TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN VIỆN ĐÀO TẠO SAU ĐẠI HỌC BÀI TẬP NHÓM MÔN QUẢN TRỊ CHIẾN LƯỢC Đề tài: Phân tích SWOT để xây dựng chiến lược kinh doanh dòng sản phẩm NIVEA for men Công ty Beiersdorf thị trường Việt Nam Các thành viên nhóm 4: Lê Anh Tuấn Phan Thị Thanh Hương Nguyễn Xuân Lan Đỗ Thanh Nga Hoàng Thị Lệ Thủy Phạm Việt Tùng – Trưởng nhóm – Nhóm phó Bài tập nhóm Quản trị chiến lược GVHD: TS Trương Đức Lực Hà Nội, tháng 11 năm 2011 MỤC LỤC LỜI MỞ ĐẦU…………………………………………………………… CHƯƠNG I TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY BEIERSDORF VÀ DÒNG SẢN PHẨM NIVEA FOR MEN Giới thiệu chung công ty Beiersdorf…………………………… Sứ mệnh, tầm nhìn, giá trị cốt lõi………………………………… Giới thiệu chung công ty Beiersdorf Việt Nam…………… Giới thiệu chung sản phẩm NIVEA for men Việt Nam…… CHƯƠNG II PHÂN TÍCH SWOT ĐỐI VỚI DÒNG SẢN PHẨM NIVEA FOR MEN CỦA CÔNG TY BEIERSDORF TẠI THỊ TRƯỜNG VIỆT NAM Điểm mạnh………………………………………………………… Điểm yếu…………………………………………………………… Cơ hội……………………………………………………………… 11 Thách thức………………………………………………………… 12 CHƯƠNG III XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC KINH DOANH DÒNG SẢN PHẨM NIVEA FOR MEN CỦA CÔNG TY BEIERSDORF TẠI THỊ TRƯỜNG VIỆT NAM Chiến lược S-O: Phát huy sức mạnh để tận dụng hội……… 13 Chiến lược S-T: Sử dụng sức mạnh để đối phó với nguy cơ… 14 Chiến lược W-O: Khắc phục điểm yếu để khai thác hội……… 14 Chiến lược W-T: Hạn chế điểm yếu để né tránh nguy cơ……… 15 PHẦN KẾT LUẬN……………………………………………………… 16 TÀI LIỆU THAM KHẢO……………………………………………… 17 Nhóm - Lớp QTKD - K20V Trang 2/17 Bài tập nhóm Quản trị chiến lược GVHD: TS Trương Đức Lực LỜI MỞ ĐẦU Trong sống đại, việc chăm sóc, làm đẹp cho thân, đặc biệt việc chăm sóc da nhu cầu đáng đáng hoan nghênh Nam giới ngày không thờ với việc chăm sóc thể họ ý thức lợi ngoại hình lịch lãm, da sáng khỏe Vẻ chu giúp họ tự tin gặt hái nhiều thành công công việc sống Nắm bắt xu hướng tất yếu đó, Tập đoàn BEIERSDORF tung thị trường Việt Nam dòng sản phẩm NIVEA FOR MEN, dòng sản phẩm làm trắng sáng da cho đàn ông Tuy nhiên, trình hội nhập kinh tế quốc tế, sức cạnh tranh hàng hoá Việt Nam hàng hoá nước diễn liệt, đặc biệt sản phẩm có xuất xứ từ công ty đa quốc gia có mặt thống lĩnh thị trường Việt Nam Với điều kiện môi trường kinh doanh vậy, đòi hỏi doanh nghiệp phải có chiến lược kinh doanh đắn có khả nắm bắt hội, tránh nguy cơ, phát huy sức mạnh, hạn chế yếu để đảm bảo cho phát triển ổn định bền vững doanh nghiệp Trong công cụ hỗ trợ, ma trận SWOT đánh giá công cụ hiệu có tính thực tiễn cao giúp doanh nghiệp nhận biết điểm mạnh, ®iÓm yếu, thời thách thức Đó sở quan trọng để doanh nghiệp đề chiến lược phát triển tương lai ViÕt tắt chữ Strengths (điểm mạnh), Weaknesses (điểm yếu), Opportunities (cơ hội) Threats (nguy cơ), SWOT cung cÊp thông tin hữu ích cho việc kết nối nguồn lực khả công ty với môi trường cạnh tranh mà công ty hoạt động, SWOT cung cấp công cụ phân tích chiến lược, rà soát đánh giá vị trí, định hướng công ty hay đề án kinh doanh Xuất phát từ nhận thức trên, Nhóm - Lớp QTKD - K20V tham gia viết thảo luận nhãm với đề tài: “Phân tích SWOT để xây dựng chiến lược kinh doanh dòng sản phẩm NIVEA FOR MEN Tập đoàn BEIERSDORF thị trường Việt Nam” Nhóm - Lớp QTKD - K20V Trang 3/17 Bài tập nhóm Quản trị chiến lược GVHD: TS Trương Đức Lực Chóng em xin ®îc göi lêi c¶m ¬n trân trọng tới Giáo viên hướng dẫn TS Trương Đức Lực tận tình giúp đỡ để chúng em hoàn thành Bài thảo