Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Chương I THỊ TRƯỜNG TỔ CHỨC SỰ KIỆN TẠI VIỆT NAM VÀ THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA CÔNG TY DOLPHIN MEDIA 1.1 Thị trường Tổ chức kiện 1.1.1 Quy mô nhu cầu Tổ chức kiện thường có chi phí thấp so với quảng cáo phương tiện truyền thông, hiệu thông tin lại không thấp Chi phí dành cho tổ chức kiện khơng cần thường xuyên nhiều không cần lớn quảng cáo Trong chi phí tổng thể dành cho quảng cáo tổ chức kiện cần chiếm khoảng 10% mang lại hiệu cao Các doanh nghiệp ngày bắt đầu nhận thức sâu cách tích cực vai trị việc làm thúc đẩy việc tiêu thụ sản phẩm hàng hóa tạo dựng uy tín thương hiệu Tổ chức kiện đặc biệt công cụ phổ biến hoạt động tiếp thị với mục đích gây ý cho sản phẩm dịch vụ doanh nghiệp, tạo quan tâm từ khách hàng, từ giúp tăng doanh số bán.Chính vậy, nhiều doanh nghiệp sẵn sàng bỏ 15-20% doanh thu cho công tác xúc tiến, khuyến mãi, quảng cáo, tổ chức kiện…Theo kết khảo sát thực năm 2006 công ty nghiên cứu thị trường FTA cho thấy tổ chức kiện công cụ sử dụng phổ biến nhất, đứng sau quảng cáo nghiên cứu thị trường Nếu tính tổng số tiền bỏ vào ngành tổ chức kiện năm giới số lên tới 500 tỷ USD Việt Nam với gần 90 triệu dân, 60 tỉnh thành, 500 quận huyện với hàng chục ngàn thôn xã Nền kinh tế nhiều thành phần với hàng trăm ngàn doanh nghiệp thuộc nhiều nhóm ngành với nhu cầu đa dạng tổ chức kiện.Phần lớn kiện tổ chức rơi vào tổ chức kinh tế xã hội, doanh nghiệp, quan thuộc khối công quyền Số cịn lại rơi vào khu vực tư nhân có thu nhập cao rơi vào loại kiện bất khả kháng ma chay, hiếu hỷ, v.v… Tuy nhiên kinh tế phát triển, thu nhập người dân cao Đào Cẩm Thuỷ - Quảng cáo 47 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp khả tốn cho loại dịch vụ tăng lên nhiều Để tổ chức kiện, chủ kiện phải đầu tư khoảng không nhỏ tùy thuộc vào yếu tố địa điểm, số lượng khách mời,mục tiêu ý nghĩa chương trình Thường chi phí kiện lớn dao động từ 10.000 đến 100.000USD/ kiện, chí lên tới 200.000USD với kiện mang tầm cỡ quốc gia Cuộc thi hoa hậu báo tiền phong, giải thưởng Sao Khuê, Festival Tây Sơn- Bình Định Vấn đề chi phí kiện thường giữ bí mật để đánh bóng tên tuổi cho chủ tổ chức kiện Nhưng số cho thấy quy mô nhu cầu tổ chức kiện Việt Nam lớn hứa hẹn đầy tiềm phát triển Thị trường tổ chức kiện có quy mô lớn nhiều so với quảng cáo bao gồm nhu cầu tổ chức xã hội, tổ chức phi phủ, doanh nghiệp, gia đình, cá nhân Trong hội nhập, thị trường mở rộng tồn khu vực Đơng Nam Á với văn hố đa sắc tộc quy mơ tổ chức kiện tăng với tốc độ tăng trưởng cao Đây thị trường hấp dẫn nhà kinh doanh Tổ chức kiện bao gồm hình thức sau: - Khai trương, khánh thành; động thổ, khởi công - Giới thiệu sản phẩm mới; hội nghị khách hàng - Hội chợ - Hội nghị, hội thảo; họp báo - Diễn trình; phát biểu CEO trước cơng chúng - Biểu diễn nghệ thuật; Trình diễn thời trang - Chương trình Team building - Các kỳ nghỉ, ngày lễ - Kỷ niệm thành lập; nhận danh hiệu - Tiệc chiêu đãi; tiệc trại (catering) - Tổ chức trò chơi thi (thể thao) 1.1.2 Đặc điểm nhu cầu Nhu cầu phân chia thành nhóm khác dựa vào khả tốn • Khả toán lớn Đào Cẩm Thuỷ - Quảng cáo 47 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Khả tốn lớn thường rơi vào kiện có chi phí từ vài chục ngàn USD tới vài chục triệu USD Trước hết kiện có tính chất quốc gia hay quốc tế : hội nghị Apec, hội nghị Asem, Sea Games 22, Hội khỏe phù đổng,kỷ niệm 1000 năm Thăng Long, thi Hoa hậu báo tiền phong Việt Nam…thuộc lĩnh vực kinh tế, xã hội, văn hóa, trị… Các kiện kéo dài từ vài ngày tháng, có số lượng khách mời tham dự đông Riêng với kiện trị- văn hóa lớn hội nghị Apec hay Sea Games 22 chuẩn bị trước vài năm với hàng ngàn người phục vụ kiện đội ngũ tình nguyện viên, đội ngũ an ninh…cùng với tham gia đội ngũ hùng hậu phương tiện truyền thơng .Do u cầu kiện cao từ vấn đề an ninh, vệ sinh, phiên dịch…tới vấn đề ăn uống, lại,ngủ nghỉ nhiều khách mời đến từ nhiều văn hóa khác Các kiện thường có tham gia hợp tác nhiều công ty tổ chức kiện nước nước Bên cạnh kiện với khả tốn lớn cịn rơi vào doanh nghiệp lớn, tập đồn, tổ chức phi phủ mà Việt Nam kể tên là: VNPT, Viettel, tập đồn than khống sản Việt Nam, Tập dồn dầu khí, Tập đoàn điện lực, P& G, Honda Việt Nam, Unielever Việt Nam….Các kiện có chi phí lớn với số lượng người tham gia đông tốn khơng giấy mực giới truyền thơng Các chương trình “ Tơi u Việt Nam “ Honda Việt Nam, “Cười lên Việt Nam ơi” PS- Unilever Việt nam, Phóng thành cơng vệ tinh Vinasad …bao gồm nhiều kiện lớn diễn khoảng thời gian dài nhằm nâng cao hình ảnh thương hiệu tập đoàn hay doanh nghiệp Việt Nam nước nhỏ, kiện có tầm vóc lớn có khả tốn lớn không nhiều, công ty tổ chức kiện Việt Nam chưa có khả thực kiện mà cần giúp đỡ công ty tổ chức kiện chuyên nghiệp nước Tuy nhiên với khả