lời mở đầu Trong trình chuyển đổi từ kinh tế kế hoạch hoá tập trung quan liệu bao cấp sang kinh tế thị trờng, có quản lý Nhà nớc Để đáp ứng yêu cầu xây dựng phát triển kinh tế tình hình mới, quan đơn vị tích cực cải tiến xây dựng nề nếp quản lý mang đặc trng kinh tế thị trờng phù hợp với tiến triển nớc ta Là Doanh nghiệp Nhà nớc, thành viên Tổng Công ty Xi măng Việt Nam, với nhiệm vụ chức mình, Công ty Vật t Kỹ thuật Xi măng nỗ lực phấn đấu đạt đợc nhiều thành tích công tác tiêu thụ xi măng, sản lợng xi măng năm sau bán cao năm trớc, ổn định giá xi măng thị trờng, kinh doanh có hiệu Đạt đợc kết Công ty có máy quản lý, đội ngũ cán t ơng đối phù hợp với nhiệm vụ đợc giao Tuy nhiên, bối cảnh thị trờng xi măng diễn biến theo hớng cạnh tranh liệt, cung lớn cầu, Công ty gặp phải khó khăn, đòi hỏi phải có giải pháp hoàn thiện máy quản lý Công ty, ngang tầm với nhiệm vụ, thách thức đặt Xuất phát từ thực tế trên, qua nghiên cứu tìm hiểu tình hình hoạt động kinh doanh Công ty Vật t Kỹ thuật Xi măng, chọn đề tài: Một số giải pháp hoàn thiện tổ chức máy quản lý Công ty Vật t Kỹ thuật Xi măng để thực Luận văn tốt nghiệp Kết cấu Luận văn gồm chơng: Chơng I : Một số vấn đề chung tổ chức máy quản lý Chơng II : Thực trạng tổ chức máy quản lý Công ty Vật t Kỹ thuật Xi măng Chơng III : Một số giải pháp hoàn thiện tổ chức máy quản lý Công ty Vật t Kỹ thuật Xi măng CHơng I số vấn đề chung tổ chức máy quản lý Doanh nghiệp I- khái niệm nguyên tắc tổ chức máy quản lý: Khái niệm chung tổ chức: Theo Chester Barnard Tổ chức hệ thống hoạt động hay nỗ lực hai hay nhiều ngời đợc kết hợp với cách có ý thức Nói cách khác, ngời ta hợp tác thoả thuận cách thức để phối hợp nỗ lực họ, nhằm hoàn thành mục tiêu chung tổ chức đợc hình thành Theo từ điển Tiếng Việt (phổ thông), Tổ chức có nghĩa: Tạo thành thể có cấu tạo chức định, hoạt động có trật tự, nề nếp, làm việc cần thiết để tiến hành hoạt động có hiệu quả, tập hợp số ngời hoạt động quyền lợi chung, mục đích chung đây, ý định nghĩa tổ chức sát hơn, với khái niệm tổ chức quản lý: Tổ chức cấu (bộ máy hệ thống máy) đợc xây dựng có chủ định vai trò chức đợc thể chế hoá, thành viên thực phần việc đợc phân công với liên kết hữu nhằm đạt tới mục tiêu chung Những nguyên tắc tổ chức: (8 nguyên tắc) Khi thiết lập vận hành tổ chức phải tuân thủ, vận dụng nguyên tắc tổ chức, nguyên tắc xuất phát từ thực tiễn quản lý phù hợp với quy luật khách quan Nguyên tắc tập trung dân chủ đợc coi nguyên tắc bao trùm loại tổ chức Tuy nhiên, có cần đợc vận dụng sát hợp với tính chất loại tổ chức có phơng thức hoạt động khác (tổ chức trị, tổ chức kinh doanh) Với tổ chức quản lý kinh doanh (Doanh nghiệp), nguyên tắc: Tự chủ, tự chịu trách nhiệm (trong khuôn khổ thể chế, bao gồm luật pháp quy chế), có hiệu lực để đạt hiệu kinh tế cao Từ nguyên tắc chung đó, nhiều nhà khoa học quản lý xác lập nguyên tắc cụ thể nh sau: * Nguyên tắc 1: Từ mục tiêu hoạt động mà định chức tổ chức, từ chức mà thiết lập máy phù hợp, từ máy mà bố trí ngời đáp ứng yêu cầu Đây trình tự logíc tổ chức, không đợc làm ngợc lại tuỳ tiện * Nguyên tắc 2: Nội dung chức tổ chức cần đợc phân chia thành phần việc rõ ràng phân công hợp lý, rành mạch cho phận, cá nhân chịu trách nhiệm thực * Nguyên tắc 3: Nhiệm vụ, trách nhiệm quyền hạn phải tơng xứng * Nguyên tắc 4: Cần xác lập xử lý mối quan hệ chức năng, chế độ công tác lề lối làm việc * Nguyên tắc 5: Bảo đảm cung cấp thông tin qua lại đầy đủ kịp thời, trung thực, có độ tin cậy cao * Nguyên tắc 6: Có kiểm tra kịp thời để kiểm chứng việc thực nhiệm vụ, qua xử lý vấn đề phát sinh, thúc đẩy tiến độ đúc kết kinh nghiệm * Nguyên tắc 7: Tạo hợp tác gắn bó thành viên tổ chức, ngời điều hành với tập thể lao động, hớng vào mục tiêu chung * Nguyên tắc 8: Tuyển chọn chặt chẽ bố trí sử dụng cán bộ, nhân viên, tạo điều kiện cho ngời phát huy cao khả không ngừng phát triển lực phẩm chất II- yêu cầu xây dựng, hoàn thiện máy tổ chức Doanh nghiệp: Để quản lý, điều hành hoạt động Doanh nghiệp, cần có máy gồm cấp, khâu liên kết với theo quan hệ dọc ngang; có chức năng, quyền hạn trách nhiệm xác định Tính hợp lý cấu tổ chức thể qua yêu cầu sau: + Tính tối u: Số lợng cấp, khâu đợc xác định vừa đủ, phù hợp với chức quản lý công đoạn chu trình kinh doanh Nhiều cấp gây cách biệt, nhanh nhạy điều hành cồng kềnh, lãng phí Quá cấp khiến việc điều hành cụ thể, sâu sát, dễ sơ hở sai sót Nhiều khâu (bộ phận chức năng) dễ trùng chéo chức năng, gây vớng mắc quan hệ trách nhiệm thiếu rõ ràng; tạo nhiều điều đạo tăng biên chế gián tiếp khiến chi phí quản lý lớn Ngợc lại, khâu không quán xuyến đợc hết chức cần thiết thiếu chuyên sâu chức Tính tối u thể tổng nguyên tắc: Bảo đảm quán xuyến hết khối lợng công việc quản lý, kiểm tra đợc + Tính linh hoạt: Hoạt động kinh doanh phụ thuộc