Lời nói đầu Trong kinh tế thị trờng , thực sách Đảng Nhà nớc -Quốc hội đề năm gần Nhất đạI hội lần thứ nêu Đến năm 2010 nớc ta hoàn thành CNH_HĐH để phát triển hội nhập vào kinh tế giới , tiếp thu khoa học tiến giới Để cao vị nớc CNXHCN Việt Nam dới vai trò lãnh đạo toàn diện mặt Đảng Xây dựng kinh tế XHCN : Nền kinh tế hành hoá nhiều thành phần vận động theo xu thị trờng có đièu tiết quản lý vĩ mô nhà nớc XHCN Việt Nam Vừa qua nớc ta ký kết song hiệp định thơng mại song phơng với hoa kỳ , năm tới nớc ta mở cửa hàng rào thuế quan khu vực năm 2003 hội nhập WTO vào năm 2005 Đây yếu tố thiết phải đẩy nhanh , đẩy mạnh , có tính chất toàn diện CNH_HĐH Tất doanh nghiệp dù lớn hay nhỏ, bớc vào thơng trờng phải chịu cạnh tranh khốc liệt doanh nghiệp nớc mà doanh nghiệp mà doanh nghiệp nớc với bề dày kinh ngiệm hẳn Để hạn chế nhứng rủi ro kinh doanh đem lại cho doanh ngiệp thành công điều quan trọng phải có cấu tổ chức máy quản trị doanh nghiệp phù hợp, hoạt động linh hoạt, hiệu đủ mạnh để đơng đầu với khó khăn kinh tế thị trờng đem đến Chính tầm quan trọng máy quản lý doanh nghiệp, sau thời gian nghiên cứu thực tế Công ty Cơ khí Hà Nội Em định chọn đề tài : Một số ý kiền nhằm hoàn thiện cấu tổ chức máy doanh nghiệp , phân xởng , tổ sản xuất để làm chuyên đề tốt nghiệp Kết cấu đề tài bao gồm ba phần + Phần I : Một số vấn đề lý luận quản lý hoàn thiện cấu tổ chức máy quản lý doanh nghiệp + Phần II : Thực trạng cấu tổ chức máy quản lý Công Ty Cơ Khí Hà Nội + Phần III : Một vài kiến nghị nhằm xây dựng hoàn thiện máy quản lý Công Ty Cơ Khí Hà Nội Phần I: Một số lý luận chung quản lý hoàn thiện cấu tổ chức máy quản lý doanh nghiệp I khái niệm quản lý máy quản lý Khái niệm Quản lý hoạt động cần thiết tắt lĩnh vực đồi sống ngời , nhóm thức hay nhóm không thức ,nhóm nhỏ hay nhóm lớn , gia đình hay đoàn thể tổ chức xã hội, nội dung , mục đích nhóm Về nội dung, thuật ngữ quản lý có nhiều cách hiểu không hẳn nh Theo Mary Follet: quản lý nghệ thuật khiến công việc đợc thực thông qua ngời khác số nghiên cứu khác lại cho rằng, quản lý trình kỹ thuật xã hội nhằm sử dụng nguồn tác động ngời nhằm đạt đợc mục tiêu tổ chức C.Mác cho quản lý chức đặc biệt đợc nẩy sinh từ tinh chất xã hội lao động Ông viết : Bất kỳ lao động xã hội hay cộng đồng đợc tiến hành quy mô tơng đối lớn có quản lý, xác lập mối quan hệ hài hoà công việc riêng rẽ thực chức chung nhất, xuất phát từ việc vận động toàn cấu sản xuất (khác với vận động phận riêng rẽ sản xuất ấy) Một nghệ sỹ chơi đàn cần phải có , nhng giàn nhạc hay cần phải có nhạc trởng Từ ta hiểu : quản lý tác động liên tục , có tổ chức, có mục đích chủ thể quản lý lên đối tợng quản lý nhằm trì tính trội hệ thống, sử dụng cách tốt tiềm năng, hội hệ thống nhằm đa hệ thống đến mục tiêu điều kiện môi trờng biến động Qua khái niệm cho ta thấy: - Quản lý đợc tiến hành tổ chức hay nhóm xã hội, tức hoạt động quản lý cần thiết tồn nhóm ngời.Còn cá nhân, hoạt động quản lý không cần thiết, tự điều khiển hoạt động - Quản lý gồm việc huy tạo điều kiện cho ngời khác thực công việc đạt đợc mục đích nhóm đơn vị kinh tế coi hệ thống quản lý, gồm chủ thể quản lý đối tợng quản lý hay gọi phận quản lý phận bị quản lý Bộ phận bị quản lý bao gồm hệ thống phân xởng, phận sản xuất, hệ thống máy móc thiết bị , phơng pháp công nghệ Nói tóm lại , đâu có hợp tác phân công lao động, có tham gia lao động ngời cho dù quy mô lớn hay nhỏ có quản lý nhằm có đợc suất lao động chung cao hơn, đạt đợc mục tiêu đề với chi phí thấp Nh vậy, thực chất quản lý quản lý ngời tập thể ngời hệ thống Vai trò quản lý Quản lý nói chung quản lý kinh tế nói riêng có vai trò quan trọng - Quản lý yếu tố định hiệu hoạt động hệ thống ( tổ chức, doanh nghiệp kinh tế ) Việc tổ chức công tác quản lý cách có khoa học tạo điều kiện cho việc giảm chi phí quản lý nâng cao suất lao động Điều đồng thời là mong muốn tổ chức, hệ thống - Đảng