LêI Më §ÇU Qua chuyến di thực tế SA Pa lần này, cho em va ban sinh viên khoa Du lịch học hỏi đươc nhiều điều thú vị.Bản thân em tìm hiểu phong tục tập quán đồng bào dân tộc miền núi , thấy nét văn hóa đăc sắc mà thân em chưa biết đến.Và danh lam thắng cảnh tuyệt đẹp giơi biết đến Là sinh viên học du lich người làm du lịch tương lai,qua chuyên lần cho em biết kiến thưc bổ ích cho công việc sau Trong chuyến lần chúng em giúp đõ tận tịnh thầy cô giáo khoa DU LỊCH, công ty du lịch CỔ PHẦN DU LỊCH VÀ THƯƠNG MẠI CHÈ VIỆT NAM tạo điều kiện giúp đỡ chúng em hoàn thành chuyến an toàn thú vị Qua đay em xin chân thành cảm ơn thầy cô giáo khoa,đặc biệt thầy giáo chủ nhiệm khoa VŨ ĐÌNH THỤY chủ trì chuyến thành công Đây báo cáo em Trong báo báo nhiều thiếu sót nên em mong thầy cô xem xét bảo để báo cáo sau em viết tốt Em xin trân thành cảm ơn ! Sv.Nguyễn thị Liên -1- Lớp VH12A – k12 MỤC LỤC Lời mở đầu Mục Lục Chương mở đầu.Tính cấp thiết đề tài, đối tượng, mục đích, phạm vi nghiên cứu đóng góp đề tài 0.1 Mục đích, tính cấp thiết đề tài 0.2 Yêu cầu đề tài 0.3 Đối tượng nghiên cứu 0.4 Phạm vi nghiên cứu 0.5 Đóng góp báo cáo 0.6 Bố cục báo cáo 0.7 Phương pháp nghiên cứu Chương Chương trình giá tour 1.1 Lịch trình tour 1.2.Giá tour 1.3.Kết luận Sv.Nguyễn thị Liên -2- Lớp VH12A – k12 Chương Tiểm thực trạng tuyến điểm 2.1 Tiềm và thực trạng 2.1.1 Tuyến điểm du lịch nước 2.1.2 Tuyến điểm du lịch nước 41 2.2 Kết luận 44 Chương 3: Đánh giá tổng quan , đề xuất các giải pháp về tuyến điểm du lịch và nhận xét về tổ chức tour 45 3.1 Đánh giá tổng quan, đề xuất các giải pháp 45 3.2 Nhận xét tổ chức tour 46 3.2.1 Những ưu điểm, nhược điểm chương trình 46 Kết luận chung 48 Phụ lục 49 Tài liệu tham khảo 55 Sv.Nguyễn thị Liên -3- Lớp VH12A – k12 Chương mở đầu ĐỐI TƯỢNG, MỤC ĐÍCH, PHẠM VI VÀ PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 0.1.Tính cấp thiết chuyến khảo sát Là sinh viên năm thứ T khoa du lịch chuẩn bị làm người hướng dẫn viên, nhà quản lí du lịch đòi hỏi phải có kinh nghiệm thực tế sâu sắc.Mà kinh nghiệm có sinh viên có dịp khảo sát thực tế tuyến điểm du lịch cụ thể Do trường ĐHDL Đông Đô nói chung khoa Du Lịch nói riêng tạo điều kiện cho sinh viên k12 khoa Du Lịch có chuyến khảo sát này Sau thực hiện chuyến khảo sát này em nhận thấy những kiến thức thực tế cực kỳ bổ ích và lý thú mà ở nhà cũng lớp em không thể cảm nhận được 0.2.Mục đích, ý nghĩa chuyến khảo sát Nhằm tạo cho sinh viên có định hướng định việc tổ chức thực tour du lịch dài ngày trải dài nhiều địa phương, trình tự và cách thức làm thủ tục xuất nhập cảnh qua cửa khẩu, có hội tận mắt thấy điểm du lịch mà ngồi lớp nghe giảng viên giảng bài, hay xem qua sách báo,truyền hình 0.3 Đối tượng nghiên cứu Đối tượng di tích lịch sử, danh lam thắng cảnh, phong tục tập quán, lễ hội điểm du lịch tuyến Hà Nội – Lào Cai – Hà Khẩu mà đoàn tham quan tìm hiểu 0.4 Phạm vi nghiên cứu Sv.Nguyễn thị Liên -4- Lớp VH12A – k12 Báo cáo nghiên cứu tiềm thực trạng tuyến du lịch nói chung điểm du lịch nói riêng 0.5 Đóng góp báo cáo Báo cáo cho biết lực học tập trình độ sinh viên kiến thức sách thục tế Cho sinh viên biết cách trình bày báo cáo hoàn chỉnh 0.6 Bố cục báo cáo Báo cáo bao gồm bốn phần Phần : Mở đầu nói tính cấp thiết, mục đích, ý nghĩa, đối tượng, phạm vi nghiên cứu chuyến khảo sát