nhiều vào diễn biến thị trờng, mà thị trờng thay đổi với yếu tố trị, xã hội phức tạp, đòi hỏi tính động cao quản lý Mỗi Doanh nghiệp đứng trớc may cần kịp thời nắm bắt nh nguy cần kịp thời ứng phó + Tính ổn định tơng đối: Yêu cầu dờng nh mâu thuẫn với tính linh hoạt, song xem nhẹ, lẽ bền vững cấu tổ chức đảm bảo cho hiệu lực quản lý - điều hành tình bình thờng Sự thay đổi tuỳ tiện diễn nhiều lần (tách nhập vào) gây hậu tiêu cực, nề nếp hoạt động nh tâm lý ngời máy, làm giảm hiệu lực kỷ cơng máy Mỗi lần thay đổi cấu tổ chức lần xáo trộn, không dễ lấy lại ổn định thời gian ngắn + Độ tin cậy cao: Sự điều hành, phối hợp kiểm ta hoạt động Doanh nghiệp đòi hỏi thông tin phải đợc cung cấp xác kịp thời Cơ cấu tổ chức quản lý phải đảm bảo đợc tính tin cậy cao thông tin + Tính kinh tế: Có máy quản lý phải có chi phí để nuôi Chi phí cao đội giá thành lên khiến hiệu kinh tế bị giảm sút Tính kinh tế cấu tổ chức quản lý thể tinh gọn máy hiệu suất làm việc III- mô hình cấu tổ chức máy chủ yếu: Thông thờng Doanh nghiệp t nhân quy mô nhỏ có cấu tổ chức quản lý đơn giản, gọn nhẹ Mọi việc nói chung phụ thuộc ngời chủ Doanh nghiệp (thống quyền sở hữu quyền quản lý) Thờng cần văn phòng, phòng, ban Mỗi nhân viên kiêm nhiệm vài chức quản lý, trực tiếp thừa hành định chủ Doanh nghiệp Các Doanh nghiệp thơng mại thờng có cấu linh hoạt này, công việc nhanh nhạy chi phí quản lý thấp Đối với Doanh nghiệp có quy mô vừa lớn, cấu tổ chức quản lý thờng có loại hình: Trực tuyến, chức kết hợp trực tuyến chức Cần phân biệt khái niệm: Khâu cấp quản lý Khâu quản lý phận cấu độc lập, thực chức cá biệt, phần chức đó, điều khiển phối hợp hoạt động số phận cấu Cấp quản lý thống khâu cấp thuộc hệ thống thứ bậc quản lý, thực định quản lý cấp đạo cấp dới thi hành Cơ cấu chức năng: ngời lãnh đạo Doanh nghiệp lãnh đạo chức A A lãnh đạo chức B B C Theo kiểu cấu này, bên dới ngời lãnh đạo, có phận cán Sơ đồ 1: Cơ cấu tổ chức theo chức đợc phân công theo chức chuyên trách, tạo nên ng ời lãnh đạo đảm nhận thực chức định Các tổ chức cán đợc phân công chức chuyên trách có quyền lệnh đạo đơn vị cấp dới phận cấp dới phạm vi nghiệp vụ quyền hạn đợc giao Ngời thực nhiệm vụ vừa nhận lệnh phục tùng huy lãnh đạo cấp trên, vừa phục tùng huy phận cán nghiệp vụ vhức cấp Đây kiểu lãnh đạo huy nhiều cửa, dễ gây tình trạng mâu thuẫn mệnh lệnh, trách nhiệm không rõ ràng hiệu Song có u điểm khai thác tốt đội ngũ cán chuyên trách lĩnh vực chuyên môn giúp cho ngời lãnh đạo chung đạo tốt lĩnh vực chuyên môn Doanh nghiệp Cơ cấu trực tuyến: ngời lãnh đạo Doanh nghiệp (Giám đốc tổng giám đốc) ngời lãnh đạo tuyến A11 A2 ngời lãnh đạo tuyến An B1 B2 Bn Sơ đồ 2: Cơ cấu tổ chức theo trực tuyến Với cấu tổ chức này, quản lý đợc thực thẳng từ cấp quản lý cao tới cấp quản lý thấp Doanh nghiệp Ng ời lãnh đạo toàn quyền huy, điều hành định Các chức năng, phận cấp dới tiếp nhận mệnh lệnh ngời lãnh đạo cấp Ngời lãnh đạo Doanh nghiệp không lập tổ chức chức chuyên trách Mối quan hệ ngời lãnh đạo cấp cấp dới thực trực tiếp thông qua khâu trung gian Mọi chức tập trung vào ngời ngời chịu trách nhiệm hoàn toàn Kiểu cấu tổ chức cấu gọn nhẹ, trách nhiệm quyền hạn rõ ràng, sách nhanh, kịp thời hiệu cao Song đòi hỏi ngời lãnh đạo quản lý có tài năng, kiến thức toàn diện thích hợp với Doanh nghiệp có quy mô nhỏ, mặt hàng sản phẩm không phức tạp 3- Cơ cấu kết hợp trực tuyến chức năng: ngời lãnh đạo Doanh nghiệp lãnh đạo trực tuyến 1 tham mu lãnh đạo trực tuyến A lãnh đạo trực tuyến B lãnh đạo trực tuyến A1 B1 Sơ đồ 3: Cơ cấu trực tuyến chức Cơ cấu kết hợp chung trực tuyến chức đ ợc áp dụng phổ biến Doanh nghiệp vừa lớn Đó kết hợp quan hệ điều khiển, phục tùng cấp quan hệ tham mu hớng dẫn cấp Một mặt, ngời thừa hành nhiệm vụ cấp dới phụ thuộc cấp trực tiếp (công nhân, tổ trởng, đốc công, quản đốc, giám đốc) toàn công việc phải làm để hoàn thành trách nhiệm Mặt khác ng ời phụ trách cấp lại nhận đợc hớng dẫn kiểm tra lĩnh vực phận chức tơng ứng cấp Các phận chức cấp lại quan tham mu cho ngời thủ trởng cấp mình, cung cấp thông tin để đợc xử lý tổng hợp kiến nghị giải pháp để thủ trởng định Cơ cấu trực tuyến, chức tạo cho tổ chức khung hành vững để quản lý, điều hành có hiệu lực hiệu quả, vừa giải phóng việc cụ thể chuyên sâu cho thủ trởng, vừa tạo điều kiện để thủ trởng nắm tình hình mặt chuẩn bị tốt định 4- Cơ chế hoạt động máy quản lý Doanh nghiệp: 4.1- Khái niệm chế hoạt động máy quản lý Doanh nghiệp: Là phơng thức tác động có chủ đích thủ thể điều khiển bao gồm hệ thống quy tắc ràng buộc hành vi đối tợng cấp hệ thống nhằm trì tính hợp lý hệ thống đa hệ thống đến mục tiêu Giữa mục tiêu, cấu chế có mối liên hệ chặt chẽ với Đối với hệ thống Doanh nghiệp chế hoạt động máy quản lý gồm nội dung bản: - Nguyên tắc hoạt động máy quản lý - Các mối