LỜI MỞ ĐẦU Lý chọn đề tài Ngày xu hội nhập với môi trường cạnh tranh gay gắt doanh nghiệp phải đối phó với nhiều thách thức Để tồn phát triển doanh nghiệp phải vững mạnh nguồn lực nguồn lực người đóng vai trò quan trọng Một doanh nghiệp có hệ thống quản trị nhân lực chuyên môn, phù hợp tạo nên đội ngũ lao động làm việc hiệu quả, cống hiến tồn phát triển doanh nghiệp Đó lợi cạnh tranh vô quan trọng doanh nghiệp thương trường Khi người lao động đủ trình độ chuyên môn, lực, tay nghề mà thuê mướn lựa chọn không xác họ làm giảm suất lao động tổ chức mà gánh nặng tổ chức để có đội ngũ nhân viên có trình độ, động thực phù hợp với công việc, doanh nghiệp cần phải tiến hành thật tốt trình tuyển dụng tuyển dụng hoạt động then chốt, định thành công hay thất bại tổ chức việc sử dụng nguồn nhân lực Hiện vấn đề tuyển dụng quan tâm nhiều công ty, đặc biệt công ty liên doanh, công ty nước Tuy nhiên công ty doanh nghiệp nhà nước chưa thực quan tâm nhiều Và công ty vật tư Công nghiệp Quốc phòng(CNQP) ngoại lệ, đạo nhà nước tổng cục CNQP nên vấn đề tuyển dụng có hiệu định, nhiên tồn số hạn chế cần khắc phục Mặc dù chất lượng lao động ngày nâng cao phân phối lao động ngày hợp lý Nhưng có trường hợp người lao động không đủ trình độ, lực tuyển dụng, lao động không phù hợp -1- với công việc phải bố trí đào tạo lại Vì mà suất chất lượng hiệu công việc chưa cao Qua thời gian thực tập công ty vật tư CNQP, với mong muốn học hỏi kinh nghiệm quản trị nguồn nhân lực thành công góp phần giải hạn chế tồn công tác tuyển dụng công ty nên em chọn đề tài “Hoàn thiện công tác tuyển dụng công ty vật tư CNQP” Mục đích nghiên cứu Với việc lựa chọn đề tài này, em mong muốn hoàn thiện hệ thống kiến thức quản trị học nhà trường tiếp thu kinh nghiệm quản trị nhân lực thực tế, đồng thời áp dụng kiến thức trang bị để đề xuất số giải pháp góp phần hoàn thiện công tác tuyển dụng công ty vật tư CNQP Phạm vi nghiên cứu Nội dung, đối tượng nghiên cứu: công tác tuyển dụng nguồn nhân lực Phạm vi nghiên cứu: công tác tuyển dụng nói riêng quản trị nguồn nhân lực nói riêng công ty vật tư CNQP Phương pháp nghiên cứu Các phương pháp nghiên cứu sử dụng trình nghiên cứu đề tài phương pháp phân tích, tổng hợp tài liệu, giáo trình, tài liệu tham khảo công ty, quan sát, vấn thu thập thông tin thực tế trình tuyển dụng nhân lực công ty Kết cấu đề tài Chương I: Những vấn đề tuyển dụng Chương II: Phân tích thực trạng công tác tuyển dụng công ty vật tư CNQP Chương III: Một số kiến nghị giải pháp nhằm hoàn thiện công tác tuyển dụng công ty vật tư CNQP Do thời gian có hạn hiểu biết chưa đầy đủ nên viết em -2- không tránh khỏi thiếu sót Rất mong cô cô chú, anh chị công ty đóng góp ý kiến để viết em hoàn thiện Em xin chân thành cảm ơn T.S Vũ Hoàng Ngân người tận tình hướng dẫn, giúp đỡ em trình thực tập, đồng thời cảm ơn cô Nguyễn Thị Hoàng Yến, cô chú, anh chị phòng tổ chức lao động tạo điều kiện để em hoàn thành viết -3- CHƯƠNG I NHỮNG VẤN ĐỀ CƠ BẢN VỀ TUYỂN DỤNG I VAI TRÒ CỦA TUYỂN DỤNG Các khái niệm Tuyển dụng trình tìm kiếm, thu hút, động viên, khuyến khích cá nhân doanh nghiệp có đủ tiêu chuẩn thích hợp đăng kí tham gia dự tuyển lựa chọn, sàng lọc ứng viên đáp ứng yêu cầu doanh nghiệp Tuyển dụng bao gồm hai trình tuyển mộ tuyển chọn Tuyển mộ nhân viên tiến trình thu hút người có khả từ nhiều nguồn khác đến đăng kí nộp đơn