Phần hai:nói chương trình giá tour Phần ba: nói tiềm thực trang tuyến điểm Phần bốn: định hướng, giải pháp nhận xét tour tuyến 0.7 Phương Pháp nghiên cứu Phương pháp tiếp cận và phân tích hệ thống Phương pháp xã hội học Phương pháp liệt kê Phương pháp bản đồ Phương pháp phân tích toán học Phương pháp cân đối Phương pháp xã hội học Sv.Nguyễn thị Liên -5- Lớp VH12A – k12 Chương I Chương Trình và Giá tour 1.1 Dự kiến lịch trình Tour du lịch HÀ NỘI – LÀO CAI – SA PA – HÀ KHẨU – HÀ NỘI Thời gian: ngày/ đêm; từ ngày 20/ 11 đến 25/ 11/2009 Đêm đầu: Hà Nội – Lào Cai (20/11/2009) 21h30: HDV đón quý khách tại ga HÀ NỘI (cổng đường trần Quý Cáp) 22h05: Tàu LC1 chuyển bánh đưa quý khách Lào Cai Ngày 01: LÀO CAI - SA PA (ăn: trưa + tốu ) (ngày 21/ 11/2009) Sáng : 07h30: Tàu đến ga Lào Cai Đoàn tự ăn sáng tại nhà hàng Giao Long, sau đó xe đón quý khách từ Lào Cai Sa Pa Trên đường tới Sa Pa quý khách sẽ chiêm ngưỡng đỉnh núi cao nhất của Việt Nam: đỉnh Phan-xi-păng cao 3.143m 09h15: quý khách làm thủ tục nhận phòng, nghỉ ngơi Trưa : 11h00: ăn trưa tại nhà hàng Chiều : 14h00: Đi thăm núi Hàm Rồng ngắm nhìn toàn cảnh Sa Pa từ cao xuống vườn Lê, vườn Phong Lan, Trung Hoa trà Quán, vườn Châu Âu, Cổng Trời, Sân Mây… Tối: 18h30: Ăn tối tại nhà hàng, thăm quan thị trấn SaPa về đêm Đặc biệt là thăm chợ tình SaPa nổi tiếng vào tối thứ bảy của đồng bào H’Mông Nghỉ đêm tại khách sạn Ngày 02:SAPA (ăn: trưa, tối) (ngày 22/11/2009) Sv.Nguyễn thị Liên -6- Lớp VH12A – k12 Sáng: 08h00: Quý khách ăn sáng tự do, sau đó đoàn lên xe thăm Thác Bạc, Cổng Trời – một những thắng cảnh nổi tiếng của Sa Pa Trưa: 11h30: Quý khách ăn trưa tại nhà hàng 14h00: đoàn thăm bản Cát Cát của người H’Mông- một dân tộc có nền văn hóa giàu có và suối Cát Tiên nơi có thách thủy điện được người Pháp xây dựng năm 1925 Sau đó, quý khách tự chợ SaPa mua sắm các đặc sản của vùng núi về làm quà Chiều: 18h30: quý khách ăn tối tại nhà hàng, sau đó tự thăm thị trấn SAPA về đêm, thưởng thức các món nướng của vùng núi Sa Pa như: gà nướng,trứng nướng, khoai nướng, phèo nướng, lợn Mán… Nghỉ đêm tại khách sạn Ngày 03: SAPA – LÀO CAI – HÀ KHẨU (TRUNG QUỐC) – (ăn :trưa, tối) (ngày 23/11/2009) Sáng:07h00 Quý khách ăn sáng tự và làm thủ tục trả phòng khách sạn Xe đưa quý khách về Lào Cai thăm quan Cửa Khẩu quốc tế Hà Khẩu thông thương hai nước Việt – Trung, làm thủ tục xuất cảnh sang Hà Khẩu Trưa: 12h00 Đoàn nhận phòng, ăn trưa tại nhà hàng bên Hà Khẩu Chiều: 14h00 xe điện đưa quý khách thăm quan thị trấn Hà Khẩu: thăm quan Trung tâm hành chính thị trấn, khu tưởng niệm chiến thắng, công viên thị trấn, mua sắm tại Bách Hoa Lầu, Chợ Việt Nam… Tối: 19h00 Quý khách ăn tối tại khách sạn Sau đó đoàn tự thăm quan và mua sắm tại thị trấn Hà Khẩu về đêm, thưởng thức các món ăn mang hương vị Trung Hoa Nghỉ đêm tại khách sạn Ngày 04: Hà Khẩu – Lào Cai (ăn: trưa, tối) (ngày 24/11/2009) Sáng: 07h00 Đoàn ăn sáng tự 08h00: Tự mua sắm tại các siêu thị ở Hà Khẩu Sv.Nguyễn thị Liên -7- Lớp VH12A – k12 Trưa: 12h00: Đoàn ăn trưa tại nhà hàng bên Hà Khẩu Sau đó làm thủ tục trả phòng Chiều: 14h00 HDV cùng đoàn tập trung tại cửa khẩu Hà Khẩu làm thủ tục nhập cảnh về Việt Nam Đoàn tự thăm quan và mua sắm tại chợ Cốc Lếu Tối: 17h00 Doàn ăn tối tại nhà hàng Giao Long ( đối diện ga Lào Cai) 18h15: Đoàn tập trung ga