1 MỞ ĐẦU Đặt vấn đề Nguồn nhân lực lao động người mà không máy móc thay được.Con người tài sản quan trọng doanh nghiệp Cung cách quản lý, môi trường làm việc nhân viên định thành công doanh nghiệp Quản lý nguồn nhân lực vừa nghệ thuật vừa khoa học làm cho mong muốn doanh nghiệp mong muốn nhân viên tương hợp với đạt đến mục tiêu Nhân viên mong muốn mức lương thoả đáng, điều kiện làm việc an toàn, gắn bó với tổ chức, nhiệm vụ có tính thách thức, trách nhiệm quyền hạn Mặt khác, doanh nghiệp mong muốn nhân viên tuân thủ quy định nơi làm việc sách kinh doanh, thực tốt nhiệm vụ, đóng góp sáng kiến vào mục tiêu kinh doanh, chịu trách nhiệm công việc tốt ngược lại, liêm khiết trung thực Hoạch định nguồn nhân lực trình biến đổi nhân lực số lượng, chất lượng cấu nhằm phát huy, khơi dậy tiềm người, phát triển toàn nhân cách phận cấu trúc nhân cách, phát triển lực vật chất lực tinh thần, tạo dựng ngày nâng cao, hoàn thiện đạo đức tay nghề, tâm hồn hành vi từ trình độ chất lượng lên trình độ chất lượng khác cao hơn, toàn diện hơn, đáp ứng ngày tốt nhu cầu nhân lực cho nghiệp phát triển đất nước Đảng Cộng sản Việt Nam khẳng định: “Con người vốn quý nhất, chăm lo hạnh phúc người mục tiêu phấn đấu cao chế độ ta, coi việc nâng cao dân trí, bồi dưỡng phát huy nguồn lực to lớn người Việt Nam nhân tố định thắng lợi công công nghiệp hoá, đại hoá” Chính nhận thấy tầm quan trọng nguồn nhân lực doanh nghiệp nên lựa chọn đề tài: “Một số giải pháp nhằm quản lý tốt nguồn nhân lực khu công nghiệp Tân Hương” 2.Tính cấp thiết đề tài Từ năm 1997 tỉnh Tiền Giang bắt đầu hình thành phát triển KCN, tỉnh sau vấn đề trên, vấn đề mẻ muốn phát triển KCN cần phải nghiên cứu, học hỏi để phát triển cách bền vững, nguồn nhân lực yếu tố định thành công Phát triển nguồn nhân lực đáp ứng nhu cầu doanh nghiệp , KCN Tân Hương, tỉnh Tiền Giang thật cần thiết cấp bách Với kết nghiên cứu góp phần nâng cao nhận thức nguồn nhân lực giúp cho nhà quản lý tỉnh xem xét định chiến lược nguồn nhân lực cho phát triển kinh tế-xã hội tỉnh nói chung phát triển nguồn nhân lực cho KCN nói riêng giai đoạn từ đến năm 2020 Mục tiêu đề tài Mục tiêu chung Đánh giá thực trạng phát triển nguồn nhân lực KCN Tân Hương để có giải pháp hữu hiệu việc phát triển nguồn lao động cho KCN Tân Hương tỉnh Tiền Giang Mục tiêu cụ thể - Hệ thống hoá vấn đề lý luận phát triển nguồn nhân lực doanh nghiệp KCN - Phân tích thực trạng nguồn nhân lực doanh nghiệp KCN Tân Hương tỉnh Tiền Giang, tìm vấn đề tồn nguyên nhân phát triển nguồn nhân lực - Đề xuất giải pháp nhằm phát triển nguồn nhân lực cho doanh nghiệp KCN Tân Hương tỉnh Tiền Giang thời gian tới Đối tượng phạm vi nghiên cứu Đối tượng nghiên cứu: Nguồn nhân lực KCN Tân Hương tỉnh Tiền Giang Phạm vi nghiên cứu đề tài giới hạn KCN Tân Hương tỉnh Tiền Giang Trên sở thực tiễn nguồn nhân lực diễn tỉnh Tiền Giang khái quát thành lý luận chung để tìm giải pháp phù hợp nhằm phát triển nguồn nhân lực cho KCN tỉnh Tiền Giang, tạo đòn bẩy thúc đẩy kinh tế tỉnh Tiền Giang phát triển Phương pháp nghiên cứu 5.1 Phương pháp thu thập số liệu: - Số liệu sơ cấp: Khảo sát, thu thập thông tin từ doanh nghiệp hoạt động KCN Tân Hương, Sở Kế hoạch Đầu tư, Sở lao động Thương binh Xã hội, sở đào tạo nghề,… địa bàn tỉnh Tiền Giang - Số liệu thứ cấp: Các số liệu, báo cáo, Ban Quản lý KCN tỉnh Tiền Giang quan liên quan địa bàn tỉnh; khảo sát toàn 22 doanh nghiệp 100 cán công nhân doanh nghiệp KCN Tân Hương tỉnh Tiền Giang -Số liệu sơ cấp thu thập xử lý phầm mềm excel để đưa kết đánh giá, phân tích 5.2 Phương pháp tổng hợp phân tích: Tập hợp số liệu theo lĩnh vực, địa bàn trình tự thời gian để phân tích đánh giá thực trạng nguồn nhân lực Việc thu thập số liệu kết hợp tài liệu tình hình thực tế doanh nghiệp KCN Tân Hương để có sở đánh giá nguồn nhân lực Từ phân tích đánh giá thực trạng phát triển nguồn nhân lực doanh nghiệp KCN Tân Hương thời gian qua, đề giải pháp phát triển nguồn nhân lực cho doanh nghiệp KCN Tân Hương nói riêng KCN địa bàn tỉnh Tiền Giang nói chung + Phương pháp so sánh: So sánh số liệu năm việc phát triển nguồn nhân lực KCN Tân Hương + Phương pháp phân tích định tính, định lượng: Dựa vào số liệu bảng khảo sát nội dung gửi đến doanh nghiệp KCN Tân Hương số liệu báo cáo thức doanh nghiệp để phân tích + Phương pháp phân tích thống kê: Số tương đối, số tuyệt đối, tiêu dãy số thời gian để phân tích kết hiệu qua năm nhằm đánh giá số lượng chất lượng nguồn nhân lực KCN Tân Hương Cấu trúc luận văn Luận văn gồm phần sau  Đặt vấn đề  Chương 1:Một số vấn đề lý luận thực tiễn phát triển nguồn nhân  lực doanh nghiệp KCN Chương 2:Thực trạng phát triển nguồn nhân lực doanh nghiệp khu công nghiệp Tân Hương tỉnh Tiền Giang  Chương 3: Định hướng giải pháp phát triển nguồn nhân lực cho doanh nghiệp KCN Tân Hương tỉnh Tiền Giang   