Báo cáo thực tập tốt nghiệp quản trị văn phòng tại Ủy ban nhân dân huyện bảo thắng

79 636 3
Báo cáo thực tập tốt nghiệp quản trị văn phòng tại Ủy ban nhân dân huyện bảo thắng

Đang tải... (xem toàn văn)

Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống

Thông tin tài liệu

MỤC LỤC A. LỜI MỞ ĐẦU 1 B. TỔNG QUÁT SƠ LƯỢC VỀ ỦY BAN NHÂN DÂN HUYỆN BẢO THẮNG. 3 1. Điều kiện tự nhiên, kinh tế, xã hội huyện Bảo Thắng. 3 Phần I. KHẢO SÁT CÔNG TÁC VĂN PHÒNG CỦA CƠ QUAN THỰC TẬP. 5 I. Chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn và cơ cấu tổ chức của Ủy ban nhân dân huyện Bảo Thắng. 5 1. Chức năng: 5 2. nhiệm vụ, quyền hạn: 5 3. Cơ cấu tổ chức của cơ quan: 12 II. Chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn và cơ cấu tổ chức của Văn phòng Ủy ban nhân dân huyện Bảo Thắng: 15 1. Chức năng: 15 2. Nhiệm vụ, quyền hạn: 15 3.Cơ cấu tổ chức: 16 4. Sơ đồ tổ chức của văn phòng 25 5. Xây dựng bản mô tả công việc cho lãnh đạo văn phòng 25 III. Khảo sát tình hình tổ chức, quản lí, hoạt động công tác hành chính văn phòng của Văn phòng UBND huyện Bảo Thắng. 27 1.Khảo sát về tổ chức công tác văn phòng. 27 1.1. Đánh giá vai trò của văn phòng trong việc thực hiện chức năng tham mưu tổng hợp, giúp việc và đảm bảo hậu cần cho cơ quan lấy ví dụ những tình huống cụ thể: 27 1.2. Sơ đồ hóa nội dung quy trình xây dựng chương trình công tác thường kỳ của cơ quan 28 1.3. Sơ đồ hóa công tác tổ chức 01 hội nghị ( hoặc hội thảo, cuộc họp) của cơ quan mà trong quá trình thực tập được tham gia . 28 1.4. Sơ đồ hóa quy trình tổ chức chuyến đi công tác cho lãnh đạo cơ quan 28 1.5. Đánh giá công tác tình hình triển khai và thực hiện nghi thức nhà nước về văn hóa công sở của Ủy ban nhân dân huyện Bảo Thắng: 28 2. Khảo sát về công tác văn thư. 30 2.1. Tìm hiểu mô hình tổ chức văn thư của cơ quan. 30 2.2.Nhận xét, đánh giá về trách nhiệm của lãnh đạo văn phòng trong việc chỉ đạo thực hiện công tác văn thư. 35 3. Khảo sát tình hình thực hiện các nghiệp vụ lưu trữ. 36 PHẦN II.CHUYÊN ĐỀ THỰC TẬP: NGHIỆP VỤ HÀNH CHÍNH CỦA CƠ QUAN. 39 1. Giúp cơ quan xây dựng bộ mẫu lịch công tác tuần, kế hoạch công tác tháng và năm. 39 2. Soạn thảo “ Quy chế công tác văn thư lưu trữ” của cơ quan. 42 3. Soạn thảo “ Quy chế văn hóa công sở” của cơ quan. 52 4. Xây dựng quy trình tổ chức hội nghị của cơ quan. 58 5. Xây dựng mô hình văn phòng hiện đại cho cơ quan. Nhận xét ưu điểm, nhược điểm của mô hình văn phòng này. 60 PHẦN III. KẾT LUẬN VÀ ĐỀ XUẤT KIẾN NGHỊ 64 I. Nhận xét , đánh giá chung về ưu, nhược điểm trông công tác hành chính văn phòng của Ủy ban nhân dân huyện Bảo Thắng 64 II. Đề xuất những giải pháp để phát huy ưu điểm, khắc phục những nhược điểm. 67 KẾT LUẬN: 70 PHẦN PHỤ LỤC

Báo cáo thực tập tốt nghiệp Trường Đại học Nội vụ Hà Nội MỤC LỤC A LỜI MỞ ĐẦU .1 B TỔNG QUÁT SƠ LƯỢC VỀ ỦY BAN NHÂN DÂN HUYỆN BẢO THẮNG .3 Điều kiện tự nhiên, kinh tế, xã hội huyện Bảo Thắng .3 Phần I KHẢO SÁT CƠNG TÁC VĂN PHỊNG CỦA CƠ QUAN .5 THỰC TẬP .5 I Chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn cấu tổ chức Ủy ban nhân dân huyện Bảo Thắng Chức năng: .5 nhiệm vụ, quyền hạn: Cơ cấu tổ chức quan: 12 II Chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn cấu tổ chức Văn phòng Ủy ban nhân dân huyện Bảo Thắng: .15 Chức năng: .15 Nhiệm vụ, quyền hạn: 15 3.Cơ cấu tổ chức: .16 Sơ đồ tổ chức văn phòng ( phụ lục 02) 25 Xây dựng mơ tả cơng việc cho lãnh đạo văn phịng .25 III Khảo sát tình hình tổ chức, quản lí, hoạt động cơng tác hành văn phịng Văn phòng UBND huyện Bảo Thắng 26 1.Khảo sát tổ chức cơng tác văn phịng 27 1.1 Đánh giá vai trò văn phòng việc thực chức tham mưu tổng hợp, giúp việc đảm bảo hậu cần cho quan lấy ví dụ tình cụ thể: 27 1.2 Sơ đồ hóa nội dung quy trình xây dựng chương trình cơng tác thường kỳ quan ( xem phụ lục III ) 28 1.3 Sơ đồ hóa cơng tác tổ chức 01 hội nghị ( hội thảo, họp) quan mà