Chương trình Giảng dạy Kinh tế Fulbright Niên khóa 2007-2008 Các Phương Pháp Phân Tích Tài liệu phát thêm PHÂN TÍCH DỮ LIỆU BẰNG PHẦN MỀM SPSS 12.0∗ PHẦN Các nội dung phần này: Khởi động SPSS Giới thiệu số menu cửa sổ SPSS Mở liệu từ tập tin SPSS phần mềm EXCEL Nhập liệu trực tiếp từ bàn phím Copy Paste Vẽ đồ thị scatter Thống kê mơ tả liệu Kiểm tra tương quan Thêm biến thêm quan sát ∗ SPSS nhãn hiệu đăng ký quyền SPSS Inc Chương trình Giảng dạy Kinh tế Fulbright Các Phương Pháp Phân Tích Tài liệu phát thêm Khởi động SPSS • Cách 1: Nhấp đúp vào biểu tượng SPSS hình • Cách 2: Vào Start, Program, SPSS for Windows HÌNH Giới thiệu số menu cửa sổ SPSS File Edit View Data Transform Analyze Graphs Utilities Add-ons Windows Help a File: Chứa nội dung về: Tạo liệu, Mở liệu từ tập tin SPSS phần mềm khác, Lưu trữ liệu, In ấn Thốt khỏi SPSS b Edit: Chứa nội dung về: Thực lại hủy bỏ thao tác vừa thực hiện, Sao chép cắt dán liệu, Chỉnh sửa số nội dung tùy chọn chung (Options) c Analyze: Chứa nội dung về: Thống kê mơ tả, Lập bảng biểu, chạy loại hồi quy d Graph: Chứa nội dung về: Vẽ đồ thị e Help: Chứa nội dung về: Những trợ giúp cho người sử dụng Quốc Duy Chương trình Giảng dạy Kinh tế Fulbright Các Phương Pháp Phân Tích Tài liệu phát thêm Mở liệu từ tập tin SPSS phần mềm EXCEL a Từ tập tin SPSS Vào Menu File, Open, Data Sau chọn loại tập tin có phần mở rộng *.sav HÌNH b Từ tập tin phần mềm EXCEL Vào Menu File, Open, Data Sau đó, vào mục Files of type để chọn loại tập tin cần truy xuất liệu Ở đây, quan tâm đến tập tin EXCEL Quốc Duy Chương trình Giảng dạy Kinh tế Fulbright Các Phương Pháp Phân Tích Tài liệu phát thêm HÌNH Ví dụ: Có tập tin EXCEL chứa liệu giá nhà diện tích học Nội dung tập tin A1 đến C15 Bây chuyển nội dung tập tin sang SPSS HÌNH Quốc Duy Chương trình Giảng dạy Kinh tế Fulbright Các Phương Pháp Phân Tích Tài liệu phát thêm Trước tiên, cần đóng tập tin lại (nếu mở xem EXCEL) Sau đó, vào SPSS, chọn File, Open, Data Sau chọn Files of type chọn Excel (*.xls) Sau chọn tập tin Excel cần sử dụng HÌNH HÌNH Dòng Worksheet cho biết tập tin GIA NHA.XLS có Sheet chứa liệu mức độ dàn trải liệu Nếu chọn dòng chữ Read variable names from the fisrt row of data, SPSS lấy tên biến giống tên nhập sẵn Excel • Nếu lấy hết tồn nội dung file Excel nhấn OK HÌNH Quốc Duy Chương trình Giảng dạy Kinh tế Fulbright • Các Phương Pháp Phân Tích Tài liệu phát thêm Nếu lấy phần nội dung file Excel nhập thơng tin vào Range Chẳng hạn, khơng lấy cột STT file Excel gõ vào Range: B1:C15 nhấn OK Tức lấy cột PRICE SQFT HÌNH Quốc Duy Chương trình Giảng dạy Kinh tế Fulbright Các Phương Pháp Phân Tích Tài liệu phát thêm Nhập liệu trực tiếp từ bàn phím Copy Paste Từ tập tin Excel, chọn dòng cột liệu cần chép Copy HÌNH Sau đó, mở SPSS, vào File, New, Data Sau chọn vị trí Paste liệu vừa Copy từ Excel vào HÌNH 10 Quốc Duy Chương trình Giảng dạy Kinh tế Fulbright Các Phương Pháp Phân Tích Tài liệu phát thêm Do Copy trực tiếp nên dòng chứa tên biến, khơng phải giá trị nên SPSS bỏ trống dòng Mặc khác, tên biến mặc định VAR0001 VAR0002 Để bỏ dòng đầu tiên, nháp vào dòng số 1, sau click chuột phải chọn Clear HÌNH 11 HÌNH 12 Để đổi tên biến, nhấp vào Variable View Quốc Duy Chương trình Giảng dạy Kinh tế Fulbright Các Phương Pháp Phân Tích Tài liệu phát thêm HÌNH 13 Nhấp vào cột Name , gõ tên nhấn Enter HÌNH 14 Để trở lại sheet chứa liệu, nhấp vào Data View Quốc Duy Chương trình Giảng dạy Kinh tế Fulbright Các Phương Pháp Phân Tích Tài liệu phát thêm Vẽ đồ thị scatter Vào Menu Graphs, chọn Scatter HÌNH 15 Sau nh p Define Ch n Simple HÌNH 16 Nhấp vào biến PRICE biến phụ thuộc Sau nhấp vào nút để đưa