TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH DOANH VÀ CÔNG NGHỆ HÀ NỘI KHOA QUẢN LÝ KINH DOANH GIÁO TRÌNH KẾ HOẠCH HĨA LAO ĐỘNG TRONG DOANH NGHIỆP BIÊN SOẠN: TS PHÍ VĂN KỶ TS ĐOÀN HƯU XUÂN PGS.TS VŨ VĂN HÂN TS NGUYỄN TỪ ThS LƯU HOÀI NAM HÀ NỘI, 2012 ĐỀ DẪN Quản lý nhân nội dung kiến thức chuyên ngành đào tạo cử nhân quản lý kinh doanh Trường Đại học Kinh doanh & Công nghệ Hà Nội Quản lý nhân quản lý người (nói xác sức lao động nằm người), nhằm quản lý, tổ chức, sử dụng phát triển lực người Đây môn khoa học liên quan tới nhiều ngành khoa học thuộc nhiều lĩnh vực khác kinh tế, khoa học công nghệ, tâm lý, văn hóa - trị - xã hội Có nhiều khái niệm nhiều tác giả phát biểu góc độ nghiên cứu khác quản lý nhân Ở nghiên cứu nội dung quản lý người tham gia hoạt động sản xuất kinh doanh DN Đối tượng nghiên cứu quản lý nhân : Con người hoạt động người sản xuất kinh doanh Mục đích nghiên cứu quản lý nhân : Sử dụng có hiệu sức lao động Nhiệm vụ quản lý nhân : Đảm bảo cung cấp số lượng chất lương lao động để DN hoạt động sản xuất kinh doạnh đạt hiệu kinh tế cao Con người mối quan hệ tổng hoà mối quan hệ xã hội Quản lý nhân quản lý mối quan hệ Như vậy, quản lý nhân DN q trình phân tích, tính tốn hoạch định, quản lý, tổ chức xếp bố trí, tuyển dụng, đào tạo, thu hút lao động, làm giầu nguồn lao động thực chế độ cho người lao động nghỉ hưu, sức cho việc… tất nhằm nhằm đạt hiệu kinh tế cao cho DN Quản lý nhân khơng mội dung khoa học mà cịn nghệ thuật cho nhà tổ chức quản lý điều hành DN Quản lý nhân DN gồm giáo trình: Kế hoạch hóa lao động doanh nghiệp Tiền lương tiền công doanh nghiệp Định mức lao động doanh nghiệp Tổ chức lao động cách khoa học Quan hệ lao động doanh nghiệp Các nội dung quản lý nhân đưa vào kế hoach gọi kế hoạch hố lao động Giáo trình “ Kế hoạch hóa lao động doanh nghiệp ”, có nói đến nội dung mang tính hệ thống mối quan hệ chun mơn giáo trình quản lý lao động Giáo trinh: “Kế hoạch hóa lao động DN”, nhằm trang bị cho sinh viên kiến thức lý luận kế hoạch hóa lao động, biết thực nghiệp vụ phân tích tiêu, hiệu tổ chức quản lý lao động lập kế hoạch lao động, kế hoạch tuyển dung lao động, kế hoạch đào tạo lao động kế hoạch tiền lương cho DN Để nâng cao trình độ sinh viên cần nắm vấn đề lya luận, vận dụng thực hành kết hợp tìm hiểu thực tiễn, đồng thời đọc thêm tài liệu có lien quan, sách hành nhà nước lao động Giáo trình “Kế hoạch hóa lao động doanh nghiệp”, gồm chương: Chương 1: Những vấn đề kế hoạch hóa lao động doanh nghiệp Chương 2: Cơ sở xây dựng kế hoach lao động Chương 3: Kế hoạch lao động doanh nghiệp Chương 4:Tổ chức thực kế hoạch lao động Sau chương có câu hỏi ơn tập sau chương có câu hỏi tập nhằm hệ thống lại nội dung chuyên môn lực thực hành sinh viên theo giáo trình giảng dậy Chương NHỮNG VẤN ĐỀ CƠ BẢN VỀ KẾ HOẠCH HÓA LAO ĐỘNG TRONG DOANH NGHIỆP