ĐỀ TÀI Phân tích khác biệt văn hóa doanh nghiệp phương tây văn hóa doanh nghiệp phương Đông Lớp:NCQT5QN Nhóm 13 Khoa: Quản trị kinh doanh GVHD: Bùi Thị Thanh Thúy Trong t h i r ng ớn nói chung i doanh nghiệp c coi t h i thu nh h i ớn có n n văn hóa ớn h i nh doanh nghiệp c ng có n n văn hóa ri ng biệt c a N n văn hóa y chịu ảnh hư ng ng th i t b ph n c u thành n n n n văn hóa ớn Như i t nhà uản trị n i ti ng ch in nói (1) Việt Na văn hóa doanh nghiệp VHDN v n c n t khái niệ tương i ới , nhi n ang nh n c uan tâ ngày tăng c biệt t nhà uản doanh nghiệp Doanh nhân nhà uản ngày nh n ảnh hư ng c a y u t văn hóa i với thành c ng hiệu uả c a doanh nghiệp Đ c biệt ti n tr nh h i nh p khu vực u c t doanh nghiệp Việt Na c biệt nh vực ngành dịch v phải chịu s c p c nh tranh ngày tăng t doanh nghiệp nước kh ng ch tr n thương trư ng việc thu hút ao ng Thực t ch ng t r ng n n VHDN nh s n n tảng cho việc nâng cao s c c nh tranh c a doanh nghiệp tr n thương trư ng y u t thu hút ao ng có tâ huy t g n bó với doanh nghiệp Tuy nhi n VHDN Việt Na c n ang bước phát tri n sơ khai c n u tư t phía doanh nghiệp nói chung c ng doanh nghiệp nh vực dịch v nói ri ng nhà uản có th thực tr thành ngu n ực cho ho t ng kinh doanh c ng tăng hiệu uả kinh doanh c a ngành nói chung 2/M c ích nghi n c u Nghi n c u t cách có hệ th ng v n u nv văn hóa doanh nghiệp phân tích gi ng khác hai n n văn hóa doanh nghiệp phương ng phương tây BỐ CỤC: L i nói u………………………………………………………………… M c ích nghi n c u…………………………………………………… Ph n I:khái niệ ……………………………………………………………… Hi u th v văn hóa doanh nghiệp……………………………… văn hóa doanh nghiệp t i nh t………………………………………… 3 Thực tr ng văn hóa doanh nghiệp t i việt na ……………………… 4 ây dựng văn hóa doanh nghiệp tr n s nào…………………… 5 h t nhân văn hóa doanh nghiệp……………………………… 6 phát tri n giao ưu văn hóa c a doanh nghiệp……………………6 ây dựng văn hóa ti u chuẩn v văn hóa doanh nghiệp…………… Văn hóa t p oàn a u c gia………………………………………… Văn hóa doanh nghiệp gia nh……………………………………… …7 Ph n II: gi ng khác c a hai n n văn hóa doanh nghiệp Phương ng phương tây…………………………………………………8 Đ c p hay nhó ………………………………………………………… Nói thẳng hay v ng vo…………………………………………………… 10 Đúng gi hay tr gi ………………………………………………………10 s ng phẳng hay dựa tr n i uan hệ………………………………… 11 th ng hay thua……………………………………………………11 K t u n:…………………………………………………………………………1 Ph n I: Khái niệ 1/ Hiểu văn hoá doanh nghiệp? Có r t nhi u ịnh ngh a khác v văn hoá Th o H ri t th “Cái g c n i t t khác bị u n i - ó văn hoá” C n UN CO i có t ịnh ngh a khác v văn hoá: “Văn hoá phản ánh th t cách t ng uát s ng ng ọi t c a cu c s ng c a i cá nhân c a i c ng ng diễn uá kh c ng ang diễn t i ua hàng bao nhi u th kỷ c u thành t hệ th ng giá trị truy n th ng thẩ ỹ i s ng dựa tr n ó t ng dân t c khẳng ịnh s c ri ng c a nh” V y văn hoá doanh nghiệp g ? Văn hoá doanh nghiệp toàn b giá trị văn hoá c gây dựng n n su t uá tr nh t n t i phát tri n c a t doanh nghiệp tr thành giá trị uan niệ t p uán truy n th ng ăn sâu vào ho t ng c a doanh nghiệp y chi ph i t nh n p suy ngh hành vi c a ọi thành vi n c a doanh nghiệp việc th o u i thực c ích C ng văn hoá nói chung văn hoá doanh nghiệp có c trưng c th ri ng biệt Trước h t văn hoá doanh nghiệp sản phẩ c a ngư i t doanh nghiệp áp ng nhu c u giá trị b n vững Nó ác p t hệ th ng giá trị c ọi ngư i doanh nghiệp chia s ch p nh n cao ng th o giá trị ó Văn hoá doanh nghiệp c n góp ph n t o n n khác biệt doanh nghiệp c coi truy n th ng c a ri ng i doanh nghiệp 2/ Văn hoá doanh nghiệp hật T i Mỹ nhà nghi n c u t hi u i uan hệ ho t ng c a doanh nghiệp thành tựu c a doanh nghiệp n i dung văn hóa c a doanh nghiệp ó Họ nh n th y r ng h u h t c ng ty thành c ng u tr g n giữ n n văn hóa doanh nghiệp c a nh Có khác biệt n n văn hóa c ng ty M i n n văn hóa khác có th ưa t hệ th ng văn hóa doanh nghiệp khác Th o ng A Urata văn hóa truy n th ng c a Nh t Bản hoàn cảnh sau chi n tranh th giới t o n t c trưng Đó ngư i ao ng Nh t Bản thư ng việc su t i cho t c ng ty c ng s Họ c p h ng th o b dày công tác Trong c ng ty c a Nh t Bản u có t ch c c ng oàn Các uy t ịnh s c th o uy t ịnh c a t p th ho t ng c trưng ó có t n Kaizen Văn hóa doanh nghiệp ki u Nh t t o cho c ng ty t kh ng khí việc t gia nh thành vi n g n bó với ch t ch L nh o c a c ng ty u n uan tâ n thành vi n Th chí chuyện ri ng tư c a họ cưới in a chay au sinh c ng u c nh o thă h i chu áo V việc su t i cho c ng ty n n c ng nhân ngư i ao ng s c t o i u kiện học h i t o t ngu n v n c a c ng ty Nâng cao su t ch t ng t o ngư i c coi hai c trưng c a văn hóa doanh nghiệp Nh t Bản Có t khác bị t tư c a ngư i Nh t v doanh nghiệp T i Mỹ phương Tây uy n ực cao nh t việc uy t ịnh s ph n c a t doanh nghiệp c ng Ngư i uản doanh nghiệp v n c a doanh nghiệp tách hẳn C ng y u c u nhà uản phải nâng cao i nhu n c a doanh nghiệp t th i gian ng n Ch s c t c thước o ực c a nhà uản Tuy nhi n ngư i Nh t i uan niệ r ng doanh nghiệp t n t i t ho t ng ang tính o c Mọi ngư i c ng ty phải k t n i với i uan hệ chung Doanh nghiệp t ch th th ng nh t Ngư i Nh t uan tâ n i ích doanh nghiệp ngư i doanh nghiệp thay v ch uan tâ n i nhu n phương Tây Do ó t i t doanh nghiệp Nh t Bản ngư i nh o phải o nâng cao i s ng cho ngư i ao ng i u ảnh hư ng ớn n chi n c phát tri n c a doanh nghiệp Nó c ng i n uan t thi t n việc nâng cao ch t ng su t ao ng ự th ng nh t doanh nghiệp ngư i làm doanh nghiệp t o cho ọi thành vi n trung thành cao T t u uan tâ n s ng c n c a doanh nghiệp ó d n n tăng trư ng cao 3/ Thực trạng văn hoá doanh nghiệp Việt am Nh n nh n t cách t ng uát th y văn hoá uan doanh nghiệp nước ta c n có h n ch nh t ịnh: Đó t n n văn hoá c ây dựng tr n n n tảng dân trí th p ph c t p y u t khác ảnh hư ng tới; i trư ng việc có nhi u b t c p d n tới có nh n ng n h n; chưa có uan niệ úng n v c nh tranh h p tác việc chưa có tính chuy n nghiệp; c n bị ảnh hư ng b i khuynh hướng cực oan c a n n kinh t bao c p; chưa có giao thoa uan i t o cán b uản ngu n g c t o; chưa có ch dùng ngư i có b t c p giáo d c t o n n ch t ng chưa cao M t khác văn hoá doanh nghiệp c n bị y u t khác ảnh hư ng tới như: N n sản u t n ng