Lào Cai 18h45: Tàu chuyển bánh đưa đoàn trỏ về Hà Nội Đêm cuối: Lào Cai – Hà Nội (sáng ngày 25/11/2009) Tàu LC2 chuyển bánh đưa quý khách trở về Hà Nội Đoàn nghỉ đêm tàu 4h30: Tàu về đến ga Hà Nội (cổng đường Trần Quý Cáp) Hướng dẫn viên chia tay đoàn Kết thúc chương trình thăm quan thực tế 1.2 GIÁ TOUR Giá trọn gói: 1.150.000 VNĐ ( giá áp dụng cho đoàn từ 170 khách trở lên) Bao gồm: - Xe ô tô du lịch đời mới, hiện đại đưa đón theo chương trình gồm: + 03 xe County 29 chỗ + 02 xe Eurotown 35 chỗ + 02 xe Mercedes hoặc Ford - Hướng dẫn viên suốt tuyến + hướng dẫn viên tại điểm chuyên nghiệp, nhiệt tình - Khách sạn: + Tại SaPa: Ks Bình Minh + Ks Đăng Khoa – tiện nghi khu trung tâm (4 người/ phòng): ti vi, tắm nóng lạnh; + Tại Hà Khẩu: Ks Công Thương + Ks Thanh Hoa (tổng số đặt Sv.Nguyễn thị Liên -8- Lớp VH12A – k12 khoảng 80 phòng) - Ăn uống – Mức ăn 80.000đ/ngày/người bên SaPa và Hà Khẩu (gồm hai bữa ăn chính: trưa,tối; ăn sáng: sinh viên tự túc + Tại SaPa: Nhà hàng Minh Hiếu + Tại Hà Khẩu: Ăn tại khách sạn - Bảo hiểm du lịch suốt tuyến (mức đền bù tối đa 10.000.000 đồng/ vụ - Vé thắng cảnh 01 lần tại các điểm thăm quan (Hàm Rồng, Thác Bạc, bản Cát Cát) - Thủ tục XNC sang Hà Khẩu (Trung Quốc) - Vé tàu hỏa LC1, LC2 khứ hồi: Hà Nội – Lào Cai – Hà Nội (số vé phân chia chi tiết từng lớp kèm theo chương trình) ●Không bao gồm: Tiền điện thoại, giặt là, ngủ phòng đơn và chi phí cá nhân khác ngoài chương trình ●Lưu ý: - Thủ tục XNC Hà Khẩu (Trung Quốc): bằng CMND bản gốc + 02 ảnh 3x4 (cần nộp 05 ngày trước đoàn khởi hành) - Vui lòng cung cấp danh sách đoàn gồm đầy đủ và chi tiết về : Họ tên, năm sinh, giới tình và nơi cư trú để chuẩn bị hồ sơ đoàn thăm quan, thông tin đón đoàn Dựa địa điểm cụ thể, khách sạn, nhà hàng, số lượng xe, vé tàu hỏa cụ thể đã nêu rất mong sự phối hợp của đội ngũ cán sự các lớp và những sinh viên có kinh nghiệm tổ chức đoàn khách với công ty Du lịch để tổ chức thành công chuyến tham quan này 1.3 Kết luận Mức chương trình đưa tương đối phù hợp với chương trình khả chi trả sinh viên Chương trình nhìn chung có điều chỉnh nhỏ không làm ảnh Sv.Nguyễn thị Liên -9- Lớp VH12A – k12 hưởng đến chuyến Chương II TIỀM NĂNG VÀ THỰC TRẠNG TUYẾN ĐIỂM 2.1 Tiềm và thực trạng của tuyến du lịch Việt Nam nước có nguồn tài nguyên du lịch phong phú đa dạng, có nhiều tài nguyên đặc sắc độc đáo có sức hấp dẫn lớn khách du lịch Trong tour du lịch vừa đến tỉnh thành nói có tiềm du lịch đặc sắc phong phú nước ta các tỉnh Hà Nội, Vĩnh Phúc, Yên Bái, Lào Cai, ngoài chương trình đoàn còn sang cửa khẩu Hà Khẩu (Trung Quốc), tham quan thị trấn Hà Khẩu Ở Lào Cai đoàn có dịp tham quan các di tích và địa danh, thắng cảnh nổi tiếng : núi Hàm Rồng, chợ tình SaPa, Cổng Trời, Thác Bạc…và có dịp giao lưu, tiếp xúc, tìm hiểu cuộc sống, phong tục tập quán của người dân tộc ở Sa Pa, ngoài còn được sang thăm cửa khẩu Hà Khẩu để biết người và cuộc sống nơi 21.1 Tiềm và thực trạng của điểm du lịch nước HÀ NỘI Diện tích: 3.324,92km² Dân số (8/2008): 6.232,9 nghìn người Các quận/huyện: - 10 Quận:Hoàn Kiếm, Ba Ðình, Ðống Ða, Hai Bà Trưng, Tây Hồ, Thanh Xuân, Cầu Giấy, Long Biên, Hoàng Mai, Hà Đông - thị xã:Sơn Tây - 18 huyện:Ðông Anh, Sóc Sơn, Thanh Trì, Từ Liêm, Gia Lâm (Hà Nội cũ); Ba Vì, Chương Mỹ, Đan Phượng, Hoài Đức, Mỹ Đức, Phú Xuyên, Phúc Thọ, Quốc