hội nhập nhanh với giới, Việt Nam có hội thực nhiều kiện lớn quốc tế, doanh nghiệp Việt Nam có nhiều kiện tầm cỡ nhằm tạo lập vị cạnh tranh Đây hội tốt cho nhà tổ Đào Cẩm Thuỷ - Quảng cáo 47 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp chức kiện có hội làm việc môi trường chuyên nghiệp cộng tác với • Khả tốn vừa Các kiện có khả tốn vừa nằm khoảng chục ngàn USD tới vài trăm ngàn USD Các kiện rơi vào doanh nghiệp vừa nhỏ, tổ chức xã hội, địa phương….số cá nhân có tiềm lực kinh tế lớn xã hội Các kiện nằm khoảng chiếm số đông số lượng lẫn chủng loại, với số lượng người tham gia lớn( 100 người), thời gian không kéo dài, thời gian chuẩn bị Năm 2007-2008, Việt Nam diễn 10 hội nghị phòng chống AIDS, đồng thời địa phương diễn nhiều hoạt động kỷ niệm như: festival Huế, lễ hội Hoa Đà Lạt, Lễ hội du lịch Sapa….đây kiện mang tính chất xã hội nhằm phục vụ đời sống tinh thần người dân Các doanh nghiệp vừa nhỏ có nhu cầu tổ chức kiện giới hạn tài lễ động thổ, hội nghị khách hàng, hội nghị nhân viên…Đây thị trường tổ chức kiện lớn phong phú, kiện cơng ty thực cơng ty có đủ lực Hoặc nhiều công ty Tổ chức kiện phối hộp hực Năm 2008, Dolphin Media thực nhiều kiện có khả tốn vừa như: Lễ khai trương trụ sở Vietcombank Hoàn Kiếm, ngày hội gia đình TCS, giới thiệu sản phẩm cơng ty Sumitomo….Dolphin media thực độc lập kiện mà không cần liên kết với công ty kiện khác, thị trường kiện mà Dolphin Media hướng tới Không Dolphin Media mà nhiều công ty tổ chức kiện khác Việt Nam độc lập tổ chức kiện có khả tốn vừa, điều thể bước phát triển thị trường tổ chức kiện Việt Nam lực doanh nghiệp kinh doanh kiện ngày nâng cao • Khả tốn nhỏ Các kiện có khả tốn nhỏ thường rơi vào khoảng từ vài ngàn USD tới vài chục ngàn USD Các kiện thường kiện thường xuyên “ bất khả kháng” cá nhân hộ gia đình như: sinh nhật, mừng Đào Cẩm Thuỷ - Quảng cáo 47 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp thọ, đám cưới, ma chay…Hoặc kiện doanh nghiệp tư nhân, doanh nghiệp nhỏ, doanh nghiệp thành lập như: kỷ niệm thành lập công ty, khai trương cửa hàng, hội nghị khách hàng, hội nghị nhân viên…Mặc dù số lượng nhiều thời gian tổ chức gần quanh năm chi phí cho kiện không lớn bị phụ thuộc nhiều vào khả tài chủ kiện Các kiện tổ chức nhằm phục vụ trực tiếp cho mục đích chủ kiện, số lượng khách mời khơng nhiều, thời gian tổ chức ngắn ( kéo dài vài giờ), có khơng có có mặt phương tiện truyền thơng báo chí Địa điểm tổ chức kiện nhà hàng, khách sạn có quy mơ nhỏ tổ chức nhà nhằm tiết kiệm chi phí Các kiện có khả tốn nhỏ công ty tổ chức kiện nhỏ thực hiện, chủ kiện thực với tham gia giúp đỡ công ty tổ chức kiện Đây trường béo bở giành cho cơng ty Tổ chức kiện có quy mô nhỏ, tiềm lực hạn chế gia nhập thị trường tổ chức kiện Nhu cầu tổ chức kiện ngày địi hỏi hồn chỉnh Như phân tích vai trị tổ chức kiện ngày quan trọng, yêu cầu hoàn chỉnh hay hoàn hảo kiện ngày cao Điều không nhằm tránh gây thiệt hại lãng phí q trình tổ chức kiện, mà cịn đảm bảo hiệu truyền thơng kiện Truớc hết hoàn chỉnh toàn q trình tổ chức kiện Để có điều doanh nghiệp có nhu cầu thường thuê ln dịch vụ lớn tổng thể thừ phía cơng ty tổ chức kiện mà có bao gồm kế hoạch kiện, kế hoạch quảng cáo, lập kế hoạch phối hợp hiệu phương tiện truyền thông, dịch vụ PR Điều vừa đem lại chi phí hợp lý đặt kiện guồng máy chung để khuyếch trương thương hiệu cho chủ sở hữư kiện Tiếp theo hồn chỉnh khâu q trình tổ chức kiện Để đáp ứng đựơc nhu cầu cơng ty tổ chức kiện thường khơng thực mà phải liên kết với doanh nghiệp phục vụ khác : nhà hàng, khách sạn, công ty cho thuê phuơng tiện lại, phương tiện nghe nhìn Điều Đào Cẩm Thuỷ - Quảng cáo 47 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp chủ sở hữu kiện định công ty tổ chức kiện định.Để đạt hồn chỉnh này, cơng ty tổ chức kiện phải thể tính chuyên nghiệp, vận hành linh họat nguồn nhân lực Để chuẩn bị thành công cho Hội nghị APEC, Việt Nam phải huy động tất lực lượng tham gia chuẩn bị nhằm đảm bảo hoàn chỉnh khơng xảy sai sót nào, tất nằm đạo thủ tướng phủ nhằm đảm bảo hồn chỉnh cho kiện : Đảm bảo an ninh tuyệt đối,ngành y tế tập trung lực lượng chuẩn bị hàng hóa, điểm mua sắm,chỉnh trang xong 24 tuyến phố Có thể khẳng định rằng, hoàn chỉnh tổ chức kiện yêu cầu đòi hỏi cao thời đại kinh tế thị trường cạnh tranh ngày gay gắt kiện nhỏ hay lớn Sự hoàn chỉnh thuộc tính cạnh tranh nhằm phân loại doanh nghiệp kinh doanh kiện Nhu cầu tăng nhanh tốc độ lẫn quy mô Tốc độ tăng trưởng nhu cầu tổ chức kiện năm vừa qua ước tính trung bình 30%, giai đoạn ước tính từ 30-40% Đây số tăng trưởng cao so với ngành dịch vụ khách Điều chứng tỏ việc nhiều doanh nghiệp tham gia thị trường tổ chức kiện, nhiều doanh nghiệp mở thêm dịch vụ tổ chức kiện Với tình hình xã hội phát triển nay, nhu cầu tổ chức kiện hứa hẹn tăng trưởng cao