Đang tải... (xem toàn văn)
1.2.1. Mục tiêu chung Thông qua phân tích thực trạng một số hoạt động marketing tiêu thụ lúa giống của công ty từ đó đề xuất một số giải pháp cụ thể nhằm tăng cường hoạt động marketing để nâng cao hiệu quả kinh doanh và lợi nhuận của Công ty. 1.2.2. Mục tiêu cụ thể Phản ánh cơ sở lý luận cơ bản về marketing. Phản ánh thực trạng hoạt động marketing tiêu thụ lúa giống của công ty Giống Cây trồng Nghệ An. Đề xuất một số giải pháp chủ yếu nhằm đẩy mạnh các hoạt động marketing tiêu thụ lúa giống của công ty.
PHẦN I MỞ ĐẦU 1.1 ĐẶT VẤN ĐỀ Trong xu phát triển mạnh mẽ kinh tế quốc tế, vấn đề giao lưu kinh tế, khoa học kỹ thuật, văn hóa… hội nhập ngày sâu rộng quốc gia toàn giới Vì vậy, khả đáp ứng sản phẩm hàng hóa chất lượng, nâng cao sống khơng cịn q khó khăn Trong kinh tế thị trường, lực cạnh tranh yếu tố định đến thành bại doanh nghiệp Một doanh nghiệp nâng cao lực cạnh tranh để ngày làm doanh nghiệp khó tồn thị trường Sản phẩm doanh nghiệp sản xuất cung cấp phải thỏa mãn nhu cầu khách hàng chấp nhận Làm để khách hàng nhận thấy giá trị hàng hóa mà doanh nghiệp cung cấp? Đây điều mà doanh nghiệp làm Một công cụ hữu hiệu giúp cho doanh nghiệp có đủ sở việc đưa chiến lược thị trường như: Các chiến lược sản phẩm, giá, phân phối xúc tiến đồng thời giúp cho doanh nghiệp nhận thức việc giải vấn đề như: Sản xuất gì? Sản xuất nào? Sản xuất cho ai? Khi sản xuất? Marketing giúp cho doanh nghiệp cung cấp hàng hóa đúng, đủ, kịp thời nhanh chóng cho khách hàng Cơng ty Cổ phần giống trồng Nghệ An đơn vị chuyên sản xuất kinh doanh loại giống trồng phục vụ cho sản xuất nông nghiệp Qua nhiều năm hình thành phát triển Cơng ty đạt nhiều thành tựu kết đáng khích lệ Tuy nhiên với phát triển nông nghiệp nước ta xuất nhiều đơn vị sản xuất đầu vào phục vụ cho ngành sản xuất nông nghiệp Đặc biệt đơn vị sản xuất kinh doanh lúa giống tỉnh tạo cạnh tranh gay gắt sản phẩm lúa giống Cơng ty Do để tồn phát triển bền vững giai đoạn kinh tế tồn cầu có nhiều biến động khủng hoảng cịn phụ thuộc phần lớn vào việc khách hàng có biết đến họ, tin tưởng họ trung thành với sản phẩm đòi hỏi ban lãnh đạo Công ty phải đề chiến lược Marketing phù hợp cho sản phẩm giai đoạn mai sau Xuất phát từ vấn đề chúng tơi tiến hành nghiên cứu đề tài:” Thực trạng số giải pháp chủ yếu nhằm tăng cường hoạt động Marketing tiêu thụ lúa giống công ty giống trồng Nghệ An địa bàn tỉnh Nghệ An” 1.2 MỤC TIÊU NGHIÊN CỨU 1.2.1 Mục tiêu chung Thơng qua phân tích thực trạng số hoạt động marketing tiêu thụ lúa giống cơng ty từ đề xuất số giải pháp cụ thể nhằm tăng cường hoạt động marketing để nâng cao hiệu kinh doanh lợi nhuận Công ty 1.2.2 Mục tiêu cụ thể - Phản ánh sở lý luận marketing - Phản ánh thực trạng hoạt động marketing tiêu thụ lúa giống công ty Giống Cây trồng Nghệ An - Đề xuất số giải pháp chủ yếu nhằm đẩy mạnh hoạt động marketing tiêu thụ lúa giống công ty 1.3 ĐỐI TƯỢNG VÀ PHẠM VI NGHIÊN CỨU 1.3.1 Đối tượng nghiên cứu - Đối tượng nghiên cứu trực tiếp hoạt động Marketing tiêu thụ lúa giống Công ty giống trồng Nghệ An - Chủ thể nghiên cứu công ty cổ phần giống trồng Nghệ An khách hàng tiêu thụ lúa giống công ty 1.3.2 Phạm vi nghiên cứu - Không gian: Đề tài nghiên cứu công ty cổ phần giống trồng Nghệ An thị trường tiêu thụ lúa giống tỉnh Nghệ An - Thời gian: + Đối với thông tin thứ cấp thu thập qua năm công ty từ năm 2007 – 2009 + Đối với thông