ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ ***** - NGUYỄN THỊ THẢO TRANG HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƢỢC KINH DOANH CỦA CÔNG TY TNHH ĐẦU TƢ VĨNH AN LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH CHƢƠNG TRÌNH ĐỊNH HƢỚNG THỰC HÀNH Hà Nội - 2015 ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ ***** - NGUYỄN THỊ THẢO TRANG HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƢỢC KINH DOANH CỦA CÔNG TY TNHH ĐẦU TƢ VĨNH AN LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH CHƢƠNG TRÌNH ĐỊNH HƢỚNG THỰC HÀNH Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh Mã số: 60 34 05 NGƢỜI HƢỚNG DẪN KHOA HỌC : PGS.TS HÀ VĂN HỘI Hà Nội - 2015 MỤC LỤC LỜI MỞ ĐẦU CHƢƠNG CƠ SỞ LÝ LUẬN CỦA HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƢỢC KINH DOANH 11 1.1 Chiến lƣợc kinh doanh hoạch định chiến lƣợc kinh doanh doanh nghiệp 11 1.1.1 Chiến lƣợc kinh doanh 11 1.1.2 Hoạch dịnh chiến lƣợc kinh doanh Error! Bookmark not defined 1.2 Chức năng, nhiệm vụ vai trò hoạch định chiến lƣợc kinh doanh Error! Bookmark not defined 1.2.1 Tại phải hoạch định chiến lƣợc kinh doanhError! Bookmark not defined 1.2.2 Chức năng, nhiệm vụ hoạch định chiến lƣợc kinh doanhError! Bookmark 1.2.3 Vai trò hoạch định chiến lƣợc kinh doanhError! Bookmark not defined 1.3 Các nhân tố ảnh hƣởng đến việc hoạch định chiến lƣợc kinh doanhError! Bookma 1.3.1 Nhóm nhân tố khách quan Error! Bookmark not defined 1.3.2 Nhóm nhân tố chủ quan Error! Bookmark not defined CHƢƠNG THỰC TRẠNG CÔNG TÁC HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƢỢC KINH DOANH Ở CÔNG TY TNHH ĐẦU TƢ VĨNH AN TRONG GIAI ĐOẠN 2007-2014 Error! Bookmark not defined 2.1 Lịch sử hình thành phát triển Công ty TNHH đầu tƣ Vĩnh AnError! Bookm 2.2 Phân tích thực trạng công tác hoạch định chiến lƣợc kinh doanh Công ty giai đoạn 2007-2014 Error! Bookmark not defined 2.1.1 Tình hình hoạch định thực chiến lƣợc kinh doanh Công ty giai đoạn 2007-2014 Error! Bookmark not defined 2.1.2 Đánh giá kết hoạt động Công ty TNHH đầu tƣ Vĩnh An giai đoạn 2007- 2014 Error! Bookmark not defined 2.2 Đánh giá ƣu nhƣợc điểm công tác hoạch định chiến lƣợc kinh doanh giai đoạn 2007-2014 Error! Bookmark not defined 2.2.1 Những ƣu điểm công tác hoạch định chiến lƣợc kinh doanh Công ty TNHH đầu tƣ Vĩnh An Error! Bookmark not defined 2.2.2 Những nhƣợc điểm công tác hoạch định chiến lƣợc kinh doanh Công ty TNHH đầu tƣ Vĩnh An Error! Bookmark not defined CHƢƠNG XÂY DỰNG CHIẾN LƢỢC KINH DOANH CỦA CÔNG TY TNHH ĐẦU TƢ VĨNH AN GIAI ĐOẠN 2015-2020Error! Bookmark not defined 3.1 Phân tích SWOT hoạt động kinh doanh Công ty………Error! Bookmark not 3.1.1 Phân tích hội Error! Bookmark not defined 3.1.2 Phân tích thách thức Error! Bookmark not defined 3.1.3 Phân tích điểm mạnh Error! Bookmark not defined 