Lời nói đầu Trong kinh tế thị trờng doanh nghiệp xác định rõ mục tiêu sống sản xuất kinh doanh có lãi phát triển Tuỳ thuộc vào đặc điểm khác mà doanh nghiệp đa chiến lợc đờng lối hoạt động cụ thể riêng Doanh nghiệp coi yếu tố đầu vào quan trọng nhng doanh nghiệp khác lại cho việc nâng cao trang thiết bị quan trọng Nhng ngày hầu hết doanh nghiệp hay công ty quan tâm đến yếu tố ngời, ngời ta cho tiềm ngời lớn muốn phát triển công ty phải biết phát huy triệt để nhân tố ngời Hiện hầu hết doanh nghiệp sử dụng tiền lơng tiền thởng để khuyến khích nhân viên phát huy sáng kiến, nâng cao chất lợng hiệu sản xuất kinh doanh Đây đợc coi biện pháp vật chất trực tiếp khuyến khích ngời lao động Thực hình thức phân phối tiền lơng, tiền thởng hợp lý nhằm bảo đảm công tạo động lực khuyến khích ngời lao động Phải làm cho suất lao động tăng lên, giảm chi phí, hạ giá thành, đảm bảo cạnh tranh tốt thị trờng, góp phần tạo lên lợi nhuận cho doanh nghiệp, tăng thu nhập cho ngời lao động Với vai trò nh vậy, công tác xây dựng quản lý quỹ tiền lơng sử dụng hợp lý quỹ tiền lơng có ý nghĩa to lớn Nó không công cụ kích thích ngời lao động mà góp phần quản lý, đánh giá hiệu kinh doanh doanh nghiệp Trong thời gian thực tập công ty Thơng mại Dịch vụ TRASERCO, qua tìm hiểu công tác tổ chức tiền lơng công ty thấy số điểm cha hợp lý nên chuyên đề thực tập với đề tài: "Hoàn thiện công tác xây dựng quản lý quỹ tiền lơng công ty Thơng mại Dịch vụ TRASERCO" Tôi xin trình bày số giải pháp để hoàn thiện công tác tổ chức tiền lơng công ty ngày tốt Em xin chân thành cảm ơn cô giáo Nguyễn Thị Thiềng tập thể cán công nhân viên công ty giúp em hoàn thành tốt báo cáo Phần I Những vấn đề lý luận tiền lơng I Các khái niệm Khái niệm tiền lơng cấp bậc Chế độ tiền lơng cấp bậc toàn quy định Nhà nớc xí nghiệp, doanh nghiệp áp dụng vận dụng để trả lơng cho ngời lao động Căn vào chất lợng điều kiện lao động họ hoàn thành công việc định Khái niệm tiền lơng danh nghĩa Tiền lơng danh nghĩa số tiền mà ngời sử dụng lao động trả cho ngời lao động sở kết lao động hiệu kinh tế mà ngời lao động đóng góp Khái niệm tiền lơng thực tế Tiền lơng thực tế số lơng loại hàng hoá tiêu dùng loại hàng hoá dịch vụ cần thiết mà ngời lao động hởng lơng mua đợc tiền lơng danh nghĩa họ Tiền lơng thực tế không phụ thuộc vào tiền lơng danh nghĩa mà phụ thuộc vào giá loại hàng hoá loại dịch vụ cần thiết mà họ muốn mua Do chúng có mối quan hệ với số tiền lơng thực tế tỷ lệ nghịch với số giá tỷ lệ thuận với tiền lơng danh nghĩa thời điểm xác định ILTT = ILTT : Chỉ số tiền lơng thực tế ITLDN : Chỉ số tiền lơng danh nghĩa IG : Chỉ số giá II Nội dung tổ chức tiền lơng Các nguyên tắc tổ chức tiền lơng Nội dung tổ chức tiền lơng xác định đợc chế độ phụ cấp lơng nh tìm đợc hình thức trả lơng thích hợp nhằm nâng cao suất lao động phát triển sản xuất Xây dựng quản lý tiền lơng bao gồm tổng hợp biện pháp nhằm bảo đảm tiền lơng cho ngời lao động phù hợp với chất lợng, số lợng lao động họ sở tạo nên quan tâm vật chất ngời lao động kết lao động Để tổ chức tiền lơng đạt đợc hiệu cao cần tuân thủ nguyên tắc: Nguyên tắc 1: Trả lơng ngang cho lao động nh nhau: Trả lơng ngang cho lao động nh nguyên tắc quan trọng đảm bảo đợc công đảm bảo bình đẳng trả lơng Điều có khuyến khích ngời lao động Trả lơng ngang cho lao động nh xuất phát từ nguyên tắc phân phối theo lao động Nguyên tắc dùng thớc đo lao động để đánh giá so sánh thực trả lơng Những ngời lao động khác tuổi tác, giới tính, trình độ, nhng có mức hao phí lao động nh đợc trả lơng nh Trả lơng ngang cho lao động nh bao hàm ý nghĩa công việc khác cần thiết phải có đánh giá mức phân biệt công bằng, xác tính toán trả lơng Nguyên tắc 2: Đảm bảo suất lao động tăng nhanh tiền lơng bình quân Năng suất lao động không ngừng tăng lên quy luật kinh tế Tiền lơng ngời lao động tăng lên không ngừng tác động nhiều nhân tố khách quan Tăng tiền lơng tăng suất lao động có liên quan chặt chẽ với nhau, suất lao động tăng nhanh tiền lơng bình quân nguyên tắc quan trọng tổ chức tiền