tìm việc làm Tuyển chọn nhân viên trình đánh giá ứng viên theo nhiều khía cạnh khác dựa vào yêu cầu công việc để tìm cho người phù hợp với nhu cầu công việc đặt số người thu hút trình tuyển mộ * Quan hệ tuyển mộ tuyển chọn Tuyển mộ khâu có ý nghĩa quan trọng trình tuyển dụng, cung cấp đầu vào cho tuyển chọn Vì trình tuyển mộ phải hợp lý nguồn số lượng tuyển mộ tạo điều kiện thuận lợi cho tuyển chọn, tiết kiệm chi phí cho nhà tuyển dụng thu két tuyển dụng cao Tuyển mộ tuyển chọn trình liên tục, bổ sung cho Tuyển mộ ứng viên có đủ khả năng, lực phù hợp với yêu cầu doanh nghiệp có nguồn đầu vào để tuyển chọn, phải làm tốt tuyển mộ tuyển mộ đạt hiệu cao Ngược lại, trình tuyển mộ, tuyển chọn không tốt thì tuyển dụng công ty không đạt hiệu -4- Do tuyển mộ tuyển chọnlà hai giai đoạn gắn bó mật thiết với nhau, phải thực tốt hai giai đoạn tiến trình tuyển dụng nhân lực công ty tìm ứng viên đáp ứng yêu cầu công ty công tác tuyển dụng công ty thành công hiệu Vai trò tuyển dụng Tuyển dụng đánh giá hoạt động then chốt quản trị nhân lực tổ chức Sau hoàn thành công tác tuyển dụng, có ảnh hưởng đến chức khác quản trị nhân lực biên chế nhân lực, đánh giá thực công việc, thù lao, đào tạo phát triển nguồn nhân lực, mối quan hệ lao động khác, Tuyển dụng với công tác bố trí nhân lực tổ chức : Sau có định tuyển dụng, nhà quản trị phải xếp nhân viên vào vị trí làm việc phù hợp Mặc dù vị trí việc làm thiếu xác định từ lập kế hoạch nhân sự, việc bố trí nhân lực cho phù hợp quan trọng Vì nhân viên cần định hướng vào vị trí, công việc cụ thể cho phù hợp với khả họ Vì có lựa chọn người trình tuyển dụng bố trí nhân lực vị trí thời điểm Việc tuyển dụng đạt kết mong muốn giúp tổ chức tiết kiệm chi phí việc biên chế nhân lực nội không gây ảnh hưởng đến tâm lý nhân viên cũ tổ chức, đảm bảo tổ chức ổn định Tuyển dụng với công tác đánh giá thực công việc: Trong trình tuyển dụng người có trình độ cao lựa chọn khả thực công việc họ tốt, thuận lợi cho công tác đánh giá thực công việc sau Đó sở để người lao động cải tiến thực công việc giúp cho người quản lý đánh giá thắng lợi trình tuyển mộ, tuyển chọn, kiểm điểm mức độ đắn hiệu hoạt động từ có phương hướng điều chỉnh cho phù -5- hợp, thấy cần thiết phải thu hút người lao động có trình độ cao Tuyển dụng công tác trả công lao động: Kết công tác tuyển dụng tốt tạo đỉều kiện cho doanh nghiệp thực tốt chế độ đãi ngộ cho ngời lao động chế độ thù lao Nếu doanh nghiệp tuyển nhân viên mong đợi có thù lao tương xứng với thực công việc họ phù hợp với phức tạp công vỉệc Khi thù lao trả tương xứng động lực quan trọng để họ thực công việc tốt hơn, nhờ quản lý thù lao thuận lợi không làm phát sinh chi phí khác doanh nghiệp Tuyển dụng hoạt động đào tạo phát triển nguồn nhân lực: Tỷ lệ đào tạo lại phản ánh số người phải đào tạo lại tổng số trúng tuyển Sau trúng tuyển, thông qua việc đánh giá thực công việc người trúng tuyển để xem xét yêu cầu công việc phải đào tạo lại Nếu tỷ lệ đào tạo lại lớn chứng tỏ công tác tuyển dụng hạn chế phí đào cao Vì việc làm tốt bước phận trình tuyển dụng doanh nghiệp người tài mà tiết kiệm chi phí đào tạo lại lao động, bố trí họ vào làm việc vào vị trí trống Tuyển dụng nhân viên đào tạo tốt họ người thích ứng nhanh với môi trường, người tiếp thu nhanh chương trình đào tạo mức cao doanh nghiệp cử đào tạo Tuyển dụng việc xây dựng