tin sơ cấp thu thập phịng ban cơng ty thông qua điều tra thị trường vào tháng năm 2010 PHẦN II CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ THỰC TIỄN 2.1 CƠ SỞ LÝ LUẬN 2.1.1 Các khái niệm marketing Hiện nay, doanh nghiệp phải trực diện với môi trường kinh doanh ngày biến động, phức tạp có nhiều rủi ro Hoạt động cạnh tranh doanh nghiệp diễn mạnh mẽ tất lĩnh vực với phạm vi rộng Điều buộc doanh nghiệp từ sản xuất dịch vụ phải gắn hoạt động họ với thị trường, lấy thị trường làm sở cho định doanh nghiệp Mà doanh nghiệp có lĩnh vực quản trị chủ yếu sản xuất - kỹ thuật tài chính, lao động marketing Nếu doanh nghiệp hoạt động theo định hướng thị trường chức quản trị marketing trở thành quan trọng Các chức khác doanh nghiệp phát huy sức mạnh qua hoạt động marketing nhờ đạt mục tiêu kinh doanh thị trường Trong thực tế, nhiều lúc hoạt động marketing ẩn đằng sau hoạt động kinh doanh doanh nghiệp đòi hỏi nhà quản trị phải có cách nhìn nhận tiếp cận vận dụng vào hoạt động kinh doanh Đây lĩnh vực quản trị phức tạp, đầy thách thức, địi hỏi tri thức sáng tạo địi hỏi yêu cầu tất yếu khách quan có nhiều cá nhân nh tổ chức nghiên cứu vấn đề vấn đề quan điểm tranh luận kinh doanh định nghĩa Do để phục vụ cho viết Ở xin đa vài quan điểm khác marketing để làm sở cho việc nghiên cứu đề tài - Theo hiệp hội marketing Mỹ định nghĩa "Marketing q trình kế hoạch hố thực nội dung sản phẩm định giá xúc tiến vào phân phối sản phẩm dịch vụ vào thị trường để tạo trao đổi nhằm thoả mãn mục tiêu cá nhân tổ chức, hay "Marketing q trình quản lý mang tính xã hội nhờ mà cá nhân tập thể có họ cần mong muốn thơng qua việc tạo ra, chào bán trao đổi sản phẩm có giá trị với người khác" Theo Philip Kotler "Marketing hoạt động người hướng tới thoả mãn nhu cầu ước muốn thông qua tiến trình trao đổi" Sự khác định nghĩa quan điểm góc độ nhìn nhận marketing Mặc dù định nghĩa cho phép q trình trao đổi khơng kinh doanh phận marketing nghiên cứu tập trung vào marketing môi trường kinh doanh 2.1.2 Vai trò, chức mục tiêu marketing 2.1.2.1.Vai trị marketing Marketing có vai trị đặcbiệt quan trọng quản trị kinh doanh doanh nghiệp Marketing làm cho khách hàng người sản xuất xích lại gần Ngồi ra, cịn có vai trò hướng dẫn, đạo phối hợp hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp cách nhịp nhàng Nhờ Marketing mà doanh nghiệp có thơng tin phản hồi từ phía khách hàng, để có thay đổi thoả mãn tối đa nhu cầu khách hàng Ngày nay, Marketing cơng cụ hữu hiệu giúp cho doanh nghiệp có vị thương trường Với lợi Marketing mang lại thắng lợi huy hoàng cho nhiều doanh nghiệp Nó trở thành vũ khí cạnh tranh hiệu 2.1.2.2 Chức marketing Làm thích ứng sản phẩm với nhu cầu khách hàng Thực chuỗi hoạt động Marketing thâu tóm, phối hợp hoạt động phận kỹ thuật, tiêu chuẩn hóa sản phẩm, sản xuất, nghiên cứu thị trường xí nghiệp sản xuất bao gói, nhãn hiệu nhằm mục tiêu chung làm tăng tính hấp dẫn sản phẩm thị trường, thoả mãn tốt nhu cầu ngày cao người tiêu dùng Chức phân phối Chức phân phối bao gồm tất hoạt động nhằm tổ chức vận động tối uư sản phẩm hàng hóa từ kết thúc q trình sản xuất giao cho cửa hàng bán lẻ giao trực tiếp cho người tiêu dùng Ngồi cịn hướng dẫn khách hàng thủ tục ký liên quan đến trình mua hàng, tổ chức tổ vận tải chuyên dụng, hệ thống kho bãi dự trữ bảo quản hàng hóa Đặc biệt, chức phân phối Marketing phát trì trệ, ách tắc kênh phân phối xảy