lơng Vì có nh tạo sở giảm giá thành tăng tích luỹ, mặt khác nhằm thực yêu cầu tái sản xuất mở rộng kết hợp tăng trởng kinh tế với tiến xã hội, đáp ứng nhu cầu trớc mắt với chăm lo lợi ích lâu dài Thực nguyên tắc cần gắn chặt tiền lơng với suất lao động hiệu kinh tế Giải tốt mối quan hệ "làm ăn" thúc đẩy ngời khai thác hết khả tiềm tàng để không ngừng nâng cao suất lao động xã hội Tiền lơng bình quân tăng lên phụ thuộc vào nhân tố chủ quan nâng cao suất lao động (nâng cao trình độ lành nghề giảm bớt tổn thất thời gian lao động) Còn suất lao động tăng nhân tố mà trực tiếp phụ thuộc vào nhân tố khách quan khác (áp dụng kỹ thuật mới, sử dụng hợp lý tài nguyên thiên nhiên, ) Nh tốc độ tăng suất lao động rõ ràng có khả khách quan lớn tốc độ tăng tiền lơng bình quân Trong phạm vi kinh tế quốc dân nh nội doanh nghiệp muốn hạ giá thành sản phẩm tăng tích luỹ không đờng khác việc làm cho suất lao động tăng nhanh tốc độ tăng tiền lơng bình quân Vi phạm nguyên tắc tạo nên khó khăn việc sản xuất, phát triển kinh doanh nâng cao đời sống ngời lao động Nguyên tắc 4: Đảm bảo mối quan hệ hợp lý tiền lơng thu nhập phận lao động xã hội Đảm bảo mối quan hệ hợp lý tiền lơng ngời lao động làm việc ngành nghề khác nhằm đảm bảo công bình đẳng trả lơng cho ngời lao động kết hợp hài hoà lợi ích cá nhân với tập thể cộng đồng xã hội thực nguyên tắc cần xem xét giải mối quan hệ thu nhập mức sống tầng lớp dân c, ngời làm việc với ngời nghỉ hu, ngời hởng sách xã hội Trong khu vực Nhà nớc cần thực trả lơng hoàn toàn tiền sở xác định bội số mức lơng bậc I xây dựng hệ thống thang bảng lơng, phụ cấp chế trả lơng Nhà nớc có sách điều tiết thu nhập cách hợp lý phận dân c ngành, vùng Nguyên tắc 5: Bảo đảm hợp lý tiền lơng lao động ngành nghề khác Quy định giữ vững mối quan hệ hợp lý tiền lơng ngời lao động ngành nghề khác ngành kinh tế quốc dân nguyên tắc quan trọng tổ chức tiền lơng ta xem xét dựa tiêu chuẩn sau: Sự phức tạp kỹ thuật ngành nghề kinh tế quốc dân khác đòi hỏi trình độ lành nghề cách thích đáng khuyến khích họ nâng cao tay nghề làm cho số lợng công nhân lành nghề tăng cao tiền lơng bình quân khác Trong điều kiện lao động khác hao tốn lợng khác phải đợc trả công khác để bù đắp đợc sức lao động hao phí tái sản xuất sức lao động không tính đến khoản phụ cấp điều kiện lao động phân bố theo khu vực sản xuất ngành khác tiền lơng bình quân khác điều kiện sinh hoạt chênh lệch, giá hàng hoá, nhu cầu lao động khác Các hình thức trả lơng doanh nghiệp Ngày doanh nghiệp có quyền lựa chọn hình thức trả lơng thực rộng rãi lơng sản phẩm, lơng khoán hình thức tiền lơng doanh nghiệp, sở quán triệt nguyên tắc phân phối theo lao động đảm bảo mối quan hệ nhịp độ tăng tiền lơng (thu nhập bình quân với suất đơn vị) Lựa chọn hình thức trả lơng cho phù hợp để có tác dụng kích thích suất lao động, sử dụng thời gian lao động hợp lý nâng cao chất lợng sản phẩm Với mục đích phát huy tính chủ động sáng tạo doanh nghiệp việc tiền lơng không trái với quy luật Nhà nớc 2.1 Hình thức trả lơng theo thời gian Hình thức trả lơng theo thời gian hình thức trả lơng vào mức lơng cấp bậc chức vụ thời gian làm việc công nhân viên chức = * Tuỳ theo trình độ điều kiện quản lý thời gian lao động hình thức áp dụng theo cách trả lơng a Trả lơng theo thời gian giản đơn Là tiền lơng trả cho ngời lao động vào bậc lơng thời gian thực tế làm việc không xét đến thái độ lao động kết công việc Nó bao gồm: Chế độ trả lơng tháng: chế độ trả lơng tính theo mức lơng cấp bậc chức vụ tháng công nhân viên chức (chủ yếu áp dụng với viên chức làm việc khu vực Nhà nớc) Công thức tính: = + Ưu điểm: Đơn giản, dễ tính Nhợc điểm: Còn mang nặng tính bình quân cha gắn liền lơng với hiệu suất công việc ngời Chế độ trả lơng ngày: Là chế độ trả lơng tính theo mức lơng ngày số ngày làm việc thực tế tháng cán công nhân viên chức Chế độ trả lơng ngày đợc áp dụng công nhân viên chức quan đơn vị mà tổ chức chấm công hạch toán ngày công ngời đợc cụ thể xác: =[ + ]x Ưu điểm: Chế độ lơng ngày làm giảm bớt đợc tính bình