trình thực tập tham gia ( xem phụ lục IV) 28 1.4 Sơ đồ hóa quy trình tổ chức chuyến công tác cho lãnh đạo quan ( xem phụ lục V) 28 1.5 Đánh giá công tác tình hình triển khai thực nghi thức nhà nước văn hóa cơng sở Ủy ban nhân dân huyện Bảo Thắng: 28 Khảo sát công tác văn thư 30 2.1 Tìm hiểu mơ hình tổ chức văn thư quan 30 2.2.Nhận xét, đánh giá trách nhiệm lãnh đạo văn phòng việc đạo thực công tác văn thư 35 Khảo sát tình hình thực nghiệp vụ lưu trữ .36 PHẦN II.CHUYÊN ĐỀ THỰC TẬP: NGHIỆP VỤ HÀNH CHÍNH CỦA CƠ QUAN 39 Sinh viên: Vũ Thị Vân Lớp: CĐ Quản trị Văn phòng K7C Báo cáo thực tập tốt nghiệp Trường Đại học Nội vụ Hà Nội Giúp quan xây dựng mẫu lịch công tác tuần, kế hoạch công tác tháng năm 39 Soạn thảo “ Quy chế công tác văn thư lưu trữ” quan 41 Soạn thảo “ Quy chế văn hóa cơng sở” quan .51 Xây dựng quy trình tổ chức hội nghị quan 57 Xây dựng mơ hình văn phịng đại cho quan Nhận xét ưu điểm, nhược điểm mơ hình văn phịng 60 PHẦN III KẾT LUẬN VÀ ĐỀ XUẤT KIẾN NGHỊ 64 I Nhận xét , đánh giá chung ưu, nhược điểm trông công tác hành văn phịng Ủy ban nhân dân huyện Bảo Thắng 64 II Đề xuất giải pháp để phát huy ưu điểm, khắc phục nhược điểm 67 KẾT LUẬN: .70 PHẦN PHỤ LỤC .1 PHẦN PHỤ LỤC Sinh viên: Vũ Thị Vân Lớp: CĐ Quản trị Văn phòng K7C Báo cáo thực tập tốt nghiệp Trường Đại học Nội vụ Hà Nội A LỜI MỞ ĐẦU Văn phòng máy quan, tổ chức có trách nhiệm thu thập, xứ lý tổng hợp thông tin phục vụ lãnh đạo Hiện nước ta bước vào thời kỳ Cơng nghiệp hóa- Hiện đại hóa đất nước nên cơng tác văn phịng góp phần lớn vào công tác xây dựng đất nước cơng tác văn phịng quan trọng hoạt động quan, cơng tác văn phịng tốt động lực thúc đẩy cho phát triển quan ngược lại, thực không hiệu tác động tiêu cực đến q trình phát triển Quản trị văn phòng ngành rộng lớn nhằm đáp ứng nhu cầu thực tiễn quan, tổ chức Nhằm trang bị cho sinh viên kiến thức kỹ trình tổ chức thực hoạt động quản lý điều hành quan, tổ chức Là sinh viên khoa Quản trị văn phòng Trường Đại Học Nội Vụ Hà Nội sau năm học tập rèn luyện trường em trang bị kiến thức chuyên môn, nghiệp vụ định với phương châm “ Học thật đôi với làm thật”, “ Học đơi với hành” Để hồn thành khóa học 2012-2015 nhà trường tổ chức cho sinh viên khoa Quản trị văn phòng thực tập ngành nghề quan, tổ chức nhằm nâng cao trình độ nghiệp vụ cho sinh viên Theo kế hoạch Nhà trường em liên hệ với UBND huyện Bảo Thắng, giới thiệu UBND huyện em văn phòng UBND huyện Bảo Thắng tiếp nhận bắt đầu thực tập từ ngày 9/3/2015 đến hết ngày 29/4/2015 Trước tiên em xin bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc tới Ban Giám Hiệu trường Đại Học Nội Vụ Hà Nội nói chung, khoa Quản trị văn phịng nói riêng Th.s Lâm Thu Hằng giảng viên người trực tiếp hướng dẫn em tạo điều kiện thuận lợi cho em suốt trình học tập vừa qua trường suốt trình thực tập Em xin bày tỏ lòng biết ơn chân thành tới cô lãnh đạo, anh chị công tác làm việc UBND huyện Bảo Thắng nơi em đến thực tập tạo điều kiện giúp đỡ em suốt trình thực tập quan Đặc biệt Sinh viên: Vũ Thị Vân Lớp: CĐ Quản trị Văn phòng K7C Báo cáo thực tập tốt nghiệp Trường Đại học Nội vụ Hà Nội phận văn phòng UBND huyện phận phân cơng phụ trách em Mặc dù q trình thực tập em cịn thiếu sót nhiều nhờ nhận tận tình dạy bảo anh chị nên em đẫ làm tốt công việc phân công quan thực tập phận Văn phịng UBND huyện, em tích lũy nhiều kiến thức kinh nghiệm thực tiễn công tác Văn phòng Nhân dịp em xin gửi tới quý thầy cô Trường Đại Học Nội Vụ Hà Nội , cô giáo Lâm Thu Hằng, cô lãnh đạo, anh chị làm việc UBND huyện Bảo Thắng lời cảm ơn chân thành Em xin chân thành cảm ơn Sinh viên: Vũ Thị Vân Lớp: CĐ Quản trị Văn phòng K7C Báo cáo thực tập tốt nghiệp Trường Đại học Nội vụ Hà Nội B TỔNG QUÁT SƠ LƯỢC VỀ ỦY BAN NHÂN DÂN HUYỆN BẢO THẮNG Điều kiện tự nhiên, kinh tế, xã hội huyện Bảo Thắng Vị trí địa lý: Bảo Thắng vùng biên giới cửa ngõ tỉnh Lào Cai Phía Bắc