Oai, Thạch Thất, Thanh Oai, Thường Tín, Ứng Hòa (Hà Tây cũ) Mê Linh (từ Vĩnh Phúc) Dân tộc: Việt (Kinh), Hoa, Mường, Tày, Dao Sv.Nguyễn thị Liên - 10 - Lớp VH12A – k12 Gian hàng với nhiều sản phẩm cả người dân bản Cát Cát mộc rừng Vải nhuộm xong đánh bóng cách lăn vải với khúc gỗ tròn phiến đá phẳng có bôi sáp ong Ở làng Cát Cát, nghề chế tác đồ trang sức bạc, đồng có từ lâu đời tạo sản phẩm tinh xảo Quy trình chế tác bạc gồm nhiều công đoạn Trước hết, họ cho bạc vào nồi bễ lò đun đến nóng chảy rót vào máng Chờ bạc nguội lấy dùng búa đập, rèn cho bạc có kích cỡ to, nhỏ, dài, ngắn, vuông, tam giác, tròn, dẹt hay kéo thành sợi Tiếp đó, họ giũa cho thật nhẵn cần trang trí dùng đinh để chạm khắc, tạo hoa văn chìm uốn hình sản phẩm Cuối bước đánh nhẵn, làm trắng bóng Sản phẩm chạm bạc Cát Cát phong phú, tinh xảo đồ trang sức phụ nữ như: vòng cổ, vòng tay, dây xà tích, nhẫn Một điều hấp dẫn du khách đến Cát Cát người Mông giữ nhiều phong tục tập quán độc đáo, chẳng hạn tục kéo vợ Khi người trai quen biết đem lòng yêu cô gái, tổ chức làm cỗ mời bạn bè nhờ bạn lập kế hoạch "kéo" cô gái nhà cách bất ngờ, giữ cô ba ngày Sau đó, cô gái đồng ý làm vợ chàng trai tiến hành lễ cưới thức Nếu cô từ chối họ uống bát rượu kết bạn việc trở lại bình thường chưa có điều xảy Lễ cưới người Mông Cát Cát thường tổ chức từ đến ngày Kiến trúc nhà người Mông làng Cát Cát nhiều nét cổ: nhà ba gian lợp ván gỗ pơmu Bộ khung nhà có kèo ba cột ngang Các cột kê phiến đá tròn vuông Vách lợp gỗ xẻ, có cửa vào: cửa gian giữa, cửa phụ hai đầu nhà Cửa đóng kín, mở có việc lớn đám cưới, tang ma, cúng ma vào dịp lễ Tết Trong nhà có không gian thờ, sàn gác lương thực dự trữ, nơi ngủ, bếp nơi tiếp khách Làng Cát Cát hình thành từ kỷ 19 Các hộ gia đình cư trú dựa vào sườn núi quây quần bên Các nhà cách chừng vài chục mét Họ trồng lúa ruộng bậc thang, trồng ngô núi theo phương pháp canh tác thủ công, sản lượng thấp Phần lớn nhà cửa đơn giản, có bàn, giường bếp lửa nấu Sv.Nguyễn thị Liên - 35 - Lớp VH12A – k12 nướng Chợ Cốc Lếu Chợ Cốc Lếu nằm cách ga Lào Cai chỉ khaongr 3km, để đến chợ có thể thuê xe ôm hay thuê xe điện khoảng 5.000 vnd Chợ nằm bên bờ song Hồng Đây là chợ đầu mối của tỉnh Lào Cai,có bán các loại từ quần áo đến các sản vật của địa phương táo mèo, hạt dẻ, hạt hướng dương, các loại thuốc, ngoài còn bán các đồ điện tử… Đa phần là nhập từ Trung Quốc, du khách đến mua có thể mặc cả các mặt hàng trước mua § Chợ Cốc Lếu chụp từ phía ngoài Sv.Nguyễn thị Liên - 36 - Lớp VH12A – k12 Đến chợ Cốc Lếu chúng ta đã kết thúc những điểm du lịch ở tuyến điểm nước Sau là một vài nét về tuyến du lịch nước ngoài cụ thể là tỉnh Vân Nam- Trung Quốc với địa điểm tham quan là Của Khẩu Hà Khẩu mà đoàn đã 21.2 Tiềm và thực trạng của điểm du lịch nước ngoài ( Hà Khẩu – Trung Quốc) Tuy thị trấn huyện hà Khẩu thuộc châu Hồng Hà Hà Khẩu từ lâu so với Lào cai thành phố lớn sầm uất Nơi cửa từ thời Pháp thuộc, từ tái lập tỉnh Lào Cai năm 1990, cửa Hà Khẩu thực trở thành nơi giao thương buôn bán lớn tỉnh Vân Nam với Việt Nam qua cửa quốc tế Lào Cai miền xuôi lên Lào Cai phải ghé qua cửa Lào Cai sang thăm Hà Khẩu lần Để sang thăm quan Hà Khẩu mỗi người phải có thẻ du lịch Sv.Nguyễn thị Liên - 37 - Lớp VH12A – k12 Một mẫu giấy thông hành Để qua cửa khẩu thì bắt buộc cũng phải lần