quân trả lơng có tác dụng khuyến khích việc nâng cao hiệu sử dụng thời gian ngày làm việc Nhợc điểm: Cha phản ánh đợc hiệu lao động ngày b Chế độ trả lơng theo thời gian có thởng Là kết hợp thực chế độ trả lơng theo thời gian giản đơn với việc áp dụng hình thức tiền lơng, cán công nhân viên chức đạt tiêu chuẩn thởng qui định chế độ trả lơng chủ yếu áp dụng công nhân phụ làm công việc phục vụ nh công nhân sửa chữa điều chỉnh thiết bị, Ngoài áp dụng công nhân làm việc khâu sản xuất có trình độ khí hoá cao công việc phải đảm bảo tuyệt đối chất lợng Ưu điểm chế độ trả lơng khuyến khích nâng cao suất lao động, chất lợng sản phẩm, hiệu suất công tác tiết kiệm chi phí sản xuất 2.2 Hình thức trả lơng theo sản phẩm a Khái niệm: Hình thức trả lơng theo sản phẩm đợc áp dụng xí nghiệp sản xuất kinh doanh Tiền lơng trả theo sản phẩm tiền lơng mà ngời công nhân nhận đợc phụ thuộc vào đơn giá sản phẩm số lợng sản phẩm sản xuất theo qui cách chất lợng kỹ thuật qui định: TL = ĐG Q TL : Tiền lơng đợc nhận ĐG : Đơn giá sản phẩm Q : Khối lợng sản phẩm Đơn giá sản phẩm số tiền lơng trả cho đơn vị sản phẩm sản xuất đợc kiểm tra nghiệm thu Hình thức trả lơng theo sản phẩm đợc áp dụng rộng rãi đến ngời lao động khu vực sản xuất vật chất mà công việc họ có định mức lao động b Ưu nhợc điểm hình thức trả lơng theo sản phẩm + Ưu điểm: Thực việc trả lơng theo sản phẩm có nhiều u điểm so với việc trả lơng theo thời gian Nó thể tác động: - Trả lơng theo sản phẩm quán triệt đầy đủ nguyên tắc trả lơng theo thời gian Có tác dụng khuyến khích công nhân tăng suất lao động chất lợng hiệu lao động - Trả lơng theo sản phẩm khuyến khích công nhân nâng cao trình độ lành nghề góp phần tăng cờng kỷ luật lao động nội dung thái độ lao động Trả lơng theo sản phẩm có tác động đẩy mạnh thi đua lao động sản xuất tiết kiệm + Nhợc điểm: Nhợc điểm lớn hình thức tiền lơng khó xây dựng định mức tiên tiến thực khó xác định đơn giá thức khối lợng tính toán lớn, phức tạp đòi hỏi cán nghiệp vụ phải có lực Vì có áp dụng hình thức trả lơng theo sản phẩm phát huy hết tác dụng đem lại hiệu kinh tế cần có điều kiện sau: - Phải xây dựng mức lao động có khoa học Điều tạo điều kiện để tính toán đơn giá lơng xác - Chuẩn bị tốt điều kiện sản xuất chuẩn bị yếu tố sản xuất kết hợp tối u yếu tố để tiến hành sản xuất đợc thuận tiện tạo điều kiện để ngời lao động nâng cao suất lao động, chất lợng sản phẩm đặc biệt coi trọng yếu tố ngời nguồn lực quan trọng sản xuất c Xác định đơn giá tiền lơng cho đơn vị sản phẩm Đây điều kiện quan trọng ảnh hởng trực tiếp đến hiệu trả lơng theo sản phẩm Đơn giá tiền lơng đợc xác định ba yếu tố: LCBCV : Lơng cấp bậc công nhân MSL : Định mức lao động số lợng MTG : Định mức bình quân thời gian Muốn xác định đơn giá xác phải xác định cán công nhân viên chức mức lao động xác Mặt khác phải tính tính đủ khoản phụ cấp đợc tính vào đơn giá theo qui định hành Khi xác định đơn giá cần phải phân biệt đơn giá sản phẩm làm ngày hay sản phẩm làm đêm Nếu trả lơng sản phẩm theo kết cuối cần phải xác định đơn giá tổng hợp cho đơn vị sản phẩm Tổ chức tốt công tác kiểm tra, nghiệm thu sản phẩm, thu nhập tiền lơng công nhân phụ thuộc vào số lợng sản phẩm đạt tiêu chuẩn qui định đơn giá Ngoài điều kiện trên, tiến hành lơng sản phẩm cần tổ chức tốt đời sống vật chất tinh thần nh việc giáo dục t tởng đời sống d Các chế độ trả lơng hình thức trả lơng sản phẩm d.1 Chế độ trả lơng theo sản phẩm trực tiếp cá nhân Chế độ trả lơng theo sản phẩm trực tiếp cá nhân chế độ trả lơng cho công nhân vào số lợng sản phẩm đảm bảo chất lợng qui định đơn giá tiền lơng cố định Chế độ trả lơng theo sản phẩm trực tiếp đợc áp dụng rộng rãi công nhân lao động trực tiếp sản xuất kinh doanh sở kinh tế mà trình lao động mang tính chất độc lập tơng đối, công việc cụ thể định mức lao động kiểm tra, nghiệm thu sản phẩm cách cụ thể riêng biệt Cách xác định đơn giá tiền lơng Công thức tính tiền lơng: TLSP = SPTT ĐG TLSP : Tiền lơng sản phẩm ĐG : Đơn giá SPTT : Sản phẩm thực tế Số lợng sản phẩm đợc xác