quan hệ lao động: công tác tuyển dụng có hiệu lựa chọn ứng viên phù hợp với vị trí công việc trống, họ muốn thay đổi công việc tỉ lệ thay đổi công việc thấp thỏa mãn cao Điều làm cho quan hệ lao động ổn định tốt đẹp -6- Các nguyên tắc tuyển dụng Tuyển dụng phải gắn với nhu cầu nguồn nhân lực phù hợp với chiến lược sản xuất kinh doanh doanh nghiệp, tuyển dụng trường hợp thực cần thiết Vì trước tiến hành tuyển dụng việc lập kế hoạch nhân để xác định nhu cầu nhân quan trọng Doanh nghiệp tìm kiếm số giải pháp thay cho tuyển dụng như: hợp đồng thầu lại, làm thm giờ, thuê lao động tư từ công ty cho thuê doanh nghiệp gặp khó khăn tài cho trình tuyển dụng Tuy nhiên phải có cân nhắc việc tiến hành tuyển dụng hay áp dụng biện pháp thay Nhà quản trị nên dựa vào hành vi khứ người dự tuyển để dự đoán hành vi tương lai họ Nguyên tắc tuyệt đối người làm việc tốt khứ công việc chưa phát huy hết khả vốn có Tuy nhien hành vi khứ người dự tuyển cho phép đánh giá cách khách quan công việc mà người làm tương lai Các tổ chức tuyển dụng nên thu thập thông tin nhiều lĩnh vực với độ tin cậy cao, với nhiều phương pháp khác Hoạt động người liên quan đến nhiều lĩnh vực loại thông tin liên quan đến người phong phú đa dạng, thông tin tìm phải đáng tin cậy Những người dự tuyển vào vị trí lựa chọn sở thỏa mãn với tiêu chuẩn tuyển chọn tiêu chuẩn công việc II TUYỂN MỘ NHÂN LỰC Các hoat động tuyển mộ thường chịu ảnh hưởng nhiều yếu tố như: yếu tố thuộc tổ chức (uy tín công ty,quảng cáo mối quan hệ -7- xã hội,chính sách nhân ),các yếu tố thuộc môi trường(các điều kiện thị trường lao động,sự cạnh tranh doanh nghiệp khác,các xu hướng,thái độ xã hội nghề định ) Để đạt thành công,quá trình tuyển mộ cần tiến hành có kế hoạch mang tính chiến lược rõ rang.Quy trình tuyển mọ thường bao gồm bước sau: Sơ đồ 1: Quy trình tuyển mộ nhân viên Xây dựng chiến lược tuyển mộ Tìm kiếm người xin việc Đánh giá trình tuyển mộ Các giải pháp thay Xây dựng chiến lược tuyển mộ Tuyển mộ chức quản trị nguồn nhân lực.Phòng nguồn nhân lực có chức quảng cáo thông báo tuyển người, sàng lọc người xin việc.Phòng nguồn nhân lực quan tham mưu cho cấp lãnh đạo tổ chức hoạch định sách tuyển mộ : xác định nhu cầu tuyển mộ,xác định tổng chi phí cho trình tuyển mộ, địa tuyển mộ mục tiêu tuyển mộ cụ thể, kế hoạch thông báo tuyển mộ sàng lọc người xin việc Cuối cùng,các chuyên gia nguồn nhân lực chịu trách nhiệm đánh giá trình tuyển mộ, nghiên cứu đưa quy -8- trình tuyển mộ có hiệu Trong trình tuyển mộ,các “Bản mô tả công việc” “Bản yêu cầu công việc người thực “ có vai trò quan trọng Đây để xây dựnh nên tiêu chuẩn tuyển chọn làm để quảng cáo tuyển mộ, giúp cho người xin việc quyềt định xem họ có nộp đơn hay không, Nội dung chiến lươc bao gồm: 1.1 Lập kế hoạch tuyển mộ Trong hoạt động tuyển mộ, tổ chức cần xác định xem cần tuyển người cho vị trí cần tuyển Ngoài ra, cần xác định rõ tiêu chuẩn chọn chức danh Do có số người nộp đơn không đủ điều kiện hặc số người khác không chấp nhận điều kiện công việc nên tổ chức cần tuyển mộ số người nộp đơn xin việc nhiều cần tuyển Khi lập kế hoạch tuyển mộ cần ý hội việc làm công cho người lao động, không nên có biẻu thiên vị, định kiến tuyển mộ Khi xác định số người cần tuyển mộ vấn đề xòn lại phải xác định nguồn tuyển mộ, thời gian phương pháp tuyển mộ phù hợp 1.2.Xác định nguồn phương pháp tuyển