Chương 4: Kết luận kiến nghị Tài liệu tham khảo  Phụ lục CHƯƠNG MỘT SỐ VẤN ĐỀ LÝ LUẬN VÀ THỰC TIỄN VỀ PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC TRONG CÁC DOANH NGHIỆP VÀ KHU CÔNG NGHIỆP 1.1 Khái niệm nguồn nhân lực phát triển nguồn nhân lực 1.1.1 Nguồn nhân lực Nguồn nhân lực nguồn lực người, nghiên cứu nhiều khía cạnh khác Với khía cạnh nguồn cung cấp sức lao động cho xã hội nguồn nhân lực bao gồm toàn dân cư xã hội có khả lao động Với khía cạnh yếu tố phát triển kinh tế- xã hội nguồn nhân lực khả lao động xã hội Với khía cạnh tổng thể cá nhân người cụ thể tham gia vào trình lao động nguồn nhân lực bao gồm yếu tố thể lực trí lực người từ 15 tuổi trở lên Tuy nhiên, định nghĩa phản ánh mặt số lượng chưa nói lên mặt chất lượng nguồn nhân lực Chất lượng nguồn nhân lực thể khía cạnh: sức khỏe, trình độ học vấn, kiến thức, trình độ kỹ thuật kinh nghiệm tích lũy được, ý thức tác phong người lao động Từ khái niệm tổng quát lại: Nguồn nhân lực hay nguồn lực người bao gồm lực lượng lao động lao động dự trữ Trong lực lượng lao động xác định người lao động làm việc người độ tuổi lao động có nhu cầu việc làm (người thất nghiệp) Lao động dự trữ bao gồm học sinh độ tuổi lao động, người độ tuổi lao động nhu cầu lao động Ở quốc gia giới, nguồn nhân lực nguồn lực quan trọng cho phát triển Theo Begg, Fircher Dornbusch, khác với nguồn lực vật chất khác, nguồn nhân lực toàn trình độ chuyên môn mà người tích lũy được, đánh giá cao tiềm đem lại thu nhập tương lai Giống nguồn lực vật chất, nguồn nhân lực kết đầu tư khứ với mục đích tạo thu nhập tương lai Tuy nhiên, khác với nguồn lực vật chất khác, nguồn nhân lực người lao động có nhân cách (có trí thức, kỹ nghề nghiệp hoạt động xã hội, có phẩm chất tâm lý động cơ, thái độ ứng xử với tình sống), có khả tích lũy kinh nghiệm nghề nghiệp vốn sống Những quan niệm trước cho lợi cạnh tranh chủ yếu công ty hay quốc gia khả tài mạnh, kỹ thuật công nghệ phát triển cao trở nên lỗi thời Ngày nay, xã hội nhà quản lý nhận thức nhân tố định tính động sáng tạo người thân người nguồn lực không thay Nguồn nhân lực chất lượng cao Nguồn nhân lực chất lượng cao khái niệm để người lao động cụ thể có trình độ lành nghề (về chuyên môn, kỹ thuật) ứng với ngành nghề cụ thể theo tiêu thức phân loại lao động chuyên môn, kỹ thuật định (Đại học, đại học, cao đẳng, lao động kỹ thuật lành nghề) Giữa chất lượng nguồn nhân lực nguồn nhân lực chất lượng cao có mối quan hệ chặt chẽ với mối quan hệ chung riêng Nói đến chất lượng nguồn nhân lực muốn nói đến tổng thể nguồn nhân lực quốc gia, nguồn nhân lực chất lượng cao phận cấu thành đặc biệt quan trọng, nhóm tinh tú nhất, có chất lượng Bởi vậy, bàn nguồn nhân lực chất lượng cao không đặt tổng thể vấn đề chất lượng nguồn nhân lực nói chung đất nước Nguồn nhân lực chất lượng cao nguồn nhân lực phải đáp ứng yêu cầu thị trường (yêu cầu doanh nghiệp nước), có kiến thức chuyên môn, kinh tế, tin học; có kỹ năng, kỹ thuật, tìm tự tạo việc làm, làm việc an toàn, làm việc hợp tác; có thái độ, tác phong làm việc tốt, có trách nhiệm với công việc Như vậy, nguồn nhân lực chất lượng cao phải người phát triển trí lực thể lực, khả lao động, tính tích cực trị- xã hội, đạo đức, tình cảm sáng Nguồn nhân lực chất lượng cao không cần đông số lượng, phải vào thực chất Nguồn nhân lực chất lượng cao yếu tố định thành công nghiệp công nghiệp hoá - đại hoá; trình chuyển đổi bản, toàn diện hoạt động sản xuất, kinh doanh, xã hội, từ sử dụng lao động thủ công phổ biến sang sử dụng cách phổ biến sức lao động đào tạo với công nghệ tiên tiến, phương tiện phương pháp tiên tiến, đại nhằm tạo suất lao động xã hội cao Đối với nước ta trình tất yếu để phát triển kinh tế thị trường định hướng xã hội chủ nghĩa điều kiện để rút ngắn khoảng cách tụt hậu, thúc đẩy tăng trưởng kinh tế đẩy nhanh nghiệp công nghiệp hoá - đại hoá đất nước nhằm phát triển bền vững; điều kiện để hội nhập kinh tế quốc tế Quá trình hội nhập vào kinh tế khu vực quốc tế, nguồn nhân lực đặc biệt nguồn nhân lực chất lượng cao Việt Nam đứng trước nhiều thách thức lớn 1.1.2 Vai trò nguồn nhân lực Ngày nay, trước phát triển vũ bão cách mạng khoa học công nghệ thông tin, giao lưu trí tuệ tư tưởng liên minh kinh tế khu vực giới Sự đời nhiều công ty xuyên quốc gia tạo tốc độ tăng trưởng chưa thấy Tình hình dẫn đến quốc tế hoá số kinh tế giới, gây nên đảo lộn trị xã hội sâu sắc mang tính toàn cầu đến thiết lập trật tự giới Trong bối cảnh khu vực Châu Á - Thái Bình Dương lên khu vực kinh tế động Việt Nam hướng tới kinh tế thị trường theo định hướng xã hội chủ nghĩa có quản lý vĩ mô Nhà nước với mục tiêu bảo đảm cho dân giàu, nước mạnh, xã hội công văn minh, an ninh quốc gia bền vững môi trường Nền kinh tế Việt Nam đạt tốc độ tăng trưởng nhanh, hiệu kinh tế xã hội cao kinh tế thực dựa