Đang tải... (xem toàn văn)
MỤC LỤC LỜI NÓI ĐẦU Phần I: KHẢO SÁT CÔNG TÁC VĂN PHÒNG CỦA PHÒNG GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO QUẬN HOÀNG MAI I Chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn và cơ cấu tổ chức của UBND quận Hoàng Mai ……………………………………………………………………....4 II. Chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn và cơ cấu tổ chức của Phòng Giáo dục và đào tạo quận Hoàng Mai …………………………………………………....6 III. Khảo sát tình hình tổ chức, quản lý hoạt động công tác hành chính văn phòng của phòng Giáo dục và Đào tạo quận Hoàng Mai 1. Khái quát, cơ cấu, nhiệm vụ của tổ Hành chính……………………………..11 2. Khảo sát về tổ chức công tác văn phòng …………………………………….11 2.1Vai trò của văn phòng trong việc thực hiện chức năng tham mưu tổng hợp, giúp việc và đảm bảo hậu cần cho cơ quan. …………………………………....11 2.2. Sơ đồ hóa nội dung quy trình xây dựng chương trình công tác thường kỳ của cơ quan. Đánh giá ưu, nhược điểm. …………………………………….….13 2.3 Sơ đồ hóa công tác tổ chức một hội nghị của phòng GDĐT ………………..14 2.4 Sơ đồ hóa Quy trình tổ chức chuyến đi công tác cho lãnh đạo Phòng …………15 2.5 Đánh giá công tác tình hình triển khai và thực hiện Nghi thức Nhà nước về văn hóa công sở ở phòng GDĐT. …………………………………………….17 3. Khảo sát về công tác văn thư 3.1. Tìm hiểu mô hình tổ chức văn thư của phòng GDĐT …………………..18 3.2 Nhận xét, đánh giá về trách nhiệm của lãnh đạo văn phòng trong việc chỉ đạo thực hiện công tác văn thư của cơ quan. …………………………………...19 4. Khảo sát về tình hình thực hiện các nghiệp vụ lưu trữ ............................20 Phần II: CHUYÊN ĐỀ THỰC TẬP: NGHIỆP VỤ HC CỦA CƠ QUAN. 1. xây dựng bộ mẫu lịch công tác tuần, KH công tác tháng, năm a.Lịch công tác tuần phòng GDĐT quận Hoàng Mai……………………….20 b. Kế hoạch công tác tháng, năm của phòng GDĐT …………………….....24 2. Soạn thảo Quy chế Văn thưLưu trữ của phòng GDĐT ………………35 3. Soạn thảo ‘’Quy chế văn hóa công sở’’ của phòng GDĐT…………...50 4. Xây dựng quy trình tổ chức Hội nghị của phòng GDĐT ……………...56 5.Xây dựng mô hình văn phòng hiện đại cho phòng GDTĐT …………..57 PHẦN III: KẾT LUẬN VÀ ĐỀ XUẤT Ý KIẾN 1. Nhận xét, đánh giá chung về những ưu, nhược điểm trong công tác Hành chính văn phòng của phòng GDĐT quận Hoàng Mai..................................63 2.Đề xuất những giải pháp để phát huy ưu điểm, khắc phục những nhược điểm trong công tác Hành chính văn phòng ở UBND quận Tây Hồ……………… ... 64 LỜI CẢM ƠN …………………………………………………………………66 PHỤ LỤC…………………………………………………………………...…67
Phạm Thị Hồng Nhật_ QTVPK7C TRƯỜNG ĐẠI HỌC NỘI VỤ KHOA QUẢN TRỊ VĂN PHÒNG Họ tên sinh viên Phạm Thị Hồng Nhật BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP NGÀNH QUẢN TRỊ VĂN PHỊNG K7C HỆ CAO ĐẲNG CHÍNH QUY KHĨA HỌC 2012-2015 Tên quan: Phịng Giáo dục & Đào tạo – UBND Quận Hoàng Mai Địa chỉ:Pháp Vân, Thịnh Liệt, Hoàng Mai, Hà Nội Cán hướng dẫn nghiệp vụ quan: Trần Thu Lan Giảng viên hướng dẫn: Ths Lâm Thu Hằng HÀ NỘI – 2015 Báo cáo thực tập tốt nghiệp Phạm Thị Hồng Nhật_ QTVPK7C MỤC LỤC III Khảo sát tình hình tổ chức, quản