định qua phận KCS số liệu thống kê sản phẩm đạt chất lợng cao lơng cao ngợc lại Ưu điểm: Hình thức thể rõ mối quan hệ tiền lơng với suất lao động Do khuyến khích công nhân nâng cao suất lao động Mặt khác quyền trách nhiệm họ gắn liền với tạo nên vai trò đòn bẩy kích thích sản xuất Nhợc điểm: Đó công nhân có xu hớng chạy theo suất lao động, coi nhẹ vấn đề tiết kiệm nguyên vật liệu, bảo vệ trang thiết bị máy móc Vì lợi ích cá nhân mà quên lợi ích tập thể d.2 Chế độ trả lơng theo sản phẩm gián tiếp Chế độ trả lơng theo sản phẩm chế độ trả lơng cho công nhân phụ (công nhân phục vụ không vào kết lao động công nhân hởng lơng sản phẩm đơn giá tiền lơng tính theo mức lao động giao cho công nhân chính) Chế độ trả lơng áp dụng cho công nhân phụ, công nhân phục vụ, phụ trợ mà kết họ có tác dụng ảnh hởng trực tiếp đến việc hình thành số lợng chất lợng công nhân hởng lơng sản phẩm mà họ phục vụ Trong chế độ đơn giá tính theo mức lơng cấp bậc công nhân phụ vào sản lợng mức độ hoàn thành định mức công nhân Xác định đơn giá: ĐGSP = Công thức tính tiền lơng sản phẩm gián tiếp công nhân phụ: TLP = ĐGP QTTC ĐGP : Đơn giá sản phẩm gián tiếp cho công nhân phụ QTTC : Sản lợng thực tế công nhân Ưu điểm: Chế độ có tác dụng khuyến khích công nhân phụ quan tâm đến kết lao động công nhân từ ý thức trách nhiệm nâng cao tinh thần kết phục vụ góp phần tạo điều kiện cho doanh nghiệp đạt hiệu cao sản xuất kinh doanh Nhợc điểm: Nếu nh định mức phục vụ không hợp lý ảnh hởng chung đến kết lao động giảm hiệu trả lơng theo sản phẩm d.3 Chế độ trả lơng theo sản phẩm tập thể: Chế độ trả lơng theo sản phẩm tập thể chế độ trả lơng vào số lợng sản phẩm hay công việc tập thể công nhân hoàn thành đơn giá tiền lơng đơn vị sản phẩm công việc Đợc áp dụng sản phẩm hay công việc đặc điểm tính chất sản phẩm công việc tách riêng chi tiết, phần việc đợc giao cho ngời mà phải có phối hợp, cộng tác tập thể công nhân Tính tiền lơng sản phẩm tập thể cho tập thể: TLTT = SLTT ĐGTT ĐGTT = ĐGTT = Li T (i = n) Trong đó: ĐGTT : Đơn giá tính theo sản phẩm tập thể Q : Mức sản lợng T : Mức thời gian Li : Tổng số tiền lơng tính theo cấp bậc công việc tổ Tính tiền lơng cho công việc: việc phân phối tiền lơng cho công nhân áp dụng hai phơng pháp chia lơng sau đây: Phơng pháp thứ nhất: Chia lơng thời gian làm việc thực tế với số lợng Phơng pháp đợc tiến hành theo ba bớc Bớc 1: Tính đổi thời gian làm việc thực tế công nhân bậc I để so sánh = x Bớc 2: Tính tiền lơng đơn vị thời gian quy đổi = Bớc 3: Tính tiền lơng công nhân: = ( ) x () Ưu điểm: Hai phơng pháp có tác dụng khuyến khích công nhân nêu cao trách nhiệm quan tâm đến kết lao động tập thể 10 phận (đơn giá giao cho giống khác sản lợng kinh doanh tháng) Quỹ lơng tháng công ty Ftháng = Mi tháng x Di Trong đó: Ftháng : Quỹ tiền lơng tháng toàn công ty Mi tháng : Sản lợng kinh doanh tháng mặt hàng i Di : Đơn giá loại hình kinh doanh thứ i 2.1 Phân tích tình hình toán lơng cho lao động trực tiếp Quỹ tiền lơng để phân phối cho lao động cửa hàng dựa vào quỹ tiền lơng theo đơn giá sản lợng đợc giao khoán cửa hàng thực tháng Công thức xác định quỹ tiền lơng tháng cho cửa hàng: FCHj tháng = Mij tháng x Dịj Trong đó: FCHj tháng : Quỹ tiền lơng cửa hàng j Mij : Sản lợng kinh doanh tháng mặt hàng i cửa hàng j Dij : Đơn giá mặt hàng i giao cho cửa hàng j Sau xác định đợc quỹ lơng tháng cửa hàng công ty tiến hành chia lơng cho ngời lao động dựa việc áp dụng hình thức trả lơng theo sản phẩm tập thể sản lợng bán cửa hàng tập thể cửa hàng Quỹ lơng phân phối quỹ lơng sau trừ khoản phụ cấp Việc chia lơng cho ngời lao động đợc tiến hành nh sau: Công thức tính: TL i = F x Ti L i n T i =1 i x Li Trong đó: TLi : Tiền lơng công nhân thứ i nhận đợc tháng 33 F : Quỹ lơng cửa hàng Ti : Ngày công làm việc lao động i tháng Li : Hệ số lơng cấp bậc theo Nghị định 26/CP lao động i n : Số lao động tháng cửa hàng Nh tiền lơng công nhân i nhận đợc tháng số tiền lơng tính theo công thức cộng với số tiền phụ cấp mà công nhân đợc hởng Ví dụ toán tiền lơng tháng 