trở thành ngành Ngày công chúng sống giới đầy ắp kiện với đầy đủ lọai hình có bàn tay PR.Số lượng kiện tăng lên Số lượng công ty chuyên nghiệp tổ chức kiện “bán chuyên nghiệp” bùng nổ mạnh mẽ thời gian vừa qua Không tăng nhanh tốc độ, nhu cầu tổ chức kiện cịn tăng mạnh quy mơ Các kiện tổ chức thường niên như: Festival biển Hạ Long, Festival hoa Đà Lạt, ngày hội du lịch Việt Nam số lượng khách tham dự năm sau luôn cao năm trước Việt Nam tổ chức thành công Sea Games 22 với kỷ lục số vận động viên tham dự nhân viên phục vụ (Có khoảng 4.000 diễn viên chun nghiệp khơng chun thành phố Hà Nội tham gia biểu diễn lễ khai mạc Hầu hết báo chí nhận xét lễ khai mạc câu "Hoành tráng, ấn tượng, rực rỡ sắc màu") Đào Cẩm Thuỷ - Quảng cáo 47 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Nội dung kiện tổ chức ngày chuyên sâu Điều thể phát triển hoạt động kiện Do thị trường tổ chức kiện Việt Nam non trẻ nên mức phát triển nhanh, kế thừa kinh nghiệm nước phát triển tổ chức kiện Nhu cầu tổ chức kiện tăng nhanh hứa hẹn thị trường sôi động tương lai Yêu cầu chất lượng kiện ngày cao Tổ chức kiện ngày không địi hỏi hồn chỉnh khơng có sai sót, mà yêu cầu sáng tạo đột phá nhằm tạo ấn tượng sâu đậm tâm trí khách hàng Đây yếu tố ngày quan trọng năm có hàng ngàn kiện tổ chức,các khách mời tham dự nhiều kiện làm cho khả nhận tin lưu giữ thông tin họ từ kiện ngày giảm Như vậy, gánh nặng cho công ty tổ chức kiện phải tổ chức cho “sự kiện” đột phá sáng tạo để thuyết phục khách hàng chịu bỏ tiền hấp dẫn để lấy trọn cảm xúc người xem Điều lý giải tổ chức kiện không mang màu sắc kinh tế mà ngày cịn mang màu sắc nghệ thuật Hãy để sản phẩm trở thành tác phẩm nghệ thuật tạo từ cảm hứng sáng tạo có màu sắc, sức hấp dẫn, huyền bí Dù biết, mục tiêu tổ chức kiện tạo ý, bổ trợ quảng bá thương hiệu cách hiệu quả, tiết kiệm, quán theo chiến lược, nghệ thuật hóa nó, có nghĩa hiệu cao hơn, cho khách hàng mà người thực Hãy tưởng tượng buổi họp báo mắt phiên game online, vượt khỏi mô típ thơng thường khách sạn, backdrop, băng rơn, hoa cảnh, tiếp khách, phát biểu Mà trở thành đại hội võ lâm tửu lầu, với khơng khí hân hoan, anh hùng thập đại môn phái bay lượn, xuất chiêu, để giải cứu đệ tử khỏi quái vật sương khói mịt mù, ánh sáng chói âm gây cấn, hoành tráng Kịch đem lại hiệu ấn tượng cho buổi họp báo “không giống ai” Mặt khác thị hiếu người dân ngày nâng cao, họ yêu cầu cao mặt thẩm mỹ, nghệ thuật kiện Những bàn ghế, khăn ăn không đơn giản có cho “đủ số lượng”, mà cịn phải kết hợp kéo léo Đào Cẩm Thuỷ - Quảng cáo 47 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp nghệ thuật tạo nhìn hài hịa thể tơn trọng khách mời Trong tầm nhìn ấy, sáng tạo “nâng cao” “ứng dụng” hiệu Yêu cầu âm nhạc, múa, thơ ca kiện ngày nâng cao tạo cảm giác dễ chịu buổi diễn thuyết Kiến trúc, hội họa đặc sắc hóa cho khơng gian kiện Điện ảnh tổng hợp hóa nghệ thuật nhằm mang lại nhìn gần gũi, thuyết phục cho khách mời.Ý tưởng hay chưa đủ làm nên kiện thu hút thuyết phục, cần thăng hoa nhờ vào nghệ thuật hiệu ứng sân khấu, vũ điệu, âm thanh, nghệ thuật đặt, bố trí Và cuối điện ảnh kết hợp tất mạnh vào với kịch hấp dẫn, để kiện đạt hiệu cao cách diễn đạt dễ hiểu nhất, sống động vào lòng khán giả thuyết phục Bên cạnh yêu cầu ăn lại kiện ngày nâng cao, đời sống nâng cao người không yêu cầu “ ăn no, mặc ấm” mà “ăn ngon, mặc đẹp” Với kiện lớn, khách mời người có “ tầm cỡ”, yêu cầu phương tiện lại phải xứng tầm cách sử dụng dòng xe hạng sang như: Mercedes, Porsche, Ferrari, Cadillac…cùng với việc ăn nghỉ khách sạn sang trọng tiện nghi Đặc biệt ăn uống kiện, ngày không đơn giản việc “ ăn cho no” mà ăn uống cịn khơng gian trao đổi giao tiếp khách hàng Điều lý giải tiệc đứng ngày ưa chuộng kiện chiêu đãi Nếu trước đây, kiện ăn kho, xào, luộc thơng thường…ngày đòi hỏi tinh vi cách chế biến trí Tiệc ăn uống thường phải có khai vị, tráng miệng loại rượu vang nhẹ sang trọng hay loại bia có tiếng bia Hà Nội, Heniken, Tiger…được ưu sử dụng loại bia cỏ hay rượu vokka thông thường 1.1.3 Các nhân tố ảnh hưởng tới thị trường tổ chức kiện Nhân tố kinh tế Cũng tranh kinh tế chung toàn giới , kinh tế Việt Nam năm gần có nhiều thay đổi GDP tăng mạnh (7-8%), phát triển hầu hết lĩnh vực kinh tế, cấu kinh tế chuyển dịch theo huớng tiến bộ, tỉ Đào Cẩm Thuỷ - Quảng cáo 47 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp trọng ngành dịch vụ ngày cao chiếm 38.3% vào năm 2007 uớc tính 42% vào năm 2010 Điều chứng tỏ vai trị quan trọng tồn ngành dịch vụ nói chung truyền thơng kiện đóng vai trị khơng nhỏ Những năm gần đánh dấu bước phát triển kinh tế Việt Nam, nhập APEC, APTA, WTO…nền kinh tế hội nhập với toàn giới mang lại nhiều hội phát triển Tổng số vốn đầu tư tăng mạnh, năm 2006 12 tỷ USD, năm 2007 20,3 tỷ USD, đặc biệt năm 2008 64 tỷ USD- mức mức