lí, hoạt động cơng tác hành phịng Giáo dục đào tạo .11 Khảo sát tổ chức cơng tác văn phịng 11 LỊCH CÔNG TÁC TUẦN 21 (Từ ngày …/…/… đến ngày …/…/…) 21 LỜI NĨI ĐẦU Thực tập thực tế có vai trị vơ quan trọng chương trình đào tạo chuyên ngành Nhà trường từ bậc Đại học, Cao Đẳng đến Trung cấp.Việc thực tập không rèn luyện cho sinh viên kỹ nghề nghiệp, củng cố kiến thức mà giúp nâng cao lực nghề nghiệp, ý thức trách nhiệm, phong cách làm việc Trong tổ chức hoạt động cơng tác hành văn phịng ln có vai trị quan trọng việc thực mục tiêu, đặc biệt công tác quản lý.Cùng với xu hội nhập mở cửa Việc Nam, doanh nghiệp hình thành ngày nhiều đặt yêu cầu cấp thiết hành văn phòng hoạt động quản lý doanh nghiệp Với vai trò tham mưu, giúp việc cho thủ trưởng quan việc đổi nâng cao chất lượng hoạt động văn phịng có ý nghĩa tích cực việc cải thiện hiệu suất lao động Để làm điều việc cải thiện kỹ cho người làm hoạt động hành văn phòng cần thiết Nắm rõ điều Trường Đại học Nội vụ Hà nội tổ chức cho sinh viên khoa Quản trị văn phòng thực tập quan, tổ chức nhằm nâng cao trình độ nghiệp vụ sau trường rèn luyện ý thức cho sinh viên sau trường “Học thật đôi với làm thật” “Học đôi với hành” Nhận giúp đỡ trường khoa Quản trị văn phòng, tiếp nhận phòng Giáo dục Đào tạo – quận Hoàng Mai, em thực tập Phòng ngày 09/03/2015 đến hết ngày 29/04/2015 Trong suốt thời gian thực tập em vận dụng kiến thức học Trường vào thực tiễn công việc công tác Văn thư, Lưu trữ, cơng tác Văn phịng số khâu nghiệp vụ như: soạn thảo văn bản, đăng ký văn đi, đến, chuyển giao văn bản, đóng dấu, lập hồ sơ, tổ chức phịng làm việc khoa học, tiếp khách, giúp em hiểu biết sâu sắc ngành học Quản trị văn phòng mà chúng em học trường từ củng cố, nâng cao kiến thức bước rèn luyện phong cách làm việc chuyên nghiệp Báo cáo thực tập tốt nghiệp Phạm Thị Hồng Nhật_ QTVPK7C Báo cáo thực tập em xây dựng sở quy định, kiến thức lý luận chung hoạt động tìm hiểu thực tiễn Trong báo cáo khó tránh khỏi thiếu sót, kính mong cán Phịng thầy, giáo khoa Quản trị văn phịng đóng góp ý kiến để Báo cáo thực tập em hoàn thiện Em xin trân trọng cảm ơn! Hà Nội, ngày 02 tháng 05 năm 2015 PHẦN I KHẢO SÁT CÔNG TÁC VĂN PHỊNG CỦA ỦY BAN NHÂN DÂN QUẬN HỒNG MAI I Chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn cấu tổ chức Ủy ban Nhân dân quận Hoàng Mai Chức năng: Phát triển kinh tế - xã hội, củng cố quốc phòng, an ninh thực sách khác địa bàn; thực chức quản lý nhà nước địa phương, góp phần bảo đảm đạo, quản lý thống máy hành nhà nước từ trung ương tới sở, chịu trách nhiệm trước pháp luật quan cấp, cấp Nhiệm vụ Quyền hạn: - Trong lĩnh vực kinh tế: + Xây dựng kế hoạch phát triển kinh tế - xã hội hàng năm; + Lập dự toán, toán thu, chi ngân sách nhà nước địa bàn; + Tổ chức thực hiện, hướng dẫn, kiểm tra ngân sách địa phương theo quy định pháp luật; - Trong lĩnh vực nông, lâm, ngư nghiệp, thuỷ lợi đất đai: + Xây dựng, khuyến khích phát triển, tổ chức thực nông nghiệp, lâm nghiệp, ngư nghiệp địa phương; + Chỉ đạo thực hiện, khai thác, phát triển, bảo vệ kinh tế, nông nghiệp, lâm nghiệp, lâm sản; + Xét duyệt quy hoạch, kế hoạch sử dụng đất đai UBND xã, thị trấn; + Xây dựng quy hoạch công trình thuỷ lợi; tổ chức bảo vệ đê điều; - Trong lĩnh vực công nghiệp, tiểu thủ công nghiệp: Báo cáo thực tập tốt nghiệp Phạm Thị Hồng Nhật_ QTVPK7C + Xây dựng, quy hoạch phát triển sở công nghiệp, tiểu thủ công nghiệp, dịch vụ xã, thị trấn; + Tổ chức thực xây dựng phát triển làng nghề truyền thống; - Trong lĩnh vực xây dựng, giao thông vận tải: + Tổ chức lập, trình duyệt xét duyệt theo thẩm quyền quy hoạch xây dựng thị trấn, điểm dân cư nông thôn địa bàn huyện; + Quản lý, khai thác, sử dụng cơng trình giao thơng kết cấu hạ tầng sở theo phân cấp; - Trong lĩnh vực thương mại, dịch vụ du lịch: + Xây dựng, phát triển, kiểm tra mạng lưới thương mại, dịch vụ, du lịch; + Kiểm tra việc thực quy tắc an toàn vệ sinh, chấp hành quy định hoạt động thương mại, dịch vụ, du lịch địa bàn; - Trong lĩnh vực GD, y tế, xã hội, văn hố thơng tin thể dục thể thao: + Xây dựng chương trình, đề án phát triển, thực văn hố, giáo dục, thông tin, thể dục thể thao, y tế, phát địa bàn huyện; + Tổ chức kiểm tra việc thực quy định pháp luật phổ cập giáo dục, quản lý trường MN, TH, THCS, trường dạy nghề; + Thực kế hoạch phát triển nghiệp y tế; - Trong lĩnh vực khoa học, công nghệ, tài nguyên môi trường: + Thực biện pháp ứng dụng tiến khoa học, công nghệ phục vụ sản xuất đời sống nhân dân địa phương; + Tổ chức thực bảo vệ mơi trường; phịng, chống, khắc phục hậu thiên tai, bão lụt; quy định pháp luật tiêu chuẩn đo lường chất lượng sản phẩm; - Trong lĩnh vực quốc phòng, an ninh trật tự, an toàn xã hội: + Tổ chức, thực kế hoạch xây dựng LLVT quốc phịng tồn dân; + Tuyên truyền, giáo dục, vận động nhân dân tham gia phong trào bảo vệ an ninh, trật tự, an tồn xã hội - Trong việc thực sách dân tộc sách tơn giáo: + Tun truyền, giáo dục, phổ biến, đạo kiểm tra sách, pháp luật dân tộc tơn giáo; - Trong việc thi hành pháp luật: + Chỉ đạo, tổ chức, kiểm tra, tra công tác tuyên truyền, GDPL; Báo cáo thực tập tốt nghiệp Phạm Thị Hồng Nhật_ QTVPK7C + Tổ chức, đạo việc thực công tác kiểm tra, tra nhà nước; - Trong việc xây dựng quyền quản lý địa giới hành chính: + Tổ chức thực việc bầu cử đại biểu Quốc hội, đại biểu Hội đồng nhân dân theo quy định pháp luật; + Quản lý công tác tổ chức, biên chế, lao động, tiền lương theo phân cấp Uỷ ban nhân dân cấp trên; hồ sơ, mốc, giới, đồ địa giới hành huyện Cơ cấu tổ chức: * Chủ tịch UBND: đồng chí Nguyễn Mạnh Hồng * phó Chủ tịch: + Nguyễn Đức Hải + Chu Mạnh Phúc + Đàm Quốc Khánh * 13 phòng ban: * 11 đơn vị nghiệp: * 15 đơn vị hiệp quản: * hội ( Sơ đồ hóa tổ chức máy UBND Quận Hoàng Mai-phụ lục số 1) II Chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn cấu tổ chức phịng Giáo dục đào tạo quận Hồng Mai Chức năng: Phòng Giáo dục Đào tạo có chức tham mưu, giúp UBND quận thực chức quản lý nhà nước giáo dục đào tạo, bao gồm: Mục tiêu, chương trình, nội dung giáo dục đào tạo, tiêu chuẩn nhà giáo tiêu chuẩn cán quản lý giáo dục; tiêu