Năm bước để trở thành nhà Đàm phán tài Bạn muốn hợp tác với nhiều đối tác nhằm mở rộng kinh doanh? Bạn muốn tạo kết đàm phán hai bên thắng? Sau bí dành cho bạn Công ty Đào tạo, Tư vấn Phát triển Best (Best Training, Consulting & Promoting Co.) giới thiệu viết bổ ích bí đàm phán Geoffrey James, bút tài lĩnh vực kinh doanh Mặc dù người nói muốn kết đàm phán mà hai bên thắng, thật đáng buồn hầu hết doanh nhân cạnh tranh ngầm ý muốn “thắng” việc khiến bên đối tác phải “thua” Ngay bạn bước vào bàn đàm phán với lợi vượt trội, mức độ đó, đối tác bạn muốn nhìn thấy điểm yếu bạn muốn bạn thua ở điểm Có thể bạn muốn tương tự Theo giáo sư Michael Leimbach, phó chủ tịch hãng tư vấn phát triển doanh nghiệp toàn cầu Wilson Learning Worldwide, bí để loại bỏ tâm lý cạnh tranh “tăng quy mô bánh”, tức tăng phần tổng lợi ích hai bên đạt Để làm điều này, bạn nên phát yếu tố mà hai bên muốn chưa thể nhận họ bắt đầu bước vào bàn đàm phán, cách biện pháp sau: Ngồi phía bàn đàm phán Khi giáo sư Leimbach giải thích điều cho tôi, nghĩ điều ông nói mang nặng tính lý thuyết Tuy nhiên, nghĩ nhiều nó, cảm thấy điều thực tế hiệu ngồi hai phía đối diện bàn đàm phán vô tình tạo không khí cạnh tranh Trong hầu hết tình kinh doanh, người làm việc mà không cạnh tranh có xu hướng ngồi cạnh chia sẻ họ biết để tăng mức hiểu biết Vì vậy, có cảm tính khả đạt kết đàm phán mà hai bên thắng bạn cao vị trí ngồi bạn khuyến khích bạn đưa hành động hướng mục đích Bớt cá nhân hóa quan điểm vấn đề Khi bạn sử dụng cụm từ “ý muốn là” hay “mong muốn hãng là”, bạn chiếm hữu vị trí đó, điều khiến cho người khác nghĩ vị trí phần nhận diện bạn khó để thay đổi hay loại bỏ quan điểm bạn Hơn chiếm hữu vị trí, biến thành vấn đề mà hai bên làm việc để giải Ví dụ: “Nếu tạo xếp này…, hoạt động tốt cho Còn bạn sao?” Ý tưởng biến việc đàm phán thành nơi giải vấn đề mà hai bên giúp đỡ cho việc hướng đối đầu Tìm hiểu nguyên nhân vấn đề Hiểu dãy logic đằng sau vấn đề đàm phán giúp hai bên giải pháp thay cho điểm cốt lõi vấn đề Ví dụ, giả sử khách hàng đưa quan điểm: “Tôi thực phải có giá thấp nhất” Tuy nhiên, bạn đào sâu vào lý đằng sau vấn đề đó, bạn phát thấy vấn đề thật thiếu tiền ngân quỹ Ngay phát điều này, bạn làm việc để đưa hướng giải Đưa tiêu chuẩn mục tiêu Một cách khác để tránh đàm phán cạnh tranh đưa thực tế độc lập làm thước đo thỏa thuận Những thực tế bao gồm dự đoán giá trị thị trường, số hoạt động ngành nghiên cứu tin cậy bên thứ ba Theo giáo sư Leimbach, hai bên đồng ý tiêu chuẩn vậy, người thấy dễ dàng tham gia vào đánh giá lời đề nghị hay ý tưởng theo chuẩn mục chung Ví dụ, khách hàng cần chứng minh cho người quản lý biết giá thương vụ giá trị tốt, tiêu chuẩn độc lập giá trị thị trường sử dụng để đánh giá hay trì cho lựa chọn khách hàng Có kế hoạch thay Nếu bạn đối tác đạt thỏa thuận, bạn nên đưa phương án dự trù Ví dụ, giả sử bạn làm việc với khách hàng tiềm năng, người đơn giản không trả đủ giá cho bạn để bạn đạt lợi ích Trong trường hợp này, phương án thay tốt bạn trì liên lạc tiếp tục tìm kiếm hội khác để hợp tác Có phương án thay dự trù giúp bạn loại bỏ ý tưởng bạn phải đạt kết bàn đàm phán có chuyện xảy giúp bạn loại bỏ tâm lý sợ “thua” đàm phán (Lược dịch: Inc.com) Best’s comments: Các bí giúp bạn trở thành nhà đàm phán tài năng: ngồi vị trí bàn đàm phán với đối tác, biến đàm phán thành nơi giải vấn đề cho hai bên không nơi thỏa mãn yêu cầu bên, tìm hiểu vào nguyên nhân vấn đề Đặc biệt, ý đưa tiêu chuẩn chung làm thước đo đàm phán dự trù phương phán thay khác Việc dự trù kế hoạch thay cần thiết nhà đàm phán kết việc đàm phán không ý muốn, họ đánh hội kinh doanh khác với đối tác họ Điều tạo cho họ tự tin bước vào đàm phán tâm lý không sợ thất bại, không phương án có phương án khác Khi thương mại quốc tế ngày phát triển, doanh nghiệp Việt Nam ngày có nhiều hội bước vào bàn đàm phán với đối tác nước Để đàm phán hiệu với đối tác, có nhiều bí khác dành cho nhà đàm phán Việt: tìm hiểu văn hóa đối tác, hiểu rõ mục đích đối tác, linh hoạt tình huống, tránh cứng nhắc tâm lý e ngại đối tác đưa lời đề nghị mới…