giáp với huyện Hà Khẩu ( Vân Nam – Trung Quốc) với đường biên giới dài 15km; Phía Đơng Đơng Bắc giáp với huyện Bắc Hà Mường Khương;Phía Nam giáp huyện Bảo Yên Văn Bàn; Phía Tây giáp huyện Sa Pa Tây Bắc giáp thành phố Lào Cai Dải đất từ thời Hùng Vương thuộc đất Tây Âu Thục Phán, thời Bắc thuộc châu Cam Đường quận Giao Chỉ, đến đời Lí thuộc Châu Đăng, đời Trần Thuộc Quy Hòa Từ thời nhà Lê đến thực dân Pháp chiếm đóng ( 1428- 1886), Bảo Thắng thuộc châu Thủy Vĩ, phủ Quy Hịa, tỉnh Hưng Hóa Kinh tế-Xã hội: với diện tích 69 nghìn 105 nghìn nhân Tồn huyện có 17 dân tộc anh em chung sống 264 thôn, khu phố thuộc 12 xã thị trấn Đất đai Bảo Thắng chủ yếu đất nơng nghiệp, đất canh tác ít, tập trung thung lũng ven sơng, suối cịn lại đất feralit thuận lợi cho trồng công nghiệp dài ngày ăn Từ năm 1995, huyện có nơng trường Quốc doanh chè Phong Hải với diện tích 300ha cơng suất 10 tấn/ngày, ngày triển khai nhanh dự án vùng nguyên liệu chè 2000ha hình thành sở chế biến 42 tấn/ngày Bên cạnh địa hình, đất đai thuận lợi Bảo Thắng cịn đầu mối giao thơng có đường sơng, đường bộ, đường sắt tỏa khắp khu vực Bắc Nam thuận lợi, thu hút cư dân khắp miền đến sinh cư lập nghiệp ngày đông đúc hình thành thị trấn sầm uất ( Phong Hải, Phố Lu, Tằng Loong ) với số lượng dân cư đô thị ngày tăng trở thành huyện đơng tỉnh có điều kiện thuận lợi phát triển kinh tế thương mại.Đặc biệt với thị xã Cam Đường, Bảo Thắng có nhiều mỏ khống sản khu công nghiệp Tằng Loong chế biến sản xuất chất hóa học phân bón phục vụ sản xuất cơng nơng nghiệp làm giàu cho tổ quốc, góp phần thay da đổi thịt mặt Kinh tế- Xã hội địa phương Các địa hình, tài nguyên Bảo Thắng thuận lợi cho phát triển kinh tế cấu nông-lâm-công nghiệp-thương mạiSinh viên: Vũ Thị Vân Lớp: CĐ Quản trị Văn phòng K7C Báo cáo thực tập tốt nghiệp Trường Đại học Nội vụ Hà Nội dịch vụ đặc trưng chủ yếu trồng chè, mía, nhãn, vải bn bán hàng hóa dịch vụ Là vùng đất cổ Bảo Thắng có nhiều di sản văn hóa lâu đời di tích khảo cổ học từ thời đại cổ đá cũ với văn hóa sơn vi cách vạn năm đến văn hóa Hịa Bình, Phùng Nguyên văn minh Đông sơn rực rỡ mà tiêu biểu di chí khỏa cổ học ngịi Nhũ Sơn Hà, tìm thấy loại rìu đá mài nhẵn, rìu có vai, rìu đông , mũi lao đồng với nhiều nơi khác Phố Lu, Xuân Giao minh chứng địa bàn cư trú lâu đời người Bảo Thắng Kết hợp nhiều tiềm Kinh tế- Xã hội tổng hợp địa phương, Bảo Thắng tích cực chuyển dịch cấu kinh tế sang sản xuất hàng hóa loại trồng, vật ni với hướng đầu tư khác cách phù hợp mở rộng diện tích trồng mía, ăn quả, chè, góp phần cao tổng sản phẩm giá trị kinh tế địa phương xây dựng huyện Bảo Thắng ngày vững mạnh toàn diện Sinh viên: Vũ Thị Vân Lớp: CĐ Quản trị Văn phòng K7C Báo cáo thực tập tốt nghiệp Trường Đại học Nội vụ Hà Nội Phần I KHẢO SÁT CƠNG TÁC VĂN PHỊNG CỦA CƠ QUAN THỰC TẬP I Chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn cấu tổ chức Ủy ban nhân dân huyện Bảo Thắng Chức năng: - Ủy ban nhân dân Hội đồng nhân dân bầu quan chấp hành Hội đồng nhân dân, quan hành nhà nước địa phương, chịu trách nhiệm trước Hội đồng nhân dân cấp quan nhà nước cấp - Ủy ban nhân dân chịu trách nhiệm chấp hành Hiến pháp, luật, văn nhà nước cấp nghị Hội đồng nhân dân cấp nhằm bảo đảm thực chủ trương, biện pháp phát triển kinh tế - xã hội, củng cố quốc phòng, an ninh thực sách khác địa bàn - Ủy ban nhân dân thực chức quản lý nhà nước địa phương, góp phần bảo đảm đạo, quản lý thống máy hành nhà nước từ Trung ương đến sở nhiệm vụ, quyền hạn: a, Trong lĩnh vực kinh tế, ủy ban nhân dân huyện thực nhiệm vụ, quyền hạn sau đây: - Xây dựng kế hoạch phát triển kinh tế - xã hội hàng năm trình Hội đồng nhân dân cấp thơng qua để trình Ủy ban nhân dân cấp tỉnh phê duyệt; tổ chức kiểm tra việc thực kế hoạch đó; - Lập kế hoạch thu ngân sách nhà nước địa bàn; dự toán thu, chi ngân sách địa phương, phương án phân bổ dự tốn ngân sách cấp mình; tốn