KỸ NĂNG THU THẬP, XỬ LÝ, TRÌNH BÀY THÔNG TIN Lê Trọng Duận Chánh Văn phòng Đoàn ĐBQH HĐND tỉnh Quảng Bình Nội dung giới thiệu        Khái niệm phân loại thông tin I Các tiêu chí để thu thập thông tin II Các nguồn để thu thập thông tin III Các Nguồn cung cấp thông tin IV Các tiêu chí để xử lý thôn tin V Phân tích thông tin VI Trình bày thông tin Câu hỏi tình Là người giao nhiệm vụ trực quan vào ngày nghỉ cuối tuần, nhận thông tin qua điện thoại: Đoàn công tác tỉnh A đến thăm làm việc với Ban Kinh tế ngân sách chiều hôm Anh (chị) cho biết việc xử lý thông tin trên? KHÁI NIỆM VÀ PHÂN LOẠI TT  Thông tin liệu có ý nghĩa, sử dụng để biểu thị vấn đề cụ thể, giúp cho đối tượng tiếp nhận thông tin đưa định nhằm đạt mục đích mong muốn KHÁI NIỆM VÀ PHÂN LOẠI TT Có nhiều cách phân loại theo yêu cầu việc phân tích, sử dụng thông tin Như: - Theo nội dung (theo lĩnh vực đời sống xã hội); - Theo phương thức phản ánh vật mang tin; - Theo tính chất thông tin; - Theo mức độ phổ biến; - Theo yêu cầu; - Theo chức  Thông tin khái niệm rộng; phân loại thông tin đa dạng; với chuyên đề cần tập trung làm rõ nội dung liên quan CÁC TIÊU CHÍ ĐỂ THU THẬP TT Xác định mục đích việc thu thập thông tin Thông tin phải liên quan Thông tin phải xác, bảo đảm độ tin cậy Thông tin phải đầy đủ  Các tiêu chí thể quan hệ người, nguồn cung cấp thông tin với trách nhiệm người, quan xử lý thông tin Các tiêu chí vừa thể yêu cầu cao tính khoa học, khách quan mang yêu cầu tính nghệ thuật, khôn khéo thu thập thông tin CÁC NGUỒN ĐỂ THU THẬP TT Đường lối, quan điểm, nghị Đảng Pháp luật, sách Nhà nước Từ báo chí, tài liệu, văn hướng dẫn Từ đời sống xã hội, dư luận xã hội  Nguồn để thu thập thông tin nhiều, phong phú, đa dạng, toàn diện Người thu thập phải biết tuân thủ, phát huy nguồn thông tin có tính định hướng, tính pháp lý; vừa coi trọng, quan tâm đến báo chí, tài liệu, quan tâm đến đời sống xã hội, dự luận xã hội biết vận dụng, sử dụng Và quan trọng phải biết xây dựng, làm giàu kho liệu, tài liệu phục vụ công việc, "nghiệp" thân "Mắt trông - Tai nghe - Chân - Tay ghi - Miệng nói - Óc tư duy" CÁC NGUỒN CUNG CẤP TT Từ quan nhà nước - Từ quan cấp - Từ UBND tỉnh, sở, ban, ngành tỉnh; UBMTTQVN tỉnh, đoàn thể cấp tỉnh - Từ HĐND, UBND, UBMTTQVN cấp huyện Từ tổ chức, đơn vị liên quan Từ nội quan Từ nhân dân, công dân, cử tri CÁC TIÊU CHÍ ĐỂ XỬ LÝ TT Việc xử lý thông tin cần gắn với tiêu chí bảo đảm việc xử lý mục đích, khoa học, phù hợp Căn vào mục đích thông tin, số lượng nguồn tin thu thập để xử lý thành nguồn tin hữu ích     Theo nội dung, chủ đề cần giải Theo mức độ, tính chất công việc Theo phạm vi cần giải Theo đối tượng đề cập PHÂN TÍCH THÔNG TIN Một số yêu cầu cần làm gắn với phân tích thông tin Lập biểu bảng so sánh số liệu Đối chiếu quy định pháp luật Rút kết luận: đúng, sai Bổ sung chứng để chứng minh cho kết luận  Cả yêu cầu thực đồng bộ, với mục đích thông tin sử dụng phải bảo đảm xác, đảm bảo độ tin cậy PHÂN TÍCH THÔNG TIN  Để thực đảm bảo thông tin tin cậy cần kiểm tra theo số thông số: - Kiểm tra tác giả nguồn tin; - Kiểm tra tính đầy đủ nguồn tin; - Kiểm tra tính cập nhật nguồn tin TRÌNH BÀY THÔNG TIN Có hình thức Trình bày lời (trực tiếp, qua điện thoại…)  Yêu cầu: trình bày gọn rõ, thẳng nội dung cần đạt  Ưu điểm: nhanh, kịp thời, cụ thể  Nhược điểm: không giữ nội dung thông tin Trình bày văn - Văn thông thường: sử dụng nhiều công văn báo cáo - Văn quy phạm pháp luật: Liên quan trực tiếp với cán Văn phòng nghị HĐND TRÌNH BÀY THÔNG TIN    Suy cho việc thu thập, phân tích, xử lý cuối để đến trình bày thông tin Kỹ trình bày thông tin gắn với yêu cầu khả chọn hình thức trình bày phù hợp; chọn khẳng định hình thức văn đúng; xây dựng văn thể thức; quan trọng chất lượng, nội dung văn đánh giá giá trị, chất lượng thông tin đưa đến cho đối tượng thực Kỹ trình bày thông tin tốt, có chất lượng gắn với yêu cầu cán Văn phòng nói hay, viết tốt; phải rèn luyện không ngừng để có phẩm chất, lực KẾT LUẬN   Kỹ thu thập, xử lý, trình bày thông tin đặt ra, yêu cầu cần có, phải có; yêu cầu mang tính nghiệp vụ cho cán Văn phòng nói chung, cán tham mưu, giúp việc nói riêng Ngoài trình độ chuyên môn nghiệp vụ, lực công tác thân, đòi hỏi phải giàu vốn sống, vốn hiểu biết, khả nắm bắt, xử lý thông tin, phải nắm, hiểu tổng thể chung mặt đời sống kinh tế - xã hội diễn địa phương XIN TRÂN TRỌNG CẢM ƠN!