nghiệp nghèo nàn ảnh hư ng c a tàn dư u c phong ki n Văn hoá doanh nghiệp có vị trí vai tr r t uan trọng phát tri n c a i doanh nghiệp b i b t kỳ t doanh nghiệp n u thi u i y u t văn hoá ng n ngữ tư iệu th ng tin nói chung c gọi tri th c th doanh nghiệp ó khó có th ng vững t n t i c Trong khuynh hướng h i ngày th ngu n ực c a t doanh nghiệp ngư i văn hoá doanh nghiệp i n k t nhân n nhi u n giá trị c a t ng ngu n ực ri ng Do v y có th khẳng ịnh văn hoá doanh nghiệp tài sản v h nh c a i doanh nghiệp Th o ng Tr n Hoàng Bảo s 300 nhà doanh nghiệp tr nh n t: Văn hoá c a doanh nghiệp c th phong cách nh o c a ngư i nh o tác phong việc c a nhân vi n C ng th o ng Bảo i tác uan hệ th việc uan tâ tới i nhu n c a c ng ty họ c n ánh giá doanh nghiệp ua văn hoá c a doanh nghiệp ó ự thành c ng c a i doanh nghiệp c biệt nước châu thư ng c dựa tr n i uan hệ cá nhân c a ngư i nh o c n nước Tây Âu thành c ng c a doanh nghiệp i c dựa tr n y u t khả uản ngu n ực su t việc tính ng c a nhân vi n… Ngoài y u t ch uan ây dựng văn hoá doanh nghiệp c n phải trọng tới y u t khách uan Đó việc t o p thị trư ng i ích c a ngư i ti u dùng c th ua “Các nguy n t c ch o bảo vệ ngư i ti u dùng” uá tr nh h i nh p vào n n kinh t khu vực th giới 4/ Xây dựng văn hoá doanh nghiệp sở nào? Trước h t phải có uan i c th v vai tr c a văn hoá doanh nghiệp ự th ng th c a b t c t doanh nghiệp kh ng phải ch có bao nhi u v n sử d ng c ng nghệ g c uy t ịnh b i việc t ch c ngư i th Con ngư i ta có th i n t tay kh ng v v n kh ng bao gi t tay kh ng v văn hoá Văn hoá ch có n n tảng ch kh ng có i c u cu i Do v y u t phát i c a doanh nghiệp có th s r t cao n u c ây dựng tr n n n tảng văn hoá Các doanh nghiệp ây dựng u phải có nh n th c ni tin triệt úc ó văn hoá s u t Mọi cải cách ch thực có tính thuy t ph c tách kh i i ích cá nhân c n văn hoá doanh nghiệp th phải bảo vệ cho ọi uy n i i ích c a cá nhân Khi xây dựng văn hóa doanh nghiệp c n phải có biện pháp c th Biện pháp u ti n phải ây dựng t hệ th ng ịnh ch c a doanh nghiệp bao g : Chính danh tự ki soát phân tích c ng việc y u c u au ó ây dựng k nh th ng tin; ây dựng th ch thi t ch t p trung dân ch như: Đa d ng hoá o i h nh t o phát tri n ngu n nhân ực; ti u chuẩn hoá ch c nhiệ v uy n h n; ây dựng ch k t h p hài hoà i ích doanh nghiệp tr thành ng i nhà chung, thuy n v n ệnh c a ọi ngư i 5/Các hạt nhân văn hóa doanh nghiệp Đây s h nh thành văn hóa doanh nghiệp Các h t nhân văn hóa k t uả c a tác ng ua i thành vi n doanh nghiệp với Khi doanh nghiệp b t u ho t ng n n văn hóa doanh nghiệp u t phát tri n tự bảo vệ Văn hóa doanh nghiệp có tính c thù n n h t nhân văn hóa c h nh thành c ng có tính ch t ri ng biệt Văn hóa c a t p oàn a u c gia khác với văn hóa c a doanh nghiệp iên doanh ho c văn hóa c a doanh nghiệp gia nh H t nhân văn hóa doanh nghiệp bao g tri t ni tin chuẩn ực việc hệ giá trị 6/Phát triển văn hóa giao lưu doanh nghiệp Các doanh nghiệp thư ng có u hướng i n doanh i n k t với Đ t n t i i trư ng kinh doanh ph c t p a văn hóa doanh nghiệp kh ng th tr văn hóa doanh nghiệp nh gi ng nh ịa óng kín c a phải cửa phát tri n giao ưu v văn hóa Việc phát tri n văn hóa giao ưu s t o i u kiện cho doanh nghiệp học t p ựa chọn khía c nh t t v văn hóa c a doanh nghiệp khác nh phát tri n nh n n văn hóa c a doanh nghiệp nh ngư c i 7/Xây dựng tiêu chuẩn văn hóa doanh nghiệp Đ h nh thành t n n văn hóa nh có s c ri ng h u h t doanh nghiệp thư ng ây dựng cho nh ti u chuẩn v văn hóa bu c ọi ngư i vào việc cho doanh nghiệp phải tuân th o Tuy nhi n ti u chuẩn có th thay i kh ng c n phù h p ho c hiệu uả th p Trong trư ng h p v y việc sáng t o ti u chuẩn ới c n thi t Trong i u kiện toàn c u hóa n n kinh t th giới uá tr nh c nh tranh u c t ngày gay g t th văn hóa doanh nghiệp c trọng ây dựng phát tri n Nó tr thành t o i tài sản v h nh óng vai tr uan trọng kho tài sản doanh nghiệp t c ng c c nh tranh s c b n Những doanh nghiệp kh ng có n n văn hóa nh khó có th c nh tranh cao tr n thị trư ng Đ ng th i doanh nghiệp có th t o tăng uy tín c a nh tr n thị trư ng th ng ua việc ây dựng phát tri n t n n văn hóa doanh nghiệp nh 8/Văn hóa tập đoàn đa quốc gia Các t p oàn a u c gia có nhi u chi nhánh ho t ng nhi u nước tr n th giới thư ng phải i t với i trư ng kinh doanh a s c t c a u c tịch a văn hóa Đ tăng cư ng s c nh i n k t chi nhánh c a c ng ty a u c gia nước khác t p oàn phải có t n n văn hóa nh H u t p oàn a u c gia c ng có s c văn hóa ri ng c a nh ây c coi t i u kiện s ng c n t o i v khí c nh tranh i h i Các c ng ty a u c gia có c ích kinh doanh chi n c nh n hiệu hàng hóa n i ti ng danh ti ng cao v ch t ng sản phẩ dịch v tr n thị trư ng th giới Những k t uả có th coi sản phẩ c a uá tr nh v n ng c a văn hóa t p oàn Tuy nhi n t c nh cao c a thành c ng ó t p oàn phải t nhi u th i gian ti n b c Chẳng h n có nh n hiệu P psi Co a n i ti ng với àu anh tươi tr T p oàn P psi phải chọn cách ti p c n văn hóa phương Đ ng - sản u t o i u ng ang nh n hiệu P psi Co a với bi u tư ng thi u â thi u dương bi u tư ng c a ngư i th o Ph t giáo n với khách hàng tín c a Ph t giáo Đ bảo h cho bi u tư ng T p oàn tới 500 triệu U D giá c a nh n hiệu P psi n tới 55 tỷ U D Đ i th c nh tranh c a P psi Co a T p oàn Coca Co a T p oàn có n n văn hóa hùng nh với ưu th v danh ti ng uy tín c ng nghệ thu t kinh doanh chi n th ng P psi Co a tr n thương trư ng c dù u ng Coca Co a ch c p th s 12 o i u ng hàng u c a nước Mỹ v ch t ng u ng bị ngư i ti u dùng châu Âu tẩy chay vào nă 1999 9/Văn hóa doanh nghiệp gia đình Các doanh nghiệp gia nh c t o i ịnh ch c áo ó t gia nh h t nhân c a doanh nghiệp Văn hóa doanh nghiệp gia nh chịu ảnh hư ng c a truy n th ng gia nh k t c th hệ ng trung thành với tri t kinh doanh kinh nghiệ bí uy t c gia nh úc rút c uá tr nh kinh doanh Th ng thư ng gia nh ngư i ch gia nh thư ng n c bí uy t v t ngh nghiệp ó dựa vào ngh nghiệp ó thành p doanh nghiệp gia nh V th văn hóa doanh nghiệp gia nh chịu ảnh hư ng r t ớn tác ng c a phong cách nh o c a ngư i ch gia nh Kỷ u t doanh nghiệp gia nh thư ng c cao v họ v a ngư i ch s hữu v a ngư i sử d ng tài sản c a gia nh Chẳng h n doanh nghiệp