q trình phân phối Chức tiêu thụ hàng hóa Chức thâu tóm thành hai hoạt động lớn: kiểm soát giá nghiệp vụ bán hàng, nghệ thuật bán hàng Hoạt động yểm trợ Thông qua việc hỗ trợ cho khách hàng, Marketing giúp doanh nghiệp thoả mãn tốt nhu cầu khách hàng công cụ cạnh tranh hiệu mà việc tối uư hóa chi phí dẫn đến việc khó cạnh tranh giá Các hoạt động yểm trợ kể đến như: quảng cáo, khuyến mại, tham gia hội trợ, triển lãm 2.1.2.3 Mục tiêu marketing Hệ thống marketing bao gồm mục tiêu: Tối đa hóa tiêu thụ Marketing tạo điều kiện dễ dàng kích thích tiêu thụ tối đa, nhờ kéo theo việc sản xuất, tạo cơng ăn việc làm thịnh vượng tối đa cho doanh nghiệp Tối đa hóa thỏa mãn người tiêu dùng Hai yếu tố quan trọng nên thỏa mãn khách hàng là: + Biết khách hàng muốn mua + Bán cho khách hàng sản phẩm mà họ cho tốt số sản phẩm có sẵn thị trường Chính doanh nghiệp phải tìm hiểu lý mà khách hàng mua sản phẩm để đặt giá bán phù hợp với đánh giá họ giá trị sản phẩm Tối đa hóa lựa chọn Marketing làm cho nhà kinh doanh phải làm cho sản phẩm đa dạng lựa chọn người tiêu dùng tối đa, tạo cho khách hàng thấy sản phẩm Tuy nhiên, cần phải xem xét khả doanh nghiệp khoảng thời gian khách hàng bỏ để chấp nhận sản phẩm Tối đa hóa chất lượng sống Chất lượng sống bao gồm: Chất lượng hàng hóa, chất lượng mơi trường sống, mơi trường địa lý, mơi trường văn hóa, sức khỏe người,… Có thể nói chất lượng sống địi hỏi người đại, mục tiêu xứng đáng hệ thống tiếp thị 2.1.3 Những hoạt động marketing doanh nghiệp Hoạt động Marketing phải thị trường, lấy làm điểm xuất phát để hiểu biết nhu cầu khách hàng, sử dụng biện pháp Marketing – Mix để thỏa mãn nhu cầu khách hàng tốt đối thủ cạnh tranh, thu lợi nhuận doanh nghiệp `Để hiểu khách hàng đối thủ cạnh tranh…Các công ty phải tiến hành nghiên cứu Marketing Sau cơng ty phải lựa chọn cho thị trường mục tiêu phù hợp khơng có cơng ty thỏa mãn tốt hiệu cho nhu cầu khách hàng Khi có thị trường mục tiêu, khách hàng thị trường mục tiêu đối tượng cần phục vụ để hiệu nhấtĐó nội dung công tác Marketing mà người phụ trách lĩnh vực doanh nghiệp phải tiến hành liên tục sáng tạo 2.1.3.1 Nghiên cứu thị trường Khái niệm nghiên cứu thị trường Nghiên cứu thị trường nghiệp vụ vô quan trọng, công tác nghiên cứu thị trường làm tốt, cung cấp đầy đủ thơng tin xác để giúp người làm Marketing đưa chiến lược phù hợp mang lại hiệu cao Ngược lại làm cho chiến lược Marketing đưa không sát với thực tế dẫn đến hoạt động Marketing khơng hiệu quả, lãng phí nguồn lực Đối với doanh nghiệp, trước định thâm nhập thị trường, tung sản phẩm mới, thực thiện chiến dịch quảng bá truyền thông, hay định điều chỉnh yếu tố chiêu thị tăng, giảm giá, thay đổi bao bì sản phẩm, tái định vị…họ thực nghiên cứu thị trường trước xây dựng kế hoạch chi tiết Vai trò nghiên cứu thị trường Điều định thành công sản phẩm chấp nhận người mua sản phẩm hài lòng người sử dụng dịch vụ Làm để biết khách hàng có thích hay khơng thích, chấp nhận hay khơng chấp nhận? Chỉ có cách nhất, xác kỹ thuật xưa trái đất hỏi khách hàng người cho mua sản phẩm, người dù không trực tiếp mua sản phẩm có ảnh hưởng tác động đến định mua sản phẩm Cùng với phát triển công nghệ thông tin, kỹ thuật nghiên cứu thị trường ngày tinh vi hơn, người ta tranh thủ hội để thu thập thông tin khách hàng, thị trường Tại thông tin thị trường lại quan trọng đến vậy? Bởi vì: + Thơng tin chìa khóa để am hiểu thị trường + Cần phải hiểu thị trường đối thủ cạnh tranh + Cần phải dự báo thay đổi thị trường nhu cầu khách hàng + Cần phải biết làm để ứng phó với thay đổi + Cần phải có phương pháp hệ thống hóa việc thu thập, phân tích xử lý thông tin thị trường Nội dung nghiên cứu thị trường Thăm dò thị trường Các nghiên cứu thăm dị thị trường có hoạt động với nội dung sau: - Nghiên cứu cầu sản phẩm + Tìm hiểu cầu sản phẩm hàng hóa dịch vụ thị trường mà doanh nghiệp quan tâm + Các sản phẩm dịch vụ thay thế, giá chúng - Nghiên cứu cung cạnh tranh + Khối lượng sản phẩm, dịch vụ cung cấp thị trường doanh nghiệp, đối thủ cạnh tranh + Tìm hiểu chiến lược sách Marketing đối thủ cạnh tranh so sánh chiến lược sách Marketing doanh nghiệp + Phân tích mặt mạnh mặt yếu doanh nghiệp so với đối thủ cạnh tranh + Tìm hiểu đánh giá hệ thống phân phối doanh nghiệp đối thủ cạnh tranh - Nghiên cứu vấn đề khác thị trường + Tìm hiểu mơi trường kinh doanh đơn vị, tình hình phát triển kinh tế, văn hóa, xã hội địa phương… + Thu nhập bình quân, trình độ văn hóa, tuổi tác, thị hiếu thói quen người tiêu dùng Thử nghiệm thị trường Nhằm thu thông tin thị trường cần thiết mà việc thăm dị trực tiếp khơng thu Muốn người nghiên cứu can thiệp thị trường cách thay đổi biến số thị trường Sau tiến hành đo mức độ tương phản thị trường Phương pháp thử nghiệm thị trường để nghiên cứu hai loại vấn đề: + Thử nghiệm sản phẩm mới, nhằm giới thiệu với khách hàng ý niệm sản phẩm mới, hay sách mới, sau đánh giá mức độ yêu thích khách hàng, khả mua họ Bằng cách này, có sở để cải tiến sản phẩm tung thị trường sản phẩm mới, đáp ứng nhu cầu thị hiếu khách hàng + Thử nghiệm thị trường nhằm đưa sản phẩm đến thị trường mới, thử nghiệm thị trường dùng để thử nghiệm nội dung quảng cáo để lựa chọn nội dung quảng cáo thích hợp, lựa chọn sách giá, lựa chọn tên gọi sản phẩm, loại hình, dịch vụ nhãn hiệu… 10 Nguyễn Thành Luân – Lớp KT51A nghiệp Phân loại I Bài khóa luận tốt Nội dung Quảng cáo, thúc đẩy bán hàng Thiết kế bao bì sản phẩm lúa Đẹp, hấp dẫn, bật Công ty Poster Khai phong số số Đẹp, hấp dẫn, bật Gửi thư cho khách hàng Các HTX thị trường tỉnh Gửi quà tết đến khách hàng Các khách hàng trung thành trạm, đại lý Hội nghị, tập huấn huyện Phối hợp với quan nông nghiệp tỉnh Dán Poster Tại nơi bán HTX Viết báo NNVN II Hoạt động tiếp thị Cử CBTT tham gia hội nghị Điều động cán thị trường tìm hiểu khách hàng, hội chợ triển lãm, nghiên ý kiến phản hồi khách hàng, sản cứu thị trường phẩm thị trường BGĐ trực tiếp tìm hiểu thơng tin thị Kiểm tra điều tiết thị trường trường Hoạt động khuyến mại 74 Nguyễn Thành Luân – Lớp KT51A nghiệp Bài khóa luận tốt + Đối với người tiêu dùng: Cơng ty áp dụng sách khuyến mại cho người tiêu dùng cuối việc phát phiếu thăm trúng thưởng tặng quà cho khách hàng đặc biệt Mục đích lợi dụng tính lan truyền thông tin vùng nông thôn để quảng bá danh tiếng cơng ty phần khuyến khích người tiêu dùng mua sản phẩm thời điểm khuyến Bảng 4.10: Số lượng khách hàng tặng quà qua năm Số lượng khách hàng Chi phí (người) (tr.