mộ Để tuyển mộ đủ số lượng chất lượng ứng viên vào vị trí việc làm thiếu người, tổ chức cần cân nhắc lựa chọn xem vị trí công việc nên lấy người từ bên tổ chức vị trí nên lấy người từ bên tổ chức kèm với phương pháp tuyển dụng phù hợp 1.2.1 Nguồn nội Nguồn nội bao gồm người làm việc tổ chức Đối với người làm việc tổ chức, ta tuyển mộ người vào làm vị trí cao mà họ đảm nhận tạo -9- động tốt cho tất người làm việc tổ chức Vì họ biết có hội đề bạt họ làm việc với động lực họ thúc đẩy trình làm việc tốt hơn, làm tăng thoả mãn công việc,tăng cảm tinh trung thành người tổ chức Ưu điểm nguồn nội bộ: Phương án tuyển dụng thường có nhiều thuận lợi Bởi tạo thi đua rộng rãi nhân viên làm việc, kích thích họ làm việc tốt hơn, sáng tạo hơn, nhiệt tình tận tâm với công việc Hơn nhân viên cũ quen với công việc, hiểu mục tiêu doanh nghiệp dễ dàng tìm cách đạt mục tiêu đó, việc định hướng, hướng dẫn đào tạo tốn chi phí Họ thường người thử thách lòng trung thành, thái độ nghiêm túc, tinh thần trách nhiệm Hơn nữa, tuyển mộ nguồn thuận lợi cho công tác sàng lọc ứng viên tốn chi phí người nộp đơn người công ty Nhược điểm: Việc tuyển dụng nhân viên trực tiếp từ nội doanh nghiệp có nhược điểm định Việc tuyển dụng nhân viên vào chức vụ trống theo kiểu thăng chức sinh tư tưởng chủ quan công việc làm thường ngày, dẫn đến công việc giải thiếu tinh sáng tạo Cũng tuyển dụng theo cách làm cho doanh nghiệp dễ hình thành nhóm Đối với người không đề bạt mâu thuẫn với người đề bạt mâu thuẫn với lãnh đạo cấp hình thành nhóm doanh nghiệp Vì xây dựng chương trình đề bạt tổ chức cần có chương trình phát triển lâu dài với cách nhìn tổng quát hơn, toàn diện hơn.Nguồn tuyển mộ không thích hợp với công ty, doanh nghiệp nhỏ Tuy nhiên, doanh nghiệp thiê tuyển mộ nội không đổi đội ngũ lao động, nguồn nhân lự cũ chậm - 10 - 3.2 Những nhân tố bên Điều kiện thị trường mối quan hệ cung cầu lao động thị trường Khi cung lao động lớn tức thừa lao động có lợi cho công tác tuyển dụng Nhà quản trị phép sàng lọc kỹ ứng viên giỏi đáp ứng nhu cầu công việc Ngược lại, cầu lao động lớn cung nhà quản trị phải chớp lấy thời tuyển dụng phải lựa chọn kỹ ứng viên đáp ứng yêu cầu công việc đề Quy trình pháp lý lao động: chi phối đến công tác tuyển dụng việc nhà nước yêu cầu ưu tiên tuyển chọn đội xuất ngũ hay em ngành tiến hành tuyển dụng ứng viên đáp ứng đầy đủ yêu cầu tuyển trước Khung cảnh kinh tế: thời kỳ suy thoái, công ty có xu hướng thu hẹp quy mô sản xuất, sản xuất để trì tồn không cần tuyển dụng thêm Nhưng năm gần thời kỳ phát triển có chiều hướng ổn định, công ty tăng cường mở rộng quy mô sản xuất, đa dạng hóa sản phẩm nên tuyển thêm nhiều lao động Khoa học kỹ thuật: ngày nay, khoa học kỹ thuật ngày phát triển, công ty không ngừng đổi công nghệ theo kịp phát triển chung thời đại việc tuyển dụng ứng viên tài giỏi đáp ứng yêu cầu công việc đặt vô quan trọng Nó yêu cầu nhà tuyển dụng phải thường xuyên hoàn thiện công tác tuyển dụng để đáp ứng yêu cầu trước mắt lâu dài - 48 - CHƯƠNG III MỘT SỐ KIẾN NGHỊ VÀ GIẢI PHÁP NHẰM HOÀN THIỆN CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG TẠI CÔNG TY VẬT TƯ CNQP I PHƯƠNG HƯỚNG PHÁT TRIỂN CÔNG TY TRONG THỜI GIAN TỚI Mục tiêu phấn đấu cuả công ty đến năm 2010 Ban quản lý công ty xác định rõ: Toàn công ty phải phấn đấu để hoàn thành nhiệm vụ đơn vị thuộc quốc phòng đưa