LI M U Nh biết, đất nớc ta giai đoạn độ tiến lên CNXH xây dựng sở vật chất cho XHCN, năm gần kinh tế nớc ta có thay đổi Đại hôị Đảng lần thứ VIII xác định: Để tiến lên CNXH, phải thực công nghiệp hoá đại hoá đất nớc Để có cấu kinh tế hợp lý, có sức mạnh hoạt động có hiệu nhân tố nội cấu (các thành phần kinh tế, laọi hình donh nghiệp) phải phát huy hoạt động hết khả Để doanh nghiệp hoạt động có hiệu việc xây dựng máy quản lý lãnh đạo động, hợp lý quan trọng, đòi hỏi phải có trình độ kiến thức cao, cách nhìn đắn vai trò công tác quản lý doanh nghiệp Trong điều kiện nay, với yêu cầu thời kỳ mới: Thời kỳ phát triển kinh tế hàng hoá có cạnh tranh gay gắt, doanh nghiệp phát triển tồn máy lãnh đạo phải đủ mạnh, phải động Muốn vậy, công tác xây dựng cấu tổ chức máy doanh nghiệp phải đợc trọng cách thích đáng, vấn đề không đặt cho riêng doanh nghiệp, mà vấn đề chung toàn xã hội Một vấn đề đáng ý là: Trong cấu kinh tế, thành phần kinh tế, loại hình doanh nghiệp lại có đặc điểm khác Do việc xây dựng cấu quản lý, điều hành phải khác dể phù hợp với tính chất trình độ sản xuất kinh doanh doanh nghiệp Để nhận thức đợc vấn đề trên, việc vận dụng lý luận học nhà trờng vào thực tiễn việc làm thiếu sinh viên quản trị kinh doanh Quá trình thực tập tốt nghiệp công ty xây dựng CTGT - 892, qua khảo sát thực trạng tổ chức quản lý công ty, mạnh dạn nghiên cứu đề tài " Hoàn thiện cấu tổ chức máy quản lý doanh nghiệp" nhằm hệ thống hoá kiến thức học tập vận dụng lý luận để giải vấn đề thực tiển, đông thời góp phần nhỏ bé để tìm giải pháp nhằm hoàn thiện cấu tổ chức máy quản lý công ty Do khả thực tiễn khả nghiên cứu khoa học hạn chế, thời gian nghiên cứu có hạn, nên chuyên đề này, tham vọng vận dụng lý luận học quản trị kinh doanh để xây dựng áy quản lý hoàn hảo cho tất doanh nghiệp, mà vận dụng cho doanh nghiệp công ty xây dựng công trình giao thông 892 Nội dung chuyên đề gồm có: - Phần lý luận có liên quan đến công tác xây dựng hoàn thiện cấu tổ chức máy quản lý doanh nghiệp - Phần phân tích, đánh gía thực trạng cấu máy quản lý công ty xây dựng công trình giao thông 892 - Phần phơng hớng số biện pháp hoàn thiện cấu tổ chức, máy quản lý công ty xây dựng công trình giao thông 892 Phần thứ Lý luận chung Hoàn thiện cấu tổ chức máy quản lý doanh nghiệp yêu cầu khách quan nhằm nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh doanh nghiệp kinh tế thị trờng I-/ Tổng quan kinh doanh quản trị kinh doanh 1-/ Kinh doanh Có nhiều cách hiểu quan niệm khác khái niệm nhng hiểu cách chung kinh doanh hoạt động sản xuất hàng hoá dịch vụ cần thiết cho sống hàng ngày ngời mục đích sinh lợi chủ thể kinh doanh thị trờng 2-/ Quản trị Để làm rõ vấn đề ta cần phân biệt quản lý quản trị Nói đến quản lý ngời ta thờng nói đến tầm vĩ mô kinh tế quốc dân, bao hàm toàn kinh tế quốc dân mà cụ thể lãnh đạo thành phần kinh tế loại hình doanh nghiệp Nh vậy, quản lý tác động liên tục có tổ chức, có định hớng đến kinh tế quốc dân khâu hệ thống biện pháp kinh tế xã hội, tổ chức, kỹ thuật biện pháp khác, để tạo điều kiện thuận lợi để phát triển sản xuất, sử dụng có hiệu quyền dự trữ sẵn có, tổ chức hợp lý, phối hợp hợp đồng, trí hoạt động lao động nhằm mục đích nâng cao mức sống vật chất văn hoá cho thành viên xã hội Còn quản trị điều khiển chủ doanh nghiệp nội doanh nghiệp tác động có tổ chức lên đối tợng bị quản trị nhằm đạt đợc mục tiêu đặt biến động môi trờng Quản trị kinh doanh đời tạo hiệu hoạt động cao hẳn so với lao động cá nhân riêng rẽ, nhóm ngời họ tiến hành hoạt động lao động chung Nói cách khác thực chất quản trị kinh doanh quản trị ngời doanh nghiệp thông qua sử dụng có hiệu tiềm hội doanh nghiệp Nếu xét mặt kinh tế xã hội quản trị quản trị doanh nghiệp mục tiêu lợi ích doanh nghiệp đảm bảo cho doanh nghiệp tồn phát triển lâu dài Trang trải vốn lao động, bảo đảm tính độc lập cho phép thoả mãn đòi hỏi xã hội chủ doanh nghiệp nhân viên doanh nghiệp Ngày kinh tế giới phát triển đến trình độ cao quản trị kinh doanh đợc coi khoa học thực thụ Bởi đối tợng nghiên cứu quan hệ quản trị phát sinh trình kinh doanh đợc xử lý theo quy luật khách quan vốn có * Là nghệ thuật phụ thuộc vào cá nhân thơng nghiệp tài năng, kiến thức tích luỹ kinh nghiệp khả bẩm sinh phụ thuộc vào may vận rủi doanh nghiệp * Là nghề hoạt động mang tính trí tuệ cao hiệu có ảnh hởng lớn đến trình sản xuất kinh doanh doanh nghiệp Muốn hoạt động mang hiệu kinh tế cao chủ thể quản trị kinh doanh phải có trình độ kiến thức cao phải đợc đào tạo cách chu đáo phải ngời có khiếu nghề nghiệp ý chí làm giàu lơng tâm nghề nghiệp