biến PRICE vào trục tung HÌNH 17 Quốc Duy 10 Chương trình Giảng dạy Kinh tế Fulbright Niên khóa 2007-2008 Các phương pháp phân tích Tài liệu phát thêm Hình 11 Bảng Ma trận nhân tố xoay kết EFA lần Rotated Component Matrix(a) Component gss5 760 gss2 716 gss6 707 gqs4 706 gss1 700 gss4 668 gqs5 646 gqs3 625 gqs6 618 gqs2 580 gss3 578 gqs1 537 lcs5 670 lcs2 644 lcs3 643 cgss1 624 cgss4 620 cgss2 598 lcs1 588 cos1 571 lcs4 571 cos2 543 cgss3 514 cos7 735 cos8 729 cos6 720 cos5 659 cos3 652 cos9 581 cos4 509 gts6 gts4 gts3 gts2 gts5 gts1 lrs1 lrs2 lrs3 lrs4 aws3 aws1 aws2 aws4 ims3 ims2 ims1 ims4 gss8 gss7 Extraction Method: Principal Component Analysis Rotation Method: Varimax with Kaiser Normalization a Rotation converged in iterations Khánh Duy 695 637 621 603 575 546 753 706 642 555 805 792 747 569 685 666 594 510 769 764 10 Chương trình Giảng dạy Kinh tế Fulbright Niên khóa 2007-2008 Các phương pháp phân tích Tài liệu phát thêm Như biến quan sát đưa vào EFA rút gọn thành nhân tố Bạn biết nhân tố gồm có biến quan sát Người phân tích xem biến quan sát nhân tố biến nào, có ý nghĩa gì, cần dựa lý thuyết … từ đặt tên cho nhân tố Tên cần đại diện cho biến quan sát nhân tố Nhân tố thứ gồm có 12 biến quan sát sau: gss1 Khóa học phát triển kỹ giải vấn đề tơi gss Khóa học làm cho kỹ phân tích tơi sâu sắc gss Khóa học giúp tơi phát triển khả làm việc nhóm gss4 Nhờ tham dự khóa học, tơi cảm thấy tự tin trước vấn đề cản trở, hay vấn đề gss5 Khóa học cải thiện kỹ viết khoa học tơi gss6 Khóa học phát triển khả lập kế hoạch cơng việc thân tơi gqs1 Trường khuyến khích tơi say mê, đam mê việc học sâu nữa, với bậc học cao gqs2 Khóa học cung cấp cho lĩnh vực kiến thức tơi quan điểm rộng gqs3 Q trình học khuyến khích tơi đánh giá mạnh, khả tơi gqs4 Tơi học để áp dụng ngun tắc, kiến thức học vào tình gqs5 Khóa học giúp tơi tự tin để khám phá vấn đề gqs6 Tơi cho tơi học có giá trị cho tương lai tơi Dưới góc độ lý thuyết, biến quan sát thuộc thành phần Phát triển kỹ chung (Generic Skills Scale) Chất lượng tốt nghiệp (Graduate Qualities Scale) Bạn đặt tên cho nhân tố thứ “Chất lượng tốt nghiệp & phát triển kỹ chung” tên khác “phát triển kiến thức – kỹ – thái độ với nghề nghiệp” … Nhân tố thứ hai gồm có 11 biến quan sát lcs1 Tơi cảm thấy phận học viên, giảng viên, nhân viên cam kết thực tốt việc việc học tập, nghiên cứu, giảng dạy phục vụ việc dạy - học lcs2 Tơi tìm hiểu vấn đề hứng thú khoa học với đội ngũ giảng viên, học viên trường lcs3 Tơi cảm thấy tin tưởng người khác trường họ khám phá ý tưởng lcs4 Những ý tưởng đề nghị học viên sử dụng q trình học lcs5 Tơi cảm thấy thuộc cộng đồng đại học cgss1 Các tiêu chuẩn, u cầu việc học tập/nghiên cứu biết đến cách dễ dàng cgss2 Tơi thường biết rõ kỳ vọng tơi khóa học, điều mà tơi cần làm cgss3Tơi tích cực khám phá thực người ta mong đợi tơi khóa học cgss4 Đội ngũ giảng viên làm rõ họ kỳ vọng u cầu học viên từ buổi học mơn học cos1 Những hoạt động liên quan đến việc tổ chức khóa học thực tốt cos2 Tơi nhận thơng tin, lời khun hữu ích để lên kế hoạch học tập nghiên cứu Các biến quan sát nhân tố thứ hai liên quan đến thành phần Cộng đồng học tập (Learning Community Scale), Mục tiêu & tiêu chuẩn rõ ràng (Clear Goals and Standards Scale), hai biến quan sát thành phần Tổ chức khóa học (Course Organisation Scale) Nó liên quan đến vấn đề văn hố học tập; trường đại học cần tạo mơi trường để học viên cảm nhận nơi thực cộng đồng học tập nghiên cứu Bạn đặt tên nhân tố Cộng đồng học tập tên phản ánh rõ biến quan sát nhân tố, giữ khái niệm Khánh Duy 11 Chương trình Giảng dạy Kinh tế Fulbright Niên khóa 2007-2008 Các phương pháp phân tích Tài liệu