liên hệ để phối hợp hoạt động 4.2- Nguyên tắc hoạt động máy quản lý: - Nguyên tắc quy tắc đạo, tiêu chuẩn hành vi mà cán quản lý cần tuân thủ trình quản lý - Đối với Doanh nghiệp Nhà nớc ta, chế Đảng lãnh đạo, Nhà nớc quản lý, nhân dân làm chủ đợc áp dụng quản lý có nguyên tắc: + Doanh nghiệp Nhà nớc hoạt động dới lãnh đạo Đảng cộng sản Việt Nam, quản lý thống Nhà nớc, thực chế độ tự chủ sản xuất kinh doanh phạm vi pháp luật quy định + Doanh nghiệp Nhà nớc đợc quản lý theo chế độ thủ trởng nên sở thực quyền làm chủ tập thể ngời lao động + Doanh nghiệp hoạt động theo phơng thức hạch toán kinh doanh XHCN, giải đắn mối quan hệ lợi ích toàn xã hội, lợi ích tập thể lợi ích lao động, lợi ích ng ời lao động động lực trực tiếp 4.3- Các mối liên hệ để đảm bảo phối hợp hoạt động: Để phận máy hoạt động ăn khớp, đạt hiệu cần phải có mối liên hệ Vậy đặc trng cấu tổ chức tổng thể mối quan hệ - Theo tính chất mối quan hệ ngời với ngời, mối quan hệ thông tin, mối quan hệ kinh tế - Theo chiều mối quan hệ: + Mối quan hệ theo chiều dọc: Là mối quan hệ cấp quản lý Doanh nghiệp, cấp định, cấp d ới thi hành định báo cáo + Mối quan hệ theo chiều ngang: Giữa khâu quản lý, phòng ban cấp Doanh nghiệp Đây mối quan hệ bình đẳng, mối quan hệ xảy sử dụng ngời mà tạo cho ta lời khuyên Trong đổi cấu, ngời ta thờng phấn đấu mở rộng mối quan hệ chiều ngang IV- hoàn thiện máy quản lý Doanh nghiệp: Tính tất yếu việc hoàn thiện máy quản lý Doanh nghiệp: - Doanh nghiệp dù Doanh nghiệp sản xuất hay Doanh nghiệp kinh doanh tuý hoạt động môi trờng kinh doanh định Môi trờng kinh doanh bao hàm yếu tố nh: luật pháp, trị, văn hoá, môi trờng kinh doanh quốc tế, khách hàng, đối thủ cạnh tranh, nhà cung cấp Các yếu tố thuộc môi trờng luôn biến động hàng năm, hàng quý, hàng tháng, chí hàng Vì hoạt động ngắn hạn dài hạn Doanh nghiệp phải biến đổi theo, kế hoạch chiến lợc tác nghiệp thay đổi Mà máy quản lý đợc tạo lập để thực kế hoạch chiến lợc tác nghiệp Vì vậy, phải biến đổi hoàn thiện để phù hợp với tình hình - Điều kiện kinh doanh thay đổi Doanh nghiệp nh thay đổi môi trờng thờng tạo hội đe doạ hoạt động sản xuất, kinh doanh Doanh nghiệp Vì vậy, cần phải thay đổi hoàn thiện máy quản lý để tận dụng thời cơ, tránh đ ợc mối đe doạ, nhằm đa Doanh nghiệp đạt đợc mục tiêu sớm dự kiến - Càng ngày trình độ khoa học kỹ thuật phát triển, tạo máy móc thiết bị đại, dây chuyền công nghệ tiên tiến đòi hỏi nhà quản lý phải nắm bắt kịp thời Do cần phải hoàn thiện máy quản lý - Khi quy mô Doanh nghiệp thay đổi, tất yếu dẫn đến máy quản lý phải thay đổi cho phù hợp Nhìn chung việc hoàn thiện máy quản lý Doanh nghiệp tất yếu khách quan kinh tế giai đoạn phát triển, đặc biệt Doanh nghiệp Việt Nam 2- Quá trình hoàn thiện máy quản lý: Để hoàn thiện máy quản lý phải nghiên cứu cách kỹ l ỡng máy có tiến hành đánh giá máy theo tiêu định Cần biểu diễn máy dới dạng sơ đồ, từ sơ đồ ta rõ quan hệ phụ thuộc phận chức mà phải thi hành Tiếp theo phân tích tình hình thực chức quy định cho phận, phát khâu yếu Phân tích máy cần trả lời câu hỏi sau: - Bộ máy đáp ứng đợc yêu cầu chiến lợc cha ? - Điểm hợp lý cấu ? Nguyên nhân ? - Cần phải hoàn thiện theo hớng ? Trên sở đa giải pháp, phơng án để hoàn thiện máy Việc hoàn thiện máy cần đợc quản lý, tức phải lập kế hoạch, tổ chức hoàn thiện, điều hành việc hoàn thiện kiểm tra việc hoàn thiện CH ơng II thực trạng tổ chức máy quản lý Công ty Vật t Kỹ thuật Xi măng I- khái quát Công ty Vật t Kỹ thuật Xi măng: 1- Lịch sử hình thành phát triển Công ty: Công ty Vật t Kỹ thuật Xi măng Doanh nghiệp Nhà nớc, thành viên Tổng Công ty Xi măng Việt Nam, có t cách pháp nhân, hạch toán kinh tế độc lập, có trụ sở tại: Km6 đờng Giải Phóng - Quận Thanh Xuân Thành phố Hà Nội Công ty đợc thành lập theo định số: 023/BXD-TVLĐ ngày 12/02/1993 Bộ xây dựng, với nhiệm vụ chức ban đầu cung cấp vật t kỹ thuật cho Ngành xi măng, tham gia bán lẻ xi măng Hà Nội Thành phố Hồ Chí Minh Ngày 30/9/1993 Bộ xây dựng có định số 445/XD-TCLĐ bổ sung thêm nhiệm vụ chức cho Công ty đợc tham gia vào liên doanh nghiên cứu sản xuất xi măng Ngày 10/7/1995, theo định số 833/TCT-HĐQT Chủ tịch Hội đồng quản trị Tổng Công ty Xi măng Việt Nam giao bổ sung nhiệm vụ từ ngày 01/8/1995 cho Công ty Vật t Kỹ thuật Xi măng sở hợp tổ chức đơn vị: Công ty Vật t Kỹ thuật Xi măng, Chi nhánh Công ty Xi măng Hoàng Thạch Hà Nội Chi nhánh Công ty Xi măng Bỉm Sơn Hà Nội Nhiệm vụ Công ty đ ợc giao bổ sung lúc là: Tổ chức lu thông kinh doanh xi măng địa bàn thành phố Hà Nội theo phơng thức Tổng đại lý tiêu thụ xi măng cho Công ty Xi măng Hoàng Thạch, Công ty Xi măng Bỉm Sơn, bình ổn giá xi măng thị trờng Từ ngày 01/6/1998, theo định số 606/XMVN-HĐQT ký ngày 23/5/1998 Chủ tịch Hội đồng quản trị Tổng Công ty Xi măng Việt Nam, Công ty Vật t Kỹ thuật Xi măng