Nh muốn điều hành hoạt động sản xuất kinh doanh có kết cách chắn trớc tiên chủ doanh nghiệp phải đợc đào tạo cách chu đáo có kiến thức, tay nghề kinh nghiệm để nhận thức áp dụng quy luật khách quan vào quản trị sản xuất kinh doanh 3-/ Quản trị kinh doanh Đây khái niệm mà có nhiều quan điểm khác nhng từ cách tiếp cận vấn đề kinh doanh quản trị ta hiểu quản trị kinh doanh tác động liên tục có tổ chức có hớng đích chủ doanh nghiệp lên tập thể ngời lao động doanh nghiệp sử dụng cách tốt tiềm hội, nhằm đạt đợc mục tiêu doanh nghiệp theo luật định thông lệ xã hội Từ ta phác hoạ sơ đồ logic khái niệm quản trị kinh doanh Các đầu vào Luật định thông lệ xã hội Chủ thể doanh nghiệp Tác động Thị tr ờng Nguồn cung ứng đầu vào Những ngời lao động doanh nghiệp Các đối thủ cạnh tranh Khách hàng Doanh nghiệp Mục tiêu doanh nghiệp Các hội, rủi ro Nh thực chất quản trị kinh doanh kết hợp đợc nỗ lực chung ngời doanh nghiệp cách khôn khéo có hiệu Ngày quản trị kinh doanh phải trả lời đợc câu hỏi sau: sản xuất gì? sản xuất nh sản xuất cho ai? Có rủi ro xảy không? cách xử lý cuối doanh nghiệp XHCN phải trả lời thêm số câu hỏi sản xuất để làm gì? 4-/ Nội dung quản trị kinh doanh Để làm rõ vấn đề ta phải hiểu doanh nghiệp hoạt động doanh nghiệp - Doanh nghiệp: Có thể hiểu doanh nghiệp chủ thể kinh doanh chủ yếu kinh tế quốc dân có quy mô vai trò to lớn so với việc kinh doanh cá nhân thể mức vốn không thấp vốn pháp định để đa vào kinh doanh + Nh doanh nghiệp tổ chức, đơn vị đợc thành lập để tiến hành hoạt động kinh doanh Nó có quy mô đủ lớn có vòng đời nó, có thời ký phát triển, suy thoái bị diệt vong - Các hoạt động cốt lõi doanh nghiệp: Từ khái niệm trên, ngời ta coi doanh nghiệp nh cổ máy làm lợi nhuận mà hoạt động cốt lõi sản xuất phân phối Hoạt động sản xuất liên quan đến thị trờng đầu vào, hoạt phân phối liên quan đến thị trờng đầu * Quản trị kinh doanh bao gồm nội dung - Thứ nhất: Đó nhận biết, áp dụng quy luật nguyên tắc quản trị kinh doanh để trả lời câu hỏi: kinh doanh làm gì?, muốn kinh doanh phải dựa vào đâu? - Thứ hai: Là phải nhận thức sâu sắc hai vấn đề chức quản trị kinh doanh cách thức tổ chức máy doanh nghiệp để trả lời đợc câu hỏi Ai làm ?, làm nh ? - Thứ ba: Là liên kết nội dung hai trình vào thực tiễn bao gồm công việc thu nhập sử dụng thông tin để định xác định mục tiêu quản trị kinh doanh Sử dụng phơng tiệu công cụ quản lý nhằm trả lời cho câu hỏi: Phải tiến hành kinh doanh nh nào? Sử dụng công cụ nh nào? - Thứ t: Phải biến đổi hoạt động kinh doanh cần thiết để giữ vững tồn phát triển doanh nghiệp Nội dung giúp trả lời câu hỏi: Doanh nghiệp chuyển đổi nh nào? đến đâu tơng lai 5-/ Vai trò máy quản trị doanh nghiệp Muốn nghiên cứu xây dựng hoàn thiện cấu tổ chức máy doanh nghiệp, trớc tiên chúng cần nghiên cứu quan nệm cấu tổ chức máy doanh nghiệp Khi nhiều ngời làm việc với tổ chức, để đạt tới mục tiêu chung phải phân cho ngời vai trò định Một vai trò biểu thị công việc mà ngời làm có mục đích, mục tiêu định Sự hoạt động họ nằm phạm vi mà họ biết rõ mục tiêu công việc họ ăn khớp nh với nỗ lực nhóm, họ có quyền hạn cần thiết để làm nhiệm vụ họ có hoạt động hệ thống nhằm thực mục tiêu đề hệ thống dựa sở nguyên tắc quản trị quy định Cơ cấu tổ chức hình thức tồn tổ chức biểu thị xếp theo trật tự đó, phận tổ chức mối quan hệ chúng * Các phận cấp cấu tổ chức quản lý doanh nghiệp Các cấu tổ chức quản lý tổng hợp phận khác có mốii liên hệ, quan hệ phụ thuộc lẫn nhau, đợc chuyên môn hoá, đợc giao trách nhiệm quyền hạn định đợc bố trí theo cấp nhằm thực chức quản lý doanh nghiệp Giữa cấu tổ chức quản lý cấu sản xuất doanh nghiệp có mối quan hệ chặt chẽ hữu với Cơ sở cấu quản lý trớc hết thân cấu sản xuất doanh nghiệp Đây mối quan hệ chủ thể đối tợng quản lý Tuy nhiên cấu tổ chức quản lý có trình độ độc lập tơng đối phản ánh đợc lao động quản lý đa dạng Phải đảm bảo thực chức quản lý phức tạp, nhằm thực mục tiêu quản lý quy định Cơ cấu tổ chức quản lý đợc hình thành phận quản lý cấp quản lý + Bộ phận quản lý: Là đơn vị riêng biệt có chức quản lý định Chẳng hạn nh phòng kế hoạch, phòng kỹ thuật, phòng marketting + Cấp quản lý: Là thống tất phận quản lý trình độ định nh cấp doanh nghiệp, cấp xí nghiệp Nh rõ ràng phận quản lý phản ánh phân chia chức quản lý theo chiều ngang, cấp quản lý thể phân chia chức quản lý theo chiều dọc Lý luận thực tiễn chứng minh cần thiết phải đảm bảo tính ăn khớp phận quản lý, cấp quản lý với phận quản lý cấp sản xuất kinh doanh 6-/ Cơ cấu tổ chức máy quản lý doanh nghiệp Nh đề cập ngời làm việc với tổ chức để đạt đợc