3.1.4 Phân tích điểm yếu Error! Bookmark not defined 3.2 Xây dựng phƣơng án chiến lƣợc kinh doanh Công tyError! Bookmark not de 3.2.1 Những để xây dựng chiến lƣợc Error! Bookmark not defined 3.2.2 Phƣơng án chiến lƣợc Error! Bookmark not defined KẾT LUẬN Error! Bookmark not defined DANH MỤC BẢNG BIỂU Bảng 2.1: Các cột mốc tiêu biểu trình hoạt động công ty 30 Bảng 2.2: Kết hoạt động Công ty năm 2007-2009…………42 Bảng 2.3: Kết hoạt động Công ty năm 2010-2012…………44 Bảng 2.4: Kết hoạt động Công ty năm 2013-2014…………45 DANH MỤC BIỂU ĐỒ Biểu đồ 1.1: Lý phải hoạch định……………………………………….24 LỜI MỞ ĐẦU 1.Tính cấp thiết ý nghĩa vấn đề nghiên cứu Nền kinh tế Việt Nam sau năm thực đƣờng lối đổi Đảng khởi xƣớng lãnh đạo đạt đƣợc thành tựu quan trọng lĩnh vực kinh tế, văn hoá, xã hội, đối ngoại, an ninh quốc phòng đặc biệt nƣớc ta chuyển kinh tế kế hoạch hoá tập trung sang kinh tế thị trƣờng có điều tiết Nhà nƣớc Từ chỗ doanh nghiệp nhà nƣớc giữ vị trí độc tôn lĩnh vực sản xuất kinh doanh, theo mệnh lệnh hành cạnh tranh hạch toán kinh tế hình thức sang phát triển loại hình doanh nghiệp thuộc thành phần kinh tế vận hành theo chế thị trƣờng, doanh nghiệp phải tự hạch toán, phải tự lo, tự chủ khâu trình sản xuất kinh doanh doanh nghiệp theo chế thị trƣờng có điều tiết Nhà nƣớc Ngày môi trƣờng kinh doanh có ảnh hƣởng lớn tới hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty, luôn thay đổi, phá vỡ cứng nhắc kế hoạch sản xuất kinh doanh doanh nghiệp Vấn đề đặt phải hoạch định triển khai công cụ kế hoạch hoá hữu hiệu đủ linh hoạt ứng phó với thay đổi môi trƣờng kinh doanh, chiến lƣợc kinh doanh Đặc biệt xu hƣớng hội nhập kinh tế khu vực giới muốn tồn phát triển lâu dài, doanh nghiệp phải đủ sức cạnh tranh thị trƣờng nội địa mà phải có khả vƣơn thị trƣờng quốc tế Để có ƣu cạnh tranh đối thủ cạnh tranh nƣớc, nƣớc cạnh tranh đƣợc với đối thủ họ có lợi cạnh tranh dài hạn mà Không với doanh nghiệp Việt Nam mà công ty lớn giới suốt trình đặt tình tìm giải pháp, có câu hỏi đặt là: doanh nghiệp giải đƣợc mâu thuẫn bên khả có hạn doanh nghiệp đòi hỏi vô hạn thị trƣờng không mà cho tƣơng lai Giải đƣợc mâu thuẫn mục tiêu hoạch định chiến lƣợc kinh doanh Trong chiến lƣợc chung toàn doanh nghiệp, chiến lƣợc sản phẩm có vị trí, vai trò vô quan trọng, sở để xây dựng thực chiến lƣợc kế hoạch khác nhƣ: chiến lƣợc đầu tƣ phát triển, chiến lƣợc giá hoạt động xúc tiến thƣơng mại Công ty TNHH đầu tƣ Vĩnh An doanh nghiệp đƣợc thành lập hoạt động theo Luật Doanh nghiệp lĩnh vực vận tải hàng hoá đƣờng xuất nhập hàng hoá thành phố Hải Phòng Trong năm đầu hoạt động vừa qua, lãnh đạo Công ty biết chăm lo phát huy nhân tố nội lực để vƣợt qua thử thách thời kỳ khủng hoảng kinh tế, phát triển hoạt động kinh doanh ngày có hiệu Với mục tiêu trở thành doanh nghiệp vận tải đƣờng xuất nhập hàng hoá hàng đầu thành phố Hải Phòng công ty cần phải nhanh chóng xây dựng cho chiến lƣợc phát triển toàn diện Thực tế nƣớc ta nay, hầu hết doanh nghiệp xa lạ với mô hình quản trị chiến lƣợc nên chƣa xây dựng đƣợc chiến lƣợc hoàn chỉnh, hữu hiệu chƣa có phƣơng pháp đủ tin cậy để lựa chọn chiến lƣợc kinh doanh cho hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp Em chọn đề tài: “Hoạch định chiến lược kinh doanh công ty TNHH đầu tư Vĩnh An” với mong muốn góp phần nhỏ thiết thực cho hoạt động Công ty Tổng quan tình hình nghiên cứu Trong bối cảnh môi trƣờng kinh doanh biến động có tính toàn cầu nhƣ nay, doanh nghiệp có đƣợc thành công lâu dài, bền vững nhƣ chiến lƣợc đắn Chiến lƣợc kinh doanh cần thiết cho doanh nghiệp Đã có nhiều công trình nghiên cứu khoa học, sách viết chiến lƣợc kinh doanh Ở nƣớc có công trình nhƣ:, Chiến lƣợc kinh doanh (Business Strategy) John Grieve Smith., Chiến lƣợc tổng thể toàn cầu (Total Global Strategy) George s Yip, trƣờng Đại học Havard (Mỹ) có tạp chí Chiến lƣợc kinh doanh (Business Strategy) Ở Việt Nam có sách nhƣ: Chiến lƣợc quản lý kinh doanh Phillipe Lasserre Joseph Putti dịch tiếng Việt đƣợc nhà xuất Chính trị quốc gia phát hành năm 1996, Chiến lƣợc doanh nghiệp Raymond Alain- Thietart Nhà xuất Thanh niên dịch phát hành năm 1998, Khái luận quản trị chiến lƣợc (Concept of strategic management ) Fred R.David Trƣơng Công Minh, Trần Tuấn Thạc, Trần Thị Tƣờng Nhƣ biên dịch, NXB Thống Kê Mục đích nghiên cứu Mục đích việc nghiên cứu đề tài thông qua việc đánh giá thực trạng hoạch định chiến lƣợc kinh doanh công ty TNHH đầu tƣ Vĩnh An, để thấy đƣợc thành công tồn doanh nghiệp trình hoạch định thực thi chiến lƣợc kinh doanh, từ đƣa biện pháp nhằm xây dựng chiến lƣợc kinh doanh phù hợp, góp phần nâng cao hiệu kinh doanh đơn vị Để đạt đƣợc mục đích nghiên cứu nêu trên, câu hỏi sau cần đƣợc giải đáp: i) Tại cần phải hoạch định chiến lược kinh doanh? ii) Những nhân tố ảnh hưởng đến hoạch định chiến lược kinh doanh? iii) Hoạch định chiến lược kinh doanh công ty TNHH đầu tư Vĩnh An thời gian qua nào? iv) Trong thời gian tới Công ty TNHH đầu tư Vĩnh An cần làm để nâng cao hiệu công tác hoạch định chiến lược kinh doanh? Đối tƣợng, phạm vi nghiên cứu Đối tƣợng nghiên cứu: công tác hoạch định chiến lƣợc kinh doanh Công ty TNHH đầu tƣ Vĩnh An Phạm vị nghiên cứu: Thời gian nghiên cứu từ 2007 đến Phƣơng pháp nghiên cứu: Luận án đƣợc nghiên cứu cách sử dụng phƣơng pháp định tính chủ yếu Bao gồm: Phƣơng pháp phân tích, tổng hợp, thống kê, đánh giá, Phƣơng pháp SWOT Phƣơng pháp kế thừa, phƣơng pháp case study Những điểm luận văn Đã giải cần thiết chiến lƣợc, đánh giá đƣợc thực trạng công ty, đƣa chiến lƣợc dựa phƣơng pháp định lƣợng Kết cấu đề tài Về nội dung, phần mở đầu, kết luận tài liệu tham khảo luận văn đƣợc