sở công nghiệp hóa, đại hoá, phải lấy việc phát huy hiệu sử dụng nguồn lực người làm yếu cho phát triển bền vững Hiệu sử dụng nguồn nhân lực đánh giá mức độ toàn dụng nguồn nhân lực số lượng chất lượng thời gian sử dụng, việc nâng cao hiệu sử dụng nguồn nhân lực đồng với: - Nâng cao hệ số sử dụng số lượng nhân lực; - Nâng cao hiệu suất sử dụng nhân lực, hay giá trị tăng thêm tạo từ việc sử dụng nhân lực; - Nâng cao hệ số sử dụng thời gian lao động - Nâng cao hiệu sử dụng nguồn nhân lực trình chịu ảnh hưởng trực tiếp từ tình hình cung cầu thị trường lao động, chất lượng nguồn nhân lực, sách lao động, việc làm tiền lương Nhà nước nguồn nhân lực Theo đó, hiệu sử dụng nguồn nhân lực đồng biến với tốc độ giải việc làm, nghịch biến với tỷ lệ thất nghiệp phụ thuộc vào sách thu hút, bố trí, sử dụng chế độ đãi ngộ Nếu sách hợp lý kích thích tinh thần làm việc, phát huy khả sáng tạo người lao động, động lực quan trọng để nâng cao hiệu chất lượng công việc, thu hút nhân tài cho tổ chức Do vậy, nguồn nhân lực có vai trò quan trọng đến thành công hay thất bại doanh nghiệp, địa phương quốc gia, tạo điều kiện cho nguồn nhân lực thể tốt vai trò hiệu kinh tế - xã hội không ngừng nâng lên chất lượng, nguồn nhân lực chất lượng làm cho kinh tế phát triển chậm chí phát triển tụt hậu Được xác định điều kiện thiếu hoạt động phát triển kinh tế - xã hội, nguồn nhân lực đóng vai trò quan trọng tồn vong quốc gia 1.1.3 Phát triển nguồn nhân lực 1.1.3.1 Một số khái niệm liên quan Nghề dạng hoạt động lao động hệ thống phân công lao động xã hội; Nó tổng hợp hiểu biết thói quen lao động mà người tiếp thu kết đào tạo chuyên môn tích lũy trình làm việc Ở nghề đòi hỏi phải có kiến thức lý thuyết kỹ thực hành định để hoàn thành công việc xác định xã hội (nghề khí, nghề xây dựng, nghề giáo viên ) Chuyên môn hình thức phân công lao động sâu nghề Nó đòi hỏi kiến thức lý thuyết chuyên sâu kỹ thực hành cụ thể phạm vi hẹp Chẳng hạn nghề khí có chuyên môn như: đúc, tiện, nguội, phay, bào Trình độ tay nghề người lao động thể mặt chất lượng sức lao động người đó, thể qua mức độ nắm vững lý thuyết kỹ thực hành để hoàn thành công việc có mức độ phức tạp định thuộc nghề hay chuyên môn Giáo dục theo nghĩa rộng, hiểu hoạt động đào tạo hình thành nên người Nó bao gồm bốn mặt: trí dục, đức dục, giáo dục thể chất giáo dục thẩm mỹ Đào tạo nói chung tổng hợp hoạt động nhằm nâng cao trình độ học vấn, trình độ nghề nghiệp chuyên môn cho người lao động - Đào tạo nghề tổng hợp hoạt động cần thiết cho phép người lao động có kiến thức lý thuyết kỹ thực hành định để tiến hành nghề cụ thể doanh nghiệp xã hội - Đào tạo lại dạng đào tạo cho người lao động, làm cho họ thay đổi nghề nghiệp hay chuyên môn phát sinh khách quan phát triển kinh tế xã hội, tiến khoa học kỹ thuật thay đổi tâm sinh lý người lao động vốn ổn định - Đào tạo nâng cao trình độ lành nghề hoàn thiện hiểu biết lý thuyết kỹ thực có sẵn người lao động làm cho họ có khả cao hơn, làm việc có hiệu chất lượng để thích ứng với công việc tương lai 1.1.3.2 Khái niệm phát triển nguồn nhân lực Cho đến nay, xuất phát từ cách tiếp cận khác nên có nhiều cách hiểu bàn phát triển nguồn nhân lực Theo UNESCO (United Nations Educational Scientific and Cultural Organization - Tổ chức giáo dục, Khoa học Văn hóa Liên Hợp Quốc), phát triển nguồn nhân lực toàn lành nghề dân cư mối quan hệ với phát triển đất nước Theo ILO (International Labour Organization - Tổ chức Lao động quốc tế) cho rằng, phải hiểu phát triển nguồn nhân lực theo nghĩa rộng hơn, không toàn lành nghề dân cư mà phát triển lực người để tiến tới có việc làm hiệu quả, thỏa mãn nghề nghiệp sống cá nhân Quan điểm dựa sở nhận thức người có nhu cầu sử dụng lực để tiến tới có việc làm hiệu thỏa mãn nghề nghiệp sống cá nhân Theo UNIDO (The United Nations Industrial Development Organization Tổ chức Phát triển Công nghiệp Liên Hợp Quốc ), phát triển người cách hệ thống vừa mục tiêu vừa động lực phát triển quốc gia, bao gồm khía cạnh kinh tế, xã hội nâng cao khả cá nhân, tăng lực sản xuất khả sáng tạo, bồi dưỡng chức đạo thông qua giáo dục - đào tạo nghiên cứu từ hoạt động thực tiễn Một số khái niệm khác "Phát triển nguồn nhân lực" góc nhìn khác như: 10 Theo Swanson,1997; Swanson and Holton III, 2001 "Phát triển nguồn nhân lực trình phát triển thúc đẩy tinh thông người qua việc phát triển tổ chức, đào tạo, phát triển nhân nhằm cải thiện suất" Theo McLean&McLean, 2000 "Phát triển nguồn nhân lực trình hay hoạt động nhằm phát triển kiến thức làm việc bản, tinh thông, suất hài lòng mà cần cho đội, nhóm, cá nhân nhằm mang lại lợi ích cho tổ chức, cộng đồng, quốc gia hay tóm lại cần cho toàn nhân loại" Theo Chiến lược phát triển giáo dục Việt Nam "Phát triển giáo dục phải gắn với nhu cầu phát triển kinh tế - xã hội, tiến khoa học - công