cáo kỷ lục từ trước tới Điều chứng tỏ Việt Nam miền đất hứa cho nhà đầu tư, với nhu cầu tổ chức kiện tăng nhanh kịp với tiến độ phát triển chung kinh tế Tổ chức kiện bị ảnh hưởng tình hình kinh tế nước giới Do tổ chức kiện có chi phí nhỏ quảng cáo, khoảng thời gian thực ngắn nên nhu cầu tổ chức kiện chịu ảnh hưởng kinh tế so với quảng cáo Do yêu cầu kinh tế hội nhập mở rộng, ngày có nhiều cơng ty nước ngồi có mặt Việt Nam, cơng ty thành lập tăng lên nhanh…do cần tổ chức kiện để khai trương giới thiệu thành lập Mặt khác, du cầu tiêu dùng người dân ngày đa dạng phong phú nên mặt hàng đời nhiều hơn, hội nghị khách hàng, hội nghị giới thiệu sẩn phẩm tổ chức thường xuyên để tạo lợi cạnh tranh thị trường Tuy nhiên, suy thoái kinh tế tồn cầu mối đe dọa khơng nhỏ tới thị truờng quảng cáo Tăng truởng năm 2008 đạt 6.23%, với lạm phát tăng cao, só giá tiêu dung CPI mức cao(chỉ số giá năm 2008 so với tháng 12/2007 19,89% Chỉ số giá bình quân năm 2008 so với năm 2007 mức 22,97%).Theo đánh giá tổ chức Tiền tệ Quốc tế (IMF) sau vài năm phát triển mạnh mẽ kinh tế Việt Nam đối mặt với số thử thách phát triển q nóng sau suy thối kinh tế Năm 2009, kinh tế giới chưa thoát khỏi suy thoái, kinh tế Việt Nam tăng trưởng chậm lại nhu cầu tổ chức kiện dự đốn cao địi hỏi phức tạp hơng Tổ chức kiện ngày có vai trị quan trọng doanh Đào Cẩm Thuỷ - Quảng cáo 47 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp nghiệp kinh doanh thu lợi nhuận Họ ngày nhận thức vai trò quan trọng Tổ chức kiện từ thành lập doanh nghiệp, hoạt động kinh doanh nói chung truyền thơng Marketing nói riêng Trong năm gần đây, Việt Nam bùng nổ số lượng doanh nghiệp thành lập Hình 1.1 Số lượng doanh nghiệp kinh doanh thị trường Việt Nam DN nhà nước DN nhà nước DN có vỗn nước ngồi Tổng số doanh nghiệp Năm 2004 596 84 003 156 91 755 Năm 2005 Năm 2006 Năm 2007 086 720 312 105 169 123 392 172 501 697 220 075 112 952 131 332 182 888 Nguồn: Tổng cục thống kê Việt Nam Các doanh nghiệp thành lập dù nhà nước, tư nhân hay cổ phần kinh doanh nhiều lĩnh vực khác cần kiện để giới thiệu quảng bá tìm kiếm khách hàng.Khi doanh nghiệp thành lập kéo theo nhiều kiện: Sự kiện thành lập, hội nghị cổ đông, hội nghị cán nhân viên, hội nghị khách hàng, hội nghị giới thiệu sản phẩm Do tính chất khác nên kiện địi hỏi quy mơ tính chất khách Các kiện ban đầu tổ chức có vai trị quan trọng tạo để quảng bá tạo dựng hình ảnh cơng ty mắt khác hàng cơng chúng nhận tin.Nhất tình hình cạnh tranh khốc liệt ngày nay, ý đựoc tạo lập từ đầu tạo dấu ấn.Mọi chuẩn bị khơng hồn hảo khâu từ việc thơng cáo báo chí, đón tiếp khách mời, phát biểu, tiệc chiêu đãi mang lại ấn tượng xấu ảnh hưởng tới hoạt động kinh doanh lâu dài công ty Nhân tố văn hóa xã hội Thu nhập người dân tăng lên đòi hỏi nhu cầu người tiêu dùng ngày tăng cao phức tạp hơn, đòi hỏi phải thỏa mãn trình từ trước mua, mua sau mua Hoạt động truyền thông ngày trở nên quan trọng việc hướng dẫn người tiêu dùng, giúp họ tiết kiệm thời gian, công sức tiền bạc mua sắm Tổ chức kiện hỗ trợ đắc lực cho quảng cáo nhằm khuyếch truơng điểm bật sản phẩm dịch dụ, đánh trúng vào nhu cầu tìm kiếm người tiêu dùng, khuyến khích họ sử dụng sảm phẩm Do kiện giới thiệu sảm phẩm, hội nghị khách hàng Đào Cẩm Thuỷ - Quảng cáo 47 10 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp 2.2.8 Những vấn đề sau kiện Giải vấn đề sau kiện việc làm vô quan trọng Đối với công ty tổ chức kiện, giải tốt sau kiện tạo uy tín niềm tin cơng ty khách hàng, tổ chức xã hội, quan phủ tạo điều kiện thuận lợi cho kiện Đối với chủ kiện, giải tốt đề sau kiện tạo niềm tin khách hàng có vai trị hiệu kinh doanh công ty Các vấn đề sau kiện bao gồm: vệ sinh, an ninh sau kiện ; hoàn trả thiết bị cho nhà cung cấp, chuyển giao mặt thuê, tiễn khách chăm sóc khách hàng, phân chia lợi nhuận đối tượng có liên quan Tại Việt Nam, vấn đề sau kiện cịn bị xem nhẹ, chưa có văn bản, thông tư liên quan tới vấn đề Tất thực trách nhiệm ý thức hai bên chủ kiện tổ chức kiện Tại kiện chào mừng ngày lễ Noel năm 2008 ngày hội gia đình TCS Dolphin Media tổ chức Sau kiện diễn ra, Dolphin Media phải giải vấn đề lớn vệ sinh khu vực tổ chức kiện va xử lý rác thải Do hai kiện tổ chức ngồi trời, có giấy phép tổ chức Ủy ban nhân dân cam kết với sở Tài nguyên Môi trường, sau kiện Dolphin Media phải hoàn trả lại mặt trước kiện diễn Số lượng rác thải ăn uống lớn, ngày hội TCS lại tổ chức khu du lịch có thảm cỏ đẹp, Dolphin Media vất vả thuê nhân viên môi trường dọn dẹp vệ sinh chăm sóc lại thảm cỏ bị phát nát Tại lễ khai trương VietcomBank tổ chức đường Phan Chu Trịnh, số lượng khách mời đông, khách mời tới kiện ô tô riêng nhiều nên tơ phải để lan ngồi lịng đường Trên vỉa hè xe máy chật cứng Điều gây khó khăn cho người qua lại đường Mặt khác sau kiện kết thúc, khách mời phải khó khăn lấy xe khỏi bãi gửi xe Điều khơng vi phạm luật an tồn giao thơng mà ảnh hưởng tới tâm lý người tham dự kiện Đào Cẩm Thuỷ - Quảng cáo 47 54 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Hình 2.16 Hình ảnh ngồi trụ sở Vietcom bank Hồn Kiếm Hình 2.17 Hình ảnh ăn uống ngày hội gia đình TCS 2.3 Đánh giá kết luận Dolphin Media số cơng ty truyền thơng trọn gói, hoạt động tổ chức kiện cơng ty gặp nhiều thuận lợi có hỗ trợ đắc lực hoạt động quảng cáo báo chí, truyền hình, phát tờ rơi Tuy nhiên, hoạt động tổ chức kiện Dolphin Media hình thành chưa lâu gặp số hạn chế sau: - Việc nhận dự án tổ chức kiện thường mối quan hệ thành viên cấp cao cơng ty, số khách hàng tự tìm đến với cơng ty.