phát thêm mang tính lý thuyết thang đo CEQ, bạn sử dụng tên khác “Văn hóa học tập” Nhân tố thứ ba bao gồm biến quan sát (từ cos3 đến cos9), đặt tên chương trình đào tạo cos3 Các mơn học chương trình tổ chức cách có hệ thống cos4 Khóa học có linh hoạt, mềm dẻo hợp lý để đáp ứng nhu cầu tơi cos5 Tơi có đủ lựa chọn mơn học mà tơi muốn học cos6 Các mơn học đại, nâng cao chương trình đa dạng cos7 Số lượng mơn học chương trình phù hợp cos8 Các mơn học chương trình đạt độ sâu kiến thức cos9 Khoa sau đại học đáp ứng u cầu tơi Nhân tố thứ tư bao gồm biến quan sát thành phần giảng dạy tốt, tên “giảng dạy tốt” (Good Teaching Scale) gts1 Đội ngũ giảng viên (GV) khóa học động viên, thúc đẩy tơi thực tốt cơng gts2 việc học tập nghiên cứu gts2 Đội ngũ GV dành nhiều thời gian bình luận, góp ý việc học tập nghiên cứu tơi gts3 Đội ngũ giảng viên nỗ lực để hiểu khó khăn mà tơi gặp phải q trình học tập, nghiên cứu gts4 Đội ngũ GV thường cho tơi thơng tin hữu ích việc tơi nên làm tiếp tục gts5 Các giảng viên giải thích điều rõ ràng, dễ hiểu gts6 Đội ngũ GV làm việc tận tụy, nghiêm túc để làm cho chủ đề họ trở nên hứng thú Nhân tố thứ năm bao gồm biến quan sát Nguồn lực học tập (Learning Resources Scale) Mức độ đồng ý Nguồn tài liệu thư viện đáp ứng nhu cầu tơi Thiết bị cơng nghệ thơng tin phục vụ giảng dạy &học tập hoạt động có hiệu Nhà trường làm rõ tài liệu sẵn có để hỗ trợ việc học tập tơi Tài liệu học tập rõ ràng súc tích Các tài liệu học tập khóa học thích hợp, cập nhật 7 7 Nhân tố thứ sáu bao gồm biến quan sát thành phần Khối lượng cơng việc hợp lý (Appropriate Workload Scale) aws1 Tải lượng học tập khơng q nặng nề aws2 Tơi khơng đủ thời gian để hiểu điều tơi buộc phải học, mà dành aws3 thời gian để nghiên cứu thêm tài liệu tham khảo khác aws4 Khơng có q nhiều áp lực học tập, nghiên cứu aws5 Khối lượng cơng việc khóa học hợp lý để lĩnh hội kiến thức Khánh Duy 12 Chương trình Giảng dạy Kinh tế Fulbright Niên khóa 2007-2008 Các phương pháp phân tích Tài liệu phát thêm Nhân tố thứ bảy bao gồm biến quan sát thành phần Thúc đẩy tri thức khoa học (Intellectual Motivation Scale) thang đo CEQ lý thuyết Tên Thúc đẩy tri thức khoa học ims1 Tơi nhận thấy q trình học tập, nghiên cứu tơi hứng thú mặt tri thức khoa học ims2 Tơi cảm thấy có động học tập tốt tham dự khóa học ims3 Khóa học khiến tơi hứng thú lĩnh vực khoa học ims4 Nói chung q trình học tập, nghiên cứu tơi đáng giá Nhân tố thứ tám bao gồm hai biến quan sát đặt tên phát triển kỹ ngoại ngữ & tin học gss7 Khóa học phát triển kỹ sử dụng ngoại ngữ tơi gss8 Khóa học phát triển kỹ tin học tơi Ngồi ra, phân tích nhân tố, người ta quan tâm đến kết KMO kiểm định Bartlett; Phương sai trích (% biến thiên giải thích nhân tố) Hình 12 Bảng KMO kiểm định Bartlett sau EFA lần KMO and Bartlett's Test Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy Bartlett's Test of Sphericity Approx Chi-Square df Sig .946 7711.045 1225 000 KMO tiêu dùng để xem xét thích hợp EFA, 0.5≤KMO≤1 phân tích nhân tố thích hợp Kiểm định Bartlett xem xét giả thuyết Ho: độ tương quan biến quan sát khơng tổng thể Nếu kiểm định có ý nghĩa thống kê (Sig ≤ 0.05) biến quan sát có tương quan với tổng thể (Trọng & Ngọc, 2005, 262) Khánh Duy 13 Chương trình Giảng dạy Kinh tế Fulbright Niên khóa 2007-2008 Các phương pháp phân tích Tài liệu phát thêm Hình 12 Trong hình Hình 12, bạn quan tâm đến số cột cuối dòng số (vì có nhân tố rút ra) Con số 66.793 Người ta nói phương sai trích 66.793% Con số cho biết tám nhân tố giải thích 66.793% biến thiên biến quan sát (hay liệu) Có tiêu chuẩn phương sai trích Hair & ctg (1998) u cầu phương sai trích phải đạt từ 50% trở lên3 