lượt trình giấy thông hành làm theo mẫu(phải nộp giấy CMND, một ảnh chân dung,diển đầy đư thông tin và có chữ ki) qua sự kiểm tra của các nhân viên cửa khẩu bên Việt Nam và Trung quốc, hành lý được cho qua một cái máy kiểm tra xem có lẫn hàng cấm hay không Sv.Nguyễn thị Liên - 38 - Lớp VH12A – k12 Đặt bước chân đầu tiên sang bên đất nước bạn chúng ta có thể nhìn thấy một thị trấn sầm uất, cảnh những gian hàng bầy bán la liệt các mặt hàng chủ yếu là các sản phẩm may mặc, chăn ga gối đệm… Các khu nhà cao to san sát nhau, các phố sạch sẽ, rộng rái, thoáng mát, mọi người cũng bận rộn với công việc của mình, phố còn bắt gặp cảnh những người ngồi vỉa hè chơi Mạt chược – một trò chơi phổ biến và đặc trưng của người dân Trung Quốc Tiềm du lịch của thị trấn nhìn chung là không phong phú và đa dạng bên Lào Cai của Việt Nam Có thể kể đến chỉ là các khu chợ mua sắm hay các trung tâm mua sắm, bách hóa.Cần chú ý là phải mặc cả và hỏi xem họ có lấy tiền Việt không Các nơi mà đoàn đã tham quan Trung tâm hành chính thị trấn, khu tưởng niệm chiến thắng, công viên thị trấn, trung tâm Bách Hoa Lầu, khu chợ Việt Nam(do người Việt Nam sang buôn bán các sản phẩm từ Việt Nam xuất sang) Sv.Nguyễn thị Liên - 39 - Lớp VH12A – k12 Ảnh chụp các nguyên liệu cho món nướng Các món ăn của thị trấn thịt nướng, màn thầu, kẹo hồ lô, mì vằn thắn, bánh bao… Với đặc trưng là cay và nhiều dầu mỡ, hầu món ăn nào cũng có ớt và mỡ Ngoài các khu chợ và đường phố vào buổi tối ta còn gặp những cô, những chị người Việt Nam sang bán trứng vịt lộn, một món ăn ưa thích của nhiều khách du lịch Việt Nam sang Nhìn chung thế mạnh để phát triển của Hà Khẩu là các mặt hàng về may mặc, thực phẩm, hay chữa bệnh bằng phương pháp đông y Trung Quốc Sv.Nguyễn thị Liên - 40 - Lớp VH12A – k12 Cửa hàng bên Hà Khẩu 2.2 Kết Luận Chương trình khai thác tiềm du lịch tuyến điểm du lịch nước tạo nên nét đặc sắc phong phú chuyến tham quan, tạo hài lòng thích thú cho sinh viên Sv.Nguyễn thị Liên - 41 - Lớp VH12A – k12 CHƯƠNG III ĐÁNH GIÁ TỔNG QUAN, GIẢI PHÁP VÀ NHẬN XÉT TOUR 3.1.Đánh giá tổng quan, đề xuất các giải pháp Vượt ngoài mục đích là một chuyến khảo sát cho sinh viên chuyên ngành du lịch thì là một tuyến du lịch hoàn toàn có thể áp dụng vào thực tế Chương trình có thể đưa du khách đến tham quan được những địa danh, thắng cảnh nổi tiếng của tỉnh Lào Cai nói chung và thị trấn Sa Pa nói riêng, nữa còn cho du khách trải nghiệm cuộc sống bên nước bạn Trung Quốc Chương trình diễn điều kiện thời tiết thuận lợi, vừa xem được băng Cổng Trời, lại không bị nóng quá sang bên Trung Quốc Nhìn chung chuyến đã thành công,đúng với lịch trình dự kiến, an toàn cho sinh viên, không bị thiệt gì còn một vài chú ý nhỏ cần phải khắc phục Qua xin đề xuất một số giải pháp cho các nhà tổ chức chương trình cũng những nhà quy hoạch sau: Thứ nhất đó là cần xây dựng và đa dạng các dịch vụ phục vụ khách du lịch ở thj trấn Sa Pa là xây dựng các trung tâm mua sắm, siêu thị, các khu vui chơi giải trí nghỉ dưỡng… Thứ hai là hoàn thiện về sở vật chất kỹ thuật, giao thông liên lạc và bưu chính viễn thông xây dựng các tuyến tàu nhanh để rút ngắn thời gian di chuyển cho khách, hay việc xây dựng một sân bay để đưa nhiều du khách từ các nơi xa đến với địa phương… Thứ ba đó là việc khôi phục và trì và phát huy các nét văn