Văn hóa tương trợ doanh nghiệp Bạn có biết, triết lý quản trị quan trọng môi trường làm việc đáng mơ ước Google, Microsoft lại đề cao tuyệt đối văn hóa tương trợ, dẫn dắt Bởi điều, doanh nghiệp hình thành văn hóa tương trợ có nghĩa họ giữ người tài đồng thời khai thác tối đa sức mạnh nguồn nhân lực Vậy văn hóa tương trợ doanh nghiệp gì? Rõ ràng từ đầu Có lẽ điều để hình thành văn hóa tương trợ môi trường công sở, minh bạch rõ ràng Nhân viên, thân họ vốn nhạy cảm với thứ diễn quanh Nên sách minh bạch, rõ ràng công việc, chế độ, đãi độ… đủ họ thấy tôn trọng điều nhà quản trị cần thực Đây bước cho môi trường công sở khiến thành viên thoải mái tin tưởng lẫn Và đó, việc làm tiếp theo mà nhà quản trị nên làm cho họ thấy cống hiến họ cho tập thể, cho công ty đánh giá cách công tâm với mức hưởng thưởng xứng đáng Thực tế chứng minh, sách quản trị nhập nhằng nguồn cho mâu thuẫn nội bộ, tỵ nạnh không đầu không cuối Còn nhân có lực chẳng muốn gắn bó lâu dài môi trường làm việc nhiều hiềm khích không rõ ràng Văn hóa tương trợ doanh nghiệp Đương nhiên, nói nói, sếp phải người làm gương trước hết Nhân viên, họ quan sát hành động, cách giải quyết vấn đề phát sinh lãnh đạo Thế nên, nhà quản trị cần hết sức ý đến lời nói, hành động Nên nhớ, thứ phải quán Chỉ sếp người chứng minh cho nhân viên thấy đó môi trường làm việc tích cực, thành viên tôn trọng, giúp đỡ học hỏi đó, móng văn hóa tương trợ hình thành xây dựng Lắng nghe chia sẻ Lắng nghe kĩ quan trọng bậc nhà quản trị môi trường công sở Khi nhà quản trị xây dựng văn hóa tương trợ, lắng nghe lại cần phát huy Không phải ngẫu nhiên, Google đề sách để thành viên có nói chuyện thẳng thắn với quản trị viên cao cấp Và trò chuyện đó, họ lắng nghe Lắng nghe đồng thời phản ánh tôn trọng lãnh đạo với nhân viên cấp Nhưng lắng nghe không dừng lại việc tiếp nhận thông tin từ cấp Mà nhà quản trị phải từ đó phân tích, nhìn nhận, đánh giá theo chiều hướng tích cực để có phản hồi thái độ tôn trọng với nhân viên ý kiến đó có thể trái chiều với quan điểm họ Hãy lắng nghe thái độ tích cực Nó đem lại điều thú vị không công việc mà sống Và tiếp đó chia sẻ Văn hóa tương trợ có thể có môi trường biết lắng nghe chia sẻ Sự chia sẻ có thể công việc nên có chia sẻ trước vấn đề liên quan đến sống nhân viên Bởi điều, sếp hiểu vấn đề khó khăn mà nhân viên đối mặt tìm cách hỗ trợ, giúp đỡ, lập tức, nhìn nhân viên nơi họ làm việc khác với nơi chẳng quan tâm đến Và từ đó, cảm thông, gắn kết hình thành từ lúc không hay Thậm chí, với niềm đam mê riêng nhân viên, nếu có thể, tiếp sức để họ có thể phát huy tối đa niềm đam mê đó Điều mang đến cảm phục mong muốn cống hiến hết nhân viên mà “Các nhà lãnh đạo khôn ngoan người biết truyền cảm hứng cho nhân viên hoàn thành công việc đồng thời giúp họ bước khỏi vùng an toàn với tầm nhìn mới, suy nghĩ mới, ý tưởng mới.” Cách lãnh đạo Jack Ma, ông chủ Alibaba ví dụ điển hình Năm 2007, Alibaba sẵn sàng IPO, ban lãnh đạo công ty thuê hội trường lớn để có đủ chỗ cho tất nhân viên đồng thời cổ đông công ty Jack Ma cho rằng, nhân viên làm việc chăm sở hữu cổ phần công ty chí nên cho họ hội phấn đấu để sở hữu cổ phần Thực tế cho thấy, hào phóng Jack Ma không làm cho túi tiền ông xẹp mà ngược lại, nó lại phình to trung thành làm việc hết đội ngũ nhân viên Tương trợ đồng nghiệp Đừng quản lý, dẫn dắt Một nghiên cứu tạp chí Harvard Business Review cho thấy, nhân viên trẻ đánh giá cao hướng dẫn, kèm cặp cấp quản lý việc giúp đỡ, học hỏi lẫn từ đồng nghiệp Không có thể phủ nhận vai trò quản lý đồng thời phải khẳng định, nghệ thuật quản lý đỉnh cao lại dẫn dắt nhân viên tự hoàn thiện biết cách làm việc hiệu Với nhà quản trị, đóng vai trò thuyền trưởng Thay thúc ép, kìm kẹp, quản lý nhân viên, cho họ có hội thử nghiệm, khám phá công việc Thay làm việc mệnh lệnh cứng nhắc, cho họ thấy tranh tổng quát nhất, mục tiêu cần đạt được, tính cấp thiết vấn đề… đồng thời trao cho họ hội đưa giải pháp, cách làm Những ý tưởng hay xuất từ trao đổi thẳng thắn, tôn trọng lẫn nhiều đầu Nói đơn giản, thay lệnh, người truyền cảm hứng làm việc cho nhân viên Vượt qua vùng an toàn Các nhà lãnh đạo khôn ngoan người biết truyền cảm hứng cho nhân viên hoàn thành công việc đồng thời giúp họ bước khỏi vùng an toàn với tầm nhìn mới, suy nghĩ mới, ý tưởng Hãy trao cho họ tự tin họ làm tốt nhiệm vụ giao Tất nhiên, thất bại điều có thể xảy Nhưng đổi lại, họ học trưởng thành từ thất bại đó Hãy cho nhân viên hội thử sức Trong trường hợp gặp cố, giúp họ giải quyết vấn đề thay trách móc hay quy kết Bởi điều, môi trường coi trọng sáng tạo, biết cách chấp nhận sai lầm nhân viên nơi hội tụ nuôi dưỡng đội ngũ nhân viên sẵn sàng đối diện với thách thức khả giải quyết công việc hiệu quả, tự tin tràn đầy lượng