ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ o0o - HÀ MINH TUẤN PHÁT TRIỂN DU LỊCH: KINH NGHIỆM QUỐC TẾ VÀ HÀM Ý CHO VIỆT NAM LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ QUỐC TẾ Hà Nội - 2015 ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ o0o - HÀ MINH TUẤN PHÁT TRIỂN DU LỊCH: KINH NGHIỆM QUỐC TẾ VÀ HÀM Ý CHO VIỆT NAM Chuyên ngành Kinh tế quốc tế Mã số: 60 31 01 06 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ QUỐC TẾ NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: PGS.TS NGUYỄN XUÂN THIÊN XÁC NHẬN CỦA CÁN BỘ HƢỚNG DẪN XÁC NHẬN CỦA CHỦ TỊCH HĐ CHẤM LUẬN VĂN Hà Nội - 2015 CAM KẾT Tôi cam đoan công trình nghiên cứu riêng Các số liệu, kết nêu luận văn trung thực chƣa đƣợc công bố công trình khác Tôi xin chịu trách nhiệm nghiên cứu LỜI CẢM ƠN Tôi xin chân thành cảm ơn PGS.TS Nguyễn Xuân Thiên tận tình hƣớng dẫn thực luâ ̣n văn Với lời dẫn, tài liệu, động viên thầy giúp vƣợt qua khó khăn trình thực luận văn Tôi xin gửi lời cảm ơn chân thành tới quý thầy, cô giảng dạy chƣơng trình cao học truyền thụ kiến thức quý báu, kiến thức giúp ích nhiều trình thực nghiên cứu Tôi xin chân thành cảm ơn MỤC LỤC DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT i DANH MỤC CÁC BẢNG iii DANH MỤC BIỂU ĐỒ iv PHẦN MỞ DẦU Error! Bookmark not defined CHƢƠNG 1: TỔNG QUAN TÌNH HÌNH NGHIÊN CỨU VÀ CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ PHÁT TRIỂN DU LỊCH Error! Bookmark not defined 1.1 Tổng quan tình hình nghiên cứu Error! Bookmark not defined 1.2 Cơ sở lý luận phát triển du lịch Error! Bookmark not defined 1.2.1 Khái niệm chung Du lịch Error! Bookmark not defined 1.2.2 Các loại hình du lịch Error! Bookmark not defined 1.2.3 Vai trò du lịch Error! Bookmark not defined 1.2.4 Các yếu tố ảnh hưởng đến phát triển du lịchError! Bookmark not defined CHƢƠNG 2: PHƢƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU VÀ KHUNG KHỔ PHÂN TÍCHError! Bookm 2.1 Phƣơng pháp nghiên cứu Error! Bookmark not defined 2.2 Khung khổ phân tích Error! Bookmark not defined 2.2.1 Thiết kế mô hình nghiên cứu Error! Bookmark not defined 2.2.2 Thu thập liệu thứ cấp Error! Bookmark not defined 2.2.3 Phân tích liệu Error! Bookmark not defined 2.2.4 Kết nghiên cứu Error! Bookmark not defined 2.2.5 Kết luận khuyến nghị Error! Bookmark not defined CHƢƠNG 3: KINH NGHIỆM PHÁT TRIỂN DU LỊCHError! Bookmark not defined CỦA MA-LAI-XI-A VÀ THÁI LAN Error! Bookmark not defined 3.1 Kinh nghiệm phát triển du lịch Ma-lai-xi-a Error! Bookmark not defined 3.1.1 Tổng quan đất nước tiềm phát triển du lịch Ma-lai-xi-aError! Book 3.1.2 Chiến lược phát triển du lịch Ma-lai-xi-aError! Bookmark not defined 3.1.3 Kết đạt phát triển du lịch Ma-lai-xi-aError! Bookmark not d 3.2 Kinh nghiệm phát triển du lịch Thái Lan Error! Bookmark not defined 3.2.1 Tổng quan đât nước tiềm phát triển du lịch Thái Lan Error! Bookmark