ta nhận thức đợc rõ vai trò công tác quản lý kinh tế Đảng đã xác định : việc tăng cờng lãnh đạo Đảng công tác quản lý kinh tế từ trung ơng đến sở, việc tăng cờng công tác quản lý kinh tế Nhà Nớc điều kiện định thắng lợi công khôi phục phát triển kinh tế đất nớc ta -Việc làm tốt công tác quản lý tạo điều kiện cho ngời lao động phát huy đợc khả sáng tạo Trong môi trờng làm việc với cấu tổ chức quản lý chặt chẽ, đảm bảo công quyền lợi trách nhiệm cho ngời lao động , ngời lao động ý thức đợc rõ quyền lợi trách nhiệm họ, giúp cho ngời lao động yên tâm công tác tận tâm cống hiến hết khả cho công việc, qua tạo nên hệ thống mạnh, phát huy đợc u điểm hệ thống, đa hệ thống đạt đến mục tiêu đề với hiệu cao chi phí thấp Trong điều kiện nớc ta nay, với việc tiến hành công công nghiệp hoá, đại hoá việc nâng cao trình độ quản lý từ trung ơng đến địa phơng điều cần thiết, trì kiểu quản lý cũ theo chế cũ lạc hậu, kìm hãm phát triển thành phần kinh tế Sự thay đổi lợng kinh tế tất yếu đòi hỏi thay đổi chất tơng ứng, yếu tố trình độ quản lý phải đợc đại hoá mang tính khoa học cao Kinh nghiệm tất nớc phát triển giới cho thấy, công tác quản lý đóng vai trò định thành tựu đạt đợc quốc gia trình phát triển kinh tế Sự phát triển, tăng trởng kinh tế phải đôi với hoàn thiện phát triển công tác quản lý, điều kiện tiên dẫn đến thành công đờng phát triển kinh tế quốc gia giới II Cơ cấu tổ chức máy quản trị doanh nghiệp Khái niệm mục đích tổ chức máy quản lý Nếu hiểu cách khái quát cấu tổ chức máy quản trị doanh nghiệp phản ánh hình thức cấu tạo bên hệ thống Khái niệm cho thấy muốn nghiên cứu xây dựng máy quản trị không xuất phát từ việc nghiên cứu cấu tổ chức hệ thống Vậy thực chất cấu tổ chức máy quản lý doanh nghiệp gì? Cơ cấu tổ chức máy quản lý tổng hợp phận, đơn vị, cá nhân khác có mối liên hệ quan hệ phụ thuộc lẫn đợc chuyên môn hoá có cấp, khâu khác nhằm đảm bảo chức quản trị mục đích chung đợc xác định doanh nghiệp Cơ cấu tổ chức máy quản lý doanh nghiệp tổng hợp phận, đơn vị, cá nhân khác có mối quan hệ quan hệ phụ thuộc lẫn đợc chuyên môn hoá có cấp, khâu khác nhằm đảm bảo chức quản trị mục đích chung xác định doanh nghiệp Cơ cấu tổ chức máy quản lý doanh nghiệp cho phép tổ chức sử dụng hợp lý nguồn lực Nó cho phép xác định rõ mối tơng quan hoạt động cụ thể trách nhiệm quyền hạn gắn liền với cá nhân, với phân hệ cấu Nó trợ giúp cho việc định thông tin rõ ràng, xác Nó giúp ta xác định cấu quyền lực tổ chức Các phận cấu thành nên cấu tổ chức máy phải phận chuyên môn có trình độ đợc xếp theo thứ tự cấp bậc định Nói tóm lại, tổ chức máy quản lý doanh nghiệp nhằm đảm bảo vận hành máy quản lý không tách rời mục tiêu nhiệm vụ sản xuất kinh doanh Thực chất quản lý doanh nghiệp quản lý ngời, yếu tố lực lợng sản xuất, thông qua sử dụng hợp lý tiềm năng, hội doanh nghiệp nhân tố quan trọng để nâng cao suất lao động, tăng hiệu kinh tế sản xuất kinh doanh Mục đích cấu tổ chức nhằm lập hệ thống thức gồm vai trò, nhiệm vụ mà ngời thực cho họ cộng tác với cách thống để đạt mục tiêu doanh nghiệp Một số yêu cầu tổ chức máy quản lý doanh nghiệp Cơ chế thị trờng tác động trực tiếp đến hình thành hệ thống tổ chức quản lý doanh nghiệp Nó đòi hỏi doanh nghiệp phải thay đổi phơng thơng thức sản xuất kinh doanh theo kiểu tự xây dựng mục tiêu, chiến lợc nhiệm vụ, thờng xuyên thích ứng với thay đổi thị trờng Những yêu cầu thay đổi cấu tổ chức máy quản lý doanh nghiệp : - Đảm bảo tính tối u cấu máy quản trị - Phải thiết kế hệ thống chức phù hợp với yêu cầu chế thị trờng Trên sở xác định nhiệm vụ linh hoạt thay đổi theo biến động trị trờng - Xây dựng mô hình tổ chức đảm bảo thích ứng linh hoạt, thông tin thông suốt định quản lý có hiệu lực cao Đồng thời cấu tổ chức máy quản lý phải có khả thích ứng linh hoạt với tình xảy doanh nghiệp nh trị trờng - Tổ chức quản lý phải huy động đợc sức mạnh tiềm tàng lao động quản lý nh trang