Gerbing & Anderson (1988), “An Update Paradigm for Scale Development Incorporing Unidimensionality and Its Assessments”, Journal of Marketing Research, Vol.25, 186-192 u cầu phương sai trích phải lớn 50% Khánh Duy 14 Chương trình Giảng dạy Kinh tế Fulbright Niên khóa 2007-2008 Các phương pháp phân tích Tài liệu phát thêm Câu hỏi thực hành Khi EFA biến quan sát oss1, oss2, oss3 ta có kết sau Bạn cho biết nhận xét mình? KMO and Bartlett's Test Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy Bartlett's Test of Sphericity Approx Chi-Square df Sig .718 429.515 000 Total Variance Explained Component Initial Eigenvalues Total % of Variance Cumulative % 2.504 83.477 83.477 351 11.711 95.187 144 4.813 100.000 Extraction Sums of Squared Loadings Total % of Variance Cumulative % 2.504 83.477 83.477 Extraction Method: Principal Component Analysis Component Matrixa Component oss1 Nói chung, cảm thấy hài lòng chất lượng khóa học 941 oss2 Khóa học đáp ứng những hy vọng 929 oss3 Hiện nay, trường "nơi hoàn hảo đào tạo thạc só " theo suy nghó 869 Extraction Method: Principal Component Analysis a components extracted Rotated Component Matrixa a Only one component was extracted The solution cannot be rotated Khánh Duy 15 Chương trình Giảng dạy Kinh tế Fulbright Niên khóa 2007-2008 Các phương pháp phân tích Tài liệu phát thêm Nhân số Khi EFA, hộp thoại Factor Analysis, bạn chọn nút Scores, sau nhấp chọn Regression để lưu lại nhân số nhân tố cách tự động Nhân số tính theo cách chuẩn hóa (khơng có đơn vị) Nó thích hợp bạn sử dụng nhân số để phân tích hồi quy, kiểm định mối quan hệ ảnh hưởng biến độc lập đến biến phụ thuộc; thích hợp biến quan sát có đơn vị tính khác Nếu bạn sử dụng nhân số để thực thống kê mơ tả, t-test, ANOVA … khơng nên giá trị trung bình 0, khó giải thích; trường hợp này, bạn nên tính nhân số nhân tố cách tính trung bình cộng biến quan sát thuộc nhân tố, cách tính tổng biến quan sát nhân tố (chỉ sử dụng cách items có đơn vị đo lường) Hình 13 Các biến tự động tạo để lưu lại nhân số Câu hỏi thực hành 2: bạn tính hệ số tương quan cặp FAC1_1, FAC2_1, FAC3_1, FAC4_1_1, FAC5_1, FAC6_1, FAC7_1, FAC_8, hệ số tương quan cặp cặp biến bao nhiêu? Khánh Duy 16 Chương trình Giảng dạy Kinh tế Fulbright Niên khóa 2007-2008 Các phương pháp phân tích Tài liệu phát thêm Giả sử bạn muốn tính nhân số phương pháp trung bình cộng biến quan sát thuộc nhân tố Ví dụ, bạn biết nhân tố thứ tư -“giảng dạy tốt” - gồm có biến quan sát từ gts1 đến gts6 Tính nhân số nhân tố lưu vào biến F4 Biến F4 sử dụng để đại diện cho biến quan sát gts1, gts2, gts3, gts4, gts5, gts6 Từ Menu SPSS, chọn transform\compute variable sau khai báo Hình 14 Hình 14 Tính nhân số nhân tố thứ tư - “giảng dạy tốt” Hình 15 Nhân số nhân tố bốn tính cách trung bình cộng Tương tự, bạn tính nhân số nhân tố 1, 2, 3, 5, 6, 7, lưu vào biến tương ứng F1, F2, F3, F5, F6, F7, F8 Kết EFA phần câu hỏi thực hành cho thấy cho oss1, oss2, oss4 nhóm thành nhân tố Giả sử bạn lưu nhân số nhân tố hài lòng biến OS Hình 16 Nhân số tính phương pháp trung bình Khánh Duy 17 Chương trình Giảng dạy Kinh tế Fulbright Niên khóa 2007-2008 Các phương pháp phân tích Tài liệu phát thêm Các phân tích khác sau thực phân tích nhân tố Từ kết EFA, bạn tiếp tục thực nhiều phân tích khác Ví dụ Cronbach’s Alpha, T-test, ANOVA, Hồi quy, đo lường đa hướng, phân cụm … Sáu biến F1, F2, F3, F4, F5, F6 đại diện cho nhiều biến quan sát để đo lường chất lượng khố học thạc sĩ Sau thực phân tích nhân tố, bạn sử dụng biến F1, F2, F3, F4, F5, F6, OS để thực phân tích khác Hình 17 Nghiên cứu Ostergaard Kristensen (2005) cho thấy mức độ hài lòng chung sinh