tiếp nhận thêm Chi nhánh Công ty Xi măng Bỉm Sơn Hà Tây, Hoà Bình (hoạt động kinh doanh xi măng địa bàn tỉnh Hà Tây, Hoà Bình, Sơn La, Lai Châu), đồng thời phơng thức kinh doanh từ Tổng đại lý chuyển sang mua dứt bán đoạn xi măng với Công ty sản xuất xi măng Do yêu cầu Công ty cải tiến hệ thống kinh doanh tiêu thụ xi măng, ngày 21/3/2000 Chủ tịch Hội đồng quản trị Tổng Công ty Vật t Kỹ thuật Xi măng có định số 97/XMVN-HĐQT chuyển giao nhiệm vụ từ Công ty Vận tải Xi măng sang Công ty Vật t Kỹ thuật Xi măng Theo định này, kể từ ngày 01/4/2000, toàn Chi nhánh Công ty Vật t Vận tải Xi măng Phú Thọ, Vĩnh Phúc, Lào Cai, Thái Nguyên đ ợc bàn giao cho Công ty Vật t Kỹ thuật Xi măng quản lý Do đó, từ ngày 01/4/2000 Công ty Vật t Kỹ thuật Xi măng làm nhiệm vụ kinh doanh tiêu thụ xi măng bình ổn giá xi măng thị trờng địa bàn 14 tỉnh, thành phố khu vực phía Bắc, là: Hà Nội, Hà Tây, Hoà Bình, Sơn La, Lai Châu, Vĩnh Phúc, Phú Thọ, Hà Giang, Lào Cai, Thái Nguyên, Cao Bằng, Bắc Kạn Yên Bái Ngày 27/3/2002, theo định số 85XMVN-HĐQT Hội đồng quản trị Tổng Công ty xi măng Việt Nam việc chuyển gia nhiệm vụ từ Công ty Vật t Kỹ thuật Xi măng sang Công ty xi mămg Bỉm Sơn Công ty Vật t Kỹ thuật Xi măng chuyển giao tổ chức, chức nhiệm vụ, tài sản lực lợng cán công nhân Chi nhánh Hoà Bình Hà Tây cho Công ty xi măng Bỉm Sơn quản lý kề từ ngày 01/4/2002 Nh vậy, kể từ ngày thành lập đến nay, Công ty đ ợc bổ sung giao thêm nhiệm vụ với địa bàn kinh doanh ngày đợc mở rộng Chức nhiệm vụ Công ty: Là Công ty hoạt động lĩnh vực thơng mại, kinh doanh 10 Công ty Vật t Kỹ thuật Xi măng trải qua nhiều lần sát nhập bàn giao tổ chức Đội ngũ cán lãnh đạo, quản lý cán Đảng, đoàn thể có đ ợc nh trình vận động, điều chỉnh, chọn lọc đào tạo liên tục năm qua, kết trình chuyển đổi liên tục từ nhận thức đến hành động đắn, nghiêm túc kiên tập thể lãnh đạo Công ty, tập trung cao ng ời đứng đầu (Giám đốc Bí th Đảng uỷ Công ty) Hoạt động chế mới, đặc biệt từ tháng 8/1995 sau thời kỳ "sốt giá" xi măng, uy tín ngành xi măng giảm sút, ngành xi măng dần vị độc quyền Đặc biệt thị trờng Hà Nội - thị trờng xi măng nhạy cảm Dù kinh doanh theo phơng thức tổng đại lý tiêu thụ cho Công ty sản xuất xi măng Tổng Công ty, Công ty kiên đề nghị với Tổng Công ty chuyển sang hình thức kinh doanh "Mua dứt, bán đoạn" lời ăn lỗ chịu, có nhiều rủi ro Song có kiên chuyển đổi nh Công ty có hy vọng trởng thành, đứng vững thị trờng xi măng ngày trở nên cạnh tranh liệt Để hoàn thành đ ợc nhiệm vụ theo hớng chuyển đổi nêu trên, ban giám đốc - Đảng uỷ Công ty trú trọng tới việc giáo dục trị, lập tr ờng quan điểm, t tởng, bồi dỡng cho cán công nhân viên Công ty, đồng thời khuyến khích cán Công ty tự học, tự rèn luyện đạo đức , lối sống Do 20 đội ngũ cán Công ty có lĩnh trị vững vàng, trung thành tin tởng vào đờng lối Đảng, có ý thức tổ chức kỷ luật, đoàn kết trí cao xung quanh Đảng uỷ ban giám đốc Công ty để thực tốt, hoàn thành nhiệm vụ Thích ứng với thời kỳ mới, Công ty xây dựng đợc hệ thống nội quy, quy chế Công ty, thoả ớc lao động tập thể, quy chế khen thởng, đào tạo, phân phối tiền lơng, quy chế phối hợp hoạt động máy quản lý với tổ chức Đảng, công đoàn, đoàn niên quy chế, quy định Công ty đề nhằm tập trung cho phận, ngời thực tốt chức nhiệm vụ quyền hạn, trách nhiệm Đồng thời đảm bảo thống toàn hệ thống để hoàn thành mục tiêu, nhiệm vụ Công ty Để tạo điều kiện cho ngời bán hàng, lực lợng lao động Công ty phát huy khả tự chịu trách nhiệm v ơn lên thị trờng, cạnh tranh khốc liệt; Công ty ban hành phơng thức khoán chi phí bán hàng cho nhân viên bán hàng Nhờ ngời lao động chủ động so sánh chi phí giám bán, tính toán hiệu tiếp thị bán hàng Ngoài Công ty phát động phong trào thi đua bán hàng, sáng kiến cải tiến quản lý, thởng, phạt kịp thời Nhờ tạo nên tâm trạng ổn định, khuyến khích ngời làm việc sáng tạo, gắn trách nhiệm với công việc đợc giao Chính tạo động lực nh nên công ty bớc chiếm lĩnh thị trờng xi măng, phát triển lên, đợc Tổng Công ty tin tởng bổ sung giao nhiệm vụ Từ 1/4/2000 Công ty sản xuất xi măng, địa bàn tỉnh phía Bắc toàn mạng l ới tổ chức kinh doanh tiêu thụ xi măng đợc tập trung giao cho Công ty vật t kỹ thuật xi măng đảm nhận Trong việc đảm bảo phát triển liên tục bền vững Công ty vật t kỹ thuật xi măng năm qua có đạo sát Tổng Công ty xi măng Việt Nam, giúp đỡ hỗ trợ Công ty sản xuất xi măng, ủng hộ nhân tố định cho thành công Công ty Công ty thiết lập đợc cấu máy hợp lý, đội ngũ cán quản lý đáp ứng đợc yêu cầu đặt ra, tài phẩm chất tập thể lãnh đạo vận dụng đờng lối sách Đảng Nhà nớc, quy định ngành vào tình hình cụ thể Công ty cách sáng tạo, phù hợp thực loạt hoạt động quản trị có hiệu quả, động viên phát huy đợc nguồn lực vào hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty 21 2- Những tồn máy