môi trờng chung phải phân cho ngời vai trò mà ngời phải thực hiện, phải xây dựng cách có chủ đích để đảm bảo đợc họat động hệ thống nhằm thực mục đích đề hệ thống dựa sở nguyên tắc, quy tắc quản lý định Cơ cấu tổ chức doanh nghiệp tổng hợp phận khác có mối liên hệ phụ thuộc lẫn đợc chuyên môn hoá có trách nhiệm quyền hạn định đợc bố trí theo nhiều khâu khác nhau, đảm bảo thực chức quản lý mục đích chung đợc xác định doanh nghiệp Cơ cấu tổ chức quản lý hình thức phân công lao động lĩnh vực quản lý, tác động đến trình hoạt động hệ thống quản lý Một mặt phản ánh cấu sản xuất, mặt khác tác động tích cực trở lại việc phát triển sản xuất Tổ chức máy quản lý điều kiện cho sống doanh nghiệp nhằm giúp cho ngời, thành viên máy phối hợp làm việc với cách có hiệu trình hoàn thành mục tiêu kế hoạch đề Thiếu cấu tổ chức hợp lý gây nhiều vấn đề khó khăn, phức tạp cho công tác quản lý, giới có thẩm quyền lĩnh vực quản lý có hai nhận định chung sau: - Một là: Khoảng từ 75% đến 80% vấn đề khó khăn phức tạp gây công tác quản lý phải giải bắt nguồn từ nhợc điểm công tác tổ chức quản lý - Hai là: Những phí phạm đáng lo ngại làm cho ngời ta phải lo ngại phí phạm tinh thần làm việc lực nhân viên tổ chức cỏi mà ra, phần lớn khuyết điểm mắc phải tổ chức ngời ta coi thờng quy luật tổ chức Thực chất tổ chức máy tiến hành phân công lao động hiệu quản lý cao Có hai nhóm nhân tố ảnh hởng đến cấu tổ chức quản lý doanh nghiệp - Nhóm nhân tố thuộc đối tợng quản lý + Tình trạng trình độ phát triển công nghệ sản xuất kinh doanh + Tính chất đặc điểm sản xuất, chủng loại sản xuất, quy mô sản xuất, loại hình sản xuất Tất nhân tô ảnh hởng đến thành phần nội dung chức quản lý thông qua chúng mà ảnh hởng trực tiếp đến cấu tổ chức quản lý - Những nhóm nhân tố thuộc lĩnh vực quản lý + Quan hệ sở hữu tồn doanh nghiệp + Mức độ chuyên môn hoá tập trung hoá hoạt động quản lý, trình dộ kiến thức, tay nghề cán quản lý hiệu suất lao động họ + Quan hệ phụ thuộc số lợng ngời bị lãnh đạo, khả kiểm tra ngời lãnh đạo ngời cấp dới + Chính sách đãi ngộ doanh nghiệp đội ngũ cán quản lý với phát triển sản xuất hình thành kiểu tổ chức quản lý khác II-/ Các kiểu cấu tổ chức máy doanh nghiệp 1-/ Cơ cấu đẳng cấp trực tiếp 1.1 Nguyên tắc Cơ cấu dựa nguyên tắc thống huy Đờng trực tuyến phải thống ngời một, thủ trởng cấp cần có lợng giới hạn cấp dới phụ thuộc Địa hạt phận doanh nghiệp cần phải đợc ổn định cách đầy đủ chủ doanh nghiệp phải ngời có khả giải mâu thuẫn Cơ cấu đa đến mối quan hệ phụ thuộc Nó có dạng hình chóp quyền lực theo từ chiều cao xuống thấp Bậc cấp nắm quyền lực uỷ quyền cho bậc thang dới 1.2 Sơ đồ minh hoạ 1.3 Những u điểm điều bất lợi * Ưu điểm - Đơn giản rõ ràng thống huy - Khả tách biệt cách rõ ràng trách nhiệm - Có hiệu giải mâu thuẫn (số ngời đối thoại hạn chế) * Bất lợi - Có ngăn cách phận khác doanh nghiệp thiếu phối hợp chúng - Sự cứng nhắc tuyến - Khó khăn việc khuấy động sáng tạo - Khó khăn truyền thông - Thiếu chuyên gia: Các thủ trởng phải có lực đa dạng - Có nguy quan liêu tuân thủ thận trọng tuyến 1.4 Sự biến thái mô hình * Trực tuyến theo đơn vị đại lý: Kiểu thờng gặp doanh nghiệp có nhà máy đặt vùng khác Tổng giám đốc Chi nhánh châu Âu Chi nhánh châu Chi nhánh châu Mỹ Bán hàng Sản xuất tuyến theo sản * Trực Kế toán phẩm: Thờng gặp doanh nghiệp sản xuất thiết bị công nghệ khác Tổng giám đốc Máy nông nghiệp Máy công nghiệp Bán hàng Thiết bị văn phòng Nghiên cứu Sản xuất * Tực tuyến theo chức năng: Tổ chức theo chức việc phân chia doanh nghiệp theo chiều ngang thành đơn vị chuyên môn hoá số nhiệm vụ định kiểu thờng gặp doanh nghiệp ừa nhỏ Tổng giám đốc Sản xuất Mua Marketting Tài Phục vụ SX Nhân Bán hàng NC thị trrờng Đơn vị NC Quảng cáo 2-/ Cơ cấu trực tuyến tham mu 2.1 Nguyên tắc: Vẫn cấu trực tuyến nhng lãnh đạo có thêm phận tham mu giúp việc Cơ quan tham mu đơn vị, nhóm chuyên gia cán trợ lý Bộ phận định mà có quyền đa ý kiến góp ý dự thảo định 2.2 Sơ đồ minh hoạ Tổng giám đốc Lãnh đạo tuyến 1 Bán hàng Tham mu Lãnh đạo tuyến Tham mu 2.3 Ưu điểm bất lợi * Ưu điểm - Vẫn dễ dàng thực chế độ thủ trởng - Bắt đầu biết khai thác chuyên gia * Nhợc điểm - Mất nhiều thời gian với tham mu dẫn đến giảm thời gian tác động đến đối tợng - Tốc độ định chậm (thờng áp dụng cho phân xởng) 3-/ Cơ cấu chức 3.1 Nguyên tắc Nhiệm vụ quản lý đợc phân chia cho đơn vị riêng biệt để tham gia quản lý, đơn vị đợc chuyên môn hoá thực chức năng, dẫn đến ngời phụ thuộc nhận mệnh lệnh từ nhiều huy 3.2 Ưu nhợc điểm *Ưu điểm - Sử dụng đợc chuyên gia đáp ứng đợc phức tạp vấn đề quản lý - Tập trung