viên chịu ảnh hưởng nhiều yếu tố, có “chất lượng phần cứng”, “chất lượng phần mềm” chương trình học Trong lĩnh vực giáo dục đại học4, chất lượng đào tạo ảnh hưởng đến hài lòng (Thurau, 2001) Kabanoff (2003) cho nhân tố kỹ chung, giảng dạy tốt, Bao gồm bậc đào tạo đại học, thạc sĩ, tiến sĩ Khánh Duy 18 Chương trình Giảng dạy Kinh tế Fulbright Niên khóa 2007-2008 Các phương pháp phân tích Tài liệu phát thêm mục tiêu tiêu chuẩn rõ ràng, khối lượng cơng việc hợp lý, đánh giá hợp lý ảnh hưởng tỷ lệ thuận đến mức độ hài lòng Giả sử phương pháp hồi quy tuyến tính bội, bạn muốn xem xét yếu tố từ F1 đến F6, yếu tố thực tác động đến OS cách trực tiếp Kết hồi quy sau sau: Model Summary Model R R Square 856a b Adjusted R Square 732 Std Error of the Estimate 727 68894 a Predictors: (Constant), F7, F3, F2, F1 b Dependent Variable: OS ANOVA b Sum of Squares Model Regression Residual Total Mean Square df 267.611 66.903 97.776 206 475 365.387 210 F 140.954 Sig .000a a Predictors: (Constant), F7, F3, F2, F1 b Dependent Variable: OS Khánh Duy 19 Chương trình Giảng dạy Kinh tế Fulbright Niên khóa 2007-2008 Các phương pháp phân tích Tài liệu phát thêm Coefficients a Standardize d Coefficients Unstandardized Coefficients Model B (Constant) Std Error -.313 213 F1 211 067 F2 177 068 F3 437 F7 189 Collinearity Statistics Correlations Beta t Sig Partial Part VIF -1.469 143 188 3.148 002 214 113 2.736 151 2.616 010 179 094 2.575 055 436 7.882 000 481 284 2.356 057 193 3.293 001 224 119 2.639 a Dependent Variable: OS Câu hỏi thực hành 3: Với kết hồi quy phần này, mơ hình hồi quy có dấu hiệu bị vi phạm giả định hồi quy tuyền tính khơng? Trong nhân tố ảnh hưởng đến OS, nhân tố ảnh hưởng quan trọng nhất, nhì, ba, tư? Scatterplot Histogram Dependent Variable: muc hai long Dependent Variable: Mức độ hài lòng Frequency 40 30 20 10 Mean =1.04E-16 Std Dev =0.99 N =211 -4 -2 Regression Standardized Residual Regression Standardized Residual 50 -2 -4 1 Nếu bạn có ý định sử dụng kết phân tích nhân tố khám phá EFA để thực phân tích CFA (Confirmatory Factor Analysis), SEM (Structural Equation Modeling) q trình thực EFA, bạn nên chọn phương pháp trích Principal axis factoring với phép xoay Promax Phân tích nhân tố ngày sử dụng nhiều lĩnh vực nghiên cứu: từ quản trị, marketing, tâm lý học, xã hội học, mơi trường, khoa học hành vi, sách cơng … kinh tế phát triển Hy vọng rằng, tài liệu hỗ trợ bạn phần q trình học tập Tài liệu tham khảo AUN_The Australian National University (2005), Graduate Destination Survey And Course Experience Questionnaire 2004 SPSS Inc (2006), SPSS 15.0 Base User’s Guide Nguyễn Khánh Duy, Nguyễn Văn Sĩ, Vũ Thị Phương Anh, Lê Thành Nhân (2007), Khảo sát hài lòng học viên trường ĐH Kinh tế TPHCM chất lượng đào tạo thạc sĩ, Đề tài NCKH, Trường ĐH Kinh tế TPHCM Hair, Anderson, Tatham, black (1998), Multivariate Data Analysis, Prentical-Hall International, Inc Harris K.L, James R (2006) The Cource Experience Questionnaire, Graduate Destinations Survey and Learning and Teaching Performance Fund in Australia higher education, The University of North Carolina at Chapel Hill, sẵn có www.unc.edu/ppaq/docs/CEQ-final.pdf (20/09/2006) Khánh Duy 20 Chương trình Giảng dạy Kinh tế Fulbright Niên khóa 2007-2008 Các phương pháp phân tích Tài liệu phát thêm Ostergaard Dean Peder, Kristensen Kai (2005), Drivers of student satisfaction and loyalty at different levels of higher education (HE) cross-institutional results based on ECSI methodology, The Aahus School of Business, Denmark, sẵn có http://forskningsbasen.deff.dk/ddf/rec.external?id=hha9903 (01/03/2006) Ramsden (1991), “A performance