Đây điểm yếu phận tìm kiếm khách hàng Trong thực cạnh cạnh tranh nay, Dolphin cần phải nâng cao việc quảng bá cho mình, để cơng ty có nhu cầu khơng nước mà nước ngồi tìm đến cơng ty nhờ danh tiếng uy tín - Các kiện thường tổ chức nhiều vào cuối năm, điều dẫn đến thiếu trầm trọng nguồn nhân lực Nguồn nhận lực chủ chốt phòng PR phải Đào Cẩm Thuỷ - Quảng cáo 47 55 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp làm việc gấp 2-3 lần dịp nên nhiều không tránh khỏi sai sót đáng tiếc Việc phân hợp tác với đối tác tổ chức kiện chưa hợp lý Mặc dù công ty chuyên tổ chức kiện số công việc kiện cần chủ kiện tham gia vào(cắt băng khánh thành, đọc phát biểu, tiếp đón khách) Do việc liên kết chưa hợp lý dẫn tới thời gian “chết” nhiều, lúng túng người tham gia, công việc dồn vào người người khác lại thảnh thơi - Việc liên kết với bên dịch vụ cho tổ chức kiện cần chặt chẽ Tránh tình trạng đáng tiếc lỗi kỹ thuật âm thanh, ánh sáng thiếu số lượng giấy mời, hoa gài áo cho khách mời là điểm yếu Dolphin Media nguồn nhân lực cịn có hạn Mặt khác Dolphin Media trọng tới việc hồn thành cơng việc mà chưa trọng tới việc kiểm tra trì chất lượng hồn thành - Cơng ty chưa đầu tư mức cho việc nâng cao chất lượng kiện, nâng cao khả sáng tạo kiện Các kiện tổ chức sau, kiện khai trương, khánh thành thường có form giống kiện trước Điều thể thiếu đầu tư thời gian hợp lý phận sáng tạo, tâm lý ưa nhiều số lượng Đây hạn chế nói chung kiện tổ chức Việt Nam - Bộ phận PR công ty chưa thường xuyên cập nhật tin tức thị trường tổ chức kiện văn liên quan tới tổ chức kiện nguy dẫn tới cố tổ chức kiện Mặt khác thị trường tổ chức kiện Việt Nam ngày nhiều doanh, việc thiếu quan tâm tới thị trường khiến Dolphin Media giảm lực cạnh tranh thị trường Đào Cẩm Thuỷ - Quảng cáo 47 56 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Chương III MỘT SỐ GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN CHO HOẠT ĐỘNG TỔ CHỨC SỰ KIỆN TẠI DOLPHIN MEDIA 3.1 Khái quát thị trường mục tiêu kinh doanh công ty Dolphin Media tới năm 2010 Cuộc khủng hoảng kinh tế tồn cầu dự đốn kéo dài tới hết năm 2009 làm ảnh huởng tốc độ tăng trưởng kinh tế Việt Nam (ước tính từ 6.5%- 6.7 %).Năm 2009 năm đầy khó khăn với kinh tế Việt Nam chung ngành Tổ chức kiện nói riêng Nền kinh tế suy thối, sức mua người dân ngày giảm khiến ho nhu cầu tổ chức kiện bị hạn chế Chủ kiện phải đắn đo cân nhắc hơn, biện pháp nhằm giảm thiểu chi phí tổ chức kiện đặt lên hàng đầu Mặt khác, lạm phát tăng cao khiến nhiều mặt hàng phục vụ kiện tăng, vấn đề quản lý kiện, đảm bảo an ninh, an toàn vệ sinh thực phẩm trọng Tuy nhiên thị trường tổ chức kiện tiếp tục phát triển nhanh mặt: quy mô mở rộng, tốc độ tăng trưởng cao, chất lượng kiện ngày nâng cao, công ty tổ chức kiện trọn gói ngày phát triển…Có thể nói, vai trị tổ chức kiện ngày quan trọng lĩnh vực truyền thong, thay cho hoạt động quảng cáo truyền thống theo dự đoán AL Ries Laura Ries “ quảng cáo thối vị PR lên ngơi” Trước tình hình trên, Dolphin Media đặt mục tiêu ngắn hạn cho hoạt động kinh doanh truyền thơng sau: - Mục tiêu công ty năm 2009 đạt số doanh thu 12 tỷ đồng mức lợi nhuận đạt tới khoảng 132 tỷ đồng tương ứng với tốc độ tăng trưởng Để đạt mục tiêu này, công ty Dolphin Media tiến hành xếp lại cấu tổ chức,tuyển thêm nguồn nhân lực có chất lượng cao nâng cao tinh thần đồn kết tồn cơng ty - Nâng cao khả liên kết tổ chức kiện Mở rộng địa bàn tổ chức Đào Cẩm Thuỷ - Quảng cáo 47 57 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp kiện tỉnh thành khác : Quảng Ninh, Hải Phòng, Đà Nẵng, Nam Định - Kết hợp với công ty quảng cáo truyền thông khác thực thành công lễ kỷ niệm 1000 năm Thăng Long Hà Nội, trước hết chương trình “ Thăng Long ký sự” - Giành nhiều hợp đồng tổ chức kiện quốc tế để có hội học hỏi liên kết với cơng ty nước ngồi Mục tiêu dài hạn Dolphin Media: - Dolphin Media tương lai lọt vào top 10 doanh nghiệp quảng cáo trọn gói thị trường Hà Nội vào năm 2012 đạt số lợi nhuận lên tới 20 tỷ đồng Mặt khác Dolphin Media muốn huớng tới hình thức quảng cáo LCD siêu thị cầu thang máy, quảng cáo trực