hóa truyền thống tốt đẹp, đặc sắc của đồng bào các dân tộc thiểu số nơi nhằm thu hút các du khách và ngoài nước đến tham quan và tìm hiểu Tỉnh Lào Cai với khoảng 25 dân tộc sinh sống địa bàn, là sự đa dạng và phong phú về sức thu hút khách du lịch có mục đích tìm hiểu văn hóa các dân tộc Đề xuất thứ tư đó là với những đoàn với số lượng đông đoàn sinh viên lần này các công ty du lịch nên tổ chức những buổi giao lưu tiếp xúc thập thể để mọi người có dịp hiểu 3.3.Nhận xét tổ chức tour 3.3.1 Những ưu điểm, nhược điểm chương trình Về dịch vụ vận chuyển: Ưu điểm: Công ty đã sắp xếp những xe sang trọng( xe Country 29 chỗ,xe Erotown 35 chỗ, Mercedes và Ford 18 chỗ) các lái xe người địa Sv.Nguyễn thị Liên - 42 - Lớp VH12A – k12 phương thân thiện và nhiệt tình, đưa sinh viên đến nơi về đến chốn đảm bảo an toàn Vé tàu khứ hồi đầy đủ cho mọi người Nhược điểm: các xe có chỗ ngồi hạn chế nên các lớp bị chia lẻ nên rất bất tiện di chuyển và thông báo cho Bên Trung Quốc khoảng cách giữa khách sạn và nhà hăng xa không cho xe đến đón để mọi người phải bộ đến Vé tàu bị chia làm hai loại nên gây mệt mỏi cho các bạn nữ Về dịch vụ lưu trú: Ưu điểm: Công ty cũng đã thuê các khách sạn đúng theo hợp đồng(khách sạn Hai sao) các phòng, rộng rãi thoáng mát, tương đối đầy đủ tiện nghi Nhược điểm: ở khách sạn bên Việt Nam có hôm bị mất điện, nhân viên phục vụ chậm phục vụ nước nóng, không thay ga trải giường và khăn tắm hàng ngày Còn ở khách sạn bên Trung Quốc thì bồn vệ sinh, vòi hoa sen vị hỏng, phòng tắm một số phòng không có cửa sổ, còn có tình trạng các lớp bị tách nên gây tâm lý khó chịu cho một số bạn Về dịch vụ ăn uống: Ưu điểm: bữa ăn phù hợp vói giá cả( phục vụ bữa ăn đúng giờ, các món ăn đậm đà hương vị Việt Nam và Trung Hoa Nhược điểm: các món ăn bên Việt Nam thì ngon ít còn bên Trung Quốc nhiều không hợp khẩu vị nhất là rất khó ăn với những người bị bệnh dạ dày Về dịch vị hướng dẫn du lịch: Ưu điểm : các hướng dẫn vên trẻ động, có những kiến thức và kỹ chuyên môn tốt Nhược điểm: tại một số điểm tham quan hướng dẫn viên không giới thiệu cho sinh viên, chỉ trả lời chung chung cho qua những câu hỏi của sinh viên Về dịch vụ bổ sung: Ưu điểm: Tại các điểm tham quan có nhiều đồ lưu niệm, các món ăn mang hương vị đặc trưng riêng, giá cả cực kỳ phải Nhất là sang bên Trung Quốc có các mặt hàng phù hợp với túi tiền của sinh viên các bạn thi mua không it thì nhiều các đồ về làm quà Sv.Nguyễn thị Liên - 43 - Lớp VH12A – k12 Nhược điểm: Một số mặt hàng còn bán quá đắt so với giá trị, nếu không biết mua sẽ bị mua hớ Bên Trung Quốc ngoài ăn uống và tham quan thì sinh viên không biết đâu để vui chơi Sv.Nguyễn thị Liên - 44 - Lớp VH12A – k12 KẾT LUẬN CHUNG Nhìn chung chương trình diễn suôn sẻ thành công, sinh viên thực thấy hứng thú đến tham quan tìm hiểu thông tin di tích lịch sử danh lam thắng cảnh Ngoài sinh viên có hội biết về thủ tục xuất nhập cảnh qua biên giới thế nào, thấy được rằng để tổ chức tốt một chương trình du lịch là không hề dễ chút nào….