6/2001 cửa hàng kinh doanh vật t tổng hợp Tổng quỹ lơng theo đơn giá cửa hàng: Sơn LP Lơng thực loại Hoá chất Sản lợng trung bình tháng Đơn giá Quỹ lơng (đồng) 483 kg Mặt hàng 2.500đ/kg 1.207.500 76.800 kg 150đ/kg 11.520.000 270 kg 4.300đ/kg 1.161.000 13.888.500 Tổng cộng Tiền lơng bình quân cửa hàng theo đơn giá là: = 868.315đ Ưu điểm hình thức toán lơng cho phận lao động trực tiếp việc trả lơng theo hiệu lao động thích hợp phận lao động trực tiếp Cách trả lơng công ty tiến hành chặt chẽ, cẩn thận, tiền lơng gắn với hiệu kinh doanh Phơng pháp khuyến khích ngời lao động đảm bảo ngày công, làm đầy đủ Nhợc điểm hình thức trả lơng quỹ lơng toàn khối cửa hàng nh cửa hàng công ty xác định dựa đơn giá tiền lơng nh giao khoán quỹ tiền lơng Đây đơn giá đợc xây dựng cha có sở khoa học mà dựa ớc lợng Do không đảm bảo đợc xác dẫn đến tiền lơng ngời lao động cửa hàng bị ảnh hởng 2.2 Phân tích tình hình toán lơng cho phận lao động gián tiếp Đối với phận này, đặc điểm không định mức đợc cụ thể nh phận lao động trực tiếp (định mức qua khối lợng sản phẩm tiêu thụ) Nên công ty 34 áp dụng hình thức trả lơng khoán theo thời gian cho toàn khối lao động gián tiếp Cách xác định quỹ tiền lơng cho phận lao động gián tiếp nh sau: Quỹ tiền lơng khối văn phòng đợc xác định giống nh phơng pháp giao khoán quỹ lơng khối lao động gián tiếp FGT tháng = t x Ftháng Trong đó: Ftháng : Quỹ tiền lơng công ty tháng FGT tháng : Quỹ tiền lơng tháng phận lao động gián tiếp t : Tỷ lệ % quỹ lơng văn phòng quỹ lơng công ty t = x 100 (%) Trong đó: t : Tỷ lệ % quỹ lơng văn phòng quỹ lơng công ty VGT : Quỹ lơng kế hoạch phận gián tiếp TPC : Tiền lơng phụ cấp theo kế hoạch phận văn phòng V : Quỹ lơng kế hoạch công ty Từ quỹ lơng khối gián tiếp công ty tính lơng cho phòng ban ngời lao động phòng Sau chuyển bảng toán lơng phòng để kiểm tra sau phát lơng Đối với lao động văn phòng phụ cấp chiếm tỷ lệ nhỏ tổng quỹ lơng phụ cấp kiêm nghiệm đợc tính vào hệ số lơng cấp bậc Phụ cấp độc hại làm đêm khối văn phòng tính cho tổ lái xe bảo vệ Việc tính lơng cho lao động đợc tính tơng tự nh tính lơng cho khối lao động trực tiếp Công thức tính: TLi = x Ti x Li Trong đó: TLi : Tiền lơng lao động thứ i nhận đợc tháng F : Quỹ lơng khối lao động gián tiếp 35 Ti : Ngày công làm việc lao động i tháng Li : Hệ số lơng cấp bậc theo Nghị định 26/CP lao động i Ví dụ: Thanh toán lơng cho phòng kinh doanh tháng 5/2001 Trong tháng có ngày nghỉ (1/5) nên số ngày công làm việc thực tế T i = 25 ngày Do tiền lơng ngời phòng kinh doanh nhận đợc nh sau: Hệ số lơng Ngày công làm việc tháng Bậc lơng Hệ số lơng chức danh công việc Tổng cộng tiền lơng đợc tính Lê Cờng 2,70 20 Bậc 3,20 1.422.468 Lâm Anh Tiến 2,22 25 Bậc 2,70 1.473.446 Nguyễn Tuyết Anh 3,86 16 Bậc 2,70 1.189.358 Trần Đức Trung 1,78 25 Bậc 2,20 1.193.515 Nguyễn Mạnh Tiến 1,78 25 Bậc 2,20 1.193.515 Vũ Thị Nhi 2,20 25 Bậc 2,60 1.434.103 Lê Quốc Tuấn 2,26 24 Bậc 2,60 1.390.836 Phạm Mai Hoa 1,78 23 Bậc 2,60 1.224.803 Họ tên cán Tổng cộng 10.522.044 đ Nguồn: Kế hoạch phân phối tiền lơng tháng 5/2001 phòng tổ chức tiền lơng công ty TRASERCO Ưu điểm hình thức toán tiền lơng cho lao động gián tiếp gắn lợi ích phận quản lý với kết kinh doanh công ty, khuyến khích cán công nhân viên nâng cao tinh thần trách nhiệm công tác để nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh công ty Ngoài khuyến khích ngời lao động đảm bảo ngày công thực tế, tích cực làm việc để đạt hệ số lơng cao Nhợc điểm hình thức mang tính bình quân cha gắn liền với hiệu suất công tác ngời Cha phản ánh đợc hiệu lao động ngày 36 IV Đánh giá hiệu công tác xây dựng quản lý quỹ tiền lơng công ty TRASERCO Công tác xây dựng quản lý quỹ tiền lơng có mối quan hệ phụ thuộc Nếu công tác xây dựng quỹ lơng dựa sở đắn việc quản lý đợc thực cách dễ dàng đạt đợc hiệu cao công tác tiền lơng Hiệu công tác xây dựng quản lý tiền lơng tạo động lực tăng suất lao động, đảm bảo ổn định chi phí tiền lơng, nâng cao mức sống cán công nhân viên hiệu kinh doanh công ty Hiệu đợc thể số mặt sau