sản u t giày d p Biti’s Việt Na t bi n th c a doanh nghiệp gia nh Doanh nghiệp có tn n văn hóa nh thành vi n c a doanh nghiệp u th nhu n c giá trị chuẩn ực c a văn hóa doanh nghiệp Doanh nghiệp ang có tri n vọng tr thành t c ng ty a u c gia u ti n c a Việt Na Có th nói Văn hoá doanh nghiệp nh t o uy t c ng cho doanh nghiệp kh ng phải t o tác d ng ch o Cách c a doanh nghiệp kh ng ch có tác d ng thúc ẩy cho doanh nghiệp nh thực c phương th c kinh doanh " y ngư i trung tâ " c n cho ực phát tri n sản phẩ ực oàn k t hiệp ng t p th c a doanh nghiệp tr n n ph n vinh tăng th g n bó c a nhân vi n với doanh nghi p nâng cao hiệu uả kinh doanh Văn hóa t rào cản r t ớn cu c phán có tha dự c a i tác n t nhi u n n văn hóa Kh ng gi ng phán với i tác nước v n có n n văn hóa ng n ngữ ịnh ki n h i i tác n t n n văn hóa khác g n t bí ẩn nhà phán phải phá r t nhi u n u u n có t cu c phán thành c ng Có t khác biệt r t ớn v văn hóa nước phương Tây với nước phương Đ ng i u d n n khác biệt cách giao ti p phán Ph n II: ự khác gi ng c a hai n n văn hóa doanh nghiệp phương phương tây ng 1/ ộc lập hay nhóm Trong văn hóa c a ngư i phương Tây c p c a cá nhân c ánh giá cao ó văn hóa phương Đ ng chịu ảnh hư ng sâu s c b i nguy n t c v trung - tín - ễ - ngh a n n cao tính t p th t n trọng giá trị c ng ng kh ng ng c nhi n n u i tác phương Tây n tha dự phán với t thành vi n nh t thành vi n có y thẩ uy n ọi uy t ịnh C ng v th kh ng uá ng c nhi n t doanh nhân phương Tây khó chịu v i tác phương Đ ng c a nh sau tu n phán i n b “phải gọi iện tho i h i s p nhà ” Ngư i phương Tây thư ng coi i u thi u t n trọng phán Các doanh nhân phương Đ ng thư ng n bàn phán với t phái oàn “hoành tráng” Họ uan niệ ng ch c v việc uy t ịnh c dựa tr n ng thu n c a ọi thành vi n Đ i úc y u t có t c i uy t ịnh cu i c ưa r t ch việc i phán s t n r t nhi u chi phí v tính ch t “ y ban bệ” “ai c ng có ph n” 2/ ói thẳng hay vòng vo Trong t nh y u ngư i phương Tây t t nh t cách thẳng th n b ng câu “I ov you” Ngư i phương Đ ng th thư ng v ng vo th o ki u “vư n h ng có vào hay chưa” hay “ n h i th in thưa” Cách ti p c n v n giao ti p tr n bàn phán c a n n văn hóa c ng tương tự v y Với uan i thẳng th n ọi v n doanh nhân phương Tây thư ng bày t ki n t cách trực diện n u rõ nhu c u c a nh Trong thương v ăn họ u n u n uan tâ n c i nhu n thương v s i c ng ph n tră hoa h ng có c t i nhu n ó Tuy nhi n i với thương gia nhi u nước phương Đ ng việc i bị coi thái uá kh ng ngư i t khó chịu Họ thư ng c p v n v ng vo kh ng th c thư ng i i dùng bữa trước phán nhi u việc phán diễn cu c nh u Dễ dàng nh n th y i u ua câu h i u ti n ngư i Mỹ ngư i Nh t hay uan tâm Trong ngư i Mỹ hay h i “cái g ” “giá bao nhi u” th ngư i Nh t i th c c “như th nào” “t i sao” 3/ úng hay trễ Khái niệ “th i gian ti n b c” hoàn toàn ác i với thương nhân ngư i Mỹ Văn hóa phương Tây ó có Mỹ cho r ng th i gian t g c th th y c uản c uan niệ th i gian ơn n - onochronic ti Những ngư i thu c v văn hóa th i gian ơn n thư ng sử d ng th i gian t cách ch t ch ch ng có th ti t kiệ ho c ng phí th i gian Họ úng hẹn ch t việc t khoảng th i gian nh t ịnh v t nh vực V th ngư i phương Tây r t trọng chuyện gi gi c trễ gi cu c hẹn ăn Họ hẹn b n gi b t u phán th có ngh a ch c ch n gi s b t u Trong ó văn hóa phương Đ ng uan niệ th i gian v h nh khó ác ịnh ó kh ng uản c uan niệ th i gian a n po ychronic ti n n th i gian có th c co gi n t chút Ngư i thu c n n văn hóa th i gian a n hi ch ng sử d ng th i gian thư ng nhi u việc úc nhi u nh vực Do ó h i nghị châu Á thư ng th diễn trễ t chút so với th i gian in thiệp i 4/Sòng phẳng hay dựa mối quan hệ Trong t c ng ng ngư i phương Tây thư ng có i uan hệ th o nhó c h nh thành dựa tr n nhó nh Trong ó i uan hệ c a ngư i phương Đ ng th r c r i ph c t p Có th y ngư i Trung Qu c ví d họ thư ng kinh doanh dựa tr n i uan hệ r t trọng chuyện giới thiệu Ngư i phương Tây uan niệ : “T i ăn với anh b t k anh r t s ng phẳng rõ ràng h p ng” C n i với ngư i phương Đ ng chữ tín i r t uan trọng Có t câu nói ùa “T i chơi với anh v anh b n c a b n ngư i r t i” ự uan hệ ti ng Trung Guan i ang ngh a ch i uan hệ i b n có i ty ut kh ng th thi u thành c ng t i u c gia Trung Qu c kh ng có t i uan hệ ơn thu n uan hệ kinh doanh Mu n kinh doanh b n vững phát tri n c n phải k t h p hài h a i uan hệ c ng việc với i uan hệ cá nhân Thi t p c t ng ưới i uan hệ cá nhân t ch c ho t ng ch ch t chi n c kinh doanh T nhi u th kỷ trước ó cách nh t ọi th u i chèo át Ngày y u c u ây dựng i uan hệ tương tr dựa tr n t n trọng n v n ang ngh a s ng c n thành c ng phương Đ ng 5/Cùng thắng thắng - thua Cách bi u b n c a ngư i phương Tây ngư i phương Đ ng c ng có khác Ngư i phương Tây r t thẳng th n việc bi u b ng bu n th b c ng bi u n i bu n Nhưng ngư i phương Đ ng th khác nhi u b “thơn thớt nói cư i” thực “ t dày tâ n” Đi u c ng c bi u kinh doanh C nh tranh kinh doanh kh ng nh t thi t u n th ng - thua (winos r t nhi u trư ng h p t nh hu ng th ng win-win) Đây khái niệ nhi u doanh nghiệp Mỹ ang sử d ng: T c nh tranh i u sang c nh tranh h p tác Trong ó i với ngư i phương Đ ng c biệt ngư i Nh t c dù b họ c nh tranh trực ti p ẩn gi u sâu b n uan i win- os Có ngh a t i s th ng anh s thua N n việc sử d ng ưu k chi n thu t bàn phán chuyện b nh thư ng KẾT LUẬN Việc nh n nh n c h i thách th c có t vai tr h t s c uan trọng i với n n kinh t Việt Na c biệt cho doanh nghiệp Việt Na uá tr nh h nh p kinh t u c t Nó giúp doanh nghiệp nh n nh n c t y u k phát huy t nh ng th i học h i kinh nghiệ u giá t n n kinh t phát tri n Qua ó s giúp doanh nghiệp t c ch ng cho nh tr n u trư ng u c t ự thành c ng c a doanh nghiệp nói ri ng c a n n kinh t Việt Na nói chung khẳng ịnh t cách úng n ch trương h i nh p kinh t u c t c a Đảng Nhà nước ta hoàn toàn úng n Do ki n th c c n h n ch n n thảo u n c a nhó khó tránh kh i thi u soát Chúng r t ong c óng góp ki n c a c báo cáo c a chúng c hoàn thiện Chúng in chân thành ơn! [...]... Cách bi u hiện b n ngoài c a ngư i phương Tây và ngư i phương Đ ng c ng có sự khác nhau Ngư i phương Tây r t thẳng th n trong việc bi u hiện ra b ngoài trong ng bu n th b ngoài c ng bi u hiện n i bu n Nhưng ngư i phương Đ ng th khác nhi u khi b ngoài “thơn thớt nói cư i” nhưng thực ra à “ t dày tâ n” Đi u này c ng ư c bi u hiện trong kinh doanh C nh tranh trong kinh doanh kh ng nh t thi t u n à th ng... ng ngư i phương Tây thư ng có i uan hệ th o nhó ư c h nh thành dựa tr n những nhó nh hơn Trong khi ó i uan hệ c a ngư i phương Đ ng th r c r i và ph c t p hơn Có th y ngư i Trung Qu c à ví d họ thư ng kinh doanh dựa tr n i uan hệ và r t trọng chuyện giới thiệu Ngư i phương Tây uan niệ : “T i à ăn với anh b t k anh à ai và chúng ta r t s ng phẳng và rõ ràng trong các h p ng” C n i với ngư i phương Đ... nhân ngư i Mỹ Văn hóa phương Tây trong ó có Mỹ cho r ng th i gian à t cái g c th th y ư c uản ư c uan niệ th i gian ơn tuy n - onochronic ti Những ngư i thu c v văn hóa th i gian ơn tuy n thư ng sử d ng th i gian t cách ch t ch ch ng có th ti t kiệ ho c ng phí th i gian Họ úng hẹn và ch à t việc trong t khoảng th i gian nh t ịnh v t nh vực V th ngư i phương Tây r t trọng chuyện gi gi c và ít khi trễ... c uan trọng i với n n kinh t Việt Na c biệt à cho các doanh nghiệp Việt Na trong uá tr nh h nh p kinh t u c t Nó giúp doanh nghiệp nh n nh n ư c những t y u k phát huy những t nh ng th i học h i nhưng kinh nghiệ u giá t những n n kinh t phát tri n Qua ó s giúp các doanh nghiệp t ư c ch ng cho nh tr n u trư ng u c t ự thành c ng c a các doanh nghiệp nói ri ng và c a n n kinh t Việt Na nói chung như... hệ kinh doanh Mu n kinh doanh b n vững và phát tri n c n phải k t h p hài h a giữa i uan hệ c ng việc với i uan hệ cá nhân Thi t p ư c t ng ưới các i uan hệ giữa các cá nhân và t ch c à ho t ng ch ch t trong chi n ư c kinh doanh T nhi u th kỷ trước ó à cách duy nh t ọi th u i chèo át ái Ngày nay y u c u ây dựng i uan hệ tương tr dựa tr n sự t n trọng n nhau v n ang ngh a s ng c n thành c ng phương Đ... b n 9 gi b t u à phán th có ngh a à ch c ch n 9 gi s b t u Trong khi ó văn hóa phương Đ ng uan niệ th i gian à v h nh khó ác ịnh và do ó kh ng uản ư c uan niệ th i gian a tuy n po ychronic ti n n th i gian có th ư c co gi n t chút Ngư i thu c n n văn hóa th i gian a tuy n hi khi ch ng sử d ng th i gian thư ng à nhi u việc cùng úc và nhi u nh vực Do ó các h i nghị châu Á thư ng th diễn ra trễ hơn t chút... niệ à nhi u doanh nghiệp Mỹ ang sử d ng: T c nh tranh trong i u sang c nh tranh trong h p tác Trong khi ó i với ngư i phương Đ ng c biệt à ngư i Nh t c dù b ngoài họ ít c nh tranh trực ti p nhưng ẩn gi u sâu b n trong à uan i win- os Có ngh a à t i s th ng và anh s thua N n việc sử d ng các ưu k chi n thu t trong bàn à phán à chuyện b nh thư ng KẾT LUẬN Việc nh n nh n ư c những cơ h i và thách th c... ng c a các doanh nghiệp nói ri ng và c a n n kinh t Việt Na nói chung như khẳng ịnh t cách úng n ch trương h i nh p kinh t u c t c a Đảng và Nhà nước ta à hoàn toàn úng n Do ki n th c c n h n ch n n bài thảo u n c a nhó khó tránh kh i thi u soát Chúng r t ong ư c sự óng góp ki n c a c bài báo cáo c a chúng ư c hoàn thiện hơn Chúng in chân thành cả ơn!