thiết bị kỹ thuật cần thiết để máy quản lý hoạt động tốt, đặt thách thức kích thích khả sáng tạo tính động cán quản lý - Tổ chức máy quản lý phải tạo điều kiện đa kỹ thuật công nghệ áp dụng vào công tác quản lý doanh nghiệp nhằm nâng cao hiệu hoạt động, giảm chi phí, làm cho máy quản lý theo kịp trình độ phát triển giới - Đảm bảo nghiêm túc chế độ thủ trởng Thực chất chế độ mội thủ trởng quyền dịnh vấn đề thuộc kinh tế, kỹ thuật, tổ chức hành chính, đời sống phạm vi doanh nghiệp phận đợc trao cho ngời Mọi ngời doanh nghiệp phận phải nghiêm chỉnh phục tùng mệnh lệnh thủ trởng Việc tiến hành chế độ thủ trởng tất yếu xuất phát từ tính biện chứng tập trung dân chủ sở phát huy dân chủ với ngời Xuất phát từ yêu cầu sản xuất công nghiệp xác từ định, mối quan hệ xã hội phân công xã hội, phân công lao động chuyên môn hoá ngày sâu sắc, tất yếu dẫn đến hợp tác hoá lao động trục trặc hợp tác sản xuất dẫn đến đình trệ sản xuất giảm hiệu Vì hợp tác quản lý có chức danh thủ trởng, vị trí, mối quan hệ chức danh Bảng : Chức , vị chí thủ trởng mối quan hệ chúng STT Chức danh Vị trí chức Phạm thủ trởng danh Giám đốc dụng Thủ trởng cao Toàn vi Ngời phát huy tác huy dụng Các doanh doanh Quản đốc nghiệp nghiệp Thủ trởng cao Toàn Các Đốc công dới tác quyền phó Mọi giám đốc phân phân xởng phát Ngời nghiệp phó Mọi quản đốc ngời doanh ngời phân x- xớng Thủ trởng cao Tòan ca làm Không ởng Mọi ngời làm việc ca ca việc làm việc Thủ trởng cao Toàn tổ Tổ trởng tổ Thủ trởng Thủ trởng cao Toàn phòng Phó phòng việc rong tổ Mọi ngời làm phòng việc chức ban phòng ban Tổ phó Mọi ngời làm phòng Các kiểu cấu tổ chức Cùng với phát triển sản xuất hình thành kiểu cấu tổ chức quản lý khác Mỗi kiểu chứa đựng u điểm, nhợc điểm đợc áp dụng điều kiện cụ thể định 3.1 Cơ cấu tổ chức trực tuyến Cơ cấu trực tuyến có đặc điểm mối quan hệ thành viên tổ chức thực theo đờng thẳng Ngời thừa hành nhận thi hành mệnh lệnh ngời phụ trách cấp trực tiếp Ngời phụ trách chịu trách nhiệm hoàn toàn kết công việc ngời dới quyền *Ưu điểm : - Dễ thực chế độ thủ trởng - Mỗi cấp dới chịu thực mệnh lệnh cấp tăng cờng đợc trách nhiệm cá nhân - Mệnh lệnh đợc thi hành nhanh *Nhợc điểm : - Tình trạng tải cấp quản lý - Dựa nhiều vào nhà quản lý, dễ gặp khủng hoảng nhà quản lý không làm đợc việc - Không chuyên môn hoá, nhà quản lý làm nhiều công việc khác nh tài vụ, tổ chức, kế toán - Cha tận dụng đợc tài ngời dới quyền Sơ đồ : Sơ đồ cấu tổ chức trực tuyến Lãnh đạo doanh nghiệp nghiêệpnghiệp Lãnh đạo tuyến sản xuất I Lãnh đạo tuyến sản xuất II n n 3.2 Cơ cấu trực tuyến, chức Kiểu cấu cho phép cán phụ trách phòng chức có quyền mệnh lệnh vấn đề có liên quan đến chuyên môn họ cho phân xởng, phận sản xuất *Ưu điểm: - Tạo điều kiện đào tạo chuyên gia trẻ - Tạo điều kiện cho chuyên gia đóng góp công việc cần thiết cho phát triển doanh nghiệp - Giải phóng cho cấp quản lý *Nhợc điểm : - Nếu quyền hạn gây nên hỗn độn nh mô hình chức - Hạn chế mức độ sử dụng kiến thức chuyên viên - Tạo xu hớng tập trung nhà quản lý cấp cao, chế thực tế không tồn mà thờng xuyên bị vi phạm vì: + Xu hớng có tăng trởng đơn vị chức với đơn vị trực tuyến + Trên thực tế định có tham mu 10 5.Đặc điểm lực lợng lao động quản lý Bảng 7: Trình độ tuổi năm công tác lao động quản lý Trình độ > Đại học Đại học Cao đẳng THCN Sơ cấp Tổng số Tổng Giới tính Nam Nữ số 2 144 101 43 72 32 40 20 10 10 246 154 92 Thâm niên công tác < năm > năm 53 91 68 20 65 181 Tuổi < 30 29 5 39 > 30 115 67 20 207 Toàn lực lợng lao động quản lý đợc phản ánh qua bảng Tổng số lao động quản lý 246 ngời, đó92 ngời nữ, chiếm 37,4% 154 ngời nam, chiếm 62,6% Trong có ngời phó tiến sỹ ngời thạc sỹ Nh tổng số lao động quản lý tổng số lao động toàn Công ty chiếm 24,35% Trong đó, có 65 ngời dới năm công tác 181 ngời năm công tác, 39 ngời dới độ tuổi 30 207 ngòi độ tuổi 30 6.Những u nhợc điểm máy tổ chức Công ty Cơ khí Hà Nội Qua thực