngày đáo hạn, chủ thẻ ) mã hoá đến máy chủ (Server, thiết bị xử lý liệu) Trung tâm cung cấp dịch vụ xử lý thẻ mạng Internet Với trình mã hóa thông tin toán khách hàng bảo mật an toàn nhằm chống gian lận giao dịch (chẳng hạn doanh nghiệp thông tin thẻ tín dụng khách hàng) Khi Trung tâm xử lý thẻ tín dụng nhận thông tin toán, giải mã thông tin xử lý giao dịch đằng sau tường lửa (FireWall) tách rời mạng Internet (off the Internet), nhằm mục đích bảo mật tuyệt đối cho giao dịch thương mại, định dạng lại giao dịch chuyển tiếp thông tin toán đến ngân hàng doanh nghiệp (Acquirer) theo đường dây thuê bao riêng (một đường truyền số liệu riêng biệt) Ngân hàng doanh nghiệp gởi thông điệp điện tử yêu cầu toán (authorization request) đến ngân hàng công ty cung cấp thẻ tín dụng khách hàng (Issuer) Và tổ chức tài phản hồi đồng ý từ chối toán đến trung tâm xử lý thẻ tín dụng mạng Internet Trung tâm xử lý thẻ tín dụng Internet tiếp tục chuyển tiếp thông tin phản hồi đến doanh nghiệp, tùy theo doanh nghiệp thông báo cho khách hàng rõ đơn đặt hàng thực hay không Toàn thời gian thực giao dịch qua mạng từ bước -> bước xử lý khoảng 15 - 20 giây Sơ đồ 1.1 Hình thức toán qua internet 1.3 Vai trò thương mại điện tử: Thương mại điện tử hình thái hoạt đông thương mại phương pháp điện tử, việc trao đổi thông tin thương mại thông qua phương tiện công nghệ điện tử mà nói chung không cần phải in giấy công đoạn trình giao dịch Với đặc trưng đó, thương mại điện tử mang đến lợi ích sau: + Giúp cho Doanh nghiệp nắm thông tin phong phú thị trường đối tác + Giúp giảm chi phí sản xuất + Giúp giảm chi phí bán hàng tiếp thị + Qua Internet giúp người tiêu dùng doanh nghiệp giảm đáng kể thời gian chí phí giao dịch + Tạo điều kiện cho việc thiết lập củng cố mối quan hệ thành phần tham gia vào trình thương mại + Tạo điều kiện sớm tiếp cận kinh tế số hoá Vì phát triển thương mại điện tử nhu cầu tất yếu kinh tế đại, mang lại lợi ích cho doanh nghiệp khách hàng 1.4 Tình hình thương mại điện tử Việt Nam: Tuy số thuê bao số người sử dụng Internet Việt Nam lớn, có thực tế đáng buồn thương mại điện tử chủ yếu ứng dụng nước phát triển Sự phát triển thương mại điện tử gắn liền với phát triển Công nghệ thông tin, dựa tảng Công nghệ thông tin Trong đó, hành động phát triển thương mại điện tử Việt Nam chậm: Chưa có lộ trình, chưa có kế hoạch tổng thể cho việc triển khai ứng dụng Thương mại điện tử Việt Nam Chưa có tổ chức đầu mối tầm quốc gia để điều hành, đạo, giúp phủ hoạch định sách liên quan đến phát triển Thương mại điện tử Cước truy cập Internet cao, tốc độ thấp so với nước khu vực Nhà nước chưa có văn pháp lý thương mại điện tử công nhận chữ ký điện tử, chứng thực điện tử Hệ thống toán điện tử ngân hàng chưa phát triển đủ đáp ứng yêu cầu thương mại điện tử Các doanh nghiệp lúng túng việc tìm kiếm thông tin, quảng bá hoạt động kinh doanh Internet Sau gia nhập WTO, thách thức với doanh nghiệp lớn Vì muốn cạnh tranh với mặt hàng nước ngoài, việc quảng bá doanh nghiệp sản 10 3.3.8 Bảng Paymen (phương thức toán): Tên trường Paymen_id Kiểu liệu Độ lớn Int 10 Paymen_name Paymen_desciption