tuyến, quảng cáo qua hình điện thoại di động Đây hình thức mẻ thị trường Việt Nam thị trường bị bỏ ngỏ hạn chế nguồn lực Phát triển mở rộng thị trường tổ chức kiện sang quốc gia Lào, Campuchia - Trong tương lai Dolphin Media muốn mở rộng thêm hệ thống công ty trở thành tập đồn truyền thơng Quảng Cáo lớn, đóng vai trò quan trọng vào thị trường quảng cáo Việt Nam Dolphin mong muốn góp phần nhỏ bé vào công biên quảng cáo thành ngành công nghệ cơng ty quảng cáo Việt Nam giành lại thị phần vào tay công ty nước 3.2 Giải pháp đề xuất cơng ty 3.2.1 Giải pháp hồn chỉnh quy trình Tổ chức kiện Lập kế hoạch ngân sách cho tổ chức kiện - Để có dự tốn ngân sách xác nhất, Dolphin Media cần khảo sát giá nhiều nhà cung cấp khác nhau, thường xuyên cập nhật giá dịch vụ hỗ trợ kiện từ lúc tiến hành kiện Điều vơ quan trọng, tình trạng kinh tế có nhiều biến động, lạm phát tăng cao khiến giá tăng lên nhanh Nếu khơng theo sát tình hình tăng giá dẫn tới bội chi Điều thể lực yếu công ty từ lập dự toán ngân sách ảnh hưởng tới uy tín cơng ty Đào Cẩm Thuỷ - Quảng cáo 47 58 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp - Dolphin Media cần rõ ràng khoản mục bảng dự toán ngân sách Khi lập dự toán ngân sách, trước gửi cho phía khách hàng cần thơng qua phận kế tốn để phù hợp với chứng từ kế tốn Khi ngân sách có tăng, Dolphin Media dễ dàng việc giải thích với khách hàng Đây kinh nghiệm đúc rút từ trình tổ chức kiện lâu năm Dolphin Media - Luôn dành khoản chi phí phát sinh thống khoản chi phí phát sinh Tùy kiện, khoản chi phí phát sinh nên giao động khoảng từ 3-10% chi phí dự kiến, điều tránh gây hồi nghi việc cắt giảm chi phí dự kiến để giành gói thầu tổ chức kiện Phịng PR cần ước lượng số phát sinh tránh bội chi nhiều Điều yêu cầu nhân viên phòng PR phải tự tìm tịi, học hỏi nâng cao khả dự tốn ngân sách - Cùng với bảng phân công công việc rõ ràng đầu công việc tới người cụ thể, bảng phân công công việc nên thay đổi cấu trúc thêm phần giới hạn thời gian hoàn thành, sớm nào? Muộn nào? Yêu cầu chất lượng hoàn thành sao? Mặt khác, trình tổ chức kiện, Dolphin Media nên huy động tận dụng nguồn nhân lực có sẵn đơn vị chủ kiện Lựa chọn không gian thời gian cho tổ chức kiện - Sau ký kết hợp đồng thuê mặt tổ chức kiện, Dolphin Media cần thường xuyên cử người tới địa điểm tổ chức kiện kiểm tra việc chuẩn bị, đảm bảo có khơng gian an toàn kiện diễn Mặt khác Dolphin Media phải làm việc với quan chức nơi diễn kiện để tìm hiểu vấn đề an ninh, vệ sinh, an tồn giao thơng Vấn đề Dolphin Media quan tâm thời gian qua số lượng cán phịng PR có hạn Do phịng PR cần cử nhân viên có khả kiểm tra thương thuyết phụ trách mảng Đối với kiện có kèm đưa đón khách, sau khảo sát địa điểm Dolphin Media phải với đơn vị chủ kiện đưa sơ đồ đưa đón khách xếp vị trí khách Điều địi hỏi Dolphin Media phải nâng cao khả hợp tác với chủ kiện Đào Cẩm Thuỷ - Quảng cáo 47 59 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp - Cùng với việc khảo sát không gian, khảo sát thời gian cần Dolphin Media trọng Bộ phận tổ chức kiện phải thường xuyên nắm rõ tình hình kinh tế xã hội, xem xét kiện tổ chức để tránh trùng kiện Việc trùng lặp gây ảnh hưởng tới ý khách mời tới tham dự kiện, nghiêm trọng ảnh hưởng tới hoạt động truyền thông Do đó, địi hỏi nhân viên phịng PR Dolphin Media phải có khả quan sát tốt, quan tâm tới thị trường tổ chức kiện nói chung Khách mời tới kiện - Mặc dù công việc lên danh sách khách mời chủ yếu chủ kiện đảm nhận, nhiên Dolphin Media cần phải nắm hồ sơ khách mời Nói cách khác, Dolphin Media nên tập hợp đặc tính khách mời thành bảng để phân loại, điều giúp cho Dolphin Media kiểm sốt khách mời, có phản ứng linh hoạt có yêu cầu đặc biệt khách Đây mảng mà Dolphin Media thiếu, thường phó thác gần hồn tồn cho chủ kiện - Dolphin Media cần làm việc cụ thể kiểm tra thường xuyên việc chuẩn bị ăn nghỉ cho khách Nhất vị khách đặc biệt, Dolphin Media cần hiểu rõ khách mời, đưa thông tin cần thiết khách cho dịch vụ nhà hàng, khách sạn để họ có phục vụ đặc biệt Bên cạnh cung cách làm việc với phiên dịch viên nhân viên phục vụ kiện Thơng thường vấn đề đảm bảo sức khỏe, tâm lý thoải mái cho khách đặt lên hàng đầu Tuy nhiên việc quan tâm tới sức khỏe tâm lý đội ngũ phục vụ kiện, thưởng đãi ngộ giúp họ có thêm trách nhiệm công việc Đây vấn đề cần Dolphin Media thực tốt thời gian tới - Truyền thông kiện mức đảm bảo lượng khách tới tham dự kiện Trong kiện tổ chức trước đây, bên Dolphin Media chủ kiện chưa trọng với việc truyền thông kiện, làm việc với quan báo đài Điều cần sửa đổi, Dolphin Media cần giữ mối quan hệ tốt với quan truyền thông đại chúng, nghiêm túc thực truyền thông cho kiện thuê việc truyền thông quản bá cho doanh nghiệp Tiến trình kiện - Có kịch phân công công việc hợp lý kiện: Trước hết Đào Cẩm Thuỷ - Quảng cáo 47 60 