quản lý nguyên nhân tồn đó: 2.1- Những tồn máy quản lý Trong trình vận động thực chức quản lý, thực nhiệm vụ sản xuất kinh doanh máy quản lý Công ty vật t kỹ thuật xi măng bộc lộ hạn chế tồn cần tiếp tục khắc phục Đó - Vai trò nhận thức số cán từ trung tâm, chi nhánh đến phòng ban Công ty hạn chế, cha đồng đều, thiếu tính động sáng tạo lực tổ chức điều hành yếu, dẫn đến ch a ngang tầm với nhiệm vụ công tác quản lý kinh doanh Một số nhân viên ch a chấp hành nhiệm vụ mình, cố tìm khe hở để móc nối với đơn vị cung ứng kinh doanh loại xi măng khác, có thái độ trông chờ ỉ lại, muốn thoát ly đạo Công ty - Trình độ ngoại ngữ tin học cán quản lý yếu, chí số ngời song kế hoạch học bổ túc - Có số cán trẻ đợc đào tạo quy nhng biểu hiệu nóng vội, chủ quan, kiến thức phiến diện, việc học hỏi không v ơn lên liên tục, tính tự giác thấp 2.2- Nguyên nhân tồn tại: Sự tồn yếu Công ty vật t kỹ thuật xi măng có nguyên nhân khách quan chủ quan Có thể xác định số nguyên nhân yếu sau - Sự xáo trộn liên tục tổ chức kinh doanh xi măng: Việc tìm tòi cải tiến hệ thống kinh doanh, tiêu thụ xi măng cho phù hợp với tình hình thực tế dẫn tới sát nhập, bàn giao xảy với hệ thống Từ năm 1992 đến hầu nh năm có thay đổi tổ chức mạng lới kinh doanh cung ứng Có đơn vị nh chi nhánh phú Thọ, Vĩnh Phúc, Lào Cai từ năm 1992 đến 1/4/2000 có tới lần sát nhập bàn giao với Công ty khác Tổng Công ty xi măng Việt Nam Sự thay đổi dẫn tới xáo trộn nguồn nhân lực, làm cho công tác đào tạo bố trí cán bị ảnh hởng, khó thực hiện, tạo nên tâm lý không yên tâm, thiêu tin tởng vào công việc số cán Hơn việc thay đổi tổ chức làm cho việc bố trí mới, bố trí lại cán không phù hợp với nhiệm vụ thực tế, gây việc đứt đoạn việc kế thừa đào tạo ảnh hởng tới học tập, vơn lên cán - Việc xáo trộn ảnh dẫn tới hệ là: "Tồn lịch sử" có đặt 22 mục tiêu cao nhng giải "Tồn lịch sử" khó tránh khỏi đợc thiếu sót vớng mắc, thêm nữa, cha đồng kiên đến cùng, tâm lý nể nên việc xếp bố trí cán khó đảm bảo theo nh dự định ban đầu - Một số cán lực yếu nhng không chịu rèn luyện, học tập vơn lên, dựa dẫn vào ngời khác - Một số cán không đáp ứng kịp yêu cầu đòi hỏi thị tr ờng xi măng cạnh tranh ngày liệt, lực phẩm chất không ngang tầm với nhiệm vụ đợc giao chơng III số giải pháp hoàn thiện tổ chức máy quản lý Công ty vật t kỹ thuật xi măng I- Nhiệm vụ, yêu cầu đổi tổ chức máy quản trị doanh nghiệp: Nền kinh tế nớc ta chuyển sang hoạt động theo chế thị tr ờng có quản lý Nhà nớc Sự nghiệp đổi kinh tế đòi hỏi phải nhanh chóng tiếp cận lý luận thực tiễn quản lý kinh tế nhiều nớc giới Xây dựng hoàn thiện cấu tổ chức máy quản lý doanh nghiệp thời đại sản xuất trở thành biện pháp quan trọng để nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh Cùng với đổi doanh nghiệp nớc ta nói chung Công ty vật t kỹ thuật xi măng nói riêng; chịu cạnh tranh tiêu thụ sản phẩm phức tạp liệt Sức ép thị tr ờng, hội nhập quốc tế, Việt Nam phản đối quản lý sản xuất tiêu thụ xi măng Muốn giữ vững nâng cao đợc phần xi măng hoàn thành tốt vai trò đạo bình ổn thị trờng mà Nhà nớc giao phó, không đờng khác Tổng Công ty xi măng Việt Nam phải chọn đ ợc phơng án tốt kinh doanh xi măng, đề phơng thức sách kinh doanh hợp lý nhằm đẩy mạnh tiêu thụ sản phẩm giữ vững thị phần Thực ph ơng hớng trên, Tổng Công ty xi măng Việt Nam tiến hành đề án xếp tổ chức kinh doanh tiêu thụ xi măng Bớc đề án tiến hành cách hai chi nhánh Công ty xi măng Bỉn Sơn Hà Tây Hoà Bình sát nhập vào Công ty vật t kỹ thuật xi măng hình thức từ 23 01/4/2000 chuyển toàn tổ chức lực lợng kinh doanh cung ứng xi măng địa bàn tỉnh trớc Công ty vật t vận tải xi măng quản lý chuyển giao cho Công ty vật t kỹ thuật xi măng đảm nhận Các bớc đề án chuyển giao tất tổ chức lực lợng cán công nhân viên làm việc chi nhánh tiêu thụ Công ty sản xuất xi măng thuộc Tổng Công ty xi măng Việt Nam thuộc địa bàn tỉnh phía Bắc giao cho Công ty vật t kỹ thuật xi măng quản lý Công ty vật t kỹ thuật xi măng đổi tên thành Công ty kinh doanh xi măng phía Bắc Nh theo đề án cải tiến toàn địa bàn tỉnh phía Bắc, việc kinh doanh xi măng lu thông tiêu thụ xi măng Công ty vật t kỹ thuật xi măng đảm nhận, Công ty sản xuất xi măng Tổng Công ty xi măng Việt Nam làm nhiệm vụ sản xuất xi măng theo đề án dự kiến sản lợng tiêu thụ xi măng địa bàn phái Bắc Công ty khoảng 2,3 triệu xi măng / năm gấp lần sản lợng tiêu thụ Công ty Đây tin tởng tín nhiệm cao Tổng Công ty dẫn đến Công ty làm hội đồng thời thách thức máy quản lý Công ty Nhiệm vụ trách nhiệm đặt nề Song đợc đạo Tổng Công ty, hỗ trợ giúp đỡ Công ty sản xuất xi măng, ủng hộ ngành, cấp địa phơng định Công ty vật t kỹ thuật xi măng hoàn thành nhiệm vụ Để thực hoàn thành nhiệm vụ đợc giao, toàn thể cán công nhân viên Công ty phải cố gắng vơn lên máy quản lý Công ty phải hớng tới đảm bảo