nghệ, củng cố quốc phòng, an ninh, đảm bảo hợp lý cấu trình độ, cấu ngành nghề, cấu vùng miền; mở rộng quy mô sở đảm bảo chất lượng hiệu quả; kết hợp đào tạo sử dụng" Từ quan điểm trên, hiểu phát triển nguồn nhân lực quốc gia tạo tiềm người thông qua đào tạo, bồi dưỡng, tự bồi dưỡng đào tạo lại, chăm sóc sức khỏe thể lực tinh thần để khai thác tối đa tiềm người Thông qua việc tuyển, sử dụng, tạo điều kiện môi trường làm việc (phương tiện lao động có hiệu sách hợp lý ), môi trường văn hóa, xã hội kích thích động cơ, thái độ làm việc người, để họ mang hoàn thành nhiệm vụ giao (sơ đồ 1.1) Đào tạo nhân lực Tuyển, Sử dụng nhân lực Bồi dưỡng nhân lực Tự bồi dưỡng Tự tạo nhân lực Đào tạo lại - Môi trường: + Môi trường vật lý (phương tiện làm việc) + Môi trường sư phạm, văn hoá, xã hội + Chính sách lương, đãi ngộ - Chăm sóc sức khoẻ Hình 1.1: Sơ đồ phát triển nguồn nhân lực 67 3.2.2 Mục tiêu phát triển nhân lực Phát triển nhân lực đảm bảo đủ số lượng bảo đảm chất lượng, có cấu nhân lực phù hợp, có trình độ chuyên môn cao, có kỹ nghề nghiệp tốt, tác phong chuyên nghiệp, động, có phẩm chất đáp ứng yêu cầu phát triển cho doanh nghiệp KCN Quy hoạch, đầu tư hệ thống sở giáo dục, sở dạy nghề phục vụ cho nhu cầu phát triển nhân lực cho doanh nghiệp KCN Tân Hương nói riêng KCN địa bàn tỉnh Tiền Giang Tiếp tục đầu tư đồng sở vật chất, đội ngũ giáo viên cho sở giáo dục sở dạy nghề Ưu tiên nguồn lực để phát triển ngành đào tạo tất bậc học, đảm bảo cung cấp nhân lực đáp ứng yêu cầu lực lượng lao động làm việc doanh nghiệp KCN Tân Hương 3.3 Giải pháp phát triển nguồn nhân lực cho doanh nghiệp KCN Tân Hương tỉnh Tiền Giang Để cung ứng lao động phục vụ yêu cầu phát triển KCN năm tiếp theo, nhóm giải pháp chủ yếu để thực mục tiêu là: 3.3.1 Nhóm giải pháp tuyển dụng lao động - Các doanh nghiệp KCN cần phải xây dựng kế hoạch tuyển dụng lao động hàng năm năm doanh nghiệp mình, kế hoạch phải thông tin đến quan có chức như: Sở Lao động – Thương binh xã hội, UBND huyện, thị xã, Ban Quản lý KCN đến Trung tâm giới thiệu việc làm, trường, Trung tâm dạy nghề để chủ động kế hoạch đào tạo, cung ứng lao động - Thông tin tuyển dụng doanh nghiệp phải quảng bá thông tin đại chúng như: báo, đài, truyền hình, trang Web việc làm , thông báo đến xã, phường, thị trấn, nơi sở tỉnh, thành phố nước để người lao động tìm việc biết hội việc làm - Doanh nghiệp KCN sở đào tạo phải có chế phối hợp, hợp tác với nhau, thông qua đầu mối trung tâm giới thiệu việc làm với hoạt động cụ thể bao gồm: + Các sở đào tạo thông qua Trung tâm giới thiệu việc làm, cung cấp thông tin cho doanh nghiệp nguyện vọng học sinh, sinh viên, nhu cầu 68 khả đào tạo đội ngũ lao động cấp trình độ; Thu nhận thông tin từ doanh nghiệp nhu cầu đào tạo, bồi dưỡng đội ngũ lao động cho doanh nghiệp + Doanh nghiệp thông qua Trung tâm giới thiệu việc làm cung cấp thông tin nhu cầu nhân lực đơn vị (số lượng, cấu ngành nghề, trình độ, chất lượng) khả hợp tác với sở đào tạo, bồi dưỡng lao động, tiếp nhận học sinh, sinh viên sau tốt nghiệp - Các doanh nghiệp có nhu cầu lao động kỹ thuật tiến hành đặt hàng đào tạo với nhà trường theo dõi phối hợp trình đào tạo Đồng thời tiếp cận với nhà trường tuyển chọn học sinh, sinh viên triển vọng lớp cuối khóa đưa sở sản xuất để trang bị thêm kỹ thực hành, thao tác vận hành cụ thể, xem họ công nhân xí nghiệp (có thể trả lương thực tập để khuyến khích) - Để đảm bảo chất lượng tuyển dụng lao động, doanh nghiệp cần phải xây dựng tiêu chuẩn nghề cho chức danh nghề nghiệp; xác định vị trí làm việc phù hợp với công nghệ áp dụng yêu cầu người lao động để đáp ứng vị trí công việc nhằm sử dụng lao động có hiệu -Cơ sở đào tạo, trung tâm giới thiệu việc làm doanh nghiệp cần phải kết hợp chặt chẽ tổ chức hoạt động như: hội chợ việc làm, ngày giao lưu sinh viên với nghề nghiệp, hội thảo sử dụng nguồn lao động, - Doanh nghiệp huy động chuyên gia doanh nghiệp tham gia xây dựng chương trình đào tạo, giảng dạy, đặc biệt dạy thực hành bản, hướng dẫn thực tập sản xuất tham gia hội đồng chấm thi tốt nghiệp cuối khóa cho học sinh, sinh viên - Doanh nghiệp tạo điều kiện địa điểm cho học sinh, sinh viên thực hành, thực tập, tham quan thực tế, kiến tập sở - Doanh nghiệp tham gia hướng nghiệp cho học sinh phổ thông lựa chọn ngành học sở đào tạo - Doanh nghiệp cung cấp thông tin phản hồi cho đơn vị đào tạo để đơn vị đào tạo kịp thời điều chỉnh chương trình trình đào tạo cho phù hợp với nhu cầu doanh nghiệp thông qua việc đánh giá chất lượng lao động người tốt nghiệp 69 -Ủy ban nhân dân tỉnh Tiền Giang cần nâng cao lực hệ thống trung tâm giới thiệu việc làm Trung tâm giới thiệu việc làm đóng vai trò quan trọng việc thực sách phát triển thị trường lao động Tổ chức hoạt động tư vấn, giới thiệu cung ứng lao động, thông tin thị trường lao động, thực hoạt