Khái niệm cần thiết kế hoạch hóa lao động doanh nghiệp 1.1 Về lao động- Sức lao động- Hàng hố sức lao động Trong kinh tế hàng hóa yếu tố đầu vào chi phí trình sản xuất: Lao động, máy móc thiết bị,vật tư ngun vật liệu, tài chính, điện, nước lao động, nói xác sức lao động yếu tố thiếu định đến hiệu hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp Qúa trình sản xuất trình sử dụng sức lao động người lao động Tất nhiên yếu tố đầu vào sản xuất hàng hóa, có sức lao động Sức lao động bao gồm toàn sức bắp, gân cốt trí tuệ có người Hàng hóa sức lao động mà giá tiền lương chiếm tỷ trọng lớn giá thành sản phẩm Tăng suất lao động giảm chi phí tiền lương để hạ giá thành sản phẩm Hàng hóa sức lao động loại hàng hóa đặc biệt, khơng tạo giá trị hàng hóa mà cịn tạo giá trị thặng dư cho cho chủ DN Xét nguồn lực doanh nghiệp: Lao động, tài chính, đất đai nguồn lực lao động hay cịn gọi nguồn nhân lực có vai trị quan trọng Trong nguồn lực xã hội, DN nguồn lực khác hữu hạn, nguồn lực sức lao động sáng tạo người vô hạn Cho dù thời đại khoa học kỹ thuật đại tiên tiến ngày nay, thiếu “ ấn nút” ngón tay người, vật trở thành vơ tri vơ giác Vai trò lao động người nguồn gốc làm cải xã hội Đối với xã hội tài nguyên quốc gia, với DN lao động tài sản, nguồn lức định hoạt động sản xuất kinh doanh có hiệu cao Do quản lý người nội dung quan trọng quản lý DN Hiển nhiên người thực thể tồn hoàn toàn khác với đối tượng lao động tư liệu sản xuất Con người động vật cao cấp có trí tuệ, tư duy, có yếu tố tâm sinh lý, xã hội Chỉ có người trước làm việc phải suy nghĩ, đề định hương, mục đích, có kế hoạch, có tổ chức thực hoạt động lao động để đạt kết phục vụ người Cũng C.Mác so sánh cơng việc ong xây tổ với công việc kiến trúc sư Các yếu tố tạo tính cách người riêng biệt Do quản lý người nghệ thuật bao gồm nhiều vấn đề phức tạp, liên quan đến nhiều ngành khoa học khác Bất DN từ khởi phải có chiến lược phát triển sản xuất kinh doanh: kế hoạch, viễn tưởng tương lai tới DN Đồng thời viễn cảnh tương lai DN hội thách thức định liệu cần làm tranh cạn tranh kinh tế thị trương Khi hoạch định mục tiêu chiến lược phát triển sản xuất kinh doanh DN, kế hoạch, phương án tổ chức thực cụ thể hóa để tác nghiệp, như: lao động, tài chính, vật tư… đồng thời phải tiến hành xây dựng Nói cách cụ thể hóa chiến lược sản xuất kinh doanh DN hệ thống kế hoạch tác nghiệp nguồn lực DN Kế hoạch hóa lao động trung tâm kế hoạch DN nhằm: Đảm bảo có lao động đủ số lượng chất lượng cho sản xuất kinh doanh DN, xác định thừa, thiếu lao động bộ, đưa biện phấp sử dụng, tuyển dụng, đào tạo lao động, kế hoạch tiền lương có hiệu Như nội dung kế hoạch hóa lao động nội dung quản trị nhân lực DN Vậy quản lý nhân mang hàm ý rộng gồm chức hành chính, tổ chức náy, phân chia trách nhiệm quyền hạnh đạo,lãnh đạo, ban hành qui định, sách …của DN lao động