đ) 2007 200 18 2008 215 21 2009 310 28 Năm (Nguồn: PKD Công ty Giống trồng Nghệ An) Quan hệ công chúng (Các hoạt động hội thảo, xây dựng mơ hình trình diễn…) Nói đến quần chúng nói đến đối tượng cuối trực tiếp tiêu thụ sản phẩm lúa giống cơng ty, đối tượng quan trọng mà công ty quan tâm hàng đầu Chính mà hoạt động yểm trợ công ty đặc biệt trọng Điều thể thông qua hoạt động nhằm quảng bá sản phẩm cơng ty mà có tham gia người dân công ty tổ chức hàng năm như: Hoạt động hội thảo, xây dựng mơ hình trình diễn, tổ chức buổi tập huấn kỹ thuật, kiểm tra đồng ruộng Đây hoạt động bà hưởng ứng đặc biệt năm gần nhận thức bà nông dân dược nâng cao tầm quan trọng hoạt động 75 Nguyễn Thành Luân – Lớp KT51A nghiệp Năm 2007 2008 Hoạt động Tổ chức hội thảo Bài khóa luận tốt Địa điểm Nội dung Ở trung tâm khuyến nông thuộc huyện: Yên Thành, Quỳnh Lưu, Đô Lương Tổ chức Trung tâm khuyến buổi tập nông tỉnh TP huấn kỹ Vinh Nghệ An thuật - Thu thập ý kiến phản hồi người dân chất lượng, giá cả, hình thức sản phẩm lúa giống công ty - Trả lời khúc mắc bà sản xuất nông nghiệp - Hướng dẫn kỹ thuật trồng chăm sóc giống lúa ưa chuộng thị trường tỉnh là: Khai phong số 1, Khai phong số Nhị ưu 986 cho cán khuyến nông đến từ huyện - Giải đáp thắc mắc cán khuyến nông 2009 Tổ chức buổi thăm hỏi đồng ruộng Tại đồng ruộng khảo nghiệm địa bàn huyện Diễn Châu, Yên Thành, Đô Lương số giống Tổ chức lúa lai khác như: buổi hội Khai phong số 9, Khai phong 43, AN thảo 09 76 Giới thiệu sản phẩm cho cán kỹ thuật, khuyến nông tỉnh sản phẩm lúa lai mà công ty tiên hành khảo nghiệm Chụp, lưu giũ hình ảnh để quảng cáo sau Nguyễn Thành Luân – Lớp KT51A nghiệp Bài khóa luận tốt 4.5 Những khó khăn thuận lợi công ty * Thuận lợi công ty - Do công ty cổ phần giống trồng Nghệ An tiền thân công ty giống trồng Nghệ An đời từ sớm, trước cổ phần hóa gần đơn vị độc quyền cung cấp giống cho người dân toàn tỉnh Chính thương hiệu, tên tuổi cơng ty có tiếng khẳng định từ lâu - Mặt khác vào năm 1992 cơng ty có định sát nhập với trạm giống trồng huyện địa điểm chuyên cung cấp giống cho HTX nông nghiệp Đây lợi mạnh cơng ty q trình tiêu thụ giống - Các cổ đông cá nhân CBCNV công ty làm việc số nghỉ hưu đồng thuận cao hoạt động SXKD - Vấn đề vay vốn để sản xuất kinh doanh ngân hàng tỉnh tạo điều kiện thuận lợi - Được quan tâm Tỉnh ủy, HĐND, UBND tỉnh, Sở nông nghiệp & PTNT, Đảng ủy DN, Tổng công ty đầu tư kinh doanh vốn nhà nước, cấp, ngành có liên quan, Huyện ủy, UBND huyện giành cho công ty hợp tác giúp đỡ tạo điều kiện việc phục vụ cung ứng giống, đưa nhanh giống tiến kỹ thuật vào sản xuất - Sự tín nhiệm xã, HTX bà nông dân địa bàn toàn tỉnh chất lượng hạt giống công tu cung ứng - Công ty khảo nghiệm thành công số giống lúa 77 Nguyễn Thành Luân – Lớp KT51A nghiệp Bài khóa luận tốt * Khó khăn cơng ty - Thị trường giá cạnh tranh ngày liệt - Dịch bệnh vàng xoắn lúa lần xuất Nghệ An vào năm 2009 - Có nhiều giống khơng có nguồn gốc, chất lượng tham gia cạnh tranh nên thị trường diễn ngày phức tạp - Một số khúc thị trường tỉnh vị trí xa cơng ty như: Huyện Con Cuông, Huyện Anh Sơn, Huyện Đô Lương điều gây nhiều khó khăn, tốn việc vận chuyển hay tiếp cận công ty - Việc tự tạo nguồn giống cơng ty gặp nhiều khó khăn kinh phí, khoa học cơng nghệ đặc biệt thiếu cán kỹ thuật chuyên môn nghiên cứu giống cho công ty - Cùng với phát triển đất nước q trình cơng nghiệp hóa đại hóa làm giảm phần diện tích sản xuất nơng nghiệp tồn tỉnh làm thị trường mục tiêu công ty thu hẹp lại - Việc mở rộng thị trường tỉnh khác gặp nhiều khó khăn gặp phải nhiều đối thủ cạnh tranh lớn cơng ty giống trồng tỉnh - Giá mặt hàng liên quan đến sản xuất nông nghiệp tăng mạnh góp phần làm tăng chi phí đầu vào sản phẩm giống trồng 78 Nguyễn Thành Luân – Lớp KT51A nghiệp