Để trường và trở thành một người hướng dẫn viên giỏi em thấy mình còn phải học hỏi thật nhiều không những qua kiến thức sách vở, đài báo mà cần có chuyến thực tế Đây chuyến rthật thú vị để lại ấn tượng không pai em bạn sinh viên khoa Biết thêm vè đồng bào dân tộc miền núi nơi đó, thấy thêm yêu tự hào đất nước người Việt Nam ta.Càng cố gắng học tâp tôt đẻ trở thành công dân tốt Sv.Nguyễn thị Liên - 45 - Lớp VH12A – k12 Phụ lục Bản đồ du lịch Sv.Nguyễn thị Liên - 46 - Lớp VH12A – k12 TÀU HỎA DU LỊCH LIVITRANS Giới thiệu tàu Livitrans Express Công ty cổ phần vận tải thương mại Liên Việt (Livitrans) hân hạnh giới thiệu đoàn tàu hỏa du lịch chất lượng cao Livitrans Express chất lượng cao mệnh danh "đoàn tàu đẹp Việt Nam" Tuyến du lịch Hà Nội - Lào Cai đưa Quí khách đến khu du lịch tiếng SaPa Việt Nam Với đầu tư nội thất sang trọng chất lượng phục vụ đạt tiêu chuẩn chất lượng cao mang đến cho Quí khách thoải mái di lịch đoàn tàu Để thuận tiện cho Quí khách, Livitrans xin giới thiệu thông tin đoàn tàu Livitrans Express sau: Hạng VIP: Dịch vụ miễn phí: trái cây, đồ uống tự chọn, bàn chải, kem đánh răng, báo tạp chí, lược chải tóc, dép, hệ thống âm nhạc riêng dẫn đến khoang, nhân viên chăm sóc hành khách thường trực toa tàu Hạng Tourist: Dịch vụ miễn phí: nước uống, trà, bánh kẹo, bàn chải, kem đánh răng, báo tạp chí, lược chải tóc, dép, nhân viên chăm sóc hành khách thường trực toa tàu Hạng Tourist: Dịch vụ miễn phí: nước uống, trà, bánh kẹo, bàn chải, kem đánh răng, báo tạp chí, lược chải tóc, dép, nhân viên chăm sóc hành khách thường trực toa tàu §Hạng Economy: Dịch vụ miễn phí: nước uống, báo tiếng Việt, khăn lạnh Lịch Trình: Hà Nội – Lào Cai – Hà Nội Hành trình It Itinerary Ga Hà Nội -Yên Bái - Bảo Hà Phố Lu - Lào Cai Hà Nội Bảo Hà Lào Cai Sv.Nguyễn thị Liên - 47 - Lào Cai - Phố Lu - Bảo Hà Yên Bái - Hà Nội Lào Cai Bảo Hà Hà Nội Lớp VH12A – k12 Giờ đến Arrival time Giờ Departure time 02:56 sáng 05:00 sáng 08:40 tối 02:59 sáng Sv.Nguyễn thị Liên - 48 - 09:23 tối 04:30 sáng 07:30 tối 09:26 tối Lớp VH12A – k12 TÀI LIỆU THAM KHẢO 1.Trang web tổng cục Du Lịch Việt Nam: http:// www.vietnamtourism.gov.vn Bộ giáo dục đào tạo, Atlatđịa lý Việt Nam, NXB Giáo Dục,2005 Tổng cục Du lịch, chiến lược phát triển du lịch Việt Nam 2001-2010 Trung tâm công nghệ thông tin du lịch - Tổng cục du lịch, di sản giơi Việt Nam, 2006 5.Trung tâm tâm công nghệ thông tin du lịch - Tổng cục Du lịch, Non nước Việt Nam,2000,2003 6.Sách giáo trình Địa Lý Và Tài Nguyên Du Lịch(chủ biên Mai Quốc Tuấn,2007) Nguyễn Minh Tuệ (và nhóm tác giả), Địa lý du lịch, nxb Tp Hồ Chí Minh,1997 Lê Thông (chủ biên), Địa lý tỉnh thành phố Việt Nam(5 tập), nxb Giáo Dục,2003 9.Nhà xuất bản chính trị quốc gia – Luật Du Lịch XB năm 2007 Và nhiều tài liệu khác Sv.Nguyễn thị Liên - 49 - Lớp VH12A – k12 [...]... SAPA,khách sạn Bình Minh… Các nhà hàng như: nhà hàng Khám phá Việt, Nhà hàng A Quỳnh, Nhà hàng Gerbera, Lostus, Nhà hàng Buffalo Bell, Nhà hàng Delta, Nhà hàng Hoa Sữa, Nhà hàng Tắc Kè, Nhà hàng Obsvervatory, Nhà hàng Red Dao, Nhà hàng Hoàng Liên, Nhà hàng Hoa Dao… Vài nét về thị trấn Sa Pa Nằm ở phía tây bắc của Tổ quốc, Sa Pa§ là một huyện vùng cao của tỉnh Lào Cai, Sv.Nguyễn thị Liên - 20... nét đặc trưng văn hoá độc đáo của nhiều dân tộc anh em Cửa khẩu Quốc tế Lào Cai - Hà Khẩu cũng là một điểm du lịch thú vị mà điểm dừng chân không thể là nơi nào khác ngoài thành phố Lào Cai Và đặc biệt, là tỉnh miền núi cao, đang phát triển nên Lào Cai còn giữ được cảnh quan môi trường đa dạng và trong sạch Đây sẽ là điều quan trọng tạo nên một điểm du lịch lý tưởng đối với du