mục tiêu sau: - Duy trì tốt nề nếp quản lý, đặc biệt nội quy kỷ luật lao động Xây dựng phong cách lao động mới, tác phong công nghiệp đội ngũ cán công nhân viên, nêu cao tinh thần trách nhiệm sẵn sàng nhận hoàn thành tốt nhiệm vụ đợc giao Phấn đấu hoàn thành hợp đồng ký kết với khách hàng số lợng chất lợng nh thời gian giao hàng - Xác định thiết lập cấu tổ chức máy quản lý gọn nhẹ, khoa học, đầu mối thừa, phù hợp với thực tế địa bàn khu vực - Bố trí nhân thích ứng với vị trí yêu cầu đòi hỏi nhiệm vụ, vững vàng trị, có phẩm chất đạo đức tốt, đủ sức ngang tầm với nhiệm vụ đợc giao, kiên loại trừ cán có lực yếu kém, thoát hoá biến chất khỏi máy - Tổ chức huy điều hành nhanh nhạy thông suốt từ Công ty tới 24 phòng ban chi nhánh, xí nghiệp, tổ, đội trực thuộc phối hợp nhịp nhàng đồng không chồng chéo phận - Bồi dờng, quy hoạch đội ngũ cán cách liên tục thờng xuyên theo hớng phát triển II- Một số giải pháp hoàn thiện tổ chức máy quản lý Công ty vật t kỹ thuật xi măng : Bất kỳ tổ chức đợc hình thành nhằm thực đợc mục tiêu định, với doanh nghiệp hệ thống mục tiêu chung, tổng quan định mục tiêu lợi nhuận Để thực đợc mục tiêu đó, tổ chức, doanh nghiệp cần có lãnh đạo thống nhất, phối hợp hoạt động phận, nhiệm vụ tổng quát cấu tổ chức máy quản lý doanh nghiệp Do để trì đẩy mạnh công tác tiêu thụ, Công ty cần tập trung thực số giải pháp sau 1- Giải pháp cải tiến cấu máy quản lý Công ty Duy trì loại hình cấu tổ chức trực tuyến chức nh nay, đồng thời quy định rõ chức quyền hạn phòng ban, phận, chi nhanh tổ, đội Công ty; xác định rõ biên chế đơn vị nguyên tắc đáp ứng yêu cầu nhiệm vụ giao phó Ban giám đốc Công ty có ngời; giám đốc phó giám đốc Chuyển sang sơ đồ tổ chức Công ty giữ nguyên vị trí ban giám đốc + Giám đốc Công ty trực tiếp quản lý phòng ban chủ chốt Công ty, là: Phòng tài kế toán, phòng tổ chức lao động văn phòng Công ty + Phó giám đốc kinh doanh trực tiếp quản lý: Phòng kinh tế kế hoạch, phòng tiêu thụ, phòng điều độ quản lý kho, phòng quản lý thị tr ờng xí nghiệp vận tải + Phó giám đốc đầu t xây dựng trực tiếp quản lý: Phòng quản lý dự án phòng KTĐT Sơ đồ cấu tổ chức Công ty sau hoàn thiện Giám đốc Phòng KT-KH Phòng Phòng tiêu thụTài Phòng Phòng Phòng điều độ tổ chức QLTT lao QL kho 25 P h ó g i m đkế ố ctoán kinh doanh động XíVăn phòng nghiệp Công vận tải ty Phòng QLDA KTĐT Phó giám đốc ĐTXDCB Cải tiến cấu tổ chức máy quản lý Công ty trình công tác tổ chức phải có kế hoạch cụ thể, không đợc nóng vội, mà giám đốc Công ty, Bí th Đảng uỷ Công ty cán tổ chức Công ty phải nghiên cứu tỷ mỉ khoa học thận trọng b ớc làm cho máy vừa phù hợp với tình hình nhiệm vụ nhng phải đảm bảo đơn giản, gọn nhẹ, linh hoạt có độ tin cậy tính hiệu cao 2- Giải pháp cấu vận hành: Mục đích giải pháp nhằm xác lập chế vận hành máy quản lý cách khoa học chặt chẽ phù hợp với nhiệm vụ đ ợc giao Có nh máy quản lý hoạt động nhịp nhàng, phát huy trách nhiệm cá nhân tài họ việc thực nhiệm vụ đảm bảo phối hợp với cá nhân khác phận phận toàn hệ thống Công ty Việc xác lập chế vận hành bao gồm nội dung quy định rõ chức quyền hạn nhiệm vụ cơng vị chức danh cấu tổ chức máy quản lý, quy định trình tự có tính nguyên tắc việc giải loại hình công việc có tình thờng xuyên diễn Công ty, với kết thực cá nhân, phận, nguyên tắc xử lý tr ờng hợp vi phạm chế vận hành đề Khi xây dựng xác lập chế vận hành máy quản lý, Công ty phải trọng tới tính thống nhất, liên hoàn linh hoạt toàn hệ thống Điều đòi hỏi ngời lãnh đạo Công ty phải thực có tầm nhìn bao quát toàn hoạt động Công ty, nhận định đợc xu hớng phát sinh, phát triển cách giải vấn đề Muốn ngời lãnh đạo Công ty phải thực nhà tổ chức, nhà kinh doanh giỏi đồng thời nhà 26 tâm lý giáo dục có lực Mặt khác máy quản lý muốn hoạt động có hiệu cao, phải có lãnh đạo Đảng (trực tiếp Đảng uỷ Công ty) hởng ứng tích cực hiệu tổ chức công đoàn niên Công ty 3- Kiện toàn đội ngũ cán Mục tiêu việc kiện toàn đội ngũ cán quy hoạch đào tạo, xây dựng đợc đội ngũ cán đội ngũ kế cận theo chức danh, vị trí đảm bảo đội ngũ tinh thông mặt nghiệp vụ, vững vàng quan điểm có phẩm chất đạo đức tốt ngang tầm với nhiệm vụ đợc giao, sẵn sàng hoàn thành tốt công việc đợc giao 3.1- Thực việc điều chỉnh công tác chuyển hoá cán theo chức danh quản lý để đề tiêu chuẩn hoá cán cho phù hợp Việc xác định tiêu chuẩn hoá phải dựa vào tiêu chuẩn cán thời kỳ Đảng đề ra, Tổng Công ty xi măng Việt Nam quy định phải phù hợp với tình hình nhiệm vụ cụ thể Công ty thời kỳ Thực việc tiêu chuẩn cụ thể cho chức danh mặt nh: Phẩm chất trị, kiến thức chuyên môn, lực quản lý điều hành, phong cách, lối sống , sức khoẻ đội tuổi cần xác lập hai mặt tiêu chuẩn cán đức tài, phẩm chất lực song coi "đức" gốc "tài" quan trọng Có thể xây dựng bớc hoàn thiện tiêu chuẩn chức danh theo hớng sau: - Đối với giám đốc