Bài khóa luận tốt - Vấn đề thu hồi nợ vấn đề tài khó khăn cơng ty, khơng gây tổn thất tài mà cịn làm giảm mối quan hệ bạn hàng thiết lập nhiều năm 4.6 Đánh giá chung điểm mạnh, điểm yếu, hội thách thức hoạt động marketing công ty qua ma trận SWOT MA TRẬN SWOT Những hội (O) Những thách thức (T) Thu nhập người dân ngày nâng cao giúp việc tiêu thụ giống lúa lai thuận lợi Được tiếp cận sớm với loại giống lúa lai có chất lượng cao từ nước đặc biệt Trung Quốc Diện tích đất nông nghiệp ngày bị thu hẹp trình CNH – HĐH đất nước Giá mặt hàng liên quan đến sản xuất nông nghiệp tăng mạnh Vấn đề thu hồi nợ vấn đề tài khó khăn cơng ty Nguồn kinh phí để sản xuất giống lúa ỏi Những điểm mạnh (S) Chiến lược SO Chiến lược ST Nhiều chủng loại sản phẩm Chất lượng sản phẩm tốt Có uy tín từ lâu thị trường mục tiêu Sử dụng uy tín lâu đời cơng ty để nâng cao việc tiêu thụ giống lúa lai lúa Sử dụng vốn vay để tổ chức khảo Tiêu thụ giống lúa có chất lượng cao, với mức giá cao để hưởng chênh lệch giá Vay vốn ngân hàng để đầu tư 79 Nguyễn Thành Luân – Lớp KT51A nghiệp Bài khóa luận tốt Hệ thống phân phối đa dạng vững Các hoạt động quảng cáo, khuyến quan hệ công chúng mạnh Vấn đề vay vốn sản xuất kinh doanh thuận lợi nghiệm giống lúa để sớm đưa vào tiêu thụ Thông qua hoạt động quảng cáo, khuyến quan hệ công chúng khách hàng tiếp cận sản phẩm nghiên cứu sản xuất lúa giống công ty nhằm tạo thương hiệu thị trường Những điểm yếu (W) Chiến lược WO Chiến lược WT Chưa có chuyên gia nghiên cứu thị trường Kích cỡ bao bì chưa đa dạng Cỡ chữ bao bì nhỏ ngơn từ cịn mang tính chất khoa học Giá chưa linh hoạt Chưa định giá bán lẻ cho khách hàng tiêu dùng trực tiếp Chưa có đại lí bán hàng trực tiếp Chiến lược chiết khấu giá chưa linh hoạt Tăng cường nhân viên nghiên cứu thị trường để có chuẩn bị tốt cho việc cung ứng sản phẩm thị trường Có chiến lược marketing - mix phù hợp sản phẩm để nâng cao trình tiêu thụ Nghiên cứu mở rộng thị trường tiêu thụ 80 Xây dựng thêm đại lý, ki ốt để tăng cường lượng tiêu thụ lúa giống thị trường mục tiêu Nguyễn Thành Luân – Lớp KT51A nghiệp Bài khóa luận tốt 4.7 Định hướng số giải pháp chủ yếu nhằm tăng cường hoạt động marketing tiêu thụ lúa giống công ty 4.7.1 Định hướng chiến lược marketing tiêu thụ lúa giống công ty Những năm gần sản xuất nông nghiệp tỉnh đạt kết suất sản lượng Cùng với phát triển đất nước, đời sống nhân dân ngày cao Nghệ An năm tới phải có chuyển dịch sản xuất theo hướng sản xuất hàng hóa lương thực, thực phẩm có chất lượng cao Vì mà cơng ty cần phải ngày nâng cao chất lượng lúa giống, cập nhật lúa giống đáp ứng đủ nhu cầu tiêu dùng người dân Mặt khác đất nước phát triển, hội nhập ngày mở rộng khơng thể tránh khỏi cạnh tranh khốc liệt đối thủ cạnh tranh không nước mà cịn nước ngồi Chính mà công ty cần phải phát huy mạnh từ hoạt động marketing có không ngừng xây dựng, nâng cao hoạt động marketing khác để đứng vững thị trường 4.7.2 Một số giải pháp chủ yếu nhằm tăng cường hoạt động marketing tiêu thụ lúa giống công ty - Tích cực tìm hiểu khai thác thị trường đồng thời xây dựng phận nghiên cứu thị trường cách chuyên nghiệp - Tiếp tục trì nâng cao chất lượng hoạt động Quảng cáo, trình diễn, hội chợ, giới thiệu viết tạp chí, chương trình ti vi, 81 Nguyễn Thành Luân – Lớp KT51A nghiệp Bài khóa luận tốt đài phát Ngoài thiết kế website công ty ngày phong phú nội dung, dao diện đẹp mắt để thu hút khách