động giao dịch thị trường lao động Do đó, cần phải nâng cao lực hoạt động trung tâm giới thiệu việc làm cấp kinh phí cho hoạt động không mục tiêu lợi nhuận Đồng thời có biện pháp để xử lý nghiêm khắc doanh nghiệp, tổ chức cá nhân hoạt động bất hợp pháp lĩnh vực - Ban Quản lý KCN tỉnh Tiền Giang tổ chức nghiên cứu (điều tra, tổng hợp) phân loại danh mục ngành nghề chủ yếu doanh nghiệp KCN yêu cầu tiêu chuẩn doanh nghiệp để thông tin cung cấp cho sở đào tạo, trung tâm giới thiệu việc làm, tiến tới nghiên cứu nối mạng hệ thống thông tin thị trường lao động, KCN đầu mối đưa nhu cầu lao động Thực tốt hoạt động chủ động việc chuẩn bị lực lượng lao động cung cấp lao động chất lượng cao cho doanh nghiệp KCN Đồng thời cần sớm nghiên cứu xây dựng đề án cung ứng lao động nhằm đáp ứng yêu cầu lao động doanh nghiệp, tổ chức KCN phục vụ phát triển Trong đề án cần xác định rõ dự báo nhu cầu sử dụng lao động cho thời kỳ đến năm 2015 2020, giải pháp để chuẩn bị cung ứng đầy đủ lao động Dự báo xây dựng kế hoạch phát triển nguồn nhân lực cho KCN thời kỳ dài, kế hoạch năm, kế hoạch năm cụ thể hóa kế hoạch hàng năm 3.3.2 Nhóm giải pháp đào tạo lao động Để lực lượng lao động đáp ứng yêu cầu doanh nghiệp KCN Tân Hương, cần phải có phối hợp nhịp nhàng sở đào tạo, doanh nghiệp UBND tỉnh Tiền Giang Đối với Cơ sở đào tạo - Cần xây dựng quy trình đào tạo nghề có phối hợp doanh nghiệp hỗ trợ Tỉnh với quy trình sau: 70 Phân tích nhu cầu lao động KCN - Phân tích nghề nghiệp - Phân tích công việc - Xây dựng tiêu chuẩn đào tạo - Xây dựng tiêu đào tạo - Đào tạo nghề Doanh nghiệp Khu công nghiệp Hình Sơ đồ Quy trình đào tạo nghề cho doanh nghiệp KCN tỉnh Tiền Giang - Cơ sở đào tạo doanh nghiệp phải xây dựng mối quan hệ nhằm gắn kết trực tiếp từ đầu đào tạo sử dụng lao động, đáp ứng yêu cầu lao động doanh nghiệp; đồng thời tận dụng mạnh bên trình đào tạo, tất hướng tới tạo điều kiện tốt cho người lao động - Các trường dạy nghề phải lấy chất lượng làm trọng, đặc biệt khả thực hành Chất lượng đào tạo phải doanh nghiệp đánh giá, thông qua tỷ lệ số học sinh trường có việc làm nghề Mặc dù sức ép số lượng,quy mô đào tạo lớn, phải tập trung chủ yếu nguồn lực vào kiện toàn củng cố sở dạy nghề có, việc mở thêm sở phải làm bước, sở xây dựng tổng thể - Nâng cao số lượng chất lượng đào tạo trường đại học, trường cao đẳng nghề; UBND tỉnh có sách hỗ trợ cho trường công lập trường tư thục địa phương hỗ trợ kinh phí để tổ chức đào tạo - Đẩy mạnh hợp tác với nước có kỹ thuật cao để đưa người lao động đào tạo mời giảng viên có trình độ nước đến Việt Nam để giảng dạy có sách thu hút đối tượng - Trung tâm giới thiệu việc làm cần phối hợp với Doanh nghiệp, Trường Đại học, Cao đẳng, Trung học chuyên nghiệp, Trường dạy nghề địa bàn tỉnh việc: khảo sát nhu cầu tuyển dụng doanh nghiệp; thời điểm 71 sinh viên tốt nghiệp số lượng sinh viên tốt nghiệp hàng năm trường; xây dựng kế hoạch, chương trình đào tạo phù hợp với yêu cầu phát triển nhu cầu doanh nghiệp; đưa sinh viên đến thực tập doanh nghiệp; thông tin nhu cầu tuyển dụng đến trường tổ chức tiếp xúc giao lưu doanh nghiệp sinh viên Đối với doanh nghiệp khu công nghiệp - Khuyến khích tạo điều kiện để doanh nghiệp thực việc đào tạo chỗ xí nghiệp, tiến tới thiết lập mối quan hệ hợp tác đào tạo với trường, trung tâm đào tạo chuyên nghiệp Các trường trung tâm cử giáo viên tham gia giảng dạy xí nghiệp ngược lại, chuyên gia giỏi doanh nghiệp tham gia giảng dạy trường lớp, sở hai bên bổ sung cho hạn chế - Doanh nghiệp huy động chuyên gia doanh nghiệp tham gia xây dựng chương trình đào tạo, giảng dạy, đặc biệt dạy thực hành bản, hướng dẫn thực tập sản xuất tham gia hội đồng chấm thi tốt nghiệp cuối khóa cho học sinh, sinh viên - Tạo điều kiện địa điểm cho học sinh, sinh viên thực hành, thực tập; tạo điều kiện để đội ngũ giáo viên, cán quản lý học sinh, sinh viên tham quan thực tế, kiến tập, thực tập sở; tiếp nhận học sinh, sinh viên tốt nghiệp vào làm việc nhà máy; tham gia hướng nghiệp cho học sinh phổ thông lựa chọn ngành học sở đào tạo - Cung cấp thông tin phản hồi cho đơn vị đào tạo để đơn vị đào tạo kịp thời điều chỉnh chương trình đào tạo cho phù hợp với nhu cầu doanh nghiệp thông qua việc đánh giá chất lượng lao động người tốt nghiệp Đối với tỉnh Tiền Giang - UBND tỉnh cần sớm xây dựng thực chiến lược phát triển nguồn nhân lực cho địa phương nói chung KCN nói riêng Trong chiến lược cần xác định rõ mục tiêu, quan điểm, hoạt động nhằm nâng cao chất lượng nguồn nhân lực bối cảnh hội nhập kinh tế quốc tế, xác định rõ trách nhiệm Ban Quản lý KCN, sở ban ngành sở đào tạo 72 - Tạo môi trường thuận lợi để doanh nghiệp tham gia đào tạo nghề đáp ứng nguồn nhân lực cho phát triển KCN UBND tỉnh cần có sách ưu đãi, miễn giảm thuế cho doanh nghiệp có tổ chức đào tạo nghề - Chủ trương đẩy