Công ty, Bí th Đảng uỷ Công ty phải tốt nghiệp đại học , trình độ lý luận trị phải quan chơng trình cao cấp trị cử nhân trị, nhiệm lần đầu với tuổi đời không nên 45 - Đối với phó giám đốc Công ty, kế toán trởng Công ty phải tốt nghiệp đại học, trình độ lỹ luận trị phải qua chơng trình từ trung cấp trở lên, bổ nhiệm với tuổi đời không 45 - Đối với trởng, phó phòng Công ty, giám đốc, phó giám đốc chi nhánh phải có trình độ đại, có lập trờng trị vững vàng, phẩm chất đạo đức tốt, việc bổ nhiệm tuổi đời không 45 - Đối với chức danh lại chuyên viên nghiệp vụ: Phải có trình độ tối thiểu từ trung cấp trở lên, có phẩm chất đạo đức nghề nghiệp tốt 3.2- Đổi công tác cán bộ, bao gồm việc đánh giá quy hoạch đào tạo đào tạo lại , tuyển chọn xếp bố trí cán sách, chế độ đãi ngộ 27 - Xác định cấu làm tốt quy hoạch cán bộ, cán chủ chốt, đảm bảo tính kế thừa liên tục phát triển đội ngũ cán Đây trình phát triển tạo nguồn để bồi dỡng xây dựng đồng đội ngũ cán bộ, vận động liên tục thờng xuyên, có điều chỉnh để đáp ứng tình hình nhiệm vụ, không nên dập khuôn theo mẫu cố định cứng nhắc - Đối quan điểm phơng pháp đánh giá cán Cần có kết hợp ban giám đốc, Đảng uỷ, công đoàn, đơn vị phận thân ngời cán Việc đánh giá phải đảm bảo quy trình định, đảm bảo tính khoa học, tính dân chủ toàn diện, cụ thể, tính tập thể Đánh giá cán thực hàng năm kết đánh giá phải tập thể có thẩm quyền định - Việc học tập cán Công ty phải đ ợc quy định nghiêm ngặt thành chế độ bắt buộc Tuỳ thuộc vào yêu cầu vị trí chức danh mà có yêu cầu học tập khác về: Học tập chuyên môn nghiệp vụ, học tập lý luận trị đào tạo lại cán trẻ có hớng phát triển tốt bậc đào tạo cũ trái nghề Thực phổ cập ngoại ngữ, tin học cho cán lãnh đạo Có sách khuyến khích tạo điều kiện cho ngời tham gia học tập Việc đào tạo bồi dỡng phải gắn liền với việc bố trí sử dụng cán vào chức danh máy quản lý việc bố trí phải ng ời, việc, theo tiêu chuẩn chức danh xây dựng Tuy nhiên, việc thực đề bạt, bổ nhiệm, khen thởng, kỷ luật cán lúc cần thiết, không nên để cán chững lại đề bạt, bổ nhiệm, việc qua từ lâu khen thởng; kỷ luật phải có tác dụng giáo dục kịp thời, tranh t tởng cục bộ, địa phơng, bè cánh, coi nặng ê kíp mà bỏ qua tiêu chuẩn cần thiết bố trí sử dụng cán Để thực tốt việc kiện toàn đội ngũ cán bộ, Công ty phải đảm bảo thực tốt yêu cầu sau - Phải thấu suốt quán triệt quan điểm Đảng công tác cán bộ, đổi cán - Tăng cờng lãnh đạo cấp uỷ, phát huy vai trò tổ chức, đoàn thể phối hợp chặt chẽ với cấp uỷ Đảng, quyền địa phơng công tác cán Ngoài trụ sở đóng Hà Nội Công ty có chi nhánh đóng địa bàn tỉnh phía Bắc, có lực lợng cán công nhân viên 28 sinh sống trực tiếp địa bàn này, Công ty vật t kỹ thuật xi măng cần phối hợp chặt chẽ với cấp uỷ Đảng, quyền địa phơng, Công ty sản xuất xi măng thuộc Tổng Công ty xi măng Việt Nam để đợc tạo điều kiện ủng hộ giúp đỡ trình phát triển hoạt động linh hoạt, công tác quản lý tạo nguồn phát triển cán III- Kiến nghị : Với việc đánh giá mặt mạnh, mặt yếu để tìm nguyên nhân tồn làm ảnh hởng tới phát triển lên Công ty giai đoạn đồng thời để giải pháp chủ yếu nói trở thành thực, có tác dụng tốt đến việc cải tiến máy quản lý Công ty vật t kỹ thuật xi măng Tôi xin kiến nghị số vấn đề sau: 1- Đối với Nhà nớc: Trong chế thị trờng, doanh nghiệp thuộc thành phần kinh tế bình đẳng kinh doanh trớc pháp luật Vì việc nhanh chóng ban hành đồng sách, Nhà nớc cần phải sử dụng công cụ điều tiết vĩ mô cách có hiệu quả, thiết thực Đối với ngành hàng nh xi măng không Tổng Công ty xi măng Việt Nam sản xuất kinh doanh (Tổng Công ty xi măng Việt Nam chiếm 53% thị phần) song việc bình ổn giá xi măng thị tr ờng trách nhiệm Nhà nớc giao cho Tổng Công ty xi măng Việt Nam địa bàn Tổng Công ty lại giao cho đơn vị thành viên Tổng Công ty đảm nhận Hơn Nhà nớc thực sách xã hội, tỉnh miền núi thông qua số ngành hàng quan trọng Vì Nhà nớc cần phải ban hành số chế kiểm soát, sách hỗ trợ vốn, thuế, trợ giá, sách cán phù hợp tạo điều kiện cho doanh nghiệp thực đợc nhiệm vụ 2.- Đối với Tổng Công ty xi măng Việt Nam: Trong việc rà soát, xếp cải tiến hệ thống kinh doanh, tiêu thụ xi măng phải tiến hành bớc, thận trọng, có kết quả, theo ch ơng trình kế hoạch đặt ra, tránh việc cải tiến dở dang chừng Tiến hành giao thêm chi nhánh tiêu thụ Công ty sản xuất xi măng Tổng Công ty khu vực phía Bắc cho Công ty vật t kỹ thuật xi măng, chuyển đổi Công ty vật t kỹ thuật xi măng Công ty xi măng phía Bắc; đồng thời phải có biện pháp hạn chế, ngăn chặn việc cạnh tranh nội ngành có sách hợp lý giá bán nội Công ty 29 sản xuất bám cho Công ty vật t kỹ thuật xi măng để đảm bảo khả cạnh tranh 3- Đối với Công ty vật t kỹ thuật xi măng: Cần có chiến lợc mục tiêu việc kiện toàn lại đội ngũ cán bộ, mạnh dạn đổi việc kiện toàn đội ngũ cán bộ, từ việc tiêu chuẩn