công ty phát triển vững mạnh nhằm tăng vị đồng thời tạo điều kiện tốt cho cán bộ, công nhân viên toàn công ty Vì công ty xác định phương hướng, mục tiêu phấn đấu tới năm 2010 là: - Hoạt động sản xuất kinh doanh theo định hướng cấp trên, Đảng công ty - Đảm bảo thu nhập bình quân công ty tăng 15% năm - Đảm bảo tăng tiền thưởng 12% năm - Đối với ban giám đốc + Phối hợp chịu trách nhiệm lo đủ công ăn việc làm cho người lao động, tiếp tục chiếm lĩnh máy quản trị, khắc phục hạn chế nhược điểm tồn năm qua + Có phương pháp công tác nghiên cứu khoa học, chủ động, nhạy bén công việc để đảm bảo cho sản xuất tốt hơn, hiệu + Xuất phát từ thực tế để bồi dưỡng tạo nguồn cán cấp trước mắt lâu dài - Đối với công nhân viên chức + Nâng cao ý thức trách nhiệm người lao động với chất lượng sản phẩm, - 49 - không ngừng học tập, rèn luyện phấn đấu nâng cao tay nghề, trình độ chuyên môn đáp ứng yêu cầu đặt chuyển đổi mặt hàng + Là công nhân nghành phải dủ khả tham gia sản xuất công đoạn sản phẩm đó, nắm vững tiêu chuẩn kỹ thuật, công nghệ + Sử dụng bảo đảm tốt máy móc thiết bị giao, tự khắc phục đơn giản cho phép + Quan tâm đến công việc làm, có sáng kiến cải tiến kỹ thuật nhằm nâng cao xuất lao động, tăng thu nhập - Tuyển dụng: vào nhu cầu sản xuất để tuyển công nhân hợp đồng đáp ứng yêu cầu tay nghề, sức khỏe, tuổi đời qua tổ chức thi tuyển - Đào tạo : Tổ chức đào tạo, bổ sung, trang bị thêm kiến thức cho đội ngũ lao động, cán Phương hướng nhiệm vụ đề - Quán triệt thực nghiêm túc nghị quyết, thị Đảng; nhiệm vụ xây dựng phát triển công nghiệp quốc phòng Triển khai thực nghiêm túc nhiệm vụ quốc phòng Tổng cục giao - Tập trung đầu tư lực cao cho nhiệm vụ kinh doanh vật liệu nổ công nghiệp, kinh doanh xuất nhập khẩu, trì sản xuất mặt hàng kinh tế, thị trường chấp nhận, có hiệu quả, mạnh dạn chuyển hướng sản xuất mặt hàng mới, đẩy mạnh hoạt động liên doanh liênkết dịch vụ tạo việc làm cho người lao động - Tập trung sức lãnh đạo Đảng bộ, tạo chuyển biến đồng mặt công tác, phấn đấu hoàn thành toàn diện vượt mức tiêu kế hoạch đơn vị toàn công ty - Tiếp tục kiện toàn máy tổ chức,tiến tới xây dựng hình thức công ty mẹ công ty con, bố trí lao động phù hợp đáp ứng yêu cầu nhiệm vụ trước mắt lâu dài công ty Chấp hành nghiêm chế độ, sách - 50 - Đảng Nhà nước, quy định quân đội Tăng cường biện pháp bảo đảm an toàn tuyệt đối hoạt động đơn vị - Tổ chức tốt đời sống cho cán bộ, công nhân viên sở kết hoạt động sản xuất kinh doanh đơn vị Thực tốt sách xã hội cho đối tượng - Triển khai toàn diện mặt công tác Đảng, công tác trị Tăng cường công tác giáo dục trị tư tưởng, làm cho cán bộ, Đảng viên, công nhân viên nhận rõ âm mưu thủ đoạn kẻ thù, tạo chuyển biến vững nhận thức, ý thức trách nhiệm, tâm phấn đấu hoàn thành tốt nhiệm vụ giao II MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM HOÀN THIỆN CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG TẠI CÔNG TY VẬT TƯ CNQP Lập kế hoạch/chiến lược phát triển nguồn nhân lực Kế hoạch hoá nguồn nhân lực trình xây dưng chiến lược nguồn nhân lực thiết lập chương trình chiến thuật để thực chiến lược nguồn nhân lực Kế hoạch hoá nguồn nhân lực sở để thực có hiệu hoạt động quản lý nguồn nhân lực, từ việc kế hoạch hoá nguồn nhân lực mà công ty xác định rõ nhu cầu lao động, dự kiến số người cần bổ sung, thay đáp ứng nhu cầu Từ việc thấy vai trò kế hoạch