indicator of teaching quality in higher education: the Course Experience Questionnaire”, Studies in Higher Education, 16, 129-50 Ramsden (1999), The CEQ-looking back and forward In: The Course Experience Questionnaire Symposium 1998, eds T Hand and K Treambath, DETYA, Canberra Roger Gabb (2004), The CEQ, SES, and SET questionnaires, Victoria University Sẵn có tại: http://ceds.vu.edu.au/set/pdf/CEQ%20SES%20and%20SET.pdf (28/04/2006) Schumacker Randall E & Lomax Richard G (2006), A biginner’s guide to Structural Equation Modeling, Lawrence Erlbaum associates, publisher, London Nguyễn Đình Thọ, Phạm Xn Lan, NguyễnThị Bích Châm, Nguyễn Thị Mai Trang (2005), Điều tra đánh giá thực trạng mơi trường đầu tư tỉnh Tiền Giang đề xuất giải pháp huy động nguồn lực xã hội đầu tư phát triển, Đề tài NCKH, Sở Khoa học & cơng nghệ Tỉnh Tiền Giang Hồng Trọng & Chu Nguyễn Mộng Ngọc (2005), Phân tích liệu nghiên cứu với SPSS, NXB Thống Kê Thurau T H., Langer M., F Hansen U (2001), “Modeling and Managing student loyalty – an approach based on the concept of relationship quality”, Journal of Service Research, Vol 3, No.4, May 2001 Khánh Duy 21 Chương trình Giảng dạy Kinh tế Fulbright Niên khóa 2007-2008 Các phương pháp phân tích Tài liệu phát thêm Phụ lục BẢN PHỎNG VẤN HỌC VIÊN CAO HỌC Thân gửi q anh/chị học viên, Chúng tơi thành viên nhóm nghiên cứu chất lượng đào tạo thạc sĩ nhà trường, mong anh/chị dành thời gian để điền vào vấn Những thơng tin mà anh/chị cung cấp giúp ích cho nhà trường nhiều việc nâng cao chất lượng đào tạo thạc sĩ Xin chân thành cảm ơn; cho phép chúng tơi gửi đến q anh/chị lời chúc sức khỏe, thành cơng, hạnh phúc! I CHẤT LƯỢNG KHĨA HỌC THẠC SĨ Anh/chị vui lòng đánh giá mức độ mức độ đồng ý anh/ chị phát biểu Quy ước đại từ “tơi” câu hỏi (các phát biểu) anh/chị, điểm thang đo sau: Thang đo mức độ đồng ý Rất khơng đồng ý Khơng đồng ý Hơi khơng đồng ý Phân vân, khơng biết có đồng ý hay khơng (trung lập) Hơi đồng ý Đồng ý Rất đồng ý (phát biểu hồn tồn đúng) Giảng dạy tốt (Good Teaching Scale) Đội ngũ giảng viên (GV) khóa học động viên, thúc đẩy tơi thực tốt cơng việc học tập nghiên cứu Đội ngũ GV dành nhiều thời gian bình luận, góp ý việc học tập nghiên cứu tơi Đội ngũ giảng viên nỗ lực để hiểu khó khăn mà tơi gặp phải q trình học tập, nghiên cứu Đội ngũ GV thường cho tơi thơng tin hữu ích việc tơi nên làm tiếp tục Các giảng viên giải thích điều rõ ràng, dễ hiểu Đội ngũ GV làm việc tận tụy, nghiêm túc để làm cho chủ đề họ trở nên hứng thú Phát triển kỹ chung (Generic Skills Scale) Khóa học phát triển kỹ giải vấn đề tơi Khóa học làm cho kỹ phân tích tơi sâu sắc Khóa học giúp tơi phát triển khả làm việc nhóm Nhờ tham dự khóa học, tơi cảm thấy tự tin trước vấn đề cản trở, hay vấn đề Khóa học cải thiện kỹ viết khoa học tơi Khóa học phát triển khả lập kế hoạch cơng việc thân tơi Khóa học phát triển kỹ sử dụng ngoại ngữ tơi Khóa học phát triển kỹ tin học tơi Chất lượng tốt nghiệp (Graduate Qualities Scale) Trường khuyến khích tơi say mê, đam mê việc học sâu nữa, với bậc học cao Khóa học cung cấp cho lĩnh vực kiến thức tơi quan điểm rộng Q trình học khuyến khích tơi đánh giá mạnh, khả tơi Tơi học để áp dụng ngun tắc, kiến thức học vào tình Khóa học giúp tơi tự tin để khám phá vấn đề Tơi cho tơi học có giá trị cho tương lai tơi Khánh Duy Mức độ đồng ý 7 7 7 Mức độ đồng ý 7 7 7 7 Mức độ đồng ý 7 7 7 22 Chương trình Giảng dạy Kinh tế Fulbright Niên khóa 2007-2008 Các phương pháp phân tích Mục tiêu &tiêu chuẩn rõ ràng (Clear Goals and Standards Scale) Các tiêu chuẩn, u cầu việc học tập/nghiên cứu biết đến cách dễ dàng Tơi thường biết rõ kỳ vọng tơi khóa học, điều mà