luận nhóm Kết cấu Bài thảo luận nhóm bao gồm chương: Chương 1: Giới thiệu chung Tập đoàn BEIERSDORF dòng sản phẩm NIVEA FOR MEN Chương 2: Phân tích SWOT dòng sản phẩm NIVEA FOR MEN thị trường Việt Nam Chương 3: Xây dựng chiến lược kinh doanh dòng sản phẩm NIVEA FOR MEN Tập đoàn BEIERSDORF thị trường Việt Nam Là công trình nghiên cứu theo nhóm điều kiện hạn chế thời gian tài liệu nên khó tránh khỏi có sai sót, khiếm khuyết Chúng em mong nhận đóng góp ý kiến Thầy giáo bạn để nội dung nghiên cứu đề tài hoàn thiện Em xin chân thành cảm ơn! Nhóm - Lớp QTKD - K20V Trang 4/17 Bài tập nhóm Quản trị chiến lược GVHD: TS Trương Đức Lực CHƯƠNG I TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY BEIERSDORF VÀ DÒNG SẢN PHẨM NIVEA FOR MEN Giới thiệu chung công ty Beiersdorf: Beiersdorf - Là tập đoàn hàng đầu chăm sóc da Đức Năm 1890, Giáo sư Oscar Tropowitz mua lại Beiersdof Hamburg từ tay nhà sáng lập Paul C Beiersdorf Sau đó, ông với Giáo sư Paul Gerson Unna Tiến sĩ Isaac Lifschutz chế tạo sản phẩm chăm sóc da năm 1911 với tên gọi NIVEA – theo tiếng La tinh có nghĩa Tuyết – sản phẩm tạo nên bước ngoặt lịch sử ngành mỹ phẩm giới Năm 2004, trung tâm nghiên cứu chăm sóc da đại đặt Hamburg, Đức thành tựu lớn công ty Beiersdorf Viện nghiên cứu Beiersdof có đến 450 nhà nghiên cứu da mỹ phẩm, dược sĩ chuyên gia hoá học Các sản phẩm cải tiến kiểm tra kỹ lưỡng, bí ẩn da khám phá Các thương hiệu Beiersdorf người tiêu dùng tin tưởng tòan giới NIVEA - nhãn hiệu chăm sóc da hàng đầu giới, hay thương hiệu tiếng khác: Eucerin, La Prairie, Labello, 8x4 Handsaplast/ Elastoplast Nhóm - Lớp QTKD - K20V Trang 5/17 Bài tập nhóm Quản trị chiến lược GVHD: TS Trương Đức Lực Với phương châm “Tập trung vào chăm sóc da, tiếp cận thị trường” , trải qua 125 năm xây dựng phát triển, với 150 chi nhánh 20.000 nhân viên, sếp hạng vị trí dẫn đầu ngành mỹ phẩm, chăm sóc da 130 thị trường toàn giới, Beiersdorf trở thành biểu tượng dòng sản phẩm chăm sóc da đổi với chất lượng cao Sứ mệnh, tầm nhìn, giá trị cốt lõi: a Sứ mệnh: Ở Beiersdorf, thấu hiểu làm hài lòng khách hàng với sản phẩm sáng tạo luôn đổi để đáp ứng nhu cầu khách hàng chăm sóc da sắc đẹp Điều củng cố tin tưởng hấp dẫn mà thương hiệu đem đến ngày toàn giới b Tầm nhìn: Hướng nỗ lực khắp giới nhằm tập trung vào chăm sóc da gần gũi với thị trường cách làm việc có trách nhiệm để hướng tới mục tiêu: - Gia tăng thị phần toàn cầu với mục tiêu đến năm 2015 - Tấn công thị trường có tiềm phát triển trung bình - Tăng vị khu vực tăng trưởng cao Đông Âu, châu MỹLatinh, châu Á-TBD c Giá trị cốt lõi: - Xuất sắc: Thách thức người khác tốt - Một đội: Cam kết giữ viễn cảnh 2015 tâm trí - Sự cởi mở: Cho nhận phản hồi, không che giấu điểm yếu công ty - Tôn trọng: Đối xử với người khác theo cách mà bạn muốn đối xử - Năng lượng tích cực: Hãy lạc quan đam mê với công ty - Trách nhiệm: Dẫn đầu gương điển hình thực lời hứa công ty Giới thiệu chung công ty Beiersdorf Việt Nam: Ngày 1/12/2010, Tập đoàn Beiersdorf thành lập chi nhánh hoạt động độc lập Việt Nam với tên gọi Công ty TNHH Beiersdorf Việt Nam Thực tế, từ năm 2004, tập đoàn thành lập văn phòng đại diện Việt Nam không Nhóm - Lớp QTKD - K20V Trang 6/17 Bài tập nhóm Quản trị chiến lược GVHD: TS Trương Đức Lực ngừng mở rộng kinh doanh sản phẩm chăm sóc da Đại diện dòng sản phẩm Nivea có mặt 40.000 cửa hàng thành phố khu vực nông thôn Tất sản phẩm nhập từ nhà máy đại Nivea Công ty TNHH Beiersdorf Việt Nam trực thuộc đơn vị quản lý vùng Đông Nam Á từ Thái Lan Ngoài Thái Lan Việt Nam, đơn vị quản lý vùng bao gồm Malaysia thị trường xuất khác nước láng giềng Văn phòng Beiersdorf Việt Nam bao gồm 30 nhân viên thức, 400 chuyên gia bán hàng tiếp thị để phân phối sản phẩm Nivea khắp nước Giới thiệu chung sản phẩm NIVEA for men Việt Nam: Năm 1922, sản phẩm NIVEA dành cho Nam phát triển: Xà cạo râu Nivea, tiền thân bọt gel cạo râu sau Cùng với kem dưỡng ẩm NIVEA Creme đóng vai trò sản phẩm dưỡng da sau cạo, NIVEA hình thành sản phẩm chăm sóc cho nam Từ nay, sản phẩm chăm sóc da cho nam giới tiếp tục phát triển đến với 10 dòng sản phẩm chuyên biệt Riêng Việt Nam, sản phẩm NIVEA tập trung với dòng sản phẩm chính: Sữa rửa mặt (4 sản phẩm), kem dưỡng da (1 sản phẩm) khử mùi (6 sản phẩm) So với quốc gia khu vực Châu Á, thị trường Việt Nam thị trường tiềm chưa phải thị trường trọng điểm Trung Quốc, Nhật Bản, Thái Lan … Hơn nữa, Việt Nam, sản phẩm chiến lược công ty sản phẩm dành cho phái nữ Do đó, sản phẩm chăm sóc da cho nam chưa thực đầu tư phát triển cách mạnh mẽ Tuy nhiên, nghiên cứu thị trường nhãn hiệu đứng đầu suy nghĩ khách hàng (Top of Mind) chăm sóc da sắc đẹp cho thấy vào năm 2005 có 6% người tiêu dùng nghĩ đến NIVEA, đến năm 2009, số tăng lên 38% Như thấy, với tốc độ tăng trưởng nay, sản phẩm NIVEA FOR MEN hoàn toàn phát triển thị trường Việt Nam thực có đầu tư chiến lược phát triển sản phẩm thích hợp Nhóm - Lớp QTKD - K20V Trang 7/17 Bài tập nhóm Quản trị chiến lược GVHD: TS Trương Đức Lực CHƯƠNG II PHÂN TÍCH SWOT ĐỐI VỚI DÒNG SẢN PHẨM NIVEA FOR MEN CỦA CÔNG TY BEIERSDORF TẠI THỊ TRƯỜNG VIỆT NAM Điểm mạnh (Strengths): S1 Kể từ đời, Nivea trung thành với logo Sau năm có mặt năm thị trường, NIVEA trở thành nhãn hiệu chăm sóc da sắc đẹp quen thuộc với 97% người tiêu dùng Việt Nam, dẫn đầu thị trường sản phẩm chăm sóc da toàn thân, khử mùi chăm sóc da cho nam giới Bên cạnh đó, bốn người phụ nữ có người chọn NIVEA nhãn hiệu chăm sóc da làm đẹp Nhắc đến Nivea nhớ đến logo xanh chữ trắng quen thuộc Việc thiết kế logo cho dòng sản phẩm có NIVEA FOR MEN dựa tảng logo cổ điển tạo nên nhận biết dễ dàng cho khách hàng dễ dàng gây dựng lòng tin, độ tin cậy sản phẩm S2 Sản phẩm mà Nivea cung cấp có thiết kế đơn giản chất lượng tốt tiết kiệm so với đối thủ cạnh tranh Hình thức bên sản phẩm Nivea không thiết kế cầu kỳ, lòe loẹt toát lên vẻ đẹp sang trọng, lịch lãm Hơn với lượng kem độ bao phủ Nivea lớn hẳn sản phẩm loại khác cho thấy ưu điểm vượt trội Nivea khả tiết kiệm Do đó, họ nâng cao lực cạnh tranh trì vị hãng dẫn đầu chi phí thị trường Điều thực điểm mạnh Nivea thị trường mà mức sống người dân chưa cao có Việt Nam Nhóm - Lớp QTKD - K20V Trang 8/17 Bài tập nhóm Quản trị chiến lược GVHD: TS Trương Đức Lực S3 Là tập đoàn chăm sóc sắc đẹp hàng đầu giới nên Nivea có sức mạnh tài lớn Tài chìa khóa cho vấn đề, bàn đạp vững cho việc thực chiến lược kinh doanh Và với tiềm lực tài tảng để họ thực chiến dịch marketing quy mô lớn chiến lược xúc tiến ATL BTL + ATL ( Above The Line) họat động nhằm khuyếch trương xây dựng hình ảnh nhãn hiệu với mục đích bền vững lâu dài thông qua phương tiện thông tin đại chúng Cơ sở lý luận ưu tiên nhiều cho Brand Marketing + BTL ( below the line) họat động nhằm phát triển thị trường phân phối, thúc đẩy bán lẻ, tiêu dùng với mục đích ngắn hạn tạo hiệu trực tiếp, ví dụ phát hàng mẫu, tiếp thị trực tiếp, tổ chức kiện, khuyến cho người tiêu dùng, khuyến cho hệ thống đại lý bán lẻ Cơ sở lý luận ưu tiên cho … S4 Nivea có đội ngũ R&D sáng tạo hùng hậu với chuyên gia đầu ngành Trung tâm nghiên cứu da công ty đặt Hamburg có 450 nhà khoa học số trung tâm nghiên cứu đại Đức toàn giới Và họ hãng mỹ phẩm giới đưa dòng sản phẩm kem dưỡng da mặt cồn khách hàng ưa chuộng Ngoài nguồn nhân lực marketing Nivea có kỹ chuyên môn cao làm việc hiệu S5 Riêng NIVEA FOR MEN, dòng sản phẩm dẫn đầu thị phần Vương Quốc Anh phân khúc sản phẩm chăm sóc da mặt dành cho nam Đây thuận lợi lớn cho nhận diện nhãn hàng thị trường khác nói chung thị trương Việt Nam nói riêng Điểm yếu (Weaknesses): W1 Hạn chế độ đa dạng sản phẩm Dòng sản phẩm dành cho nam giới phân phối thức Việt Nam hạn chế, dừng loại sửa rửa mặt, lăn khử mùi kem dưỡng Nhóm - Lớp QTKD - K20V Trang 9/17 Bài tập nhóm Quản trị chiến lược GVHD: TS Trương Đức Lực da Độ đa dạng chủng loại sản phẩm Hiện có sản phẩm sửa rửa mặt có loại cho khách hàng lựa chọn Đây điểm yếu việc đáp ứng nhu cầu mỹ phẩm ngày gia tăng đa dạng hóa nam giới Việt Nam cách đầy đủ với sữa tắm, dầu gội, kem dưỡng da, sửa dưỡng thể, sản phẩm cạo râu, nước hoa… So với độ đa dạng chủng loại sản phẩm NIVEA FOR MEN nước khác, thấy hãng chưa mạnh dạn đa dạng hóa dòng sản phẩm để thu hút thêm khách hàng NIVEA Sửa rửa FOR MEN mặt Kem dưỡng da mặt Kem Lăn khử Gel cạo dưỡng Dầu tắm mùi râu sau cạo gội râu Việt Nam loại loại loại loại loại loại Ấn Độ loại loại loại loại loại loại Anh loại 10 loại 10 loại loại loại loại W2 Hạn chế cách tiếp cận thị trường so với đối thủ cạnh tranh thị trường Nivea với mạnh truyền thống sản phẩm dưỡng da vốn có thương hiệu toàn cầu, xâm nhập thị trường Việt Nam từ sớm Tuy nhiên, dòng sản phẩm dành riêng cho nam giới tung cách thận trọng Những sản phẩm tiên phong dành cho nam giới dầu gội Romano “lịch lãm” hãng Unza hay dầu gội sữa tắm X-Men “mạnh mẽ” ICP tạo chỗ đứng vững lòng người tiêu dùng Việt Nam, trở thành thương hiệu phổ biến ưa chuộng nhờ nỗ lực marketing ấn tượng bền bỉ Trong đó, sản phẩm NIVEA FOR MEN Việt Nam dường chưa thực gây ấn tượng sản phẩm nào, sửa rửa mặt, lăn khử mùi hay mạnh hãng kem dưỡng da Vì sau thiếu khác biệt cách tiếp cận thị trường nên dòng sản phẩm thiếu tính trội so với đối thủ cạnh tranh thị trường W3 Hạn chế cách tiếp cận thị trường So với dòng sản phẩm nữ hãng Ngoài ra, tung tiếp thị sau khác biệt mẫu mã sản phẩm cách tiếp thị khiến sản phẩm NIVEA FOR MEN Nhóm - Lớp QTKD - K20V Trang 10/17 Bài tập nhóm Quản trị chiến lược GVHD: TS Trương Đức Lực Việt Nam lép vế so với sản phẩm cho nữ hãng, sản phẩm cho nam phụ ăn theo sản phẩm chăm sóc sắc đẹp cho nữ giới Mặt khác, sản phẩm cho nữ giới từ lâu gây ấn tượng “chăm sóc dịu nhẹ” sản phẩm nam lại chưa bứt phá lên để xây dựng hình ảnh mạnh mẽ nam tính khả thu hút đối tượng khách hàng nam giới hạn chế Cơ hội (Opportunities): O1 Mức sống dân trí người Việt Nam ngày cao, chi tiêu cho nhu cầu chăm sóc thân làm đẹp tăng theo Vấn đề làm đẹp nam giới Việt Nam ngày trọng Khi nhu cầu "làm đẹp" chuyện dành riêng cho phái yếu thị trường mỹ phẩm dành cho nam giới mảnh đất màu mỡ cho nhà kinh doanh Ngày nhiều nam giới tuổi 30 muốn tạo dựng phong cách thời trang O2 Thị trường làm đẹp nam giới ngày sôi động đem lại mức lợi nhuận cao Doanh thu từ mặt hàng mỹ phẩm "for men" hàng năm giới lên tới hàng tỉ USD Tất nhiên, Việt Nam số doanh thu từ sản phẩm mỹ phẩm dành cho nam giới chưa thể có mức tăng trưởng "như khủng long", tăng trưởng ngày Theo thống kê số cửa hàng, siêu thị Hà Nội lượng tiêu thụ nước hoa nam giới hai năm gần tăng khoảng 70% Nước hoa nam giới có giá cao tiêu thụ mạnh, đặc biệt niên tuổi từ 25-35 O3 Tiềm thị trường sản phẩm chăm sóc da nam giới lớn Hơn 2/3 nam giới chưa quan tâm đến việc chăm sóc da O4 Dòng mỹ phẩm dành cho nam thị trường Việt Nam chưa phong phú, đa dạng chủng loại/mẫu mã chất lượng sản phẩm Chưa nhiều công ty lớn đầu tư thâm nhập thị trường khẳng định thương hiệu Trong thị trường mỹ phẩm nữ giới vô phong phú, đa dạng sôi động điểm mặt thị trường mỹ phẩm dành cho nam có số dòng sản phẩm điển sau: Nhóm - Lớp QTKD - K20V Trang 11/17 Bài tập nhóm Quản trị chiến lược GVHD: TS Trương Đức Lực • Dầu gội keo vuốt tóc Romano(Unza), X- Men(IPC) • Biore for men(Biore) • Rexona với sản phẩm khử mùi vùng nách • Gilliete với kem cạo râu, nước làm dịu mát da Thách thức (Threats) T1 Các nguy từ đối thủ cạnh tranh Hiện thị trường xuất thêm nhiều dòng sản phẩm chăm sóc da dành cho nam công ty tập đoàn tiếng như: Oxy (Rohto Mentholatum Việt Nam), men’s bioré (Kao Nhật Bản), L’oreal Paris Đây khó khăn tương lai mà NIVEA FOR MEN phải nỗ lực không ngừng để đảm bảo thị trường ngày cạnh tranh hoạt động tiếp thị, chất lượng sản phẩm nâng cao, NIVEA sản phẩm hàng đầu giới chăm sóc da T2 Người tiêu dùng trở nên hiểu biết sản phẩm Cuộc sống ngày nâng cao, nhu cầu làm đẹp ko chuyện riêng phái nữ Người tiêu dùng nam giới ngày am hiểu sản phẩm làm đẹp chăm sóc thân Vì đòi hỏi người tiêu dùng ngày khắt khe hơn, họ mong đợi nhiều giá trị mà sản phẩm mang lại Sự đổi không ngừng nâng cao chất lượng sản phẩm cần thiết T3 Tâm lý xã hội Người Việt Nam mang nặng tư tưởng Á Đông, phụ nữ coi phái yếu, nam giới phái mạnh Việc dùng mỹ phẩm chăm sóc da tóc xưa phái nữ Để đưa sản phẩm đến người tiêu dùng thành thị nông thôn NIVEA FOR MEN phải có chiến lược tâm lý cho người tiêu dùng T4 Môi trường trị pháp luật kinh tế NIVEA FOR MEN sản phẩm nhập 100% từ Thái Lan Nếu phủ đưa sách tăng thuế nhập để hỗ trợ doanh nghiệp nước thúc đẩy tiêu dùng hàng nước gây khó khăn cho sản phẩm vào thị trường Nhóm - Lớp QTKD - K20V Trang 12/17 Bài tập nhóm Quản trị chiến lược GVHD: TS Trương Đức Lực CHƯƠNG III XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC KINH DOANH DÒNG SẢN PHẨM NIVEA FOR MEN CỦA CÔNG TY BEIERSDORF TẠI THỊ TRƯỜNG VIỆT NAM I Chiến lược S-O: Phát huy sức mạnh để tận dụng hội:  S4+O4, O5 : Chiến lược nâng cao chất lượng sản phẩm Trong thời gian tới Nivea nên tập trung nghiên cứu để tạo thêm cho sản phẩm tính vượt trội để nâng cao chất lượng dòng sản phẩm Nivea for men Ô nhiễm môi trường biến đổi khí hậu ngày trở nên nghiêm trọng Việt Nam giới mối đe dọa lớn không với da mảnh mai phái đẹp mà với da khỏe khoắn nam giới Với tình trạng vậy, loại sản phẩm Nivea for men sữa rửa mặt, kem dưỡng da, kem chống nắng, lăn khử mùi … cần phải có tác dụng VD: tầng ozon ngày mỏng dần, ánh sáng mặt trời ngày trở nên nguy hiểm với da đòi hỏi kem chống nắng phải có chức bảo vệ da tốt  S1+S2+S3+S5+O3: Chiến lược đa dạng hóa sản phẩm, bao phủ toàn thị trường mỹ phẩm nam Thị trường chăm sóc sắc đẹp cho nam Việt Nam chưa quan tâm khai thác cách tương xứng với tiềm Các đối thủ cạnh tranh lĩnh vực X-men, Romano, Biore for men… khai thác vài phân khúc nhỏ thị trường ví dụ X-men, romano biết đến với sữa tắm dầu gội cho nam, biore for men với sữa rửa mặt Trong Nivea for men cho đời nhiều sản phẩm cho nam phân phối Việt Nam dòng kem dưỡng da, sữa rửa mặt, lăn khử mùi Vì vậy, Nivea cần nhanh chân tận dụng tốt hội cách kết hợp với mạnh S1,S2,S3 chiếm lĩnh toàn thị trường tạo rào cản đối thủ cạnh tranh Có phương pháp sau: - Tăng chủng loại sản phẩm: Với mạnh S1 việc phát triển dòng sản phẩm thị trường Việt Nam như: kem cạo râu, sản phẩm chăm sóc tóc, sữa tắm, nước hoa… hoàn toàn Chiến lược giúp Nivea for men Nhóm - Lớp QTKD - K20V Trang 13/17 Bài tập nhóm Quản trị chiến lược GVHD: TS Trương Đức Lực có khả bảo phủ hoàn toàn thị trường chăm sóc sắc đẹp nam khống chế đối thủ cạnh tranh ngành để ngăn cản gia nhập thị trường - Giảm giá: tận dụng mạnh hãng dẫn đầu chi phí có nguồn lực tài mạnh để thực chiến lược cạnh tranh giá  S3+O1.1+O1.2+O1.3: Chiến lược marketing dòng sản phẩm Nivea for men Như phân tích tiềm phát triển thị trường mỹ phẩm cho nam Việt Nam lớn Tuy nhiên để đánh thức khai thác tối đa thị trường cần phải có chiến lược cụ thể lâu dài Với mạnh hãng mỹ phẩm lớn có nguồn tài dồi dào, Nivea hoàn toàn thực chiến dịch marketing rầm rộ cho dòng sản phẩm Nivea for men Chiến dịch tập trung vào nhóm khách hàng Thứ nhất, đánh thức nhu cầu đấng mày râu việc chăm sóc sắc đẹp Thứ hai, kích thích nhu cầu phụ nữ muốn làm đẹp cho nửa II Chiến lược S-T: Sử dụng sức mạnh để đối phó với nguy cơ:  Chiến lược khác biệt hóa Nivea mạnh thương hiệu sản phẩm, đội ngũ việc nghiên cứu phát triển hùng mạnh Đã người tiêu dùng tin tưởng trải nghiệm 100 năm qua Chính sản phẩm nivea người tiêu dùng dễ dàng nhận với màu xanh da trời Nghĩ đến nivea người tiêu dùng nghĩ đến sản phẩm -thấu hiểu da hàng đầu giới Sau năm năm có mặt thị trường NIVEA trở thành thương hiệu quen thuộc 97% người tiêu dùng Việt Nam Đó lợi giúp NIVEA FOR MEN tạo khác biệt hình ảnh thương hiệu, màu sắc giúp cho khách hàng nam sẵn lòng bỏ tiền để mua khác biệt III Chiến lược W-O: Khắc phục điểm yếu để khai thác hội:  Đẩy mạnh việc nghiên cứu, phát triển dòng sản phẩm Nivea for man chuyên biệt thị trường Việt Nam nhằm làm đa dạng hoá dòng mỹ phẩm dành cho nam Thương hiệu Nivea từ lâu quen thuộc gây thiện cảm người tiêu dùng Việt Nam Với hội sẵn có Nivea cần đẩy mạnh việc nghiên cứu dòng sản phẩm dành cho nam giới nhằm đáp ứng nhu cầu mỹ phẩm ngày gia tăng đa dạng hóa nam giới Việt Nam cách Nhóm - Lớp QTKD - K20V Trang 14/17 Bài tập nhóm Quản trị chiến lược GVHD: TS Trương Đức Lực đầy đủ sữa tắm, dầu gội, kem dưỡng da, sửa dưỡng thể, sản phẩm cạo râu, nước hoa…  Đẩy mạnh chiến dịch marketing thương hiệu Nivea for man nhằm gây ấn tượng tốt lòng người tiêu dùng tạo chỗ đứng vững thị trường IV Chiến lược W-T: Hạn chế điểm yếu để né tránh nguy cơ:  W1+W2+T1: Chiến lược tăng cường nghiên cứu phát triển đa dạng hóa sản phẩm Nhằm đáp ứng nhu cầu ngày gia tăng đòi hỏi ngày khắt khe, tạo khác biệt chất lượng sản phẩm so với đối thủ trước Tuy nhiên, cần tiến hành khảo sát cẩn trọng nhu cầu thực tế nam giới Việt Nam nhu cầu làm đẹp nam giới giai đoạn bắt đầu  W2+ T1+T3: Chiến lược tăng cường marketing Đánh trúng tâm lý thích làm đẹp ngại ngần nam giới Việt Nam, tạo slogan mang phong cách ấn tượng kiểu nam giới đại Có thể khoanh vùng đối tượng khách hàng mục tiêu niên lớn dân công sở, doanh nhân để có phương thức tiếp cận phù hợp đối tượng có xu hướng ý tới ngoại hình nhiều  W3+T3: Chiến lược khác biệt hóa mẫu mã cho sản phẩm NIVEA FOR MEN so với dòng sản phẩm cho nữ hãng Có thể trì thiết kế chủ yếu màu sắc