ngân sách địa phương; lập dự toán điều chỉnh ngân sách địa phương trường hợp cần thiết trình Hội đồng nhân dân cấp định báo cáo Ủy ban nhân dân, quan tài cấp trực tiếp; - Tổ chức thực ngân sách địa phương; hướng dẫn, kiểm tra Ủy ban nhân dân xã, thị trấn thực ngân sách địa phương theo quy định pháp luật; - Phê chuẩn kế hoạch kinh tế - xã hội xã, thị trấn Sinh viên: Vũ Thị Vân Lớp: CĐ Quản trị Văn phòng K7C Báo cáo thực tập tốt nghiệp Trường Đại học Nội vụ Hà Nội b, Trong lĩnh vực nông nghiệp, lâm nghiệp, ngư nghiệp, thủy lợi đất đai, Ủy ban nhân dân huyện thực nhiệm vụ, quyền hạn sau đây: - Xây dựng, trình Hội đồng nhân dân cấp thơng qua chương trình khuyến khích phát triển nông nghiệp, lâm nghiệp, ngư nghiệp địa phương tổ chức thực chương trình đó; - Chỉ đạo Ủy ban nhân dân xã, thị trấn thực biện pháp chuyển dịch cấu kinh tế, phát triển nông nghiệp, bảo vệ rừng, trồng rừng khái thác lâm sản, phát triển nghành, nghề đánh bắt, nuôi trồng chế biến thủy sản; - Thực giao đất, cho thuê đất, thu hồi đất cá nhân hộ gia đình, giải tranh chấp đất đai, tra đất đai theo quy định pháp luật; - Xét duyệt quy hoạch, kế hoạch sử dụng đất đai Ủy ban nhân dân xã, thị trấn; - Xây dựng quy hoạch thủy lợi; tổ chức bảo vệ đê điều, cơng trình thủy lợi vừa nhỏ; quản lý mạng lưới thủy nông địa bàn theo quy định pháp luật c, Trong lĩnh vực công nghiệp, tiểu thủ công nghiệp, ủy ban nhân dân huyện thực nhiệm vụ, quyền hạn sau đây: - Tham gia với Ủy ban nhân dân tỉnh việc xây dựng quy hoạch, kế hoạch phát triển công nghiệp, tiểu thủ công nghiệp địa bàn huyện; - Xây dựng phát triển sở công nghiệp, tiểu thủ công nghiệp, dịch vụ xã, thị trấn; - Tổ chức thực xây dựng phát triển làng nghề truyền thống, sản xuất sản phẩm có giá trị tiêu dùng xuất khẩu; phát triển sở chế biến nông, lâm, thủy sản sở công nghiệp khác theo đạo Ủy ban nhân dân tỉnh d, Trong lĩnh vực xây dựng, giao thông vận tải, Ủy ban nhân dân huyện thực nhiệm vụ, quyền hạn sau đây: - Tổ chức lập, trình duyệt xét duyệt theo thẩm quyền quy hoạch xây dựng thị trấn, điểm dân cư nông thôn địa bàn huyện; quản lý việc thực Sinh viên: Vũ Thị Vân Lớp: CĐ Quản trị Văn phòng K7C Báo cáo thực tập tốt nghiệp Trường Đại học Nội vụ Hà Nội quy hoạch xây dựng duyệt; - Quản lý, khai thác, sử dụng cơng trình giao thơng kết cấu hạ tầng sở theo phân cấp; - Quản lý việc xây dựng, cấp giấy phép xây dựng kiểm tra việc thực pháp luật xây dựng; tổ chức thực sách nhà ở; quản lý đất quỹ nhà thuộc sở hữu nhà nước địa bàn; - Quản lý việc khai thác, sản xuất, kinh doanh vật liệu xây dựng theo phân cấp Ủy ban nhân dân tỉnh e, Trong lĩnh vực thương mại, dịch vụ, du lịch, Ủy ban nhân dân huyện thực nhiệm vụ, quyền hạn sau đây: - Xây dựng, phát triển mạng lưới thương mại, dịch vụ, du lịch kiểm tra việc chấp hành quy định Nhà nước hoạt động thương mại, dịch vụ du lịch địa bàn huyện; - Kiểm tra việc thực quy tắc an toàn vệ sinh hoạt động thương mại, dịch vụ, du lịch địa bàn; - Kiểm tra việc chấp hành quy định Nhà nước hoạt động thương mại, dịch vụ, du lịch địa bàn; f Trong lĩnh vực giáo dục, y tế, xã hội, văn hóa, thơng tin thể dục thể thao, y tế, phát huyện thực hiên nhiệm vụ, quyền hạn sau: - Xây dựng chương trình, đề án phát triển văn hóa, giáo dục, thơng tin, thể dục thể thao, y tế, phát địa bàn huyện tổ chức thực sau cấp có thẩm quyền phê duyệt; - Tổ chức kiểm tra việc thực quy định pháp luật phổ cập giáo dục, quản lý trường tiểu học, trung học sở, trường dạy nghề; tổ chức trường mầm non; thực chủ trương xã hội hóa giáo dục địa bàn; đạo việc xóa mù chữ thực quy định tiêu chuẩn giáo viên, quy chế thi cử; - Quản lý cơng trình cơng cộng phân cấp; hướng dẫn phong trào văn hóa, hoạt động trung tâm văn hóa – thơng tin, thể dục thể thao; bảo vệ phát huy giá trị di tích lịch sử - văn hóa danh lam thắng Sinh viên: Vũ Thị Vân Lớp: CĐ Quản trị Văn phòng K7C Báo cáo thực tập