Đang tải... (xem toàn văn)
Các mô tả công việc thường liệt kê kỹ năng đàm phán như một tài sản mà các nhà tuyển dụng mong muốn ở một ứng viên. Nhưng khả năng đàm phán đòi hỏi sự kết hợp của nhiều khía cạnh trong giao tiếp và truyền thông. Những kỹ năng này cần được sử dụng với nhau để có thể đạt được kết quả tốt nhất. Một buổi đàm phán xảy ra khi hai bên hoặc một nhóm cá nhân không đồng ý về các giải pháp cho một vấn đềmục tiêu cho một dự ánhợp đồng nào đó. Do vậy, để đàm phán thành công đòi hỏi hai bên phải đến với nhau và đưa ra một thỏa thuận mà cả hai bên đều chấp thuận.
10 điều cần thiết để phát triển khả đàm phán Phân tích vấn đề Để đàm phán hiệu bạn cần phân tích vấn đề để xác định quyền lợi bên trình đàm phán Việc phân tích vấn đề chi tiết giúp bạn xác định vấn đề có, vấn đề bên liên quan mục tiêu mong muốn cuối Ví dụ, thỏa thuận hợp đồng lao động, vấn đề thường thương lượng tiền lương trợ cấp Khi đó, bạn nên xác định vấn đề mong muốn hai bên để tìm mức lương phù hợp đảm bảo quyền lợi cho hai bên Có chuẩn bị kỹ Quá trình chuẩn bị bao gồm việc xác định mục tiêu, khu vực thương thảo phương án thay Thêm vào đó, người tham gia buổi đàm phán cần quan tâm mối quan hệ hai bên xem lại thảo luận trước để tìm điểm thảo luận thêm có mục tiêu hướng tới lần Những nội dung thống trước tảng để trình diễn tốt đẹp Tích cực lắng nghe Thành công lớn buổi đàm phán đến từ trình lắng nghe bên tham gia Điều thực quan trọng giúp tìm giải pháp có lợi cho đôi bên họp Thay tốn thời gian để giải thích, thể quan điểm mình, nhà đàm phán dành nhiều thời gian lắng nghe bên khác Kiểm soát cảm xúc Người có khả kiểm soát cảm xúc chiếm ưu trình đàm phán Các vấn đề gây tranh cãi trình họp làm bạn cảm thấy bực bội, nhớ việc thể cảm xúc cá nhân lúc dẫn đến kết không mong muốn Ví dụ, đàm phán để tăng lương; không đạt mức lương ý, việc bạn thể thất vọng lúc gây ấn tượng không tốt với quản lý bạn Kỹ đàm phán quan trọng trình phấn đấu nghiệp cá nhân Bạn nên có chuẩn bị kỹ tâm lý đứng trước lần đàm phán quan trọng Giao tiếp hiệu Quá trình đàm phán muốn suôn sẻ người đàm phản phải có khả giao tiếp rõ ràng hiệu Sự hiểu lầm xảy bạn xác bạn mong muốn Trong thương lượng, nhà thương thuyết hiệu cần truyền tải xác kết mong muốn bảo vệ lập trường Thể hợp tác tinh thần đồng đội Đàm phán không thiết phải trao đổi đối tác bên mà diễn cá nhân phận, tổ chức Để thành công, bạn cần hợp tác, làm việc đội nuôi dưỡng bầu không khí tích cực trình đàm phán Đàm phán tốt phải dựa hai mặt vấn đề để tìm giải pháp có lợi cho hai bên Giải vấn đề triệt để Những người giải vấn đề tốt, tìm thấy giải pháp có lợi cho đôi bên thường người có kỹ đàm phán hiệu Thay tập trung nghĩ cho mục tiêu cuối cá nhân mình, người hiểu vấn đề cố gắng giải vấn đề cách hướng, tìm hướng hai bên đồng thuận có buổi thương lượng thành công Có khả định Các nhà lãnh đạo người thường xuyên tham gia vào đàm phán, đòi hỏi họ phải có hành động định dứt khoát trình Đây điều cần thiết để có thỏa hiệp nhanh chóng, đặc biệt quan trọng việc chấm dứt bế tắc thời điểm quan trọng Duy trì bầu không khí tích cực Duy trì mối quan hệ công việc tốt với người tham gia vào trình đàm phán việc làm thông minh mang lại hiệu cao Với kiên nhẫn khả thuyết phục người khác, nhà đàm phán giỏi giúp trì bầu không khí tích cực Điều phát huy rõ đàm phán khó khăn Khi đó, bạn cảm thấy việc trì bâu không khí tích cực điều vô quan trọng Đáng tin cậy Các tiêu chuẩn đạo đức điều cần có nhà thương thuyết hiệu để tạo dựng môi trường đáng tin cậy buổi đàm phán Phải có tin tưởng lẫn hai bên có thỏa thuận quan trọng đảm bảo điều thống đồng thời thực Một nhà đàm phán đáng tin thực lời hứa sau kết thúc đàm phán