bố cục thành chƣơng: Chƣơng 1: Cơ sở lý luận hoạch định chiến lƣợc kinh doanh Chƣơng 2: Thực trạng công tác hoạch định chiến lƣợc kinh doanh công ty TNHH đầu tƣ Vĩnh An giai đoạn 2007-2014 Chƣơng 3: Xây dựng chiến lƣợc kinh doanh công ty TNHH đầu tƣ Vĩnh An giai đoạn 2015-2020 10 CHƢƠNG CƠ SỞ LÝ LUẬN CỦA HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƢỢC KINH DOANH 1.1 Chiến lƣợc kinh doanh hoạch định chiến lƣợc kinh doanh doanh nghiệp 1.1.1 Chiến lược kinh doanh 1.1.1.1 Khái niệm chiến lược kinh doanh Khái niệm “chiến lƣợc” xuất từ lâu có ý nghĩa “ Khoa học hoạch định điều khiển hoạt động” (Từ điển Webster’s New World) Tuy nhiên, lúc đầu khái niệm đƣợc gắn liền với lĩnh vực quân sự, sau kinh tế hàng hoá ngày phát triển khái niệm “chiến lƣợc” bắt đầu đƣợc vận dụng kinh doanh “Chiến lƣợc kinh doanh” cụm từ quen thuộc, đƣợc dùng phổ biến doanh nghiệp, chí đƣợc sử dụng hàng ngày qua trò chuyện Chúng ta thƣờng xuyên nghe câu hỏi nhƣ “chiến lƣợc kinh doanh doanh nghiệp bạn gì?” Tuy nhiên để hiểu rõ chiến lƣợc kinh doanh gì, bao gồm vấn đề gì, cụ thể dễ, chí nói phức tạp số ngƣời sử dụng cụm từ thƣờng xuyên chƣa thể hiểu hết Vậy chiến lƣợc kinh doanh (business strategy) gì? Có nhiều định nghĩa khác chiến lƣợc kinh doanh xuất phát từ nhiều cách tiếp cận nghiên cứu khác Chúng ta xem qua số định nghĩa: Theo Alfred Chandler (Đại học Harward) “chiến lƣợc bao hàm DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 11 Phạm Lan Anh (2000), Quản trị chiến lược, Nxb Khoa học Kỹ thuật, Hà Nội Nguyễn Ngọc Hiến (2003), Quản trị Kinh doanh, Nxb Lao động, Hà Nội Nguyễn Ngọc Tiến (2000), Quản trị chiến lƣợc, Nxb Lao động, Hà Nội Phạm Vũ Luận (2001), Quản trị Doanh nghiệp Thương mại, Nxb Đại học Quốc Gia Hà Nội, Hà Nội Hoàng Văn Hải (2010), Quản trị chiến lược, Nxb Đại học Quốc Gia Hà Nội, Hà Nội Trƣơng Công Minh, Trần Tuấn Thạc, Trần Thị Tƣờng Nhƣ (2003), Khái luận quản trị chiến lược, Nxb Thống kê, Hà Nội Nguyễn Khoa Khôi, Đồng Thị Thanh Phƣơng (2007), Quản trị chiến lược, Nxb Thống kê, Hà Nội Micheal E.Porter (2009), Chiến lược cạnh tranh theo lý thuyết Micheal E.Porter , Nxb Tổng hợp thành phố Hồ Chí Minh, Thành phố Hồ Chí Minh Philip Kotler - Quản trị Marketing 10 Phillipe Lasserre Joseph Putti (1996), Chiến lược quản lý kinh doanh, Nxb Chính trị quốc gia, Hà Nội 11 Raymond Alain- Thietart (1998), Chiến lược doanh nghiệp, Nxb Thanh Niên, Hà Nội 12 Công ty TNHH đầu tƣ Vĩnh An, Báo cáo tình hình sản xuất kinh 12 doanh 2007 - 2014 13 Số sách kế toán Công ty TNHH đầu tƣ Vĩnh An từ năm 20072014 Trang web: 14 http://businesscasestudies.co.uk/business-theory/strategy/businessstrategy.html 15 http://blogs.hbr.org/2007/09/demystifying-strategy-the-what/ 16 http://financial-dictionary.thefreedictionary.com/Business+Strategy 17 http://www.wikipedia.com 13