hàng - Nâng cao lực cạnh tranh cách không ngừng củng cố xây dựng thương hiệu mạnh thị trường thông qua hoạt động marketing đặc biệt trọng đến chiến lược sản phẩm - Tạo điều kiện để cán nhân viên marketing học tập nâng cao trình độ chun mơn Cụ thể cần triển khai số công việc sau: - Về hoạt động nghiên cứu thị trường Công ty cần phải tăng cường thêm cán thị trường để đảm bảo việc nắm bắt thông tin sản phẩm, đối thủ cạnh tranh, sách, giá thị trường tỉnh cách kịp thời, đồng thời có điều kiện để tìm hiểu thêm thị trường ngồi tỉnh - Đối với sách sản phẩm + Cơng ty cần tiếp tục có kế hoạch nghiên cứu thiết kế bao bì để ngày đáp ứng thị hiếu người tiêu dùng cụ thể: thiết kế bao bì lớn với cỡ chữ lớn công ty có hệ thống máy sàng đóng gói bao PE 1kg công suất lớn + Các sản phẩm cần phải có rãnh xé để bà nơng dân thuận tiện lấy hạt giống + Chủ động nghiên cứu, khảo nghiệm xây dựng mơ hình lúa lai, lúa có tiềm lực suất, chất lượng thương phẩm tốt, chống chịu sâu bệnh, kịp thời đưa sản xuất giành suất cho xã hội, tăng thu nhập cho công ty người lao động 82 Nguyễn Thành Luân – Lớp KT51A nghiệp Bài khóa luận tốt - Đối với sách giá + Cần linh hoạt mức giá cho đối tượng người tiêu dùng + Có sách trợ giá khu vực miền núi thể quan tâm đến đời sống người dân - Chính sách phân phối + Đầu tư mở rộng mạng lưới kinh doanh ki ốt, đại lý, hàng huyện, củng có lại hệ thống sản xuất cung ứng giống địa bàn tỉnh + Mua sắm Ơ tơ bận tải trọng tải -3,5 để vận chuyển giống cho huyện tỉnh + Khoán, giao tiêu kế hoạch cụ thể co đơn vị huyện số phòng + Cần xây dựng thêm chiều dài kênh phân phối khỏi thị trường mục tiêu nhằm để tìm kiếm thị trường tương lai - Chính sách yểm trợ + Tiếp tục trì hoạt động yểm trợ marketing ngày phải sáng tạo với nhiều hình thức khác Đặc biệt ý tới hoạt động mà có quan hệ với quần chúng nhân dân tập huấn kỹ thuật, buổi hội thảo xây dựng mơ hình trình diễn để nhằm quảng cáo dòng sản phẩm đến với khách hàng + Tăng cường dịch vụ khuyến mại, chăm sóc khách hàng, bảo hành chất lượng + Về nội dung quảng cáo cần thể tính trội sản phẩm điều mà bà nông dân quan tâm sản phẩm có tính kháng bệnh cao, đẻ nhánh 83 Nguyễn Thành Luân – Lớp KT51A nghiệp Bài khóa luận tốt khỏe Thơng tin đưa cần xác để đảm bảo uy tín cơng ty người dân + Xây dựng mức chiết khấu giá phù hợp với số đối tượng trung gian chủ yếu + Có chế độ khen thưởng kỷ luật phù hợp kịp thời động viên mặt tốt, tích cực, có biện pháp thích đáng để chấn chỉnh sai phạm lệch lạc (nếu có) + Tranh thủ giúp đỡ Tỉnh ủy, HĐND, UBND tỉnh, Sở nông nghiệp & PTNT, Đảng ủy doanh nghiệp, Tổng công ty đầu tư kinh doanh vốn nhà nước ngành chức năng, huyện ủy, UBND huyện, xã, HTX lắng nghe ý kiến đóng góp nhân dân qua bước hồn thiện cơng tác phục vụ giống, tuyên truyền hướng dẫn nông dân dùng nhiều giống 84 Nguyễn Thành Luân – Lớp KT51A nghiệp Bài khóa luận tốt PHẦN V KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 5.1 KẾT LUẬN Qua trình tìm hiểu, nghiên cứu hệ thống lý luận marketing tìm hiểu thực tiễn số hoạt động marketing chủ yếu công ty giống trồng Nghệ An: hoạt động nghiên cứu thị trường, phân khúc thị trường lựa chọn thị trường mục tiêu, chiến lược sản phẩm, chiến lược phân phối, chiến lược giá, chiến lược yểm trợ tơi rút số kết luận sau: Thứ nhất, vấn đề nghiên cứu thị trường: Cơng ty tiến hành tìm hiểu, nghiên cứu hai vấn đề quan trọng thị trường mục tiêu khách hàng