Paymen_tentk Paymen_sotk Paymen_nganhang Paymen_diachi Paymen_tel Paymen_tinh Paymen_code Paymen_status Paymen_type Varchar Text Varchar Varchar Varchar Varchar Varchar Varchar Varchar Tinyint Tinyint 40 255 40 40 40 40 20 20 255 4 Mô tả Là khoá chính, lưu mã phương thức toán Lưu tên hình thức toán Lưu ghi Lưu tên tài khoản Lưu số tài khoản Lưu tên ngân hàng Lưu địa khách hàng Lưu số điện thoại khách hàng Lưu tên tỉnh Lưu mã bưu điện Lưu trạng thái hiển thị Lưu kiểu toán Độ lớn 10 40 40 40 40 40 20 20 40 Mô tả Là khoá chính, lưu mã đơn đặt hàng Lưu ngày lập hoá đơn đặt hàng Lưu tên khách hàng Lưu trạng thái hoá đơn Lưu tên chủ tài khoản Lưu tài khoản Lưu tên ngân hàng Lưu địa Lưu tên tỉnh Lưu số điện thoại Lưu mã bưu điện 3.3.9 Bảng Order (hoá đơn) : Tên trường Order_id Order_date Order_customer Order_status Tenkh Taikhoan Nganhang Diachi Tinh Tel Code Kiểu liệu Int Date time Varchar Tinyint Varchar Varchar Varchar Varchar Varchar Varchar Varchar 3.3.10 Bảng Order-details (hoá đơn chi tiết): Tên trường Kiểu liệu Order_num Int Product_num Int Product_quantity Int Product_current_price Varchar Độ lớn 10 10 10 Mô tả Là khoá chính, lưu số hoá đơn Lưu mã số sản phẩm Lưu số lượng đặt hàng Lưu giá sản phẩm 55 3.3.11 Bảng Product (sản phẩm): Tên trường Kiểu liệu Product_id Int Product_name Varchar Product_category_num Int Product_dimesion Varchar Product_weight Varchar Product_parts Varchar Product_price Varchar Product_discount Varchar Product_sl Int Product_slton Int Product_warranty Varchar Product_description Text Product_promotion Text Product_photo Varchar Product_bigphoto Varchar Product_date Date time Product_order Tinyint Product_status Tinyint Product_type Tinyint Product_view Int Product_overview Text Độ lớn 10 40 255 20 255 10 20 15 15 100 255 1000 255 255 4 11 1000 Mô tả Là khoá chính, lưu mã sản phẩm Lưu tên sản phẩm Lưu chủng loại sản phẩm Lưu kích thước sản phẩm Lưu trọng lượng sản phẩm Lưu thông tin phụ kiện Lưu giá sản phẩm Lưu giá hiển thị Lưu số lượng nhập sản phẩm Lưu số lượng tồn kho Lưu thông tin bảo hành Lưu thông tin khuyễn mại Lưu bảng thông tin sản phẩm Lưu ảnh sản phẩm Lưu ảnh lớn sản phẩm Lưu ngày nhập sản phẩm Lưu thứ tự hiển thị Lưu trạng thái hiển thị sản phẩm Lưu kiểu sản phẩm Lưu số lượt xem sản phẩm Lưu thông tin chi tiết sản phẩm 56 3.4 Mô hình thực thể liên kết ERD: 57 3.5 Giao diện hệ thống 3.5.1 Khung giao diện trang chủ: Trang chủ Trang chi tiết sản phẩm Trang so sánh điện thoại Trang giỏ hàng Trang lập hoá đơn đặt hàng Trang tin tức Trang giới thiệu Trang tìm kiếm sản phẩm Trang liên hệ Mục đăng ký Trang bảng đăng ký khách hàng Mục thành viên đăng nhập Trang quản lý tài khoản Trang thay đổi mật Trang giỏ hàng 58 3.5.2 Khung giao diện trang admin: Trang admin Trang chủ Trang tạo danh mục Trang nhập tin tức Trang nhập thông tin sản phẩm Trang thống kê bán Trang nhập logo quảng cáo Trang danh sách thành viên Trang thông tin khách hàng Trang xử lý đơn đặt hàng Trang trả lời liên hệ Trang nhập thông tin giới thiệu Trang nhập thông báo Trang hiển thị hệ thống Trang tài khoản ngân hàng Trang đổi mật admin Mục thoát