đây: So sánh tiền lơng bình quân lao động trực tiếp lao động gián tiếp Đối với khối văn phòng công ty xây dựng đợc đơn giá tiền lơng cách phù hợp đảm bảo cho việc sử dụng có hiệu quả, hạn chế tăng lao động gián tiếp khuyến khích ngời lao động nâng cao trình độ chuyên môn, đảm bảo thu nhập ngời lao động quản lý tăng ổn định Do dẫn đến tiền lơng khối văn phòng cao khối lao động trực tiếp Ta thấy thu nhập khối văn phòng khối cửa hàng qua năm sau: 1998, 1999, 2000 Biểu 4: So sánh tiền lơng bình quân khối văn phòng khối cửa hàng Chỉ tiêu 1998 1999 2000 Tiền lơng bình quân khối văn phòng (1.000đ/ng/tháng) 685 820 992 Tiền lơng bình quân khối cửa hàng (1.000đ/ng/tháng) 608 673 950 126,6% 121,8% 104,4% Tỷ lệ tiền lơng bình quân khối VP CH Nguồn: Báo cáo tổng kết năm 1998, 1999, 2000 phòng tổ chức tiền lơng Qua biểu ta thấy tiền lơng bình quân khối văn phòng cao tiền lơng bình quân khối cửa hàng, đơn giá giao cho khối văn phòng cao Ta thấy điều hoàn toàn hợp lý đặc điểm công ty kinh doanh thơng mại cửa hàng ngời công nhân có nhiệm vụ bán hàng cho ngời tiêu dùng Lao động họ lao động giản đơn Trong khối văn phòng phải lo tất khâu, phải lo đảm bảo nguồn hàng, phải đảm bảo cung ứng kịp 37 thời nhu cầu tiêu dùng thị trờng Do lao động khối văn phòng đòi hỏi phải có trình độ chuyên môn phải đợc đào tạo phù hợp đảm nhận đợc công việc Đây điều mà ngời lao động cửa hàng đợc Chính tiền lơng khối văn phòng phải cao Tình hình sử dụng thời gian lao động Hoạt động công ty chủ yếu dịch vụ bán hàng, thời điểm tháng, năm phải đảm bảo số lao động bán hàng cửa hàng Duy trì đặn ngày công lao động tạo khả phục vụ tốt khách hàng, công ty đảm bảo ngày công thực tế Một chế độ tiền lơng hợp lý tạo điều kiện, động lực thúc đẩy ngời lao động tiết kiệm thời gian lãng phí, đảm bảo ngày công tăng suất lao động Tình hình sử dụng quỹ thời gian làm việc chế độ nhân tố phản ánh chế độ hợp lý tiền lơng công ty Để đánh giá hiệu sử dụng thời gian làm việc ngời ta dùng hệ số sử dụng thời gian làm việc: K K= Trong đó: Tthực tế : Ngày công làm việc thực tế Tchế độ : Ngày công làm việc chế độ Nếu nh K gần đến doanh nghiệp sử dụng lao động có hiệu Tình hình sử dụng thời gian lao động công ty TRASERCO đợc thể qua biểu sau: Biểu 5: Tình hình sử dụng thời gian lao động 1998-2000 Chỉ tiêu Trong khối văn phòng Khối cửa hàng xí nghiệp Trong toàn công ty Tchế độ (ngày) Tthực tế (ngày) K Tchế độ (ngày) Tthực tế (ngày) K Tchế độ (ngày) Tthực tế (ngày) K 1998 6.100 5.580 0,914 25.925 23.715 0,914 32.025 29.295 0,915 1999 6.405 5.880 0,918 25.925 23.800 0,918 32.330 29.680 0,918 2000 5.100 4.600 0,901 21.675 19.550 0,902 26.775 24.150 0,902 38 Nguồn: Tổng hợp nguồn chấm công khối văn phòng cửa hàng Phòng tổ chức tiền lơng Nhìn vào biểu ta thấy rõ tình hình sử dụng quỹ thời gian công ty Ta thấy hệ số sử dụng thời gian làm việc thờng mức 0,9 trở lên (gần 1) nên nói công ty sử dụng tốt quỹ thời gian chế độ Điều chứng tỏ mức lơng chế độ khác khuyến khích ngời lao động làm việc hạn chế ngày nghỉ Tóm lại qua phân tích tình hình xây dựng quản lý quỹ tiền lơng công ty TRASERCO, cho ta thấy công tác tiền lơng có nhiều điểm u việt có tác động tích cực đến hoạt động kinh doanh công ty Tuy nhiên số hạn chế cần phải đợc thay đổi Trong mặt hạn chế công tác xây dựng quản lý quỹ tiền lơng cộm lên vấn đề cần phải hoàn thiện là: + Trong công tác xây dựng quỹ tiền lơng: cần xây dựng đợc kế hoạch lu chuyển từ xác định đợc quỹ tiền lơng xác cho toàn công ty + Trong công tác quản lý quỹ tiền lơng: cần phải hoàn thiện công tác xác định đơn giá giao khoán cho mặt hàng kinh doanh cửa hàng xác định đợc xác quỹ lơng giao khoán cho cửa hàng Từ phân phối cho ngời lao động cách xác 39 Phần III Một số giải pháp nhằm hoàn thiện công tác xây dựng quản lý quỹ tiền lơng công ty Thơng mại Dịch vụ TRASERCO I Các giải pháp cụ thể Giải pháp xây dựng quỹ tiền lơng Nh ta thấy, công tác xây dựng quỹ tiền lơng cho công ty Công ty sử dụng phơng pháp xác định quỹ lơng dựa đơn giá tiền lơng sản lợng kỳ kế hoạch V = Qi