mạnh gắn kết khâu đào tạo sử dụng, cần mạnh dạn tổ chức sở đào tạo kỹ thuật, tay nghề, nghiệp vụ theo mô hình doanh nghiệp - Cần có chủ trương xã hội hoá công tác dạy nghề: Các cấp ngành, đoàn thể, quần chúng, trường công, trường tư, doanh nghiệp thuộc thành phần kinh tế quốc tế cần có điều kiện tham gia vào công tác Ở có phân giao phạm vi, trách nhiệm rõ ràng Các trường dạy nghề quy nhà nước đầu tư, quản lý giữ vai trò chủ đạo Địa phương cần thống quản lý quy hoạch, cấu chất lượng đào tạo thông qua hệ thống tiêu chuẩn nghề, giáo trình, giáo án mẫu, với cấp học, gắn với loại cấp chứng - Ban Quản lý KCN tỉnh Tiền Giang tổ chức tốt lớp chuyên đề, ngắn hạn để trang bị cho người lao động kiến thức bổ trợ như: kiến thức xă hội tổng quát, giao tiếp xă hội, tác phong nếp sống công nghiệp, quan hệ hợp tác lao động, tinh thần đồng đội, 3.3.3 Nhóm giải pháp sách người lao động - Chăm lo chỗ cho công nhân xây khu nhà phải đồng thời tạo môi trường sống, môi trường sinh hoạt cho công nhân dịch vụ ăn uống, vui chơi, giải trí; đồng thời hạ tầng khu lưu trú hệ thống hạ tầng kỹ thuật phải hoàn chỉnh Đối với KCN chưa có quỹ đất xây dựng nhà lưu trú, phối hợp với quyền địa phương tìm kiếm quỹ đất xây dựng nhà KCN Chủ động tìm kiếm, kêu gọi đơn vị có chức kinh doanh nhà tham gia xây dựng nhà lưu trú Mặt khác, nhà trọ tư nhân tổ chức cho công nhân thuê có vị trí gần KCN cần thường xuyên kiểm tra nhà trọ nhằm nâng cao chất lượng đảm bảo nhà trọ tiêu chuẩn Đồng thời, biểu dương nhà trọ đạt tiêu chuẩn nhằm khuyến khích chủ nhà trọ tạo môi trường sống tốt cho công nhân - UBND tỉnh Tiền Giang cần ban hành ưu đãi khuyến khích đầu tư dự án xây dựng công trình phúc lợi (nhà ở, bệnh viện, trường học, 73 văn hóa, thể thao) cho người lao động làm việc KCN đảm bảo phù hợp với luật pháp hành - Ban Quản lý KCN tỉnh Tiền Giang đạo doanh nghiệp KCN thực nghiêm túc quy định Chính phủ mức lương tối thiểu vùng trả cho người lao động; giám sát doanh nghiệp trả lương cho người lao động cao mức lương tối thiểu vùng; hướng dẫn, hỗ trợ doanh nghiệp tiến hành thương lượng, ký kết thỏa ước lao động tập thể; xây dựng nội quy lao động, thực quy định trả lương làm thêm giờ, đảm bảo điều kiện lao động, an toàn vệ sinh lao động, thực nghĩa vụ đóng bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, bảo hiểm thất nghiệp theo quy định, làm bảo vệ quyền lợi ích hợp pháp người lao động Phối hợp với Sở Văn hoá Thể thao Du lịch, Liên đoàn Lao động tỉnh Công đoàn KCN tỉnh tổ chức hội thao chuyên đề, hoạt động văn hoá, văn nghệ, thể dục thể thao cho công nhân lao động dịp kỷ niệm: Ngày thành lập Đoàn TNCSHCM (26/3); Ngày Quốc tế Phụ nữ (08/3); Ngày thành lập Công đoàn Việt Nam (28/7); Ngày thành lập Hội Liên hiệp Phụ nữ Việt Nam (20/10) hàng năm Tổ chức sinh hoạt vui chơi cho cháu thiếu niên, nhi đồng cán bộ, công nhân lao động doanh nghiệp KCN Ngày Quốc tế thiếu nhi (01/6); Rằm Trung thu Tổ chức đối thoại với doanh nghiệp KCN nhằm cung cấp thông tin thị trường lao động, mặt tiền công, giải kịp thời kiến nghị người lao động người sử dụng lao động phát sinh quan hệ lao động, hạn chế tranh chấp lao động, không để xảy đình công doanh nghiệp KCN - Công đoàn KCN tỉnh Tiền Giang đẩy mạnh việc thành lập tổ chức Công đoàn sở doanh nghiệp KCN; hướng dẫn Công đoàn doanh nghiệp đàm phán, thỏa thuận với Giám đốc doanh nghiệp tổ chức bữa ăn ca, đảm bảo chất lượng bữa ăn cho người lao động; hỗ trợ công nhân lao động việc lại, xa phần kinh phí thuê nhà trọ; thực tốt việc kiểm tra sức khoẻ định kỳ cho người lao động; xây dựng quỹ người nghèo tinh thần đóng góp công nhân lao động; hỗ trợ xây dựng nhà xoá đói giảm nghèo cho công nhân có hoàn cảnh đặc biệt khó khăn từ chương trình tỉnh, Liên đoàn Lao động tỉnh 74 - Sở Lao động Thương binh Xã hội tỉnh Tiền Giang thường xuyên tra, kiểm tra việc thực quy định pháp luật lao động, luật bảo hiểm xã hội doanh nghiệp KCN - Doanh nghiệp KCN cần thực tốt sách cho người lao động, đặc biệt vấn đề như: tiền lương, tiền thưởng, bảo hiểm xã hội, xây dựng thang bảng lương, đảm bảo vệ sinh an toàn thực phẩm, an toàn lao động ; tổ chức hoạt động tham quan, du lịch, hoạt động văn hoá - văn nghệ - thể dục thể thao cho người lao động, làm cho người lao động có tâm huyết với công việc, gắn bó lâu dài với công ty - Nhà nước thực giải pháp nhằm đưa Bộ luật Lao động vào thực tế sống để ngăn ngừa tình trạng đình công bất hợp pháp, lành mạnh hóa quan hệ lao động, bao gồm:  Tiếp tục hoàn thiện luật pháp, sách lao động, tiền lương phù hợp tình hình mới; tăng cường công tác kiểm tra, giám sát việc chấp hành pháp luật lao động người sử dụng lao động nhằm đảm bảo điều kiện làm việc đời sống cho người lao động  Nâng cao hiểu biết pháp luật lao động thông qua phổ biến, tuyên truyền giáo dục pháp luật cho người lao động, người