quyền quản trị 59 3.5.3 Một số trang chương trình: Trang chủ: 60 Trang chi tiết sản phẩm: 61 Trang so sánh điện thoại: Trang giỏ hàng: 62 Trang liên hệ: Trang đăng ký thành viên: 63 Trang cập nhật sản phẩm: Trang danh sách khách hàng: 64 Trang danh sách hoá đơn: Trang xử lý đơn hàng: 65 KẾT LUẬN Sau thời gian thực đề tài em xây dựng thành công website bán hàng cho Nguyễn Dư Mobile + Về ưu điểm: - Xây dựng website bán hàng với đầy đủ chức cần thiết - Giao diện tương đối đẹp mắt dễ dàng sử dụng tính - Ứng dụng xây dựng chạy môi trường mạng nên cho phép quản lý phân tán địa điểm truy cập internet - Quản trị viên thao tác dễ dàng, thực cách nhanh chóng phát sinh mà khách hàng đặt yêu cầu thực lệnh với hệ thống + Khuyết điểm: - Độ bảo mật chưa thực cao - Các chức cần phải cải tiến để phù hợp với yêu cầu ngày cao khách hàng + Hướng phát triển đề tài: - Tối ưu hoá chức có - Nâng cấp thêm số chức như: cho phép khách hàng nhận xét sản phẩm, cho phép khách hàng download phần mềm, game, wallpaper… - Tối ưu hoá bảo mật website 66 NHẬN XÉT CỦA GIÁO VIÊN HƯỚNG DẪN …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… GIÁO VIÊN HƯỚNG DẪN Th.S Lê Hùng Linh 67 NHẬN XÉT CỦA GIÁO VIÊN PHẢN BIỆN …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… GIÁO VIÊN PHẢN BIỆN 68 PHỤ LỤC [1] NGUYỄN TRƯỜNG SINH (Chủ biên), “Sử Dụng PHP & MySQL Thiết Kế Web Động”- Nhà Xuất Bản: Thống kê [2] PHẠM HỮU KHANG (Chủ biên), “Xây Dựng Ứng Dụng Web Bằng PHP Và MySQL (Ấn Bản Dành Cho Sinh Viên - Có CD Bài Tập Kèm Theo sách)”Nhà Xuất Bản: Phương Đông [3] NGUYỄN THIÊN BẰNG (Chủ biên), “Giáo Trình Nhập Môn PHP & MySQL - Xây Dựng Ứng Dụng Web”- Nhà Xuất Bản: Lao động - Xã hội [4] NGUYỄN TẤN TRƯỜNG (Tác giả), “Hướng Dẫn Thực Hành PHP Và MySQL Toàn Tập”- Nhà Xuất Bản: Thanh Niên [5] JULIE C.MELONI - “Teach yourself PHP, MySQL and Apache in 24h” [6] W.JASON GILMORE - “Begining PHP and MySQL from : novice to professional” [7] Website: http://www.freecodevn.com http://www.forumsnitz.com http://www.clublaptrinhweb.com http://www.hocit.com http://www.manguon.com http://www.thegioididong.com http://www.duclinhmobile.com 69 [...]... thông tin liên quan đến thẻ Quy trình thanh toán thẻ: CƠ SỞ CHẤP NHẬN THẺ (2) NGÂN HÀNG THANH TOÁN (1) (3) NGÂN HÀNG PHÁT HÀNH CHỦ THẺ (4) Sơ đồ 1.3 Quy trình thanh toán thẻ của TMĐT (1) Khách hàng mua hàng và xuất trình thẻ tại các đơn vị chấp nhận thẻ để thanh toán (2) Vào cuối kì thanh toán, đơn vị chấp nhận thẻ xuất trình hoá đơn tại các ngân hàng thanh toán thẻ (còn gọi là ngân hàng thông báo)... thị và bán hàng Trước hết là giảm chi phí văn phòng - quản lý Khi tham gia thương mại điện tử, công ty có thể chào bán mặt hàng dịch vụ của mình mà không cần thêm nhân công Các văn phòng - cửa hàng điện tử chi phí hoạt động thấp hơn nhiều so với văn phòng truyền thống, phục vụ được đồng thời một lượng khách hàng lớn hơn hàng ngàn lần, hoạt động 24/7, không gian không giới hạn Thông tin về mặt hàng luôn... ưu thế cạnh tranh, đảm bảo thông tin cho khách hàng đầy đủ, mở rộng khả năng lựa chọn và đối sánh cho khách hàng, thiết kế dịch vụ mơi, đẩy nhanh quá trình giao