x Di Với: V : Tổng quỹ lơng công ty năm kế hoạch Qi : Sản lợng lu chuyển năm kế hoạch mặt hàng i Di : Đơn giá loại hình kinh doanh thứ i Để xác định quỹ tiền lơng công ty kỳ kế hoạch công ty đa phơng pháp xác định sản lợng lu chuyển (Qi) mặt hàng Phơng pháp xác định (Qi) công ty là: - Thống kê sản lợng bán hàng năm trớc nhận thấy tốc độ tăng sản lợng cao từ ớc lợng sản lợng kỳ kế hoạch - Căn vào vị trí địa lý điều kiện phát triển địa bàn, từ ớc lợng khối lợng lu chuyển kỳ kế hoạch Nh kế hoạch lu chuyển đợc xây dựng dựa sở ớc lợng nên thiếu xác làm cho quỹ lơng kế hoạch cha sát thực tế (thờng thấp công ty thờng có vợt chi) 40 Để khắc phục điều này, công ty xác định kế hoạch lu chuyển nên thực theo cách sau đây: - Thống kê sản lợng bán lẻ mặt hàng cụ thể, năm gần để thấy rõ đợc tốc độ tăng (hoặc giảm) sản lợng xu hớng biến đổi Với cách có xác xuất xác cao so với tiêu thống kê sản lợng năm trớc nh công ty làm - Phải vào tình hình phát triển kinh tế xã hội địa bàn cửa hàng công ty đặt Điều quan trọng đến sản lợng bán công ty - Khảo sát điều kiện thực tế cửa hàng nh: vị trí cửa hàng, đặc điểm giao thông lại tuyến đờng có cửa hàng dự báo thay đổi năm, thay đổi có ảnh hởng tích cực hay tiêu cực đến cửa hàng - Phát phiếu điều tra thăm dò thị trờng, thị hiếu khách hàng để xác định nhu cầu cho đơn vị chủng loại giao thông Sau ta tổng hợp tất điều kiện ảnh hởng tới khối lợng lu chuyển công ty qua bớc Từ xác định đợc sản lợng lu chuyển năm kế hoạch công ty Với phơng pháp đa cha phải phơng pháp tốt nhất, nhng với phơng pháp hoàn thiện khiếm khuyết mà công ty mắc phải Giải pháp quản lý quỹ lơng Vấn đề vớng mắc công tác quản lý quỹ lơng công ty xác định đơn giá giao khoán cho mặt hàng cửa hàng Hiện công ty xác định đơn giá giao khoán cho cửa hàng dựa điều chỉnh tiền lơng bình quân cho giảm bớt chênh lệch tiền lơng bình quân - nh trình bày Ví dụ: Có quỹ lơng cửa hàng A, B với đơn giá D A , DB từ đó, ta tính đợc tiền lơng bình quân cửa hàng lần lợt TLA , TLB so sánh TLA với TLB , có mức độ chênh lệch lớn điều chỉnh lại TL A1 , TLB1 đơn giá DA1 DB1 Với phơng pháp có nhiều hạn chế nh nói phần II Do đó, để khắc phục ta nên xác định đơn giá theo phơng pháp sau: 41 - Xác định tầm quan trọng nhân tố ảnh hởng đến lợng hàng tiêu thụ cửa hàng Do khách hàng muốn mua hàng nhanh chóng tiết kiệm thời gian nên nhân tố quan trọng tác động đến việc mua hàng khách hàng là: + Vị trí cửa hàng: Vị trí cửa hàng định loại đờng, kiểu đờng, nội thành hay ngoại thành + Lối vào: Có thuận tiện hay không, có gần trung tâm thành phố hay không, nơi có nhiều đờng cấm hay không, ? + Tình hình an ninh nơi cửa hàng: khách hàng thờng không muốn mua chỗ tình hình an ninh phức tạp + Mặt (điều kiện làm việc) mặt rộng rãi thoáng mát tăng hấp dẫn khách hàng vào mua hàng họ phải chờ đợi - Cho điểm nhân tố ảnh hởng tới sản lợng bán cửa hàng Nguyên tắc cho điểm là: thang điểm cao 20 điểm, hệ số quan trọng cao thấp - Xếp theo thứ tự cửa hàng sở tổng điểm: Ta cho điểm cửa hàng ứng với tiêu chuẩn tơng ứng, đợc tổng điểm cửa hàng, xếp thứ tự cửa hàng theo tổng điểm tính điểm trung bình cửa hàng DTB = - Tính tiền lơng bình quân cửa hàng: Tính tiền lơng dựa theo số lao động định biên khối cửa hàng quỹ tiền lơng khối cửa hàng xí nghiệp tính: TLBQ = Trong đó: TLBQ : Tiền lơng bình quân khối cửa hàng TQL : Quỹ lơng cho khối cửa hàng TDB : Tổng số lao động định biên khối cửa hàng Sau ta xác định tiền lơng bình quân cửa hàng theo tỷ lệ điểm cửa hàng với điểm trung bình theo tiền lơng bình quân khối 42 TLBQi = x TLBQ Trong đó: TLBQi : Tiền lơng bình quân cửa hàng i ĐTB : Điểm trung bình khối cửa hàng Đi : Điểm cửa hàng i TLBQ : Tiền lơng bình quân khối cửa hàng - Tính quỹ lơng cửa hàng theo thu nhập số lao động định biên QTLCHi = ( TLBQi x TĐBi ) - Quỹ lơng dự phòng Trong đó: QTLCHi : Quỹ tiền lơng cửa hàng thứ i theo tiền lơng bình quân TLBQi : Tiền lơng bình quân cửa hàng i TĐBi : Số lao động định biên cửa hàng thứ i - Xác định đơn giá giao khoán ĐGi = Trong đó: ĐGi : Đơn giá giao