đối thủ cạnh tranh Tuy nhiên công ty chưa thật quan tâm, trọng vấn đề nghiên cứu thị trường, đặc biệt việc tìm hiểu mở rộng thị trường tiêu thụ tỉnh Điều thể chỗ cơng ty chưa có chun gia nghiên cứu thị trường Thứ hai, phân khúc thị trường lựa chọn thị trường mục tiêu: Công ty phân khúc thị trường chủ yếu dựa vào khu vực địa lý ( điều kiện tự nhiên, khoảng cách địa lý nơi tiêu thụ) Ngồi với nguồn lực với uy tín có sẵn từ lâu bà nông dân nên công ty lựa chọn cho thị trường mục tiêu chắn thị trường tiêu thụ tỉnh Nghệ An Tuy 85 Nguyễn Thành Luân – Lớp KT51A nghiệp Bài khóa luận tốt nhiên xu hội nhập mở cửa cơng ty cần phải trọng chăm sóc thị trường mục tiêu để giữ vững vị trí Thứ ba, chiến lược sản phẩm: Đối với sản phẩm lúa giống cơng ty phần lớn bà nơng dân tỉnh đánh giá chất lượng sản phẩm cao, chủng loại sản phẩm đa dạng, bao bì đẹp mắt Qua thấy cơng ty trọng đến chiến lược sản phẩm, điều mà bà nông dân quan tâm Nhưng cịn số ý kiến cho bao bì lúa giống cần cải tiến mặt cỡ chữ sản phẩm cần xẻ rãnh Thứ tư, chiến lược giá: Về giá sản phẩm lúa giống cơng ty hầu hết bà nông dân cho giá cao, giá chưa thật linh hoạt đối tượng tiêu dùng Đi vào thực tế thấy nguyên nhân dẫn đến giá cao trước hết tăng giá mặt hàng liên quan đặc biệt đầu vào sản xuất nông nghiệp, thứ hai đối tượng phân phối trung gian tự liên kết nâng giá lên cao Nhưng với uy tín cao công ty nên bà nông dân mua sản phẩm công ty Tuy nhiên giá cao gây nên tâm lý e ngại người nông dân đặc biệt đối tượng gieo trồng với khối lượng lớn Thứ năm, chiến lược phân phối: Hệ thống kênh phân phối công ty rộng rãi, đảm bảo nhu cầu người dân Trong kênh phân phối mà có đối tượng trung gian HTX công ty trọng, quan tâm nhiều Đó lợi cơng ty có hẳn đối thủ cạnh tranh tồn tỉnh Cơng ty cần phải tăng cường số lượng đại lý, ki ốt thị trường mục tiêu thị trường để nắm bắt nhu cầu, ý kiến người dân 86 Nguyễn Thành Luân – Lớp KT51A nghiệp Bài khóa luận tốt Thứ sáu, chiến lược yểm trợ: Công ty thể quan tâm nhiều tới hoạt động yểm trợ cho trình tiêu thụ sản phẩm thông qua số hoạt động như: quảng cáo, khuyến mại, tuyên truyền, bán hàng cá nhân, quan hệ cơng chúng Trong hoạt động quan hệ công chúng công ty trọng nhiều thể qua buổi tổ chức hội thảo, tập huấn kỹ thuật, mơ hình trình diễn, khảo nghiệm lúa giống cơng ty Bên cạnh đó, cơng ty cần có thay đổi linh hoạt hoạt động khuyến mại nhiều đối tượng trung gian tăng cường bán hàng trực tiếp để thu thập ý kiến phản hồi người dân 5.2 KIẾN NGHỊ 5.2.1 Kiến nghị nhà nước - Cần có sách đắn việc quản lý, bảo hộ giống trồng đặc biệt hạt giống lúa lai, nhằm bảo vệ người tiêu dùng, củng có uy tín nhân dân - Thành lập tổ chức thu mua sản phẩm nông nghiệp bà nông dân, giúp bà nông dân yên tâm sản xuất - Cần phải xây dựng sách hỗ trợ giá cho việc mua sản phẩm lúa giống bà nông dân thuộc khu vực miền núi 5.2.2 Kiến nghị công ty - Xây dựng hồn thiện phận marketing cơng ty hoạt động cách chun mơn hóa, phân cơng nhiệm vụ rõ ràng đến việc cấp kinh phí - Cần thúc đẩy liên kết marketing bán hàng: Cần tổ chức buổi họp người bán hàng nhân viên marketing,tạo điều kiện để họ giao 87 Nguyễn Thành Luân – Lớp KT51A nghiệp Bài khóa luận tốt tiếp với nhau, cho hai phận gần để dễ dàng trao đổi phân công nhân viên marketing sang làm việc nhân viên bán hàng - Phát huy mạnh hoạt động maketing mà công ty đạt khơng ngừng nâng cao hoạt động theo biện pháp đề xuất 88