tơi cần làm Tơi tích cực khám phá thực người ta mong đợi tơi khóa học Đội ngũ giảng viên làm rõ họ kỳ vọng u cầu học viên từ buổi học mơn học Khối lượng cơng việc hợp lý (Appropriate Workload Scale) Tải lượng học tập khơng q nặng nề Tơi khơng đủ thời gian để hiểu điều tơi buộc phải học, mà dành thời gian để nghiên cứu thêm tài liệu tham khảo khác Khơng có q nhiều áp lực học tập, nghiên cứu Khối lượng cơng việc khóa học hợp lý để lĩnh hội kiến thức Nguồn lực học tập (Learning Resources Scale) Nguồn tài liệu thư viện đáp ứng nhu cầu tơi Thiết bị cơng nghệ thơng tin phục vụ giảng dạy &học tập hoạt động có hiệu Nhà trường làm rõ tài liệu sẵn có để hỗ trợ việc học tập tơi Tài liệu học tập rõ ràng súc tích Các tài liệu học tập khóa học thích hợp, cập nhật Cộng đồng học tập (Learning Community Scale) Tơi cảm thấy phận học viên, giảng viên, nhân viên cam kết thực tốt việc việc học tập, nghiên cứu, giảng dạy phục vụ việc dạy - học Tơi tìm hiểu vấn đề hứng thú khoa học với đội ngũ giảng viên, học viên trường Tơi cảm thấy tin tưởng người khác trường họ khám phá ý tưởng Những ý tưởng đề nghị học viên sử dụng q trình học Tơi cảm thấy thuộc cộng đồng đại học Thúc đẩy tri thức khoa học (Intellectual Motivation Scale) Tơi nhận thấy q trình học tập, nghiên cứu tơi hứng thú mặt tri thức khoa học Tơi cảm thấy có động học tập tốt tham dự khóa học Khóa học khiến tơi hứng thú lĩnh vực khoa học Nói chung q trình học tập, nghiên cứu tơi đáng giá Tổ chức khóa học (Course Organisation Scale) Những hoạt động liên quan đến việc tổ chức khóa học thực tốt Tơi nhận thơng tin, lời khun hữu ích để lên kế hoạch học tập nghiên cứu Các mơn học chương trình tổ chức cách có hệ thống Khóa học có linh hoạt, mềm dẻo hợp lý để đáp ứng nhu cầu tơi Tơi có đủ lựa chọn mơn học mà tơi muốn học Các mơn học đại, nâng cao chương trình đa dạng Số lượng mơn học chương trình phù hợp Các mơn học chương trình đạt độ sâu kiến thức Khoa sau đại học đáp ứng u cầu tơi Khánh Duy Tài liệu phát thêm Mức độ đồng ý 7 7 Mức độ đồng ý 7 7 Mức độ đồng ý 7 7 Mức độ đồng ý 7 7 Mức độ đồng ý 7 7 Mức độ đồng ý 7 7 7 7 23 Chương trình Giảng dạy Kinh tế Fulbright Niên khóa 2007-2008 Các phương pháp phân tích Tài liệu phát thêm II MỨC ĐỘ HÀI LỊNG CHUNG Anh/chị vui lòng đánh giá mức độ đồng ý với phát biểu sau Quy ước: Rất khơng đồng ý, …, Rất đồng ý Mức độ hài lòng chung (Overall Satisfaction Scale) Nói chung, tơi cảm thấy hài lòng chất lượng khóa học Khóa học đáp ứng những hy vọng tơi Hiện nay, trường “nơi hồn hảo đào tạo thạc sĩ “ theo suy nghĩ tơi Mức độ đồng ý 7 III THƠNG TIN CÁ NHÂN Anh chị vui lòng cho biết thơng tin cá nhân sau: 1.Giới tính: Nam Nữ 2.Tuổi: ≤26 27-30 31-35 36-40 41-45 46-50 ≥51 3.Mức thu nhập trung bình tháng (triệu đ): ≤ 3,0 3,1- 5,0 5,1-7,0 7,1- 10,0 >10 4.Cơ quan cơng tác: Chưa làm Doanh nghiệp nhà nước Trường THCN, Cao đẳng, Đại học Doanh nghiệp ngồi quốc doanh nước Viện nghiên cứu Doanh nghiệp có vốn đầu tư nước ngồi Cơ quan quản lý nhà nước Khác (xin ghi rõ): Vị trí cơng tác (nếu anh/chị làm) nhân viên Trưởng/phó phòng tương đương Giám đốc/phó giám đốc tương đương Khác (xin ghi rõ) ……………………………………………………………………… Khánh Duy 24 [...]... pháp phân tích Tài liệu phát thêm PHÂN TÍCH DỮ LIỆU BẰNG PHẦN MỀM SPSS 12.0* PHẦN 3 Nội dung chính trong phần này: 1 Thống kê mô tả với biến đònh tính 2 Trình bày đồ thò Scatter tương tác với biến đònh tính 3 Tạo biến giả 4 Hồi quy OLS kết hợp với phương pháp Stepwise 5 Hồi quy cho mô hình logit * SPSS 12.0 là sản phẩm đã đang ký của SPSS Inc 1 Quốc Duy Các phương pháp phân tích 1 Tài liệu phát thêm Thống... Niên khóa 2007-2008 Các phương pháp phân tích Tài liệu phát thêm Chương trình giảng dạy kinh tế Fulbright Học kỳ thu năm 2007 Các phương pháp phân tích Tài liệu phát thêm Phân tích nhân tố khám phá (Exploratory Factor Analysis) bằng SPSS • • • • • Giới thiệu về phân tích nhân tố khám phá Thao tác thực hiện Đọc kết quả Nhân số Các phân tích khác sau khi thực hiện phân tích nhân tố Khánh Duy 1 Chương trình... 