sử dụng lao động doanh nghiệp KCN Từ thực trạng nguồn nhân lực doanh nghiệp KCN tỉnh Tiền Giang nay, với luận điểm khách quan khoa học nguồn nhân lực phát triển nguồn nhân lực, bám sát mục tiêu phát triển kinh tế - xã hội tỉnh giai đoạn 2011–2015, định hướng phát triển công nghiệp địa bàn tỉnh đến năm 2020 để đề nhóm giải pháp cụ thể để đẩy mạnh việc phát triển nguồn nhân lực cho KCN đến năm 2015 Các nhóm giải pháp vừa tiền đề, vừa sở để thực hiện, chúng có mối quan hệ tương hỗ với nhau, tác động, thúc đẩy để giải khó khăn, vướng mắc để mở đường cho việc phát triển nguồn nhân lực cho doanh nghiệp KCN Tỉnh Tiền Giang năm 75 TÓM TẮT CHƯƠNG Từ luận điểm khách quan khoa học nguồn nhân lực, quản trị nguồn nhân lực phát triển nguồn nhân lực Mục tiêu phát triển kinh tế – xã hội tỉnh Tiền Giang giai đoạn 2010– 2020 định hướng phát triển công nghiệp địa tỉnh Tiền Giang thời gian tới, tác giả đề giải pháp phát triển nguồn nhân lực Đó là: - Giải pháp quy hoạch, phát triển quản lý nguồn nhân lực tức việc quy hoạch, phát triển quản lý nguồn nhân lực phải đảm bảo mối quan hệ gắn kết việc phát triển khu công nghiệp với phát triển ngành, quy hoạch tổng thể phát triển kinh tế - xã hội tỉnh Tiền Giang - Giải pháp cung ứng nguồn nhân lực nguồn nhân lực đào tạo từ tất trường từ hệ thống giáo dục phổ thông, đại học, cao đẳng, trung học,trung tâm dạy nghề Tiền Giang tỉnh lân cận - Giải pháp đào tạo nguồn nhân lực cần phải phát triển kết hợp nhiều hình thức đào tạo bao gồm: khuyến khích tạo điều kiện để doanh nghiệp khu công nghiệp thực việc đào tạo chỗ xí nghiệp; Cơ sở dạy nghề tuyển sinh đào tạo cung cấp lao động theo “đơn đặt hàng” doanh nghiệp; Đẩy mạnh phát triển sở đào tạo kỹ thuật, tay nghề theo mô hình doanh nghiệp, - Giải pháp sử dụng lao động tăng cường mối quan hệ sở đào tạo doanh nghiệp khu công nghiệp thông qua Nhà nước, sở đào tạo, trung tâm giới thiệu việc làm với hoạt động cụ thể bao gồm: Cung cấp thông tin nguồn lao động cho doanh nghiệp nhu cầu lao động doanh nghiệp cho sở đào tạo; Tổ chức hội chợ việc làm, ngày giao lưu sinh viên với nghề nghiệp, hội thảo sử dụng nguồn lao động, - Giải pháp chế độ sách trì cho nguồn nhân lực giải tích cực kịp thời vấn đề người lao động Cần chăm lo dịch vụ y tế, chăm sóc sức khỏe, vấn đề cư trú đảm bảo quyền lợi công nhân theo hường bảo đảm công lao động địa phương lao động nhập cư Điều chỉnh quy định tiền lương tối thiểu, 76 - Giải pháp doanh nghiệp sử dụng lao động phối hợp việc xây dựng kế hoạch đào tạo sử dụng lao động thông qua việc hoạch định chiến lược phát triển đơn vị đào tạo doanh nghiệp để từ xác định nhu cầu đào tạo: số lượng, cấu ngành nghề trình độ đào tạo, loại hình đào tạo Từng giải pháp vừa tiền đề, vừa sở để thực giải pháp Giữa chúng có mối quan hệ tương hỗ với nhau, tác động, thúc đẩy để giải khó khăn, vướng mắc để mở đường cho việc phát triển nguồn nhân lực cho khu công nghiệp Tân Hương khu công nghiệp khác địa bàn tỉnh Tiền Giang 77 CHƯƠNG KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 4.1 Kết luận Từ năm 1997 tỉnh Tiền Giang bắt đầu hình thành phát triển KCN, tỉnh sau, vấn đề mẻ muốn phát triển KCN cần phải nghiên cứu, học hỏi để phát triển cách bền vững, nguồn nhân lực yếu tố định thành công Phát triển nguồn nhân lực đáp ứng nhu cầu doanh nghiệp KCN Tân Hương, tỉnh Tiền Giang thật cần thiết cấp bách Một sách đào tạo nguồn nhân lực phù hợp giúp KCN có hội tìm lợi nguồn nhân lực trẻ, dồi đóng góp cho phát triển KCN nói chung doanh nghiệp KCN Tân Hương nói riêng Với kết nghiên cứu góp phần nâng cao nhận thức nguồn nhân lực giúp cho nhà quản lý tỉnh xem xét định chiến lược nguồn nhân lực cho phát triển kinh tế-xã hội tỉnh nói chung phát triển nguồn nhân lực cho KCN nói riêng giai đoạn từ đến năm 2020 Các nội dung nghiên cứu phân tích bao gồm: Các khái niệm, sở lý luận khoa học phát triển nguồn nhân lực cho doanh nghiệp KCN Việc phát triển nguồn nhân lực đòi hỏi khách quan, tảng động lực tiến trình đẩy mạnh công nghiệp hóa - đại hóa đất nước, xu toàn cầu hóa, hội nhập cạnh tranh quốc tế Nêu lên tình hình nguồn nhân lực tỉnh Tiền Giang nay; KCN mười năm hình thành phát triển sâu vào phân tích thực trạng phát triển nguồn nhân lực cho doanh nghiệp KCN Tân Hương Qua phân tích công tác phát triển nguồn nhân lực cho doanh nghiệp KCN Tân Hương thời gian qua chưa đạt kết mong muốn, lao động có tay nghề thiếu hụt lớn Nguyên nhân vấn đề phát triển nhanh chóng KCN, tăng đột biến lao động; Giáo dục - đào tạo không theo kịp chuyển đổi kinh tế theo chế thị trường; Chưa huy động doanh nghiệp tham gia đào tạo; 78 Thông tin, phối hợp chưa hiệu quả, thông tin thị trường lao động, kỹ thuật công nghệ thực tế; Đời sống người lao động làm việc doanh nghiệp khó khăn Nêu lên kết đạt được, hạn chế nguyên nhân công tác phát triển nguồn