Quản lý lao động bao hàm nội dung : Kế hoạch, tổ chức, sử dụng , tuyển dung, đào tạo tạo động lực vật chất , tinh thần cho người lao động để thực nhiệm tốt mục tiêu mà chiến lược, kế hoạch sản xuất kinh doanh đề Việc quản lý người DN phải hướng vào mục tiêu: - Tiết kiệm chi phí lao động, tăng suất lao động, hạ giá thành sản phẩm, nâng cao chất lượng sản phẩm - Phát huy lực, nâng cao vị người lao động, tạo hội thành đạt cho người lao động 1.2 Khái niệm kế hoạch hoá lao động DN Kế hoạch hóa lao động bao gồm kế hoạch tác nghiệp nhằm thực chiến lược hoạch định phát triển sản xuất kinh doanh DN Kế hoạch hóa lao động cịn q trình kết hợp sức lao động với tư liệu lao động (máy móc, thiết bị, cơng cụ) với đối tượng lao động (nguyên, vật liệu, đất đai…), gắn kết nguồn lực, phận sản xuất với nhằm tạo sản phẩm, dịch vụ phục vụ người Việc sử dụng lao động có hiệu q trình sản xuất tiết kiệm lao động sống làm sản phẩm Từ kế hoạch hóa lao động DN để có phương án, giải pháp tổ chức sử dụng có hiệu lao động, đào tạo, thực chế độ đãi ngộ nhằm tiết kiệm lao động sống, tăng suất lao động, hạ giá thành sản phẩm, hoàn thành nhiệm vụ sản xuất kinh doanh DN đề kỳ kế hoạch Khái niệm kế hoạch hóa lao động hay kế hoạch hóa nhân kế hoạch hóa nguồn lực nhiều tác giả nêu góc nhìn khác nhau: - Kế hoạch hoá nguồn nhân lực tŕnh nghiên cứu, xác định nhu cầu nguồn nhân lực, đưa sách thực chương tŕnh, hoạt động bảo đảm cho doanh nghiệp có đủ nguồn nhân lực với phẩm chất, kỹ phù hợp để thực cơng việc có suất, chất lượng hiệu cao (Quản trị nhân - Trần Kim Dung) - Kế hoạch hoá nguồn nhân lực (hoạch định tài nguyên nhân sự) tiến tŕnh quản trị bao gồm việc phân tích nhu cầu nhân tổ chức điều kiện thay đổi sau triển khai sách biện pháp nhằm thoả măn nhu cầu (Quản trị nhân - Nguyễn Thanh Hội) - Kế hoạch hoá nguồn nhân lực tŕnh đánh giá, xác định nhu cầu nguồn nhân lực để đáp ứng mục tiêu công việc tổ chức xây dựng kế hoạch lao động để đáp ứng nhu cầu (Giáo tŕnh QTNL Nguyễn Vân Điềm & Nguyễn Ngọc Qn) Tóm lại theo giáo trình này: Kế hoạch hóa lao động doanh nghiệp q trình nghiên nghiên cứu, đánh giá, xác định nhu cầu lao động, đưa sách, giải pháp để thực nhiệm vụ sản xuất kinh doanh đạt hiệu kinh tế cao doanh nghiệp thời gian định 1.3 Các hình thức kế hoạch lao động Các kế hoạch lao động DN chia thành : - KHHLĐ dài hạn (3-5 năm): kế hoạch lập tổ chức đưa chiến lược kinh doanh dài hạn, cơng tác KHHNNL xem xét cấu nhân lực mặt dài hạn, điểm mạnh, điểm yếu có tác động ǵ đến kế hoạch sản xuất kinh doanh tổ chức hay không - KHHLĐ trung hạn (1-3 năm): kế hoạch lập doanh nghiệp xác định mục đích mục tiêu kinh doanh cụ thể ṿng 1-3 năm tới, lúc công tác KHHLĐ xem xét cần nhân lực cho loại công việc cụ thể, dự định tỷ lệ luân chuyển lao động, thay đổi suất lao động có ảnh hưởng đến cầu nhân lực tổ chức - KHHLĐ ngắn hạn (