tế tìm hiểu máy quản trị Công ty Cơ khí Hà Nội ta thấy máy quản trị Công ty có u diểm Song bên cạnh Công ty có tồn cần đợc tháo gỡ 52 6.1 Những u điểm Cơ cấu tổ chức Công ty đợc áp dụng theo hình thức trực tuyến chức hay gọi cấu tổ chức hỗn hợp Do dó, có nhiều thuận lợi công tác tổ chức quản lý tạo mối liên hệ chặt chẽ phòng ban phân xởng Theo kiểu cấu tận dụng đợc hết u điểm hình thức cấu trực tuyến hình thức cấu chức Đó là, tạo đợc kênh liên hệ theo đờng thẳng mối tơng quan phòng ban phân xởng, tránh đợc nhầm lẫn va sai sót mệnh lệnh đợc ban hành từ cấp lãnh đạo Ngoài thu hút đợc chuyên gia vào công tác lãnh đạo, nhờ giải vấn đề cách thuận lợi lơn, đồng thời giảm bớt gánh nặng quản trị cho ngời lãnh đạo Công ty Nhờ có phòng ban chức năng, mà thông qua phó Giám đốc theo dõi công việc sản xuất kinh doanh phụ trách đựơc thuận lợi hơn, nh việc báo cáo lại với cấp ví dụ nh phó Giám đốc kỹ thuật sản xuất tổ chức điều hành kỹ thuật thông qua phòng kỹ thuật, phòng điều độ sản xuất, phòng KCS Trong liên hệ , trợ giúp phó Giám đốc chất lợng phó giám đốc điều hành sản xuất Do công việc phó giám đốc thu thập, điều tra, nghiên cứu tài liệu phòng ban chức để quản lý theo dõi, sau trình báo với cấp kết thu đợc 6.2 Những nhợc điểm Đi với thuận lợi, công tác tổ chức máy quản lý có nhiều mặt hạn chế Bộ máy quản lý bao gồm nhiều phận, nhiều cấp bậc, nhiều công đoạn quản lý gây phức tạp cho quản lý kinh doanh, chồng chéo công tác quản lý gây mâu thuẫn Ví dụ nh công nhân phân xởng mộc, xởng đúc, xởng cán thép đồng thời phải chịu quản lý nhiều phòng ban Với phức tạp quản lý nh gây khó khăn công việc sản xuất kinh doanh 53 Công ty cha có đội ngũ lao động trẻ có trình độ hoạt động để kế cận cho đội ngũ kỹ s đội ngũ cán quản trị phòng ban mà phần lớn tuổi đời 40 tuổi Con số 207 ngời qua độ tuổi 30 chiếm 84,15% tổng số lao động quản lý Nh vậy, chiến lợc trẻ hoá lao động Công ty gặp khó khăn chiến lợc phát triển cho tơng lai Chính sách tiền lơng đặc biệt cách trả lơng cho phận lao động gián tiếp, cho trởng phận, phòng ban phó Giám đốc mang tính chủ quan, cha gắn chặt quyền lợi lao động gián tiếp với hiệu sản xuất kinh doanh Công ty Trong thời đại bùng nổ thông tin nh nay, với phát triển nh vũ bão công nghệ thông tin, mà số lợng máy tính đầu ngời Công ty tơng đối thấp Là Công ty công nghiệp nặng với số vốn lớn nhng trình độ cán quản lý Công ty việc sử dụng máy tính lại không cao, đặc biệt mạng Internet Mạng Internet nơi cung cấp thông tin cập nhật quan trọng Nếu đội ngũ quản lý Công ty thành thạo việc sử dụng để tìm kiếm thông tin qua tìm đợc đối tác nớc Điều kiện làm việc cán quản lý Công ty Cơ khí Hà Nội đợc cải thiện nhiều nhng cha thực tốt, với hệ thống văn phòng cũ kỹ, chật chội với ồn nằm gần khu sản xuất mà hệ thốg cách âm làm cho cán quản lý khó tập trung công việc Mặt khác, số lợng lao động gián tiếp nhiều chiếm tỷ lệ lớn tổng số lao động toàn Công ty, cụ thể 24,53% Sự dày đặc số l ợng lao động quản lý dẫn đến tình trạng d thừa lao động quản lý, vào thời điểm Công ty có đơn đặt hàngvà gây nhàn rỗi cho nhân viên quản lý Tóm lại, nói tồn lớn máy quản lý Công ty Cơ khí Hà Nội tình trạng thừa thừa mà thiếu thiếu Tức thừa 54 cán có thâm niên kinh nghiệm thiếu đội ngũ cán trẻ động, có trình độ Phần III Một số kiến nghị nhằm hoàn thiện cấu tổ chức máy quản Lý Công ty Cơ khí Hà Nội I.Mục tiêu chiến lợc 1.Hoàn thiện chế quản lý Công ty Công ty Cơ khí Hà Nội doanh ngiệp lớn, lại thành lập từ năm 1958, chịu ảnh hởng chế tập trung quan liêu bao cấp Trong năm qua Công ty có nhiều đổi nhng số hạn chế cần khắc phục với chế quản lý nh làm cho hoạt động phòng ban nhiều chỗ cha hợp lý, cha phát huy hết đợc khả động sáng tạo, ý thức trách nhiệm phòng ban Mặt khác với kiểu quản lý buộc máy lãnh đạo Công ty phải đa lợng lớn định Điều dẫn đến chậm trễ định , bên cạnh phải xử lý nhiều thông tin nên làm cho lãnh đạo Công