nhân lực KCN Tân Hương, đề xuất giải pháp nhằm phát triển nguồn nhân lực đáp ứng nhu cầu lao động ngày tăng KCN Tân Hương Các giải pháp cần tập trung thực nhằm phát triển nguồn nhân lực là: - Giải pháp tuyển dụng lao động - Giải pháp đào tạo nguồn nhân lực - Giải pháp sách người lao động - Giải pháp doanh nghiệp sử dụng lao động 4.2 Kiến nghị Để phát triển nguồn nhân lực cho doanh nghiệp KCN nói chung cho doanh nghiệp KCN Tân Hương nói riêng, số kiến nghị đến quan chức năng: Đối với Nhà nước: Cần xây dựng chương trình mục tiêu quốc gia phát triển nguồn nhân lực, chương trình cần xác định rõ mục tiêu, hoạt động liên quan đến việc phát triển toàn diện số lượng chất lượng nguồn lao động, vấn đề sức khỏe, đào tạo chuyên môn kỹ thuật tay nghề cho người lao động, ý thức hợp tác công việc, thái độ tác phong người lao động Đối với Ủy ban nhân ân tỉnh Tiền Giang: Cần hoạch định chiến lược, xây dựng chương trình đào tạo với Ban Quản lý KCN, trường đại học, viện nghiên cứu đào tạo nghề bậc cao, chuyên sâu; có sách hỗ trợ, ưu đãi cho doanh nghiệp đầu tư xây dựng nhà cho công nhân (như: miễn tiền sử dụng đất cho thuê đất theo giá Nhà nước quy định, miễn giảm thuế doanh thu) Xây dựng mối quan hệ sở đào tạo doanh nghiệp thông qua sách, chế hoạt động khuyến khích doanh nghiệp gắn với sở đào tạo ngược lại sở đào tạo gắn với doanh nghiệp để đào tạo, bồi dưỡng sử dụng lao động cách có hiệu quả, đáp ứng yêu cầu lao động doanh nghiệp 79 Đối với Ban quản lý khu công nghiệp tỉnh Tiền Giang: Trên sở thông tin chuẩn bị đầu tư đối tác, Ban Quản lý cần phải dự báo nhu cầu yêu cầu lao động kỹ thuật giai đoạn để xây dựng kế hoạch đào tạo, cung ứng lao động; đề xuất thành lập Trung tâm Dịch vụ KCN Trung tâm Dịch vụ đóng vai trò quan trọng việc tổ chức thực sách phát triển thị trường lao động Tổ chức hoạt động tư vấn, giới thiệu cung ứng lao động, thông tin thị trường lao động, thực hoạt động giao dịch thị trường lao động; tiếp tục phối hợp ngành chức tỉnh thường xuyên kiểm tra doanh nghiệp việc thực sách lao động người lao động theo quy định pháp luật, lĩnh vực an toàn vệ sinh lao động phòng chống cháy nổ, vệ sinh thực phẩm ; Đối với đơn vị đào tạo: Xây dựng hoàn thiện chương trình đào tạo, bồi dưỡng thường xuyên cho người lao động, chủ động giới thiệu với người lao động tổ chức sử dụng lao động theo phương thức kinh doanh dịch vụ; phối hợp định hướng nhu cầu hướng dẫn người lao động tổ chức sử dụng lao động xây dựng, thực chương trình, kế hoạch đào tạo bồi dưỡng, cập nhật kiến thức, kỹ theo yêu cầu mới; tổ chức theo dõi việc làm đáp ứng công việc học sinh, sinh viên sau trường để có kế hoạch đào tạo, bồi dưỡng Đối với doanh nghiệp: Các doanh nghiệp có kế hoạch đào tạo trước mắt đào tạo lâu dài Đồng thời, hỗ trợ kinh phí đào tạo để giúp tổ chức đào tạo chuyên nghiệp xây dựng hoàn thiện chương trình đào tạo sở vật chất kỹ thuật phục vụ công tác đào tạo bồi dưỡng nguồn nhân lực cho xã hội Các doanh nghiệp tạo điều kiện địa điểm cho học sinh, sinh viên thực tập; tạo điều kiện để đội ngũ giáo viên, cán quản lý học sinh, sinh viên tham quan thực tế, kiến tập, thực tập sở; tiếp nhận học sinh, sinh viên tốt nghiệp vào làm doanh nghiệp Mặt khác, doanh nghiệp tham gia hướng nghiệp cho học sinh phổ thông lựa chọn ngành học sở đào tạo, thường xuyên quan tâm đến đời sống vật chất, tinh thần cho người lao động để họ gắn bó lâu dài với doanh nghiệp Với xu phát triển Đất nước tâm tỉnh tương lai không xa, KCN KCN Tân Hương tỉnh Tiền Giang ngang tầm với KCN khác nước, tỉnh Tiền Giang trở thành tỉnh công nghiệp 80 trung tâm kinh tế vùng kinh tế trọng điểm phía nam; góp phần đẩy mạnh nghiệp công nghiệp hoá, đại hoá đất nước làm cho “Dân giàu, nước mạnh, xã hội công bằng, dân chủ, văn minh” / 81 TÀI LIỆU THAM KHẢO Ban quản lý KCN tỉnh Tiền Giang (2012), Báo cáo tổng kết KCN năm 2010 chương trình kế hoạch năm 2012 Cục Thống kê, Niên giám thống kê tỉnh Tiền Giang Đề án Quy hoạch phát triển nguồn nhân lực tỉnh Tiền Giang giai đoạn 20112020 Nguyễn Tấn Thịnh (2005), Quản lý nhân lực doanh nghiệp, Nxb Khoa học kỹ thuật, Hà Nội Nghị định số 29/2008/NĐ-CP ngày 14 tháng năm 2008 Chính phủ, Quy định khu công nghiệp, khu chế xuất khu kinh tế Phan Văn Thạnh “Phát triển nguồn nhân lực cho khu công nghiệp địa bàn tỉnh Thừa Thiên Huế đến năm 2015” Phạm Thanh Đức (2002), “Thực trạng nguồn nhân lực Việt Nam nay”, Nghiên cứu người - Đối tượng xu hướng chủ yếu, niên giám nghiên cứu số (in lần thứ hai), Nxb Khoa học Xã hội, Hà Nội Phạm Thăng (2006), "Mười lăm năm xây dựng phát triển khu công nghiệp, khu chế xuất", Trần Kim Dung (2011) Quản trị nguồn nhân lực NXB Tổng hợp TP.HCM 10 Website tỉnh Tiền Giang: http:// www.tiengiang.gov.vn 10.Website Bộ Kế hoạch Đầu tư: http://www.mpi.gov.vn/ 11 Website Trung tâm giới thiệu việc làm Tiền Giang: