Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Phạm viết thuỷ KTA Mục lục Mục lục Phần thứ nhất: Những luận khoa học hiệu hoạt động doanh nghiệp Khái niệm chất hiệu kinhoạt động tế doanh nghiệp. a Khái niệm hiệu kinh tế b Bản chất hiệu kinh tế Những quan điểm hiệu kinh tế. Những nguyên tắc để xem xét hiệu kinh tế.9 a Về mặt thời gian b Về mặt không gian c Về mặt định lợng d Về mặt định tính Mục tiêu ý nghĩa việc bảo đảm nâng cao hiệu kinh tế12 a Mục tiêu việc bảo đảm nâng cao hiệu kinh tế b ý nghĩa việc bảo đảm nâng cao hiệu kinh tế Nội dung chủ yếu việc xác định hiệu kinh tế doanh nghiệp.15 a Nhóm tiêu đánh giá hiệu sử dụng lao động doanh nghiệp b Nhóm tiêu đánh giá hiệu sử dụng vốn cố định c Nhóm tiêu đánh giá hiệu sử dụng vốn lu động d Nhóm tiêu đánh giá hiệu tổng hợp Một số kinh nghiệm nhằm góp phần nâng cao bảo đảm hiệu kinh tế doanh nghiệp vận tải ô tô23 Phần thứ hai: Phân tích thực trạng tình hình hoạt động hiệu hoạt động công ty vận tải ô tô số thời gian qua I Tổng quan trình hình thành phát triển công ty Quá trình hình thành công ty27 Quá trình phát triển.25 Những đặc điểm kinh tế kỹ thuật chủ yếu có liên quan ảnh hởng đến hoạt động hiệu hoạt động công ty 26 3.1 Về tổ chức máy quản trị công ty 3.2 Về công tác quản lý lao động tiền lơng Khoa qtkd trờng Đại học dân lập đông đô Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Phạm viết thuỷ KTA 3.3 Về sở vật chất kỹ thuật 3.4 Về khách hàng công ty 3.5 Về địa bàn hoạt động mặt hàng vận chuyển II Phân tích thực trạng tình hình hoạt động hiệu hoạt động công ty thời gian qua Phân tích thực trạng tình hình hoạt động công ty thời gian qua27 a Về sản lợng b Về doanh thu c Về nộp ngân sách d Về lợi nhuận e Về thu nhập bình quân f Về hoạt động kinh doanh xuất nhập khẩu, dịch vụ Phân tích thực trạng tình hình hiệu hoạt động công ty thời gian qua31 a Xét hiệu kinh doanh theo hiệu sử dụng lao động b Xét hiệu theo tiêu sử dụng vốn cố định c Xét hiệu theo tiêu sử dụng vốn lu động d Xét hiệu theo tiêu tổng hợp III Đánh giá thực trạng hoạt động hiệu hoạt động công ty vận tải ô tô số thời gian qua Về mặt hoạt động38 a Những mặt làm đợc b Những mặt cha làm đợc Về hiệu hoạt động 42 a Những mặt làm đợc b Những mặt cha làm đợc Các nguyên nhân tơng ứng .50 a Nguyên nhân khách quan b Nguyên nhân chủ quan Phần thứ ba: Những biện pháp nhằm nâng cao hiệu hoạt động công ty vận tải ô tô số thời gian tới A Triển vọng phát triển vận tải ô tô Việt Nam sách Nhà nớc Triển vọng phát triển vận tải ô tô Việt Nam. 60 Khoa qtkd trờng Đại học dân lập đông đô Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Phạm viết thuỷ KTA a b c d e B Các sách Nhà nớc ngành vận tải ô tô quốc doanh61 Chính sách giải tổ chức-lao động Chuyển hớng kinh doanh theo phơng châm đa dạng hoá sản phẩm Đổi phơng tiện vận chuyển Chính sách huy động vốn cấp vốn Các sách tạo nguồn hàng khai thác Phơng hớng, mục tiêu hoạt động công ty vận tải ô tô số thời gian tới Mục tiêu 63 a Mục tiêu chung b Mục tiêu cụ thể Định hớng khách hàng 64 Kế hoạch sản xuất kinh doanh năm 2001. 65 a Lao động b Phơng tiện vận tải c Hàng hoá d Kế hoạch đầu t Phơng hớng thực kế hoạch năm 200167 C Một số biện pháp nhằm nâng cao hiệu hoạt động công ty vận tải ô tô số thời gian tới Biện pháp 1: Về quản trị nhân công ty 68 Biện pháp 2: Về huy động sử dụng vốn 75 Biện pháp 3: Về thành lập phòng Marketing 83 Biện pháp 4: Về đầu t cho phơng tiện vận tải 86 Một số kiến nghị 89 Tài liệu tham khảo95 Khoa qtkd trờng Đại học dân lập đông đô Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Phạm viết thuỷ KTA Lời nói đầu Sau kinh tế thị trờng thức đợc xác lập Việt nam, doanh nghiệp gặp khó khăn găy gắt cha có, làm giảm sút lợi nhuận có nguy phá sản hoạt động hiệu cụm từ quen thuộc doanh nghiệp Đâu nguyên nhân vấn đề biện pháp cần đợc thực thi nhằm đa doanh nghiệp đến tồn phát triển Mục đích viết áp dụng lý thuyết đợc trang bị để thực tập giải công ty vận tải ô tô số đợc lấy làm sở cho việc phân tích Kết việc phân tích thực trạng hiệu hoạt động công ty sau biện pháp nhằm nâng cao hiệu hoạt động công ty thời gian tới Nội dung kết cấu đề tài nghiên cứu gồm ba phần: Phần thứ nhất: Những luận khoa học hiệu hoạt động doanh nghiệp Phần thứ hai: Phân tích thực trạng tình hình sản xuất kinh doanh hiệu hoạt động công ty vận tải ô tô số số thời gian qua Phần thứ ba: Những biện pháp nhằm nâng cao hiệu hoạt động công ty vận tải ô tô số số thời gian tới Bài viết khó tránh khỏi đánh giá cha sát thực phiến diện cha đủ kiến thức kinh nghiệm Tuy nhiên vấn đề đợc nêu đánh giá Khoa qtkd trờng Đại học dân lập đông đô Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Phạm viết thuỷ KTA tinh thần nguyên tắc khách quan vào thực tiễn để tìm nguyên nhân đa giải pháp Em xin đặc biệt cảm ơn thầy giáo TS Phạm Văn Dũng tận tình giúp em thực chuyên đề việc đa dẫn phơng pháp kinh nghiệm Xin chân thành cảm ơn trần phong thuỷ , DƯ cô quan nhiệt tình cung cấp số liệu trả lời vớng mắc thời gian thực tập Phần thứ nhất: Những luận khoa học hiệu hoạt động doanh nghiệp A Khái niệm chất hiệu kinh tế doanh nghiệp s a Khái niệm hiệu kinh tế Từ trớc tới nhà kinh tế đa nhiều khái niệm khác hiệu kinh doanh doanh nghiệp -Hiệu sản xuất kinh doanh mức độ hữu ích sản phẩm sản xuất tức giá trị sử dụng nó( doanh thu lợi nhuận thu đợc sau trình kinh doanh ) Quan đIểm lẫn lộn hiệu với mục tiêu kinh doanh -Hiệu sản xuất kinh doanh tăng trởng kinh tế phản ánh qua nhịp độ tăng tiêu kinh tế Cách hiểu phiến diện, đứng mức độ biến động thời gian -Hiệu sản xuất kinh doanh mức độ tiết kiệm chi phí mức tăng kết Đây biểu chất khái niệm hiệu kinh tế -Hiệu sản xuất kinh doanh tiêu đợc xác định tỷ lệ so sánh kết chi phí Định nghĩa nh muốn nói cách xác lập tiêu, không toát lên ý niệm vấn đề -Hiệu sản xuất kinh doanh mức tăng kết sản xuất kinh doanh lao động hay mức doanh lợi sản xuất kinh doanh Quan điểm Khoa qtkd trờng Đại học dân lập đông đô Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Phạm viết thuỷ KTA muốn quy hiệu tiêu tổng hợp cụ thể đó, cần có khái niệm bao quát Hiệu sản xuất kinh doanh phạm trù kinh tế biểu tập trung phát triển kinh tế theo chiều sâu, phản ánh trình độ khai thác nguồn lực trình sản xuất nhằm thực mục tiêu kinh doanh Nó thớc đo ngày trở nên quan trọng tăng trởng kinh tế chỗ dựa để đánh giá việc thực mục tiêu kinh tế doanh nghiệp thời kỳ Cụ thể hiệu sản xuất kinh doanh phạm trù kinh tế phản ánh trình độ sử dụng nguồn lực (lao động, máy móc thiết bị, nguyên vật liệu tiền vốn ) nhằm đạt đợc mục tiêu xác định tức tối đa hoá lợi nhuận tối thiểu hoá chi phí b Bản chất hiệu kinh tế Bản chất hiệu sản xuất kinh doanh nâng cao suất lao động xã hội tiết kiệm lao động xã hội Đây hai mặt có mối quan hệ mật thiết vấn đề hiệu kinh tế Chính việc khan nguồn lực sử dụng chúng có tính chất cạnh tranh nhằm thoả mãn nhu cầu ngày tăng xã hội, đặt yêu cầu phải khai thác, tận dụng triệt để nguồn lực Để đạt đợc mục tiêu kinh doanh, doanh nghiệp buộc phải trọng điều kiện nội tại, phát huy lực có yếu tố sản xuất tiết kiệm chi phí Vì vậy, yêu cầu việc nâng cao hiệi sản xuất kinh doanh phải đạt kết tối đa với chi phí tối thiểu ngợc lại đạt kết định với chi phí tối thiểu Chi phí hiểu theo nghĩa rộng chi phí tạo nguồn lực chi phí sử dụng nguồn lực, đồng thời phải bao gồm chi phí hội Chi phí hội giá trị việc lựa chọn tốt bị bỏ qua, giá trị việc hy sinh công việc kinh doanh khác để thực nhiệm vụ kinh doanh Chi phí hội phải đợc bổ sung vào chi phí kế toán để thấy rõ lợi ích kinh tế thật Cách tính nh khuyến khích nhà kinh doanh lựa chọn phơng án kinh doanh tốt nhất, mặt hàng sản xuất có hiệu A Những quan điểm hiệu kinh tế -Khi đề cập đến vấn đề hiệu đứng nhiều góc độ khác để xem xét Nếu hiểu theo mục đích cuối hiệu kinh tế hiệu số kết thu chi phí bỏ để đạt đợc kết Trên góc độ mà xem xét phạm trù hiệu đồng với phạm trù lợi nhuận Hiệu sản xuất kinh doanh cao hay thấp tuỳ thuộc vào trình độ tổ chức sản xuất tổ chức quản lý doanh nghiệp Khoa qtkd trờng Đại học dân lập đông đô Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Phạm viết thuỷ KTA -Nếu đứng yếu tố riêng lẻ để xem xét hiệu thể trình độ khả sử dụng yếu tố trình sản xuất kinh doanh -Cũng giống nh số tiêu khác, hiệu tiêu chất lợng tổng hợp phản ánh trình độ lợi dụng yếu tố trình sản xuất, đồng thời phạm trù kinh tế gắn liền với sản xuất hàng hoá Sản xuất hàng hoá có phát triển hay không nhờ đạt đợc hiệu cao hay thấp Biểu hiệu lợi ích mà thớc đo lợi ích tiền Vấn đề lĩnh vực quản lý phải biết kết hợp hài hoà lợi ích trớc mắt lợi ích lâu dài, lợi ích trung ơng địa phơng, lợi ích cá nhân, lợi ích tập thể lợi ích nhà nớc -Hiệu kinh doanh vừa phạm trù cụ thể vừa phạm trù trừu tợng Nếu phạm trù cụ thể công tác quản lý phải định lợng thành số, tiêu để tính toán so sánh; phạm trù trừu tợng phải định tính thành mức độ quan trọng vai trò lĩnh vực sản xuất kinh doanh Có thể nói phạm trù hiệu kiến thức thờng trực cán quản lý, đợc ứng dụng rộng rãi vào khâu, phận trình sản xuất kinh doanh Trên nội vừa phân tích, ta chia hiệu làm hai loại: -Nếu đứng phạm vi yếu tố riêng lẻ có phạm trù hiệu kinh tế hiệu kinh doanh -Nếu đứng phạm vi xã hội kinh tế quốc dân để xem xét có hiệu trị hiệu xã hội Cả hai loại hiệu có vị trí quan trọng phát triển kinh tế xã hội đất nớc Trong kinh tế hàng hoá nhiều thành phần, có doanh nghiệp nhà nớc có điều kiện thực đợc hai loại hiệu trên, doanh nghiệp thuộc thành phần kinh tế khác chạy theo hiệu kinh tế Đứng góc độ mà xem xét tồn doanh nghiệp nhà nớc kinh tế tất yếu khách quan Trong thực tế hiệu kinh doanh doanh nghiệp đạt đợc trờng hợp sau: -Kết tăng, chi phí giảm -Kết tăng, chi phí tăng, nhng tốc độ tăng chi phí chậm tốc độ tăng kết sản xuất kinh doanh Trờng hợp thứ hai diễn chậm sản xuất kinh doanh có lúc phải chấp nhận: thời gian đầu tốc độ Khoa qtkd trờng Đại học dân lập đông đô Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Phạm viết thuỷ KTA tăng chi phí lớn tố độ tăng kết sản xuất kinh doanh, không doanh nghiệp tồn phát triển đợc.Trờng hợp diễn vào thời điểm đổi công nghệ, đổi mặt hàng phát triển thị trờng Đây toán cân nhắc kết hợp lợi ích trớc mắt lợi ích lâu dài Thông thờng mục tiêu tồn doanh nghiệp điều kiện tối thiểu hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp phải tạo thu nhập tiêu thụ hàng hoá, cung cấp dịch vụ, đủ bù đắp chi phí bỏ sản xuất hàng hoá dịch vụ Còn mục tiêu phát triển doanh nghiệp đòi hỏi trình sản xuất kinh doanh vừa đảm bảo bù đắp chi phí bỏ vừa có tích luỹ để tiếp tục trình tái sản xuất mở rộng Sự phát triển tất yếu đòi hỏi doanh nghiệp phải phấn đấu nâng cao hiệu sản xuất Đây mục tiêu cuả doanh nghiệp Những thớc đo hiệu kinh tế a Nhóm tiêu đánh giá hiệu sử dụnglao động doanh nghiệp Tổng số lao động đợc sử dụng Hệ số sử dụng lao động = Tổng số lao động có Chỉ tiêu cho biết trình độ sử dụng lao động doanh nghiệp, số lao động doanh nghiệp sử dụng hết cha, tiết kiệm hay lãng phí nguồn nhân lực doanh nghiệp Từ tìm biện pháp khắc phục nhằm tăng hiệu sử dụng nguồn lao động doanh nghiệp Doanh thu kỳ -Năng suất lao động = Lao động kỳ Chỉ tiêu cho thấy với lao động tạo đợc đồng doanh thu kỳ Lợi nhuận kỳ Khoa qtkd trờng Đại học dân lập đông đô Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Phạm viết thuỷ KTA -Lợi nhuận bình quân/ lao động = Lao động kỳ Chỉ tiêu phản ánh với lao động kỳ tạo đợc đồng lợi nhuận Dựa vào tiêu để so sánh mức tăng hiệu lao động kỳ A b Nhóm tiêu đánh giá hiệu sử dụng vốn cố định Đối với ngành vận tải ô tô ta sử dụng hai tiêu sau: Doanh thu kỳ -Sức sản xuất vốn cố định = Vốn cố định bình quân kỳ Chỉ tiêu cho biết đồng vốn cố định bình quân tạo đồng doanh thu kỳ Lợi nhuận ròng kỳ -Sức sinh lời vốn cố định = Vốn cố định bình quân kỳ Chỉ tiêu cho biết đồng vốn cố định bình quân tạo đợc đồng lợi nhuận Ac Nhóm tiêu đánh giá hiệu sử dụng vốn lu động Doanh thu kỳ -Sức sản xuất vốn lu động = Vốn lu động bình quân kỳ Chỉ tiêu cho biết với đồng vốn lu động tạo đồng doanh thu kỳ Nếu tiêu qua kỳ tăng chứng tỏ hiệu sử dụng vốn lu động tăng Lợi nhuận kỳ Khoa qtkd trờng Đại học dân lập đông đô Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Phạm viết thuỷ KTA -Sức sinh lời vốn lu động = Vốn lu động bình quân kỳ Chỉ tiêu cho ta biết với đồng vốn lu động tạo đồng lợi nhuận kỳ Chỉ số cao tốt, chứng tỏ hiệu cao việc sử dụng vốn lu động -Tốc độ luân chuyển vốn: trình sản xuất kinh doanh, nguồn vốn lu động thờng xuyên vận động không ngừng, tồn dạng khác Có tiền, hàng hoá, vật t, bán thành phẩm đảm bảo cho trình sản xuất diễn liên tục Do việc đẩy nhanh tốc độ chu chuyển vốn lu động góp phần giải ách tắc, đình trệ vốn, giải nhanh nhu cầu vốn cho doanh nghiệp, nâng cao hiệu sử dụng vốn đồng thời nâng cao hiệu kinh doanh toàn doanh nghiệp Thông thờng sử dụng tiêu sau để đánh giá tốc độ luân chuyển vốn doanh nghiệp Doanh thu kỳ +Số vòng quay vốn lu động= Vốn lu động bình quân kỳ Chỉ tiêu lớn tốt, chứng tỏ vòng quay vốn lu động tăng nhanh, điều thể việc sử dụng vốn lu động có hiệu ngợc lại +Số ngày luân chuyển bình quân = vòng quay 365 ngày Số vòng quay vốn lu động Thời gian nhỏ chứng tỏ hiệu sử dụng vốn lu động cao ngợc lại Vốn lu động bình quân kỳ +Hệ số đảm nhiệm vốn lu động = Doanh thu kỳ Chỉ tiêu cho biết phải đồng vốn lu động để tạo đợc đồng doanh thu Chỉ tiêu nhỏ tốt Khoa qtkd trờng Đại học dân lập đông đô 10 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Phạm viết thuỷ KTA Cổ phần hoá thu hút nguồn vốn từ bên nhiều công ty nh Bu Điện, Tin Học, Điện tử khó không muốn nói dễ ngành nghề, lĩnh vực kinh doanh hấp dẫn, cho lợi tức cao Nhng ngành vận tải ô tô có nhiều khó khăn Số liệu qua năm công ty VTOT số cho thấy lợi nhuận chủ yếu chênh lệch nhợng bán tài sản Với thành tích hoạt động khiêm tốn nh cổ phần hoá việc thu hút vốn từ bên khó chủ đầu t lại dại dột ném tiền vào nơi mà lợi tức thấp, rủi ro cao Để thu hút đợc nguồn vốn bên đòi hỏi côngty phải có nhiều nỗ lực Trớc hết phải chứng minh đợc hoạt động vận tải công ty hiệu thấp đặc trng ngành mà thiếu vốn để đầu t đổi mới, nâng cấp phơng tiện vận tải cũ nát, tiêu hao nhiên liệu lớn, trọng tải thấp gây Gây dựng niềm tin vào khả phát triển ngành tơng lai thuận lợi Cha hết, công ty phải lập dự án khả thi đầu t nâng cấp phơng tiện vận tải, kế hoạch chiến lợc kinh doanh công ty để đảm bảo chắn cho nhà đầu t Ngoài công ty phải thừa nhận tồn công ty cam kết sửa đổi để thích nghi với chế cách làm ăn -Thứ hai, tăng cờng liên doanh, liên kết Huy động vốn nhằm mục đích đầu t đổi phơng tiện, tăng lực vận chuyển củng cố sản xuất kinh doanh Hiện công ty thực liên doanh để tạo vốn trực tiếp, có hình thức sau đây: +Hình thức góp vốn 100% bên liên doanh (lái xe) Theo hình thức công ty có trách nhiệm cung cấp giấy tờ hợp lệ để xe hoạt động danh nghĩa xe công ty có điều kiện công ty cung cấp hàng hoá Ngợc lại bên liên doanh phải trả cho công ty khoản phí định theo thoả thuận +Hìnhthức góp vốn: bên góp vốn với công ty góp phần dựa vào khả tài Phần lại công ty chịu trách nhiệm đóng góp Mọi phân chia quyền lợi trách nhiệm liên quan đợc thoả thuận hợp đồng hai bên Theo đánh giá chủ xe mức phí đóng góp cho công ty cao, điều không khuyến khích họ làm việc với công ty Có nhiều lái xe rút Khoa qtkd trờng Đại học dân lập đông đô 62 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Phạm viết thuỷ KTA khỏi liên doanh, trả xe làm cho lực vận chuyển công ty giảm sút Phơng tiện vận tải thiếu găp nhiều khó khăn Để trì đợc lực vận chuyển tăng mạnh năm tới đòi hỏi công ty phải áp dụng mức phí thấp hơn, nhièu lúc phải chịu thiệt để lấy lợi lâu dài sau Hạ thấp mức phí 610000 đồng/tháng xe khoán Phải lấy số lợng đầu xe tăng lên bù đắp chi phí việc giảm phí Nếu làm đợc điều việc huy động vốn đầu t phơng tiện tăng lực vận chuyển, tăng hiệu hoạt động gặp nhiều thuận lợi Nh với việc tạo nhiều lợi ích cho lái xe hạn chế việc lái xe rút khỏi liên doanh, trả xe Hơn kích thích chủ xe liên doanh với công ty tăng lực vận chuyển công ty lên Ngoài tận dụng nguồn vốn công ty khác để tăng lực vận chuyển thu lợi nhuận côngty liên kết với công ty vận tải khác vấn đề vận chuyển hàng hoá có tính chất mùa vụ cụ thể nh sau : Khi công ty huy động hết xe vận chuyển hàng hoá mà không hết nhờng lại cho công ty khác vận chuyển dới danh nghĩa công ty VTOT số công ty thu khoản phí định Ngợc lại công ty VTOT số vận chuyển hàng hoá cho công ty khác công ty có xe nằm chờ hàng Việc liên kết tạo điều kiện thuật lợi cho bên vừa tăng dianh thu, lợi nhuẫn, sản lơng vận chuyển uy tín khách hàng mà không cần đầu t cho phơng tiện -Thứ ba, công ty phải giải tốt nh công việc thu hồi nợ từ khách không để nợ dây da kéo dài, lý hợp đồng dứt khoát nhiên để thu nợ hạn đòi hỏi công ty có nhiều khéo léo Không đơn dựa tính pháp lý ký kết hợp đồng mà áp dụng Nếu nh sớm hay muộn khách Điều mấu chốt phải thoả thuật đàm phán chế ngày phải cho nợ tính chuyện làm ăn lâu dài Trớc hết công ty phải dựa vào hợp đồng ký kết để thu hồi nợ, sau phải trình bày, làm cho khách hàng hiểu đợc khó khăn công ty lớn vấn đề vốn thiếu gây đình trệ sản xuất, vốn công ty việc thu hồi nợ thời hạn có ý nghĩa quan trọng nh Kết cuối khách hàng thông cảm chấp nhận toán Trong trình thu nợ công ty phải nhắc nhở khách hàng để khách hàng có chuẩn bị trớc, tránh tình trạng bị động không toán thời hạn gây khó khăn cho công ty Khoa qtkd trờng Đại học dân lập đông đô 63 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Phạm viết thuỷ KTA Tóm lại để thu hồi vốn hạn công ty phải kết hợp hai biện pháp tình lý -Thứ t, công ty huy động vốn từ việc lý phơng tiện vận tải Trong số xe ô tô công ty hầu hết số xe IFA ZIL 130 cũ, đầu t từ năm 1990 hết khấu hao Việc lý xe tạo cho công ty nguồn vốn định để đầu t phơng tiện Tóm lại để huy động vốn cách có hiệu công ty VTOT số phải thực biện pháp sau: Nhanh chóng cổ phần hoá công ty VTOT số thành công ty cổ phần VTOT số +Tăng cờng liên doanh liên kết +giải tốt công tác thu hồi nợ từ khách hàng, tránh để tình trạng nợ hạn +Huy động vốn từ việc lý phơng tiện vận tải cũ 2.2 Về sử dụng vốn Sử dụng vốn cách có hiệu làm giảm nhu cầu vốn đầu t công ty VTOT số3 theo đánh giá thời gian qua việc hiệu sử dụng vốn có xu hớng suy giảm, yêu cầu phải trọng đến vấn đề : +Trớc hết với số vốn không tăng tăng đợc doanh số hoạt động, tạo điều kiện tăng lợi nhuận nh công ty tăng đợc tốc độ vốn luân chuyển, ta có: Tổng doanh thu = Vốn lu động bình quân x Hệ số luân chuyển Nh điều kiện vốn không đổi, tăng đợc hệ số luân chuyển tăng đợc doanh thu.Chẳng hạn năm 2000 hệ số luân chuyển 14 doanh thu công ty 49,003 tỷ +Với số vốn lu động tăng tốc độ luân chuyển đạt đợc doanh số nh cũ, chí cao Nếu năm 1998 số vòng quay vốn lu động 13,5 doanh thu 69,17 tỷ Ta thấy yếu tố sau ảnh hởng tới tốc độ luân chuyển vốn công ty VTOT số : Khoa qtkd trờng Đại học dân lập đông đô 64 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Phạm viết thuỷ KTA +Tình hình thu mua, cung cấp, trự nguyên vật liệu lỏng rắn +Tình hình toán công nợ Để tăng nhanh tốc độ luân chuyển vốn cần áp dụng đồng biện pháp nhằm rút bớt số vốn thời gian vốn lu lại khâu dự trữ vật t rắn lỏng Có thể nói việc tồn đọng vật t rắn không bán đợc ảnh hởng lớn tới hiệu sử dụng vốn công ty Để tránh tình trạng đòi hỏi công ty phải dự báo xác nhu cầu thị trờng, khả tiêu thụ từ dự trữ lợng vật t hợp lý không để tồn đọng lớn Không nên mua ạt vật t với khối lợng lớn mà tính toán dự báo xác Đối với nguồn vốn cố định nh phơng tiện vận tải để sử dụng có hiệu trớc hết công ty phải tăng đợc ngày xe vận doanh tốt lên tức tăng số ngày xe hoạt động tốt đến mức tối đa,tránh tình trạng xe phải nằm h hỏng Muốn làm đợc điều công ty phải làm tốt công tác bảo dỡng, sửa chữa kịp thời sai hỏng xảy ra,kiểm tra xe trớc đa vào vận hành tiến hành bảo dỡng theo định kỳ Không để xảy tợng xe hỏng đem vào sửa chữa.Làm đợc điều công ty tiết kiệm đợc chi phí sửa chữa lớn,bảo toàn đợc nguồn vốn Việc sử dụng vốn có hiệu thể tiêu nh sức sản xuất vốn cố định, sức sinh lời vốn cố định, sức sản xuất vốn lu động,mức sinh lời vốn lu động tăng so với năm trớc Để có đợc kết cách tốt đòi hỏi công ty phải tính toán tiêu theo định kỳ để so sánh, đánh giá tiến đạt đợc, tìm nguyên nhân để khắc phục không mắc phải sai lầm thời gian tới Việc sử dụng vốn hiệu có tác dụng hai phơng diện, thứ làm giảm nhu cầu vốn, công ty phải huy động vốn lãi suất mà công ty phải trả công ty có điều kiện đầu t cho lĩnh vực khác mà không cần gia tăng vốn vay Thứ hai, việc sử dụng vốn có hiệu trực tiếp tác động tới tăng doanh thu, lợi nhuận làm cho hiệu hoạt động công ty tăng lên Biện pháp : Về đầu t cho phơng tiện vận tải Qua phân tích thực trạng hiệu hoạt động công ty thời gian qua (1998-2000) tìm nguyên nhân, ta thấy yêu cầu đầu t phơng tiện yêu cầu thiết công ty cần phải đáp ứng kịp thời Khi đầu t mua phơng tiện công ty phải vào: Khoa qtkd trờng Đại học dân lập đông đô 65 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Phạm viết thuỷ KTA +Nhu cầu thị trờng tơng lai Đây yếu tố hàng đầu công ty đầu t phơng tiện nhằm mục đích đáp ứng nhu cầu thị trờng công ty phải xem xét loại xe, trọng tải, nguồn gốc độ tin cậy mà khách hàng a chuộng nh Huyndai Hàn Quốc trọng tải 11 tấn, Kamaz Liên Xô cũ trọng tải tấn, từ tăng đợc khả cạnh tranh công ty lên Đây yêu cầu phải đợc xét đến tầm quan trọng ảnh hởng lâu dài hiệu hoạt động công ty Nhu cầu thị trờng xe trọng tải lớn nh xe Hyundai, Kamaz, đặc biệt xe Đầu kéo có trọng tải 27 chuyên vận chuyển container, loại xe công ty có hai chiếc, để đáp ứng đợc nhu cầu Có nhiều lúc có hàng nhng xe điều đáng tiếc,nó đòi hỏi công ty phải nhanh chóng đầu t + Khả tài công ty : vốn để đầu t đổi phơng tiện vận tải công ty VTOT số khan đầu t phải ý đến vấn đề giá xe, không vợt khả công ty dự án đầu t tính khả thi Xe Mỹ, Nhật giá thành cao 400 triệu mà trọng tải 7,5 nên không nằm kế hoạch đầu t công ty Tuy nhiên song song với giá vấn đề chất lợng xekhông đợc xem nhẹ Qua nghiên cứu ta thấy xe Trung Quốc giá rẻ nhng chất lợng lại không đạt yêu cầu, tuổi thọ cua tổng thành thấp Nh để đầu t công ty cần phải xem xét trọng tải, giá cả, chất lợng phù hợp với khả tài công ty Các loại xe mà công ty nên mua xe Hyundai Hàn Quốc qua sử dụng 80% phù hợo giá cả, chất lợng cao, trọng tải lớn, có kích thớc thùng bệ dài 6,5 m phù hợp với thị trờng đạt hiệu kinh doanh cao + Phụ tùng thay thế: trình hoạt động xe tránh khỏi hao mòn, hỏng hóc cần sửa chữa có phụ tùng thay Xe Trung Quốc xe Kamaz Liên Xô cũ phụ tùng thay khan Vì hai loại xe công ty không nên đầu t +Khả thích ứng với điều kiện đờng xá, khí hậu Việt Nam, đặc biệt vùng xe công ty hoạt động Trớc hết đờng mà công ty hoạt động nh tuyến đờng Tây Bắc hạn chế xe có trọng tải lớn hoạt động nh xe Hyundai DK trọng tải 27 Ngoài khí hậu nóng ẩm nhiệt đới Việt Nam làm ăn mòn nhanh máy móc thiết bị Khoa qtkd trờng Đại học dân lập đông đô 66 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Phạm viết thuỷ KTA +Kế hoạch chiến lợc công ty thời gian tới Để đầu t có hiệu quả, tăng lực vận chuyển phù hợp, không để tình trạng mua xe nhng hàng chở công ty phải dựa vào số đầu xe, trọng tải mà công ty có đáp ứng đợc hết nhu cầu vận chuyển hay không sản lợng dự kiến công ty Bộ phận đầu t cần phải kết hợp chặt chẽ với phòng kế hoạch phòng marketing để xây dựng kế hoạch đầu t cụ thể +Công ty cần nắm bắt thông tin giá thị trờng để tránh tình trạng mua hớ.Một vấn đề quản trọng công ty phải đánh giá xác giá trị xe, tình trạng xe máy móc thiết bị, thùng bệ Nh phận đầu t phải kết hợp với xởng sửa chữa có kinh nghiệm công việc để thực kế hoạch đầu t cách tốt Để thực nhiệm vụ công ty mua xe Hyundai Hàn Quốc sản xuất qua sử dụng loại trục trọng tải 10-15 * * * * * * Giá mua Thuế 4% Cải tạo thùng bệ Đầu t 10 lốp Tổng xe Tổng đầu t xe 380.800.000 đồng 15.200.000 đồng 30.000.000 đồng 24.000.000 đồng 24.000.000 đồng 450.000.000 đồng 2.700.000.000 đồng Kế hoạch vận tải đầu t xe ô tô Hyundai - Thời hạn thu hồi vốn năm, tính năm 50 triệu, bình quân tháng 4.167.000 đồng -Ngày xe tốt 27 ngày /tháng -Ngày xe doanh vận 25 ngày -Tổ chức vận chuyển Hà nội -TP Hồ Chí Minh:1 tháng vòng = chuyến -Trọng tải hàng hoá bình quân =13 -Cự ly vận chuyển bình quân =1750 Km /lợt -Đơn giá vận chuyển 600.000 đồng /tấn tới đích Tính toán cụ thể cho xe nh sau -Sản lợng +Tấn hàng vận chuyển : 13 x = 52 +Tấn hàng luân chuyển :52 x 1750 =91000TKm -Tổng doanh thu: 600.000 đồng x 52tấn =31.200.000 đồng Khoa qtkd trờng Đại học dân lập đông đô 67 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Phạm viết thuỷ KTA -Tổng chi phí : 28.515.000 đồng : +lơng 13% 4.056.000 đồng +BHXH + BHYT 84.000 đồng + nhiên liệu 8.845.000 đồng +dầu mỡ phụ 370.000 đồng +trích săm lốp 2.800.000 đồng +sửa chữa thờng xuyên 1.000.000 đồng +khấu hao 4.167.000 đồng +khấu hao SCL 500.000 đồng +quản lý phí 1.012.000 đồng + chi phí cầu đờng 2.036.000 đồng +nộp lãi vay 3.645.000 đồng -Thuế GTGT : 635.000 đồng -Lợi nhuận doanh nghiệp 2.050.000 đồng Nh đầu t cho phơng tiện hiệu công ty tăng cách rõ rệt Cụ thể sản lợng vận chuyển tăng làm tăng doanh thu lợi nhuận, tạo việc làm, tăng thu nhập cho ngời lao động khoản nộp cho ngân sách Biện pháp : Về thành lập phòng marketing Sự đình trệ hoạt đông vận tải hàng hoá công ty VTOT số số nguyên nhân nh phơng tiện vận tải lạc hậu, giá cớc vận tải thấp biến động liên tục hàng hoá tuyến cản trở công ty nhiều việc tăng sản lợng vạn chuyển, tăng doanh thu lợi nhuận cho công ty gặp nhiều khó khăn việc tạo nguồn hàng ổn định cạnh tranh mạnh vận tải t nhân, số xe nằm chờ hàng cao Kinh tế thị trờng ngày phát triển hoạt động marketing giữ vai trò quan trọng định thành công hay thất bại công ty Thời bao cấp khứ công ty phải hoàn toàn chủ động định lấy số phận Đặc biệt với công ty VTOT số đầu sản lợng hàng hoá vận chuyển Nếu có hàng cho xe chạy công ty có doanh thu, tiền lơng trả cho cán công nhân viên công ty ngợc lại xe nằm chờ ngời lao động thu nhập Công ty mong muốn tăng sản lợng hàng hoá vận chuyển, tăng doanh thu nhng lại biện pháp cụ thể Hàng hoá vận chuyển chủ yếu dựa vào khách hàng truyền thống Vì năm qua sản lợng vận Khoa qtkd trờng Đại học dân lập đông đô 68 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Phạm viết thuỷ KTA chuyển công ty tăng không đáng kể Đã đến lúc công ty cần có hớng việc tìm kiếm nguồn hàng vận chuyển bên khách hàng quen thuộc, có nh công ty tăng đợc nhanh, mạnh sản lợng hàng hoá vận chuyển Thực tế công ty cha có phòng riêng biệt đứng đảm trách công tác marketing tìm hiểu thị trờng Một câu hỏi khó trả lời thời gian dài tận thời điểm từ chuyển sang chế thị trờng, Nhà nớc không bao cấp tức công ty phải tự tìm đến khách hàng tự lo cho hàng hoá để vận chuyển hầu hết doanh nghiệp khác thiếu.Phải công ty cha nhận thức đợc tầm quan trọng công tác marketing tìm hiểu nhu cầu thị trờng.Tình trạng xe nằm chờ hàng kéo dài với nhiều xe gây cho công ty nhiều khó khăn, sức ép tạo việc làm cho lao động, hoạt động vận tải thua lỗ có lời lợi nhuận cầm chừng nh trình bày thấp Yêu cầu huy động vốn để đầu t đổi phơng tiện đặt cấp thiết cần đợc nhanh chóng triển khai để đa công ty khỏi giai đoạn trì trệ nh nay.Tuy nhiên có vấn đề đặt hàng hoá đâu cho xe đầu t với tiện vận tải có công ty không đủ hàng cho xe chạy có số xe nằm chờ Trớc vấn đề nh tính cấp thiết việc thành lập phận chuyên công tác marketing nghiên cứu thị trờng đắn cần đợc quan tâm ban lãnh đạo công ty việc đạo hỗ trợ kinh phí để nhanh chóng thành lập phòng marketing.Tuy nhiên khó khăn khái niệm marketing xem mẻ với công ty Việc nghiên cứu, nắm bắt nhu cầu thị trờng vận chuyển hàng hoá,ký kết hợp đồng phòng marketing đảm nhiệm từ trớc tới cha có công ty Xác định bớc đầu thành lập phòng marketing đa vào hoạt động công ty VTOT số vấn đề nhng có ý nghĩa quan trọng với công ty yêu cầu phải nhanh chóng thành lập Việc thành lập phòng marketing bớc đầu phải thử nghiệm tính thiết thực mà mang lại, theo phòng nên có ba ngời, trởng phòng làm công tác đạo tổng hợp kết hai nhân viên chuyên vào tìm hiểu, nghiên cứu nhu cầu vận tải hàng hoá doanh nghiệp, nhu cầu tơng lai Từ tiếp cận với khách hàng ký hợp đồng vận chuyển Ngoài phòng marketing có nhiệm vụ quảng cáo công ty cho khách hàng hiểu giúp khách hàng có đủ thông tin cần thiết để tạo dựng mối làm ăn lâu dài Khoa qtkd trờng Đại học dân lập đông đô 69 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Phạm viết thuỷ KTA Công việc tuyển nhân viên Do lần thành lập nên đòi hỏi phải ngời có kinh nghiệm từ 2-3 năm trở lên, kỹ u tiên động, giao tiếp tốt, làm việc độc lập thành thạo chuyên môn marketing Nhiệm vụ chủ yếu nhân viên marketing nh sau: -Điều tra thị phần tuyến xác định, tuyến tuyến triển vọng, xác định nguyên nhân đa giải pháp - Nghiên cứu nhu cầu thị trờng mà trực tiếp công ty, xí nghiệp sản xuất công nghiệp có nhu cầu vận chuyển hàng hoá nguyên vật liệu nh nhà máy xi măng, nhà máy sản xuất phân bón, doanh nghiệp sản xuất xe máy đặc biệt công ty hoạt động xuất nhập -Tìm đợc khách hàng có nhu cầu để ký hợp đồng vận chuyển nhằm tăng sản lợng vận chuyển cho công ty -Thiết kế hệ thống thu thập thông tin phản hồi từ khách hàng để có biện pháp điều chỉnh thích hợp - Phải làm cho khách hàng nắm đợc thông tin đầy đủ công ty, tạo dựng niềm tin với khách hàng để giữ mối quan hệ làm ăn lâu dài -Điều tra thờng xuyên, theo dõi động thái thực trạng đối thủ canh tranh để có đối sách hợp lý -Ngoài công việc vận tải phòng marketing có nhiệm vụ nghiên cứu dự báo nhu cầu vật t lỏng rắn để có lợng dự trữ tối u, tránh tình trạng tồn đọng vật t dẫn đến ứ đọng vốn Mặt khác để khuyến khích phòng marketing việc tạo nguồn hàng công ty cần phải có sách hợp lý Theo ngoàitiền lơng làm việc theo thời gian côngty cần trích thởng theo phần trăm doanh thu hợp đồng mà phòng marketing ký kết đợc.Với chế đãi ngộ chắn sản lợng vận chuyển công ty định tăng mạnh Cha hết, để đánh giá hiệu hoạt động phận marketing có điều chỉnh kịp thời công ty phải xây dựng tiêu đánh giá nh sau : * Tốc độ tăng sản lợng hàng hoá vận chuyển * Tốc độ tăng doanh thu * Tốc độ tăng lợi nhuận Khoa qtkd trờng Đại học dân lập đông đô 70 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Phạm viết thuỷ KTA Các tiêu phải so sánh với năm trớc để thấy rõ kết mà phòng marketing đạt đợc Tóm lại, mục đích cuối việc thành lập phòng marketing tăng sản lợng không ngừng, dự báo xác nhu cầu vật t lỏng, rắn nâng cao khả cạnh tranh cho công ty Khoa qtkd trờng Đại học dân lập đông đô 71 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Phạm viết thuỷ KTA Một số kiến nghị: Công ty có công văn số 52/TCKT ngày 29/2/2000 gửi Cục ĐBVN việc xác định thuế GTGT dịch vụ vận tải sửa chữa theo tinh thần công văn số 7008 tcn/nv2 ngày 6/12/1999 không hợp lý phức tạp khâu tập hợp hoá đơn chứng từ, hạch toán toán với khách hàng Đề nghị Cục ĐBVN kiến nghị với Tổng cục thuế khó khăn doanh nghiệp thực công văn số 7088 tct/nv2 cho áp dụng mức thuế suất 5% đầu kinh doanh dịch vụ vận tảivà sửa chữa không bóc tách hoá dơn đầu vào hay hoá đơn đầu vào Loại hình vận chuyển container qua cảng Hải Phòng ngày tăng hình thức vận chuyển u việt Hiện công ty đầu t xe vận chuyển loại hàng dần tăng lên, song vận hành loại xe số trắc trở số giấy phép tồn từ lâu xem không phù hợp nữa.