Chín Kỹ Năng Quan Trọng để Trở Thành Một Nhà Lãnh Đạo Hữu Hiệu Truyền Thông (Communications) Đây kỹ để đạt đến thành công Truyền Thông phương tiện để chuyển đạt tin tức đến người qua văn qua phương tiện thông tin khác truyền miệng, truyền thanh, truy ền hình vân vân Những Nhà Quản Trị giỏi phải có khả truyền đạt tư tưởng để cung cấp đủ tin tức kiện cần thiết cho đội ngũ nhân viên làm việc cho họ định công việc cách hữu hiêu Ngoài ra, Nhà Quản Trị người đại diện công ty để giao dịch với bên Công việc đòi hỏi kỹ truyền thông viết lẫn nói chuyện Kỹ giúp Nhà Quản Trị khuyến khích xây dựng lòng tin c ộng viên tạo cộng tác nhân viên Một lãnh vực thường bị quên lãng quan trọng kỹ truyền thông kh ả n ăng "Lắng Nghe" người khác Nhà Quản Trị giỏi cần phải biết lắng nghe nhân viên mình, quan tâm để ý đến nhân viên cộng tác với để tạo thông cảm tín nhiệm nhân viên Tư Duy Phê Phán (Critical Thinking) Kỹ định nghĩa khả phân tích vấn đề phức tạp nhìn vấn đề qua nhiều khía cạnh khác lý luận theo nhi ều nhìn khác Khi nhìn vấn đề, nhìn theo chi ều h ướng, theo lối suy nghĩ, có nguy tìm m ột lời gi ải đáp sai thiếu sót cho vấn đề giải Trong tư phê phán giúp nhìn vấn đề theo nhiều lối suy nghĩ khác t có th ể tìm nhiều biện pháp khác để giải vấn đề từ lối lý lu ận xác xuất để có cách giải xác tăng lên Đấy lý công s ngày có phong trào hướng công việc mang tính chất dựa m ột nhóm thay người nhấn mạnh quan trọng tính đa dạng công sở, khả dung nạp nhiều quan điểm khác vấn đề trình định công việc Thông Hiểu Tư Duy Chiến Lược Để đối phó với tình trạng tăng cường cạnh tranh công ty, m ột điều kiện cần thiết cho tất thành phần quản trị (management) tất nhân viên kỹ Tư Duy Chiến Lược (khả biết nhìn xa) Đôi người ta gọi kỹ khả có nhìn Toàn Bộ cho công ty (big picture) thấy vị trí công ty họ toàn kỹ nghệ tầm nhìn xa cho công ty đường dài Không giống thập niên 80 với phong trào tập trung vào kh ả chuyên bi ệt, giới ngày nay, khuynh hướng chung mu ốn thành công b ạn c ần phải có số kỹ cần thiết nhiều lãnh vực khác để có th ể thông hiểu nhiều khía cạnh khác doanh nghi ệp c b ạn môi trường xung quanh Nói tóm lại, Nhà Quản Trị công ngh ệ cần phải nhận thức tầm quan trọng việc quản trị chiến lược biết làm để soạn thảo quản trị cách có chiến lược, công tác trao cho nhân viên thuộc cấp thấp công ty Lãnh Đạo Nhóm Tuy có vài nhầm lẫn định nghĩa Lãnh Đạo, có th ể nói m ột cách tóm tắt Lãnh Đạo khả xác định đường hướng cho tổ chức, nói cách khác, khả vạch đường, rõ cho người cộng xây dựng đồng thuận nhóm để người hướng mục đích chung thực hiên Khả lãnh đạo bao gồm bốn thành phần sau: • Viễn Kiến (Vision): người lãnh đạo hữu hiệu phải có khả truyền đạt viễn kiến chung cho tổ chức khuyến khích người dấn thân cam kết thực mục đích chung • Thụ Quyền(Empowerment): Người Quản Trị giỏi phải biết tạo hội cho nhân viên có thẩm quyền định công việc h ọ, mà phải khuyến khích họ sử dụng thẩm quyền công vi ệc h ằng ngày Khi mà họ cảm thấy họ tự định họ chấp nhận rủi ro thất bại, lòng tin họ nâng cao Kh ả nhân viên phát triển người quản trị bỏ để hướng dẫn, khải đạo, huấn luyện cho nhân viên • LiêmKhiết (Integrity): nói cho cùng, người lãnh đạo gương cho toàn Nhóm noi theo Chỉ có lãnh đạo cách hành x c cá nhân mình, Nhà Quản Trị xây dựng niềm tin tưởng nhân viên đủ mạnh để tạo thành "văn hóa hành xử" (culture) công ty ngõ h ầu giúp công ty đạt thành cao • Kỹ Năngcủa Người Được LãnhĐạo: Nhà Quản Trị giỏi phải có khả lãnh đạo người khác, mà phải biết giúp người lãnh đạo (xếp mình) hoàn thành mục tiêu chung công ty v ới t độc lập dựa hoàn toàn vào huy cấp Giao Tế Người Quản Trị có khả Giao Tế giỏi người có khả thuyết phục, thương thảo, giao thiệp cách hữu hiệu với người xung quanh Đối với người làm việc Công nghệ (ngành kỹ sư) kỹ tối cần thiết, công ty ngày v ới môi trường làm việc theo nhóm (tập thể) kỹ Giao Tế thiểu Một số kỹ quan trọng vấn đề giao tế tự tin, khả giao tế tạo mối liên hệ tốt đẹp công vi ệc làm việc với người khác, dù người vị trí hay chức vụ Thiết lập Mạng Lưới Giao Dịch (Networking) Đây kỹ biết đến hữu hiệu Kỹ thiết lập Mạng Lưới Giao Dịch khả hệ thống liên lạc công ty chức vụ liên hệ trực tiếp công ty để liên hệ với nhân quan trọng khác bên giúp thực tốt công tác giao phó Phát huy Sáng Kiến Chủ động Người Quản Trị thật thành công người biết chủ động khởi xướng công việc cách nhận lãnh công tác gi ới h ạn trách nhiệm Họ người xông xáo, biết nhận lãnh trách nhiệm giới hạn công việc họ cảm thấy cần thiết Đây vi ệc không dễ dàng họ phải chấp nhận số rủi ro xảy Tự Quản Trị Đây kỹ cần thiết cho người Quản Trị giỏi, tinh th ần học h ỏi cầu tiến không ngừng để phát triển thân để thích ứng với thay đổi không ngừng công ty, môi trường giới bên Người có k ỹ có cá tính trầm tĩnh khả tự thay đổi cho thích hợp v ới môi trường Đặc biệt, người có kỹ tự quản trị biết sử dụng phê bình xây dựng để tự thay đổi tự đánh giá thân cách trung th ực điểm mạnh điểm yếu mình, từ tự thay đổi để ngày tốt đẹp Đạo Đức Liêm Chính Càng ngày người ta nhận thức Đạo Đức Liêm Chính (Integrity) đức tính để thành công môi tr ường công việc làm việc theo nhóm thay đổi nhanh chóng Khả Biết Mình Biết Người cộng với số quy luật hướng dẫn lúc làm việc tạo thành móng tạo thành khả lãnh đạo hữu hi ệu thành công Đây móng để nhà Quản Trị quy ết định tr ước vấn đề khó khăn hành xử cách can đảm phải đối diện với khó khăn thử thách