2007-2008 Các phương pháp phân tích Tài liệu phát thêm Hình 1 Các biến đã được khai báo Khánh Duy 3 Chương trình Giảng dạy Kinh tế Fulbright Niên khóa 2007-2008 Các phương pháp phân tích Tài liệu phát thêm Hình 2 Dữ liệu đã được nhập Khánh Duy 4 Chương trình Giảng dạy Kinh tế Fulbright Niên khóa 2007-2008 Các phương pháp phân tích Tài liệu phát thêm Bước 1 Từ thanh menu của SPSS Chọn Analyze Data Reduction... Pháp Phân Tích Tài liệu phát thêm 11 Chương trình Giảng dạy Kinh tế Fulbright Các Phương Pháp Phân Tích Tài liệu phát thêm Sau khi nhấp OK, kết quả vẽ đồ thị sẽ hiện ra trong một cửa sổ mới có tên là Output1 Và kết quả của những lệnh khác cũng sẽ thể hiện trong cửa sổ này HÌNH 18 Quốc Duy 12 Chương trình Giảng dạy Kinh tế Fulbright 6 Các Phương Pháp Phân Tích Tài liệu phát thêm Thống kê mơ tả dữ liệu. .. Pháp Phân Tích Tài liệu phát thêm Sau khi bấm OK , kết quả sẽ được hiện ra trong cửa sổ Output 1 Đây là bảng kết quả của hệ số Pearson HÌNH 25 Quốc Duy 18 Chương trình Giảng dạy Kinh tế Fulbright Các Phương Pháp Phân Tích Tài liệu phát thêm Còn đây là kết quả của hệ số Spearman HÌNH 26 Trong cả 2 bảng trên, những giá trị có ý nghĩa thống kê được đánh dấu bằng ** Quốc Duy 19 Các phương pháp phân tích. .. vào ơ tѭѫng ӭng vӟi trөc tung Ĉѭa biӃn don_gia vào ơ tѭѫng ӭng vӟi trөc hồnh x Đưa biến đònh tính dùng để phân nhóm vào các dòng bên dưới Legend Variables 2 Quốc Duy Các phương pháp phân tích 3 Tài liệu phát thêm Tạo biến giả Giả sử chúng ta có bộ dữ liệu sau được import từ Excel: HÌNH 2 Dữ liệu này là các quan sát ngẫu nhiên của một cửa hàng bán ôtô và xe tải trong năm Trong đó: ƒhieu: tên của nhà... quả Nhân số Các phân tích khác sau khi thực hiện phân tích nhân tố Khánh Duy 1 Chương trình Giảng dạy Kinh tế Fulbright Niên khóa 2007-2008 Các phương pháp phân tích Tài liệu phát thêm 1 Giới thiệu Phân tích nhân tố khám phá là một phương pháp phân tích thống kê dùng để rút gọn một tập gồm nhiều biến quan sát phụ thuộc lẫn nhau thành một tập biến (gọi là các nhân tố) ít hơn để chúng có ý nghĩa hơn nhưng... Thao tác thực hiện Bạn hãy mở file chat luong khoa hoc thac si va su hai long cua hoc vien.sav Đây là một phần dữ liệu khảo sát chất lượng khố học thạc sĩ và sự hài lòng của học viên cao học của một trường đại học khối kinh tế ở TPHCM Bản câu hỏi (trích) tương ứng với bộ dữ liệu này được đính kèm ở phần phụ lục Bản câu hỏi này dựa trên nền tảng lý thuyết về thang đo CEQ (Course Experience Questionnaire)... Fulbright Các Phương Pháp Phân Tích Tài liệu phát thêm HÌNH 21 • Chèn: Quan sát muốn thêm vào là xen giữa các quan sát đã có thì chúng ta sẽ chọn dòng cần chèn rồi click chuột phải, chọn Insert Cases HÌNH 22 Sau khi dòng đã được thêm vào thì chúng ta nhấp vào ơ cần thêm giá trị và gõ vào bình thường Quốc Duy 15 Chương trình Giảng dạy Kinh tế Fulbright Các Phương Pháp Phân Tích Tài liệu phát thêm giống như... giá trò 0 và 1 4 Quốc Duy Các phương pháp phân tích Tài liệu phát thêm 2.2 Tạo 3 biến giả thể hiện Quý 1, Quý 2 và Quý 3 Do Quý có 4 thuộc tính nên cần tạo 3 biến giả cho hồi quy Giả sử đặt tên lần lượt là quy1, quy2 và quy3 (thuộc tính quý 4 đã được ẩn) Các bước thực hiện cũng tương tự như Mục 2.1 ở trên 4 Hồi quy OLS kết hợp với phương pháp Stepwise Lấy dữ liệu từ file DATA4-6 của Ramanathan HÌNH