ty dễ u tiên định phụ làm thiệt hại đến định quan trọng gắn liền với tơng lai Công ty Nh vậy, để chế quản lý hoàn thiện hơn, Công ty nên xác định rõ mục tiêu hoạt động cho phòng ban ( nh phê duyệt kế hoạch sản xuất kinh doanh, kế hoạch lao động, tiền lơng, kế hoạch đầu t, đời sống ) giao cho phòng ban chịu trách nhiệm thực mục tiêu Về phía Công ty có trách nhiệm kiểm tra, giám sát, nâng cấp phơng tiện thực xây dựng hành lang pháp lý để phòng ban hoàn thành mục tiêu đợc giao Với chế pháp lý này, hy vọng công việc hoàn chỉnh giảm tới mức tối thiểu, Mọi lực Công ty đợc tận dụng, định đợc nhanh chóng hơn, rõ ràng sát với thực tế hơn, tạo cho trởng phòng ban có trách nhiệm nhiệm vụ Đối với Công ty Cơ khí Hà Nội, để 55 thực chế kế hoạch hoá theo phơng thức hạch toán kinh doanh, tạo quyền chủ động sở công tác kế hoạch hoá cần đợc đổi triệt để theo hớng chuyển sang kế hoạch hoá gián tiếp nh: Thông qua định hớng, đơn đặt hàng sách kinh tế Bên cạnh đó, Công ty phải tìm nhiều biện pháp để huy động vốn từ nhiều nguồn kinh tế tự chủ việc giải vấn đề lao động , tiền lơng theo chê thị trờng nhằm bớc hoàn thành cấu lao động tối u phù hợp với yêu cầu sản xuất Bên cạnh vấn đề ( xem nh tầm vĩ mô ) công tác quản lý ngời ( xem nh tầm vĩ mô ) vấn đề quan trọng, có tác động trực tiếp đến hiệu sản xuất Vấn đề cốt yếu quản lý ngời giải hài hoà mối quan hệ ngời với ngời công việc, thực chất giải thoả đáng mặt lợi ích ( lợi ích cá nhân, lợi ích tập thể, lợi ích Nhà nớc ) Trong ba loại lợi ích không nên coi trọng mặt lợi ích liên quan trực tiếp đến hiệu công việc ngời lao động Công ty nên áp dụng biện pháp kinh tế trình quản lý khuyến khích vật chất tinh thần lao động, tạo động lực phát triển kinh tế Khuyến khích lợi ích vật chất thông qua công cụ tiền lơng, tiền thởng, thông qua việc giải đắn mối quan hệ lại lợi ích, loại quỹ, loại chi tiêu, định quản lý kinh tế Chủ động thăm hỏi trực tiếp công nhân phân xởng, khen cho cá nhân tập thể hoàn thành nhiệm vụ tố Tạo nói chuyện, toạ đàm nêu rõ vấn đề, khuyến khích cán khoa học kỹ thuật, tạo niềm tin đặt tin tởng to lớn vào họ, tạo điều kiện cho họ lao động sáng tạo Ngoài việc khuyến khích vật chấ, tinh thần quản lý kinh tế bỏ quên phơng pháp quản lý khác nh phơng pháp tổ chức quản lý hành đề cao kỷ luật lao động, tăng cờng kiểm kê, kiểm soát Các phơng pháp vận dụng khuôn khổ pháp luật, nhng điều kiện kinh doanh đòi hỏi phải áp dụng hình thức pháp chế phong phú 56 xác hơn, phải ban hành nghị cụ thể thị, mệnh lệnh, chi tiết nhằm điều hoà mối quan hệ phát sinh trình quản lý sản xuất kinh doanh môi truờng kinh tế thị truờng Cơ chế quản lý phơng thức điều hành có kế hoạch sở quy luật khách quan, bao gồm tổng thể phơng pháp, hình thức, thủ thuật để thực yêu cầu quy luật khách quan Qua phân tích thực trạng Công ty Cơ khí Hà Nội ta thấy Công ty hoạt động theo chế tập trung Kiểu quản lý buộc máy lãnh đạo Công ty phải đa lợng lớn định Bên cạnh phải xử lý nhiều thông tin nên định thi hành thờng hay bị bỏ sót, làm thiệt hại gây bế tắc Từ hạn chế mà Công ty mắc phải thất bại quản lý, ta thấy Công ty Cơ khí Hà Nội nên áp dụng hình thức quản lý theo mục tiêu phòng ban phân xởng Đây thời kỳ phát triển phi tập trung hoá đơn vị, doanh nghiệp lớn Sự phi tập trung hoá định uỷ quyền, trách nhiệm đợc áp dụng cách triệt để giao cho trởng phòng, Giám đốc chủ động việc thực mục tiêu Về phía Công ty có trách nhiệm kiểm tra, giám sát cung cấp phơng tiện thực để phòng ban, phân xởng hoàn thành mục tiêu đợc giao Với chế quản lý công việc hành việc giải vấn đề đợc thuận tiện hơn, lực công ty đợc phát huy, định đa đến lúc thi hành đợc nhanh chóng, rõ ràng sát với thực tế, tạo cho đội ngũ cán bộ, nhân viên quản lý có trách nhiệm công viêc nhiệm vụ họ 2.Hoàn thiện cấu tổ chức máy quản lý Để thích ứng với chế thị trờng động sáng tạo, với điều kiện phải hoàn thành nhiệm vụ sản xuất kinh doanh mục