đợc lực hoạt động chuyên sâu * Bất lợi 10 STT Các phận 10 11 12 13 Ban giám đốc Phòng tổ chức Phòng kế toán Phòng hành Phòng kỹ thuật Phòng kế hoạch Phòng bảo vệ Đội Đội Đội Đội Đội 10 Đội 11 Tổng số Tỷ lệ % so với tổng LĐQT Số ngời 10 11 10 2 2 2 64 100% Trình độ Đại học Cao đẳng Trung cấp 0 2 4 5 0 1 1 1 1 1 1 20 21 23 31,15% 32,8% 35,9% Qua biểu đồ ta thấy việc thành lập phòng ban cha hợp lý với điều kiện sản xuất kinh doanh Số lợng nhân viên đông chiếm nửa số lao động quản lý công ty (39/64) Trong lao động quản lý có trình độ đại học chiếm tỷ lệ 31,25% tổng số lao động quản lý, số có trình độ cao đẳng chiếm 32,8% tổng số lao động quản lý, lại số lao động quản lý có trình độ trung cấp chiếm 35,9% Với số không hợp lý đặc thù quản lý công ty, dẫn đến nhân viên không làm hết khả tinh thần trách nhiệm cá nhân kém, hiệu lao động không cao Số l ợng nhân viên phòng kế toán, phòng hành phòng kỷ thuật nên giảm đi, chế số lợng phòng nh thừa Việc hoàn thiện lại cấu sản xuất nâng cao trình độ cán quản lý việc làm cần thiết nhng sớm chiều mà làm việc phải có trình lâu dài nghiên cứu lại đặc điểm thị trờng tính chất sản xuất đặc thù công ty để xếp lại lao động cách hợp lý phân chia lại lao động để tránh đợc tình trạng nơi thừa, nơi thiếu cán quản lý có chuyên môn nghiệp vụ để đảm bảo cho sản xuất kinh doanh đạt hiệu cao 3-/ Bộ máy điều hành công ty : Giám đốc công ty vừa ngời đại diện cho Nhà nớc vừa ngời đại diện cho toàn cán công nhân công ty Quản lý theo chế độ thủ trởng, giám đốc có quyền tổ chức máy doanh nghiệp phân công công tác cho phó giám đốc Các phó giám đốc chủ động giải công việc thuộc phạm vi 23 phụ trách, kết hợp giám đốc phó giám đốc để giao việc cho phòng ban, tổ đội sản xuất thi công kịp thời Dới phó giám đốc trởng, phó phòng ban chức năng, đội trởng, đội phó đội thi công có nhiệm vụ tham mu trực tiếp cho giám đốc phó giám đốc theo chức Giám đốc trực tiếp đạo sản xuất thông qua hợp đồng xây dựng tạo mối quan hệ qua lại với đơn vị bạn, giám đốc đạo toàn phòng chức tổ đội sản xuất thông qua phó giám đốc trực tiếp điều hành, phó giám đốc thay mặt giám đốc giám đốc vắng mặt chịu trách nhiệm với giám đốc đạo mặt công việc Phó giám đốc phụ trách kỹ thuật chịu trách nhiệm trớc giám đốc việc đạo kiểm tra kỹ thuật bảo đảm hoàn thành tốt kế hoạch thi công toàn công trình Phó giám đốc phụ trách kinh doanh chịu trách nhiệm trớc giám đốc vốn đầu t, nguyên vật liệu xây dựng giá cho công trình Với quy mô công việc không lớn việc phân công theo chức nh hợp lý 4-/ Các phòng chức 4.1 Phòng tổ chức : * Cơ cấu phòng : Gồm có ngời đợc phân làm phận tổ chức lao động tiền lơng *Chức nhiệm vụ : Là phận tham mu cho giám đốc, chức phòng giúp giám đốc việc tổ chức thực chế độ sách quản lý sử dụng lao động, đào tạo bồi dỡng cán nâng cao trình độ chuyên môn cho cán 4.2 Phòng kế toán *Cơ cấu tổ chức : Gồm 10 ngời đợc bố trí công việc cụ thể nh sau: - Một trởng phòng phụ trách chung phó phòng - Một cán giá thành - Một cán toán lơng - bảo hiểm xã hội - Một cán toán nguyên vật liệu - Một cán toán Ngân hàng - Một cán làm thủ quỹ - Ba nhân viên giúp việc *Chức nhiệm vụ : Là giúp giám đốc công tác quản lý kinh tế, tài chính, kế toán, tài vụ, quản lý vốn, chi phí tài sản cố định theo dõi công tác tiêu thụ, toán lơng, toán BHXH, khoản chi phí tài Theo dõi nguyên vật liệu, lợi nhuận, thông tin kinh tế, tổ chức kiểm tra việc thực hiên chế độ hạch toán ngân sách cho nhà nớc, đôn đốc kiểm traviệc thực hợp 24 đồng kinh tế đơn vị bạn, kịp thời toán lý hợp đồng 4.3 Phòng kỹ thuật * Cơ cấu tổ chức : Gồm 10 ngời - Một trởng phòng phụ trách chung - Một phó phòng phụ trách công tác vật t, suất lao động kiểm tra chất lợng công trình - Một cán theo dõi vật t máy móc thiết bị - Bốn cán thiết kế thi công - Ba ngời kỹ thuật viên đội sản xuất *Chức năng, nhiệm vụ phòng : Phòng kỹ thuật phòng giúp việc cho giám đốc, phó giám đốc công tác kỹ thuật thi công công trình đánh giá chất lợng công trình Nghiên cứu, sáng chế kỹ thuật mới, quy trình sản xuất tối u giúp cho công nhân thực tốt công việc nâng cao hiệu công việc Hớng dẫn tổ đội áp dụng cải tiến áp dụng khoa học kỹ thuật vào sản xuất Theo dõi an toàn thiết bị máy móc công ty 4.4 Phòng kế hoạch *Cơ cấu tổ chức: gồm ngời đợc bố trí nh sau -Một trởng phòng phụ trách chung -Một phó phòng phụ trách nhóm thống kê lập phơng án xuất nhập vật t - Một cán điều độ sản xuất - Hai nhân viên thống kê - Hai nhân viên làm nhiệm vụ cung ứng vật t *Chức nhiệm vụ phòng Phòng kế hoạch phòng giúp giám đốc phó giám đốc công tác thực công tác thi công, theo dõi tình hình vật t tìm kiếm hợp đồng kinh tế Lập kế hoạch mở rộng, kế hoạch ngắn hạn, kế hoạch dài hạn Ký kết hợp đồng kinh tế, phối hợp với phòng ban để xây dựng, kỹ thuật,tài chính, giá thành, vật t Ngoài phải lo nguyên vật liệu đảm bảo cho thi công đợc tiến hành liên tục, cân đối vật t cho trình sản xuất - Thờng xuyên theo dõi việc hoàn thành kế hoạch đội sản xuất - Điều độ tiến độ thi công để hoàn thàmh công trình với hợp đồng - Thanh toán lơng bảo hiểm xã hội cho công nhân công ty 25 - Có kế hoạch cung ứng vật t cho công trình - Trình giám phơng án kế hoạch sản xuất có hợp đồng 4.5 Phòng hành đời sống *Cơ cấu tổ chức: Gồm ngời - Một trởng phòng phụ trách chung -Một phó phòng phụ trách nhóm thống kê lập phơng án xuất nhập vật t -Một cán điều độ sản xuất -Hai nhân viên thống kê -Hai nhân viên làm nhiệm vụ cung ứng vật t *Chức nhiệm vụ Phòng kế hoạch giúp việc cho giám đốc, phó giám đốc công tác thực kế hoạch thi công, theo dõi tình hình vật t tìm kiếm hợp đồng kinh tế Lập kế hoạch ngắn hạn, kế hoạch mở rộng, kế hoạch dài hạn Ký kết hợp đồng kinh tế, phối hợp với phòng ban để xây dựng Ngoài ra, phải đảm bảo nguyên vật liệu cho thi công đợc tiến hành liên tục, cân đối vật t cho kế hoạch sản xuất Thờng xuyên theo dõi việc hoàn thành kế hoạch đội sản xuất Điều độ tiến độ thi công để hoàn thành công trình với hợp đồng Thanh toán lơng bảo hiểm xã hội cho công nhân công nhân công ty Có kế hoạch cung ứng vật t cho công trình Trình giám đốc phơng án kế hoạch sản xuất có hợp đồng 4.6 Phòng hành đời sống * Cơ cấu tổ chức phòng: Gồm 11 ngời đợc phân chia theo dạng khác công việc đợc bố trí nh sau: - Một trởng phòng phụ trách chung - Một phó phòng có nhiệm vụ tiếp khách (chuyên gia, tranh tra) - Hai nhân viên đánh máy phục vụ phòng khách giám đốc - Một nhân viên phục vụ tiếp khách - Hai cấp dỡng - Một y sĩ khám chữa bệnh, cấp phát thuốc cho cán công nhân viên * Chức nhiệm vụ phòng Phòng có nhiệm vụ tiếp khách công ty, phục vụ chỗ ăn ở, lại cho chuyên gia, theo dõi công văn giấy tờ đi, đến, bảo quản dấu công ty, giúp giám đốc chăm lo công tác nh hành quản trị, tài sản không trực tiếp sản xuất công ty, chăm lo đời sống hàng ngày cho cán 26 công nhân viên 4.7 Phòng bảo vệ; Gồm có ngời có trình độ trung cấp - Gồm có tổ trởng phụ trách chung - Một ngời quản lý trụ sở công ty - Ba ngời trực tiếp xuống đội sản xuất ddeer đạo việc trông coi nguyên vật liệu Với đội ngũ nh công việc nh vừa đủ đảm bảo tốt công việc 5-/ Bộ máy huy điều hành sản xuất đội sản xuất 5.1 Cơ cấu tổ chức đội sản xuất * Gồm có: - Một đội trởng phụ trách chung - Một đọi phó đốc công phụ trách mặt kỹ thuật, kiểm tra chất lợng số cấp phát vật t cho tổ để giúp việc cho đội trởng có nhân viên sau: + Nhân viên kỹ thuậ thuộc phòng kỹ thuật xuống thờng xuyên để hớng dẫn kiểm tra đến chất lợng thi công công trình, đến quy cách kích thớc theo thiết kế cho phù hợp + Nhân viên thống kê có nhiệm vụ giúp đội trởng thống kê số liệu hàng ngày lao động suất công việc lao động cuối tháng toán tiền lơng BHXH cho công nhân, thợ xây dựng.Ngoài có tổ trởng sản xuất, tổ trởng công đoàn Nhân viên phòng kỹ thuật Đội trởng Đội phó Tổ Tổ Thống kê Tổ 5.2 Chức nhiệm vụ phận quản lý Có nhiệm vụ đạo trực tiếp mặt sản xuất, kỹ thuật, phục vụ đội sản xuất đảm bảo hoàn thành kế hoạch giám đốc công ty giao cho Kiểm tra 27 việc xử lý nguyên vật liệu, định cung cấp nguyên vật liệu cách kịp thời, chu đáo 5.3 Tình hình thực chức năng: Hàng ngày đội trởng dựa vào kế hoach thi công công trình đợc công ty giao để điều phối việc thi công để đảm bảo việc thực kế hoạch đợc giao Phối hợp với phận phụ trợ khác để chuẩn bị điều kiện sản xuất cho tổ đợc đầy đủ máy móc, nguyên liệu, đồng phục bảo hộ lao động Đồng thời phải kiểm tra lại để công việc diễn cách thuận lợi Đối phó trực tiếp hớng dẫn kiểm tra kỹ thuật trình thi công quản lý máy móc, thiết bị vật t 6-/ Thực trạng hoạt động công đoàn công ty xây dựng công trình giao thông 892 Nói chung tổ chức công đoàn công ty hoạt động tốt cán ọ công đoàn kiêm nhiệm, phó giám đốc kinh doanh làm chủ tịch nhng hoạt động mạnh hiệu Cả năm tranh chấp lao động xảy ra, quyền lợi cán công nhân viên đợc đảm bảo phong trào văn hoá, văn nghệ, thể dục thể thao thi đua sản xuất đợc diễn cách lành mạnh hiệu 28 Phần thứ ba Phơng hớng số biện pháp hoàn thiện cấu tổ chức máy quản lý công ty xây dựng công trình giao thông 892 I-/ Mục đích phơng hớng hoàn thiện máy doanh nghiệp 1-/ Mục đích việc hoàn thiện Qua việc phân tích mô hình quản lý công ty xây dựng công trình giao thông 892 ta thấy có mặt hạn chế cha hợp lý Nguyên nhân vấn đề chủ quan công ty cha theo kịp với chế phần cha nắm bắt đợc toàn diện vấn đề Là doanh nghiệp Nhà nớc đời cha đợc lâu nên không tránh khỏi bỡ ngỡ ban đầu Ban đầu phần lớn cán công ty Đảng viên đợc Nhà nớc định lãnh đạo Do lực trình độ hiểu biết quản lý, kinh tế thị trờng hạn hẹp nên tránh đợc sai lầm thất bại Số lợng lao động d ít, lại cha có biện pháp giảm bớt cho thoả đáng Từ non kinh nghiệm quản lý cho thấy đòi hỏi phải hoàn thiện máy quản lý vô thiết Bộ máy quản lý nhân tố định trình tổ chức, thành bại hoạt động sản xuất kinh doanh Bộ máy đợc xây dựng lên để thực chức quản lý chiếm đợc phần thặng d Tức phải tạo dựng nên môi trờng mà thành viên hoàn thiện đợc mục tiêu doanh nghiệp thu đợc lợi nhuận với nguồn lực sẵn có Để thực đợc điều máy quản lý phải thực thích ứng điều kiện doanh nghiệp, mục tiêu, môi trờng hoạt động doanh nghiệp Nghị định 50/CP, nghị định 38/CP phủ việc xếp lại đơn vị sản xuất kinh doanh cho phù hợp với chế mới, đảm bảo tính tự chủ sản xuất kinh doanh nhằm mục đích đạt hiệu cao Điều đòi hỏi mức độ hợp lý việc tổ chức phân quyền tập trung quyền công ty Trong thời kỳ trớc trở thành công ty tập trung phân quyền quản lý quan hệ chủ yếu kết hợp có quyền lợi bên Nhà nớc định Để thực đợc cân phân quyền tập trung phân quyền tạo điều kiện cho việc tích tụ, tập trung t máy quản lý doanh nghiệp phải đợc hợp lý, động, tạo đợc tin tởng, chấp hành phận cán công nhân viên công ty Khi thực đợc điều đó, hoạt động doanh nghiệp đợc xếp logic, phận thực tốt chức mình, đồng thời kết hợp 29 linh hoạt với phận khác với cấp lãnh đạo 2-/ Phơng hớng việc hoàn thiện Trong giai đoạn tới để giúp cho việc quản lý công ty có hiệu máy quản lý cần đợc thực theo hớng sau: - Thứ nhất: Là xây dựng chức năng, nhiệm vụ cấp lãnh đạo phòng ban công ty đầy đủ hợp lý quan trọng việc phân chia phận theo cách hợp lý nhất, phòng ban với số lợng công nhân phòng ban bao nhiêu, chức nhiệm vụ lĩnh vực thuộc quản lý mối quan hệ qua lại - Thứ hai: Là việc xếp lại máy quản lý cách hợp lý, logic, động để phù hợp với thay đổi Hiện nay, thay đổi kiến trúc dự án công trình tơng đối đa dạng nhu cầu khách hàng cao Đòi hỏi phải có tuyệt đối thi công, lắp đặt chất lợng công trình Vì vậy, lành nghề, giỏi nghề công nhân yếu tố quan trọng Thực đợc điều công ty có hội mở rộng thị trờng nớc nớc, gây uy tín lớn để xâm nhập thị trờng nớc Cho nên việc nghiên cứu nhu cầu, phơng thức cải tiến kỹ thuật, đồng thời đòi hỏi quản lý đa dạng phong phú mà nhân tố định cho thành bại quản lý yếu tố đổi thờng xuyên, không cần rộng lớn mà cần có ổn định, có nh phát huy đợc hết khả sức mạnh đoàn kết nên mô hình tổ chức đa hoàn hảo - Thứ ba: Là việc đào tạo xây dựng đội ngũ cán quản lý có lực nhà lãnh đạo thực nhân viên có trình độ, có khả làm việc độc lập nhng phải có trình độ kết hợp với tập thể Nh phần đầu chuyên đề này, khẳng định tầm quan trọng ngời lãnh đạo tổ chức nh Không họ ngời định cho tổ chức mà tạo môi trờng thúc đẩy trình thực định quản lý cách tốt II-/ Một số biện pháp nhằm hoàn thiện máy quản lý công ty xây dựng công trình giao thông 892 1-/ Kiến nghị với công ty 1.1 Tăng cờng quản lý cấu tổ chức Công ty xây dựng công trình giao thông 892 đơn vị quốc doanh, đợc Nhà nớc cấp vốn nhng thực chất nguồn vốn chủ yếu công ty lại phải tự lo liệu lấy (chiếm 70% - 80% năm) Do công ty không khác công ty t nhân Vì sống lãnh đạo công ty cần đề biện pháp quản lý chặt chẽ Hiện "tinh thần làm chủ" cán công nhân viên hạn chế nên trình điều hành để thực nhiệm vụ phức tạp 30 Nhìn chung cờng độ lao động so với liên doanh hơn, tinh thần trách nhiệm, mục đích, động sản xuất khác so với đơn vị liên doanh hay chủ t nhân Đây vấn đề ảnh hởng lớn đến tiến độ công trình thời gian thi công kéo dài làm chậm trễ nhiều hợp đồng khác, ảnh hởng tới việc cạnh tranh với công ty khác chủ thầu xây dựng khác Công ty phải tổ chức thực việc kiểm tra, kiểm soát thờng xuyên cấp nhằm khắc phục yếu quản lý điều hành xử lý kịp thời vi phạm, sai lầm trờng hợp thiếu tinh thần trách nhiệm gây thiệt hại đến lợi ích ngời lao động tập thể lao động Đặc biệt cần phải xử lý sớm đơn vị sản xuất trì trệ, lời nhác dẫn đến chậm trễ cho công trình dẫn tới hậu không tốt cho công ty Không ngừng nâng cao lực phòng ban, cán quản lý Kết công trình cần đợc kiểm tra để tự đánh giá tự chịu trách nhiệm Công ty cần phải xây dựng quy chế đầu t, xuất nhập hợp lý theo đờng lối công nghiệp hoá - đại hoá mà nghị Đại hội VIII đề Một số máy móc thiết bị quan trọng công ty trở nên lạc hậu cũ kỹ hỏng hóc nhiều cần phải thay tránh nguy tụt hậu so với công ty khác Tóm lại việc tăng cờng quản lý cấu tổ chức công ty xây dựng CTGT892 nói riêng doanh nghiệp nói chung cần thiết Khi sản xuất kinh doanh phát triển cần phải có máy quản lý tốt cho phù hợp, hoạt động pháp luật, giữ vững đợc vai trò chủ đạo kinh tế nhà nớc chế thị trờng 1.2 Mở rộng địa bàn hoạt động, tăng cờng sản xuất loại mặt hàng Để thực ý tởng xây dựng cấu tổ chức hoàn công ty xây dựng công trình giao thông 892 cần phải thiết lập phận nghiên cứu xây dựng chiến lợc kinh doanh Bộ phận trực thuộc phòng kế hoạch hay phòng vừa nghiên cứu thị trờng, vừa hệ thống tiếp thị quảng cáo Bộ phận số cán phòng kế hoạch vật t kết hợp làm nhiều chức hỗ trợ nh: Khảo sát thị trờng tìm dự án tốt cho công ty tìm hiểu nguyên vật liệu nơi đa phơng án tối u, hay tiếp thị quảng cáo công ty Lãnh đạo công ty hiểu Marketting vừa khoa học vừa nghệ thuật để đa công ty tới thắng lợi Do công ty cần đa công bố số kỹ thuật mà tạo uy tín tin tởng nhiều công trình Hiện công ty sản xuất loại đá làm đờng khai thác từ núi đá Và tiến với công nghệ tay công ty thử sản xuất loại đá hoa dùng cho trang trí nội thất xây dựng Do công ty cần phải tổ chức hợp lý hoạt động tránh gây cân sản xuất nh 31 thi công 1.3 Coi trọng công tác đào tạo bồi dỡng cán bộ, nâng cao tay nghề cho công nhân Trong thời kỳ công ty gặp khó khăn phải tinh giảm biên ché, số đông cán công nhân viên công ty phải sức theo chế độ thuyên chuyển sang nghành nghề khác Do lực lợng kỹ s, công nhân tơng đối giảm Với qui mô sản xuất ngày phát triển công ty cần có đội ngũ chuyên môn hùng hậu, việc đào tạo đào tạo lại cần thiết Cùng với việc nhập máy móc thiết bị, công ty cần phải cử cán sang tu nghiệp nớc ngoài, học bồi dỡng đẻ nâng cao trình độ cho hiệu sản xuất kinh doanh đạt mức tối đa Mặt khác công ty cần phải trẻ hoá đội ngũ cán quản lý, mạnh dạn sử dụng cán trẻ có lực công tác làm việc phòng ban Đội ngũ trực tiếp công ty dồi với công ty xây dựng, tuổi đời công nhân trẻ Tuy nhiên trình độ tay nghề bậc thợ cao cha nhiều, công ty phải thờng xuyên mở lớp đào tạo kiểm tra tay nghề công nhân Công việc thuộc trách nhiệm phòng ban hay cá nhân cụ thể mà cần có phối hợp đồng ban nghành chức công ty 1.4 Quan tâm đến yếu tố ngời Ngoài việc điều hành sản xuất kinh doanh, ban lãnh đạo công ty cần phải quan tâm thuật dùng ngời, vừa bao dung nhng phải nghiêm khắc giữ uy tín cao, xếp công việc hợp lý với ngời Để điều tiết máy quản lý công ty cần phải áp dụng kết hợp hài hoà ba phơng pháp quản lý khoa học có đa nội dung giáo dục phơng pháp quản lý hành kinh tế Cần khuyến khích sáng kiến biện pháp kinh tế để kích thích sản xuất Đề quy chế thởng phạt công để công nhân công ty làm việc với tinh thần trách nhiệm cao 1.5 Xác lập trách nhiệm mối quan hệ Đảng, quyền đoàn thể quần chúng Với chức nhiệm vụ mối quan hệ Đảng, quyền đoàn thể quần chúngđã đợc công ty xây dựng nhng cần làm sáng tỏ mối quan hệ mặt sau * Vai trò lãnh đạo Đảng công tác quản lý: Căn vào chủ trơng đờng lối sách Đảng nhà nớc thời kỳ Căn vào hệ thống pháp luật hành lãnh đạo Đảng 32 công tác quản lý đợc thể mặt sau đây: - Đảng xác định chủ trơng, phơng hớng, biện pháp lớn thể thông nghị Đảng - Đảng kiểm tra quyền việc thực chủ trơng, biện pháp lớn thời gian tháng, tháng, tháng, năm Kiểm tra quyền việc thực chủ trơng sách Đảng nhà nớc Chủ yếu sách thuế khoản nộp ngân sách - Thực công tác chuyên môn Đảng * Đối với quyền công tác quản lý Chính quyền thể công tác quản lý qua mặt sau: - Căn vào chủ trơng phơng hớng lớn Đảng cụ thể hoá thành kế hoạch tháng, quý, năm - Vận dụng chủ trơng, đờng lối sách Đảng, vận dụng đòn bẩy kinh tế để tổ chức đạo thực mục tiêu kế hoạch - Định kỳ báo cáo với Đảng việc thực chủ trơng phơng hớng kết hoạt động sản xuất kinh doanh * Đối với Công đoàn công tác tham gia quản lý Công đoàn thực chức tham gia quản lý Điều có nghĩa viẹc thực chức chủ yếu Công đoàn đảm bảo không ngừng đời sống cho cán công nhân viên với quyền tham gia công tác quản lý, vai trò tham gia công tác quản lý Công đoàn đợc thể hiện: - Cùng với Đảng, quyền bàn bạc định chủ trơng, biện pháp lớn - Động viên cán công nhân viên thực nội quy, quy chế Kịp thời phát khâu yếu, mặt không hợp lý sản xuất kinh doanh báo cáo kịp thời với đơn vị có chức - Động viên cán công nhân viên chức thực nhiệm vụ mà cấp quyền giao cho *Đoàn niên công tác quản lý Ngoài nhiệm vụ mà đoàn niên (Phong trào văn nghệ, thể dục thể thao, nếp sống văn minh xây dựng ngời mới) Đối với công tham gia quản lý đoàn niên nên sâu vào lĩnh vực chủ yếu xây dựng thực phong trào thi đua nâng cao xuất công trình tiết kiệm nguyên vật liệu, Cải tiến kỹ thuật ứng dụng kỹ thuật vào sản xuất Động viên đoàn viên phong trào học tập nâng cao tay nghề để góp phần cho sản xuất ngày đạt hiệu kinh tế cao Tóm lại việc thực tốt chức nhiệm vụ Chắc 33 chắn đa mặt quản lý ngày sâu vào nếp sống Các tổ chức Đảng, quyền, đoàn thể quần chúng phối hợp chặt chẽ hoạt động tạo điều kiện phát triển sản xuất công ty số lợng chất lợng 2-/ Kiến nghị với nhà nớc Trong kinh tế thị trờng, ngành công nghiệp xây dựng ngày phát triển mạnh mẽ Vì nhà nớc cần ý tập trung mở thêm trờng lớp đào tạo quy cho đội ngũ lao động thuộc lĩnh vực Với đội ngũ cán có trình độ quản lý cao đội ngũ công nhân lành nghề tơng lai công ty xây dựng CTGT 892 nói riêng công ty xây dựng nói chung thu đợc nhiều thành tựu mới, góp phần tạo nên công trình xây dựng có chất lợng đại làm cho đất nớc ta ngày to đẹp Hiện có nhiều công ty xây dựng hoạt động theo mô hình tổng công ty xây dựng Điều khẳng định đợc quan tâm nhà nớc ngành công nghiệp Đây hội để thành viên công ty nói chung công ty xây dựng CTGT 892 nói riêng gia nhập phát triển với phát triển đất nớc thời đại 34 tài liệu tham khảo Lý thuyết quản trị kinh doanh Nhà xuất khoa học kỹ thuật năm 1995 Đổi kinh tế quốc doanh Nhà xuất thật Hà Nội năm 1992 Văn kiện đại hội đại biểu toàn quốc lần thứ VII, VIII Nhà xuất thật Hà Nội năm 1991-1992 Chiến lợc kế hoạch phát triển doanh nghiệp Nhà xuất giáo dục năm 1996 Cơ sở khoa học quản lý kinh tế Tác giả: Mai Hữu Khuê Giáo trình kinh tế tổ chức sản xuất doanh nghiệp Tác giả: PGS - PTS Phạm Hữu Huy Kinh tế quản trị doanh nghiệp Tác giả: DLARUE-A - CAILAT 35 Mục lục Lời nói đầu Phần thứ Lý luận chung .3 I-/ Tổng quan kinh doanh quản trị kinh doanh 1-/ Kinh doanh .3 2-/ Quản trị .3 3-/ Quản trị kinh doanh 4-/ Nội dung quản trị kinh doanh 5-/ Vai trò máy quản trị doanh nghiệp 6-/ Cơ cấu tổ chức máy quản lý doanh nghiệp II-/ Các kiểu cấu tổ chức máy doanh nghiệp 1-/ Cơ cấu đẳng cấp trực tiếp 1.1 Nguyên tắc 1.2 Sơ đồ minh hoạ 1.3 Những u điểm điều bất lợi 1.4 Sự biến thái mô hình 2-/ Cơ cấu trực tuyến tham mu 10 2.1 Nguyên tắc: .10 2.2 Sơ đồ minh hoạ 10 2.3 Ưu điểm bất lợi .10 3-/ Cơ cấu chức 10 3.1 Nguyên tắc 10 3.2 Ưu nhợc điểm 10 3.3 Sơ đồ minh hoạ .11 4-/ Cơ cấu trực tuyến chức 11 4.1 Nguyên tắc 11 4.2 Ưu điểm bất lợi .11 4.3 Sơ đồ minh hoạ .11 5-/ Ngoài kiểu cấu xây dựng cấu máy quản lý doanh nghiệp ta cần nên nghiên cứu số mô hình sau: 11 5.1 Cơ cấu kiểu ma trận 12 5.2 Ngoài việc xâ dựng cấu tổ chức doanh nghiệp đợc chia thành cấu thức không thức 13 6-/ Mối liên hệ cấu 13 7-/ Tổ chức phòng chức .13 Phần thứ 15 tìm hiểu chung thực trạng tình hình tổ chức máy quản lý công ty xây dựng công trình giao thông 892 .15 I-/ Quá trình hình thành phát triển công ty xây dựng công trình giao thông 892 15 tới công tác tổ chức máy quản lý 17 1-/ Đặc điểm lao động .17 1.1 Số lợng lao động 17 1.2 Chất lợng lao động 18 2-/ Đặc điểm máy móc thiết bị công ty 18 3-/ Đặc điểm nguyên, nhiên vật liệu 20 4-/ Đặc điểm cấu sản xuất 20 III-/ Kết hoạt động sản xuất kinh doanh công ty xây dựng công trình giao thông 892 năm gần 36 21 1-/ Cơ sở vật chất: 21 IV-/ Phân tích thực trạng cấu tổ chức máy quản lý công ty xây dựng CTGT 892 .22 1-/ Mô hình tổ chức máy quản lý công ty 22 2-/ Cơ cấu trình độ lao động quản lý 22 3-/ Bộ máy điều hành công ty : 23 4-/ Các phòng chức .24 4.1 Phòng tổ chức : .24 4.2 Phòng kế toán .24 4.3 Phòng kỹ thuật 25 4.4 Phòng kế hoạch 25 4.5 Phòng hành đời sống 26 4.6 Phòng hành đời sống 26 4.7 Phòng bảo vệ; Gồm có ngời có trình độ trung cấp 27 5-/ Bộ máy huy điều hành sản xuất đội sản xuất .27 5.1 Cơ cấu tổ chức đội sản xuất 27 5.2 Chức nhiệm vụ phận quản lý 27 5.3 Tình hình thực chức năng: 28 6-/ Thực trạng hoạt động công đoàn công ty xây dựng công trình giao thông 892 28 Phần thứ ba 29 Phơng hớng số biện pháp hoàn thiện cấu tổ chức máy quản lý công ty xây dựng công trình giao thông 892 29 I-/ Mục đích phơng hớng hoàn thiện máy doanh nghiệp .29 1-/ Mục đích việc hoàn thiện 29 2-/ Phơng hớng việc hoàn thiện 30 II-/ Một số biện pháp nhằm hoàn thiện máy quản lý công ty xây dựng công trình giao thông 892 30 1-/ Kiến nghị với công ty 30 1.1 Tăng cờng quản lý cấu tổ chức 30 1.2 Mở rộng địa bàn hoạt động, tăng cờng sản xuất loại mặt hàng 31 1.3 Coi trọng công tác đào tạo bồi dỡng cán bộ, nâng cao tay nghề cho công nhân 32 1.4 Quan tâm đến yếu tố ngời 32 1.5 Xác lập trách nhiệm mối quan hệ Đảng, quyền đoàn thể quần chúng .32 2-/ Kiến nghị với nhà nớc 34 tài liệu tham khảo 35 Mục lục 36 37