hàng và giảm giá thành mặt hàng TMĐT làm giảm chi phí trung gian, hàng hoá dịch vụ có thể đi thẳng từ nhà cung cấp tới khách hàng, đặc biệt nếu bạn là những nhà sản xuất và mặt hàng của bạn phải qua quá nhiều các nhà phân phối trung gian mới... hàng thông báo) để nhận tiền từ các thẻ đã thanh toán (3) Ngân hàng thanh toán thẻ quyết toán với ngân hàng phát hành thẻ (4) Ngân hàng phát hành thẻ sẽ tiến hành thanh toán với chủ thẻ thông qua việc trừ vào tài khoản của chủ thẻ tại ngân hàng 19 2 Tìm hiểu về PHP, hệ quản trị CSDL MySQL và Apache Web Server : Hệ thống mà em xây dựng là một trình ứng dụng được viết trên giao diện Web, người sử dụng có... thế giới đó là mạng internet và phương tiện truyền thông hiện đại như vệ tinh viễn thông, cáp, vô tuyến, các khí cụ điện tử khác v.v… Do phát triển của hệ thống mạng máy tính, mọi việc đều có thể xử lý và giải quyết trên mạng tại nhà, do vậy, ngoài phố sẽ vắng người và phương tiện giao thông, như vậy tai nạn giao thông sẽ ít hơn trước nhiều một vài hàng hoá được mua và bán có thể được bán với giá thấp,... và thông tin cá nhân trên mạng rất bảo mật Trong vài trường hợp, khách hàng không tin tưởng vào người bán hàng mà mình không quen biết và không biết mặt và những giao dịch không có giấy tờ, tiền điện tử Bởi vì những điều đó, việc thuyết phục khách hàng chuyển từ giao dịch vật lý thông thường sang giao dịch điện tử là rất khó khăn Một vài khách hàng thì thích tiếp xúc với mặt hàng mình sẽ mua, chẳng hạn... Một khó khăn cho người lập trình không chuyên là khi sử dụng MySQL, việc tạo cơ sở dữ liệu hoàn toàn bằng lệnh, do đó đòi hỏi người sử dụng phải có tính cẩn thận và sắp xếp quy trình làm việc hợp lý 32 MySQL có thể quản lý tới hàng Terabyte dữ liệu, hàng triệu bản ghi, chạy trên nhiều môi trường khác nhau, có giao diện tương đối dễ sử dụng, có thể truy vấn dữ liệu thông qua câu lệnh SQL MySQL thường... hồ sơ thông tin cần thiết đến ngân hàng 18 + Bộ phận phát hành của ngân hàng sẽ tiến hành kiểm tra các thông tin liên quan đến khách hàng để chấp nhận hoặc từ chối Nếu hợp lệ thì hồ sơ sẽ được gửi đến cho trung tâm quản lý thẻ + Trung tâm thẻ dựa trên hồ sơ để tiến hành in thẻ, cung cấp số PIN và sau đó chuyển lại cho bộ phận phát hành Hợp đồng đã được kí kết + Khách hàng sau đó đến kí nhận thẻ và kí... lợi: Người tiêu dùng có thể mua hàng vào bất cứ lúc nào mình thích từ chính bàn làm việc của minh, đơn đặt hàng nhanh chóng được thực hiện chỉ thông qua vài thao tác đơn giản và họ được nhận hàng tại nhà Mua được đúng thứ mình cần với chi phí hợp lý nhất: Người tiêu dùng có cơ hội chọn lựa những mặt hàng tốt nhất với giá rẻ nhất, có thể nhanh chóng tìm được những loại hàng hoá dịch vụ cần thiết với... TMĐT, các công ty có thể cung cấp dịch vụ sau bán hàng tốt hơn mà không còn bị làm phiền nhiều Thay vì thuê thêm nhân viên hỗ trợ kỹ thuật, thay vì nhân viên phải trả lời lặp đi lặp lại những vấn đề nảy sinh liên tục giống như cách sử dụng mặt hàng, xử lý sự cố hay lau chùi di chuyển thay đổi mặt hàng, khách hàng của bạn có thể chủ động tìm những câu trả lời qua hệ thống FAQ hay Support của công ty Bạn