tốt nghiệp Trường Đại học Nội vụ Hà Nội cảnh địa phương quản lý; - Thực kế hoạch phát triển nghiệp y tế, quản lý trung tâm y tế, trạm y tế; đạo kiểm tra việc bảo vệ sức khỏe nhân dân; phòng, chống dịch bệnh; bảo vệ chăm sóc người già, người tàn tật, trẻ mồ cơi khơng nơi nương tựa; bảo vệ, chăm sóc bà mẹ, trẻ em; thực sách dân số kế hoạch hóa gia đình; - Kiểm tra việc chấp hành pháp luật hoạt động sở hành nghề y, dược tư nhân, sở in, phát hành xuất phẩm; - Tổ chức, đạo việc dạy nghề, giải việc làm cho người lao động, tổ chức thực phong trào xóa đói, giám nghèo, hướng dẫn hoạt động từ thiện, nhân đạo g, Trong lĩnh vực khoa học, công nghệ, tài nguyên môi trường, Ủy ban nhân dân huyện thực nhiệm vụ quyền hạn sau đây: - Thực biện pháp ứng dụng tiến khoa học, công nghệ phục vụ sản xuất đời sống nhân dân địa phương; - Tổ chức thực bảo vệ môi trường; phòng, chống, khắc phục hậu thiên tai, bão lụt; - Tổ chức thực quy định pháp luật tiêu chuẩn đo lường chất lượng sản phẩm, kiểm tra chất lượng sản phẩm hàng hóa địa bàn huyện; ngăn chặn việc sản xuất lưu hành hàng giả, hàng chất lượng địa phương h, Trong lĩnh vực quốc phòng, an ninh trật tự, an toàn xã hội, Ủy ban nhân dân huyện thực nhiệm vụ, quyền hạn sau dây: - Tổ chức phong trào quần chúng tham gia xây dựng lực lượng vũ trang quốc phịng tồn dân; thực kế hoạch xây dựng khu vực phòng thủ huyện; quản lý lực lượng dự bị động viên; đạo việc xây dựng lực lượng dân quân tự vệ, công tác huấn luyện dân quân tự vệ; - Tổ chức đăng ký, khám tuyển nghĩa vụ quân sự; định việc nhập ngũ, giao quân, việc hoãn miễn thi hành nghĩa vụ quân xử lý trương hợp vi phạm theo quy định pháp luật; Sinh viên: Vũ Thị Vân Lớp: CĐ Quản trị Văn phòng K7C Báo cáo thực tập tốt nghiệp Trường Đại học Nội vụ Hà Nội tâm đến việc mua sắm, sửa chữa trang thiết bị đảm bảo phục vụ tốt u cầu cơng việc văn phịng, ln lắng nghe sàng lọc ý kiến tham gia, góp ý đề xuất chuyên viên, gần gũi cởi mở, tạo điều kiện để thành viên phát huy tính sáng tạo, tính dân chủ cơng việc, đồng thời ln quan tâm đến tình trạng, hồn cảnh thành viên Việc nâng cao lực trình độ chuyên môn chuyên viên lãnh đạo phòng quan tâm Thể qua việc hàng năm tham mưu với lãnh đạo quan cử cán tham gia lớp tập huấn quan chun mơn tổ chức, từ giúp cho cán làm việc cơng tác văn phịng UBND huyện Bảo Thắng kịp thời xử lý thể thức văn theo hướng dẫn cách phù hợp quy định 2, Nhược điểm: Bên cạnh ưu điểm Văn phịng UBND huyện Bảo Thắng tồn nhược điểm sau: Một số cán phịng làm việc khơng với chun mơn Các trang thiết bị phịng lạc hậu, chưa đáp ứng yêu cầu cơng việc, việc giải cơng việc cịn gặp khó khăn Sinh viên: Vũ Thị Vân 63 Lớp: CĐ Quản trị Văn phòng K7C Báo cáo thực tập tốt nghiệp Trường Đại học Nội vụ Hà Nội PHẦN III KẾT LUẬN VÀ ĐỀ XUẤT KIẾN NGHỊ I Nhận xét , đánh giá chung ưu, nhược điểm trơng cơng tác hành văn phịng Ủy ban nhân dân huyện Bảo Thắng Trong thời gian thực tập UBND huyện Bảo Thắng em nhận thấy công tác Văn phịng quan có vai trị quan trọng, sở khảo sát thực tế nhận thức thân em, em xin đua số nhận xét cơng tác hành văn phòng Ủy ban nhân dân huyện Bảo Thắng sau: - Về cơng tác Văn phịng: Ưu điểm: Bộ phận Văn phịng UBND huyện nhìn chung có thành tích bật quan cơng tác Văn phòng tốt, hiệu Tại phòng, cán phịng phân cơng nhiệm vụ cách cụ thể chi tiết Các cán có trình độ chuyên môn, nắm nghiệp vụ, cá nhân phịng gắng sức hồn thành nhiệm vụ cách tốt đạt hiệu cao Mơi trường phịng bố trí thống mát, lành với chậu cảnh xanh đẹp giúp cán phịng có khơng gian thống mát để làm việc tốt Trang thiết bị cần thiết để phục vụ cho cơng việc máy tính,máy in, máy photo trang bị đầy đủ thiết bị đầy đủ thiết bị phục vụ cho công việc tốt, đại, đáp ứng nhu cầu công việc Hơn phong tổ chức nâng cao trình độ chun mơn cho cán phịng việc cử cán học trường lớp uy tín nước, khơng nâng cao trình độ chun mơn mà cịn đào tạo cán giỏi cho