Đặc biệt giấy phép lu hành thủ tục phiền hà mà thời hạn tạm cấp tối đa tháng Việc quy định chiều rộng, chiều cao, trọng tải xe xem không cầnthiết cấu tạo xe container đợc chuẩn theo tiêu chuẩn loại container 20 40 Xe đầu kéo rơmoóc đă đợc kiểm định nghiêm ngặt thông qua đăng kiểm Lái xe vào biển báo dẫn tuyến mà chấp hành Nếu vi phạm đơng nhiên xử lý theo luật định, đề nghị Cục ĐBVN,Bộ GTVT xem xét bỏ loại giấy phép Về việc thu phí giao thông Qua thực tế sản xuất kinh doanh việc hình thành trạm thu phí tuyến nhiều, đầu t lớn hiệu thấp, phí giao thông số tuyến cao chiếm dới 10% doanh thu làm cho sản xuất vận tải khó khăn lại khó khăn Đề nghị Cục ĐBVN, Bộ GTVT xem xét giảm mức thu phí giao thông quốc lộ quốc lộ 1A nên nghiên cứu thu phí giao thông qua xăng dầu hợp lý nhất, không gây phiền hà tốn kém, chắn đạt hiệu cao Giá cớc vận tải Hiện giá cớc vận tải ô tô thấp có xu hớng giảm dần, thị trờng vận tải hầu nh không kiểm soát đợc biến động liên tục giá cớc vận chuyển không xác định đợc doanh thu vận tải nên việc thu thuế (theo khoán) chắn Nhà nớc thâts thoát lớn Kể từ có giá cớc theo QĐ36/VGCP-CNTDDN chủ vận tải vận chuyển hàng cho miền núi hàng có vốn ngân sách Khoa qtkd trờng Đại học dân lập đông đô 72 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Phạm viết thuỷ KTA hầu nh không đợc hởng trợ giá cớc, Nhà nớc chuẩn tiền trợ giá cho địa phơng,khi địa phơng thuê xe lại áp dụng giá cớc theo thoả thuận hai bên Tăng cờng công tác kiểm tra, xử lý nghiêm khắc xe chở tải tất tuyến lý đợc giá cớc bảo vệ đợc đờng nh công trình giao thông Nh lợi ích có đợc từ việc thành lập phòng marketing lớn Thử tởng tợng xem phòng marketing hiệu hoạt động vận tải không đợc cải thiện, lợi nhuận thấp có tính cầm chừng chí thua lỗ, đặc trng năm 1999 vận tải lỗ 168 triệu đồng Còn năm 2000 lợi nhuận vận tải thấp, đạt 20 triệu đồng.Tính bình quân xe đạt mức lợi nhuận 12307 đồng/tháng Ngoài việc tác động cách trực tiếp tới sản lợng hàng hoá vận chuyển, tăng doanh thu, lợi nhuận, thu nhập cho ngời lao động đặc biệt lợi nhuận thìó mang ý nghĩa định tới việc thực thi giải pháp khác nh giải pháp huy động vốn cho công ty thời gian tới nh giải pháp đầu t đổi phơng tiện vận tải.Thực tế mà nói không tăng đợc sản lợng hàng hoá vận chuyển việc huy động vốn để đầu t cho phơng tiện ý nghĩa Kết luận Trong chế thị trờng hiệu sản xuất kinh doanh có ý nghĩa quan trọng tất doanh nghiệp Nó định tồn phát triển doanh nghiệp, bắt buộc doanh nghiệp phải huy động tối đa sử dụng nguồn lực có cách tối u để đạt đợc hiệu lợi nhuận yếu tố hàng đầu để đánh giá, xem xét doanh nghiệp hoạt động có hiệu hay không Mặc dù công ty vận tải ô tô số với u hoạt động lâu năm nh uy tín, tay nghề lái xe, trình độ thợ sửa chữa mối khách hàng quen thuộc, nói năm qua công ty vận tải ô tô số hoạt động cha thực có hiệu quả, cụ thể biểu qua kết hoạt động lợi nhuận vận tải thấp, chí lỗ chủ yếu chênh lệch nhợng bán tài sản Khoa qtkd trờng Đại học dân lập đông đô 73 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Phạm viết thuỷ KTA Trong trình thực tập công ty có dịp nghiên cứu, phân tích thực trạng hoạt động hiệu hoạt động công ty thời gian qua, tìm đợc nguyên nhân thấy rõ đợc tầm quan trọng hiệu hoạt động công ty mạnh dạn đa số giải pháp thiết thực nhằm nâng cao hiệu hoạt động công ty thời gian tới Dựa lý luận hiệu kinh tế qua phân tích thực trạng công ty giải pháp tập trung vào nhân lực đề cập đến vấn đề tuyển mộ, giải lao động d thừa, bố trí, xếp lại lao động, khuyến khích vật chất, tinh thần kỷ luật ngời lao động Giải pháp huy động sử dụng vốn làm rõ nguồn vốn để công ty huy động với chi phí thấp sử dụng có hiệu Giải pháp đầu t đổi phơng tiện vận tải để củng cố nâng cao lực vận chuyển công ty Giải pháp thành lập phòng marketing nhằm tạo tăng nguồn hàng nhanh chóng cho công ty thời gian tới Bên cạnh vấn đề đợc giải quyết, viết cha đề cập đến đề cập cha đầy đủ vấn đề sau: tìm hiểu chi phí, lợi nhuận thi phần tuyến để tuyến bản, tuyến tiềm đồng thời tìm hiểu nguyên nhân giải pháp cụ thể để thu hút giữ khách hàng tăng khả cạnh tranh Cha xây dựng đợc chơng trình phát triển nhân lực đồng gồm hai phần chủ yếu tuyển mộ, khuyến khích tinh thần làm việc, dừng lại phơng hớng mà cha cụ thể số lợng đào tạo lại, tuyển mộ hàng năm, bớc khích lệ tinh thần làm việc đào tạo đội ngũ kế vị Khoa qtkd trờng Đại học dân lập đông đô 74 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Phạm viết thuỷ KTA Danh mục tài liệu tham khảo Kinh tế tổ chức sản xuất doanh nghiệp PGS.TS Nguyễn Hữu Huy (chủ biên) Nhà xuất Giáo dục-1998 Kinh tế quản lý Công nghiệp GS.TS Nguyễn đình Phan (chủ biên) Nhà xuất Giáo dục-1998 Giáo trình Quản trị Doanh nghiêp PGS.PTS Lê văn Tâm (chủ biên) Nhà xuất Giáo dục 1998 Tạp chí GTVT số năm 1999, 2000 Các tài liệu có liên quan Khoa qtkd trờng Đại học dân lập đông đô 75 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Khoa qtkd Phạm viết thuỷ KTA trờng Đại học dân lập đông đô 76