not defined 3.2.2 Chiến lược phát triển du lịch Thái LanError! Bookmark not defined 3.2.3 Kết đạt phát triển du lịch Thái LanError! Bookmark not def 3.3 Đánh giá chung kinh nghiệm phát triển du lịch Ma-lai-xi-a Thái LanError! Boo 3.3.1 Các thành tựu Error! Bookmark not defined 3.3.2 Các điểm hạn chế Error! Bookmark not defined CHƢƠNG 4: NHỮNG HÀM Ý CHO PHÁT TRIỂN DU LỊCH CỦA VIỆT NAMError! Book 4.1 Tình hình, xu hƣớng phát triển du lịch giới tiềm phát triển du lịch Việt Nam Error! Bookmark not defined 4.1.1 Tình hình xu hướng phát triển du lịch giớiError! Bookmark not define 4.1.2 Tiềm phát triển du lịch Việt Nam.Error! Bookmark not defined 4.1.3 Khái quát sách phát triển du lịch Việt NamError! Bookmark not de 4.2 Thực trạng phát triển du lịch Việt Nam Error! Bookmark not defined 4.2.1 Thị trường khách Error! Bookmark not defined 4.2.2 Doanh thu ngành du lịch Error! Bookmark not defined 4.2.3 Về sở vật chất kỹ thuật Error! Bookmark not defined 4.2.4 Về nguồn nhân lực Error! Bookmark not defined 4.3 Các giải pháp để phát triển du lịch Việt Nam từ kinh nghiệm Ma-lai-xi-a, Thái Lan phát triển ngành du lịch Error! Bookmark not defined 4.3.1 Chính sách Nhà nước Error! Bookmark not defined 4.3.2 Đối với doanh nghiệp kinh doanh du lịchError! Bookmark not defined KẾT LUẬN Error! Bookmark not defined DANH MỤC TAI LIỆU THAM KHẢO DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT STT Ký hiệu Nguyên nghĩa Association of Southeast Asian Nations- Hiệp hội quốc ASEAN ASEANTA GDP MICE MIDA MTPB PATA RM Ringgit Malaysia- Ringgit Ma-lai-xi-a TAT Tourism Authority of Thailand- Tổng cục du lịch Thái Lan 10 TCEB gia Đông Nam Á ASEAN Tourism Association- Hiệp hội du lịch nƣớc ASEAN Gross Domestic Product- Tổng sản phẩm quốc nội Meeting Incentive Conference Exhibition – Du lịch kết hợp hội thảo, khen thƣởng, hội thảo, triển lãm Malaysian Investment Development Authority- Tổng cục đầu tƣ phát triển Ma-lai-xi-a Malaysia Tourism Promotion Board- Hội đồng xúc tiến du lịch Ma-lai-xi-a Pacific Asia Travel Association- Hiệp hội du lịch nƣớc khu vực Châu Á- Thái Bình Dƣơng Thailand Convention and Exhibition Bureau- Văn phòng Hội nghị Triển lãm Thái Lan United Nations Educational, Scientific and Cultural 11 UNESCO Organization- Tổ chức Giáo dục, Khoa học Văn hóa Liên Hiệp Quốc i United Nations World Tourism Organization- Tổ chức Du 12 UNWTO 13 USD United States Dollar- Đô la Mỹ 14 VAT Value Added Tax- Thuế giá trị gia tăng 15 WTO World Trade Organization- Tổ chức Thƣơng mại Thế giới lịch Thế giới ii DANH MỤC CÁC BẢNG STT Bảng Nội dung Bảng 3.1 Bảng 3.2 Bảng 3.3 Bảng 3.4 Bảng 3.5 Bảng 4.1 Lƣợng khách quốc tế đến Việt Nam giai đoạn 2000-2013 57 Bảng 4.2 Thị trƣờng khách du lịch quốc tế dến Việt Nam năm 2013 60 Bảng 4.3 Thị trƣờng khách du lịch nội địa giai đoạn 2000-2013 62 Bảng 4.4 Doanh thu từ khách du lịch giai đoạn 2000-2013 64 10 Bảng 4.5 Khách du lịch đến Ma-lai-xi-a Tổng doanh thu giai đoạn (2000 – 2013) Danh sách nƣớc thu hút nhiều khách du lịch quốc tếnhất giới năm 2013 Danh sách nƣớc, vùng lãnh thổ có doanh thu từ du lịch quốc tế cao năm 2013 Khách du lịch đến Thái Lan tỷ lệ tăng trƣởng khách du lịch giai đoạn (2001-2013) Danh sách 10 thành phố có lƣợt khách quốc tế đến nhiều giới năm 2013 Dự báo nhu cầu nhân lực trực tiếp ngành du lịch đến năm 2020 iii Trang 35 36 48 49 50 68 DANH MỤC BIỂU ĐỒ STT Biểu đồ Nội dung Biểu đồ 2.1 Mô hình nghiên cứu Biểu đồ 4.1 Biểu đồ 4.2 Dự báo tiêu tăng trƣởng khách du lịch quốc tế đến Việt Nam đến năm 2030 So sánh doanh thu từ du lịch quốc tế Việt Nam, Ma-lai-xi-a Thái Lan giai đoạn 2005-2013 iv Trang 24 62 65 DANH MỤC TAI LIỆU THAM KHẢO Tiếng việt Phan Đăng Hồng Ánh, 2010 Hợp tác phát triển du lịch Việt Nam số nước Asean Luận văn Thạc sỹ, Đại học Khoa học Xã hội & Nhân văn Trần Vĩnh Bảo, 2005 Một Vòng Quanh Các Nước: Thái Lan Hà Nội : NXB Văn Hóa- Thông Tin Phạm Hồng Chƣơng, 2003 Khai thác mở rộng thị trường du lịch quốc tế doanh nghiệp lữ hành địa bàn Hà Nội Luận án tiến sỹ, Đại học kinh tế quốc dân Đảng Cộng sản Việt Nam, 1996 Nghị Đại hội đại biểu toàn quốc lần thứ VIII Đảng Cộng sản Việt Nam Hà Nội Nguyễn Văn Đính, 2006 Giáo trình Kinh tế Du lịch Hà Nội: NXB Lao Động- Xã Hội Lê Thị Lan Hƣơng, 2005 Một số giải pháp nâng cao chất lượng chương trình du lịch cho khách du lịch quốc tế đến Hà Nội công ty lữ hành địa bàn Hà Nội Luận án tiến sỹ, Đại học kinh tế quốc dân Nguyễn Văn Lƣu, 2009 Thị trường du lịch Hà Nội: NXB Đại học Quốc Gia Hà Nội Nguyễn Văn Lƣu, 2013 Xuất chỗ thông qua du lịch Hà Nội: NXB Văn Hóa- Thông tin Nguyễn Văn Lƣu, 2014 Du lịch Việt Nam hội nhập Asean Hà Nội: NXB Văn hóa- Thông tin 10.Quốc hội nƣớc cộng hòa xã hội chủ nghĩa Việt Nam, /2005 Luật Du lịch Việt Nam số 44/2005/QH11 Hà Nội 11.Phạm Đức Thành, 2001 Đặc điểm đường phát triển kinh tế xã hội nước ASEAN Hà Nội : NXB Khoa học- Xã hội 12.Nguyễn Hoài Thu, 2006 Một số giải pháp nhằm đẩy mạnh hội nhập kinh tế quốc tế du lịch Việt Nam thời gian tới Luận văn Thạc sỹ, Đại học Thƣơng mại 13.Tổng cục Du lịch, 2010 Chặng đường 50 năm phát triển Du lịch Việt Nam, Số 132/CT_BVHTTDL Hà Nội 14.Tổng cục du lịch, 2012 Chiến lược phát triển du lịch Việt Nam đến năm 2020, tầm nhìn đến 2030 15.Viện nghiên cứu phát triển du lịch, 2014 Báo cáo chuyên đề:”Du lịch Việt Nam, thực trạng giải pháp phát triển” Hà Nội Tiếng anh 16.Aissa, M., 2014 A review of Tourism development in Malaysia European Journal of Business Management, vol.6, no.5 17 Amran, H., 2004 Policy and planning of the tourism industry in Malaysia The 6th ADRF General meeting Bangkok, Thailand 18.Marzuki, A., 2010 Tourism development in Malaysia A review on Federal Government Policies 19 MIDA, 2012 Malaysia: Investment in the services