quan, nâng cao trình độ trính trị, ý thức công việc cá nhân quan có cấp, chứng học ngành Cơng tác soạn thảo ban hành văn thực hiên theo quy định Thông tư số 01/2011/TT- BNV ngày 19 tháng 01 năm 2011 BNV hướng dẫn thể thức kỹ thuật trình bày văn hành Ln chủ động cơng tác tham mưu, công tác soạn thảo văn bản, xây Sinh viên: Vũ Thị Vân 64 Lớp: CĐ Quản trị Văn phòng K7C Báo cáo thực tập tốt nghiệp Trường Đại học Nội vụ Hà Nội dựng đầy đủ kịp thời chương trình cơng tác tháng, q, năm, kế hoạch thực phát triển kinh tế - xã hội Năng động, sáng tạo xử lý tình xảy khơng có lãnh đạo nhà cách hiệu * Nhược điểm: Bên cạnh ưu điểm Văn phòng UBND huyện Bảo Thắng tồn nhược điểm cần khắc phục như: Văn phòng UBND huyện Bảo Thắng bố trí theo mơ hình truyền thống, phịng ban, đơn vị khơng có giao lưu thơng thống mà bị bao bọc bốn tường, điều gây khó khăn cho q trình quản lý cơng việc theo dõi việc thực cơng việc phịng, ban, đơn vị Diện tích phịng làm việc hẹp chưa đảm bảo điều kiện làm việc hiên Các trang thiết bị lạc hậu, chưa đáp ứng yêu cầu cơng việc, việc giải cơng việc cịn gặp nhiều khó khăn * Về cơng tác Văn thư lưu trữ quan: Ưu điểm: Công tác văn thư quan giải cách nhanh chóng kịp thời đảm bảo hoạt động công văn, giấy tờ quan lưu thông Đồng thời cung cấp thông tin đầy đủ, kịp thời, bảo mật đảm bảo cho công việc quan giải cách nhanh chóng, xác, đường lối, sách, nguyên tắc chế độ Nhờ tiết kiệm thời gian cơng sức cho cán bộ, cơng chức cho q trình thi hành công vụ Cán văn thư, lưu trữ có trình độ chun mơn cao, nên cơng tác văn thư, lưu trữ đảm bảo thực tốt xác Các văn UBND huyện Bảo Thắng ngày hoàn thiện hơn, thể thức kỹ thuật trình bày, tính pháp lý bảo đảm Trước chuyển giao văn đi, cán văn thư kiểm tra lại toàn nội dung thành phần thể thức văn ghi sổ, ngày tháng, đóng dấu, đăng ký Sinh viên: Vũ Thị Vân 65 Lớp: CĐ Quản trị Văn phòng K7C Báo cáo thực tập tốt nghiệp Trường Đại học Nội vụ Hà Nội vào sổ chuyển giao văn Chính mà tình trạng văn gửi khơng có ngày, tháng năm ban hành, văn thiếu chữ ký hạn chế tối đa Việc quản lý sử dụng dấu thực nghiêm túc, khơng cịn tình trạng đóng dấu sai quy định, dấu đóng lên văn có chữ ký hợp lệ người có thẩm quyền ký Các khâu nghiệp vụ lưu trữ thực đầy đủ, chuyên nghiệp khoa học Tài liệu lưu trữ chỉnh lý, xếp khoa học, diện tích kho lưu trữ chế độ bảo quản tài liệu bước đạt tiêu chuẩn quy định, việc tổ chức sử dụng tài liệu lưu trữ ngày quan tâm Kho lưu trữ thường xuyên vệ sinh sẽ, hệ thống điều hòa, hút ẩm, báo cháy tự động, hệ thống xử lý tài liệu di động cố định thường xuyên kiểm tra để đề phịng cố xảy Vì công tác văn thư đáp ứng yêu cầu chung, phục vụ cho việc giám sát, quản lý đạo, điều hành UBND huyện tất lĩnh vực kinh tế, văn hóa, quốc phịng, an ninh Cịn lưu trữ thực nhiệm vụ lưu trữ lại tồn cơng văn, giấy tờ quan để phục vụ cho mục đích lưu lại tồn giấy tờ quan trọng quan Nhược điểm: Ngoài ưu điểm nêu cơng tác văn thư, lưu trữ Văn phòng UBND huyện Bảo Thắng cịn tồn số khó khăn, hạn chế sau: Việc lưu trữ văn chưa thống nên số giấy tờ cịn bị thất lạc, khơng tìm thấy Cơng tác chuyển giao văn đơi cịn chưa kịp thời chưa khoa học nên q trình giải cơng việc cán văn thư khó khăn Phịng lưu trữ UBND huyện Bảo Thắng chật hẹp, sở hạ tầng, sở vật chất chưa đầu tư mức, trang thiết bị phục vụ cho bảo quản tài liệu chưa thực đại, ảnh hưởng đến việc kéo dài tuôi thọ tài liệu lưu trữ Những tài liệu q, có giá trị cao cịn chưa bảo quản tập trung mà phân tán phòng, ban, đơn vị Sinh viên: Vũ Thị Vân 66 Lớp: CĐ Quản trị Văn phòng K7C Báo cáo thực tập tốt nghiệp Trường Đại học Nội vụ Hà Nội II Đề xuất giải pháp để phát huy ưu điểm, khắc phục nhược điểm Với nhứng kiến thức học Trường Đại Học Nội Vụ Hà Nội suốt thời gian thực tập Văn phòng UBND huyện Bảo Thắng Đây quan chuyên mơn giúp việc cho lãnh đạo, tìm hiểu, thống kê xử lý thông tin cho lãnh đạo cần giải cơng việc