chuẩn sở vật chất, thiết bị trường học đồ chơi trẻ em; qui chế thi cử cấp văn bằng, chứng chỉ, bảo đảm chất lượng giáo dục đào tạo Nhiệm vụ, quyền hạn: a) Trình Uỷ ban nhân dân quận: - Dự thảo văn hướng dẫn thực chế sách, pháp luật, qui định UBND Thành phố hoạt động giáo dục địa bàn Quận; - Dự thảo định, thị, kế hoạch năm, hàng năm chương trình, nội dung cải cách hành nhà nước lĩnh vực giáo dục đào tạo địa bàn Quận; Báo cáo thực tập tốt nghiệp Phạm Thị Hồng Nhật_ QTVPK7C - Dự thảo qui hoạch mạng lưới trường THCS, trường TH, sở giáo dục Mầm non Trung tâm học tập cộng đồng địa bàn Quận theo hướng dẫn Sở Giáo dục Đào tạo; - Dự thảo định thành lập, sát nhập, chia tách, đình hoạt động, giải thể sở giáo dục công lập, gồm: trường THCS, trường TH, sở giáo dục Mầm non; cho phép thành lập, đình hoạt động giải thể trường, sở giáo dục ngồi cơng lập thuộc thẩm quyền quản lý UBND quận theo qui định pháp luật b Hướng dẫn chịu trách nhiệm tổ chức thực văn qui phạm pháp luật, chương trình, kế hoạch phát triển giáo dục địa phương sau cấp có thẩm quyền phê duyệt; hướng dẫn, tổ chức thực chế, sách xã hội hoá giáo dục; huy động, quản lý, sử dụng nguồn lực để phát triển nghiệp giáo dục địa bàn Quận; c Xây dựng kế hoạch tổ chức thực đào tạo, bồi dưỡng nhà giáo cán quản lý giáo dục ngành học, cấp học phạm vi quản lý quận sau cấp có thẩm quyền phê duyệt d Tổ chức ứng dụng kinh nghiệm, thành tựu khoa học công nghệ tiên tiến giáo dục, tổng kết kinh nghiệm, sáng kiến địa phương e Hướng dẫn kiểm tra, tra tổ chức thực công tác thi đua, khen thưởng sở Giáo dục Đào tạo địa bàn quận; xây dựng nhân điển hình tiên tiến giáo dục địa bàn quận f Hướng dẫn, kiểm tra sở Giáo dục Đào tạo công lập, dân lập tư thục thuộc phạm vi quản lý quận; xây dựng kế hoạch biên chế; tổng hợp biên chế sở giáo dục công lập thuộc phạm vi quản lý quận, trình cấp có thẩm quyền định g Phối hợp với phịng Tài - Kế hoạch lập dự tốn phân bổ ngân sách giáo dục, dự toán chi chương trình mục tiêu quốc gia hàng năm giáo dục quận theo hướng dẫn Sở Giáo dục Đào tạo Sở Tài h Kiểm tra, tra xử lý vi phạm theo thẩm quyền việc thực sách, pháp luật, kế hoạch, chương trình, đề án quy định cấp có thẩm quyền lĩnh vực Giáo dục Đào tạo, giải khiếu nại, tố cáo kiến nghị công dân lĩnh vực giáo dục thuộc thẩm quyền; thực hành tiết kiệm, phịng chống tham nhũng, lãng phí theo quy định pháp luật Tổ chức máy phòng GD&ĐT: - 01 trưởng phòng: Đ/c Bùi Thị Thanh - 02 phó phịng: Đ/c Đinh Thanh Hằng Báo cáo thực tập tốt nghiệp Phạm Thị Hồng Nhật_ QTVPK7C Đ/c Trần Thị Thanh Vân - Cơ cấu tổ chuyên môn: + Tổ Mầm non + Tổ Tiểu học + Tổ THCS + Tổ Hành (Sơ đồ cấu tổ chức phòng GD&ĐT – phụ lục số 02) Báo cáo thực tập tốt nghiệp Phạm Thị Hồng Nhật_ QTVPK7C Bản mô tả công việc UBND QUẬN HỒNG MAI CỘNG HỊA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM PHÒNG GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO Độc lập - Tự - Hạnh phúc BẢN MÔ TẢ CÔNG VIỆC CỦA PHỊNG GD&ĐT STT Chức danh 01 Trưởng phịng GD&ĐT Tiêu chuẩn, trình độ Đại học trở lên Vai trị, nhiệm vụ công việc Ghi - Phụ trách trực tiếp nội dung: + Phụ trách vấn đề 3cấp học MN,TH, THCS + Công tác tổ chức, cán bộ, nhà giáo, CBQL sở giáo dục + Công tác thống kê, kế hoạch, tăng cường CSVC + Quy hoạch mạng lưới trường lớp trang thiết bị dạy học + Thi đua, khen thưởng, phổ cập giáo dục, tra + Cơng tác thu chi tài huy động nguồn lực xã hội + Báo cáo tổng kết năm, tháng + Hội cựu giáo chức 02 Phó trưởng phịng GD&ĐT Đại học trở lên - Giúp Trưởng phòng GD&ĐT phụ trách, theo dõi chịu trách nhiệm trước Trưởng phòng trước pháp luật nhiệm vụ phân công sau: + Giáo dục cấp học + Giáo dục Thường xuyên + Khảo thí Kiểm định chất lượng giáo dục Báo cáo thực tập tốt nghiệp Phạm Thị Hồng Nhật_ QTVPK7C + Công tác Thanh tra, Pháp chế, cải cách TTHC + Phong trào thi đua “Xây dựng trường học thn thiện, học sinh tích cực” + Cơng tác ytế, bán trú trường học Quy chế dân chủ + Văn thể mỹ, giáo dục đạo đức, đoàn đội, hoạt động ngoại khóa + Phổ cập Giáo dục + Cơng tác khuyến học + Vì tiến phụ nữ 03 Chuyên viên Cao đẳng trở Phụ trách nội dung công việc Mầm non lên cấp Mầm non: + phổ cập GD, tuyển sinh, thi đua khen thưởng, tra, cơng đồn + Cơ sở vật chất, CBQL, tổ chức bồi dưỡng cán + Kế hoạch hàng tháng/quý/năm + Tài + Các hoạt động, hội thi + Xây dựng, cấp phép hoạt động, kỷ luật, chất lượng CSVC cấp học 04 Chuyên viên Cao đẳng trở Phụ trách nội dung công việc tiểu học lên cấp Tiểu học: + phổ cập GD, tuyển sinh, thi đua khen thưởng, tra, cơng đồn + Cơ sở vật chất, CBQL, tổ chức bồi dưỡng cán + Kế hoạch hàng tháng/quý/năm + Tài Báo cáo thực tập tốt nghiệp Phạm Thị Hồng Nhật_ QTVPK7C + Các hoạt động, hội thi + Xây dựng, cấp phép hoạt động, kỷ luật, chất lượng CSVC cấp học 05 Chuyên viên Cao đẳng trở Phụ trách nội dung công việc THCS lên cấp THCS: + phổ cập GD, tuyển sinh, thi đua khen thưởng, tra, cơng đồn + Cơ sở vật chất, CBQL, tổ chức bồi dưỡng cán + Kế hoạch hàng tháng/quý/năm + Tài + Các hoạt động, hội thi + Xây dựng, cấp phép hoạt động, kỷ luật, chất lượng CSVC cấp học 06 Chuyên viên Cao đẳng trở + Phụ trách vấn đề tài chính, thu kế tốn lên chi, bảo hiểm cho Phịng GD&ĐT 07 Chuyên viên Cao đẳng trở + Phụ trách công tác văn thư, lưu Văn thư lên trữ văn đến Phòng GD&ĐT 08 Chuyên viên Cao đẳng trở + Phụ trách công tác tuyển hành lên sinh, CSVC, trang thiết bị cấp học (Bảng phân công công việc – Phụ lục số03) Báo cáo thực tập tốt nghiệp 10 Phạm Thị Hồng Nhật_ QTVPK7C chọn cấp THCS - Phụ trách công tác tuyển sinh, thi cử cấp THCS - Phụ trách công tác đào tạo, bồi dưỡng đội ngũ cấp học - Công tác bồi dưỡng học sinh giỏi văn hóa, kỹ thuật cấp THCS - Cơng tác dạy – học nghề cấp THCS, GDTX - Quản lý liệu điểm THCS - Phụ trách trường: THCS Thanh Trì, Lĩnh Nam, Vĩnh Hưng, Thịnh Liệt Vương Thị Sinh Cao Đẳng HĐ - Phụ trách chung hoạt động cấp tiểu học - Phụ trách trường TH Tân Mai, Đền Lừ, Thịnh Liệt, Mai Động - Xây dựng, đánh giá kế hoạch năm học, báo cáo tháng, tuần…của cấp học tổ - Thủ tục hành - Công tác tuyển sinh - Phụ trách chuyên môn mơn từ lớp 1- > 5: Tốn, Tin học - Theo dõi nhân trường - Thu chi tài chính, CSVC, TBDH - XD trường chuẩn Quốc gia - Các đề án cấp đạo - Thường trực thi đua Ngành Báo cáo thực tập tốt nghiệp 80 Phạm Thị Hồng Nhật_ QTVPK7C - UVBCH cơng đồn Ngành GD Quận - Trung tâm học tập cộng đồng - Tổng hợp đánh giá cán quản lý - Phó CN UBKT Cơng đồn ngành - Thực nhiệm vụ khác cấp học, ngành, Quận, lãnh đạo PGD phân công - Thường trực ban đạo xây dựng Xã hội học tập Nguyễn Lan Anh Đại học Biệt phái - Thường trực công tác Văn – Thể - Mỹ cấp học ngành - Thường trực cơng tác Đồn – Đội cấp học ngành - Thường trực công tác giáo dục đạo đức - Phụ trách công tác giáo dục pháp luật, công tác pháp chế cấp học - Phụ trách trường: THCS Giáp Bát, Trần Phú, Đại Kim - Phụ trách công tác y tế học đường, phòng chống TNXH, ma túy, ATGT, giáo dục môi trường cấp học Nơi nhận: TRƯỞNG PHỊNG (đã ký) - Phịng Nội vụ; - Lưu VT Báo cáo thực tập tốt nghiệp 81 Phạm Thị Hồng Nhật_ QTVPK7C Bùi Thị Thanh Báo cáo thực tập tốt nghiệp 82 Phạm Thị Hồng Nhật_ QTVPK7C PHỤ LỤC SƠ ĐỒ CƠ CẤU TỔ CHỨC CỦA TỔ HÀNH CHÍNH TỔ HÀNH CHÍNH TỔ TRƯỞNG NGUYỄN VĂN VỸ VĂN THƯ KẾ TỐN CƠNG ĐỒN TRẦN THU ĐỖ THỊ VÂN HỒNG THU LAN Báo cáo thực tập tốt nghiệp TRANG 83 Phạm Thị Hồng Nhật_ QTVPK7C PHỤ LỤC 05 Văn Nội quy Phòng GD&ĐT xây dựng nhờ chức tham mưu tổng hợp UBND QUẬN HOÀNG MAI CỘNG HOÀ XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM PHÒNG GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO Độc lập - Tự - Hạnh phúc Số: 02 /NQ-PGD&ĐT Hoàng Mai, ngày 19 tháng 02 năm 2010 [[ NỘI QUY PHÒNG GIÁO DỤC&ĐÀO TẠO (Ban hành kèm theo QĐ số:114 /QĐ-PGD&ĐT ngày 19 tháng 02 năm 2010 phịng GD&ĐT quận Hồng Mai) Tác phong, giao tiếp, trang phục cán bộ, cơng chức Phịng Giáo dục& Đào tạo Điều 1.Cán bộ, nhân viên thực thi nhiệm vụ phải có trang phục gọn gàng, chỉnh tề, giản dị phù hợp với môi trường sư phạm, theo quy định Chính phủ trang phục cơng chức nhà nước Điều 2.Cán bộ, công chức tiếp xúc giải công việc với công dân, với sở, với người phải theo quy chế, quy định Phịng Giáo dục Có thái độ hồ nhã, niềm nở, tận tình giải cơng việc nhanh gọn, dứt diểm, chưa giải phải có giấy hẹn ghi rõ thời gian giải hẹn.Không gây phiền hà, sách nhiễu.Đối với trường hợp đặc biệt báo cáo Trưởng Phòng Giáo dục& Đào tạo giải Điều 3.Nghiêmcấm cán bộ, nhân viên có hành vi: Xúc phạm danh dự, nhân phẩm, xâm phạm thân thể đồng nghiệp; Gian lận kiểm tra, đánh giá, tuyển sinh, uống rượu bia tham gia làm việc Phòng Giáo dục Kỷ cương trách nhiệm, lề lối làm việc Điều 4.Thực nghiêm túc chức trách, nhiệm vụ theo pháp luật qui định nhà nước; Giải công việc đảm bảo dứt điểm, hiệu cao Báo cáo thực tập tốt nghiệp 84 Phạm Thị Hồng Nhật_ QTVPK7C Cấp không làm thay công việc cho cấp dưới, tập thể không làm thay công việc cho cá nhân ngược lại Công việc giao cho quan, đơn vị Thủ trưởng quan, đơn vị phải chịu trách nhiệm cơng việc giao Điều 5.Thực phương châm: Nói đơi với làm, nói ít, làm nhiều, giảm hội họp, quan tâm chất lượng họp,chống bệnh quan liêu Phương pháp đạo, điều hành dứt điểm, dứt việc; Phát huy dân chủ, giữ vững kỷ cương, nêu cao trách nhiệm cá nhân Điều 6.Tăng cường tiếp xúc đối thoại trực tiếp với dân, sâu sát sở nơi xúc Thủ trưởng quan cán Phịng Gíao dục phải dành thời gian thích hợp để sở, kiểm tra, nắm tình hình thực tế; Kịp thời giúp sở giải khó khăn, vướng mắc phát sinh chấn chỉnh kịp thời sai phạm Điều 7.Cán bộ, công chức phải nêu cao tinh thần trách nhiệm công việc, đảm bảo chất lượng công tác Tham gia xây dựng tập thể quan Phịng Giáo dục vững mạnh.Giữ gìn đồn kết nội bộ.Nếu có vấn đề chưa thơng suốt phải đề đạt ý kiến lên lãnh đạo Phòng GD giải quyết.Tránh phát ngôn, thiếu ý thức xây dựng làm ảnh hưởng đến đồn kết trí tập thể quan phòng GD Kỉ luật thời gian làm việc Điều 8.Thực nghiêm chỉnh cơng tác phịng chống cháy nổ, tiết kiệm điện, nước, điện thoại.Phải kiểm tra, ngắt điện khỏi phòng làm việc Điều 9.Tuyệt đối chấp hành sử dụng có hiệu thời gian làm việc theo qui định pháp luật, nội qui quan, xử lý nghiêm trường hợp tự ý nghỉ việc không xin phép Điều 10: Qui định thời gian làm việc: Buổi sáng từ 8h00 đến 12h00; Buổi chiều từ 13h00 đến 17h00 Điều 11.Lãnh đạo quan nghỉ phép phải đồng ý Chủ tịch UBND quận; Công chức nghỉ 1/2 ngày phải đồng ý tổ trưởng, 01 ngày phải đồng ý Thủ trưởng quan đơn vị Nếu nghỉ phép từ 02 ngày trở lên phải đồng ý Chủ tịch UBND quận Điều 12.Không sử dụng thời gian làm việc vào việc riêng.Không muộn, sớm, không chơi game làm việc Điều 13.Xử lý nghiêm trường hợp vi phạm, không xét khen thưởng cán bộ, công chức vi phạm thời gian làm việc Báo cáo thực tập tốt nghiệp 85 Phạm Thị Hồng Nhật_ QTVPK7C Điều 14.Thủ trưởng quan chịu trách nhiệm trước Chủ tịch UBND quận quản lý thời gian làm việc cán bộ, công chức đơn vị Thứ hàng tuần tổ nghiệp vụ nộp kế hoạch tuần theo mẫu, tổ hành tổng hợp niêm yết cơng khai đơn vị nghiêm túc thực Điều 15 Cán phải đảm bảo kỷ luật, không tự ý sử dụng thiết bị vào việc riêng di chuyển tài sản cơng ngồi Phịng GD Khi mang tài sản khỏi phòng GD phải trưởng Phòng GD đồng ý (bằng văn bản) Tất cán bộ, nhân viên Phòng Giáo dục phải tự giác chấp hành nghiêm chỉnh nội quy Phòng Giáo dục Mọi hành vi vi phạm tuỳ theo mức độ xử lý theo quy định pháp lệnh công chức TRƯỞNG BAN CHỈ ĐẠO PHĨTRƯỞNG PHỊNG GD & ĐT ( Đã ký) Đinh Thanh Hằng Báo cáo thực tập tốt nghiệp 86 Phạm Thị Hồng Nhật_ QTVPK7C PHỤ LỤC 06 SƠ ĐỒ HÓA QUY TRÌNH XÂY DỰNG CHƯƠNG TRÌNHCƠNG TÁC THƯỜNG KỲ CỦA PHỊNG GD&ĐT Tổng hợp nội dung cơng việc, chương trình công tác tổ thể văn Thu thập thơng tin, phân tích xử lý, xây dựng dự thảo chương trình cơng tác Lấy ý kiến dự thảo -> Chỉnh sửa Các tổ Mn, TH, THCS Chun viên Xây dựng chương trình cơng tác Trình lãnh đạo phịng GD&ĐT cho ý kiến hồn chỉnh ký nháy Trưởng phòng Xem xét ký duyệt Làm thủ tục phát hành chuyển phát đến tổ Văn thư Lưu thực Báo cáo thực tập tốt nghiệp 87 Phạm Thị Hồng Nhật_ QTVPK7C Phụ lục 07 Danh mục hồ sơ Đại hội chi Phòng GD&ĐT nhiệm kỳ 2015-2020 UBND QUẬN HỒNG MAI PHỊNG GIÁO DỤC & ĐÀO TẠO CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập - Tự - Hạnh phúc DANH MỤC HỒ SƠ “ NGÀY HKH LẦN THỨ IX VÀ TRIỂN KHAI CÔNG TÁC KHUYẾN HỌC NĂM 2015” CỦA PHỊNG GD&ĐT QUẬN HỒNG MAI Số ký hiệu HS Tên đề mục tiêu đề hồ sơ Tg bảo quản Người lập HS Ghi 01 BPCCV Phân công công việc ngày hội Khuyến học Văn thư Trần 01 Thu Lan 02 GM Giấy mời ngày hội Khuyến học Văn thư Trần 01 Thu Lan 03 Tờ trình số 02/TTrHKH Tờ trình tổ chức ngày hội Khuyến học năm 2015 CV Đào Thanh Trúc 04 CT Chương trình Ngày hội Khuyến học năm 2015 Văn thư Trần 01 Thu Lan 05 BC: 05/BCKH Báo cáo hoạt động HKH năm 2014 phương hướng hoạt động HKH năm 2015 CV Đào Thanh Trúc 01 01 Bản Danh mục hồ sơ có 05 hồ sơ bao gồm 05 hồ sơ bảo quản có thời hạn./ TRƯỞNG PHÒNG ( ký) Báo cáo thực tập tốt nghiệp 88 Phạm Thị Hồng Nhật_ QTVPK7C Bùi Thị Thanh PHỤ LỤC 08 SƠ ĐỒ HĨA CƠNG TÁC TỔ CHỨC HỘI NGHỊ CỦA PHỊNG GD&ĐT Phịng GD&ĐT Cơng tác chuẩn bị trước hội nghị diễnra Mảng điều kiện: Xây dựng bảng phân công công việc Họp bàn, Lập kế hoạch Hội nghị, giao nhiệm vụ CSVC Hội nghị ( đại điểm, âm thanh, ánh sáng, bàn ghế ) In ấn tài liệu phục vụ hội nghị Giấy mời, khen, kinh phí Mảng báo cáo: chuyên viên giao nhiệm vụ xây dựng báo cáo phục vụ Hội nghị Lễ tân đón tiếp đại biểu, điểm danh, phát tài liệu Trong Hội nghị diễn Dẫn chương trình Hội nghị Phụ giúp Lãnh đạo trình đọc báo cáo Trao thưởng Bàn giao chứng từ, tài liệu Hội nghị Sau Hội nghị kết thúc Quyết tốn kinh phí Hội nghị để báo cáo Lập hồ sơ Hội nghị Họp rút kinh nghiệm Báo cáo thực tập tốt nghiệp 89 Phạm Thị Hồng Nhật_ QTVPK7C Báo cáo thực tập tốt nghiệp 90 Phạm Thị Hồng Nhật_ QTVPK7C PHỤ LỤC 09 SƠ ĐỒ HĨA QUY TRÌNH TỔ CHỨC CHUYẾN ĐI CƠNG TÁC CHO LÃNH ĐẠO PHỊNG GD&ĐT Văn thư Trước chuyến công tác Trong chuyến công tác Sau chuyến công tác Soạn Tờ trìn trìnhl ên BTC Quận ủy, UBND quận, phịng Nội vụ cờ UBND Thô ngbáo đồng ý chuyến di công tác Lãnh đạo Giúp người ủy quyền giải công việc hoạt động quản lý điều hành quan Báo cáo kết chuyến Chuẩn bị sở vật chất (tài liệu, kinh phí, phương tiện, ….) Chuẩn bị hồ sơ, tài liệu phục vụ chuyến công tác Theo dõi, giám sát hoạt động đơn vị để báo cáo kịp thời cho lãnh đạo Giữ liên lạc với lãnh đạo để tiếp nhận ý kiến đạo lãnh đạo Quyết tốn kinh phí chuyến Lập hồ sơ, nộp lưu vào lưu trữ quan Rút kinh nghiệm chuyến Đơn đốc, nhắc nhở đơn vị hồn tất văn trình lãnh đạo ký trước lãnh đạo công tác Chuyển văn hướng dẫn, ủy quyền tới chuyên viê nđược giao nhiệm vụ Báo cáo thực tập tốt nghiệp 91 Phạm Thị Hồng Nhật_ QTVPK7C PHỤ LỤC 10 KẾ HOẠCH CÔNG TÁC CÁC THÁNG CỦA PHỊNG GIÁO DỤC &ĐÀO TẠO QUẬN HỒNG MAI NĂM 2013 Bản Kế hoạch công tác tháng phịng GD&ĐT quận Hồng Mai năm 2013 vơ sơ sài, sai hoàn toàn thể thức kỹ thuật trình bày văn - Bản kế hoạch thiếu quan chủ quản, quan ban hành văn Thiếu quốc hiệu, tiêu ngữ - Thiếu số ký hiệu, địa danh, ngày tháng văn - Khơng có mục đích, u cầu Kế hoạch Khơng nêu rõ công việc tháng, người thực mà liệt kê công việc - Nội dung công tác tháng bao gồm cơng tác năm liệt kê công việc 12 tháng năm - Khơng có phần nơi nhận, nơi ký khơng có tên người có thẩm quyền ký Báo cáo thực tập tốt nghiệp 92