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp kịch hợp lý thời gian, không gian Sau việc phân cơng cơng việc hợp lý, bố trí vị trí cơng việc cho người Khi tổ chức kiện, Dolphin Media nên tận dụng nguồn nhần lực khách hàng nhà cung ứng nhà hàng ,khách sạn Đồng thời, phận giám sát viết kịch nên thống báo kiểm tra người có vai trị quan trọng kịch như: MC, người đọc diễn văn, người tặng quà… - Liên kết chặt chẽ với nhà cung ứng dịch vụ: Đây việc quan trọng để đảm bảo cho kiện thành công tốt đẹp Mặt khác hợp đồng chặt chẽ với nhà cung ứng dịch vụ cho kiện giúp phận tổ chức kiện an tâm có nhiều thời gian chuẩn bị cơng việc khác Trước hết Dolphin Media nên chọn nhà cung cấp có uy tín, sau cử phận nhỏ làm hợp đồng chặt chẽ chuyên theo dõi giám sát trình cung ứng dịch vụ - Linh hoạt nguồn nhân lực thời gian cao điểm kiện: thời gian cao điểm tổ chức kiện dịp cuối năm, Dolphin thuyên chuyển số phận sang phòng tổ chức kiện để đảm nhiệm số công việc phụ đó, thuê thêm nhân bên Diều nhằm đảm bảo cho phận tổ chức kiện không bị áp lực cơng việc, làm việc hiệu Mặc khác, người tới có nhìn khác có sáng tạo hữu ích cho kiện - Dolphin Media cần trọng vào phần Hình dung kiện trước kiện diễn Theo đó, ghi cố xảy dự đoán trước khả khắc phục Điều chưa Dolphin Media làm tốt nên hay bị rối loạn có cố xảy kiện Các vấn đề sau kiện - Trước kiện diễn Dolphin Media cần cử người làm việc thật kỹ với quan chức năng, tìm hiểu u cầu vệ sinh thơng báo cho chủ kiện biết Hiện nay, Dolphin Media phát triển tổ chức loại hình kiện ngồi trời, vấn đề vệ sinh mơi trường cần trọng Các cán phòng PR nên cập nhật thêm kiến thức luật pháp bảo vệ mơi trường, vệ sinh an tồn thực phẩm Đào Cẩm Thuỷ - Quảng cáo 47 61 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp - Công ty cần trọng mối liên kết sau kiện Trước hết với chủ thể tổ chức kiện, thường xuyên hỏi thăm tạo mối quan hệ tốt đẹp Dolphin Media cần quan tâm tới nhân viên phục vụ kiện vật chất tiên hoa hồng, thưởng tinh thần như: sức khỏe, lại, ăn ở… Giúp họ có tinh thần thoải mái nỗ lực công việc Ghi lại điện thoại, địa chỉ, đặc điểm nghề nghiệp họ để tạo mối quan hệ lâu dài, mời họ tiếp tục cộng tác kiện Đây cách để tiết kiệm chi phí nhân cơng 3.2.2 Các giải pháp hỗ trợ khác Phát triển nguồn nhân lực Giai đoạn 2006- 2008, số phận Dolphin Media gặp khó khăn mặt nhân Do vấn đề phát triển nguồn nhân lực phải coi trọng để phát huy sức mạng công ty Một số giải pháp phát triển nguồn nhân lực như: - Bổ sung thêm nguồn nhân lực có trình độ chuyên môn, phận: PR, thiết kế, quảng cáo truyền hình Bằng cách tuyển người trực tiếp trường đại học, tổ chức thi tuyển chặt chẽ - Dolphin Media làm việc lĩnh vực cần sáng tạo cơng ty cần tận dụng nguồn nhân lực trẻ Họ người nhiệt tình với cơng việc hay đưa ý tưởng Giám đốc Dolphin Media nên khuyến khích việc nhân viên trẻ đưa ý tưởng trực tiếp với ban lãnh đạo công ty - Nâng cao trình độ nhân viên có cách cử đào tạo thêm khóa học ngắn hạn, nghe buổi thuyết trình giảng viên Khuyến khích nhân viên trau dồi thêm ngoại ngữ, vi tính…hỗ trợ mặt tài nhân viên có nhu cầu nâng cao thêm trình độ Khi có nhân viên có tay ngề cao có lực, thường xuyên cập nhật thêm kiến thức giúp công ty hồn thành tốt cơng việc - Có chế độ lương, thưởng phù hợp cán nhân viên người làm việc hiệu quả, điều đặc biệt quan trọng tình hình kinh tế suy thoái lạm phát cao Điều đặc biệt nhạy cảm tạo gắn kết chặt chẽ công ty Đào Cẩm Thuỷ - Quảng cáo 47 62 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp - Tổ chức thường xuyên buổi giao lưu, đề hiệu đoàn kết thành viên công ty Dolphin Media công ty Giám đốc thường xuyên theo sát tình hình nhân viên, giải tỏa xúc nghi kỵ có, điều tạo mơi trường làm việc thoải mái nhân viên Nâng cao Cơ sở vật chất - Trang bị thêm thiết bị tốt cho phận phải thường xuyên hoạt động bên như: máy ảnh, máy quay phim, hình chiếu Hiện cơng ty Dolphin Media làm phim Thăng Long ký để kỷ niệm 1000 năm Thăng Long Hà Nội, việc trang bị thiết bị tối tân giúp công ty thực tốt chương trình này, chương trình - Nâng cấp hệ thống máy tính cho phận thiết kế PR Đây phận thường xuyên phải làm việc với phần mềm đồ họa : corel draw, photoshop…giúp cán có cơng cụ tốt để thực cơng việc - Xây dựng kế hoạch cụ thể cong tức giám sát trước, sau đối hoạt động cơng ty Thường xun kiểm tra, đánh giá, phân tích thực trạng để kịp thời phát tồn tại, có biện pháp khắc phục thất nguồn vốn sở vật chất công ty Các biện pháp chủ yếu thuộc phận tài kế tốn cơng ty Đẩy mạnh li ên kết - Tăng cường liên kết khách hàng nước doanh nghiệp như: CP Exhibition, Mott MacDonald Group, AFC, Vietfair, Vinaxad… Điều giúp Dolphin Media giành hợp đồng tổ chức kiện Bên cạnh việc liên kết giúp Dolphin Media học hỏi kinh nghiệm bạn hàng, nâng cao số lượng khách hàng nước, có nhiều