Ngồi Văn phịng phận quan trọng việc quản lý đào tạo nhân quan, phòng phận hậu cần quan Để hồn thiện hoạt động cơng tác văn phịng thời kỳ đổi mới, hạn chế nhược điểm phát huy ưu điểm Em xin có đóng góp số ý kiến sau: Lãnh đạo, cán bộ, nhân viên văn phòng cần nắm vững thực tốt nghiệp vụ hành văn phịng quan theo quy định nhà nước, thực tốt nhiệm vụ giao theo nhiệm vụ, quyền hạn mình, cơng việc khơng thể giải xin ý kiến đạo cấp để giải Bên cạnh việc thực tốt nghiệp vụ hành văn phịng lên thực tốt nội quy, quy chế quan theo quy định nhà nước Thường xuyên cử cán bộ, nhân viên văn phòng tham gia lớp tập huấn chuyên môn nghiệp vụ công tác hành văn phịng, cơng tác quản trị văn phịng, cơng tác văn thư- văn thư Cần trẻ hóa đội ngũ cán làm cơng tác văn phịng Hiện đại hóa cơng tác văn phịng cần thực cách đồng theo quy trình tất phương diện: - Thư nhất: Trang thiết bị, kỹ thuật văn phòng; - Thứ hai: Con người văn phịng; - Thứ ba: Các nghiệp vụ hành văn phòng; Lãnh đạo quan cần quan tâm đến cơng tác văn phịng, quy định rõ chức năng, nhiệm vụ cấp lãnh đạo, thường xuyên đạo, triển khai có hiệu văn nhà nước cơng tác quản trị văn phịng Bố trí cán nhân sự, cơng việc văn phịng phù hợp với chuyên môn nghiệp Sinh viên: Vũ Thị Vân 67 Lớp: CĐ Quản trị Văn phòng K7C Báo cáo thực tập tốt nghiệp Trường Đại học Nội vụ Hà Nội vụ, tuyển dụng nhân lên lựa chọn cán có trình độ phẩm chát đạo đức tốt UBND huyện nên trang bị cho văn phịng số trang thiết bị phục vụ cho cơng việc như: thêm máy vi tính, máy điều hịa,… Thay số máy in cũ, mua thêm số máy photo đại tốc độ nhanh Đặc biệt phận tiếp dân lưu trữ, phòng lưu trữ cần đầu tư mức, hệ thống chiếu sáng, hệ thống làm lạnh, giá, cặp, hộp để tài liệu Các tài liệu lưu trữ cần bảo quản nơi quy định tránh làm thất lạc tài liệu có giá trị trị Cần bố trí, xếp phịng làm việc phịng , ban theo mơ hình đại hơn, tập trung tạo điều kiện thuận lợi giải công việc Lãnh đạo quan cần quan tâm đến cơng tác văn phịng Bố trí cán nhân phù hợp với trình độ chun mơn cán văn phòng Các cán phòng nên nâng cao ý thức trách nhiệm với công việc, khả chủ động việc xử lý, giải tình khó hay gặp phải Để khắc phục tình trạng văn ban hành chưa thể thức quan cần thực nghiêm túc quy định soạn thảo ban hành văn Tiêp tục đổi phương thức quản lý văn nghiệp vụ công tác văn thư lưu trữ theo hướng tin học hóa đại hóa cơng tác văn phịng Vì UBND huyện Bảo Thắng cần đẩy mạnh việc nghiên cứu, ứng dụng thành tựu khoa học công nghệ vào công tác quản lý tài liệu từ khâu văn thư, quy trình sử lý nghiệp vụ, bảo quản an toàn bảo hiểm tài liệu lưu trữ Để khắc phục tình trạng văn ban hành chưa thể thức quan cần thực quy định soạn thảo ban hành văn bản, đồng thời thực tốt việc kiểm tra thể thức kỹ thuật trình bày văn trước ký ban hành Trong công tác lưu trữ, thực nghiêm túc chế độ kiểm kê, thống kê tài liệu, vệ sinh định kỳ kho tài liệu, thơng gió thực biện pháp khác Sinh viên: Vũ Thị Vân 68 Lớp: CĐ Quản trị Văn phòng K7C Báo cáo thực tập tốt nghiệp Trường Đại học Nội vụ Hà Nội để bảo quản tài liệu theo hướng dẫn chi Cục Văn thư Lưu trữ nhà nước Chủ động công bố, giới thiệu tài liệu lưu trữ hình thức nhằm phát huy giá trị tài liệu lưu trữ quan Tuyên truyền, phổ biến cho cán bộ, công chức quan hiểu rõ vai trò tác dụng cơng tác lưu trữ đểtừ cán có trách nhiệm việc lập hồ sơ, giữ gìn giao nộp hồ sơ, tài liệu vào lưu trữ quan theo thời hạn quy định Tiếp tục củng cố, kiện toàn ổn định tổ chức cán bộ, tăng cường kỷ luật hành chính, nâng cao ý thức tự giác chấp hành kỷ luật quy chế làm việc cán bộ, công chức quan theo quy định Có chế tài sử lý hành vi vi phạm, tiếp tục đổi lề lối làm việc văn phòng quan để nâng cao chất lượng cơng tác văn phịng Cần quan tâm đầy đủ tới quyền lợi lợi ích họ để kích thích tinh thần làm việc Tạo môi trường thoải mái, thân thiện để cán có hứng thú cơng việc góp phần tăng suất lao