tiêu đề Công ty Cơ khí Hà Nội cần phải đổi hoàn thiện 57 cấu tổ chức máy quản lý, đổi t lỗi thời, nh lề lối, phong cách làm việc cũ cán công nhân viên máy quản lý công ty Tổ chức máy kinh doanh phải phù hợp với quy luật vận động kinh tế, phải phù hợp với quy mô sản xuất loại hình sản xuất mà Công ty áp dụng Mục tiêu cuối việc tổ chức xếp cho máy quản lý đợc gọn nhẹ, có hiệu lực cân đối Công ty phải bớc đổi phận quản lý theo hớng tự động hoá đội ngũ lãnh đạo, tiêu chuẩn hoá đội ngũ cán cho chức danh phải đáp ứng đợc yêu cầu tối thiểu sau: - Có quan điểm đắn với đờng lối lãnh đạo Đảng, chấp hành nghiêm chỉnh chế độ, sáh Nhà nớc - Có trình dộ quản lý, chuyên môn môn nghiệp vụ, có khả đảm đơng trách nhiệm với công việc đợc giao phó - Có đạo đức kinh doanh giữ vững mối quan hệ đồng nghiệp tốt, đặt chữ tín lên hàng đầu kinh doanh mua bán Thực tiễn chứng minh, lãnh đạo ngời quản lý giỏi nắm vững yếu tố ngời nghệ thuật lãnh đạo Vì rằng: Muốn điều khiển, đạo tốt công việc có lãnh đạo yếu tố ngời vấn đề chủ chốt làm nòng cốt Nhân viên ban nh ngời có liên quan đến việc sản xuất kinh doanh bạn Họ có vấn đề cần đợc đòi hỏi cần đợc giải quyết, muốn nâng cao suất lao động, nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh phải khơi dậy khả năng, lực tiềm tàng ngời, nhiệt tình gây cảm giác hng phấn làm việc Để làm đợc việc ngời lãnh đạo cần phải có phẩm chất cao đẹp phải đáp ứng đợc yêu cầu, nhu cầu cần đòi hỏi ngời đơn vị 58 II Các biện pháp 1.Biện pháp kinh tế Biện pháp kinh tế mà công ty nên áp dụng chủ yếu mở rộng kinh doanh, đa dạng hoá loại hình để tạo thêm công ăn việc làm cho cán công nhân viên Bên cạnh đó, Công ty nên áp dụng đòn bẩy kinh tế cho ngời lao động quan tâmvà có trách nhiệm kết hoạt động sản xuất, cần có tác động thờng xuyên trẹc tiếp mặt tài Khuyến khích vật chất đơn vị, cá nhân góp ý kiến hay cho công việcvà cá nhân, đơn vị hoàn thành vợt mức kế hoạch sản xuất đề Động viên, khuyến khích đơn vị, cá nhân tích cực tìm kiếm nguồn hàng, thị trờng tiêu thụ, có sáng kiến cải tiến kỹ thuật, biện pháp kinh tế đạt hiệu cao 2.Xác định số lợng lao động quản lý Số lợng, chất lợng lao động quản lý yếu tố trình sản xuất kinh doanh Nó đóng vai trò định lực sản xuất Công ty thành hay bại sản xuất công nhân viên chức với cấu hợp lý, tỷ lệ lao động gián tiếp phù hợp chủ yếu vào lao động trực tiếp Về chất lợng lao động cần ý đến chuyên môn nghiệp vụ, bậc thợ bình quân, số lợng thợ bậc cao, tuổi đời, tuổi nghề suất lao động bình quân Do vậy, phân tích để tìm hao phí lao động cần dựa vào tiêu: Số lao động bình quân thực tế 59 Tỷ lệ % sử dụng lao động = * 100 Số lao động bình quân kế hoạch Qua quan sát phân tích ta thấy việc sử dụng cán Công ty cha hợp lý, có phận cán nhiều yêu cầu khối lợng công việc công việc không lớn, làm cho khối lợng công việc đầu ngời thấp gây lãng phí thời gian lao động ngời, tợng d thừa nh bố trí, xếp lao động cha hợp lý, cha tơng xứng với trình độ lực chuyên môn dẫn đến trờng hợp hiệu suất lao động máy quản lý thấp Để khắc phục tình trạng này, công ty nên có kế hoạch đào tạo, đào tạo lại, tuyển chọn ngời có trình độ, có chuyên môn,có lực bố trí xếp công việc phòng ban, làm cho máy quản lý gọn nhẹ hoạt động có hiệu cao hơn, tiết kiệm đợc hao phí thời gian lao động làm tăng hiệu suất làm việc dẫn đến hiệu kinh doanh Công ty đợc tăng lên 3.Hoàn thiện việc trả lơng cho lao động quản lý Hiện nay, quỹ lơng phận lao động gián tiếp Công ty hoàn toàn tách riêng với quỹ lơng phận lao động trực tiếp Điều gây cân đối trách nhiệm lao dộng gián tiếp trách nhiệm lao động trực tiếp Nếu nh cấp quản lý không tìm kiếm đợc hợp đồng phận lao động trực tiếp việc làm phải nghỉ việc không lơng phận lao động lao động quản lý hay lao động gián tiếp hởng lơng bình thờng Nh khả cân lợi ích ngời lao động trực tiếp ngời lao động gián tiếp khó xảy ra,cán quản lý không phát huy sáng kiến cải tiến