khách trong và ngoài nước... mối và trung độ của các tuyến giao thông đường bộ, đường sắt, đường thuỷ từ Hải Phòng, Hà Nội lên cửa khẩu Lào Cai, là một lợi thế trong việc giao lưu với các tỉnh bạn, với các thị trường lớn trong và ngoài nước 2 Tiềm năng du lịch Yên Bái là một tỉnh miền núi, phong cảnh thiên nhiên đa dạng và đẹp: hang Thẩm Lé (Văn Chấn), động Xuân Long, động Thuỷ Tiên (Yên Bình), hồ Thác Bà, du lịch sinh thái Suối... tụ nhiều hoạt động văn hoá truyền thống của đồng bào các dân tộc như chợ vùng cao, chợ tình Sa Pa,chợ Bắc Hà, Đỉnh núi Phan Xi Păng - nóc nhà của Việt Nam có dãy núi Hoàng Liên Sơn và khu bảo tồn thiên nhiên Hoàng Liên hấp dẫn nhiều nhà khoa học, khách du lịch Lào Cai có nhiều địa danh lịch sử, hang động tự nhiên và các vùng sinh thái nông nghiệp đặc sản như đào hoa, đào vàng to, đào vàng nhỏ,... k12 một vùng đất khiêm như ng, lặng lẽ nhưng ẩn chứa bao điều kỳ diệu của cảnh sắc thiên nhiên Phong cảnh thiên nhiên của Sa Pa được kết hợp với sức sáng tạo của con người cùng với địa hình của núi đồi, màu xanh của rừng, như bức tranh có sự sắp xếp theo một bố cục hài hoà tạo nên một vùng có nhiều cảnh sắc thơ mộng hấp dẫn Chìm trong làn mây bồng bềnh thị trấn Sa Pa như một thành phố trong sương huyền... lời ban của Ngọc Hoàng đã hết thời hạn, thân hình người em út nhà Rồng hoá thành núi đá, có dáng đầu ngẩng cao, mồm há, nhe răng Và hai người anh nhà Rồng cũng hoá thành đá, hình dáng đó vẫn còn cho tới ngày nay Nếu ta đứng ở Sâu Chuô (xã Sa pả) quan sát thấy rất rõ hình ba dãy núi nhỏ, giống như ba con Rồng trên khu núi Can hàng Hai con quay về hướng Lào Cai, đó là hình ảnh hai người anh nhà Rồng... cảm giác như đang đi du lịch ở Nhật Bản vào dịp Tết âm lịch Đến thăm và nghỉ đêm tại khu du lịch ATI - Sa Pa ngoài tận hưởng không khí trong lành của thiên nhiên, được dạo bước trên những con đường quanh co bên sườn đồi, giữa những vườn hoa hồng thơm ngát, nghỉ ngơi, thư giãn trong quán bar nhìn ra khu ruộng bậc thang nằm bên dòng suối, du khách còn được chiêm ngưỡng sự hùng vĩ của “nóc nhà Đông Dương”... mỗi đợt kéo dài 2 - 3 ngày Đặc điểm khí hậu Lào Cai rất thích hợp với các loại cây ôn đới, vì vậy Lào Cai có lợi thế phát triển các đặc sản xứ lạnh mà các vùng khác không có được như: hoa, quả, thảo dược và cá nước lạnh Sv.Nguyễn thị Liên - 13 - Lớp VH12A – k12 Tài nguyên du lịch: Trọng tâm là khu du lịch nghỉ mát Sa Pa - một trong 21 trọng điểm du lịch của Việt Nam Sa Pa nằm ở độ cao trung bình từ... k12 Nhà thờ Sa Pa như bằng đá tại một sườn đồi quang đãng, thoáng mát .Chợ Sa Pa Chợ phiên của Sa Pa họp vào ngày chủ nhật tại huyện lỵ (thị trấn Sa Pa) Người dân ở vùng xa phải đi từ ngày thứ bẩy Vào tối thứ bảy mọi người cùng thức vui với nhau bằng những bài hát dân ca của trai gái người Mông, người Dao, bằng những âm thanh của đàn môi, của sáo, của khèn Mông, bằng những bát rượu tràn đầy của những... được du khách năm châu tìm đến với sự yêu mến và thích thú, thưởng thức những cảnh đẹp nguyên sơ nhưng không kém phần mỹ miều như đỉnh Phan Xi Păng quanh năm mây phủ, núi Hàm Rồng, bãi Đá Cổ, Thác Bạc Cổng Trời là những kỳ quan ẩn chứa những giá trị tinh hoa của văn hóa nhân loại Bên cạnh đó có khu du lịch sinh thái ATI được mệnh danh “Thung lũng hoa hồng” đang trở thành một điểm dừng chân lý thú của du