động Lãnh đạo phòng cần thường xuyên kiểm tra cơng tác văn bản, văn thư phịng ban chuyên môn Sinh viên: Vũ Thị Vân 69 Lớp: CĐ Quản trị Văn phòng K7C Báo cáo thực tập tốt nghiệp Trường Đại học Nội vụ Hà Nội KẾT LUẬN: Sau hai tháng thực tập UBND huyện Bảo Thắng cơng tác Văn phịng, em học hỏi nhiều hiểu biết chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn cấu tổ chức quan quản lý nhà nước nói chung văn phịng nói riêng Đặc biệt đợt thực tập giúp em nắm nhiều kiến thức thực tế, tiếp xúc thực tế với công việc, với chuyên môn mà em theo học, trực tiếp tham gia vào công việc mà em lựa chọn quan nhà nước Tại phận nơi em thực tập, em học hỏi nhiều kiến thúc chun mơn, tích lũy nhiều kinh nghiệm quý báu giao tiếp, có điều nhờ cô chú, anh chị quan tận tình hướng dẫn bảo Nhờ mà em biết xây dựng cho kế hoạch làm việc khoa học, cách giao tiếp, ứng xử nơi công sở Từ tạo mối quan hệ tốt với người quan, biết kết hợp hài hòa thực tiễn lý luận nhận thức rõ ràng chức năng, nhiệm vụ công tác văn phịng, để làm tảng cho cơng việc sau trường Là hệ trẻ sống hòa bình, qua đợt thực tập lần em nhận thấy thân cịn thiếu nhiều kiến thức thực tế, chắn thời gian tới em cần trau dồi thêm nhiều kiến thức lý luận trường kinh nghiệm thực tế cần phải trải qua q trình thực tiễn cơng việc ngành nghề có em đủ lực làm tốt cơng việc trường Sau đợt thực tập em có thêm tự tin để tiếp tục bước tiếp đường mà lựa chọn Để có kiến thức ngày hôm em xin gửi lời cảm ơn Trường Đại Học Nội Vụ Hà Nội nói chung, khoa Quản Trị Văn Phịng nói riêng tạo điều kiện cho sinh viên lớp k7c ngành Quản Trị Văn Phòng thực tập quan Nhà nước, học hỏi kiến thức thực tế mà chúng em học trường Một lần em xin chân thành gửi lời cảm ơn tới bác, cô lãnh đạo, cán nhân viên UBND huyện Bảo Thắng nói chung, phận văn phịng nói riêng tiếp nhận tạo điều kiện giúp đỡ tận Sinh viên: Vũ Thị Vân 70 Lớp: CĐ Quản trị Văn phòng K7C Báo cáo thực tập tốt nghiệp Trường Đại học Nội vụ Hà Nội tình bảo em thời gian thực tập Em xin chân thành cảm ơn Thạc sĩ Lâm Thu Hằng giáo viên hướng dẫn thực tập chuyền đạt cho em kiến thức để em hoàn thành tốt đợt thực tập ngành nghề báo cáo Em xin gửi lời cảm ơn chân thành tới cô Đỗ Thị Tồn cán văn phịng huyện Bảo Thắng trực tiếp dạy giúp đỡ em thời gian thực tập vừa qua Do thời gian có hạn nên khuôn khổ thu hoạch em không tránh khỏi hạn chế có thiếu xót Kính mong thầy cô giáo Trường Đại Học Nội Vụ Hà Nội lãnh đạo toàn thể cán bộ, cơng nhân viên chức Văn phịng UBND huyện Bảo Thắng bổ sung đóng góp ý kiến để thu hoạch em hoàn thiện Em xin chân thành cảm ơn ! Bảo Thắng, ngày 29 tháng năm 2015 Sinh viên Vũ Thị Vân Sinh viên: Vũ Thị Vân 71 Lớp: CĐ Quản trị Văn phòng K7C Báo cáo thực tập tốt nghiệp Trường Đại học Nội vụ Hà Nội PHẦN PHỤ LỤC Sinh viên: Vũ Thị Vân Lớp: CĐ Quản trị Văn phòng K7C Báo cáo thực tập tốt nghiệp Trường Đại học Nội vụ Hà Nội PHỤ LỤC I SƠ ĐỒ TỔ CHỨC BỘ MÁY CỦA UBND HUYỆN BẢO THẮNG CHỦ TỊCH UBND HUYỆN PHÓ CHỦ TỊCH Văn phịng UBND Phịng Tài – Kế hoạch Phòng Kinh tế Sinh viên: Vũ Thị Vân Phòng Nội vụ PHĨ CHỦ TỊCH Phịng Nơng nghiệp & phát triển nơng thơn Phịng Tài ngun – Mơi trường Phịng Tư pháp PHĨ CHỦ TỊCH Phịng Lao động thương binh & Xã hội Lớp: CĐ Quản trị Văn phòng K7C Phòn g Văn hóa thơng in Phịng Giáo & Đào tạo Phòng Y tế Thanh tra huyện Phòng Dân tộc Báo cáo thực tập tốt nghiệp Sinh viên: Vũ Thị Vân Trường Đại học Nội vụ Hà Nội Lớp: CĐ Quản trị Văn phòng K7C Báo cáo thực tập tốt nghiệp Sinh viên: Vũ Thị Vân Trường Đại học Nội vụ Hà Nội Lớp: CĐ Quản trị Văn phòng K7C Báo cáo thực tập tốt nghiệp Sinh viên: Vũ Thị Vân Trường Đại học Nội vụ Hà Nội Lớp: CĐ Quản trị Văn phòng K7C Báo cáo thực tập tốt nghiệp Sinh viên: Vũ Thị Vân Trường Đại học Nội vụ Hà Nội Lớp: CĐ Quản trị Văn phòng K7C

Ngày đăng: 07/08/2016, 21:39

Từ khóa liên quan

Tài liệu cùng người dùng

  • Đang cập nhật ...

Tài liệu liên quan