sản phẩm hay sách mở rộng thị trờng, tìm kiếm hợp đồng Cho nên Công ty nên áp dụng hình thức phân phối lơng lơng lao động gián tiếp nên gắn chặt với lơng lao động trực 60 tiếp Theo cách lơng lao động gián tiếp lơng lao động trực tiếp nhân với hệ số Hệ số hội đồng công ty đánh giá nên đa bàn bạc thống đại hội công nhân viên chức toàn Công ty Nh quỹ lơng lực lợng sản xuất gián tiếp đợc tính theo quỹ lơng lực lợng sản xuất trực tiếp mặt khác đảm bảo đợc cách tính điểm để xếp hệ số, đảm bảo gắn chặt khen thởng với kỷ luật Mục đích việc trả lơng nhằm gắn thu nhập lao động gián tiếp vào sản xuất kinh doanh tạo điều kiện tăng thu nhập cho lao động gián tiếp không bị hạn chế mức lơng quy định Nhà Nớc nh gắn chặt lợi ích họ với Công ty 4.Đào tạo, bồi dỡng cán quản lý Chúng ta sống vào giai đoạn bùng nổ công nghệ, bùng nổ thông tin tốc độ phát triển kinh tế đến chóng mặt Sự bùng nổ tác động mạnh dây chuyền sản xuất, cung cách quản lý ảnh hởng lớn đến nếp sống t ngời Do hỗn tạp bùng nổ thông tin, Nhà lãnh đạo phải trang bị cho kiến thức, kỹ để theo kịp xu hớng thay đổi thời đại Nh vậy, nhu cầu bồi dỡng đào tạo trở nên cấp bách hết ngời làm công tác quản lý Thực công tác bồi dỡng, đào tạo cán quản lý Công ty, Công ty nâng cao đợc chất lợng lao động tiết kiệm đợc số lao động gián tiếp, tiết kiệm đợc tiền lơng cho quỹ lơng Công ty, đồng thời đảm bảo đợc cho tiến độ sản xuất kinh doanh mà không làm tăng thêm chi phí sản xuất III Một số kiến nghị Tổ chức nơi làm việc, điều kiện làm việc bầu không khí văn hoá công ty 61 Công tác tổ chức nơi làm việc cần thiết, có tác động thiết thực trình lao động chất lợng công tác lao động quản lý Quan sát thực tế nơi làm việc, ta thấy điều kiện nơi làm việc Công ty Cơ khí Hà Nội gặp nhiều khó khăn, phòng làm việc chật hẹp , trang thiết bị thiếu thốn Do vậy, công ty cần phải có giải pháp khắc phục nh tiếng ồn, độ rung dộng gây khó tập trung làm việc Cần phải xây dựng hệ thống phòng cách âm, trang thiết bị hệ thống máy vi tính, bên cạnh Công ty phải ý tạo bầu không khí vui vẻ thoáng mát lề lối để góp phần hoàn thiện cấu tổ chức cho đơn vị Cụ thể là: Có biện pháp bố trí, xếp sử dụng hợp lý lao động quản lý, đánh giá kết lao động họ chế độ khen thởng, kỷ luật nghiêm minh Có kế hoạch đào tạo, bồi dỡng theo yêu cầu chung xã hội Cải tiến điều kiện lao động, nâng cao phúc lợi dịch vụ cho cán công nhân viên chức công ty Sử dụng biện pháp giáo dục thuyết phục nâng cao tinh thần trách nhiệm công việc, tạo tinh thần đoàn kết, yêu thơng gắn bó Xây dựng khu vui chơi, chế độ bồi dỡng nghỉ ca giảm mức tối thiểu loại khí thải độc hại, yếu tố gây nên bệnh nghề nghiệp cho ngời lao động quản lý lao dộng sản xuất Một số biện pháp nên áp dụng là: Có kế hoạch nâng cao, bồi dỡng trình độ chuyên môn nghiệp vụ cho cán công nhân viên làm công tác quản lý Tạo điều kiện thuận lợi cho ngời có nhu cầu học tập nhằm nâng cao trình độ chuyên môn Giải chế độ sách cho ngời đợc Công ty cử du học tự du học 62 Mở lớp bồi dỡng kiến thức vào cuối kì cho chu kỳ sản xuất kinh doanh Suy cho cùng, đào tạo làm thay đổi tích cực đến khả năng, nhân cách ngời Do vậy, đào tạo đầu t thông minh nhất, có lãi bền vững Nó liên quan đến tồn phát triển Công ty tơng lai 63 Kết luận Quá trình nghiên cứu công ty Cơ Khí HN cho thấy hoàn thiện cấu tổ chức hạt nhân trung tâm tồn phát triển công ty Bất doanh nghiệp phải không ngừng đổi cấu tổ chức để chủ động linh hoạt thích ứng với biến động không ngừng kinh tế thị trờng nh tác động ngợc lại Trong thời gian qua , Công ty khí HN chủ động xâm nhập vào thị trờng Công ty có phơng châm sản xuất thị thờng cần không sản xuất có Chính từ kinh tế nớc ta chuyển vận động theo chế thị trờng khâu quy trình sản xuất công ty không ngừng đợc hoàn thiện Công ty cho mấu chốt trình phát triển công ty ngời mà ngời quản lý yếu tố trọng tâm Nắm vững đợc hớng nên từ chuyển đổi kinh tế đến Công ty có nhiều cố gắng việc xếp lại tổ chức máy quản lý đổi hoạt động sản xuất kinh doanh cố gắng giúp công ty đạt nhiều thành đáng tự hào , khẳng định đợc vị trí thị trờng , luôn đảm bảo đủ công ăn việc làm cho ngời lao động với mức thu nhập hợp lý Bên cạch thành hạn chế mà thời gian tới công ty cần khắc phục Sau thời gian thực tiễn tìm hiểu thực trạng hoàn thiện cấu tổ chức công ty Cơ Khí HN thấy vấn đề lớn phức tạp nhng xúc Do trình độ lý luận hạn chế trình viết chuyên đề không tránh khỏi thiếu sót mong đợc đóng góp Thầy Cô giáo Bạn viết Cuối xin chân thành cám ơn tập thể lãnh đạo công ty Cơ Khí HN Cô giáo hớng dẫn giúp hoàn thành chuyên đề tốt nghiệp 64 Mục lục Lời nói đầu Phần I: Một số lý luận chung quản lý hoàn thiện cấu tổ chức máy quản lý doanh nghiệp I khái niệm quản lý máy quản lý Khái niệm Vai trò quản lý II Cơ cấu tổ chức máy quản trị doanh nghiệp Khái niệm mục đích tổ chức máy quản lý Một số yêu cầu tổ chức máy quản lý doanh nghiệp Các kiểu cấu tổ chức 3.1 Cơ cấu tổ chức trực tuyến Sơ đồ : Sơ đồ cấu tổ chức trực tuyến 10 3.2 Cơ cấu trực tuyến, chức 10 3.3.Cơ cấu tổ chức thức không thức 11 II Những nhân tố ảnh hởng đến cấu tổ chức quản trị .13 Môi trờng kinh doanh .13 Mục đích, chức hoạt động doanh nghiệp .14 Quy mô doanh nghiệp .14 Cơ cấu sản xuất 15 Trình độ quản trị viên trang thiết bị quản trị 15 Hình thức pháp lý doanh nghiệp 16 III Hoàn thiện máy quản lý biện pháp quan trọng để nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh 16 Hoàn thiện máy quản lý doanh nghiệp theo hớng chuyên, tinh, gọn nhẹ có hiệu lực Một yêu cầu khách quan doanh nghiệp Nhà nớc chế thị trờng ngày .16 2.Những yêu cầu xây dựng hoàn thiện máy quản lý .17 3.Quy trình hoàn thiện cấu máy quản lý 18 3.1 Hoàn thiện theo phân công máy quản lý điều hành doanh nghiệp .18 3.2 Hoàn thiện việc tổ chức phòng chức 19 Phần II: Thực trạng cấu tổ chức máy doanh nghiệp công ty khí Hà Nội .21 I Một số đặc điểm kinh tế kỹ thuật chủ yếu công ty ảnh hởng đến việc củng cố hoàn thiện máy quản trị 21 1.Quá trình hình thành phát triển công ty khí Hà Nội 21 Giá trị tổng sản lợng 24 2.Tính chất nhiệm vụ sản xuất kinh doanh 24 3.Đặc điểm máy móc thiết bị : 25 4.Đặc điểm nguyên vật liệu 27 5.Đặc điểm quy trình sản xuất sản phẩm 28 Đặc điểm lao dộng 29 7.Đặc điẻm sản phẩm , thị trờng tiêu thụ sản phẩm .29 7.2.Về thị trờng : .30 7.3.Về tiêu thụ sản phẩm 31 65 III Thực trạng cấu tổ chức máy quản trị Công ty Cơ khí Hà Nội 33 Kiểu cấu tổ chức máy công ty .33 Chức nhiệm vụ số đơn vị công ty 36 2.1 Ban lãnh đạo Công ty Cơ khí Hà Nội 36 2.1.1 Giám đốc công ty 37 2.1.2 Phó giám đốc điêù hành kỹ thuật, KHCN, CLSP 38 2.1.3 Phó giám đốc điều hành đời sống bảo vệ 39 2.1.4 Phó giám đốc điều hành sản xuất 39 2.1.5 Trợ lý giúp việc giám đốc: .40 2.2 Chức nhiệm vụ chủ yếu phòng ban- phận Công ty Cơ khí Hà Nội 40 2.2.1 Văn phòng công ty: 41 2.2.2 Phòng tổ chức nhân sự: 41 2.2.3.Trung tâm tự động hoá: 42 2.2.4.Trởng phòng kế toán thống kê tài 43 2.2.5 Ban nghiên cứu phát triển: Giám đốc công ty trực tiếp điều hành .43 2.2.6 Trởng phòng kỹ thuật , chế tạo máy .44 2.2.7 Trởng phòng vật t: 45 2.2.8 Phòng điều động sản xuất: 46 2.2.9 Phòng KCS: 47 2.2.1.0 Chủ nhiệm tổng kho: 47 2.2.1.1 Khối sản xuất phân xởng 48 3.Trình độ nhân viên thuộc phòng ban chức phân xởng 49 4.Mối quan hệ máy quản lý Công ty .51 5.Đặc điểm lực lợng lao động quản lý 52 6.Những u nhợc điểm máy tổ chức Công ty Cơ khí Hà Nội 52 6.1 Những u điểm 53 6.2 Những nhợc điểm 53 Phần III Một số kiến nghị nhằm hoàn thiện .55 cấu tổ chức máy quản Lý Công ty 55 Cơ khí Hà Nội 55 I.Mục tiêu chiến lợc .55 1.Hoàn thiện chế quản lý Công ty 55 2.Hoàn thiện cấu tổ chức máy quản lý .57 II Các biện pháp 59 1.Biện pháp kinh tế .59 2.Xác định số lợng lao động quản lý 59 3.Hoàn thiện việc trả lơng cho lao động quản lý 60 4.Đào tạo, bồi dỡng cán quản lý 61 III Một số kiến nghị 61 Kết luận .64 66