hoá, đánh giá, quy hoạch đào tạo, tuyển chọn, xếp bố trí, đãi ngộ cán bộ, đặc biệt cán chủ chốt kết luận Là doanh nghiệp đợc thành lập sở sát nhập nhiều tổ chức kinh doanh xi măng khác nhau, thành viên Tổng Công ty xi măng Việt Nam - năm do, Công ty vật t kỹ thuật xi măng liên tục hoàn thành tốt nhiệm vụ đợc giao, bớc khẳng định đứng vững phát triển lên Thực tiễn cho thấy rằng, năm qua, tổ chức máy quản lý Công ty không ngừng đổi mới, điều chỉnh cho phù hợp với nhiệm vụ; nêu cao tinh thần trách nhiệm, phát huy khả sáng tạo, có vai trò vô quan trọng có ý nghĩa định đến tồn phát triển Công ty Bớc vào thời kỳ mới, bố cảnh thị trờng xi măng diễn biến cạnh tranh liệt đợc Tổng Công ty xi măng Việt Nam tin tởng giao bổ sung nhiệm vụ, củng cố hệ thống kinh doanh tiêu thụ xi măng Công ty vật t kỹ thuật xi măng đứng trớc hội mới, song thách thức Tuy đạt đợc thành tựu kết định Song để tồn đứng vững phát triển vững đòi hỏi Công ty phải có chiến lợc ngời Chăm lo xây dựng đổi đội ngũ cán bộ, không ngừng hoàn thiện nâng cao chất lợng hoạt động máy quản lý, sẵn sàng đáp ứng thực hoàn thành nhiệm vụ đ ợc giao Muốn việc phát huy nhân tốt tích cực, lực phẩm chất sẵn có đội ngũ cán công nhân viên nói chung, cán quản lý nói riêng, Công ty phải thực đồng loạt giải pháp, có giải pháp chủ yêu Khi nghiên cứu đề tài, cố gắng sâu phân tích khảo sát đánh giá cách trung thực vấn đề cần phải đặt để giải thời gian tới nhà lãnh đạo quản trị doanh nghiệp Tuy 30 nhiên luận văn trình bày nét nhất, việc làm đợc, tồn tổ chức máy quản lý Công ty vật t kỹ thuật xi măng Một số giải pháp chủ yếu đợc đa nhằm khắc phục tồn tại, phát huy u điểm hoàn thiện nâng cao hiệu hoạt động máy quản lý Công ty Là sinh viên thực tập, trình độ nhận thức, kinh nghiệm thực tế thời gian hạn chế, nên luận văn không tránh khỏi thiếu sót, nhợc điểm Vì vậy, xin kính mong nhận đợc đánh giá góp ý thầy, cô giáo cô Công ty Vật t Kỹ thuật Xi măng giúp hoàn thành tốt luận văn tài liệu tham khảo 1- Giáo trình tổ chức quản lý: Phạm Quang Lê - Đại học quản lý kinh doanh Hà Nội 2000 2- Khoa học tổ chức quản lý: Nguyễn Văn Bình - NXB thống kê, 1999 3- Quản trị kinh doanh tinh giản: Eliza G.C.Collins, NXB khoa học kỹ thuật, 1994 4- Lý thuyết quản trị kinh doanh: - Tiến sỹ Mai Văn Biêu, thạc sỹ Phan Kim Chiến (2001), Khoa học quản lý - ĐHKTQD - NXB khoa học kỹ thuật 5- Tổ chức doanh nghiệp: Thạc sỹ Nguyễn Mạnh Quân - ĐHQL KD Hà Nội, 2000 6- Một số vấn đề quản trị kinh doanh: NXB trị Quốc gia, Hà Nội 1996 7- Bàn cải cách toàn diện doanh nghiệp Nhà nớc: NXB trị Quốc gia , Hà Nội 1996 8- Các tài liệu tình hình hoạt động kinh doanh, nhân Công ty Vật t Kỹ thuật Xi măng (liên quan đến nội dung đề tài) 31 MụC LụC Lời mở đầu Chơng I: Một số vấn đề chung tổ chức máy quản lý Doanh nghiệp I- Khái niệm nguyên tắc tổ chức Trang 3 máy quản lý 1- Khái niệm chung 2- Những nguyên tắc II- yêu cầu xây dựng, hoàn thiện máy tổ chức Doanh nghiệp III- Mô hình cấu tổ chức máy chủ yếu 1- Cơ cấu chức 2- Cơ cấu trực tuyến 3- Cơ cấu kết hợp trực tuyến chức 4- Cơ chế hoạt động máy quản lý Doanh nghiệp 4.1- Khái niệm chế hoạt động máy quản lý Doanh nghiệp 4.2- Nguyên tắc hoạt động máy quản lý 4.3- Các mối liên hệ đảm bảo phối hợp hoạt động 32 3 5 8 IV- Hoàn thiện máy quản lý Doanh nghiệp 1- Tính tất yếu việc hoàn thiện máy quản lý Doanh nghiệp 2- Quá trình hoàn thiện máy quản lý Chơng II: Thực trạng tổ chức máy quản lý Công ty Vật t Kỹ thuật Xi măng I- Khái niệm Công ty Vật t Kỹ thuật Xi măng 1- Lịch sử hình thành phát triển Công ty 2- Chức nhiệm vụ Công ty 3- Đặc điểm hoạt động kinh doanh Công ty 3.1- Đặc điểm mặt hàng kinh doanh 3.2- Đặc điểm thị trờng 3.3- Cơ cấu tổ chức Công ty II- tình hình hiệu kinh doanh Công ty 1- Tình hình hoạt động kinh doanh Công ty 2- Công tác mua bán Công ty: 2.1- Mua hàng 2.2- Bán hàng 3- Kết hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty thời gian qua 3.1- Tình hình tiêu thụ xi măng qua số năm 3-2- Sản lợng xi măng mua vào, bán 3.3- Sản lợng bán đơn vị 3.4- Công tác vận tải III- đánh giá thực trạng máy quản lý 9 10 11 11 11 12 13 13 14 14 17 17 17 17 18 19 19 19 19 20 20 Công ty Vật t Kỹ thuật Xi măng 1- Những mặt tích cực 2- Những mặt tồn máy quản lý nguyên nhân tồn 2.1- Những tồn máy quản lý 2.2- Nguyên nhân tồn Chơng III: số giải pháp hoàn thiện tổ chức máy quản lý Công ty Vật t Kỹ thuật Xi măng I- nhiệm vụ, yêu cầu đổi máy quản trị doanh nghiệp II- số giải pháp hoàn thiện tổ chức máy 20 23 23 24 25 25 26 quản lý Công ty Vật t Kỹ thuật Xi măng 1- Giải pháp cải tiến cấu máy quản lý Công ty 33 27 2- Giải pháp cấu vận hành 3- Kiện toàn đội ngũ cán III- kiến nghị 1- Đối với Nhà nớc 2- Đối với Tổng Công ty xi măng Việt Nam 3- Đối với Công ty Vật t Kỹ thuật Xi măng Kết luận Tài liệu tham khảo 34 28 28 31 31 31 31 32 33