hoá nguồn nhân lực để từ định tuyển dụng Chiến lược phát triển nguồn nhân lực công tác tuyển dụng, công ty cần phải hoàn thiện lớn công tác kế hoạch hoá nguồn nhân lực Có vậy, công tác tuyển dụng thật hiệu Trong kế hoạch nhân năm, công ty chưa dự tính trường hợp việc thay đổi công việc năm Dẫn đến việc xác định nhu cầu nhân lực chưa xác, trình tuyển dụng tuyển dụng thừa, thiếu nhân lực - 51 - Chính để hợp lý hoá công tác tuyển dụng kế hoạch nhân năm cần tính đến trường hợp việc thay đổi công việc Tiến tới công ty chuyển đổi hình thức công ty mẹ, công ty việc kế hoạch hoá nguồn nhân lực dài hạn trung hạn vô cần thiết Đây thiếu sót cần bổ sung để phục vụ cho kế hoạch tuyển dụng Tiến hành phân tích công việc để xác định tiêu chuẩn chức danh cần tuyển Phân tích công việc trình thu thập tư liệu đánh giá cách có hệ thống thông tin quan trọng có liên quan đến công việc cụ thể tổ chức nhằm làm rõ chất công việc Phân tích công việc làm sở cho công tác kế hoạch hoá nguồn nhân lực nhờ việc xác định thiếu hụt bất hợp lý vấn đề lực từ đưa giải pháp tuyển dụng, đào tạo, thuyên chuyển để khắc phục từ việc nghiên cứu công việc để làm rõ: công việc cụ thể, người lao động có nhiệm vụ, trách nhiệm gì; họ thực hoạt động nào, phải thực thực nào; máy móc, thiết bị, công cụ sử dụng, điều kiện làm việc cụ thể; yêu cầu kiến thức, kỹ kỹ mà người lao dộng cần phải có để thực công việc, để từ đưa bảng mô tả công việc, bảng tiêu chuẩn thực công việc, bảng yêu cầu người thực Nhà tuyển dụng dựa vào nội dung yêu cầu kỹ thuật công việc đưa bảng tiêu chuẩn thực công việc bảng yêu cầu người thực để từ ứng viên hiểu rõ công việc tự nhận thấy kỹ năng, trình độ, tay nghề có phù hợp với công việc hay không Mặc khác nhà tuyển dụng có sở để đối chiếu, so sánh với yêu cầu cảu công việc đặt đánh giá mức độ phù hợp để đến kết luận xem ứng viên có tuyển hay không - 52 - Công tác phân tích công việc công ty dừng lại lao động quản lý, việc thiết kế bảng mô tả công việc, bảng yêu cầu công việc người thực chưa cụ thể công nhân sản xuất Thực việc đánh giá thực công việc Sau tiến hành việc phân tích công việc, ta tiếp tục đánh giá thực công việc công nhân làm vị trí công việc, giống công việc trống.Để đánh giá công việc người công nhân phải dựa vào bảng tiêu chuẩn thực công việc.Chúng ta phải tiến hành đánh giá thực công việc cho tất lao động công ty bao gồm lao động sản xuất lao động quản lý.Sau đánh giá thực công việc nhà quản trị biết hoàn thành tốt công việc chưa hoàn thành công việc, để từ có định đào tạo lại người chưa hoàn thành tốt công việc giao định chuyển sang công việc khác phù hợp với lực người Hàng năm công ty tiến hành đánh giá thông qua bảng tự đánh giá cá nhân nhân viên thông qua người lãng đạo trực tiếp cá nhân đó.Để đánh giá tốt trình thực công việc cá nhân phải thông qua nhiều tiêu khác loại lao động khác Đối với loại lao động có tiêu đánh giá phù hợp,từ nhà quản trị đánh giá cách tương đối xác loại lao động có sách nhân cho phù hợp.Công ty lựa chọn thang điểm đánh sau: Xuất sắc : điểm Khá : điểm Trung bình : điểm Yếu : điểm Kém : điểm - 53 - Nhờ vào việc đánh giá cho điểm mà nhà quản trị đánh giá lao động thông qua số lượng hoá làm sở cho trình tuyển dụng nhân lực vào vị trí công việc tương tự Đa dạng hoá phương pháp tuyển mộ Hiện nay, công ty công tác tuyển dụng chưa đa dạng chủ yếu