khác biệt không thiết phải màu xanh loạt sản phẩm hãng Tăng cường hình thức quảng bá đôi NIVEA cho nữ cho nam để tận dụng vị vốn có sản phẩm nữ, làm bật sản phẩm cho nam Điều vừa khuyến khích khách hàng nam tiêu dùng lại làm gia tăng nhu cầu nữ giới mua sản phẩm NIVEA FOR MEN biếu tặng cho người thân, bạn bè…  W1+T4: Tăng cường thức nhập sản phẩm mà NIVEA FOR MEN Việt Nam thiếu Các sản phẩm nhập từ thị trường mà dòng sản phẩm đa dạng để thử độ phản ứng, phản ứng tốt cho tăng cường sản xuất nhà máy khu vực (tại Thái Lan) Tuy phụ thuộc nhập hàng rào thuế quan khu vực ASEAN có nhiều ưu đãi nên sản phẩm NIVEA nhập trực tiếp từ Thái Lan có giá bán bình dân Hơn nữa, việc phân phối Nhóm - Lớp QTKD - K20V Trang 15/17 Bài tập nhóm Quản trị chiến lược GVHD: TS Trương Đức Lực sản phẩm NIVEA cho nữ Việt Nam từ lâu có chỗ đứng thị trường, việc nhập thêm dòng NIVEA FOR MEN bước mở rộng đối tượng khách hàng Việt Nam Các doanh nghiệp nước chưa tự sản xuất sản phẩm chăm sóc cho nam nên sản phẩm nhập chiếm lĩnh thị trường Việt Nam KẾT LUẬN Ngày 1/12/2010, Tập đoàn BEIERSDORF thức thành lập Chi nhánh hoạt động độc lập Việt Nam với tên gọi Công ty TNHH BEIERSDORF Việt Nam Việc thành lập chi nhánh đặt móng cho phát triển mạnh mẽ khu vực Đông Nam Á đáp ứng nhu cầu sản phẩm chăm sóc da Việt Nam Theo đó, Công ty TNHH BEIERSDORF Việt Nam thực chiến lược toàn cầu BEIERSDORF “Tập trung vào chăm sóc da, tiếp cận thị trường” với mục tiêu tăng doanh thu gấp đôi thị trường Việt Nam vào năm 2015 Việt Nam thị trường tăng trưởng quan trọng tập đoàn BEIERSDORF Bất chấp khủng hoảng kinh tế vừa qua, Việt Nam số nước có tốc độ tăng trưởng cao (6,78% năm 2010) Với dân số gần 90 triệu người 2/3 dân số 35 tuổi, Việt Nam thị trường có tiềm phát triển lớn có sức lôi mạnh mẽ nhà đầu tư quốc tế, có BEIERSDORF Thông qua việc xây dựng ma trận SWOT dòng sản phẩm NIVEA FOR MEN tập đoàn BEIERSDORF giúp ta thấy cách tổng quát đặc điểm doanh nghiệp, tình hình bên yếu tố bên doanh nghiệp để đề chiến lược cách khoa học Có thể thấy rằng, Tập đoàn BEIERSDORF vận dụng cách khôn khéo sức mạnh tại, hạn chế tối đa điểm yếu, tận dụng triệt để hội phòng tránh phần lớn nguy để từ có chiến lược kinh doanh hợp lý, ngắn hạn dài hạn Kết dòng sản phẩm NIVEA FOR MEN ngày trội so với dòng sản phẩm tương đồng khác đối thủ cạnh tranh, mang lại hiệu kinh doanh ngày phát triển bền vững Một lần chúng em xin chân thành cảm ơn Thầy giáo hướng dẫn TS Trương Đức Lực - Trường ĐH Kinh Tế Quốc Dân tạo điều kiện, giúp đỡ chúng em hoàn thành Bài thảo luận nhóm Chúng em xin chân thành cảm ơn! Nhóm - Lớp QTKD - K20V Trang 16/17 Bài tập nhóm Quản trị chiến lược GVHD: TS Trương Đức Lực TÀI LIỆU THAM KHẢO  Nhóm - Lớp QTKD - K20V Trang 17/17 [...]... sản phẩm vào thị trường Nhóm 4 - Lớp QTKD - K20V Trang 12/17 Bài tập nhóm Quản trị chiến lược GVHD: TS Trương Đức Lực CHƯƠNG III XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC KINH DOANH DÒNG SẢN PHẨM NIVEA FOR MEN CỦA CÔNG TY BEIERSDORF TẠI THỊ TRƯỜNG VIỆT NAM I Chiến lược S-O: Phát huy sức mạnh để tận dụng các cơ hội:  S4+O4, O5 : Chiến lược nâng cao chất lượng sản phẩm Trong thời gian tới Nivea nên tập trung nghiên cứu để. .. Quản trị chiến lược GVHD: TS Trương Đức Lực các sản phẩm NIVEA cho nữ tại Việt Nam đã từ lâu và có chỗ đứng trên thị trường, việc nhập khẩu thêm dòng NIVEA FOR MEN chỉ là bước mở rộng đối tượng khách hàng tại Việt Nam Các doanh nghiệp trong nước chưa tự sản xuất