hội mở rộng hoạt động mình, hướng khu vực - Tạo mối quan hệ tốt với phòng ban Cơng thương phịng Thương mại Công nghiệp Việt Nam (VCCI), cục Xúc tiến thương mại… điều giúp cho cơng ty có lợi định việc thực chương trình hội chợ, triển lãm, xúc tiến thương mại tầm cỡ quốc gia - Công ty cần đẩy mạnh liên kết phương tiện truyền thông đại chúng việc quảng bá cho thân công ty hoạt động Đào Cẩm Thuỷ - Quảng cáo 47 63 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp cơng ty Đó quan báo chí bao gồm báo giấy: Tuổi trẻ, An ninh Thủ đô, Hà Nội mới, Sài Gòn tiếp thị….và báo điện tử : Dân trí.com.vn, Vnexpress.net, Ngoisao.net, Vietnamnet.vn…; đài phát truyền hình; cơng ty quảng cáo treo băng dôn phát tờ rơi….tất tạo thành thể thống hoàn chỉnh Việc đẩy mạnh liên kết cịn có lợi lớn việc quảng bá kiện cơng ty, điều đương nhiên kiện chuẩn bị kỹ lưỡng tới đâu khả quảng bá kiện thất bại mục tiêu kiện truyền thông điệp tới công chúng nhận tin - Tạo quan hệ tốt hợp tác làm ăn lâu dài doanh nghiệp dịch vụ công ty cung cấp thiết bị âm thanh, ánh sáng, nhà in, nhà hàng, khách sạn….Đây cách giúp Dolphin Media tiết kiệm chi phí làm ăn lâu dài, tiết kiệm thời gian tìm kiếm nhà cung cấp thời gian kiểm tra công việc ban đầu 3.3 Kiến nghị nhà nước hiệp hội ngành nghề 3.3.1 Kiến nghị nhà nước Thị trường tổ chức kiện Việt Nam hình thành cịn nhiều lộn xộn thiếu tổ chức Do quan quản lý nhà nước cần có biện pháp sau: - Ban hành Nghị định, nghị quyết, văn pháp luật truyền thông.Mặc dù quảng cáo có luật ban hành riêng cịn thiếu, tổ chức kiện chưa có văn pháp luật riêng mà dựa vào văn lĩnh vực khác như: môi trường, vệ sinh an tồn thực phẩm, phịng cháy chữa cháy… Do hoạt động có liên quan chặt chẽ với nhau, nhà nước cần nhanh chóng cho quy định chung pháp luật hoạt động Truyền thông nói chung bao gồm hoạt động quảng cáo, tổ chức kiện quan hệ công chúng - Việt Nam có nhiều hội phát triển ngành tổ chức kiện nguồn nhân lực ngành thiếu.Những người làm ngành hầu hết chưa có chun mơn mà thơng qua q trình làm việc tích lũy kinh nghiệm Do nhà nước cần có đầu tư cho việc đào tạo nguồn nhân lực thiếu yếu Trước hết đầu tư sở vật chất cho trường đại học có giảnh dạy quảng cáo truyền thơng như: ĐH Kinh Tế quốc dân, ĐH Báo chí- Đào Cẩm Thuỷ - Quảng cáo 47 64 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Tuyên truyền… Nhà nước cần hỗ trợ giúp sinh viên có hội tiếp cận với thị trường tổ chức kiện phát triển giới - Cần hoạch định sách phát triển ngành truyền thông tổ chức kiện giai đoạn 5,10,15 năm tới Chính sách cần phủ thơng qua doanh nghiệp biết tới làm định hướng cho phát triển - Tăng cường hợp tác quốc tế để tổ chức hội chợ thương mại, kiện văn hóa, thể thao…giúp doanh nghiệp tổ chức kiện nước có hội thể mình, hợp tác quốc tế tập dược để đứng vững không bảo trợ nhà nước ngành 3.3.2 Kiến nghị hiệp hội có liên quan Đối với Hiệp hội quảng cáo Việt Nam, hiệp hướng tới ngành Quảng cáo nhiên hiệp hội có nhiều hoạt động liên quan tới ngành tổ chức kiện truyền thông nói chung Đối với hiệp hội PR Hà Nội, hiệp hội Việt Nam liên quan trực tiếp tới hoạt động tổ chức kiện quan hệ công chúng Mặc dù hoạt động độc lập hai hiệp hội nói cần bắt tay thực cơng việc chung sau phát triển ngành truyền thông Việt Nam - Cần đứng quản lý có quy chế chung để tránh độc quyền tránh cạnh tranh không lành mạnh doanh nghiệp quảng cáo tổ chức kiện.Nhất tình trạng nhiều cơng ty quảng cáo mở thêm dịch vụ tổ chức kiện nhiều công ty tổ chức kiện đời - Hiệp hội quảng cáo Việt Nam nói riêng hiệp hội doanh nghiệp Việt Nam nói chung cần tạo liên kết chặt chẽ doanh nghiệp Giúp doanh nghiệp hợp tác làm ăn, doanh nghiệp mạnh giúp đỡ doanh nghiệp yếu nhập thị trường, tạo thành hàng rào ngăn cản xâm nhập doanh nghiệp truyền thơng nước ngồi Dần dần tránh lép vế sân nhà ngành quảng cáo tổ chức kiện - Hiệp hội quảng cáo Việt Nam cần tiếp tục hoàn thiện văn luật pháp liên quan tới quảng cáo truyền thông Hiệp hội PR Hà Nội nhanh chóng phát triển thành hiệp hội PR Việt Nam để quản lý chung hoạt động kiện quan hệ công chúng nước Hiệp hội cần thu thập tiếp tục hoàn Đào Cẩm Thuỷ - Quảng cáo 47 65 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp thiện văn liên quan tới tổ chức kiện để lập thành văn thống Hỗ trợ cho Luật Quảng Cáo Việt Nam để tạo hành lang pháp lý đầy đủ cho doanh nghiệp quảng cáo tổ chức kiện hoạt động - Các hiệp hội phải giữ vai trò hòa hợp doanh nghiệp kinh doanh hiệp hội, tạo môi trường kinh doanh lành mạnh Đồng thời, phải khuyến khích doanh nghiệp mạnh giúp đỡ chia sẻ kinh nghiệm doanh nghiệp vừa nhỏ Bên cạnh đó, hiệp hội cần phải quan tâm giúp đỡ doanh nghiệp thành lập giúp họ hòa nhập với thị trường Đào Cẩm Thuỷ - Quảng cáo 47 66 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp MỤC LỤC Đào Cẩm Thuỷ - Quảng cáo 47 67