khoán cho cửa hàng i QTLCHi : Quỹ tiền lơng cửa hàng i M : Mức sản lợng cửa hàng i Ưu điểm phơng pháp đảm bảo tính khoa học, dễ hiểu nhanh gọn, điều chỉnh tiền lơng bình quân nhiều lần loại trừ đợc ảnh hởng nhân tố chủ quan, đảm bảo tiền lơng đợc trả với ngời lao động, đảm bảo tính công phân phối tiền lơng, kích thích ngời lao động nâng cao suất, nâng cao tinh thần trách nhiệm, có thái độ tốt phục vụ khách hàng Phơng pháp thời gian dài nh điều kiện không thay đổi Hạn chế phơng pháp việc xác định điểm cho cửa hàng không đợc xác, bỏ sót yếu tố ảnh hởng đến việc tiêu thụ sản lợng nh nhân tố ảnh hởng tới ngời lao động dẫn đến việc xác định đơn giá không xác 43 II Một số biện pháp khác Về công tác tổ chức cán Hiện mô hình tổ chức công ty gọn nhẹ quản lý theo hai cấp công ty - cửa hàng, xí nghiệp đảm bảo đợc đạo thống nhng công ty cần quan tâm đến công tác bố trí cán đặc biệt cán chủ chốt nhằm phát huy hết khả ngời phù hợp với chuyên môn họ Đối với cửa hàng: vai trò cửa hàng trởng quan trọng phải lựa chọn cửa hàng trởng có phẩm chất có trình độ quản lý chuyên môn Công tác tra cần đợc tiến hành theo định kỳ đột xuất định kỳ theo tháng quý nhng không đợc quy định cụ thể ngày để tránh tình trạng đối phó Bên cạnh cần thực công tác giáo dục đào tạo Cần gửi công nhân viên đào tạo phù hợp với tình hình Về hoạt động kinh doanh Đối với mặt hàng kinh doanh: mục tiêu phải ổn định thị trờng thoả mãn nhu cầu ngày cao ngời tiêu dùng số lợng, chất lợng phục vụ nhằm nâng cao uy tín công ty Tiếp tục xây dựng phơng thức phục vụ từ bán lẻ tới bán buôn chuyển thẳng Phối hợp chặt chẽ với đơn vị bạn phòng kinh doanh công ty để hợp thành khối thống 44 Kết luận Hoà chung với phát triển mạnh mẽ kinh tế giới, kinh tế Việt Nam từ chuyển đổi sang kinh tế thị trờng có khởi sắc, phát triển với tốc độ cao Có đợc thành công nhờ sách đầu t vĩ mô có hiệu Chính phủ quản lý kinh doanh tốt cấp vi mô doanh nghiệp Công tác xây dựng quản lý tiền lơng nội dung quan trọng công tác quản lý doanh nghiệp, kinh tế thị trờng cạnh tranh gay gắt Do vậy, để tiền lơng thực trở thành đòn bẩy tăng suất lao động chất lợng hiệu công việc cần phải xây dựng, hoàn thiện chế tiền lơng phù hợp thông qua trình thực Bảo đảm quan hệ lợi ích Nhà nớc, doanh nghiệp ngời lao động Thời gian qua công ty Thơng mại Dịch vụ TRASERCO đạt đợc nhiều kết tốt công tác quản lý tiền lơng Song để công tác tiền lơng hoạt động tốt cần phải tiếp tục nghiên cứu hoàn thiện Trong phạm vi viết nhờ giúp đỡ nhiệt tình cô giáo hớng dẫn phòng tổ chức lao động tiền lơng Công ty Thơng mại Dịch vụ TRASERCO em xem xét, phân tích thực trạng đề số giải pháp nhằm hoàn thiện công tác xây dựng quản lý tiền lơng hoạt động sản xuất kinh doanh công ty ngày hiệu Trong viết thời gian thực tập có hạn nên không tránh khỏi thiếu sót em mong đợc góp ý nhiệt tình cảm thông sâu sắc thầy cô giáo em rút kinh nghiệm công tác sau Một lần em xin bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc tới cô giáo Nguyễn Thị Thiềng toàn thể Ban lãnh đạo - cán công nhân viên công ty Thơng mại Dịch vụ TRASERCO tạo điều kiện giúp em hoàn thành tốt báo cáo 45 Tài liệu tham khảo Giáo trình kinh tế lao động tập I, II trờng ĐH KTQD Nghị định 28/CP ngày 28/3/1997 Chính phủ đổi quản lý tiền lơng thu nhập doanh nghiệp Nhà nớc Báo cáo kết sản xuất kinh doanh năm 1998, 1999, 2000 công ty Thơng mại Dịch vụ TRASERCO Giáo trình quản trị nhân lực Tài liệu kinh tế trị - Học viện trị quốc gia Hồ Chí Minh Đổi chế sách quản lý lao động tiền lơng kinh tế thị trờng Việt Nam Thông t 13/TDTBXH - TT ngày 10/4/1997 Bộ Lao động thơng binh xã hội hớng dẫn phơng pháp xây dựng đơn giá tiền lơng quản lý, thu nhập doanh nghiệp Nhà nớc 46 Mục lục Lời nói đầu Phần I Những vấn đề lý luận tiền lơng .2 Phần II 21 Phân tích thực trạng công tác xây dựng quản lý quỹ tiền lơng Công ty Thơng mại Dịch vụ TRASERCO 21 Phần III 40 Một số giải pháp nhằm hoàn thiện công tác xây dựng quản lý quỹ tiền lơng công ty Thơng mại Dịch vụ TRASERCO 40 Kết luận 45 Tài liệu tham khảo .46 47