được các sản phẩm chăm sóc cho nam nên các sản phẩm nhập khẩu hiện vẫn chiếm lĩnh thị trường Việt Nam KẾT LUẬN Ngày 1/12/2010, Tập đoàn BEIERSDORF. .. lập tại Việt Nam với tên gọi Công ty TNHH BEIERSDORF Việt Nam Việc thành lập chi nhánh này đặt nền móng cho sự phát triển mạnh mẽ hơn nữa trong khu vực Đông Nam Á và đáp ứng nhu cầu về các sản phẩm chăm sóc da tại Việt Nam Theo đó, Công ty TNHH BEIERSDORF Việt Nam sẽ thực hiện chiến lược toàn cầu của BEIERSDORF “Tập trung vào chăm sóc da, tiếp cận thị trường với mục tiêu tăng doanh thu gấp đôi tại thị. .. như để ngăn cản sự gia nhập thị trường - Giảm giá: tận dụng các thế mạnh là hãng dẫn đầu về chi phí và có nguồn lực tài chính mạnh để thực hiện chiến lược cạnh tranh về giá  S3+O1.1+O1.2+O1.3: Chiến lược marketing đối với dòng sản phẩm Nivea for men Như đã phân tích ở trên thì tiềm năng phát triển thị trường mỹ phẩm cho nam tại Việt Nam là rất lớn Tuy nhiên để đánh thức và khai thác tối đa được thị trường. .. loạt sản phẩm cùng hãng Tăng cường hình thức quảng bá bộ đôi NIVEA cho nữ và cho nam để tận dụng vị thế vốn có của các sản phẩm nữ, nhưng làm nổi bật sản phẩm cho nam Điều này vừa khuyến khích khách hàng nam tiêu dùng lại có thể làm gia tăng nhu cầu của nữ giới mua sản phẩm NIVEA FOR MEN về biếu tặng cho người thân, bạn bè…  W1+T4: Tăng cường chính thức nhập khẩu các sản phẩm mà NIVEA FOR MEN tại Việt. .. for man chuyên biệt tại thị trường Việt Nam nhằm làm đa dạng hoá dòng mỹ phẩm dành cho nam Thương hiệu Nivea từ lâu đã quen thuộc và gây được thiện cảm đối với người tiêu dùng tại Việt Nam Với những cơ hội sẵn có hiện nay thì Nivea cần đẩy mạnh việc nghiên cứu các dòng sản phẩm dành cho nam giới nhằm đáp ứng nhu cầu mỹ phẩm ngày càng gia tăng và đa dạng hóa của nam giới tại Việt Nam một cách Nhóm 4 -... tạo thêm cho sản phẩm các tính năng vượt trội để nâng cao chất lượng các dòng sản phẩm hiện nay của Nivea for men Ô nhiễm môi trường và biến đổi khí hậu đang ngày càng trở nên nghiêm trọng ở Việt Nam và trên thế giới là mối đe dọa rất lớn không chỉ với làn da mảnh mai của phái đẹp mà còn cả với làn da khỏe khoắn của nam giới Với tình trạng như vậy, các loại sản phẩm hiện này của Nivea for men như sữa... - Tăng chủng loại sản phẩm: Với thế mạnh S1 thì việc phát triển các dòng sản phẩm mới trên thị trường Việt Nam như: kem cạo râu, các sản phẩm chăm sóc tóc, sữa tắm, nước hoa… là hoàn toàn có thể Chiến lược này sẽ giúp Nivea for men Nhóm 4 - Lớp QTKD - K20V Trang 13/17 Bài tập nhóm Quản trị chiến lược GVHD: TS Trương Đức Lực có khả năng bảo phủ hoàn toàn thị trường chăm sóc sắc đẹp nam và khống chế các...Bài tập nhóm Quản trị chiến lược GVHD: TS Trương Đức Lực Việt Nam hiện nay lép vế so với các sản phẩm cho nữ cùng hãng, có vẻ như các sản phẩm cho nam chỉ là phụ và ăn theo các sản phẩm chăm sóc sắc đẹp cho nữ giới Mặt khác, khi các sản phẩm cho nữ giới từ lâu đã gây được ấn tượng như “chăm sóc dịu nhẹ” và các sản phẩm của nam lại chưa bứt phá lên để xây dựng được hình ảnh mạnh mẽ nam tính thì khả năng... hơn  S1+S2+S3+S5+O3: Chiến lược đa dạng hóa sản phẩm, bao phủ toàn bộ thị trường mỹ phẩm nam Thị trường chăm sóc sắc đẹp cho nam ở Việt Nam hiện nay hầu như vẫn chưa được quan tâm khai thác một cách tương xứng với tiềm năng của nó Các đối thủ cạnh tranh trong lĩnh vực này như X -men, Romano, Biore for men mới chỉ khai thác một vài phân khúc nhỏ trên thị trường này ví dụ như X -men, romano được biết