sử dụng nguồn tuyển mộ bên qua bạn bè, người thân nhân viên công ty Do mà nguồn tuyển mộ hạn hẹp, ứng viên tự nộp đơn xin việc họ thông tin tuyển dụng công ty, lẽ mà số lượng người có trình độ chuyên môn, tay nghề cao tham gia dự tuyển chưa cao Công ty nên đa dạng hoá phương pháp tuyển mộ, thông báo tuyển dụng qua báo chí, kênh đài truyền hình, đài phát thanh, tạp chí, qua trung tâm giới thiệu việc làm, hội chợ việc làm, qua trang web việc làm Việc tới trường cao đẳng, đại học để tuyển mộ trực tiếp, thu hút ứng viên tham gia phương pháp hay, tìm đựoc ứng viên giỏi, có trình độ chuyên môn cao Ngoài việc thu hút ứng viên thông qua đăng tải mạng qua hội chợ việc làm giúp công ty thu hút ứng viện giỏi có trình độ Mở rộng nguồn tuyển mộ Nguồn tuyển mộ sở cho thành công tiến trình tuyển dụng nhân lực công ty Vì để tiến trình tuyển dụng thành công nhà quản trị cần phải quan tâm đến nguồn tuyển mộ, có tiến trình tuyển chọn đạt hiệu nhờ vào việc thu hút nhiều ứng viên Công ty vật tư CNQP công ty nhà nước nguồn tuyển mộ chủ yếu bạn bè, người thân nhân viên,phạm vi tuyển dụng hạn hẹp Vì để thu hút ứng viên giỏi, có trình độ chuyên môn, tay nghề - 54 - cao, có đầy đủ lực để hoàn thành tốt công việc giao, công ty cần mở rộng phạm vi tuyển dụng xuống sở đào tạo, trường cao đẳng, đại học để đăng thông báo tuyển dụng Đầu tư cho nguồn đối tượng tuyển dụng Nguồn tuyển dụng công ty hạn hẹp, chất lượng tuyển dụng chưa cao Vì thời gian tới công ty nên tích cực tìm kiếm, đầu tư cho đối tượng trường đại học, cao đẳng biện pháp nhận sinh viên thực tập công ty, cấp học bổng, đỡ đầu cho ứng viên tương lai, đối tượng có khả Trên thực tế việc tiếp nhận sinh viên thực tập công ty nhiều hạn chế, chưa tạo điều kiện cho sinh viên tìm hiểu công ty Việc nhận sinh viên vào thực tập giải pháp thiết thực, suốt trình thực tập sinh viên có điều kiện tiếp xúc với môi trường làm việc, việc hiểu chức nhiệm vụ, hoạt động sản xuất kinh doanh công ty.Dẫn đến giảm chi phí đào tạo sau tuyển dụng đối tượng sinh viên thực tập này.Đồng thời lại có nguồn tuyển dụng có chất lượng cao, có lực thực mà qua trình thực tập mà nhà tuyển dụng có điều kiện tiếp xúc với ứng viên việc định tuyển dụng xác Hoàn thiện quy trình tuyển dụng Công tác tuyển dụng công ty đạt số hiệu định bên cạnh tồn số hạn chế định.Công ty tiến tới quy trình tuyển dụng hoàn chỉnh hơn,để thu hút đươc nhiều ứng viên có trình độ chuyên môn cao khả đáp ứng yêu cầu công việc, mở rộng nguồn tuyển dụng mà hoàn thiện công tác tuyển dụng dẫn đến chất lượng tuyển dụng ngày cao, giảm đáng kể chi phí đào tạo lại đưa công ty ngày vững mạnh với đội - 55 - ngũ nhân viên lành nghề, có trách nhiệm công công tác Quy trình tuyển dụng đề xuất sau: - 56 - Sơ đồ 5: Quy trình tuyển dụng đề xuất Tiếp nhận hồ sơ Tuyển chọn sơ hồ sơ Phỏng vấn trực tiếp Trắc nghiệm Thi tuyển Tuyển dụng (tạm tuyển) Tập Đạt kết Không đạt kết Tuyển dụng thức ự Chấm dứt tạm tuyển - 57 - Nhằm đảm bảo cho công tác tuyển dụng nhân lực công ty ngày hiệu hơn, công ty càn tiến hành hoàn thiện công tác tuyển dụng mình.Trong quy trình tuyển dụng trắc nghiệm nhận bước quan trọng thông qua trắc nghiệm mà nhà quản trị đánh giá cách khách quan lực, sở trường, cá tính ứng viên, để từ có định tuyển chọn phù hợp Khi dùng phương pháp trắc nghiệm để tuyển chọn ta nên chọn phương pháp thích hợp dự đoán thành tích thực công việc.Trong trình xây dựng trắc nghiệm cần phải người am hiểu công việc nghiên cứu kỹ công việc mô tả công việc, yêu cầu công việc người thực Trong đề thi trắc nghiệm cần đưa tình cụ thể, hay gặp phải trình thực công việc để dự đoán khả thực công việc ứng viên, làm sở cho việc lựa chọn sau Khi tiến hành trắc nghiệm cần ý tình trạng giả mạo trả lời câu hỏi hội đồng đưa ra, gặp trường hợp giả mạo thông tin ta nên sa thải, ứng viên coi xuất sắc Trong trình tuyển dụng khâu vấn trực tiếp giúp nhà tuyển dụng đánh giá cách xác khả thực công việc ứng viên.Phương pháp vấn trực tiếp tiến hành công ty nhiên mức độ áp dụng hạn chế Do thời gian tới để đảm bảo chất lượng nhân tuyển vào công ty nên tiến hành đồng bộ, theo thứ tự bước đề xuất III KIẾN NGHỊ Công tác tuyển dụng nhân lực sở đảm bảo số lượng chất lượng nguồn nhân lực công ty Vì công tác tuyển dụng phải quan tâm hoàn thiện Để đảm bảo cho trình tuyển dụng - 58 - đáp ứng yêu cầu số lượng chất lượng công ty phải thực có hiệu công tác : kế hoạch hoá nguồn nhân lực; phân tích , đánh giá thực công việc Quy mô tuyển dụng hạn hẹp chưa thu hút nhiều người tài giỏi tham gia nộp đơn hiệu tuyển dụng chưa cao Do cần mở rộng nguồn tuyển mộ có thu hút người có trình độ, chuyên môn tay nghề cao góp phần phát triển nguồn nhân lực, nâng cao chất lượng lao động công ty Cần hoàn thiện tiến trình tuyển dụng nhân lực để chất lượng nguồn nhân lực công ty ngày nâng cao, đảm bảo tiến hành sản xuất kinh doanh có hiệu - 59 - KẾT LUẬN Có thể nói tuyển dụng nhân lực đóng vai trò quan trọng hoạt động quản trị nhân lực tổ chức nào, góp phần quan trọng việc phát triển nguồn nhân lực số lượng chất lượng Ngày nay, khoa học kỹ thuật ngày phát triển, máy móc thiết bị ngày thay đổi, dây truyền sản xuất ngày đại người cần phải nâng cao trình độ, kỹ năng, kinh nghiệm để đáp ứng nhu cầu công việc đặt Vì vậy, không ngừng hoàn thiện nâng cao hiệu công tác tuyển dụng yêu cầu cấp bách đặt nhà quản trị Công tác tuyển dụng tiến hành cách hoàn chỉnh, quy trình thu hút, tìm kiếm tuyển chọn nhân viên thực có lực, trình độ động, tâm huyết với công việc Đảm bảo cho trình phát không ngừng công ty Việc sâu tìm hiểu công tác tuyển dụng công ty vật tư CNQP giúp em nhận thức vai trò tuyển dụng tổ chức quy trình giải pháp để tuyển dụng thành công công ty.Đồng thời giúp em nhận thức tầm quan trọng nguồn nhân lực tổ chức, cách nhìn nhận đánh giá người lao động, cần thiết phải tìm người phù hợp với công việc - 60 - DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO Báo cáo kết sản xuất kinh doanh hàng năm công ty Báo cáo tăng giảm lao động hàng năm công ty Báo cáo chất lượng lao động qua năm công ty Báo cáo kế hoạch qua năm công ty Báo cáo tổng kết công tác thi đua năm 2006 công ty Bài giảng môn quản trị nhân lưc Bài giảng môn tổ chức lao động khoa học Các quy định công tác tuyển dụng công ty Hồ sơ công ty vật tư CNQP 10.Nguyễn Hữu Thân -Quản trị nhân lực -Nxb thống kê 2003 11.Nguyễn Thanh Hội -Quản trị nhân lực - Nxb thống kê 1998 12 Một số tài liệu khác - 61 - MỤC LỤC LỜI MỞ ĐẦU CHƯƠNG I NHỮNG VẤN ĐỀ CƠ BẢN VỀ TUYỂN DỤNG II TUYỂN MỘ NHÂN LỰC Các giải pháp thay Tìm kiếm giải pháp thay tuyển mộ 18 III TUYỂN CHỌN NHÂN LỰC 18 Phỏng vấn sơ 20 Phỏng vấn sâu 20 III KIẾN NGHỊ 58 KẾT LUẬN 60 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 61 - 62 -