sector- Toursim and Travel related Services 20 Pornphatu Rupjumlong, 2012 Thailand’s Tourism policy law and regulatory framework for competitiveness in the AEC 21 UNWTO, 2014 Annual report 2013 22 UNWTO, 2014 Tourism Highlights 2013 Edition 23 UNCTAD, 2007 Trade and Development Implications of International Tourism for Developing countries Geneva, Switzerland 24 UNWTO, 1980 Manila Declaration on world tourism The world tourism conference Manila Website: 25.Andrew, B., 2013 Bangkok Tops The World's 10 Most Visited Cities, [http://www.forbes.com/sites/andrewbender/2013/06/07/bangkok-topsthe-worlds-10-most-visited-cities/] 26.Caroline, E., 2012 The rise of medial tourism in Bangkok [http://www.bbc.com/travel/story/20120828-the-rise-of-medicaltourism-in-bangkok] 27.Genting Berhad (a company of Genting Group), 2014 Annual Report 2013 [http://www.genting.com/annualreports/gb.htm] 28.Lan Hƣơng, 2014 Nhân lực- chìa khóa phát triển du lịch bền vững [http://www.vista.net.vn/tin-dao-tao-du-lich/nhan-luc-chia-khoa-phattrien-du-lich-ben-vung.html] 29.Imtiaz, M., 2012 Full Details: Thailand’s Tourism Marketing Action Plan 2013 [https://www.travel-impact-newswire.com/2012/07/full- details-thailands-tourism-marketing-action-plan-2013] 30 Jennifer, F., 2014 Travel and Leisure World’s best award [http://www.travelandleisure.com/blogs/announced-tls-2013-worldsbest-awards] 31.Marianne, S.,2015 Malaysia to boost tourism with the launch of national sales campaigns [ http://www.businessmirror.com.ph/malaysia-to-boost-tourism-with-thelaunch-of-national-sales-campaigns] 32.Ministry of Forgein Affairs of The Kingdom of Thailand Thailand visa information, [http://www.mfa.go.th/main/en/services/4908] 33 Ministry of Forgein Affairs of The Kingdom of Thailand Business handbook, section 5: Starting a business in Thailand [http://www.thaiembassy.org/cairo/contents/files/business-20140108044028-170042.pdf] 34.Hồng Nhung, 2015 Tạo điều kiện thuận lợi thị thực: Động lực thúc đẩy phát triển du lịch [http://www.vietnamtourism.com/index.php/news/items/14540] 35.Nicola S Pocock and Kai Hong Phua , 2011 Medical tourism and policy implications for health systems: a conceptual framework from a comparative study of Thailand, Singapore and Malaysia [http://www.ncbi.nlm.nih.gov/pmc/articles/PMC3114730/] 36.TAT, 2013 Amazing Thailand grand sales 2013 [http://www.tatnews.org/amazing-thailand-grand-sale-2013] 37.T.P, 2014 Nhìn nhận phát triển ngành Du lịch Việt Nam, [http://vietnamtourism.gov.vn/index.php/items/15994] 38.Tourism Authority of Thailand, [http://www.tourismthailand.org/tatoversea-office] 39 Tourism Malaysia, 2014 Fact and Figures 2000-2013, [http://corporate.tourism.gov.my/research.asp?page=facts_figures] 40.Tổng cục du lịch, 2014 Tổng thu từ khách du lịch giai đoạn 20102013 [http://vietnamtourism.gov.vn/index.php/items/13462]